行政人事部考核指標(biāo)
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1、行政人事部考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人行政部考核指標(biāo)部門計(jì)劃及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開(kāi)展部門計(jì)劃制定的是否合理,計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行,計(jì)劃執(zhí)行效果行政副總經(jīng)理人力資源調(diào)研報(bào)告質(zhì)量及時(shí)了解地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源狀況是否能及時(shí)了解外部人力資源狀況,并編寫(xiě)高質(zhì)量的分析報(bào)告人員供應(yīng)保證充分的人員供給崗位空缺率不高于預(yù)定水平招聘效果保證招聘優(yōu)質(zhì)高效新員工試用不合格的比例不超過(guò)預(yù)定水平員工流失率保證人員穩(wěn)定性員工流失率不超過(guò)預(yù)定水平考核有效性提高考核的效率效果,保證公司制度運(yùn)行是否能夠按計(jì)劃組織考核,是否能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋考核結(jié)果,并作出分析報(bào)告培訓(xùn)發(fā)展效果幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯并且為之提供相應(yīng)的培
2、訓(xùn)員工培訓(xùn)滿意度薪酬事務(wù)及時(shí)性與準(zhǔn)確性保證員工及時(shí)準(zhǔn)確地受到激勵(lì)薪酬方面各項(xiàng)工作是否按時(shí)開(kāi)展,薪酬工作中出錯(cuò)的次數(shù)人事工作的完整性保證公司人力合理配置,充分了解公司人事?tīng)顩r,為公司人事決策提供依據(jù)勞動(dòng)合同簽訂的及時(shí)性,人事檔案的完整性,人事調(diào)配的有序性部門費(fèi)用控制情況保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較備注薪酬管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績(jī)效70%員工工資表、獎(jiǎng)金發(fā)放表編制的及時(shí)性與準(zhǔn)確性保證及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放員工薪酬是否按時(shí)完成工資、獎(jiǎng)金報(bào)表的編制;報(bào)表編制過(guò)程中的出錯(cuò)次數(shù)人力資源部部長(zhǎng)各項(xiàng)保險(xiǎn)上交及登記臺(tái)賬的及時(shí)性保證及時(shí)為員工提供社會(huì)保障是否按時(shí)上交各項(xiàng)保險(xiǎn)基
3、金,保險(xiǎn)臺(tái)賬編制是否完整員工收入臺(tái)賬編制的及時(shí)性與完整性了解員工收入具體水平,為公司制訂薪酬策略提供依據(jù)是否按時(shí)完成收入臺(tái)賬的編制,收入臺(tái)賬數(shù)據(jù)是否有遺漏備注人事管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績(jī)效70%招聘工作組織的有序性保證招聘工作順利進(jìn)行招聘材料的準(zhǔn)備,招聘活動(dòng)的組織,招聘宣傳的效果人力資源部部長(zhǎng)人員引進(jìn)的數(shù)量與質(zhì)量增加公司人力儲(chǔ)備引進(jìn)員工的絕對(duì)數(shù)量與新進(jìn)員工的工作效果勞動(dòng)合同工作的及時(shí)性保證公司與員工之間建立合法關(guān)系,為勞資關(guān)系提供法律保障是否及時(shí)為每位員工簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同簽訂是否符合各項(xiàng)法律和規(guī)定人事檔案的完整性確保對(duì)公司人力狀況有充分的了解查閱檔案的方便性以及檔案
4、內(nèi)容完整性人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況為公司提供全面的人力資源數(shù)據(jù),為人事決策提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)模、完整性與更新的及時(shí)性考核的有序性保證公司各項(xiàng)制度得到嚴(yán)格執(zhí)行是否能夠按計(jì)劃組織考核,是否能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋考核結(jié)果,并作出分析報(bào)告?zhèn)渥⑴嘤?xùn)發(fā)展管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核內(nèi)容考核人任務(wù)績(jī)效70%培訓(xùn)實(shí)施的有序性保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行是否按計(jì)劃有序開(kāi)展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)準(zhǔn)備是否完善,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程是否有序人力資源部部長(zhǎng)培訓(xùn)次數(shù)為員工提供充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)培訓(xùn)發(fā)生的次數(shù)與計(jì)劃次數(shù)的對(duì)比情況培訓(xùn)效果保證良好的培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果滿意度培訓(xùn)資料保存的完整性為培訓(xùn)后續(xù)管理提供足夠詳盡的資料培訓(xùn)中各種資料搜集、
