倉儲(chǔ)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則及薪酬管理制度.doc

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1、物流小天鵝冰洗庫（藉田）倉儲(chǔ)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則及薪酬管理制度為更好的提高倉儲(chǔ)管理水平，實(shí)現(xiàn)公司倉儲(chǔ)整體目標(biāo)，強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力，充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用，客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉儲(chǔ)人員的工作績(jī)效，（主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況）公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng)，使倉儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效，使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展，特制定本考核細(xì)則。一、倉管主管的職責(zé)：1負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理，嚴(yán)格控制庫存，優(yōu)化庫存管理, 對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議；2積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件，加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高倉管員、

2、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；3負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；4根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；5負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；6公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對(duì)倉管員進(jìn)行日?？己?，具體考核內(nèi)容為：（1）供應(yīng)商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收貨物，單據(jù)傳遞是否及時(shí)；（2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度；（3）倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí)，是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；（4）檢查倉庫現(xiàn)場(chǎng)，庫容是否整潔；倉管員是否按區(qū)域存放貨物；卡物是否一致；（5）組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn)，并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，查找差異原因；（6）負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作；7.定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)

3、于殘次貨物（每周）進(jìn)行清理，殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限，屬于供應(yīng)商的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)通知美的方代表，屬于運(yùn)輸責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定，并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門，進(jìn)行相關(guān)處理；8.負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)；9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù)；10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。12.對(duì)庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé)，并確保帳實(shí)相符。13.其他相關(guān)職責(zé)。二、 倉管員的崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴(yán)格相符；2對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，按倉庫主管的要求及時(shí)反映情況，并積極處理上述貨物；3嚴(yán)格按要求接收貨物，

4、堅(jiān)持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫存的管理；4負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位；確保貨物存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；5完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理；倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理，以便事后查詢。6處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹立服務(wù)的意識(shí)，把好物流鏈的源頭關(guān)，同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決；7積極協(xié)助倉庫主管工作，并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；8

5、其它工作。三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé)：1.服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。2.對(duì)入庫產(chǎn)品整齊碼放，協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”一定：定點(diǎn)存放，即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放，不得多處存放，貨物存放時(shí)，原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域，不允許亂放混放。兩齊：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。三清：即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放，物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致，保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。四不：即物資碼放整齊有序，做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。3.搬運(yùn)文明，杜絕野蠻操作4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨，嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影

6、響產(chǎn)品正常發(fā)貨。5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序，保質(zhì)保量進(jìn)行裝車，配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。7.負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理。四、倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)：1負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。2負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。3負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作。4負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作。5負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作。6負(fù)責(zé)對(duì)出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。五、考核辦法1倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉庫管理工作進(jìn)行考核。2考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見下表所列：3工資調(diào)配方式為以合格分為標(biāo)準(zhǔn)。崗位名稱基準(zhǔn)分合格分及格分倉庫主管1008580倉管員1009590搬運(yùn)隊(duì)100

7、95904獎(jiǎng)罰方式：如全部倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上，則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰；如有倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分20元進(jìn)行扣罰；如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級(jí)扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉儲(chǔ)主管。因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基

8、準(zhǔn)分降為及格分，然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分；倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目，對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分，同時(shí)給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。考核管理的辦法：每月由倉庫主管對(duì)倉管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日?？己?，結(jié)合倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（6日前）將考核結(jié)果予以公布，考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。倉管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉庫主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù).七、各崗位考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)：考核內(nèi)容規(guī)定事項(xiàng)獎(jiǎng)罰規(guī)定考核

9、主體出勤管理違返公司有效除本規(guī)定以外相關(guān)制度一次扣1分全體人員遲到、早退一次0.5分曠工（含遲到超過一個(gè)小時(shí)）一次1分未經(jīng)請(qǐng)示擅離崗位者致使貨物收發(fā)受影響者一次1分請(qǐng)假累計(jì)1天每天扣0.5分現(xiàn)場(chǎng)管理貨物存放混亂、不整齊每處扣0.5分全體人員帳卡不清、丟失、錯(cuò)放每項(xiàng)扣0.5分貨物沒有按區(qū)按類存放每次扣0.5分貨物帳物卡數(shù)量不一致且查不出原因每項(xiàng)扣1分現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差,地上有包帶、紙片等雜物每次扣1分在辦公室吃零食每次0.5分在辦公室/站臺(tái)吸煙,發(fā)現(xiàn)站臺(tái)上有煙頭每次2分倉庫內(nèi)發(fā)現(xiàn)有鼠洞每次2分工器具沒有按要求放置、現(xiàn)場(chǎng)凌亂每次扣1分庫存優(yōu)化管理沒按規(guī)定作好貨物防護(hù)工作每發(fā)現(xiàn)一次扣1分所有倉管員對(duì)分管的

10、貨物差異不及時(shí)上報(bào)處理一次扣2分貨物發(fā)放不按先進(jìn)先出者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分提出合理化建議并給采納的一次獎(jiǎng)3分全體人員消除不安全隱患避免安全事故的發(fā)生一次獎(jiǎng)3分貨物管理不合貨物不及時(shí)退回供應(yīng)商者或私自與供應(yīng)商以貨換貨者一次扣2分所有倉管員不按規(guī)定接收貨物導(dǎo)致庫存差異，一次扣2分將不合格貨物發(fā)到經(jīng)銷商的每發(fā)現(xiàn)一次或投訴一次罰2分服務(wù)質(zhì)量管理因服務(wù)差受到客戶或供應(yīng)商投訴屬實(shí)的每投訴一次扣2分所有倉管員未按時(shí)或錯(cuò)發(fā)貨物致使公司受影響者將當(dāng)月的標(biāo)準(zhǔn)分降為及格分，并一次扣3分進(jìn)行遙控發(fā)貨物不親臨現(xiàn)場(chǎng)者一次扣2分錯(cuò)發(fā)貨物尚未造成對(duì)公司影響者一次扣1分接收貨物2個(gè)小時(shí)內(nèi)不報(bào)致使公司影響者一次扣2分未按作業(yè)流程要求

11、操作,造成安全事故的一次扣3分并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任全體人員綜合管理現(xiàn)場(chǎng)混亂、倉庫整體形象差、消防通道不暢每發(fā)現(xiàn)一處扣2分倉庫主管報(bào)送工作計(jì)劃等相關(guān)資料不及時(shí)一次扣1分基礎(chǔ)管理檢查有給公司通報(bào)的不符項(xiàng)目一次扣1分公司相關(guān)制度文件保管不善、宣傳不夠一次扣1分對(duì)新到崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，使工作受到影響者一次扣2分對(duì)員工的考核不公平、偏心，每投訴一次屬實(shí)者一次扣4分發(fā)貨管理發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)明細(xì)錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)貨受影響者一次扣2分倉管員及搬運(yùn)隊(duì)出口發(fā)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)箱子有腳印/很臟者每箱0.5分發(fā)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)箱子結(jié)冰或被打濕嚴(yán)重者每次1分出現(xiàn)少發(fā)/多發(fā)將當(dāng)月的標(biāo)準(zhǔn)分降為及格分，并一次扣3分沒有按照要求及時(shí)發(fā)貨者每次1分帳務(wù)管理出現(xiàn)帳實(shí)不符每次2分所有倉管員出現(xiàn)帳實(shí)不符且無合理原因者每次4分并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任手工帳不全每次2分出入庫記錄不全每次2分薪酬管理辦法