廣東百望稅控發(fā)票開票軟件(稅控盤版)

《廣東百望稅控發(fā)票開票軟件(稅控盤版)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《廣東百望稅控發(fā)票開票軟件(稅控盤版)（169頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、“ ” “ ”目錄 1 、 系 統(tǒng) 概 述2 、 功 能 介 紹3 、 常 見 問 題v “ ”1 系統(tǒng)概述1.1 軟件演變1.2 發(fā)票票樣1.3 稅控設(shè)備 “ ”1.1 軟件漸變 由現(xiàn)有的機(jī)動(dòng)車銷售發(fā)票開票軟件(稅控)、貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)開票軟件、防偽稅控系統(tǒng)開票軟件（企業(yè)端）整合而成，根據(jù)開票使用的稅控介質(zhì)，納稅人使用稅控盤，安裝稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）完成4種發(fā)票的開票功能。稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）在現(xiàn)有開票軟件的發(fā)票開具和基本管理功能基礎(chǔ)上，新增稅控發(fā)票信息實(shí)時(shí)上傳、抵扣信息下載功能，并實(shí)現(xiàn)開具發(fā)票和上傳發(fā)票信息時(shí)進(jìn)行數(shù)字簽名，支持發(fā)票離線開具等業(yè)務(wù)?；ネǖ貐^(qū)納稅人升級(jí)版地區(qū)納稅

2、人 “ ” 銷方/購方納稅人稅局操作員 稅控局端系統(tǒng) 電子底賬系統(tǒng)稅控發(fā)票開票軟件(稅控盤版)一體化發(fā)行1. 發(fā)票發(fā)售2. 大廳抄報(bào)/認(rèn)證3. 紅字發(fā)票4. 數(shù)據(jù)推送 全票面采集1. 發(fā)票下載服務(wù)2. 抵扣明細(xì)比對(duì)3. 四種發(fā)票開具 網(wǎng)上抄報(bào) 實(shí)時(shí)上傳 抵扣發(fā)票下載 1.1 軟件漸變 “ ”稅務(wù)數(shù)字證書l身份認(rèn)證、發(fā)票的簽名并驗(yàn)簽1 發(fā)票分發(fā)/收回l新方式購票2 實(shí)時(shí)上傳l貨運(yùn)專票l機(jī)動(dòng)車發(fā)票l增值稅專票l增值稅普票3報(bào)送管理 l按企業(yè)清卡解鎖5銷項(xiàng)發(fā)票導(dǎo)出l提供給電子申報(bào)軟件 6發(fā)票下載l下載抵扣發(fā)票 7 離線開票控制l離線限額、時(shí)長(zhǎng)4 紅字發(fā)票信息表l上傳、下載 8 1.1 軟件漸變 “

3、” 1.2 發(fā)票票樣 “ ” 1.3 稅控設(shè)備稅控盤 報(bào)稅盤 保存納稅人登記信息和監(jiān)控管理信息； 存儲(chǔ)發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼； 開具發(fā)票并生成稅控碼； 存儲(chǔ)發(fā)票明細(xì)和發(fā)票使用信息； 生成報(bào)送數(shù)據(jù)及匯總簽名； 存儲(chǔ)和管理稅務(wù)數(shù)字證書、帶簽名發(fā)票數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)報(bào)送； 傳輸數(shù)據(jù)； 返寫監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)； 校準(zhǔn)時(shí)鐘； 發(fā)票分發(fā)； 發(fā)票收回。升級(jí)版設(shè)備版本:1 0互通版設(shè)備版本:3 、4 、5 “ ”目錄 1 、 軟 件 概 述2 、 功 能 介 紹3 、 常 見 問 題v “ ”2 功能介紹2.1 安裝和登錄2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)2.3 發(fā)票管理2.4 報(bào)稅處理 “ ”2.1 安裝和登錄升級(jí)版安裝 “ ”2.1 安

4、裝和登錄桌面快捷鍵互通版軟件 升級(jí)版軟件 “ ” 2.1 安裝和登錄升級(jí)版啟動(dòng)界面 “ ” 2.1 安裝和登錄初始化向?qū)?“ ” 2.1 安裝和登錄升級(jí)版證書密碼 “ ” 2.1 安裝和登錄修改證書密碼 “ ” 2.1 安裝和登錄 “ ”2 功能介紹2.1 安裝和登錄2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)2.3 發(fā)票管理2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) 互通版中界面 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) 升級(jí)版

5、中界面 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)互通版狀態(tài)查詢 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)升級(jí)版狀態(tài)查詢 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)互通版網(wǎng)上抄報(bào) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)升級(jí)版網(wǎng)

6、絡(luò)配置 “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ” 2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù) “ ”2 功能介紹2.1 安裝和登錄2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)2.3 發(fā)票管理2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.3 發(fā)票管理發(fā)票領(lǐng)購管理發(fā)票填開管理 發(fā)票作廢管理紅字發(fā)票管理u【發(fā)票讀入】是灰色的。u聯(lián)網(wǎng)時(shí)開具的發(fā)票實(shí)時(shí)上傳；u開票時(shí)使用數(shù)字證書對(duì)全票面信息做數(shù)字簽名，支持簽名自驗(yàn)功能；u增值稅普票填開負(fù)數(shù)發(fā)票，可以在所對(duì)應(yīng)的藍(lán)字發(fā)票金額范圍內(nèi)開具多份紅字發(fā)票，需要與防偽系統(tǒng)校驗(yàn)； u已開發(fā)票查詢，增加銷項(xiàng)發(fā)票導(dǎo)出；u新增【未上傳發(fā)票查詢】 升級(jí)版功能變化 u增加【驗(yàn)

