第五章企業(yè)執(zhí)行力

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,企 業(yè) 執(zhí) 行力,西點(diǎn)軍校第二十二條軍規(guī)其中第一條是:“無條件執(zhí)行”;第二條是:“工作無借口”。西點(diǎn)軍校嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)毅的治軍風(fēng)格來之于崇尚鐵血的執(zhí)行力,也讓西點(diǎn)軍校培育了眾多卓越成就的鐵血干將,在南北戰(zhàn)爭和第二次世界大戰(zhàn)中立下顯赫的戰(zhàn)功。,電視劇的聯(lián)想,康熙王朝,、,雍正王朝,、,宰相劉羅鍋,過癮,走向共和,郁悶,值得反思,拍清朝連續(xù)劇的觸動(dòng),慈禧太后揮霍北洋海軍的軍費(fèi),明治天皇則拿出私產(chǎn)來擴(kuò)建日本海軍,每天只吃一頓飯。民族性格差異自不言而喻,卻證明,中日近代戰(zhàn)爭勝負(fù)的關(guān)鍵是人,而不是武器。,一百年來的中國近代

2、史中中日的微妙關(guān)系,成功的要素在于人,而人成功與否又與執(zhí)行的結(jié)果有著莫大的關(guān)系。,“花盆”的啟示,結(jié)果的重要性,一個(gè)笑話,一次見聞,一篇高考作文,執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本!,就是將組織的戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處的能力,。,它是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先實(shí)施,繼而帶動(dòng)整個(gè)組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。,執(zhí)行力,什么是執(zhí)行力?,2,全球華人家族企業(yè)壽命只有,10.3,年,中國民營企業(yè)的平均壽命只有,2.9,年,1955,年的財(cái)富,500,強(qiáng)中今 然存在的只有只有一半,到,1977,年標(biāo)準(zhǔn)普爾,500,強(qiáng)企業(yè)只有,74,家企業(yè)還存在,為什么?,數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消失。,3,為什么完

3、美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?,為什么事必躬親反而弄得更糟?,為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?,為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差,十萬八千里?,為什么,執(zhí)行力缺失,許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題,!,執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致許多企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)甚至消失的關(guān)鍵因素。,4,?,?,?,執(zhí)行力決定企業(yè)的生死存亡,一、員工缺乏執(zhí)行力,企業(yè)喪失競爭力。,戰(zhàn)略雖好,也要有人執(zhí)行。,有標(biāo)準(zhǔn),有制度,更需要執(zhí)行到位。,缺乏執(zhí)行力的四種表現(xiàn),“差不多”就是錯(cuò),不注重細(xì)節(jié),不追求完美,標(biāo)準(zhǔn)只是掛在墻上的廢紙,不會(huì)盡職盡責(zé)地做好分內(nèi)工作,高效執(zhí)行的源泉,在行動(dòng)中思考,在流程中改善,.,

4、6,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,!,執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本,1,4,3,2,執(zhí)行總結(jié),執(zhí)行力貫穿于戰(zhàn)略、人力、運(yùn)營之中,形成執(zhí)行力的三個(gè)基本要素,領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行文化和具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)形成執(zhí)行力所必須具備的三個(gè)重要因素。,了解企業(yè),了解員工,跟蹤目標(biāo),解決問題,確定目標(biāo)及其順序,論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)事求是,提高員工的能力,了解自我,領(lǐng)導(dǎo)七件事,從改變信念和行為開始,將薪酬與業(yè)績掛鉤,執(zhí)行文化的社會(huì)軟件,該用什么樣的人?,找到需要的人,如何做到知人善任,執(zhí)行文化,知人善任,執(zhí)行三要素,7,一個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)必須做到的七件事情。,有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo),了解企業(yè),了解員工,,了解自己,實(shí)事求是,確定目標(biāo)及