5、保存是否完整,是否有遺漏職稱評(píng)定資料準(zhǔn)備的及時(shí)性與準(zhǔn)確性了解員工職稱結(jié)構(gòu),為人員引進(jìn)提供依據(jù)職稱評(píng)定申報(bào)資料的完整性,職稱評(píng)定資料統(tǒng)計(jì)是否有遺漏職業(yè)生涯輔導(dǎo)的有序性保證人才梯隊(duì)的建立,促進(jìn)員工個(gè)人與公司員工整體的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)是否積極主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯輔導(dǎo)備注人力資源管理指標(biāo)分析庫(kù)1、部門經(jīng)理級(jí)及以上崗位KPI指標(biāo)設(shè)置崗位KPI名稱KPI標(biāo)準(zhǔn)頻次及權(quán)重?cái)?shù)據(jù)收集部門/考核部門備 注月季年總經(jīng)理銷售額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/董事會(huì)實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額*100%凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率100%同上方法同上新產(chǎn)品銷售額的實(shí)現(xiàn)率100%同上同上新產(chǎn)品凈利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)率100%同上同上資產(chǎn)的增值實(shí)
6、現(xiàn)率100%同上同上市場(chǎng)份額增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)率100%發(fā)展部/董事會(huì)同上員工收入的增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)率100%人力資源部/董事會(huì)同上企業(yè)管理改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%發(fā)展部/董事會(huì)同上其他重大工作的計(jì)劃完成率100%行政部/董事會(huì)同上重大安全、質(zhì)量事故的發(fā)生次數(shù)0行政部、研發(fā)中心/董事會(huì)每發(fā)生一次扣一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資員工滿意度80%同上基本滿意人數(shù)/調(diào)查員工總數(shù)*100%行政副總經(jīng)理組織擬訂主管職責(zé)內(nèi)重大文件的可接受率100%行政部/總經(jīng)理已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%企業(yè)管理改進(jìn)計(jì)劃的完成率100%發(fā)展部/總經(jīng)理實(shí)際完成數(shù)量/計(jì)劃數(shù)量*100%融資完成率100%發(fā)展部/總經(jīng)理方法同上資金周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)率100
7、%財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理同上行政副總經(jīng)理(續(xù))高級(jí)人才的招聘完成率100%人力資源部/總經(jīng)理同上其他重大工作的計(jì)劃完成率100%行政部/董事會(huì)同上人員的流動(dòng)率5%-20%人力資源部/總經(jīng)理1. (期間流入數(shù)+期間流出數(shù))/期間平均人數(shù)*100%;2. 超出范圍采用倒扣分的方法;3. 5%-20%指標(biāo)適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況。財(cái)務(wù)費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理(計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用-實(shí)際財(cái)務(wù)費(fèi)用)/計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用*100%人力成本的降低率0同上方法同上辦公費(fèi)用的降低率0同上同上采購(gòu)成本的降低率0同上同上員工的滿意度80%人力資源部/總經(jīng)理基本滿意人數(shù)/調(diào)查員工總數(shù)*100%重大安全(非生產(chǎn))、消防事故的發(fā)生次數(shù)0
8、行政部/總經(jīng)理每發(fā)生一次扣一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資營(yíng)銷副總經(jīng)理銷售額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額*100%新產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)率100%同上方法同上市場(chǎng)份額增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)率100%營(yíng)銷部/總經(jīng)理同上回款額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理同上重大的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成率100%營(yíng)銷部/總經(jīng)理同上銷售費(fèi)用降低率0同上(計(jì)劃銷售費(fèi)用-實(shí)際銷售費(fèi)用)/計(jì)劃銷售費(fèi)用*100%客戶投訴服務(wù)的降低率0營(yíng)銷部/總經(jīng)理方法同上生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理研發(fā)項(xiàng)目完成率100%發(fā)展部/總經(jīng)理投入應(yīng)用的研發(fā)項(xiàng)目量/計(jì)劃研發(fā)項(xiàng)目量*100%新產(chǎn)品銷售額的實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理方法同上新產(chǎn)品凈利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)率100%同上同上生產(chǎn)計(jì)劃完
