某小區(qū)物業(yè)管理與收支預算方案
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1、丁橋景苑北苑物業(yè)管理和收支預算方案 二零一一年十一月丁橋景園北苑物業(yè)管理方案第一章:目錄.2第二章:丁橋景園北苑物業(yè)基本概況.3第三章:丁橋景園北苑物業(yè)管理服務(wù)方案.3 第一節(jié):小區(qū)環(huán)境管理3 第二節(jié):小區(qū)衛(wèi)生綠化管理.4 第三節(jié):小區(qū)的安全保衛(wèi)管理.5 第四節(jié):設(shè)施的維修管理6 第五節(jié):小區(qū)的文化建設(shè)7 第六節(jié):其他物業(yè)服務(wù)項目7 第四章:人員配備. 8丁橋景園北苑物業(yè)收支預算方案1、1、編制說明91.2能耗費.921丁橋景苑北苑收入預算.92.1.1年度收入預算表.102.1.2丁橋景苑北苑年度物業(yè)管理費用支出測算(匯總表)112.2丁橋景苑北苑支出、收入預測(附表)112.1項目接管后固
2、定資產(chǎn)的移交17第二章 丁橋景園北苑物業(yè)基本概況 丁橋景園北苑坐落在丁橋鎮(zhèn)勤豐路上,與丁橋公交中心站和杭州師范大學(附屬)丁蘭實驗小學相鄰。丁橋景苑北苑住宅面積約為27824.45平方米,共4棟單元房,商鋪面積約為9815.02平方米。小區(qū)有一個地下車庫80個停車泊位。西門兩邊有一個值班室一個消控室,一個大門出入和一個消防通道,小區(qū)獨立成為封閉小院,與周邊圍墻組成一個封閉式的丁橋景園北苑小區(qū)。第三章 丁橋景園北苑物業(yè)管理服務(wù)方案 根據(jù)丁橋景園北苑的實際情況,并貫徹青平物業(yè)公司“盡心服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)宗旨,我公司擬將物業(yè)服務(wù)重點放在環(huán)境管衛(wèi)生、 綠化養(yǎng)護、秩序維護安全、公共設(shè)施維修保養(yǎng)、社區(qū)
3、文化建設(shè)和其他物業(yè)項目的管理等六個方面。 第一節(jié) 環(huán)境衛(wèi)生管理 維護規(guī)劃的嚴肅性,定期進行檢查維修,禁止亂鑿洞,亂開門窗的破壞行為,禁止個別業(yè)主隨意改動房屋結(jié)構(gòu)或亂搭建行為,保證業(yè)主的居住安全。我公司將嚴格按照國家有關(guān)的裝修規(guī)定制定符合丁橋景園北苑實際情況的管理制度,保證住宅樓的結(jié)構(gòu)不被破壞,從根本上使丁橋景園北苑不動產(chǎn)保值增值。小區(qū)生活垃圾每天及時清運,道路衛(wèi)生保持清潔無污染。使小區(qū)空氣清新環(huán)境優(yōu)美,為小區(qū)居民提供一個良好的工作學習生活和居住環(huán)境。 第二節(jié) 綠化養(yǎng)護管理 丁橋景園北苑的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理是體現(xiàn)丁橋景園北苑面貌的重要因素,為搞好丁橋景園北苑的衛(wèi)生和綠化,我公司將嚴格按照ISO9
4、001質(zhì)量標準的要求,規(guī)范作業(yè)。我們要樹立全員保潔意識,制定嚴格的保潔制度、工作標準和獎懲措施,并層層抓落實。目標管理達到:一日兩清掃,垃圾日日清,嚴格控制環(huán)境二次污染。具體實施方案如下: 一、每棟住宅樓后添置一只垃圾桶 二、配備3名保潔人員,負責丁橋景園北苑的環(huán)境衛(wèi)生 (一)公共衛(wèi)生: 1、路面凈、花壇凈、綠地凈、無雜草枯葉; 2、垃圾桶保持光亮、無銹漬、無污跡; 3、各明溝溝蓋無積塵、無銹跡,站立側(cè)目可清晰見字。 (二)室內(nèi)衛(wèi)生: 1、樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈; 2、定期清掃、保潔; (三)綠化環(huán)境: 1、保護:在草坪上樹立溫馨提示標牌,防止花草人為受到傷害; 2、養(yǎng)護:定期澆水、修剪花
