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1、 目 錄LIST Tell 。 有人說，市場部是做售后的，解決客戶投訴的問題； 有人說，市場部是做品牌的，進行品牌規(guī)劃與品牌傳播； 有人說，市場部是做策略的，制定企業(yè)年度營銷策略； 有人說，市場部是做促銷的，策劃各種促銷活動及市場成本控制； 有人說，市場部是做調研的，制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告； 還有人說，做為一個完整的市場部以上功能全部都必須有。 那么，就由我來簡單闡述一下市場部的職責吧。 Marketing Department Fighting！ 一一一一一一一市場部的定位。 從麥邦發(fā)展的階段而言，市場部應麥邦需要而生。商場如戰(zhàn)場，從戰(zhàn)略的高度來看，市
2、場部的職能定位為“參謀、情報、戰(zhàn)略制定、后勤保障”。市場和營銷是非常親密的關系，一個品牌的市場做好，就能給銷售團隊帶來莫大的推動與幫助。如果公司有了相應的規(guī)模并追求創(chuàng)新和效率，市場部則開始進入前瞻性的策略方向制定工作，如：品牌定位、產品開發(fā)、消費者細分、傳播策略、資源整合等等。 市場部的確立，體現專業(yè)性和重要性兩點，從專業(yè)性上來講，市場部為銷售起到了支撐和方向引導作用；從重要性上來講，市場部承載著連接研發(fā)生產和市場的重要功能。市場部主要職能有以下幾點（包含但不限于）：制定企業(yè)年度營銷目標計劃、年度戰(zhàn)略營銷方案；制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發(fā)計劃（依據市場需求的變化，要提出合理化建議）；
3、 負責企業(yè)新產品的發(fā)展戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場提供什么有價值的新產品，其工作重點是發(fā)現創(chuàng)新的源泉，完成新產品的定義，年度預算；負責新老產品的具體宣傳活動，如廣告、促銷活動、產品介紹等等，作用是激發(fā)市場需求，與市場有效地溝通；負責現有產品的定位和市場推廣戰(zhàn)略，包括產品定位和價格策略等；建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；依據市場變化要隨時調整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術（包括產品價格的調整等），并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓。 市 場 部 職 能 MD Function l全面計劃、安排、管理市場部工作。l制定市場部的工作規(guī)范、行為準則，強化市場
4、部組織建設，制定市場部階段 性工作目標，根據市場部人員崗位工作加強考核。l制定年度營銷策略和營銷計劃。l制定產品推廣策劃及宣傳策略。l負責市場調研計劃的制定及實施。l對公司新品開發(fā)計劃及項目進行可行性分析、成本核算、價格定位，協調生 產及質量等部門的工作推進與落實l對公司下一步銷售策略提出市場預測及未來市場分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。l聯系溝通與本公司有可能形成合作關系的企業(yè)，收集該企業(yè)呈報的價格、產 品信息、售后服務、合作模式等市場數據和信息支持。l協助市場經理策劃與設計市場方案和市場調研工作，有效挖掘市場信息，并 及時把相關信息反饋給上級領導l協助領導完成各類營銷推廣方案，以及市場部相關文案性工
5、作。l負責市場部文檔的建設與管理，協助市場經理推進市場部階段性工作l協助市場部經理處理與各部門及部門對外的溝通與業(yè)務拓展和客戶維護6、l負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報 告，預測市場動態(tài)，擬定應對策略。l負責計劃，實施和評估消費者促銷，渠道促銷以及其他 形式的品牌促銷，并 提交公司年度促銷活動方案，l完成維護工作，對各項業(yè)務、活動、廣告的投入備案，并進行情報搜集整 理、數據分析、協調跟進、活動效果評估。l制定年度，季度的市場計劃，包括產品推廣策略，品牌建設策略。 市場經理 助理 專員市 場 部 組 成 MD Organization 2013 建立 調研 策略梳
6、理 方案建立銷售服務部與物流管理部，為銷售人員解決后顧之憂。 完成白桃原果市場調研；完成蘇打水、維生素飲料等功能性競品收集調研。 針對麥邦飲品類產品銷售策略推進中。實現訂單清晰化、問題明確化、責任分工化、解決物流費用遺留問題，明確銷售人員提成管理，做到有據可查 完成了濃縮還原飲品項目編寫；完成了麥邦集團經營分析編寫；完成了金麥邦戰(zhàn)略優(yōu)勢分析編寫。工 作 回 顧Work achievements 現 階 段 工 作Present stage of work1。原果類產品數據庫建立： 對公司應季原果（白桃、草莓、山楂等）建立詳盡的數據收集工作，對原果從收購到到廠一系列價格進行把控。2。蘇打水及維生
7、素飲料產品分析報告： 產品在上市階段的市場營銷策略制定、競品差異化分析、產品訴求及賣點定位、是否制定新口味產品輔助銷售等。 一。2013年下半年度產品發(fā)展戰(zhàn)略制定： 對產品上市前、后的營銷方向、宣傳制定、公關傳播、品牌影響等方面進行逐層推進，隨時關注市場變化及意見反饋，及時調整。通過不斷拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌美譽度。在確保產品在更多市場終端實現銷售的同時，也要確保有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。終端、渠道都是我們的重要銷售保障。二。2013年下半年產品結構方面戰(zhàn)略制定： 麥邦在不斷的發(fā)展中應更多的注重品牌，延長品牌及現有產品的活躍周期，同時逐步豐富自身產品，在20
8、13、2014年的新品規(guī)劃中，應對不同的消費群體制定針對性強的產品，利用時尚的設計、較大的利潤空間、優(yōu)秀的可操作性、使之投入后既有經濟利益的保障又可有效進行品牌提升，以更好的配合現有產品，品牌的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升，同時麥邦的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。 市場調研銷售推動 品牌戰(zhàn)略 產品分析工 作 規(guī) 劃Work plans 麥邦團結 高效激情 責任質量麥 邦 精 神MaiBang Spirit 能量一是要提高認識，增強緊迫感和責任感；二是要細化措施，確保各項工作萬無一失； 三是要加強協作，形成所有工作的強大合力。 各部門要團結一心，顧全大局、服務大局、保障大局、把握細節(jié)、全力以赴打
9、好攻堅戰(zhàn)。一 一 一 一 一一 一 市場部會以全面的信息收集、嚴謹的數據分析、良好的市場預估、創(chuàng)新的營銷理念、優(yōu)秀的執(zhí)行方案來為麥邦集團的成長提供全部的能力及熱忱，這支充滿激情的團隊也會是麥邦集團成長與發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的重要組成部分。 麥邦市場部 建 議 與 總 結Advice&Summary1、麥邦飲品的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃不明確，是以產品帶動銷售，還是以麥邦品牌樹立的長遠發(fā)展規(guī)劃為主體。2、產品跟風現象嚴重，與同類產品沒有形成差異化，品牌訴求不清晰，沒有明確定位。3、麥邦品牌的建立與品牌保護意識應該加以強化，只有在良好的品牌影響下，產品 才得以更好的被市場所接收。4、在現在市場“終端為王”的建設過程中，應適當的借用媒體優(yōu)勢、落地互動、異業(yè)聯合等形式加強影響。 Thank you2 0 1 3 / 0 7 / 2 3 制作人：馬珍
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