伊麗莎白雅頓美麗沙龍項目介紹

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1、伊麗莎白雅頓美麗沙龍項目介紹Elizabeth Arden EA-Beauty Project Introduce Presented by: BLUEDOOR InteractiveTime:Nov,2009 Summary建立EA-Beauty的理論&數據基礎EA-Beauty介紹 藍 門 優(yōu) 勢建立EA-Beauty的理論&數據基礎 互動行銷的“Pn”理論 在品牌行銷和傳播中，人是最關鍵的元素，一般的互動行銷所追求的是單純的制造品牌和消費者的接觸機會，讓消費者知道我們的品牌，但這并不能提升品牌的喜好度和忠誠度。 藍門倡導的是將每個消費者都變成品牌的行銷人員，以消費者自我、客觀、感性的具有

2、說服力的方式將品牌以病毒方式傳播，與一般的互動營銷方式相比較，Pn（P的n次方）更能把品牌變成消費者的自我品牌，讓品牌具有更高的喜好度和忠誠度。P 個體傳播P品牌行銷PPP PPP P P P Pn= 隨著社區(qū)技術的高速發(fā)展和社區(qū)應用的普及成熟，互聯(lián)網正逐步跨入社區(qū)時代。中國網民對論壇/BBS/討論組/論壇社區(qū)等的應用已經超過即時通訊，成為僅次于電子郵箱的互聯(lián)網基本應用。近幾年中國互聯(lián)網用戶呈高速增長趨勢 互聯(lián)網數據中心2008 年中國互聯(lián)網調查數據統(tǒng)計顯示：2008 年中國互聯(lián)網廣東用戶規(guī)模最大。北京已經由最初的第一位下降到2007 年的第八位。 互聯(lián)網用戶的分布具有兩個特征，一是人口較多的

3、省份互聯(lián)網用戶數量較多，二是經濟發(fā)布地區(qū)互聯(lián)網用戶數量較多。互聯(lián)網應用正在全國范圍內加速普及，可見非一線城市的用戶數量正在急劇增加。 近年來，互聯(lián)網用戶中，女性用戶比例不斷上升，目前已與男性用戶基本持平，同時我們的目標人群，年齡在35-45歲的具有一定消費能力的用戶也在不斷增加。從不斷攀升的互聯(lián)網消費規(guī)模來看，我們有理由相信這是一個極具潛力的細分市場。 社 區(qū) 網 站 EA-Beauty介紹 伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的 伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的建立網上互動平臺，可以整合EA產品，進行產品信息及活動的發(fā)布暫時不需要為每個產品建立獨立的mini site，我們通過建立一個社區(qū)平臺可以 將EA

4、品牌用戶進行整合傳播 EA網上互動平臺其他產品 伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的 EA fans群通過建立網上互動平臺，可以聚合分布在各個網站的EA fans群，培養(yǎng)EA自己的意見領袖。在平臺提供美容專題，方便各fans團了解更全面的 美容咨詢，使這些fans可以互訪。 伊麗莎白雅頓美麗沙龍搭建目的 1.“綠茶清蓮香水&PM24”做為平臺的啟動活動；2.通過第一階段活動，加強平臺互動，增強品牌與用戶、用戶與用戶之間的粘性；3.利用此網絡平臺為今 后EA的信息發(fā)布及推廣活動助力；4.EA的推廣將為網絡互動平臺帶來更多的人氣。 伊麗莎白雅頓美麗沙龍框架首頁 BBS My Arden玩美秀評 玩美課程推

5、薦 站內短信 我的玩美圈 積分 等級 登錄/注冊 MSN好友導入 會員動態(tài) 最新資訊(各板塊) 品牌歷史 友情鏈接 伊麗莎白雅頓美國官網 伊麗莎白雅頓中國官網 新手指引玩美攻略 產品Q&A 活動Q&A 會員Q&A 閑話Q&A 產品用戶評論&經驗分享 護膚系列 香水系列 彩妝系列會員積分兌換： 實物兌換 虛擬物品兌換伊麗莎白雅頓美麗沙龍 公告專區(qū) 秀色達人 膚色動人 聞香識人 紅門情報站 大SHOW場 女人話題 玩美兌換產品在線活動玩美體驗 雅頓Q&A* 紅色字體部分為建設中或籌備建設中板塊 伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹首頁 2009年6月16日伊麗莎白雅頓美麗沙龍上線，截止到2009年10月3