7、簽失敗發(fā)票】 u增值稅專票紅字信息表填開界面增加【上傳】按鈕，u貨運(yùn)專票紅字信息表填開界面增加【上傳】按鈕，u新增【增值稅專票紅字信息表審核下載】u新增【貨運(yùn)專票紅字信息表審核下載】 “ ” 2.3 發(fā)票管理 “ ” 2.3.1 發(fā)票領(lǐng)購管理 “ ” u使用稅控盤購票，在軟件中直接開票。u使用報(bào)稅盤購票，先進(jìn)行【反寫發(fā)票領(lǐng)購信息】，把發(fā)票更新至稅控盤中，再進(jìn)行開票。貨運(yùn)V1.2、機(jī)動(dòng)車1.0.02稅控軟件u使用稅控盤購票（貨運(yùn)專用發(fā)票、機(jī)動(dòng)車發(fā)票），直接開票。u使用報(bào)稅盤購票（四種）： 按舊方式購票：先進(jìn)行【發(fā)票讀入】，讀入成功再進(jìn)行開票。 按新方式購票：采用發(fā)票分發(fā)、發(fā)票收回。機(jī)動(dòng)車1.0.

8、03、互通1.0.01稅控軟件2.3.1 發(fā)票領(lǐng)購管理 u使用稅控盤購票（四種），在軟件中直接開票；u使用報(bào)稅盤購票（四種），采用發(fā)票分發(fā)、發(fā)票收回。升級(jí)版2.0稅控軟件 “ ” 2.3 發(fā)票管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 北京增值稅專用發(fā)票開具界面 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理

9、“ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.2 發(fā)票填開管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)

10、票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.3 發(fā)票作廢管理 “ ” 2.3.4 發(fā)票修復(fù)管理 “ ” 2.3.4 發(fā)票修復(fù)管理 “ ” 2.3.4 發(fā)票修復(fù)管理 “ ” 2.3.5 發(fā)票打印格式設(shè)計(jì) “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ”

11、 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ” 2.3.6 紅字發(fā)票管理 “ ”2 功能介紹2.1 安裝和登錄2.2 系統(tǒng)設(shè)置/維護(hù)2.3 發(fā)票管理2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ”

12、2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理升級(jí)版 “ ” 2.4 報(bào)稅處理升級(jí)版 “ ” 2.4 報(bào)稅處理升級(jí)版 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ” 2.4 報(bào)稅處理 “ ”一 、 單 主 機(jī) 納 稅 人 進(jìn) 行 稅 控 盤 更 換 的 完 整 流 程 （ 包 括 企 業(yè) 端 和 稅 局 端 ） ？ 企 業(yè) 端 ： 1、 聯(lián) 系 服 務(wù) 單 位 確 認(rèn) ， 確 認(rèn) 稅 控 盤 確 實(shí) 損 壞 后 ， 根 據(jù) 各 地

13、更 換 設(shè) 備 規(guī) 定 準(zhǔn) 備好 需 要 更 換 的 稅 控 盤 和 相 關(guān) 資 料 ；2、 拷 貝 開 票 軟 件 根 目 錄 下 的 稅 號(hào) _gsbk.inf文 件 ；稅 局 端 3、 到 貨 運(yùn) 系 統(tǒng) 下 做 手 工 退 票 等 相 關(guān) 操 作 ；4、 貨 運(yùn) 系 統(tǒng) 稅 控 盤 補(bǔ) 發(fā) 模 塊 做 稅 控 盤 補(bǔ) 發(fā) 操 作 :輸 入 納 稅 人 識(shí) 別 號(hào) 、 輸 入 舊 盤 號(hào) 、 讀取 新 盤 號(hào) 、 導(dǎo) 入 拷 貝 的 稅 號(hào) _gsbk.inf文 件 ， 點(diǎn) 擊 導(dǎo) 出 ， 拷 貝 導(dǎo) 出 生 成 的 文 件 ；5、 新 辦 證 書6、 用 新 盤 重 新 購 買 手 工

14、 退 回 的 發(fā) 票 ；7、 企 業(yè) 端 ： 粘 貼 從 稅 局 端 拷 貝 的 新 文 件 到 開 票 軟 件 安 裝 根 目 錄 ， 修 改 稅 號(hào) 文 件 夾 下 的 盤 號(hào) 文 件 名 稱 為 新 盤 號(hào) 。 知識(shí)點(diǎn) “ ”二 、 2.0版 本 的 開 票 軟 件 中 ， 開 具 增 值 稅 普 通 發(fā) 票 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 時(shí) 對(duì) 原 發(fā) 票 可 開具 金 額 的 校 驗(yàn) 步 驟 是 什 么 ？先 查 詢 本 地 數(shù) 據(jù) 庫 ， 如 果 本 地 數(shù) 據(jù) 庫 有 對(duì) 應(yīng) 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信 息 則 直 接 可 以 開 具小 于 或 等 于 可 開 具 金 額 的 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 ；

