《商業(yè)計(jì)劃書實(shí)例》word版.doc

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1、商業(yè)計(jì)劃書白領(lǐng)概念休息有限公司2008年6月白領(lǐng)概念休息有限公司 商業(yè)計(jì)劃 機(jī) 密 白領(lǐng)概念休息有限公司商業(yè)計(jì)劃書出版時(shí)間：2008年6月王彧 班 級建環(huán)5班戢歡 班 級化工71李林橙 班 級無75范姝婧 班 級汽車71魏瓊 班 級精62梁大盛 班 級工物53余瓊 班 級建環(huán)五保密須知本商業(yè)計(jì)劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于白領(lǐng)概念休息有限公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計(jì)劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計(jì)劃書所述項(xiàng)目，請按上述地址盡快將本計(jì)劃書完整退回；2）在沒有取得白領(lǐng)概念休息有限公司的書面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書全部和/

2、或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本計(jì)劃書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)計(jì)劃書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購買時(shí)的報(bào)價(jià)使用。目錄1 商業(yè)計(jì)劃書摘要21.1 產(chǎn)品及服務(wù)介紹21.2 產(chǎn)品的研究與開發(fā)21.3 市場分析21.4 營銷與推廣策略21.5 財(cái)務(wù)分析21.6 管理架構(gòu)21.7 資金需求及使用21.8 風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避32.1 項(xiàng)目基本情況介紹52.1.1 項(xiàng)目名稱52.1.2 項(xiàng)目概念52.1.3 項(xiàng)目簡介52.2 項(xiàng)目優(yōu)勢 52.2.1舒適的休息環(huán)境52.2.2人文關(guān)懷62.2.3價(jià)位適中62.2.4資源充分利用63服務(wù)的

3、研究和開發(fā)73.1服務(wù)的核心理念和優(yōu)勢73.1.1核心理念73.2服務(wù)的具體形式73.3服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式73.3.1地點(diǎn)的選擇73.3.2服務(wù)實(shí)現(xiàn)74 行業(yè)分析114.1 外部環(huán)境分析114.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境114.1.2社會文化環(huán)境114.1.3相關(guān)服務(wù)性行業(yè)分析124.2 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析134.2.1 行業(yè)概況135 營銷與推廣策略155.1 第一階段155.1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)155.1.2 推廣策略155.1.3 營銷策略155.2 第二階段165.2.1 戰(zhàn)略目標(biāo)165.2.2 推廣策略165.2.3 營銷戰(zhàn)略165.3 第三階段165.3.1 戰(zhàn)略目標(biāo)165.3.2 推廣策略165.3

4、.3 營銷策略175.4 營銷和推廣的目標(biāo)176 財(cái)務(wù)分析186.1城市白領(lǐng)休息室發(fā)展規(guī)劃概況186.2財(cái)務(wù)分析187 管理架構(gòu)357.1 第一階段（12年）357.2 第二階段（34年）357.3 第三階段（58年）358 風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避378.1 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)378.2 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)378.3 品牌風(fēng)險(xiǎn)378.4 競爭對手風(fēng)險(xiǎn)378.5 客戶風(fēng)險(xiǎn)378.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)378.7 管理風(fēng)險(xiǎn)38- 37 -1 商業(yè)計(jì)劃書摘要1.1 產(chǎn)品及服務(wù)介紹以午休服務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休時(shí)間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。1.2 產(chǎn)品的研究與開發(fā)城市白領(lǐng)休息室”的核心理

5、念是關(guān)愛城市白領(lǐng)健康，為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)，成為白領(lǐng)階層的貼心朋友。我們將隨時(shí)關(guān)注城市白領(lǐng)的健康需求尤其是睡眠健康需求，我們的目標(biāo)是“讓每一位白領(lǐng)都睡好”，我們要讓需要睡眠健康幫助的白領(lǐng)最先想到“城市白領(lǐng)休息室”。與旅館不同，“城市白領(lǐng)休息室”只面向白領(lǐng)階層；與健身房等健身休閑場所不同，“城市白領(lǐng)休息室”更關(guān)注的是白領(lǐng)的睡眠健康；與眾多白領(lǐng)健康網(wǎng)站不同，“城市白領(lǐng)休息室”能提供更多實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。1.3 市場分析l 宏觀環(huán)境分析：宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長引導(dǎo)服務(wù)類行業(yè)市場需求逐年飆升，工薪水平逐年提升?，F(xiàn)代人對健康的需求持續(xù)增長。綜合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，我們得出結(jié)論：我們“城市白領(lǐng)休息室”的主打項(xiàng)

6、目“午睡吧”是一個(gè)符合市場需求的，并且具有很大的發(fā)展空間。l 行業(yè)分析：目前全國范圍內(nèi)僅有上海、深圳、廣西開有城市白領(lǐng)休息室，經(jīng)營狀況良好，北京尚未出現(xiàn)城市白領(lǐng)休息室，所以在京內(nèi)，尤其在清華科技園內(nèi)，我們絕屬首創(chuàng)。l 自身優(yōu)勢分析：舒適的休息環(huán)境，休息室將免費(fèi)為顧客提供茶飲和時(shí)令水果與香薰、氧吧等服務(wù)，使繁忙的白領(lǐng)，能夠在最短的時(shí)間里放松身心，減輕壓力，得到高品質(zhì)的享受。價(jià)格合理。1.4 營銷與推廣策略 我們的目標(biāo)群體及相應(yīng)的推廣策略將階段性的隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的成熟和擴(kuò)大而有所調(diào)整，服務(wù)對象主要白領(lǐng)人群。大致地按三個(gè)階段制定市場推廣策略。1.5 財(cái)務(wù)分析 根據(jù)企業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段，分別設(shè)定財(cái)務(wù)目

