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1、個人中間業(yè)務 o(一)個人結算o(二)代理業(yè)務o(三)信息咨詢業(yè)務 (一)個人結算o個人結算是銀行通過提供結算工具,如本票、匯票、支票等,為收付雙方完成貨幣收付、劃賬的業(yè)務。個人結算包括同城結算和異地結算。 o個人結算業(yè)務的種類主要有:個人匯兌、匯款直通車、個人支票等 1個人匯兌o(1)產品簡介o個人匯兌是我國較常用的一種方式。個人匯兌是指匯款人和收款人均為個人的情況下,匯款人將現金或儲蓄存款通過電子匯兌系統(tǒng)匯往異地指定收款人的一種匯兌結算方式。o(2)服務特色o個人匯兌業(yè)務分為信匯和電匯兩種,當日辦理,當日可取,實時到賬。o省內個人匯款免收手續(xù)費,省外個人匯款金額在5,000元以下的,按金額
2、的1%收取手續(xù)費,不足1元的收取1元,5,000元以上的均按50元收取手續(xù)費。 o手續(xù)簡單、方便快捷。 2匯款直通車o(1)產品簡介o匯款直通車是指收款人和匯款人均在我行開戶,進行我行內賬戶間轉賬匯款的業(yè)務。o(2)產品特點o到賬迅速。對于人民幣匯款,無論收款賬戶是在本地還是在異地,客戶的款項匯出后都能實時到賬。對于外幣匯款,若收款賬戶在本地,款項匯出后實時到賬,若收款賬戶在異地,一般次日到賬。o匯款幣種不僅包括人民幣,還包括所有外幣儲蓄幣種。 o匯款形式多樣化。客戶可以選擇用現金匯款,也可以選擇通過銀行轉賬匯款。o辦理方便??蛻粼谖倚腥珖鞯貭I業(yè)網點均可辦理人民幣轉賬匯款業(yè)務,外幣轉賬匯款可
3、在我行指定外匯業(yè)務網點辦理。o網上匯款,功能更強大。o電話銀行匯款,方便快捷。o手機銀行轉賬匯款,隨機而動。o如果收款賬號與客戶用以辦理匯款的卡或存折在同一地區(qū),我行不收取轉賬手續(xù)費。如果屬于異地賬戶,我行收取1的手續(xù)費,最高50元,最低1元。 3個人支票o(1)產品簡介o個人支票是有民事行為能力的自然人以其名義簽發(fā)的,委托我行辦理支票業(yè)務的營業(yè)機構在見票時經核對無誤后,從簽發(fā)人賬戶無條件支付確定金額給收款人的票據。o(2)產品特點o個人客戶向我行營業(yè)機構申請開辦支票業(yè)務時,要填寫“個人支票業(yè)務申請書”,并提供人民銀行規(guī)定的開立個人結算賬戶所需的證明文件,并滿足下列條件:o a有合法、穩(wěn)定的收
4、入; o b無不良信用記錄;o c開戶行認為必要的其他條件。o支票的款項結算不限定范圍,任何款項都可以使用支票進行清算收支,如勞務及消費結算,均可以使用個人支票。o個人撤銷支票業(yè)務或撤銷個人支票存款賬戶時,必須先交回所有未使用的支票,由營業(yè)機構注銷后,如有支票未能交回的,應提交經客戶本人簽字的,保證未交回支票所引起的一切后果自負的聲明書后,才可以辦理銷戶手續(xù)。 (二)代理業(yè)務o代理業(yè)務是商業(yè)銀行接受客戶的委托利用自身的經營職能和先進的電腦技術手段,為客戶提供各種金融服務的有關業(yè)務。o種類o代發(fā)工資、代理公共事業(yè)收(付)費、代理債券、代理保險、代理股票、代保管等多項代理業(yè)務 1代發(fā)工資o代理職工
5、每月的工資轉存在我行儲蓄賬戶(活期存折或牡丹卡)中,職工憑活期儲蓄存折、牡丹靈通卡等在我行任何一家儲蓄所或自動柜員機上隨用隨取。 2代理收付款o(1)產品簡介o應收款人的要求并經付款人同意,我行代為辦理委托人指定款項的付款事項業(yè)務。o(2)產品特點o客戶只需在我行開立活期儲蓄賬戶(牡丹信用卡),委托我行從指定賬戶中扣款即可。目前開辦的代扣代繳業(yè)務主要有電費、學雜費、水費、煤氣費、報刊訂閱費、有線電視收視費、養(yǎng)老金、保險費、個人貸款歸還款、電話費、移動電話費、尋呼機服務費、計算機網絡服務費、養(yǎng)路費、路橋費、汽車加油費、交通罰款、稅款、行政罰沒款、住房公積金、物業(yè)管理費、房租費等。 3代理個人保管
6、業(yè)務o(1)產品簡介o代理個人保管業(yè)務是我行利用自身的安全設施齊全、管理手段先進等有利條件,接受個人的委托,代為保管物品,并按照代保管物品的種類、數量和期限收取保管費的一種金融服務項目。o(2)產品形式o代保管業(yè)務有兩種形式:一是有價單證代保管,二是保管箱業(yè)務。 4代理個人基金業(yè)務o代理個人基金業(yè)務是我行接受基金管理人的委托,利用營業(yè)網點代理基金發(fā)行、申購、贖回、過戶、登記以及為基金投資者服務的中間業(yè)務。 (1)開放式基金o產品簡介o開放式基金指基金發(fā)行規(guī)??梢噪S著投資人申請購買和要求贖回而隨時變動,投資人可以在基金契約規(guī)定的開放日到銀行網點自由買入或賣出的一種證券投資基金。o產品特點o 1.