15、如 果 本 地 數(shù) 據(jù) 庫 中 無 對(duì) 應(yīng) 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信息 ， 則 查 詢 稅 控 盤 中 是 否 有 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信 息 ， 如 有 則 可 以 開 具 小 于 或 等 于 可開 具 金 額 的 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 ； 如 果 稅 控 盤 中 物 對(duì) 應(yīng) 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信 息 ， 則 向 稅 局 端 查詢 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信 息 ， 如 有 則 可 以 開 具 小 于 或 等 于 可 開 具 金 額 的 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 ； 如果 稅 局 端 也 查 詢 不 到 原 藍(lán) 字 發(fā) 票 信 息 ， 則 該 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 不 可 開 具 。知識(shí)點(diǎn) “ ”三 、 特 定 企

16、業(yè) 的 納 稅 人特 定 企 業(yè) 納 稅 人 不 可 以 實(shí) 時(shí) 上 傳 、 不 可 以 網(wǎng) 上 報(bào) 稅 ， 所 有 的 離 線 信 息 （ 包括 離 線 累 計(jì) 金 額 、 離 線 時(shí) 長(zhǎng) 、 上 傳 截 止 日 期 ） 都 不 生 效知識(shí)點(diǎn) “ ”知識(shí)點(diǎn)四 、 稅 控 盤 版 開 票 系 統(tǒng) 和 金 稅 盤 版 開 票 系 統(tǒng) 的 區(qū) 別 ： “ ”目錄 1 、 軟 件 概 述2 、 功 能 介 紹3 、 常 見 問 題v “ ”3 常見問題3.1 互通開票3.2 資料信息3.3 報(bào)稅資料3.4 升級(jí)版開票 “ ”稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）支持哪幾種發(fā)票的開票業(yè)務(wù)？ 3.1 互通開票 將

17、 稅 控 盤 中 已 發(fā) 行 的 票種 信 息 在 此 模 塊 中 顯 示 。 “ ”如何把稅控盤內(nèi)的開票信息恢復(fù)到稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）？將 稅 控 盤 中 的 開 票 信 息通 過 此 功 能 恢 復(fù) 到 本 開票 軟 件 中 。 3.2 數(shù)據(jù)恢復(fù) “ ”更換A稅控盤后，如何在稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）1.0.01查詢A盤的開票數(shù)據(jù)？更換稅控盤后，將開票軟件安裝目錄下的該文件帶到稅局去操作稅控盤密鑰補(bǔ)發(fā)，補(bǔ)發(fā)成功后生產(chǎn)新的密鑰，替換后，使用新稅控盤進(jìn)入開票軟件仍可查看到之前開具的發(fā)票信息和相應(yīng)資料。 3.2 數(shù)據(jù)恢復(fù) “ ”如何把常用客戶、商品信息導(dǎo)入稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）？

18、 基礎(chǔ)編碼均可以實(shí)現(xiàn)使用XML格式導(dǎo)入、導(dǎo)出 3.3 資料信息 “ ”如何把稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）中的開票資料導(dǎo)出？ 可將開票信息導(dǎo)出保存 為XML格式和EXCEL格式 3.3 資料信息 “ ”3.3 報(bào)稅資料在稅局需要進(jìn)行介質(zhì)補(bǔ)錄或軟盤補(bǔ)報(bào)，如何在稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）中進(jìn)行導(dǎo)出？ 傳出貨運(yùn)專票、機(jī)動(dòng)車發(fā)票和增值稅發(fā)票的開票信息，均為DAT格式，可以在稅局后臺(tái)批量存根聯(lián)補(bǔ)錄 “ ”3.3 報(bào)稅資料在稅控發(fā)票開票軟件（稅控盤版）中，如何配置網(wǎng)絡(luò)信息？ “ ”登 錄 軟 件 提 示 盤 號(hào) 不 支 持 (-3)？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”登 錄 稅 控 開 票 系 統(tǒng) 提 示 ：

19、“ 沒 有 安 裝USBKEY驅(qū) 動(dòng) ” ？ 3.4 升級(jí)版開票 問題原因： 沒有安裝稅務(wù)數(shù)字證書客戶端控件。 解決方案： 安裝稅控開票軟件（稅控盤版）.exe “ ”查 看 設(shè) 備 是 否 已 發(fā) 行 證 書 ？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”問 題 ： 開 票 時(shí) 提 示 “ 發(fā) 票 開 具 失 敗 ： 超 過 離線 開 票 限 定 時(shí) 長(zhǎng) 、 金 額 （ 09d11f） ” ？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”在 登 錄 時(shí) 或 者 使 用 開 票 系 統(tǒng) 過 程 中 ， 會(huì) 彈 出一 個(gè) 提 示 “ 檢 測(cè) 到 驗(yàn) 簽 未 通 過 發(fā) 票 ， 請(qǐng) 到 驗(yàn)簽 失 敗 發(fā) 票 查 詢 作 廢 處 理