9、成率100%發(fā)展部/總經(jīng)理同上產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)率100%研發(fā)中心/總經(jīng)理實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量合格率/ 計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量合格率*100%其他重大工作計(jì)劃的完成率100%人力資源部/總經(jīng)理方法同上制造成本的降低率0財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理(計(jì)劃制造成本-實(shí)際制造成本)/計(jì)劃制造成本*100%重大生產(chǎn)安全、質(zhì)量事故次數(shù)0研發(fā)中心/總經(jīng)理每發(fā)生一次扣一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工資工程建設(shè)副總經(jīng)理組織編制工程項(xiàng)目規(guī)劃及重大文件的可接受率100%行政部/總經(jīng)理已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%建設(shè)工程項(xiàng)目的計(jì)劃完成率100%工程建設(shè)部/總經(jīng)理方法同上其他重大工作計(jì)劃的完成率100%人力資源部/總經(jīng)理同上建設(shè)工程項(xiàng)目的驗(yàn)收達(dá)標(biāo)等級(jí)同上未達(dá)到
10、目標(biāo)等級(jí)的采用倒扣分的方法工程費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/總經(jīng)理(預(yù)算計(jì)劃的工程費(fèi)用-實(shí)際結(jié)算的工程費(fèi)用)/預(yù)算計(jì)劃的工程費(fèi)用*100%交付使用后發(fā)現(xiàn)較大不合格的次數(shù)0相關(guān)部門/總經(jīng)理每發(fā)生一次采用倒扣分的方法企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理擬訂的企業(yè)戰(zhàn)略、項(xiàng)目論證等重要文案的可接受率100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%融資完成率100%發(fā)展部/人力資源部實(shí)際融資額/計(jì)劃融資額*100%審計(jì)工作的計(jì)劃完成率100%同上方法同上部門其他工作計(jì)劃完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上上報(bào)重要統(tǒng)計(jì)報(bào)表的差錯(cuò)次數(shù)0同上每發(fā)生一次采用倒扣分的方法行政部經(jīng)理重要文案的可接受率100%行政部/人力資
11、源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%行政管理體系改進(jìn)計(jì)劃完成率100%同上實(shí)際完成數(shù)量/計(jì)劃數(shù)量*100%部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部方法同上采購(gòu)物資的質(zhì)量合格達(dá)標(biāo)率100%相關(guān)部門/人力資源部同上采購(gòu)成本的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃采購(gòu)成本-實(shí)際采購(gòu)成本)/計(jì)劃采購(gòu)成本*100%辦公費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部方法同上較大非生產(chǎn)安全、消防事故的發(fā)生次數(shù)0行政部/人力資源部每發(fā)生一次采用倒扣分的方法文擋、印章、車輛、伙食、環(huán)境衛(wèi)生等管理的規(guī)范率100%相關(guān)部門/人力資源部每發(fā)生一次不符合規(guī)定項(xiàng),采用倒扣分的方法人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理(續(xù))重要文
12、案的可接受率100%行政部/發(fā)展部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%人力資源管理體系改進(jìn)計(jì)劃完成率100%人力資源部/發(fā)展部實(shí)際完成量/計(jì)劃量*100%人員招聘完成率100%同上方法同上考核計(jì)劃完成率100%同上同上培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%同上同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上人力成本的降低率0財(cái)務(wù)部/發(fā)展部(計(jì)劃人力成本-實(shí)際人力成本)/計(jì)劃人力成本*100%人員的流動(dòng)率5%-20%人力資源部/發(fā)展部1. (期間流入數(shù)+期間流出數(shù))/期間平均人數(shù)*100%2. 超出范圍采用倒扣分的方法員工的滿意度80%同上基本滿意人數(shù)/調(diào)查員工總數(shù)*100%上報(bào)人事報(bào)表的差錯(cuò)