5、草樹木,營造優(yōu)雅、溫馨的花園式居住環(huán)境; (四)裝修垃圾: 會同業(yè)主委員會制定室內(nèi)裝修管理制度,室內(nèi)裝修有可能影響建筑物的結(jié)構(gòu),減少建筑物壽命,并且在裝修中出現(xiàn)大量的建筑垃圾,影響環(huán)境,對于室內(nèi)裝修必須要有嚴格的規(guī)定,這關(guān)系到各位業(yè)主的切身利益,也是物業(yè)管理公司義不容辭的責任。 (五)在小區(qū)公共宣傳欄張貼溫馨提示,倡導文明新風。 第三節(jié) 秩序維護安全管理丁橋景園北苑住戶出租戶較多,故安全保衛(wèi)工作和消防安全工作十分重要,我們將以“人防為主,技防為輔”的方式 ,重點對外安全秩序的防范,具體做到以下幾點: (一)整體排查,清除消防安全隱患; 我們將按國家消防標準對各住宅樓的消防設(shè)施進行排查,配齊所需
6、的消防器材,培訓義務(wù)消防安全員,消除消防隱患。 (二)實行封閉式管理, 24小時保安值班、巡邏,保障住戶安全; 我們將實行外來人員和車輛進出詢問和登記制度,維護員盡快熟悉住戶,禁止無關(guān)人員入內(nèi),大力加強夜間巡查力度,保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全。這一點希望得到全體業(yè)主和業(yè)委會成員的大力支持與配合。 (三) 公布24小時服務(wù)電話和報警電話,為隨時處理緊急情況做好準備。 “急住戶之所急,想住戶之所想”,設(shè)立報警電話,對于突發(fā)的各種事件,制定突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,保證突發(fā)事件的及時得到解決。 第四節(jié) 公共設(shè)施設(shè)備的維護管理 丁橋景園北苑的公共設(shè)施設(shè)備,極大地方便了住戶日常生活。為解決住戶的后顧之憂,我們將
7、做到以下幾點: (一) 對于公共設(shè)施設(shè)備進行全面檢查; 在正式接管丁橋景園北苑時我們將對公共設(shè)施進行檢查、登記,對于損壞的公共設(shè)施進行修理,地下公共的照明燈等。 (二)配備專業(yè)水電工,設(shè)立報修電話,保證及時維修服務(wù)。 我們將和業(yè)主委員會按國家的相關(guān)維修規(guī)定,對于住戶水、電等維修項目制定合理的收費標準,配備專業(yè)水電工,在丁橋景園北苑管理處設(shè)立一部便民熱線,在住戶提出維修要求時,及時完成維修工作。 維修管理的目標達到: 1、24小時受理報修,一般情況下10分鐘內(nèi)維修人員到場,維修及時率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時到場處理的,應(yīng)向報修人說明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修
8、結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位,經(jīng)用戶簽字確認方可離去。維修滿意率做到100%。 2、定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進行巡查,及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。 第五節(jié) 丁橋景園北苑社區(qū)文化建設(shè) 為各業(yè)主創(chuàng)造和諧、友愛、健康的生活氛圍是我們追求的另一個重要的目標,由于丁橋景園北苑住戶文化素質(zhì)相對較高,完全可以利用現(xiàn)有資源做到以下幾點: (一) 建立老年活動室 住戶中有不少是老年人,應(yīng)該為老年人創(chuàng)造一個能和外界溝通交流的好環(huán)境,這樣既給老年人帶來了歡樂,也讓其子女少了一份擔心。 (二)用丁橋景園北苑文化資源組織文藝社團 丁橋景園北苑住戶,物業(yè)公司和業(yè)主委員會共同邀請具有一定文藝功底的住戶
9、,成立文藝社團,在空閑時間組織諸如舞蹈,書法,歌詠活動,相互學習,相互交流,增進鄰里了解,全面提高丁橋景園北苑文化精神風貌。 第六節(jié) 其他物業(yè)項目的管理 此外,還有其他的一些物業(yè)項目的管理,如自行車、汽車的停放管理,寬帶網(wǎng)接入、水電費代收取等,我們將本著為住戶著想、便利住戶的宗旨和業(yè)主委員會共同協(xié)商,從而使小區(qū)內(nèi)所有的工作都能有條不紊的開展。 第四章:人員配備 一、 服務(wù)中心主任助理(1名)針對丁橋景園北苑實際情況制定工作計劃,費用收繳工作 二、 管理員(1名)監(jiān)督各項工作的開展情況,執(zhí)行主任助理安排的具體事務(wù)。 三、 保潔人員(2名)綠化人員(1名)負責丁橋景園北苑衛(wèi)生和小區(qū)綠化養(yǎng)護工作。四