20、 ！ ” ？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”如 何 查 看 離 線 控 制 信 息 ？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”網(wǎng) 上 抄 報(bào) 提 示 “ 非 征 期 不 允 許 抄 報(bào) ！ ” ？ 3.4 升級(jí)版開票 “ ”網(wǎng) 上 抄 報(bào) 提 示 “ 有 未 上 傳 的 發(fā) 票 ” ？ 3.4 升級(jí)版開票原 因 ：升 級(jí) 版 開 票 軟 件 中 ， 發(fā) 票 票 面 信 息 是 通 過 互 聯(lián) 網(wǎng) 直 接 進(jìn) 行 實(shí) 時(shí) 上 傳 到 局 端的 ， 所 以 在 執(zhí) 行 征 期 網(wǎng) 上 抄 報(bào) 時(shí) ， 需 要 所 有 上 月 開 具 的 發(fā) 票 都 上 傳 成 功 之后 ， 才 能 網(wǎng) 上 抄 報(bào) 征 期 稅 和

21、對(duì) 稅 控 盤 執(zhí) 行 清 零 解 鎖 。解 答 ：納 稅 人 需 要 點(diǎn) 擊 “ 系 統(tǒng) 設(shè) 置 網(wǎng) 絡(luò) 配 置 ” ， 點(diǎn) 擊 【 手 工 上 傳 】 ， 對(duì) 未上 傳 發(fā) 票 進(jìn) 行 上 傳 ， 全 部 發(fā) 票 上 傳 成 功 之 后 ， 再 重 新 執(zhí) 行 網(wǎng) 上 抄 報(bào) 操 作 即 可 。 “ ”9. 安 裝 開 票 軟 件 出 現(xiàn) 0 xc0150002錯(cuò) 誤 ,如 附 圖 ,如 何解 決 ? 解 答 :推 薦 安 裝 vcredist2008， 或 安 裝 NET Framework3.5解 決 . “ ”10.企 業(yè) 購 買 了 稅 控 發(fā) 票 開 票 系 統(tǒng) （ 稅 控 盤

22、版 ） 在 稅 局 發(fā)行 完 回 公 司 裝 完 軟 件 打 開 后 出 現(xiàn) 如 下 圖 的 提 示 .答 : 1、 證 書 管 理 工 具 查 看 證 書 是 否 正 常2、 稅 局 未 給 企 業(yè) 發(fā) 行 數(shù) 字 證 書 導(dǎo) 致 ,讓 企 業(yè) 帶 盤去 稅 局 重 新 發(fā) 行 下 數(shù) 字 證 書 即 可 解 決 “ ”11.開 票 時(shí) 提 示 ： 發(fā) 票 開 具 失 敗 ： 超 過 離 線 開 票 限 定 時(shí) 長(zhǎng) 或 金額 （ 09d11f） ？答 :問 題 原 因 ： 發(fā) 票 的 離 線 開 票 時(shí) 間 或 者 離 線 開 票 金 額 有 誤 。稅 局 發(fā) 行 時(shí) 離 線 時(shí) 間 或 離

23、 線 金 額 設(shè) 置 錯(cuò) 誤 。解 決 方 法 ： 1.首 先 檢 查 網(wǎng) 絡(luò) 連 接 及 配 置 是 否 正 常 ,可 嘗 試 手 工上 傳 發(fā) 票 信 息 ； 2.如 正 常 ， 查 看 稅 控 設(shè) 備 狀 態(tài) 中 的 離 線 金 額 和離 線 時(shí) 間 是 否 正 常 ， 離 線 金 額 不 能 低 于 開 票 限 額 ， 如 果 低 于 開票 限 額 并 且 開 票 金 額 超 過 離 線 金 額 就 一 定 會(huì) 提 示 這 個(gè) 信 息 建 議客 戶 攜 帶 稅 控 盤 到 稅 局 修 改 離 線 時(shí) 間 或 離 線 金 額 。 “ ”12、 稅 控 盤 口 令 認(rèn) 證 失 敗 ,PIN

24、鎖 定 (09D10B)?附 圖答 : 稅 控 盤 口 令 鎖 定 帶 著 稅 控 盤 去 稅 局 解 鎖 即 可 .13、 打 開 開 票 軟 件 ,圖 標(biāo) 內(nèi) 容 顯 示 異 常 ,兩 個(gè) 框 內(nèi) 容 會(huì) 有 部 份 重 疊 ?答 :可 以 調(diào) 節(jié) 顯 示 器 分 辨 率 為 該 款 顯 示 器 最 佳 分 辨 率 后 ,問 題 解 決 .修 改 DPI字 體 設(shè) 置 ： 桌 面 上 點(diǎn) 右 鍵 ， 個(gè) 性 化 顯 示 設(shè) 置 自 定 義 文 本 大 ?。?DPI） ， 將 看 到 以 下 設(shè) 置 窗 口 ，將 “ 縮 放 為 正 常 大 小 的 百 分 比 （ S） ” 設(shè) 置 為 “