13、次數(shù)0人力資源部/發(fā)展部每發(fā)生一次采用倒扣分的方法上報(bào)薪資福利報(bào)表差錯(cuò)次數(shù)0同上同上財(cái)務(wù)部經(jīng)理重要文案的可接受度100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%財(cái)務(wù)管理體系改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%發(fā)展部/人力資源部實(shí)際完成量/計(jì)劃量*100%資金周轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/人力資源部方法同上資金的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率100%發(fā)展部/人力資源部同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上財(cái)務(wù)費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用-實(shí)際財(cái)務(wù)費(fèi)用)/計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用*100%財(cái)務(wù)單據(jù)、報(bào)表的差錯(cuò)次數(shù)0發(fā)展部/人力資源部每發(fā)生一次采用倒扣分的方法財(cái)務(wù)報(bào)表的未及時(shí)上報(bào)次數(shù)0同
14、上同上營(yíng)銷部經(jīng)理營(yíng)銷部經(jīng)理(續(xù))銷售額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/人力資源部實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額*100%回款額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/人力資源部方法同上新產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)率100%同上同上新開(kāi)發(fā)客戶銷售額實(shí)現(xiàn)率100%同上同上市場(chǎng)份額增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)率100%營(yíng)銷部/人力資源部同上市場(chǎng)與品牌建設(shè)的計(jì)劃完成率100%同上同上營(yíng)銷體系改進(jìn)的計(jì)劃工作完成率100%營(yíng)銷部/人力資源部同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上銷售費(fèi)用降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃銷售費(fèi)用-實(shí)際銷售費(fèi)用)/計(jì)劃銷售費(fèi)用*100%客戶服務(wù)投訴的降低率0營(yíng)銷部/人力資源部方法同上研發(fā)中心經(jīng)理研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃完成率100%研
15、發(fā)中心/人力資源部已應(yīng)用的研發(fā)項(xiàng)目量/計(jì)劃研發(fā)項(xiàng)目量*100%新產(chǎn)品銷售額實(shí)現(xiàn)率100%財(cái)務(wù)部/人力資源部方法同上新產(chǎn)品凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)率100%同上同上省部級(jí)以上獲獎(jiǎng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)率100%行政部/人力資源部同上研發(fā)和技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)安全體系改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%研發(fā)中心/人力資源部同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上重要文案的可接受率100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%研發(fā)費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃研發(fā)費(fèi)用-實(shí)際研發(fā)費(fèi)用)/計(jì)劃研發(fā)費(fèi)用*100%xx制造部經(jīng)理xx制造部經(jīng)理(續(xù))xx及附加產(chǎn)品產(chǎn)量的完成率100%發(fā)展部/人力資源部實(shí)
16、際產(chǎn)量/計(jì)劃產(chǎn)量*100%產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)率100%xx部/人力資源部實(shí)際質(zhì)量合格率/計(jì)劃質(zhì)量合格率*100%內(nèi)部管理改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%xx部/人力資源部方法同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上重要文案的可接受率100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%制造成本的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃制造成本-實(shí)際制造成本)/計(jì)劃制造成本*100%客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴率0研發(fā)中心/人力資源部每發(fā)生一次采用倒扣分的方法安全事故發(fā)生次數(shù)0研發(fā)中心/人力資源部每發(fā)生一次,按發(fā)生安全事故的等級(jí)采用倒扣分值不同的方法進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的完好率100%機(jī)動(dòng)部/人力資
