某中心空巢離休干部存問題及對策建議調(diào)研報告

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1、 某中心空巢離休干部存問題及對策建議調(diào)研報告 XX 中心空巢離休干部存在的問題及 對策建議調(diào)研報告 老年空巢家庭是指身邊無子女共同居住，老年人獨自生活的家庭，其中包括單人獨居和夫婦兩人的空巢家庭。隨著人口老齡化進程的加快，我國空巢家庭發(fā)展迅速，所帶來的空巢家庭問題日益受到社會的重視。同樣，我們XX投資離退休干部服務(wù)中心所服務(wù)的離休干部中也有許多是空巢老人。作為一名老干部工作者，通過平日里的上門走訪和接觸對我們離休干部的家庭有了一定的了解，空巢比例不容小覷，如何完善空巢老干部的服務(wù)是我們老干部工作者必須正視的、需要不斷加以研究的嚴峻課題。 一、中心

2、離休干部空巢的基本情況 XX投資離退休干部服務(wù)中心現(xiàn)有離休干部X名，空巢離休干部家庭X戶，空巢率達到了X%。形成空巢的主要原因不外乎以下幾種類型：一是離休干部生育的子女長大成家立業(yè)后都自立門戶獨自生活，也不愿意邀請父母一起居?。ó斎灰膊慌懦惺茏》靠陀^條件限制 的）；二是離休干部子女獨立生活后邀請父母一起居住，父母又不愿意同住的；三是離休干部本人終身無子女的；四是離休干部子女都出國定居了，父母又不愿意前往國外的；五是離休干部子女先于父母過世的?？陀^的因素、主觀的原因造成一定比例的空巢家庭，無形中在為空巢老干部服務(wù)過程中會遇到許多問題，就空巢老干部家庭出現(xiàn)的問題，以及如何

3、解決這些問題，在實際工作中更好地完善空巢老干部的服務(wù)談?wù)勎业南敕ê徒ㄗh。 二、空巢離休干部面臨的主要問題 有相當一部分空巢獨居離休干部平時得不到親情的及時關(guān)懷，面對面的親情交流溝通機率相對較少，勢必造成他們心里上寂寞孤獨，再加上離休干部普遍進入“后雙高期”，他們的生活自理能力、社會交往適應(yīng)能力逐步減弱，時不時會出現(xiàn)這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)為以下三個方面： 1.身心身體健康狀況差。有研究發(fā)現(xiàn)空巢獨居老人常年過著相當封閉的獨居生活，時間一長非常容易引發(fā)心里上的變化，表現(xiàn)出憂郁、惆悵、孤獨以及行為退縮，陷入無趣、無欲、無望、無助的狀態(tài)，有的甚至引發(fā)較為嚴重的心里疾

4、病。同時，隨著離休干部年齡的增長，身體狀況差、患病率高、行動不便等問題自然而然逐步形成，老年人機體各項生理功能逐漸減退，容易患病。而高血壓病、糖尿病、心臟病等都是老年人常見病，這些疾病一旦形成則很難治愈，且伴有不可 逆的并發(fā)癥，需要終生治療及護理，這些疾病既損害了老年人的健康又影響了日常的生活。 2.行動不便安全隱患多。隨著年齡增長，老年人軀體功能逐漸減退，做飯、購物等日常生活能力下降，甚至起床、穿衣、洗漱等簡單日常生活也有許多退化，從而造成生活質(zhì)量的下降。生活質(zhì)量的下降，使得健康狀況加劇趨于惡化，自主行動更加不便。如離休干部X某，因在家洗澡后跨出浴缸不慎摔跤，致使髖關(guān)

5、節(jié)粉碎性骨折進行了髖關(guān)節(jié)置換人工關(guān)節(jié)手術(shù)。離休干部X某，與老伴居家養(yǎng)老，兩個兒子都做生意，不能經(jīng)?；丶艺疹櫢改?，去兒子家短暫居住又很不習(xí)慣，沒有熟悉的環(huán)境可以散步聊天，該離休干部因腿腳不便，兒子為他配備了電動輪椅，以方便外出散心與街坊聊天，90多歲的老人開著電動輪椅上路安全風險不謂不大。 3.情感缺失親情關(guān)懷少。社會各界有關(guān)空巢老人因為情感缺失、心理問題的報道不斷。城市，雖然擁有較好的物質(zhì)資源和生活環(huán)境，殊不知隱藏在這華麗的背后，卻是人際關(guān)系的無形疏離、溝通交流缺失?？粘怖先嗽谶@樣的環(huán)境下，勢必會造成其情感缺失，?！翱粘病庇帧翱招摹钡默F(xiàn)象越來越嚴重。離休干部X某，雙離休空巢。201