5、優(yōu)先順序,跟蹤目標(biāo),解決問題,提高員工能力,論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,8,構(gòu)建,執(zhí)行力文化,1,3,4,2,將,薪酬與業(yè)績掛鉤,個(gè)人承諾計(jì)劃,雙向溝通,讓員工的煩惱有機(jī)會(huì)表達(dá),選擇正確的社會(huì)軟件,正確的價(jià)值觀,正確的信念,正確的行為規(guī)范,開展有效的企業(yè)溝通,坦白、互動(dòng)的信息溝通,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,坦白對(duì)話,開誠布公,親力親為,身體力行,作為執(zhí)行力的載體,執(zhí)行力文化的構(gòu)建是執(zhí)行力企業(yè)必須具備的條件。,9,該用,什么樣的人?,(,Who,),能領(lǐng)導(dǎo)別人完成任務(wù),能有效激勵(lì)下屬,果敢地進(jìn)行決斷,能對(duì)計(jì)劃跟蹤,從,哪里尋找?,(,Where,),從外部招聘,從內(nèi)部招聘,如何做到知人善任?,(,What,),多在

6、人才上花時(shí)間,深入分析工作性質(zhì),擺脫個(gè)人好惡,勇于處理績效差的人,人才評(píng)估與培養(yǎng),(,How,),如何有效地評(píng)估人才,在評(píng)估中給予指導(dǎo)和培養(yǎng),知人善任,執(zhí)行的人,執(zhí)行力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通過知人善任來尋找、使用具有執(zhí)行能力的人,并打造一個(gè)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。,10,.,執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本,形成執(zhí)行力的三個(gè)要素,執(zhí)行力貫穿于戰(zhàn)略、人力、運(yùn)營之中,1,4,3,2,執(zhí)行總結(jié),11,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,!,執(zhí)行的三要素要滲透進(jìn)人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)核心流程的每一個(gè)角落,三個(gè)流程需緊密結(jié)合。,人 員,戰(zhàn)略,運(yùn)營,企業(yè)執(zhí)行,三要素,12,人員流程是戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人員因素的界定,運(yùn)營流程則提供了明確的說明,戰(zhàn)略

7、流程定義了企業(yè)的發(fā)展方向,戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)考慮由什么人采取行動(dòng),公司是否有現(xiàn)成的人選,如何去獲得合適的人選。,此外,應(yīng)當(dāng)充分考慮運(yùn)營流程,還必須要考慮企業(yè)的執(zhí)行能力,人員需著眼于未來而不是過去,考慮企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略。,用人的能力需要與所推行的戰(zhàn)略及企業(yè)運(yùn)營的要求相符。,運(yùn)營流程將總體戰(zhàn)略分解為一系列可操作的階段性目標(biāo),落到實(shí)處。,運(yùn)營也要考慮人員的實(shí)際狀況。,有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo),有執(zhí)行力的文化,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),理念:企業(yè)管理,1,將人員流程與戰(zhàn)略、運(yùn)營流程相結(jié)合。,被選中的人一定要更適合把業(yè)務(wù)推向下一階段。,提供完善的領(lǐng)導(dǎo)人才輸送管道。,適當(dāng)處理績效差的人。,如果有人不能勝任當(dāng)前的工作,必需要調(diào)整到稍

8、微低一點(diǎn)的職位上,有的甚至必須離開。,具有戰(zhàn)略眼光的人力資源管理,有效的人才評(píng)估。,執(zhí)行力組織更強(qiáng)調(diào)有本人參與的雙向評(píng)估,是一個(gè)互動(dòng)的過程。在坦誠的氣氛中進(jìn)行,著眼于執(zhí)行力的績效管理,執(zhí)行力組織對(duì)員工的績效管實(shí)行目標(biāo)管理,注重對(duì)人才的培養(yǎng),。,5,4,3,2,6,執(zhí)行力組織的人力資源部必須清楚公司下一階段的戰(zhàn)略計(jì)劃或預(yù)定目標(biāo),知道公司下一階段需要什么樣的人員,應(yīng)該掌握什么樣的技能,具備什么樣的素質(zhì)。,有執(zhí)行力的人員流程,先,確定哪些人有潛力,然后確定需要對(duì)其進(jìn)行哪方面的培訓(xùn),最終建立一個(gè)數(shù)量多,高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人候選群體。,人員流程是企業(yè)執(zhí)行流程的關(guān)鍵。人員流程設(shè)計(jì)要為企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展儲(chǔ)備足夠的