7、 專家理財,輕松投資。o 2. 長期投資,復利效益。o 3. 抵御通漲。 o基金按投資對象可分為貨幣基金 債券基金 混合基金股票基金 指數基金,其風險由低到高,風險越高,收益越高。 (1)開放式基金o備注:o 1. 基金交易日為每周一至周五,9:30 15:00,法定節(jié)假日除外。o 2. 在同一個地方,只能開立一個基金交易帳戶,開戶不受基金交易時間控制。o 3. 一個基金公司只能開立一個TA帳戶,基金TA帳戶的開戶時間受基金交易時間控制。o 4. 基金的手續(xù)費分為前端收費和后端收費。其中,前端收費是指當您認購、申購基金時,須繳納手續(xù)費;后端收費是指當您認購、申購基金時,不需要交納手續(xù)費,但在贖
8、回時繳納手續(xù)費,且隨著持有基金年限的增加,手續(xù)費逐年遞減。 (2)基金定投o產品簡介o基金定投是指在一定的投資期間內,投資人以固定時間、固定金額申購銀行代銷的某支基金產品的業(yè)務。簡單地說是類似于銀行零存整取的一種基金理財業(yè)務。o產品特點o一是利用平均成本法攤薄投資成本,降低投資風險,基金定投的最低申購額每月僅需200元,當基金凈值下跌,所購買的基金份額愈多;當基金凈值上升,所購買的基金份額愈少,由此產生平攤投資成本和降低風險的效應。 o二是積少成多,小錢也可以作大投資。o三是復利效果長期可觀。其復利效應高于各種儲蓄存款和國債,基金定投獲得的投資收益完全免稅。 定投金額單位價格可購得基金份額(未
9、考慮申購費)¥ 100 1.00 100¥ 100 0.95 105.3¥ 100 0.90 111.1¥ 100 0.92 108.7¥ 100 1.05 95.2¥ 100 1.10 90.9合計¥ 600 611.2平均單位成本¥ 0.982 (¥600 / 611.2)投資報酬率(1.1611.2600)600100%=12.05%如果一開始即以1元的申購價格投資600元,當基金凈值達到1.1元時,投資報酬率則只有10%(2)基金定投 每期投資額100投資期12購入份額總數1075.50平均成本價1.116定投回報1290.60定投回報率7.55%一次性投資獲利1152一次性投資回報率
10、-4%(2)基金定投 p孩 子 之 愛孩 子 永 遠 都 是 家 長 的 心 頭 肉 , 子 女 的 教 育 問 題 是 家 長 心 中 的 重 中 之 重 ,怎 樣 為 孩 子 接 受 良 好 的 高 等 教 育 ( 或 留 學 國 外 ) 準 備 足 夠 資 金 呢 ? p父 母 之 愛伴 隨 著 父 母 的 年 事 日 高 , 安 適 的 退 休 生 活 無 疑 是 對 父 母 最 大 的 慰 藉 。怎 樣 使 父 母 有 個 舒 適 的 晚 年 生 活 呢 ? p伴 侶 之 愛回 想 與 他 一 起 走 過 的 數 千 個 日 夜 , 無 論 幸 福 與 否 , 他 都 始 終 陪 伴 著 您 ,拿 什 么 回 饋 給 他 好 呢 ? (2)基金定投 5代理保險o(1)產品簡介o代理保險業(yè)務是商業(yè)銀行受保險公司的委托,代其辦理財產保險和人身保險業(yè)務及保險授權給付業(yè)務。o(2)產品范圍o商業(yè)銀行代理保險業(yè)務范圍主要包括:代理推銷保險產品;代理收取保險費及保費到期給付、理賠。o產品目錄 (三)信息咨詢業(yè)務o銀行利用自身的知識、信息、技能和經驗為個人客戶提供智力服務,辦理綜合經濟信息、金融信息、市場信息、投資咨詢、資信評估等。