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1、窗體頂端國際禮儀概論國際禮儀概論(一)一、單選題 1、現(xiàn)代服飾禮儀TOP原則中,O表示場(chǎng)合(occasion),P表示地點(diǎn)(Place),T表示( ) (2.0分) A、領(lǐng)帶(Tie) B、時(shí)間(Time) C、色彩柔和(Tender) 2、在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了,應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝,最好在以下什么地方補(bǔ)妝? ( ) (2.0分) A、洗手間 B、公共場(chǎng)所 C、辦公室 D、隨時(shí)隨地哪里都行 3、在正式場(chǎng)合中,應(yīng)將手機(jī)放在什么地方 ( ) (2.0分) A、可以掛在腰帶上 B、可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中 C、拿在手里 D、可以放在褲袋中 4、女士穿著西式套裙時(shí),最佳搭
2、配是什么鞋:( ) (2.0分) A、高跟皮鞋 B、矮筒靴子 C、平跟皮鞋 D、露趾涼鞋 5、女性適合穿套裙的場(chǎng)合有( )。 (2.0分) A、出席宴會(huì) B、出席音樂會(huì)時(shí) C、正式的商務(wù)交往中 D、出席舞會(huì) 6、男士商務(wù)著裝,整體不應(yīng)超過幾種顏色 ( ) (2.0分) A、兩種 B、三種 C、五種 D、四種 7、商務(wù)活動(dòng)中,男士可穿下列何種西服?( ) (2.0分) A、印有花紋、鳥圖案的西服 B、粗格呢西服 C、肘部帶有裝飾性補(bǔ)丁的西服 D、條紋細(xì)密的豎條紋西裝 8、商界男士在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,正裝襯衫的色彩可以是( )。 (2.0分) A、藍(lán)色 B、灰色 C、棕黑色 D、白色 9、男士襯衫
3、的袖口長(zhǎng)度應(yīng)該正好到手腕的什么位置為宜? ( ) (2.0分) A、正好與西裝袖口齊平 B、以短出西裝袖口12厘米為宜 C、以長(zhǎng)出西裝袖口12厘米為宜 D、無所謂 10、與西裝配套的鞋子,可以選擇( )。 (2.0分) A、羊皮鞋 B、磨砂皮鞋 C、翻毛皮鞋 D、皮鞋 11、女性職場(chǎng)正確的坐姿是( )。 (2.0分) A、頭靠在椅背上 B、雙手一左一右地扶住座椅兩側(cè)的扶手 C、雙手抱在胸前 D、背部保持挺直 12、觀看經(jīng)典的歌劇或音樂會(huì)時(shí),應(yīng)該選擇什么樣的服裝:( ) (2.0分) A、相對(duì)正式的服裝 B、無所謂 C、時(shí)尚休閑服裝 D、晚禮服 13、“入鄉(xiāng)隨俗”的適用范圍:() (2.0分)
4、A、外方人員身在我們國家時(shí) B、涉外人員身在異國他鄉(xiāng)時(shí) C、涉外人員身在自己國家時(shí) 14、國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是:( ) (2.0分) A、寬容的原則 B、尊重原則 C、女士?jī)?yōu)先 15、在國際商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合,如果著裝要求注明為Black Tie,其涵義為( )(Black 黑的 Tie 領(lǐng)帶) (2.0分) A、參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)帶 B、著裝要求為晚禮服 C、參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)結(jié) 16、最適合于男士在商務(wù)活動(dòng)中所穿西裝的色彩有( )。 (2.0分) A、藏藍(lán)色 B、黑色 C、灰色 D、棕色 17、人跡交往中女性佩戴首飾不正確的一項(xiàng)是( )(2.0分) A、同質(zhì)同色 B、不佩戴珍貴的首飾 C、符
5、合身份,以少為佳 D、佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈) 18、能與打領(lǐng)帶配套的服裝有( )。 (2.0分) A、夾克 B、毛衣 C、短袖襯衫 D、西裝背心 19、通常,休閑西裝基本上都是( )件的。 (2.0分) A、單 B、三 C、兩 D、四 20、( )言:“禮者,敬人也?!?(2.0分) A、管子 B、孔子 C、孟子 D、莊子 窗體底端窗體頂端二、判斷題1、正確的蹲姿要求是不要翹臀部。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 2、在人際交往的過程中,詞語通常表達(dá)的是我們所思考的東西或概念,身體語言則更多地傳遞出情緒和感受。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 3、套裙在色彩方面的要求是要順應(yīng)“
