抓小偷挺身而出還需自保安全之案例

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抓小偷挺身而出還需自保平安之案例 　　案例描繪: 　　某某管理處護衛(wèi)員小彭正在北廣場巡邏,突然聽到后面有人在大喊:"抓小偷,快抓小偷。";小彭回頭一看,只見兩個男子一前一后在廣場上追逐而來,后面一個邊追邊喊"抓住他,他是小偷";。 　　小彭見此情景,職業(yè)的責任感油然而生,一個箭步就沖了上去。小偷見半路有人攔截,嚇得慌不擇路,轉向廣場邊的綠化帶跑去,企圖越過綠化帶,向對面的馬路逃竄。 　　處理過程: 　　小彭當時心中就一個念頭:不能讓小偷逃過馬路,否那么就很難抓住。情急之下,借著奔跑的慣性,靠日常過硬的體能訓練,在小偷剛踏上馬路時,一個虎撲,越過兩米多寬的綠化帶,把小偷撲倒在馬路邊上,將其制服,與隨后趕到的失主和同事一起把小偷扭送到公安派出所。 　　案例點評: 　　物業(yè)管理工作最重要的職責是協(xié)助維護業(yè)主(住戶)的平安,當業(yè)主的生命和財產受到損害時,我們的員工應義不容辭地挺身而出,恪心職守。 　　但需要指出的是:無論什么時候都不要忘記"自我保護";原那么,我們不鼓勵毫無原那么的"愚忠";行為。例如:當值時發(fā)現(xiàn)小區(qū)外面有緊急事件發(fā)生,我們不有脫崗而去,應當盡可能采取報警或呼叫未當值的護衛(wèi)員等方法。因為我們是受業(yè)主聘請的企業(yè)行為,職責是保護小區(qū)內的安寧,而不是整個社會的治安。