25、100%” ； 在 桌 面 上 右 鍵 菜 單 選 擇 屬 性 -設(shè) 置 ,選 擇 高 級(jí) ,在 常 規(guī) 里 設(shè) 置 DPI為 正 常 尺 寸 (96 DPI） 如 果 是 win7， 開 始 -控 制 面 板 -外 觀 -顯 示 -放 大 或 縮 小 文 本 和 其 他 項(xiàng) 目 ， 選 擇 【 較小 】 重 新 進(jìn) 入 系 統(tǒng) ， 如 果 是 win8， 同 理 “ ”14. 進(jìn) 入 軟 件 ， 發(fā) 票 讀 入 和 分 發(fā) 都 是 灰 色 的 按 鈕 ， 如 何 處 理 ？答 : 在 庫 存 查 詢 中 確 認(rèn) 稅 控 盤 是 否 有 新 的 發(fā) 票 段 信 息 ， 如 果 沒 有 說 明

26、報(bào) 稅 盤 在 稅 局購 票 未 寫 盤 成 功 ， 需 要 帶 著 報(bào) 稅 盤 和 紙 質(zhì) 發(fā) 票 去 稅 局 操 作 購 票 信 息 寫 盤 。15. 如 何 修 改 開 票 人 的 名 字 ？答 : 開 票 人 的 名 字 不 能 修 改 ， 若 要 變 更 ， 則 需 在 系 統(tǒng) 維 護(hù) -操 作 員 管 理 中 新 增 開 票員 ， 使 用 新 增 加 的 開 票 員 登 錄 軟 件 即 可 。16. 彈 出 “ 檢 測(cè) 到 驗(yàn) 簽 未 通 過 發(fā) 票 ， 請(qǐng) 到 驗(yàn) 簽 失 敗 發(fā) 票 查 詢 作 廢 處 理 ！ ” 的 提 示 怎 么 處 理答 :問 題 原 因 ： 從 發(fā) 票

27、開 具 到 上 傳 局 端 ， 局 端 在 校 驗(yàn) 發(fā) 票 開 票 數(shù) 據(jù) 有 誤 時(shí) ， 會(huì) 退 回驗(yàn) 簽 失 敗 的 發(fā) 票 ， 可 利 用 該 菜 單 功 能 ， 查 看 失 敗 的 發(fā) 票 ， 并 可 直 接 對(duì) 驗(yàn) 簽 失 敗 的發(fā) 票 執(zhí) 行 作 廢 操 作 。解 決 方 法 ： 點(diǎn) 擊 “ 發(fā) 票 管 理 /發(fā) 票 作 廢 管 理 /驗(yàn) 簽 失 敗 發(fā) 票 ” 菜 單 項(xiàng) ， 打 開 查 詢 頁面 ， 直 接 點(diǎn) 擊 “ 查 詢 ” 按 鈕 執(zhí) 行 查 詢 操 作 。 查 詢 到 的 驗(yàn) 簽 失 敗 發(fā) 票 必 須 作 廢 重 新開 具 。 如 已 作 廢 發(fā) 票 還 連 續(xù) 提

28、 示 “ 驗(yàn) 簽 失 敗 ” 無 法 開 票 ， 建 議 攜 帶 稅 控 盤 到 稅 局做 非 征 期 抄 報(bào) 稅 。 “ ”17. 更 換 成 稅 控 盤 的 企 業(yè) ， 新 版 軟 件 中 沒 有 之 前 的 開 票 明 細(xì) 數(shù) 據(jù) ， 對(duì) 之 前 的增 值 稅 普 通 發(fā) 票 開 具 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 時(shí) ， 輸 入 原 發(fā) 票 代 碼 和 號(hào) 碼 ， 點(diǎn) 擊 下 一 步 提 示 ：查 詢 原 發(fā) 票 失 敗 ， 如 何 處 理 ？答 : 1） 若 原 發(fā) 票 為 當(dāng) 月 開 具 的 發(fā) 票 ， 不 能 對(duì) 其 開 具 負(fù) 數(shù) 發(fā) 票 ， 需 等 到 下 月 開 具 負(fù) 數(shù)2） 若 原 發(fā)

29、 票 非 當(dāng) 月 開 具 的 發(fā) 票 ， 需 要 到 稅 局 防 偽 稅 控 后 臺(tái) 系 統(tǒng) 中 查 詢 原 發(fā) 票 代 碼 、號(hào) 碼 ， 看 是 否 存 在 ， 若 不 存 在 ， 進(jìn) 行 存 根 聯(lián) 補(bǔ) 錄 之 后 再 操 作 開 具 ； 若 存 在 ， 則 檢 查網(wǎng) 絡(luò) 連 接 ， 確 保 網(wǎng) 絡(luò) 連 通 時(shí) 再 進(jìn) 行 操 作 。18.增 值 稅 普 通 發(fā) 票 開 具 紅 字 發(fā) 票 能 否 直 接 開 具 ?答 :符 合 相 應(yīng) 條 件 ,可 以 直 接 在 開 票 系 統(tǒng) 中 開 具 .19.既 開 貨 運(yùn) 發(fā) 票 又 開 具 增 值 稅 專 用 發(fā) 票 能 否 只 使 用 稅