10、、秩序維護人員(8名)負責丁橋景園北苑安全防范和消防安全,車輛停放管理,門崗24小時值班,24小時巡邏,監(jiān)控24小時值班。五、 水電維修工(1名)負責小區(qū)公共設(shè)施維護,水電維修。 丁橋景園北苑收支預算方案1、1、編制說明1、 本預算根據(jù)業(yè)委會的要求、物業(yè)所處地理位置、總體功能定位、同 類相似物業(yè)水平、業(yè)主消費水平及杭州市現(xiàn)有物價水平進行編制;2、 本預算根據(jù)國家及杭州市物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)進行編制;3、 本預算根據(jù)照片預算提供的數(shù)據(jù)進行編制;4、 本預算中的國家稅率根據(jù)杭州市有關(guān)規(guī)定6.1%計算;5、 固定資產(chǎn)折舊費:按年限為3年計算,殘值按10%計算;6、 合理利潤:物業(yè)管理服務(wù)合理利潤按照
11、成本的6%計算;7、 員工養(yǎng)老醫(yī)療經(jīng)費按本市規(guī)定的1476基數(shù)的34.7%計算。1、 2、能耗費住宅用水價格:1.85元/立方米,商鋪用水價格:3.60元/立方米;公共照明用電價格: 0.78元/度。21丁橋景苑北苑收入預算:丁橋景苑北苑物業(yè)管理服務(wù)費標準擬定:根據(jù)業(yè)主委員會提供,丁橋景苑北苑的物業(yè)管理服務(wù)費收費標準為0.70元/月平方米,商鋪1.00元/月方米,露天車位場地維護費100元/月個,地下車庫場地維護費100元/月。2.1.1年度收入預算表序號項目全年收入(元)備注1高層住宅物業(yè)管理費收入0.70元/m2.月27824.45m212月=.38元95=元2商鋪物業(yè)管理服務(wù)費收入.24
12、1.00元/m2.月9815.02m212月=.24元3車輛管理費地下泊位收入4800050元/個/月80個12月=48000元4車輛管理費路面泊位收入24000100元/個/月20個12月=24000元5經(jīng)營用房收入20000估算6其它有償服務(wù)收入20000估算合計.24按95%收繳率計算2.1.2丁橋景苑北苑年度物業(yè)管理費用支出測算(匯總表)項目年測算額(元) 備注員工工資及附加.6見附表一辦公費9513見附表二保安費4290見附表三清潔綠化費40276見附表四公共設(shè)施維護費48100見附表五固定資產(chǎn)折舊9800見附表六遞延資產(chǎn)攤銷2155見附表七社區(qū)文化活動費2000估算不可預見費900
13、0稅收29368.3按稅率6.5%算合計.92.2丁橋景苑北苑支出、收入預測:根據(jù)以上收支的預、測算,丁橋景苑北苑的年度收支情況反映如下: (按95%收取)年度的實際收支情況:虧損36308.06元年度實際收入年度開支費用=盈虧情況即:.24元/年.9元/年 = .66元附表一、管理服務(wù)人員工資及附加費年度支出:.6元序號部門職務(wù)人數(shù)月工資年工資備注1管理中心主任助理12800336002客戶服務(wù)部客戶服務(wù)11700204003工程部維修工12000240004秩序維護部安全領(lǐng)班24000480005管理部安全管理員6108006保潔部保潔員23000360007綠化部綠化工118002160
14、08年工資支出合計14261009年管理服務(wù)人員養(yǎng)老金、福利費、工會費等1350元14人12月34.7% =78699.6元10年管理服務(wù)人員國定假加班費100元/天10天14人=14000元11年管理服務(wù)人員高溫費用130元/月14人4個月=7280元 12年費用合計.6附表二、辦公費年度支出:9513元序號項目名稱支出(元)1辦公耗材費:300元12月360036002通訊費:電話費:150元/月部12月180018003辦公司寬帶費: 980元/年9804管理管理員、秩序維護員、工程維修人員、保潔人員服裝費:500元/套14人=7000(按3年分攤)23335對講機:600元/只4只=2
