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1、社區(qū)街道第三季度總結(jié) 街道第三季度工作總結(jié)
第三季度以來,鼓樓區(qū)東街街道政務(wù)公開工作在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本,效勞群眾”的工作思路,不斷夯實根底,進步效勞質(zhì)量和效勞程度,政務(wù)公開工作積極推進,現(xiàn)將今年以來我街道政務(wù)公開工作情況匯報如下:
一、夯實根底,進一步加強政務(wù)公開根底工作
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、完善制度
為了加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動及時充實調(diào)整了街道政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及政務(wù)公開工作小組、審議小組、監(jiān)視小組,并設(shè)立日常辦公室經(jīng)常性抓政務(wù)公開工作、各社區(qū)居委會也相應(yīng)建立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了辦公室,詳細負責(zé)政務(wù)
2、公開組織、協(xié)調(diào)、催促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議,研究工作中存在的問題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制,監(jiān)視管理居務(wù)公開工作,同時,我們還聘請了局部人大代表、政協(xié)委員、商家代表及居民代表為街道政務(wù)公開工作監(jiān)視員,開展經(jīng)常性的監(jiān)視工作,并制定了相關(guān)的制度,確保政務(wù)公開工作落到實處。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強,工作機制不斷完善,工作氣氛日益濃重,確保了這項工作的有序開展和深化推進。
(二)抓標準管理,進步行政效能
根據(jù)市、區(qū)政務(wù)公開工作要求,街道從標準管理入手,將對內(nèi)、對外公開欄進展翻新,重新設(shè)置公示細項,標準公開制度、公開形式、
3、公開內(nèi)容、公開時間和公開程序,將內(nèi)容細化量化到各部門,明確任務(wù)和詳細要求;完善了AB角代理制、效勞承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。通過政務(wù)公開的推進,轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),進步依法行政,有效地承受了群眾的監(jiān)視。
(三)構(gòu)建基層效勞網(wǎng)絡(luò)
為進一步完善社區(qū)居務(wù)公開效勞網(wǎng)絡(luò),街道指導(dǎo)四個社區(qū)居委會進一步標準提升對社區(qū)效勞中心的建立管理,以最簡潔的方式讓群眾理解政務(wù)公開的內(nèi)容,更好地效勞群眾、方便群眾,承受群眾監(jiān)視。
二、強化措施,進一步進步政務(wù)公開效勞程度
一是加強培訓(xùn),進步素質(zhì)。政務(wù)公開效勞窗口是街道對外接待的一個形象窗口。街道始終重視政務(wù)公開效勞窗口人員的裝
4、備工作,非常注重加強對他們的教育培訓(xùn),通過采取集中培訓(xùn)、分散自學(xué)等方式,加強了效勞中心工作人員培訓(xùn),進步了中心工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度。
二是廣泛宣傳,樹立形象。政務(wù)公開工作是黨和政府聯(lián)絡(luò)群眾的橋梁和紐帶。為了架好這座“連心橋”,街道通過發(fā)放宣傳資料、設(shè)置征求意見欄、推行網(wǎng)上政務(wù)公開等方式加強政務(wù)公開工作宣傳,擴大了政務(wù)公開的影響面、公信力,增強了居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)視權(quán),營造了良好的政務(wù)公開工作氣氛。
三是標準形式,進步效率。街道通過進一步完善政務(wù)公開效勞宗旨、效勞工程、辦理程序、時限要求等內(nèi)容,及時公開街道有關(guān)重大事項決策,確保政務(wù)公開及時、公開、公正。并按照效勞窗口職責(zé)權(quán)限
5、嚴格辦理有關(guān)工程手續(xù),不斷進步辦理質(zhì)量和辦理效率,使群眾乘興而來、滿意而歸。
三、加強管理,進一步提升政務(wù)公開效勞質(zhì)量
一是加強管理。街道通過定期召開政務(wù)公開工作人員會議,聽取政務(wù)公開中心工作人員工作情況匯報,進一步加強了對中心工作人員的教育管理力度,不斷強化了他們的工作責(zé)任意識和效勞意識。
二是強化監(jiān)視。為加強對街道政務(wù)公開效勞中心工作人員的監(jiān)視,街道進一步發(fā)揮了由地區(qū)人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)單位負責(zé)人、居民群眾代表等組成的政務(wù)公開工作監(jiān)視小組作用。通過采取明察暗訪、問卷調(diào)查等方式,進一步加強了對政務(wù)公開工作的監(jiān)視。此外,街道還通過公開效勞投訴舉報 、設(shè)置政務(wù)公開工作意見簿等方式,
6、承受群眾監(jiān)視。今年以來,政務(wù)效勞中心工作人員中沒有出現(xiàn)一例違紀違規(guī)及受投訴的現(xiàn)象。
三是優(yōu)質(zhì)效勞。街道政務(wù)效勞中心通過推行優(yōu)質(zhì)效勞“四個一”(即“一聲問候、一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子”)活動,實在為前來辦事的人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)效勞,得到人民群眾的好評。
四、注重實效,進一步推進政務(wù)公開工作上臺階
一是進一步夯實工作根底。截止目前,街道主動公開政府信息共5條,其中,規(guī)劃方案類2條、財政預(yù)算類1條、平安消費、應(yīng)急管理類2條。
二是進一步優(yōu)化了經(jīng)濟開展環(huán)境。通過進一步推進政務(wù)公開工作,為地區(qū)居民群眾和企事業(yè)單位提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞,進一步促進了地區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟開展環(huán)境工作。
三是進一步改良了機關(guān)工作作風(fēng)。通過將政務(wù)公開工作與年度績效考評工作有機結(jié)合起來,我街道廣闊干部的工作責(zé)任意識不斷增強,全心全意為人民效勞的宗旨意識和公仆意識不斷強化,“為民、便民、利民、安民、樂民”的工作理念深化人心,黨群干群關(guān)系更加融洽。
今后,我街將繼續(xù)按照區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署
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