6、7年購買了金額達25萬元的保健品。究其原因，二老說，保健品推銷人員經(jīng)常上門陪伴他們，購買水果、點心，陪老人前去超市購物；老人需要外出時開車接送，象親人一樣對待他們，實際上就是利用親情缺失才鉆到空子，騙取大量錢財。 三、完善空巢離休干部服務(wù)對策 1.加強醫(yī)療服務(wù)手段。一方面由地方政府搭臺，以老干部局牽頭，衛(wèi)健部門配合，開展離休干部看病就醫(yī)“三有一落實”，實施社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為離休干部進行上門定期精準服務(wù)，對一些常規(guī)的血糖檢查、血壓測量進行檢測，盡量減少他們?yōu)橐恍┏Ｒ?guī)檢查特意跑一次醫(yī)院，從而使他們身體負擔和情緒上的壓力得到緩解。另一方面可以運用一系列智能設(shè)備（如老人機

7、、腕表、無線傳輸?shù)慕】禉z測設(shè)備）記錄和存儲指標信息，實現(xiàn)與子女、服務(wù)中心、醫(yī)護人員的信息交互，滿足老人多元化、多層次的健康需求。 2.強化安全保障措施。從離休干部居家的安全保障硬件著手，2018年起，市委老干部局牽頭面向空巢、失獨、失能等有特殊困難的居家養(yǎng)老離休干部，實施居家養(yǎng)老適老化改造，為老干部們安裝了淋浴間的安全座椅、馬桶邊的扶手、衛(wèi)生間的扶手，這是一項非常“接地氣”的服務(wù)內(nèi)容，大大提高了“空巢”離休干部的居家安全。從軟件管理服務(wù)上，可以通過開展老年人自我保護知識、安全知識講座，包括道路交通法規(guī)的宣講，增強老干部遵守交通法規(guī)的自覺性，避免發(fā)生交通意外。同時開展防詐騙的宣傳，通

8、過具體案例、邀請受到過欺騙的老干部現(xiàn)身說法來共同提高防受騙的能力，確保老干部財產(chǎn)的安全性。 3.拓展親情關(guān)懷方式。。 一是從精神層面的關(guān)心。發(fā)揮中心黨建優(yōu)勢，開展常態(tài)化的學(xué)習(xí)教育，做好支部活動正常開展，及時送學(xué)上門， 讓行動不便的老黨員感受到組織的關(guān)心和溫暖，讓他們及時了解現(xiàn)階段黨的最新方針政策，確保學(xué)習(xí)教育不留空白，保證黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋。不光要送紙質(zhì)學(xué)習(xí)材料、微信或者微信群推送各類學(xué)習(xí)材料和重點知識，還要對年老視弱的老干部逐步嘗試制作一系音頻材料送到老干部手中，打造XX黨建三維多角度更立體的新思路。以中心為平臺，一方面鼓勵老干部多來中心參加集體活動，積極

9、參與各類興趣小組的活動，豐富自己的業(yè)余生活，做到老有所樂，另一方面服務(wù)人員通過電話、微信、視頻或者上門走訪慰問的方式加強與老干部之間的交流溝通，經(jīng)常聽取他們的意見和建議，同時，增加與老干部子女溝通交流，探討針對老年人護理、老年人心理等方面經(jīng)驗，掌握了解他們的家庭狀況。另外，加強與社區(qū)工作者的互動配合，推動義工和志愿者服務(wù)活動順利開展。 二是從生活層面的幫助。今年蘇州市委老干部局牽頭與蘇州市居家樂養(yǎng)老服務(wù)管理有限公司簽訂《中共蘇州市委老干部局關(guān)于市直離休干部居家養(yǎng)老服務(wù)政府采購合同》，以高標準制定實施方案、高質(zhì)量提供精準服務(wù)、高水平加強協(xié)調(diào)配合。由原來每月一次居家養(yǎng)老服務(wù)增加到每周一

10、次的居家養(yǎng)老服務(wù)，讓老同志享受到更加優(yōu)質(zhì)的居家保潔、餐飲起居、個人衛(wèi)生、代購代買等家政服務(wù)項目。。 三是從運用現(xiàn)代科技信息技術(shù)保駕護航。建議有條件的離休干部家庭通過各種先進的信息技術(shù)利用（物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能呼叫、云技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GPS定位技術(shù)等），創(chuàng)建“系統(tǒng)+服務(wù)+老人 +終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，通過高科技手段使得子女不在家中依舊對老人情況了如指掌。例如在國外有一款產(chǎn)品mylively.這是針對 老人的健康的監(jiān)護產(chǎn)品，由智能手表和家庭傳感器兩部分組成。手表有服藥提醒、緊急救護、日常行為檢測等功能，家庭傳感器可放于冰箱、浴室、門上等位置，其他家人可以通過傳感器的檢測察覺異常情況，進而對老人進行遠程關(guān)注。 綜上所述，完善空巢老干部的服務(wù)需要政府部門的指導(dǎo)，經(jīng)濟上提供強有力的支持，我們老干部工作者需要和老干部及老干部家庭子女、老干部居住社區(qū)等方方面面的協(xié)調(diào)配合，努力探索新形勢下如何更好的服務(wù)老干部，從心理上、精神上、生活上層層入手，把關(guān)心關(guān)愛真切的落實到位，要抱定貴在平時、功在堅持完善空巢老干部的各項服務(wù)是我們每一個老干部工作者的職責。