6、1日，網站的總流量已達到949768，訪問人數已超10萬，注冊會員48568名。 這主要得益于：線上活動的推進；論壇互動的開展；官方信息的發(fā)布；會員疑問的及時解答。 1.活動專區(qū)，設置線上活動，讓用戶參與，主動獲取產品信息；2.目前此版塊已進行、發(fā)布過多次品牌、產品活動，活動效果理想，人氣很高；3.上線至今為所有版塊中點擊量最高的；在線活動非常吸引目標消費者，可用于品牌推廣和拉動銷售！伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹玩美體驗 1.社區(qū)中的BBS專區(qū)，分為護膚、彩妝、香水、情報、話題、公告六個版塊。2.用以用戶交流，并對用戶的疑問進行回復，同時也會有公告的發(fā)布和官方信息的發(fā)布。上線以來，此BBS已集

7、聚了一定的人氣，品牌形象也得到良好提升。BBS是內容為主打的版塊，可用于小型活動和信息發(fā)布伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹BBS 伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹雅頓Q&A 1.雅頓Q&A是11月份新上線的版塊，目前階段僅用于對產品問題的提問的解答，會員采用“懸賞”機制對自己關心的問題進行針對性的了解，分為網友解答和雅頓專家解答兩部分；2.通過對會員Q&A的內容的了解，方便雅頓進行產品、品牌服務、市場等各方面信息的收集，同時也肩負著在線會員服務和信息發(fā)布的任務； 伊麗莎白雅頓美麗沙龍版塊介紹玩美秀評 玩美秀評是11月份新上線的版塊，根據雅頓的產品線特定，分為“護膚”“彩妝”“香水”三大部分，主要用于方

8、便會員詳細了解雅頓各品類的產品官方介紹，同時也鼓勵會員對產品進行評價，利用口碑的力量拉動線下產品的銷售，同時便于雅頓對產品口碑的收集，以指導市場和銷售活動的開展。 伊麗莎白雅頓美麗沙龍活動介紹新品上市&產品推廣活動時間 統(tǒng)計內容 數據 6月30日-7月31日 注冊人數 14798人網站全部頁面瀏覽量 483130次活動期間在線人數最高記錄 17900人活動主帖點擊量 310702次活動主帖回復量 29473次網友自發(fā)帖 75篇評論帖點擊量 5092次評論帖回復量 300次 時間 統(tǒng)計內容 數據7月15日至8月29日 申領總ID數 36,218個已發(fā)放試用品數量 52,355份 評論帖點擊量 1

9、1,171次評論帖回復量 451次 伊麗莎白雅頓美麗沙龍活動介紹潛客推動到店&促進購買的嘗試時間 統(tǒng)計內容 數據 7月15日至8月29日 申領總ID數 36,218個已發(fā)放試用品數量 52,355份 評論帖點擊量 11,171次評論帖回復量 451次 目前已完成組團：8個實現線下購買：22份實現銷售金額（平均）：RMB14226元擴散效應：已被9370人關注。通過我們的調查，部分會員反應獲知信息后有購買需求，因線下專柜提供的贈品比線上活動多，所以直接線下購買了。 伊麗莎白雅頓美麗沙龍的收獲 美麗沙龍平臺：已經建立了官方的網絡營銷平臺美麗沙龍； 產品&品牌推廣：針對產品已經進行了網絡營銷的初步嘗試，積累了經驗，奠定了下一步精準網絡營銷的基礎； 潛在銷售線索挖掘：通過產品評論&咨詢等板塊，挖掘潛在消費線索； 大量會員數據：通過網站的運營已儲備了大量會員數據，以便營銷戰(zhàn)略的開展； 開展深度網絡傳播：雅頓品牌和產品的被關注度提升，產品&品牌口碑 形象直線上升 伊麗莎白雅頓美麗沙龍的收獲08年回顧： 高檔化妝品網絡關注排名 雅頓未進入前十排行榜 09年現狀：高檔化妝品網絡關注排名 雅頓上榜，排名第九位