7、標(biāo)，并且預(yù)測企業(yè)未來8年內(nèi)的運(yùn)行情況。1.6 管理架構(gòu) 同樣根據(jù)企業(yè)三階段的發(fā)展，制定未來8年公司的人員變更計(jì)劃，使之適應(yīng)并推動企業(yè)的發(fā)展。1.7 資金需求及使用 估算總體的融資需求，探尋多種途徑進(jìn)行股權(quán)和債權(quán)融資，并且充分利用國家或者地方政府給予中小企業(yè)的各種優(yōu)惠政策，并最終確定一個(gè)合理的資本結(jié)構(gòu)。1.8 風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避分析企業(yè)在發(fā)展和運(yùn)營過程中可能遇到的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、品牌風(fēng)險(xiǎn)、競爭對手風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及管理風(fēng)險(xiǎn)，并給出規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的途徑。企業(yè)簡介企業(yè)名稱：白領(lǐng)概念休息有限公司企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司企業(yè)宗旨：以午休服務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休時(shí)間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄

8、服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。企業(yè)文化：休息、舒適、人文關(guān)懷企業(yè)戰(zhàn)略：I初期目標(biāo)：企業(yè)成立1-2年內(nèi)爭取抓住領(lǐng)先有優(yōu)勢，在第二年將規(guī)模擴(kuò)大到初期2.5倍，以迅速占領(lǐng)北京市場，扎穩(wěn)腳跟。II中期目標(biāo)：企業(yè)成立3-4年內(nèi)有了較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和較豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，可準(zhǔn)備在其他有著巨大市場的大型城市率先開設(shè)一家規(guī)模如第二年時(shí)的小的分店，并協(xié)助其立腳發(fā)展壯大。III遠(yuǎn)期目標(biāo)：企業(yè)成立5年以上在大力將第一家分店發(fā)展成為母店一般規(guī)模的同時(shí)，在另一兩個(gè)市場潛力巨大適合發(fā)展的城市或地區(qū)開兩家如第一家一般的分店，綜合管理發(fā)展，共同策略。然后，四家如母店般規(guī)模的大型城市白領(lǐng)午休室，保持優(yōu)勢，并頭發(fā)展。n 2

9、 項(xiàng)目服務(wù)介紹2.1 項(xiàng)目基本情況介紹2.1.1 項(xiàng)目名稱城市白領(lǐng)休息室2.1.2 項(xiàng)目概念白領(lǐng)們常為找不到地方午休或打發(fā)時(shí)間而發(fā)愁，不少人只好趴在桌上熬過一個(gè)中午。我們的休息室就是專為午休找不到去處的人門提供一個(gè)午睡的地方。且休息室以午休服務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休時(shí)間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。2.1.3 項(xiàng)目簡介隨著生活節(jié)奏的加快，很多公司實(shí)行的都是“朝九晚五”的作息制度。這樣一來，包括午餐在內(nèi)的午休時(shí)間就只有一個(gè)多小時(shí)。在這樣一段不短不長的尷尬時(shí)間內(nèi)，很多上班族只能在辦公室里百無聊賴地混到下午上班，或者趴在辦公桌上隨便睡一覺。我們還發(fā)現(xiàn)，每

10、到中午，發(fā)廊、美容院、茶藝館和咖啡屋等環(huán)境舒適、安靜的場所，顧客比雙休日的時(shí)候還要多。但是這些場所雖然環(huán)境不錯(cuò)，但作為午睡的去處，對白領(lǐng)們來說消費(fèi)似乎偏高。因此我們提出在清華科技園這樣公司密集的地方開設(shè)城市白領(lǐng)休息室，此項(xiàng)投目是以午睡吧為基礎(chǔ)，重點(diǎn)突出新型，高雅，古樸 ，舒適等特點(diǎn)。而因午睡時(shí)段只是一天中的一小段時(shí)間，為了空間和時(shí)間的合理的利用，我們還將提供一些配套服務(wù)，如健身、香薰、氧吧和壓力宣泄室等。2.2 項(xiàng)目優(yōu)勢 2.2.1舒適的休息環(huán)境我們的休息室將采取給人溫馨感的裝飾風(fēng)格，置身其中完全是一種回歸自然的感覺。房內(nèi)的裝修均以純自然原料，天然的麻棉，木等材料。在休息室里擺放綠色植物等令人

11、心情愉快的飾品，在這里你可以感受到大森林或綠草地就在你的身邊，休息床位之間相互獨(dú)立，保證顧客休息時(shí)不相互打擾且維護(hù)個(gè)人隱私，在大部分顧客即將休息時(shí)播放舒緩悠揚(yáng)的樂曲，讓顧客有個(gè)高質(zhì)量的午睡。2.2.2人文關(guān)懷即將進(jìn)入炎炎夏日，休息室將免費(fèi)為顧客提供茶飲和時(shí)令水果與香薰、氧吧等服務(wù)，使繁忙的白領(lǐng)，能夠在最短的時(shí)間里放松身心，減輕壓力，得到高品質(zhì)的享受，讓顧客帶著一份好心情入眠， 同時(shí)，為保證顧客休息好又不耽誤工作，休息室提供叫醒服務(wù)，午休前在工作人員處登記叫醒時(shí)間，讓顧客可以安心午休。我們還提供床位包月服務(wù)，顧客所指定包月的床位我們將不再租讓給其他顧客，一方面打消了顧客對床位衛(wèi)生方面的顧慮，一方