15、400(按3年分攤)8006合計9513注1、辦公耗財材費包括水電費、辦公用品損耗、純凈水等費用注2、電話費為管理服務(wù)中心辦公室人員為業(yè)主提供服務(wù)專用電話附表三、秩序維護能耗費年度支出:4290元序號項目支出1保安公司管理費:50元/人月8人12月80%38402手電筒:3只1504503合計4290附表四:保潔能耗費年度支出:40276元序號項目年支出1生活垃圾清運費:100元/年/戶289戶289002保潔材料費:30元/人/月3人12月10803日常清潔綠化用水:20立方米/月3.60元/立方米12月12964清洗水箱費用: 每年2次40005綠化養(yǎng)護費:人工費、工具、肥料、汽機油等50
16、006合計40276附表五、公用設(shè)備設(shè)施維護費:年48100元序號項目數(shù)量年檢維護費備注1電梯年檢維修材料費用9臺10800100元1臺每月2電梯維修保養(yǎng)費9臺32400300元1臺每月3生活水泵維修材料費用500(給排水系統(tǒng))估算4安防系統(tǒng)維修材料費用4400含可視對講5車管系統(tǒng)維修材料費用5006公共照明系統(tǒng)維修材料費用500含地下車庫照明7消防、人防系統(tǒng)維修材料費用1000含年檢費用8公共房屋、道路日常維修材料費用2000綜合估算9合計48100附表六、固定資產(chǎn)配置:9800元序號項目數(shù)量單價金額年攤還費(元)1電腦1臺400040002打印機1臺180018003空調(diào)1臺3000300
17、04保險柜1只10001000合計98003266此固定資產(chǎn)分3年攤還,每年攤還3266元。附表七、年度遞延資產(chǎn)攤銷2155元名稱單位數(shù)量單價合計年攤銷額辦公用品辦公桌張2400800辦公椅把675450U盤只1100100暖水瓶只22550計算器只480320塑封機臺1300300飲水機只2150300分欄文件柜套33501050檔案盒只501.5075電風扇只3120360保安用具橡膠棍根430120雨具(保安用)套550250雨具(保潔)套450200維修工具鋁合金合頁梯只1300300兆歐表只1150150拖線板(20米、30米)只2350工具箱只1100100工具套1300300組合
18、工具套1200200硅膠搶只250管道工具套1300300泥瓦、木工工具套1120120電筒只250100合計63452155注1、 遞延資產(chǎn)攤銷年限為3年(不包括辦公室裝修),年攤銷額為:2155元。2.1項目接管后固定資產(chǎn)的移交 一旦我公司有幸中標后,將組建丁橋景苑北苑物業(yè)管理服務(wù)中心,立即組織對丁橋景苑北苑進行公共部位、公共設(shè)施的驗收接管和資料移交工作,尤其是對小區(qū)道路、地面、門窗、下水道、設(shè)備機房及其他公共部位的清潔維護等。再次感謝丁橋景苑北苑業(yè)委會成員工作順利,預祝本次招標圓滿成功。杭州青平物業(yè)有限公司二零一一年十一月2.1.1年度收入預算表序號項目全年收入(元)備注1高層住宅物業(yè)管
19、理費收入0.70元/m2.月27824.45m212月=.38元95=元2商鋪物業(yè)管理服務(wù)費收入.241.00元/m2.月9815.02m212月=.24元3車輛管理費地下泊位收入4800050元/個/月80個12月=48000元4車輛管理費路面泊位收入24000100元/個/月20個12月=24000元5經(jīng)營用房收入20000估算6其它有償服務(wù)收入20000估算合計.24按95%收繳率計算2.1.2丁橋景苑北苑年度物業(yè)管理費用支出測算(匯總表)項目年測算額(元) 備注員工工資及附加.4見附表一辦公費9013見附表二保安費2850見附表三清潔綠化費40276見附表四公共設(shè)施維護費48100見附
20、表五固定資產(chǎn)折舊9800見附表六遞延資產(chǎn)攤銷2155見附表七社區(qū)文化活動費2000估算不可預見費9000稅收29368.3按稅率6.5%算合計.72.2丁橋景苑北苑支出、收入預測:根據(jù)以上收支的預、測算,丁橋景苑北苑的年度收支情況反映如下: (按95%收?。┠甓鹊膶嶋H收支情況:虧損36308.06元年度實際收入年度開支費用=盈虧情況即:.24元/年.70元/年 = -30578.46元附表一、管理服務(wù)人員工資及附加費年度支出:.4元序號部門職務(wù)人數(shù)月工資年工資備注1管理中心主任助理12800336002客戶服務(wù)部客戶服務(wù)11700204003工程部維修工12000240004秩序維護部安全領(lǐng)班