17、源部運(yùn)行的完好設(shè)備臺(tái)數(shù)/運(yùn)行的總設(shè)備臺(tái)數(shù)*100%xx制造部經(jīng)理xx產(chǎn)量的完成率100%發(fā)展部/人力資源部實(shí)際產(chǎn)量/計(jì)劃產(chǎn)量*100%產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)率100%xx部/人力資源部實(shí)際質(zhì)量合格率/計(jì)劃質(zhì)量合格率*100%內(nèi)部管理改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%xx部/人力資源部方法同上部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部同上重要文案的可接受率100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%制造成本的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃制造成本-實(shí)際制造成本)/計(jì)劃制造成本*100%客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴率0研發(fā)中心/人力資源部每發(fā)生一次采用倒扣分的方法安全事故發(fā)生次數(shù)0研發(fā)中心
18、/人力資源部每發(fā)生一次,按發(fā)生安全事故的分級(jí)采用倒扣分值不同的方法進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的完好率100%機(jī)動(dòng)部/人力資源部運(yùn)行的完好設(shè)備臺(tái)數(shù)/運(yùn)行的總設(shè)備臺(tái)數(shù)*100%機(jī)動(dòng)部經(jīng)理輔助動(dòng)力供給的正常率100%相關(guān)部門/人力資源部每發(fā)生一次輔助動(dòng)力未正常供給,按其影響和損失程度倒扣分值的方法進(jìn)行公司運(yùn)行設(shè)備完好率100%機(jī)動(dòng)部/人力資源部運(yùn)行的完好設(shè)備臺(tái)數(shù)/運(yùn)行的總設(shè)備臺(tái)數(shù)*100%設(shè)備維修計(jì)劃的完成率100%同上實(shí)際設(shè)備維修量/計(jì)劃設(shè)備維修量*100%設(shè)備維修的及時(shí)率100%相關(guān)部門/人力資源部每發(fā)生一次設(shè)備未及時(shí)維修,按其影響和損失程度倒扣分值的方法進(jìn)行機(jī)械動(dòng)力維護(hù)費(fèi)用的降低率0財(cái)務(wù)部/人力資源部(計(jì)劃
19、機(jī)械動(dòng)力維護(hù)費(fèi)用-實(shí)際機(jī)械動(dòng)力維護(hù)費(fèi)用)/機(jī)械動(dòng)力維護(hù)費(fèi)用*100%使用的計(jì)量設(shè)施達(dá)標(biāo)率100%研發(fā)中心/人力資源部每發(fā)生一次不合格的在用計(jì)量設(shè)施、,按其影響和損失程度倒扣分值的方法進(jìn)行維修質(zhì)量合格率100%相關(guān)部門/人力資源部設(shè)備維修合格量/設(shè)備維修量*100%安全事故發(fā)生率0研發(fā)中心/人力資源部每發(fā)生一次,按發(fā)生安全事故的分級(jí)采用倒扣分值不同的方法進(jìn)行內(nèi)部管理改進(jìn)的計(jì)劃完成率100%機(jī)動(dòng)部/人力資源部實(shí)際完成量/計(jì)劃量*100%重要文案的可接受度100%行政部/人力資源部已批準(zhǔn)的文件數(shù)/計(jì)劃擬訂的文件數(shù)*100%部門其他工作計(jì)劃的完成率100%相關(guān)部門/人力資源部實(shí)際完成量/計(jì)劃量*100
20、%人力資源管理部門的績(jī)效定量評(píng)價(jià)指標(biāo)職能活動(dòng)定量評(píng)價(jià)指標(biāo)舉例招聘甄選收取簡(jiǎn)歷的份數(shù)組織考試、面試的人數(shù)填補(bǔ)空缺職位的平均天數(shù)招聘員工的平均成本應(yīng)聘人數(shù)與錄用人數(shù)的比例招聘人員平均在職時(shí)間培訓(xùn)開(kāi)發(fā)每類員工接受培訓(xùn)的人數(shù)與該類員工總?cè)藬?shù)的比例員工平均的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總的培訓(xùn)人次數(shù)各類員工平均培訓(xùn)的時(shí)間績(jī)效管理就績(jī)效考核本身提出異議的員工的人數(shù)和比例接受績(jī)效考核培訓(xùn)的人次數(shù)員工以及部門的工作業(yè)績(jī)變化績(jī)效考核計(jì)劃平均實(shí)施的時(shí)間薪酬管理薪酬開(kāi)支占企業(yè)總體開(kāi)支的比例提出重新劃分工資等級(jí)的員工的人數(shù)和比例企業(yè)工資的平均水平與行業(yè)平均水平的比例福利開(kāi)支占薪酬總開(kāi)支的比例薪酬發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)和比例薪酬發(fā)放拖延的次數(shù)員工關(guān)系辭職率缺勤率員工抱怨的人次數(shù)員工抱怨解決的比例和平均時(shí)間晉升員工占員工總數(shù)的比例各個(gè)職位空缺由內(nèi)部人員填補(bǔ)和外部人員填補(bǔ)的比例指標(biāo)名稱:培訓(xùn)的質(zhì)量等級(jí)定義1選擇的老師具有扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),授課方式靈活多樣,講授內(nèi)容能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,易于接受2選擇的老師的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一般,授課方式比較生動(dòng),講授內(nèi)容基本能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,大部分內(nèi)容能夠接受3選擇的老師的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很差,授課方式呆板,講授內(nèi)容沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,大部分內(nèi)容接受不了
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