12、面也減輕了休息室清潔床位的壓力。2.2.3價(jià)位適中休息室提供的環(huán)境和咖啡屋茶藝室同樣安靜、舒適，甚至更優(yōu)于它們，而估算了各方面成本后休息室定價(jià)在15-20元/小時(shí)，在普通白領(lǐng)們愿意接受的范圍內(nèi)。2.2.4資源充分利用由于午睡只占一天中很小一部分時(shí)間，因此僅僅提供午睡場所將導(dǎo)致休息室資源的浪費(fèi)。因此在非午休時(shí)段，我們會將床位集中騰出空地給白領(lǐng)提供簡單健身的場所（如可跳繩、轉(zhuǎn)呼啦圈等），休息室也將隔出獨(dú)立空間準(zhǔn)備沙袋發(fā)泄玩具等，滿足白領(lǐng)工作之余發(fā)泄壓力的需求，此外，我們還提供氧吧、香薰等服務(wù)。3服務(wù)的研究和開發(fā)當(dāng)今中國社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭日益激烈，社會各階層的人們也面臨著越來越大的生活壓力，

13、白領(lǐng)階層更是首當(dāng)其沖。超負(fù)荷工作是白領(lǐng)階層的一大特點(diǎn)，睡眠似乎也成了奢侈品。新浪網(wǎng)針對白領(lǐng)的睡眠健康調(diào)查表明， 37.77%的白領(lǐng)睡眠時(shí)間少于7小時(shí)，63.57%的人存在偶爾失眠的情況，21.21%的人經(jīng)常性失眠，僅有15.22%的人從未失眠。睡眠狀況不佳嚴(yán)重影響身體和心理健康，這個(gè)問題正引起白領(lǐng)階層的重視。我們的“城市白領(lǐng)休息室”正是為了適應(yīng)白領(lǐng)階層的休息需求而產(chǎn)生的，下面從幾個(gè)方面分析“城市白領(lǐng)休息室”的服務(wù)特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)方式。3.1服務(wù)的核心理念和優(yōu)勢3.1.1核心理念“城市白領(lǐng)休息室”的核心理念是關(guān)愛城市白領(lǐng)健康，為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)，成為白領(lǐng)階層的貼心朋友。我們將隨時(shí)關(guān)注城市白

14、領(lǐng)的健康需求尤其是睡眠健康需求，我們的目標(biāo)是“讓每一位白領(lǐng)都睡好”，我們要讓需要睡眠健康幫助的白領(lǐng)最先想到“城市白領(lǐng)休息室”。與旅館不同，“城市白領(lǐng)休息室”只面向白領(lǐng)階層；與健身房等健身休閑場所不同，“城市白領(lǐng)休息室”更關(guān)注的是白領(lǐng)的睡眠健康；與眾多白領(lǐng)健康網(wǎng)站不同，“城市白領(lǐng)休息室”能提供更多實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。3.2服務(wù)的具體形式秉承“為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)”的理念，“城市白領(lǐng)休息室”的服務(wù)形式將隨著城市白領(lǐng)階層的需求不斷變化。休息室前期推出的主要服務(wù)形式是“午睡吧”，即為沒有合適的午休場所的白領(lǐng)朋友提供午睡服務(wù)。預(yù)計(jì)“午睡吧”這一形式將持續(xù)下去。睡眠幫助是“城市白領(lǐng)休息室”的另一項(xiàng)重

15、要服務(wù)，主要是失眠治療等。失眠治療可以為失眠的白領(lǐng)朋友提供專家咨詢和實(shí)際治療服務(wù)。此外，休息室還將提供能夠提高睡眠質(zhì)量，促進(jìn)睡眠健康的服務(wù)，如氧吧、健身房、汗蒸房、香薰、壓力發(fā)泄室等。3.3服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式3.3.1地點(diǎn)的選擇經(jīng)過全面的分析研究（包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及地價(jià)等），決定將“城市白領(lǐng)休息室”設(shè)在清華科技園內(nèi)?？萍紙@的地價(jià)為4元每平米，休息室占地150平米，內(nèi)有服務(wù)臺、經(jīng)理辦公室、兩個(gè)洗漱間作為固定硬件設(shè)施，占地約50平米，其余空間提供具體服務(wù)。3.3.2服務(wù)實(shí)現(xiàn)前期服務(wù)的形式有“午睡吧”、睡眠幫助、健身房、汗蒸房、壓力發(fā)泄室，其中又以“午睡吧”為開拓市場的主打業(yè)務(wù)。這些

16、服務(wù)形式的實(shí)現(xiàn)方式如下：午睡吧：每天的10:3013:30提供午睡服務(wù)。在休息室內(nèi)用活動隔板隔開形成一個(gè)個(gè)隔間，每個(gè)隔間作為一個(gè)房間。休息室內(nèi)可裝修出5個(gè)固定的小房間作為VIP休息室，主要面向需要更優(yōu)質(zhì)的午睡服務(wù)的顧客。因?yàn)閂IP休息室是常駐的，所以可以24小時(shí)開放提供睡眠服務(wù)，同時(shí)，它也可以為失眠治療提供場所。為此，5間VIP休息室預(yù)計(jì)占的30平米（因?yàn)橐话阒惶峁┒虝r(shí)間的睡眠，不需要太大），里面的環(huán)境要設(shè)計(jì)得比普通間好。提供午睡服務(wù)的主要還是普通間，休息室中設(shè)有約12個(gè)普通間，平均每間4平米，連同組合材料預(yù)計(jì)總共占地60平米。普通間由可拆卸的隔板組合而成，組合方法類似于下圖。組合和拆卸要求在