30、控 盤 開 具 ？答 : 可 以 只 使 用 稅 控 盤 開 具 。 稅 控 盤 及 配 套 開 票 軟 件 支 持 4種 發(fā) 票 （ 增 值 稅 專 用 發(fā)票 、 增 值 稅 普 通 發(fā) 票 、 貨 物 運(yùn) 輸 專 用 發(fā) 票 、 機(jī) 動(dòng) 車 銷 售 統(tǒng) 一 發(fā) 票 ） 開 具 。 “ ”20.開 具 發(fā) 票 時(shí) 提 示 ： 已 超 過 開 票 累 計(jì) 金 額 限 額 （ 09d102） ？答 ： 兩 種 情 況 ： 第 一 種 企 業(yè) 開 具 發(fā) 票 累 計(jì) 金 額 即 將 超 過 國 稅 發(fā) 行 時(shí) 限 定 的 累 計(jì) 限額 ， 出 現(xiàn) 此 提 示 ， 需 要 到 稅 局 操 作 抄 報(bào)

31、 數(shù) 據(jù) ， 返 寫 監(jiān) 控 即 可 ， 也 可 讓 企 業(yè) 根 據(jù) 自身 經(jīng) 營 情 況 申 請(qǐng) 提 高 開 票 限 額 ， 這 樣 不 容 易 出 現(xiàn) 超 出 累 計(jì) 金 額 的 情 況 。第 二 種 企 業(yè) 上 次 抄 報(bào) 稅 后 ， 在 返 寫 監(jiān) 控 時(shí) 沒 有 成 功 ， 累 計(jì) 限 額 是 從 上 一 次 成 功 抄稅 返 寫 監(jiān) 控 數(shù) 據(jù) 后 的 開 票 累 計(jì) 金 額 進(jìn) 行 計(jì) 算 ， 很 容 易 超 過 累 計(jì) 限 額 ， 這 時(shí) 可 以 從開 票 截 止 時(shí) 間 判 斷 出 是 否 在 正 常 的 抄 報(bào) 期 限 內(nèi) ， 處 理 方 法 跟 第 一 種 情 況 類 似

32、 ， 到稅 局 重 新 接 收 開 票 數(shù) 據(jù) ， 并 返 寫 監(jiān) 控 數(shù) 據(jù) ， 累 計(jì) 限 額 將 重 新 計(jì) 算 ， 再 開 票 就 不 會(huì) 出 現(xiàn) 此 對(duì) 話 框 。 “ ”21.企 業(yè) 咨 詢 ： 使 用 稅 控 盤 能 不 能 開 具 帶 二 維 碼 的 增 值 稅 專 用 發(fā) 票 ？答 ： 截 止 目 前 ， 稅 控 盤 暫 時(shí) 不 能 發(fā) 行 開 具 帶 漢 字 防 偽 的 發(fā) 票 ， 這 一 技 術(shù) 后 續(xù) 會(huì) 被增 值 稅 發(fā) 票 系 統(tǒng) 升 級(jí) 版 的 發(fā) 票 上 傳 及 全 票 面 采 集 功 能 所 取 代 。22.企 業(yè) 咨 詢 ： 一 臺(tái) 電 腦 多 家 企 業(yè)

33、能 不 能 使 用 多 個(gè) 稅 控 盤 進(jìn) 行 開 票 ？答 ： 多 個(gè) 企 業(yè) 按 稅 號(hào) 分 ,不 同 稅 號(hào) 的 稅 控 盤 可 以 在 一 臺(tái) 電 腦 上 使 用 ,當(dāng) 然 是 不 能 同時(shí) 使 用 啦 ,一 個(gè) 稅 號(hào) 的 多 個(gè) 開 票 稅 控 盤 不 能 在 一 臺(tái) 電 腦 上 使 用 ,每 家 企 業(yè) 在 一 臺(tái) 電腦 上 開 具 發(fā) 票 時(shí) ,以 稅 號(hào) 文 件 夾 單 獨(dú) 分 開 ,開 票 數(shù) 據(jù) 庫 是 單 獨(dú) 分 開 的 ,不 會(huì) 出 現(xiàn) 數(shù) 據(jù)混 亂 的 現(xiàn) 象 ,這 臺(tái) 電 腦 的 配 置 也 需 要 相 對(duì) 較 好 一 點(diǎn) 的 。23.企 業(yè) 咨 詢 ： 稅 務(wù)

34、數(shù) 字 證 書 口 令 修 改 后 忘 記 怎 么 辦 ？答 ： 稅 務(wù) 數(shù) 字 證 書 口 令 在 第 一 次 安 裝 的 時(shí) 候 需 要 進(jìn) 行 修 改 ， 如 果 忘 記 稅 務(wù) 數(shù) 字 證書 口 令 ：1.帶 稅 控 盤 到 稅 局 辦 稅 大 廳 進(jìn) 行 證 書 重 簽 ， 重 簽 后 口 令 恢 復(fù) 8個(gè) 8；2.RA系 統(tǒng) 下 做 口 令 解 鎖 操 作 ；3.回 到 企 業(yè) 端 ， 插 入 稅 控 盤 ， 打 開 桌 面 上 的 “ NISEC用 戶 管 理 工 具 ” ， 點(diǎn) 擊 “ 設(shè) 置口 令 ” 重 新 設(shè) 置 口 令 。 “ ”24.企 業(yè) 咨 詢 ： 增 值 稅 發(fā)

