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1、總經(jīng)理崗位職責(zé)工作職責(zé)
篇一:總經(jīng)理崗位職責(zé)范本
篇二:總經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)-表
總經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)
總經(jīng)理 行使公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的指揮權(quán),主持公司的全盤(pán)工作,承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任
篇三:部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
1) 部門(mén)經(jīng)理謂部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人,領(lǐng)人則領(lǐng)心;管理則管人,管人則管事。
2) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)利。
3) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門(mén)季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié),并上交總經(jīng)理審批。
4) 針對(duì)部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃
2、,組織審定部門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)部門(mén)人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃(由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃)。
5) CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門(mén)員工(含本人)及時(shí)錄入每天工作情況及客戶(hù)資料等信息,達(dá)到數(shù)據(jù)化管理,以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6) 積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
7) 組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展,如需擴(kuò)充人員,應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。
8) 面試人員由公司統(tǒng)一安排初試,合格后,由部門(mén)經(jīng)理復(fù)試,之后安排崗前培訓(xùn)
3、,最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9) 經(jīng)理經(jīng)理享有部門(mén)內(nèi)部人事調(diào)配權(quán),做好部門(mén)招人——留人——育人等系列工作。
10) 負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作,定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11) 每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過(guò)9:00,主題以激勵(lì)為原則;
晚會(huì)時(shí)間5:50開(kāi)始,主題則以分享、總結(jié)分析為原則(會(huì)議室輪流使用)。
12)
13) 定期適時(shí)組織部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)_,解決員工工作中存在的問(wèn)題,全方位提升員工自身價(jià)值。 權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職,各盡其能。部門(mén)經(jīng)理
4、要以身作則,樹(shù)立威信;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)向心力,凝聚力,打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
14)
15) 獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。 敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(目標(biāo))的完成與否,部門(mén)員工的能力高低,均取決于部門(mén)經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任:部門(mén)員工違規(guī),部門(mén)經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任;自身工作問(wèn)題,雙倍處罰。
16)
17) 了解部門(mén)每位員工的思想動(dòng)向,關(guān)心員工生活,從細(xì)節(jié)做起。對(duì)于部門(mén)人員的工作完成情況,部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,部門(mén)工作氛圍等部門(mén)情況,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。
提示:
1) 上班提
5、前10分鐘到崗,檢查并登記部門(mén)人員到崗情況;
2) 員工生病或生日等個(gè)人特殊情況時(shí),第一時(shí)間致電或信息問(wèn)候,以示關(guān)心;
3) 員工工作或打電話時(shí)靜坐旁邊10分鐘,給予肯定——發(fā)現(xiàn)不足——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題——能力提
升;
4) 員工思想有波動(dòng)時(shí),及時(shí)溝通談心,了解其最真實(shí)想法,爭(zhēng)取把問(wèn)題盡快解決,內(nèi)部矛盾力求內(nèi)部解
決,不要擴(kuò)大化;
5) 積極幫員工分解目標(biāo),協(xié)助完成實(shí)施計(jì)劃等;
6) 不是員工需要考慮的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)制止,讓其專(zhuān)職做好本職工作;
7) 管理講究“恩威并施”,工作時(shí)該嚴(yán)厲時(shí)須嚴(yán)厲,休息時(shí)該放松即放松;
8) 欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對(duì)待別人;要想讓別人尊重你,你首先要
學(xué)會(huì)尊重別人;
9) 言必行,行必果。作為管理者一定要說(shuō)話擲地有聲,說(shuō)到做到,有始有終,對(duì)員工如是,對(duì)公司亦是,
方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力,從而建立威信。
10) 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系,從部門(mén)制度、項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售體系、售后維
護(hù)體系、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
11) 技術(shù)部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系,從部門(mén)制度、工作進(jìn)展流程、技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)目
標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
總經(jīng)理崗位職責(zé)