17、一小時(shí)內(nèi)完成這可以用活動隔板經(jīng)過設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。為了便于拆卸，普通間內(nèi)所用的床被皆為折疊式，如下圖另外普通間中可根據(jù)需要設(shè)置特色間，如安排占地較小的吊床，安排雙人間等。所有VIP間和普通間的設(shè)計(jì)尤其突出“回歸大自然”主題，以虅蔓類植物環(huán)繞在床位頂部，四周用鮮花點(diǎn)綴，借此來轉(zhuǎn)移客戶對空間大小的注意力。例如安置吊床的特色間內(nèi)可以將吊床吊在高處，周圍全是吊蘭環(huán)繞，感覺就是睡在花叢中。所有房間內(nèi)的床頭上方都吊有擱板，放置顧客自己和休息室提供的小件物品。房間內(nèi)可以設(shè)音箱，根據(jù)顧客需求播放輕音樂；同時(shí)還有報(bào)刊雜志等。午睡吧服務(wù)時(shí)間一過，工作人員立即拆除普通間，包括所有隔板，床位等，騰出時(shí)間來為休息室提供其他類型

18、的服務(wù)。睡眠幫助：“城市白領(lǐng)休息室”的睡眠幫助服務(wù)主要包括失眠治療和清醒幫助兩項(xiàng)。休息室聘請健康專家為失眠的白領(lǐng)朋友提供咨詢和實(shí)際指導(dǎo)，同時(shí)提供治療所需要的設(shè)備，例如治療失眠的一個(gè)方法是設(shè)置輕松的睡眠環(huán)境，休息室可以提供這個(gè)環(huán)境也可以幫助客戶進(jìn)行居室的布置，如果需要，專家可以在VIP休息室對客戶進(jìn)行指導(dǎo)性治療，例如催眠等。清醒服務(wù)是指在需要保持清醒的場合（如公司會議等）幫助客戶驅(qū)趕疲勞，措施主要是為客戶提供隨身氧吧。如下圖：健身房：健身房的開放時(shí)間主要是周一到周五早上的6:009:30和下午的14:3021:30以及周六周日的全天，這些時(shí)間“城市白領(lǐng)休息室”都不提供午睡吧服務(wù)，可以有更大的空間

19、來提供健身服務(wù)。汗蒸房：汗蒸是當(dāng)前在中國非常流行的健身方式，汗蒸能夠緩解疲勞,消除工作壓力，提高人們的免疫能力，符合“城市白領(lǐng)休息室”的“為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)”的理念，因此“白領(lǐng)休息室”可提供汗蒸服務(wù)。家庭式汗蒸房占的面積僅1.5平米，考慮初期成本，可在休息室內(nèi)設(shè)置兩個(gè)汗蒸房，共占地約5平米，與提供短時(shí)間恢復(fù)性睡眠的VIP休息室作為固定房間。除了上述服務(wù)外，“白領(lǐng)休息室”還考慮提供送餐服務(wù)等。4 行業(yè)分析4.1 外部環(huán)境分析“城市白領(lǐng)休息室”是為城市白領(lǐng)提供的午休場所，主打“健康工作，健康生活”的理念，完美演繹了處在極大的工作壓力之下的城市白領(lǐng)的需求趨勢，具有很強(qiáng)的市場前瞻性和不斷增

20、長的市場需求。4.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（1）宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長引導(dǎo)服務(wù)類行業(yè)市場需求逐年飆升自上世紀(jì)末至今，我國人民生活水平不斷提高，可消費(fèi)水平也在節(jié)節(jié)攀升，大眾越來越關(guān)注自己的健康，再也不是那個(gè)“前三十年以命賺錢，后三十年拿錢買命”的時(shí)代，因此，主打“健康工作，健康生活”理念的服務(wù)類行業(yè)的市場正處于需求逐年飆升。（2）工薪水平逐年提升隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，城市白領(lǐng)的薪金水平不斷提高，據(jù)中國社科院公布的“2007年全國主要城市白領(lǐng)月工資水平”顯示：北京的白領(lǐng)月工資約為5000元，處于國家各省市的前列，故而這部分人群是完全有經(jīng)濟(jì)實(shí)力為自己的健康投資的。4.1.2社會文化環(huán)境（1）符合現(xiàn)代人追求健

21、康的生活方式的需求趨勢，有利于建立良好的公眾形象及得到社會多方面的支持合作?，F(xiàn)代人對健康的需求持續(xù)增長的同時(shí)，對服務(wù)類行業(yè)的品質(zhì)和差異化提出了持續(xù)走高的要求。那么，對于服務(wù)類行業(yè)來講，如何提出新的理念，在引領(lǐng)人文、健康的需求風(fēng)尚上走的更高更快，最大程度的攫取競爭優(yōu)勢便成了決定成敗的重要因素。（2）“午睡吧”符合絕大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)行上班制度針對這一點(diǎn)，我們小組做了詳細(xì)的市場調(diào)查以獲取較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，部分結(jié)果顯示如下：1. 您每天的工作時(shí)間：開始 結(jié)束 A. 8:00 B. 8:30 C. 9:00A. 17:00 B. 18:00 C. 更晚調(diào)研結(jié)果如下：2. 您每天午休的時(shí)間段：從 到 A. 1