35、 票 開 票 限 額 999.99是 否 為 含 稅 還 是 不 含 稅 ？答 ： 增 值 稅 單 張 開 票 限 額 為 不 含 稅 額 。25.如 何 查 看 離 線 限 額 等 信 息答 :系 統(tǒng) 設(shè) 置 -稅 控 設(shè) 備 設(shè) 置 -稅 控 設(shè) 備 狀 態(tài) 查 詢 -離 線 金 額 或 離 線 時(shí) 間 附 圖 ： “ ”26.增 值 稅 發(fā) 票 ， 商 品 規(guī) 格 型 號(hào) 可 以 最 多 錄 入 多 少 個(gè) 字 符 ， 其 他 錄 入 項(xiàng) 目最 多 錄 入 多 少 字 符 ？ “ ”27.升 級(jí) 版 軟 件 已 開 發(fā) 票 上 傳 經(jīng) 常 上 傳 不 上 去 ， 服 務(wù) 器 返 回 為

36、空 或 者 無 反 應(yīng) ，導(dǎo) 致 企 業(yè) 無 法 開 具 發(fā) 票 ， 只 有 讓 企 業(yè) 到 稅 務(wù) 局 抄 稅 。28.升 級(jí) 版 軟 件 發(fā) 票 資 料 統(tǒng) 計(jì) 不 準(zhǔn) 確 。 發(fā) 票 領(lǐng) 用 存 信 息 統(tǒng) 計(jì) 不 正 確 。29.升 級(jí) 版 軟 件 空 白 作 廢 發(fā) 票 清 單 不 能 打 印 。30.升 級(jí) 版 軟 件 網(wǎng) 上 抄 報(bào) ， 返 回 “ 匯 總 數(shù) 據(jù) 正 在 處 理 中 ” 。31.升 級(jí) 版 開 票 軟 件 操 作 時(shí) 經(jīng) 常 假 死 。32.防 偽 稅 控 存 量 戶 的 升 級(jí) ， 關(guān) 于 防 偽 稅 控 歷 史 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 出 工 具33.稅 控 發(fā) 票 開

37、 票 軟 件 （ 稅 控 盤 版 ） 不 能 開 具 生 成 二 維 碼 發(fā) 票 密 文 。34.稅 控 發(fā) 票 開 票 軟 件 （ 稅 控 盤 版 ） V2.0.01_20150210版 開 具 紅 字 發(fā) 票 時(shí) 金 額對(duì) 應(yīng) 的 稅 額 計(jì) 算 多 出 一 分 錢 。 （ 該 版 本 已 經(jīng) 實(shí) 現(xiàn) 允 許 納 稅 人 修 改 ）35.新 版 機(jī) 動(dòng) 車 軟 件 （ 3號(hào) 補(bǔ) 丁 ） 原 有 系 統(tǒng) 升 級(jí) 為 稅 控 發(fā) 票 開 票 軟 件 （ 稅 控盤 版 ） ， 原 開 票 數(shù) 據(jù) 以 及 客 戶 編 碼 信 息 不 能 遷 移 。36.使 用 互 通 版 V1.0開 票 系 統(tǒng)

38、客 戶 更 換 升 級(jí) 版 V2.0開 票 軟 件 無 法 對(duì) 以 前 開 具 的發(fā) 票 進(jìn) 行 作 廢 ？ 37.報(bào) 稅 處 理 -查 詢 打 印 -開 票 資 料 導(dǎo) 出 不 包 含 作 廢 狀 態(tài) 的 發(fā) 票 并 且 導(dǎo) 出 來 的excel表 中 沒 有 發(fā) 票 狀 態(tài) 列 38.作 廢 后 的 發(fā) 票 不 能 再 次 打 印 ， 但 是 有 企 業(yè) 要 求 需 要 打 印 “ ”39.進(jìn) 入 開 票 時(shí) 報(bào) 錯(cuò) ： “ ”40.遠(yuǎn) 程 抄 報(bào) 前 ， 離 線 時(shí) 長(zhǎng) 是 72小 時(shí) 。 抄 報(bào) ， 反 寫 后 ， 離 線 時(shí) 長(zhǎng) 變 成 1小 時(shí)了 “ ”41.客 戶 在 升 級(jí) 最

39、 新 版 開 票 軟 件 之 后 打 開 出 現(xiàn) 這 個(gè) 提 示 “ ”42.能 抄 報(bào) 成 功 ， 反 寫 時(shí) 卻 提 示43.反 寫 監(jiān) 控 數(shù) 據(jù) ， 需 要 手 工 反 寫 ， 不 能 自 動(dòng) 讀 入 監(jiān) 控 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 致 重 復(fù) 抄 稅 ，（ 去 大 廳 抄 報(bào) 后 回 來 反 寫 提 示 096281報(bào) 錯(cuò) 并 沒 有 重 復(fù) 點(diǎn) 抄 稅 模 塊 ） 企 業(yè)必 須 到 稅 局 清 盤44.系 統(tǒng) 維 護(hù) 里 面 ， 管 理 員 姓 名 不 能 修 改 。 只 能 修 改 開 票 員 的 名 字45.專 票 商 品 行 中 ， 在 輸 入 單 價(jià) 后 ， 在 點(diǎn) 擊 價(jià) 格 ， 無

