2021國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結性2套真題題庫及答案13

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1、（精華版）最新國家開放大學電大《小企業(yè)管理》機考終結性2套真題題庫及答案 盜傳必究 題庫一 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、 單項選擇題（共5題，共10分） 1. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的 精華部分是：（）。 【答案】摘要 2. 企業(yè)內部環(huán)境分析可以運用價值鏈分析法，其分析的重點在于（）。 【答案】價值活動分析 3. 稅務機關對不能完整、準確提供納稅資料的納稅人，采用特定方式確定其應納稅額。這種稅款征 收方式屬于（）。 【答案】核定征收 4. 有關創(chuàng)業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中。

2、 【答案】扉頁 5. 下列不可用作小企業(yè)界定標準的是（）。 【答案】生產產品的類型 二、 多項選擇題（共10題，共30分） 1. 企業(yè)價值評估的常用方法有（）。 【答案】重置成本法 【答案】市場法 【答案】收益法 2. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成木較低，主要表現為：（）。 【答案】經營管理成木低 【答案】用人成本低 【答案】融資成本低 3. 小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有（）。 【答案】撇脂定價 【答案】跟蹤定價 【答案】滲透定價 4. 行業(yè)中，潛在競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，主要包括：（）等。 【答案】難以獲得必要的原材料 【答案】較難開拓分銷渠道

3、 【答案】對專有技術的控制 5. 小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內容包括（）。 【答案】設施選址和布置 【答案】產品和服務設計 【答案】生產計劃和工作設計 6. 小企業(yè)人才選聘的原則包括（）。 【答案】德才兼?zhèn)? 【答案】能力至上 【答案】內部優(yōu)先 【答案】量才適用 7. 小企業(yè)在成長過程中必須承擔的風險有：（）等等。 【答案】創(chuàng)業(yè)風險、技術創(chuàng)新風險 【答案】市場風險、財務風險 【答案】人才流動風險、管理風險 【答案】國際化風險、多元化風險 【答案】道德風險 8. 目前，我國家族企業(yè)管理尚不成熟，具有如下特征：（）。 【答案】集權式的組織模式 【答案】恩威并用的管理

4、方法 【答案】“家長”的示范效應 9. 下列屬于小企業(yè)進行工作設計的行為方法是（）。 【答案】工作擴大化 【答案】工作豐富化 【答案】工作輪換 10. 創(chuàng)業(yè)設計的內容包括（）。 【答案】人員選擇 【答案】資金來源 【答案】地點選擇 【答案】項目選擇 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險， 并對合伙企業(yè)債務承擔無限責任的營利性組織。（） F X 2. 排序考評法是依據某一考評維度，如工作質量，工作態(tài)度，或者依據員工的總體績效，將被考評 者從最好到最差依次進行排序。（） T V

5、 3. 個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產為投資人個 人所有，投資人以其個人財產對企業(yè)的債務承擔有限責任的經濟實體。（） F X 4. 我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。（） T V 5. 從特許經營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權，控制力度減弱，一旦某 個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（） T V 6. 創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（） F X 7. 優(yōu)先任用企業(yè)內部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（） F X 8. 逃稅是違法的，也是不道德的；避

6、稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要 求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，是稅收政策予以引導和鼓勵的。（） T V 9. 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成木。（） T V 10. 小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（） T V 主觀題 四、簡述題（共1題，共20分） 小張擁有一項專利技術，打算創(chuàng)業(yè)當老板。你認為他應該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑？為什么

7、？這種途徑的利 弊是什么？（試題分值：20分） 答：創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢：（1）組織結構、 經營范圍等方而，可以根據需要構建。（2）生產或者服務方面，可以樹立自己的品牌。（3）經營場所的選 擇，擁有主動權。（4）產品銷售方而，可以開辟新市場。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢：（1）新企業(yè)、新產品，沒有 間接經驗參考，經營風險較大。（2）融資比較困難。（3）新企業(yè)經濟效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。（4） 一 切從頭開始，雜事繁多。 五、案例分析題（共1題，共20分） 丹佛運動品商店 丹佛運動產品商店位于伊利諾伊州北部的一個小城鎮(zhèn)，1935年開業(yè)，現在由杜安?丹

8、佛經營，他是 家族的第四代成員，在這個小鎮(zhèn)上為獲得一個合理的盈利而努力工作。目前，沃爾瑪公司宣布，考慮在小 鎮(zhèn)的南部開一家商店。丹佛聽到這個消息，感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠誠懇懇地服務了 60年，為 什么現在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤，而極少返還的大公司所替代？他因此認為，法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時，丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪的競爭中獲勝。 問題： 1 .丹佛不公平待遇的感覺是正確的嗎？（6分）他的企業(yè)有權要求某種保護措施抵制這種競爭？ （6 分） 2. 如果必要的話，丹佛應該如何計劃與沃爾瑪競爭？ （8分）（試題分值:20分） 答：1.丹佛感到不公平的感受是沒有