22、1:00 B. 11:30 C. 12:00 D. 12:30A. 12:00 B. 12:30 C. 13:00 D. 13:30 E. 14:00 調(diào)研結(jié)果如下：3. 您是否有舒適的午休的地點(diǎn) A. 是 B. 否調(diào)研結(jié)果如下：4.您是否對午睡吧感興趣 A. 是 B. 否調(diào)研結(jié)果如下：據(jù)上述市場調(diào)研結(jié)果顯示，清華科技園中絕大多數(shù)白領(lǐng)的上班時(shí)間為早上9：00，下班時(shí)間為：下午6：00，中午午休時(shí)間為：1個(gè)小時(shí)；而且絕大部分人沒有合適的午休地點(diǎn)。更有57%的人表示對午睡吧很感興趣，另外從我們與調(diào)查對象的交流中得知：對午睡吧不感興趣的人群中有相當(dāng)一部分是不了解“午睡吧”這個(gè)概念的。綜合以上數(shù)據(jù)，我

23、們得出結(jié)論：我們“城市白領(lǐng)休息室”的主打項(xiàng)目“午睡吧”是一個(gè)符合市場需求的，并且具有很大的發(fā)展空間。4.1.3相關(guān)服務(wù)性行業(yè)分析另據(jù)我們的調(diào)查，白領(lǐng)打發(fā)午休時(shí)間主要是一下幾種方式：睡覺、吃飯、喝咖啡、約會、美容、逛街、閱讀、聽音樂，也就是說與我們的服務(wù)有競爭的行業(yè)無外乎：飯店、咖啡廳、美容院、商場、書店。那么與這些服務(wù)行業(yè)相比，我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢？請看下表分析：項(xiàng)目優(yōu)勢劣勢吃飯最大眾的方式可以品盡各種美食這么吃一次怎么也要三五十吧，而且極易發(fā)胖。喝咖啡最小資的方式咖啡有利于提高興奮度，下午上班時(shí)精神會好很多科學(xué)研究表明，經(jīng)常飲用咖啡不利于身體健康。而且每次消費(fèi)金額不低于30元。約會最浪漫的

24、方式有助于增加自己的愛情甜蜜指數(shù)資金消耗過大，每次不低于100元美容院最誘惑的方式有利于提升自己的外在美，一定程度上可以緩解疲勞一次消費(fèi)金額不會低于100元，而且科學(xué)研究表明：最佳的美容頻率是每隔三天。逛街最“敗家”的方式有利于提升自己的審美一次逛街，不僅使自己更加疲勞，同時(shí)消費(fèi)金額不會低于200元吧。閱讀最知性的方式有利于拓展視野，提升智力書店里站著看書難免很累吧。辦公室午睡有利于緩解半天的疲勞伏案而睡或是靠著座椅睡既不舒服，睡相又很難看。白領(lǐng)休息室午睡最值的方式有舒服的床位用來午休，可以極大程度上緩解半天的疲勞，使自己迅速恢復(fù)精力；價(jià)格較低，每天不過15元左右，可謂物美價(jià)廉之選。另外，“城

25、市白領(lǐng)休息室”還提供睡眠幫助、健身房、汗蒸房、壓力發(fā)泄室等一系列服務(wù)。處于繁重的工作壓力之下的城市白領(lǐng)們既可以在這里就失眠問題向?qū)＜易稍冇挚梢缘玫綄?shí)際的指導(dǎo)，而且還可以享受我們提供的氧吧服務(wù)來驅(qū)除自身的疲勞。當(dāng)然，也可以在平時(shí)非工作時(shí)間來我們的健身房健健身，或是到汗蒸房做一做汗蒸，更或是在壓力發(fā)泄室任意發(fā)泄，釋放自身的壓力！據(jù)了解：北京地區(qū)的健身房價(jià)格一般在40元/次到150元/次；相比于此，我們有著明顯的優(yōu)勢：因?yàn)閷τ谶@些服務(wù)，我們的理念是“為城市白領(lǐng)的健康著想”，所以我們的定價(jià)相對于單純的健身房、汗蒸房來講，價(jià)格要便宜的多。綜上所述：我們的“城市白領(lǐng)休息室”提供的是真正有利于白領(lǐng)健康的服務(wù)

26、，而且每日花費(fèi)并不高，是絕大多數(shù)白領(lǐng)都可以接受的，另外，我們的一些人性化服務(wù)同樣會吸引越來越多的白領(lǐng)工作者，具有很強(qiáng)的行業(yè)競爭優(yōu)勢。4.2 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析4.2.1 行業(yè)概況據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，目前全國范圍內(nèi)僅有上海、深圳、廣西開有城市白領(lǐng)休息室，經(jīng)營狀況良好，北京尚未出現(xiàn)城市白領(lǐng)休息室，所以在京內(nèi)，尤其在清華科技園內(nèi)，我們絕屬首創(chuàng)。因此，發(fā)展之初，在行業(yè)內(nèi)部沒有競爭威脅。隨著我們的發(fā)展，有可能使得越來越多的人從事這個(gè)行業(yè)，但是，我們畢竟是京內(nèi)的首創(chuàng)企業(yè)，所以良好的信譽(yù)和過硬的服務(wù)同樣會吸引大量新老顧客。5 營銷與推廣策略我們的目標(biāo)群體及相應(yīng)的推廣策略將階段性的隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的成熟和擴(kuò)大而有所