40、 法 轉(zhuǎn) 換 含 稅 價(jià) 。 必 需 提前 轉(zhuǎn) 換 好 。46.網(wǎng) 上 抄 報(bào) 稅 提 示 ： “ 無 可 反 寫 監(jiān) 控 數(shù) 據(jù) ” ， 重 新 操 作 提 示 “ 貨 運(yùn) 系 統(tǒng) 調(diào) 用 失 敗 ” 或 者 點(diǎn) 擊 抄 報(bào) 按 鈕 ， 開 票 軟 件 直 接 卡 死 “ ”47.點(diǎn) 擊 抄 報(bào) 提 示 服 務(wù) 器 返 回 為 空 或 網(wǎng) 絡(luò) 通 訊 異 常 ,測(cè) 試 連 接 正 常 ， 客 戶端 經(jīng) 常 出 現(xiàn) 這 種 提 示 ， 機(jī) 動(dòng) 車 和 貨 運(yùn) 票 的 抄 報(bào) 反 寫 這 種 問 題 尤 其 多 。 48.有 些 企 業(yè) 的 客 戶 端 在 開 具 增 值 稅 發(fā) 票 清 單 時(shí)

41、 ， 開 具 頁 面 ， 右 上 角 的 刪 除 、 保 存 、撤 銷 按 鈕 都 看 不 到 ， 模 塊 顯 示 不 正 常 。49.打 印 發(fā) 票 時(shí) 開 票 系 統(tǒng) 未 響 應(yīng) ， 無 法 關(guān) 閉 ， 重 啟 電 腦 后 ， 查 詢 不 到 打 印 的 本張 發(fā) 票 ， 發(fā) 票 修 復(fù) 時(shí) 本 張 發(fā) 票 號(hào) 碼 無 法 修 復(fù) ， 提 示 “ 修 復(fù) 失 敗 ” ， 前 后 發(fā) 票可 正 常 修 復(fù) .50. 軟 件 升 級(jí) 為 0210版 本 以 后 ， 用 戶 管 理 工 具 一 直 出 現(xiàn) 在 任 務(wù) 欄 ， 關(guān) 閉 不 了 ，且 上 傳 不 穩(wěn) 定 ， 測(cè) 試 連 接 正 常

42、， 上 傳 發(fā) 票 以 后 無 任 何 提 示 ， 發(fā) 票 依 然 出 現(xiàn) 在 未 上傳 發(fā) 票 列 表 中 。51.互 通 版 開 票 軟 件 1.0進(jìn) 行 網(wǎng) 上 抄 報(bào) 稅 ， 反 寫 提 示 “ 2715” ， 提 示 增 值 稅 專 票份 數(shù) 比 對(duì) 不 通 過 ， 只 能 大 廳 抄 報(bào) 稅 。52. 因 稅 局 車 購 稅 系 統(tǒng) 升 級(jí) ， 企 業(yè) 開 具 機(jī) 動(dòng) 車 銷 售 統(tǒng) 一 發(fā) 票 時(shí) ， 廠 牌 型 號(hào) 與車 購 稅 征 管 系 統(tǒng) 車 輛 信 息 不 一 致 導(dǎo) 致 無 法 繳 納 車 購 稅 ， 用 戶 只 能 作 廢 發(fā) 票 。 “ ”53.升 級(jí) 版 系 統(tǒng)

43、 上 傳 發(fā) 票 時(shí) 經(jīng) 常 間 歇 性 發(fā) 生 與 服 務(wù) 器 通 訊 異 常 ， 并 且 周 期超 過 離 線 開 票 時(shí) 間 ， 導(dǎo) 致 客 戶 及 地 市 區(qū) 縣 稅 局 意 見 較 大 。54.升 級(jí) 版 貨 運(yùn) 網(wǎng) 上 抄 稅 正 常 ， 增 值 稅 普 票 、 專 票 抄 稅 正 常 ， 但 是 反 寫 提示 無 比 對(duì) 信 息 ？55.升 級(jí) 版 開 票 系 統(tǒng) ， 單 獨(dú) ping稅 局 網(wǎng) 址 是 通 的 ， 但 是 在 的 網(wǎng) 上 抄 報(bào) 設(shè)置 測(cè) 試 連 接 無 法 連 通 什 么 原 因 ？56.報(bào) 稅 盤 報(bào) 稅 提 示 ， 報(bào) 稅 盤 編 號(hào) 不 一 致 ， 如 圖 ： “ ”57.報(bào) 稅 盤 反 寫 時(shí) 提 示 ， 時(shí) 鐘 因 子 失 效 ， 如 圖 ：百 望 呼 叫 中 心 24小 時(shí) 技 術(shù) 解 答 電 話 40061123366轉(zhuǎn) 1（ 增 值 稅 發(fā) 票 升 級(jí) ） 再 轉(zhuǎn) 0（ 人 工 解 答 疑 難 問 題 ）