《《滿意度調查表》(工程施工)-2.0版本》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《《滿意度調查表》(工程施工)-2.0版本(7頁珍藏版)》請在裝配圖網上搜索。
1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.
------------------------------------------author
------------------------------------------date
《滿意度調查表》(工程施工)-2.0版本
《滿意度調查表》(工程施工)-2.0版本
滿意度調查表
(此表請客戶在竣工時填寫)
尊敬的用戶:
您好!為了更好地為用戶提
2、高滿意的產品和服務,促進我公司工作持續(xù)改進和提高,現(xiàn)占用您2分鐘的寶貴時間,就我公司本次工程施工和服務進行評價。
評分標準為1-5分,請選擇分數(shù)項右側“□”內打“√”
項目名稱: 地址:
合同編號: 部門:
施工負責人:
3、電話:
1、您對本次施工質量的評價:
5分(非常滿意)□; 4分(滿意)□; 3分(一般)□; 2分(不滿意)□; 1分(差)□。
2、您對本次施工人員服務態(tài)度的評價:
5分(非常滿意)□; 4分(滿意)□; 3分(一般)□; 2分(不滿意)□; 1分(差)□。
3、 您對本次施工人員技術能力的評價:
5分(很強)□; 4分(強)□; 3分(勝任)□; 2分(弱)□; 1分(很弱)□。
4、 您對本次施工組織安排條理性的評價:
5分(非常合理)□; 4分(合理)□; 3分(一般)□
4、; 2分(不夠合理)□; 1分(差)□。
5、 您對本次施工人員與貴方溝通、協(xié)調能力的評價:
5分(很強)□; 4分(強)□; 3分(正常)□; 2分(一般)□; 1分(弱)□。
6、施工周期:進場日期: 年 月 日 竣工日期: 年 月 日; (天)。
7、對本次施工總體評價和需要改進的意見:
8、是否存在遺留問題? 無 □;有,請指出:
9、客服回訪調查情況:
客服簽字: 日期:
客戶簽字: 日期: 年 月 日
--------------------------------------------------