9、未來人才。,13,摩托羅拉的管理,=,人事管理,而人事管理,=,績效管理。,戰(zhàn)略流程的目標(biāo)是保證企業(yè)能制定正確的企業(yè)競爭戰(zhàn)略,從而獲得競爭優(yōu)勢,.,戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,一個(gè)好的戰(zhàn)略概括了該業(yè)務(wù)部門當(dāng)前的狀態(tài)、,發(fā)展方向及應(yīng)該采取的一系列行動(dòng)步驟,,由領(lǐng)導(dǎo)者制定出最核心的部分,也就是發(fā)展方向,具體的行動(dòng)計(jì)劃由執(zhí)行者制定。,對(duì)外部環(huán)境的假設(shè)。對(duì)周圍的環(huán)境有足夠的假設(shè),還有足夠的調(diào)整空間。作為領(lǐng)導(dǎo)者,密切注意外部環(huán)境的變化,以便制定戰(zhàn)略時(shí)作正確的假設(shè)。,戰(zhàn)略計(jì)劃的評(píng)估,計(jì) 劃 跟 蹤,對(duì)競爭情況了解有多少?,組織的執(zhí)行力如何?,戰(zhàn)略計(jì)劃是否具有針對(duì)性?,選擇的方案是否準(zhǔn)確?是否適合實(shí)際情況?是否有能力執(zhí)

10、行該方案?能否帶來利潤?,三個(gè)核心流程的銜接是否清楚?是否有合適的人員?,給有關(guān)人員寄一份備忘錄,確認(rèn)共識(shí),作為戰(zhàn)略過程實(shí)施的一個(gè)目標(biāo)。,企業(yè)的增長以及新產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)情況。,在戰(zhàn)略、人員及運(yùn)營三個(gè)流程中建立必要的聯(lián)系。,14,評(píng)估運(yùn)營機(jī)劃,同步行動(dòng)是基本要求和前提條件,與整個(gè)組織的目標(biāo)協(xié)調(diào)起來,使整個(gè)組織統(tǒng)一行動(dòng)。,最佳實(shí)踐:,IBM,郭士納成功打破地域分割,各自為政,重整組織,以客戶為基礎(chǔ),劃分了,12,個(gè)集團(tuán),建立一個(gè)統(tǒng)一的市場營銷部門。,健全假設(shè):領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同討論驗(yàn)證假設(shè)的真實(shí)性,再做出取舍。使各部門對(duì)外界環(huán)境清楚,協(xié)調(diào)執(zhí)行能力也有相應(yīng)提高。,領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行者一起討論具體的執(zhí)行步驟、解決

11、方案,制定切實(shí)可行的目標(biāo)。,制定運(yùn)營計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),情況發(fā)生變化時(shí)及時(shí)調(diào)整。,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要有:近期銷售額,邊際收益、市場份額、成本開支、社會(huì)影響等。,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,督促其立刻采取相應(yīng)的措施,迅速調(diào)整計(jì)劃。,制定跟蹤計(jì)劃,包括評(píng)估結(jié)果,大家的承諾,有助于每人清楚責(zé)任,并兌現(xiàn)自己的承諾。,運(yùn)營流程的目標(biāo)是使得企業(yè)在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上和企業(yè)競爭戰(zhàn)略的前提下制定合適的運(yùn)營計(jì)劃,.,15,統(tǒng)一組織,制定運(yùn)營計(jì)劃,計(jì)劃跟蹤,不確定性往往意味著機(jī)遇。,是一種紀(jì)律,是策略的根本,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要工作,是組織文化的核心部分,貫穿于人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程之中,贏在執(zhí)行!,執(zhí)行力,16,17,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,!,執(zhí)行力是企業(yè)策略的根本,形成執(zhí)行力的三個(gè)基本要素,1,4,3,2,執(zhí)行總結(jié),執(zhí)行力貫穿于戰(zhàn)略、人力、運(yùn)營之中,

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