27、調(diào)整，服務(wù)對象主要白領(lǐng)人群。以下大致地按三個(gè)階段制定市場推廣策略。5.1 第一階段5.1.1 戰(zhàn)略目標(biāo)以清華科技園為營業(yè)地點(diǎn)，利用白領(lǐng)人群相對集中的清華科技園作為起步階段的市場，經(jīng)營第一家“城市白領(lǐng)休息室”，并使“城市白領(lǐng)休息室”達(dá)到一定知名度5.1.2 推廣策略此階段主要的推廣思想是：通過盡量多的宣傳提高公司的知名度，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在清華科技園的白領(lǐng)階層中營造良好的口碑。此階段主要的推廣方式是：由于我們所提供的服務(wù)的特殊性質(zhì)，只對周邊一定范圍的人群有吸引力，而公司運(yùn)作初期難以擔(dān)任巨額的宣傳費(fèi)用，故我們將采用集中、針對性的推廣策略。(1) 我們將主要以“城市白領(lǐng)休息室”的消費(fèi)者所獲得的良好效果

28、作為宣傳，利用集中的寫字樓，讓消費(fèi)者樂于在同事圈子里宣傳來“城市白領(lǐng)休息室”的良好效果。(2) 利用清華科技園內(nèi)大量電梯間廣告、周邊地鐵廣告等成本低廉、受眾廣的平面媒體進(jìn)行宣傳。(3)在清華科技園內(nèi)舉辦若干宣傳促銷活動。(4)使用會員卡、優(yōu)惠卡等營銷手段。(5)贊助部分清華大學(xué)內(nèi)的與清華科技園有聯(lián)系的學(xué)生活動，通過學(xué)生活動中的文化衫、標(biāo)語等，在清華科技園內(nèi)進(jìn)行宣傳(6) 我們將同時(shí)努力尋找新聞媒體（電視臺、報(bào)紙）將“城市白領(lǐng)休息室”作為新聞宣傳。(7) 我們還將成立依托于大型綜合性商業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)平臺，借助網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)快速便捷、蘊(yùn)含無限商機(jī)的平臺著重塑造“城市白領(lǐng)休息室”良好的公

29、眾形象，為未來進(jìn)一步擴(kuò)大影響力及業(yè)務(wù)范圍奠定基礎(chǔ)，也可在此期間觀察大眾對此項(xiàng)服務(wù)的需求程度。5.1.3 營銷策略營銷部門與公關(guān)部協(xié)作，第一個(gè)階段性目標(biāo)就是爭取到我們的第一批客戶。處于起步階段的企業(yè)，要?jiǎng)佑帽M量多的資源（包括人際關(guān)系資源）和把握一切機(jī)會去爭取客戶，應(yīng)該盡量多的“主動出擊”。營銷部門在清華科技園內(nèi)通過多次發(fā)放傳單等宣傳措施和推出會員卡、開業(yè)優(yōu)惠卡等降價(jià)措施，保證“城市白領(lǐng)休息室”在初始階段擁有足夠數(shù)量的顧客和足夠的知名度。5.2 第二階段5.2.1 戰(zhàn)略目標(biāo)此階段為公司成立的35年，我們的服務(wù)范圍將面向整個(gè)北京市，在各大寫字樓密集區(qū)域全面鋪開。主要的客戶也將從清華科技園白領(lǐng)擴(kuò)大到各

30、大辦公樓、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)周邊等對午休等休息方式有較高需求的群體。并在面對效仿“城市白領(lǐng)休息室”的同行業(yè)者時(shí)達(dá)到壓倒性品牌優(yōu)勢。5.2.2 推廣策略此階段主要的推廣思想是：在第一階段的密集型宣傳已經(jīng)得到一定的認(rèn)可之后，此階段將乘勝重拳出擊。此階段主要的推廣方式是： (1) 盡量多的設(shè)置大眾性平面媒體廣告。(2) 繼續(xù)重視網(wǎng)上論壇的傳播，并推出相對專業(yè)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。(3) 邀請第一階段的消費(fèi)者，通過撰文、訪談等形式介紹“城市白領(lǐng)休息室”服務(wù)的新概念與人文情懷，以親身經(jīng)歷打動其他潛在的消費(fèi)者。(4)適當(dāng)贊助營業(yè)場所附近的一些活動，作為一種宣傳手段。 (5) 尋找時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候結(jié)合社會熱點(diǎn)推

31、出若干次公益性的公關(guān)活動，進(jìn)一步擴(kuò)大并鞏固良好的社會形象。5.2.3 營銷戰(zhàn)略在第一階段已經(jīng)獲得了大量固定客戶并且有了相對較高的知名度的情況下，吸引新的客戶將會更有說服力。而公關(guān)部門要做的就是做好前向和后向的一體化，并且在吸引新客戶的同時(shí)用優(yōu)良的服務(wù)和高效地會員制度與已有的客戶建立長期聯(lián)系，以期在面對跟風(fēng)的競爭者時(shí)占有優(yōu)勢。5.3 第三階段 5.3.1 戰(zhàn)略目標(biāo)此階段為公司成立6、7年之后的階段。我們的服務(wù)范圍將以北京市為主，在北京、上海、廣東、湖南等全國范圍內(nèi)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，寫字樓數(shù)量快速增大的城市進(jìn)一步擴(kuò)大。并致力于將“城市白領(lǐng)休息室”這一品牌推向全國，走向世界。在服務(wù)上，我們也將以提