9、道理的。在自由的市場經濟體制中運作，合理規(guī)范的競爭是受鼓 勵的，法律只限制不道德的競爭方式。 2. 大的零售商在一些領域是相當成功的，但是在體育用品方面小企業(yè)仍然具有較大的競爭力。沃爾瑪 的優(yōu)勢在于價格低廉，丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競爭優(yōu)勢，即：個人的服務，豐富的產品線，這些比 折扣價更具競爭力。他們的廣告計劃應以顧客的利益為出發(fā)點，盡力去吸引媒體的注意，吸引顧客的注意。 總之，此店應從服務等細節(jié)上做到比競爭者更好，才能繼續(xù)生存下去。 題庫二 試卷總分：100 答題時間：60分鐘 客觀題 一、單項選擇題（共5題，共10分） 1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是（），它主要表現為價格雙

10、軌制和政策雙軌制。 【答案】制度缺陷 2. 創(chuàng)業(yè)團隊組建的第一步是（）。 【答案】經營概念及實施需求決策 3. 以下組織形式中，出資人對企業(yè)債務承擔有限責任的是（）。 【答案】公司制企業(yè) 4. 創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方而而。其中的 精華部分是：（）。 【答案】摘要 5. 某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產經營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是（）。 【答案】集中化戰(zhàn)略 二、多項選擇題（共10題，共30分） 1. 小企業(yè)人員激勵的基本原則包括（）。 【答案】激勵要根據員工個人的實際需要來進行 【答案】物質激勵與

11、精神激勵相結合 【答案】避免平均主義 2. 當產品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應采取的產品營銷策略是（）。 【答案】市場改進 【答案】產品改進 【答案】營銷組合改進 3. 根據我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。 【答案】個人獨資企業(yè) 【答案】合伙企業(yè) 【答案】公司制企業(yè) 4. 小企業(yè)社會責任的內容包括（）。 【答案】保障員工權益的責任 【答案】自然環(huán)境和社會生態(tài)保護的責任 【答案】保護社會利益的責任 【答案】保護債權人的責任 【答案】保護消費者權益的責任 5. 小企業(yè)常用的風險防范策略主要有（）。 【答案】風險回避 【答案】風險轉移 【答案】

12、風險降低 【答案】風險分散 【答案】風險承擔 6. 家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現為：（）。 【答案】經營管理成木低 【答案】用人成本低 【答案】融資成本低 7. 小企業(yè)退出市場的策略有（）。 【答案】企業(yè)上市 【答案】企業(yè)出售 【答案】企業(yè)移交 8. 與大型企業(yè)相比，小企業(yè)的融資特點有（）。 【答案】小企業(yè)融資比較困難 【答案】金融機構開展小企業(yè)金融服務需要投入較高成木 【答案】金融機構難以提供標準化的服務 【答案】小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經濟差異 9. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。 【答案】應付賬款 【答案】商業(yè)票據

13、【答案】預收賬款 10. 我國資產負債表的格式是（）。 【答案】報告式 【答案】賬戶式 三、判斷正誤題（共10題，共20分） 1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的, 這樣差異化的產品都會被顧客接受。（） F X 2. 合伙企業(yè)是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險， 并對合伙企業(yè)債務承擔無限責任的營利性組織。（） F X 3. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運用，具有事先策劃 的性質。（） T V 4. 小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避

14、風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（） T V 5. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭并獲取競爭優(yōu)勢的最基本戰(zhàn)略，但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。（） 6. 所謂薪酬，就是指員工因為雇用關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入和服務、福利。 它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。（） F X 7. 小企業(yè)運營管理的關鍵目標是降低成本、實現產出的價值增值。（） T V 8. 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平 之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。（

15、） T V 9. 個人獨資企業(yè)，也稱個人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個自然人投資，財產為投資人個 人所有，投資人以其個人財產對企業(yè)的債務承擔有限責任的經濟實體。（） F X 10. 小企業(yè)的經營者和所有者在選擇融資渠道時，只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權兩方 面的問題。（） F X 主觀題 四、 簡述題（共1題，共20分） 小企業(yè)是國民經濟的重要組成部分，它促進了經濟的穩(wěn)定增長。請你筒要分析小企業(yè)經營可以帶來哪 些社會價值？創(chuàng)建小企業(yè)對個人有哪些好處？（試題分值：20分） 答：社會價值表現在：增加就業(yè)的主要渠道；培育企業(yè)家的搖籃；引發(fā)技術創(chuàng)新的動力。個人價值表

16、現在：收入回報；自我滿足感；工作安全感；靈活性和社會地位。 五、 案例分析題（共1題，共20分） 誘人的“美人魚” 星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質量的純咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關的什物和用品。星 巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆。”星巴克提出了第三空間理論：“人有兩個空間，第一 個是辦公室，第二個是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你 的生活這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出

17、現，它成為上海人追憶往昔十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經營非常成 功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠 色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象，這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現代的雙重含義：她的 臉很樸實，卻用了現代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個徽標時，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸 “游向"各國。 問題： 1. 星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？(10分) 2. 小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，應該注意什么問題？ (10分)(試題分值:20分) 答：1 .星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產或提供的產品和服務進 行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。 2. (1)差異化與成本之間的關系。 (2) 實施差異化的程度一定要適當。 (3) 實施差異化戰(zhàn)略必須注重質量管理。