6、流行色” 。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 4、女性商務(wù)人員正確的坐姿是雙手一左一右地扶住座椅兩側(cè)的扶手。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 5、與人談話時(shí),對(duì)手勢(shì)的要求有手勢(shì)不宜過多 。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 6、根據(jù)國際慣例,應(yīng)講究“客隨主便”,做到“入鄉(xiāng)隨俗”。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 7、儀式是人們通過言語、動(dòng)作表達(dá)謙虛、恭敬和文明的形式。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 8、職場(chǎng)女士在穿套裙時(shí)要求最好佩戴具有“女人味”的首飾。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 9、正確使用香水的位置是發(fā)際 。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 10、與西裝配套的鞋子,可以選擇羊皮鞋。(
7、2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 11、禮儀塑造形象的作用主要體現(xiàn)在塑造公眾形象。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 12、邊防檢查,在許多國家均由移民局或外僑警察局負(fù)責(zé),我國則由邊防檢查站負(fù)責(zé)。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 13、身材矮而胖的女性,適宜選擇長(zhǎng)發(fā)發(fā)型。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 14、進(jìn)入別人室內(nèi)后,應(yīng)將公文包放在自己就座之處附近的地板上。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 15、女性商務(wù)人員在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)的要求有:上衣的衣扣不要全部系上。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 16、穿正式的職業(yè)西裝,應(yīng)該注意每個(gè)細(xì)節(jié),要把西裝上衣的扣子都扣好。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正
8、確 17、國際禮儀的基本法則,通常是指人們運(yùn)用國際禮儀時(shí)所必須遵守的共同規(guī)則。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 18、西方禮儀強(qiáng)調(diào)實(shí)用、率直,我國則相對(duì)含蓄、謙虛。(2.0分) A、正確 B、錯(cuò)誤 19、商務(wù)人員就坐時(shí)要注意從座椅的左后側(cè)入坐。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 20、禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范和準(zhǔn)則。(2.0分) A、錯(cuò)誤 B、正確 三、簡(jiǎn)答題窗體底端窗體頂端 凝視大致有幾種區(qū)域限制? (10.0分) 凝視的區(qū)域分為以下幾種:(1)公務(wù)凝視區(qū)適用于洽談公務(wù)的正式場(chǎng)合,凝視目光停留區(qū)域在對(duì)方臉部,以雙眼為底線,上到前額的三角部分。談話時(shí)注視這個(gè)區(qū)域會(huì)顯得嚴(yán)肅、認(rèn)真、有誠意。(2)社
9、交凝視區(qū)適用于各種社交場(chǎng)合,凝視目光停留區(qū)域?yàn)閷?duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)。談話時(shí)注視這個(gè)區(qū)域會(huì)使對(duì)方感到輕松自然。(3)親密凝視區(qū)適用戀人之間、夫妻之間的交流。凝視目光停留區(qū)域?yàn)閷?duì)方雙眼到胸部之間。 四、名詞解釋窗體頂端 1、身體語言 (5.0分) 身體語言是指?jìng)鬟f交際信息的表情和動(dòng)作,也叫做體態(tài)語、身勢(shì)語。身體語言包括人體的基本姿態(tài)(如站、坐、蹲、走)和人體各部分的動(dòng)作(如點(diǎn)頭、目光交流、面部表情、手部動(dòng)作、腿部動(dòng)作等)。 2、小費(fèi) (5.0分) 小費(fèi)是指消費(fèi)者在享受服務(wù)人員為自己提供的服務(wù)時(shí)所額外付給服務(wù)人員的金錢。在國外,付給服務(wù)人員小費(fèi),不僅是對(duì)對(duì)方熱情、周到服務(wù)的一種肯定,而且也是獲得對(duì)方迅速服務(wù)的一種手段。 窗體底端