32、供午休等服務(wù)為依托，進(jìn)一步開拓其他更多種類為白領(lǐng)放松身心、調(diào)節(jié)狀態(tài)的服務(wù)，使“城市白領(lǐng)休息室”繼續(xù)發(fā)展壯大。5.3.2 推廣策略此階段的推廣策略將采用以下方式的組合：(1) 在各大城市推出固定的平面及廣播電視廣告組合(2) 在專業(yè)平面媒體上推出以“城市白領(lǐng)休息室”為單位的關(guān)于白領(lǐng)休息狀況的讀者問答欄目(3) 出席業(yè)界的重要論壇、沙龍等活動(4) 推出以“城市白領(lǐng)休息室”為品牌的一系列公關(guān)活動5.3.3 營銷策略此階段，我們已經(jīng)由主動出擊去尋找市場轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛休^穩(wěn)定的消費(fèi)者群體，企業(yè)步入穩(wěn)步發(fā)展階段。此時(shí)的營銷就是從不斷出現(xiàn)的新的加盟者中選擇更優(yōu)的、對企業(yè)更加有利的合作伙伴。5.4 營銷和推廣的目

33、標(biāo)通過上面三個(gè)階段的市場推廣和概念滲透，“城市白領(lǐng)休息室”健康、高效、自然的理念已經(jīng)成為業(yè)界新一輪的變革與競爭熱點(diǎn)?！俺鞘邪最I(lǐng)休息室”成功切入規(guī)模龐大的服務(wù)行業(yè)，推動服務(wù)行業(yè)向以人為本的方向前進(jìn)，同時(shí)樹立了“城市白領(lǐng)休息室”健康良好的社會形象與品牌效應(yīng)。6 財(cái)務(wù)分析6.1城市白領(lǐng)休息室發(fā)展規(guī)劃概況 第一階段，第1-2年，租地面積150平米(4元/平米.天），內(nèi)設(shè)12個(gè)普通間（床價(jià)170元每張），5個(gè)特殊間（240元每張）以提供午睡服務(wù)，午睡用日用品在5100元/年左右，另外還提供有便攜式供氧儀（150元每臺，需5臺）幫助顧客清醒，還有聘請有專業(yè)人員幫部分顧客解決失眠問題（50元每次）；非午休時(shí)

34、段，可騰出地來提供健身服務(wù)，設(shè)有跑步機(jī)（ST-1611型3600元每臺）、立式健身車（H2102型880元每臺）、專業(yè)動感單車（JS0101A型2580元每臺）、橢圓機(jī)（ST-2604型1600元每臺）各兩臺，及綜合訓(xùn)練器材一套（滿天星牌ST06-030型2974元每臺），另配有兩個(gè)家庭式汗蒸房（3500元造價(jià)，加和水電費(fèi)在40000元/年。臺）。另外，裝修費(fèi)用在50000元左右，音響設(shè)備一套在10000元左右，辦公用桌椅柜臺一套在50000左右，花草擺設(shè)雜志報(bào)刊及果飲總費(fèi)用在6300元年左右。初期人員安排見上表。故在第二年，爭取抓住領(lǐng)先有優(yōu)勢，將規(guī)模擴(kuò)大到初期2.5倍，以迅速占領(lǐng)北京市場，扎

35、穩(wěn)腳跟。第二階段，第3-4年，在第三年，則準(zhǔn)備在第二年的規(guī)?；A(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大到其3倍；在第四年，有了較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和較豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，可準(zhǔn)備在其他有著巨大市場的大型城市率先開設(shè)一家規(guī)模如第二年時(shí)的小的分店，并協(xié)助其立腳發(fā)展壯大。第三階段，第5-8年，在大力將第一家分店發(fā)展成為母店一般規(guī)模的同時(shí)，在第五年，即在另一兩個(gè)市場潛力巨大適合發(fā)展的城市或地區(qū)開兩家如第一家一般的分店，綜合管理發(fā)展，共同策略。然后，四家如母店般規(guī)模的大型城市白領(lǐng)午休室，保持優(yōu)勢，并頭發(fā)展，直至該領(lǐng)域稍晚期。6.2財(cái)務(wù)分析下面是企業(yè)的利潤分配表、損益表和現(xiàn)金流量表。利潤分配表2008年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本

36、年實(shí)際上年實(shí)際一. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤二. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤78432784327843.270588-80利潤分配表編制單位:*企業(yè) 2009 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際三. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤四. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤305230.5305230.530523.05274707.4578432784327843.270588.82010 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際五. 凈利潤加:年初未分配減:

37、單項(xiàng)留用的利潤六. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤992816.25992816.2599281.63893534.62305230.5305230.530523.05274707.452011 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際七. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤八. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤15398731539873153987.31385885.7992816.25992816.2599281.63893534.622012 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上

38、年實(shí)際九. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤十. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤28938452893845289384.52604460.515398731539873153987.31385885.72013 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際十一. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤十二. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤48983554898355489835.54408519.528938452893845289384.52604460.52014 年 6 月 3 日 單位:元