21、22000480005管理部安全管理員31800648006保潔部保潔員21500360007綠化部綠化工11800216008年工資支出合計11177009年管理服務(wù)人員養(yǎng)老金、福利費、工會費等1350元11人12月34.7% =61835.4元10年管理服務(wù)人員國定假加班費100元/天10天11人=11000元11年管理服務(wù)人員高溫費用130元/月11人4個月=5720元 12年費用合計.4附表二、辦公費年度支出:9013元序號項目名稱支出(元)1辦公耗材費:300元12月360036002通訊費:電話費:150元/月部12月180018003辦公司寬帶費: 980元/年9804管理管理員
22、、秩序維護員、工程維修人員、保潔人員服裝費:500元/套11人=5500(按3年分攤)18335對講機:600元/只4只=2400(按3年分攤)8006合計9013注1、辦公耗財材費包括水電費、辦公用品損耗、純凈水等費用注2、電話費為管理服務(wù)中心辦公室人員為業(yè)主提供服務(wù)專用電話附表三、秩序維護能耗費年度支出:2850元序號項目支出1保安公司管理費:50元/人月5人12月80%24002手電筒:3只1504503合計2850附表四:保潔能耗費年度支出:40276元序號項目年支出1生活垃圾清運費:100元/年/戶289戶289002保潔材料費:30元/人/月3人12月10803日常清潔綠化用水:2
23、0立方米/月3.60元/立方米12月12964清洗水箱費用: 每年2次40005綠化養(yǎng)護費:人工費、工具、肥料、汽機油等50006合計40276附表五、公用設(shè)備設(shè)施維護費:年48100元序號項目數(shù)量年檢維護費備注1電梯年檢維修材料費用9臺10800100元1臺每月2電梯維修保養(yǎng)費9臺32400300元1臺每月3生活水泵維修材料費用500(給排水系統(tǒng))估算4安防系統(tǒng)維修材料費用4400含可視對講5車管系統(tǒng)維修材料費用5006公共照明系統(tǒng)維修材料費用500含地下車庫照明7消防、人防系統(tǒng)維修材料費用1000含年檢費用8公共房屋、道路日常維修材料費用2000綜合估算9合計48100附表六、固定資產(chǎn)配置
24、:9800元序號項目數(shù)量單價金額年攤還費(元)1電腦1臺400040002打印機1臺180018003空調(diào)1臺300030004保險柜1只10001000合計98003266此固定資產(chǎn)分3年攤還,每年攤還3266元。附表七、年度遞延資產(chǎn)攤銷2155元名稱單位數(shù)量單價合計年攤銷額辦公用品辦公桌張2400800辦公椅把675450U盤只1100100暖水瓶只22550計算器只480320塑封機臺1300300飲水機只2150300分欄文件柜套33501050檔案盒只501.5075電風扇只3120360保安用具橡膠棍根430120雨具(保安用)套550250雨具(保潔)套450200維修工具鋁合金
25、合頁梯只1300300兆歐表只1150150拖線板(20米、30米)只2350工具箱只1100100工具套1300300組合工具套1200200硅膠搶只250管道工具套1300300泥瓦、木工工具套1120120電筒只250100合計63452155注1、 遞延資產(chǎn)攤銷年限為3年(不包括辦公室裝修),年攤銷額為:2155元。2.1項目接管后固定資產(chǎn)的移交 一旦我公司有幸中標后,將組建丁橋景苑北苑物業(yè)管理服務(wù)中心,立即組織對丁橋景苑北苑進行公共部位、公共設(shè)施的驗收接管和資料移交工作,尤其是對小區(qū)道路、地面、門窗、下水道、設(shè)備機房及其他公共部位的清潔維護等。再次感謝丁橋景苑北苑業(yè)委會成員工作順利,預祝本次招標圓滿成功。杭州青平物業(yè)有限公司二零一一年十一月2019整理的各行業(yè)企管,經(jīng)濟,房產(chǎn),策劃,方案等工作范文,希望你用得上,不足之處請指正
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