39、項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際十三. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤十四. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤54135605413560541356487220448983554898355489835.54408519.52015 年 6 月 3 日 單位:元 項(xiàng) 目行次本年實(shí)際上年實(shí)際十五. 凈利潤加:年初未分配減:單項(xiàng)留用的利潤十六. 可供分配的利潤加;盈余公積補(bǔ)虧減:提取盈余公積應(yīng)付利潤三.未分配利潤541356054135605413564872204541356054135605413564872204損 益 表2008 年 6 月項(xiàng) 目本

40、年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入3322950減：主營業(yè)務(wù)成本2410950營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤912000加：其他業(yè)務(wù)利潤411755減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤1323755加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額1323755減：所得稅330938.75五、凈利潤992816.25 2009年6月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入1107650減：主營業(yè)務(wù)成本821910營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤285740加：其他業(yè)務(wù)利潤121234減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤406974加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收

41、入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額406974減：所得稅40697.4五、凈利潤366276.62010 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入3322950減：主營業(yè)務(wù)成本2410950營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤912000加：其他業(yè)務(wù)利潤411755減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤1323755加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額1323755減：所得稅330938.75五、凈利潤992816.25 2011 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入4430600減：主營業(yè)務(wù)成本3020600營業(yè)費(fèi)

42、用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤1410000加：其他業(yè)務(wù)利潤643164減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤2053164加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額2053164減：所得稅513291五、凈利潤15398732012 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入443060減：主營業(yè)務(wù)成本380000營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤63060加：其他業(yè)務(wù)利潤41516減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤104576加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額104576減：所得稅26144五、凈利潤

43、784322013 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入8861200減：主營業(yè)務(wù)成本6411200營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤2450000加：其他業(yè)務(wù)利潤1408460減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤3858460加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額3858460減：所得稅964615五、凈利潤28938452014 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入13291800減：主營業(yè)務(wù)成本9186800營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤4105000加：其他業(yè)務(wù)利潤2426140減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營

44、業(yè)利潤6531140加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額6531140減：所得稅1632785五、凈利潤48983552015 年 6 月項(xiàng) 目本 年 累 計(jì) 數(shù)一、主營業(yè)務(wù)收入13291800減：主營業(yè)務(wù)成本8731800營業(yè)費(fèi)用主營業(yè)務(wù)稅金及附加二、主營業(yè)務(wù)利潤4560000加：其他業(yè)務(wù)利潤2658080減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤7218080加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出加：以前年度損益調(diào)整四、利潤總額7218080減：所得稅1804520五、凈利潤5413560 現(xiàn)金流量表2008 年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金

45、流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金443060健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金207450現(xiàn)金流入小計(jì)650510 支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金262000購買商品支付的現(xiàn)金111934接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金50000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金102000 宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金20000現(xiàn)金流出小計(jì)545934經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額104576二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金100534固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金9550.73處置固定資產(chǎn)所能收回的現(xiàn)金（殘值額）90983.27三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金600000收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)600000償還債務(wù)

46、所支付的現(xiàn)金0償付利息所支付的現(xiàn)金40500現(xiàn)金流出小計(jì)405002009 年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金1107650健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金518625現(xiàn)金流入小計(jì)1626275支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金655000購買商品支付的現(xiàn)金149301接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金75000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金300000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金40000現(xiàn)金流出小計(jì)1219301經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額406974二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金241784.27固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金23776.83處置固定資產(chǎn)所能收回的現(xiàn)金（殘值額）218007.44三、籌

47、資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金700000收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)700000償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金0分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金87750支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)87750籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2010年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金3322950健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金1555870現(xiàn)金流入小計(jì)4878825支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金1965000購買商品支付的現(xiàn)金408070接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金150000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金972000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金60000現(xiàn)金流出小計(jì)

48、3555070經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額1323755二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金720577.44固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金71630.48處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額）648946.96三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金2000000收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)2000000償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金0分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金219150支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)219150籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2011 年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金4430600健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金

49、2074500現(xiàn)金流入小計(jì)6505100支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金2620000購買商品支付的現(xiàn)金397135接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金125000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金1272000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金40000現(xiàn)金流出小計(jì)4451836經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2053164二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金900281.97固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金95507.3處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額）804773.7三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金0收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)0償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金219150支付

50、的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)219150籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2012年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金8861200健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金4149000現(xiàn)金流入小計(jì)13010200支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金5240000購買商品支付的現(xiàn)金967740接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金400000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金2544000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金80000現(xiàn)金流出小計(jì)9151740經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額3858460二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金2010680固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金191014.6處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額）18196

51、65.4三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金2500000收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)2500000償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金0分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金383400支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)383400籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2013年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金13291800健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金6223480現(xiàn)金流入小計(jì)19515280支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金7860000購買商品支付的現(xiàn)金469200接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金0支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金3888000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金80

52、000現(xiàn)金流出小計(jì)12297200經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額7218080二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金2337918.2固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金286521.9處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額）2051396.3三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金0收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)0償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金0支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)0籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2014年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金13291800健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金6223480現(xiàn)金流入小計(jì)

53、19515280支付房屋租金及水電費(fèi)現(xiàn)金7860000購買商品支付的現(xiàn)金469200接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金0支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金3888000宣傳廣告費(fèi)用現(xiàn)金80000現(xiàn)金流出小計(jì)12297200經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額7218080二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：固定資產(chǎn)價(jià)值現(xiàn)金2337918.2固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金286521.9處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額）2051396.3三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金0收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)0償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金0支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)0籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2015年度 單位：元項(xiàng)目金額一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：