提升組織執(zhí)行力(2)

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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),提升組織執(zhí)行力,一、執(zhí)行力所包括的內(nèi)容及其重要性;,二、企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因分析;,三、組織執(zhí)行力的有效要素,由六大方面構(gòu)成一個(gè)完整的組織執(zhí)行力系統(tǒng);,四、通過案例分析與講解,加深對(duì)執(zhí)行力的了解。,案例一:國有企業(yè)扭虧為盈,東北有一家大型國有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來被日本一家財(cái)團(tuán)收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來先進(jìn)什么的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人過來,除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成日本人外,其他的根本沒動(dòng)。制度沒變,人員沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方只有一個(gè)要求:

2、把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。,日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。,從兩個(gè)企業(yè)案例開始,案例二:海爾公司(,21,),海爾總裁張瑞敏在各種場合講到海爾的成功歷程時(shí),多次提到了“,13,條管理規(guī)定”,其大意是他在接手海爾后,發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有的規(guī)章制度很齊全、很完備,相比國外企業(yè)來講,有些規(guī)定也很先進(jìn),但是員工卻不遵照?qǐng)?zhí)行,先進(jìn)的規(guī)定成為了一種擺設(shè)。針對(duì)這種情況,張瑞敏制定了,13,條管理規(guī)定,其中包括不準(zhǔn)遲到、不準(zhǔn)打毛衣、不準(zhǔn)在車間隨地大小便,這些規(guī)定在現(xiàn)在看起來可能很好笑,但它確實(shí)是符合當(dāng)時(shí)海爾的狀況。,從兩個(gè)企業(yè)案例開始,案例二:海爾公司(,

3、22,),通過海爾領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格管理,這,13,條管理規(guī)定得到了嚴(yán)格的執(zhí)行,在海爾內(nèi)部樹立了“有規(guī)必行”的觀念,使規(guī)章制度不再是“可有可無”的擺設(shè)。樹立了“必須遵守規(guī)章制度”的觀念以后,海爾的管理者又逐漸推出、細(xì)化各種新的規(guī)章制度,做到了“有規(guī)可依”。通過這些措施,海爾的企業(yè)管理漸漸由無序轉(zhuǎn)向有序,逐步成為一個(gè)有執(zhí)行力的組織,開始了海爾的輝煌鑄造之路。,從兩個(gè)企業(yè)案例開始,從以上的兩個(gè)案例,可以證實(shí)這么的一個(gè)觀點(diǎn):,中國的企業(yè)不缺乏思想,不缺乏嚴(yán)謹(jǐn)制度,也不缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略。而是缺乏執(zhí)行力!,中國企業(yè)缺什么?,執(zhí)行力與執(zhí)行力組織,執(zhí)行力就是指組織執(zhí)行戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。,能夠?qū)崿F(xiàn)

4、組織目標(biāo)的組織稱為有執(zhí)行力的組織。,愿景、戰(zhàn)略與執(zhí)行力,愿景是指組織成員共同的愿望的一種具體狀態(tài)或一種景象。應(yīng)該看到的是,企業(yè)愿景規(guī)劃固然可以帶來一些自信和安慰,但這種自信和安慰卻非常危險(xiǎn),而制定一個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)顯得重要得多。,但是好的戰(zhàn)略必須以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),而且要詳細(xì)而具體,尤其是關(guān)于自己的競爭能力的分析。如果缺乏事實(shí)基礎(chǔ)和具體可行的方案,戰(zhàn)略就有可能能為宣傳口號(hào)和毫無意義的愿景規(guī)劃。,愿景、戰(zhàn)略與執(zhí)行力,在這里,我們強(qiáng)調(diào)的就是執(zhí)行力,這是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。,沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略猶如海市蜃樓,永遠(yuǎn)不可能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,更不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的輝煌。強(qiáng)有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。,企業(yè)中常

5、見執(zhí)行不力的八大原因,1,、管理者沒有常抓不懈;,2,、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從;,3,、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行;,4,、在執(zhí)行的過程中,流程過于繁瑣,不合理;,企業(yè)中常見執(zhí)行不力的八大原因,5,、在作業(yè)的過程中缺少良好的方法;,6,、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制;,7,、培訓(xùn)中的浪費(fèi);,8,、公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力。,執(zhí)行力靠什么,1,、切入靠,用心,2,、實(shí)現(xiàn)要靠意志,3,、保障要靠流程,4,、持久要靠創(chuàng)新,提要,執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)的概念,它涉及到組織管理的各個(gè)層面。但它并不是一門高深的學(xué)問,它的核心是管理者從有利

6、于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的角度來考慮問題、設(shè)計(jì)方案并加以實(shí)施。,盡管如此,執(zhí)行力的培養(yǎng)非常需要扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)管理工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)者的親自參與和以身作則。,組織執(zhí)行力的構(gòu)成要素,一、制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略;,二、建立有效的工作計(jì)劃系統(tǒng);,三、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu);,四、建立人才保障系統(tǒng);,五、建立有效的控制、反饋機(jī)制;,六、培育組織的執(zhí)行力文化。,各構(gòu)成要素的關(guān)系,圖,可,執(zhí)行的戰(zhàn)略,工作計(jì)劃系統(tǒng),組織結(jié)構(gòu),人才保障系統(tǒng),有效監(jiān)控,執(zhí)行力文化,組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn),建立強(qiáng)有力的執(zhí)行力組織。,一、制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略,制定明確的企業(yè)任務(wù)(有效的企業(yè)任務(wù)陳述包含九個(gè)要點(diǎn)),,進(jìn)行企業(yè)外部分析與內(nèi)部分析(,SWOT,分析、,PES

7、T,分析與優(yōu)化組合分析),,進(jìn)行戰(zhàn)略分析、評(píng)價(jià)(可行性、適用性、可接受性)與選擇。,可執(zhí)行的戰(zhàn)略包括以下要點(diǎn):,戰(zhàn)略是以建立持久的競爭優(yōu)勢為目的的一系列協(xié)調(diào)的行動(dòng)!,二、有效的工作計(jì)劃系統(tǒng)(,2-1),目的:,將戰(zhàn)略細(xì)化成可執(zhí)行的任務(wù),將任務(wù)分配到合適的員工并確保每個(gè)員理解個(gè)人任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。,如果僅有方向性的口號(hào),而期待員工去自行理解和籌劃行動(dòng),將很容易產(chǎn)生大量浪費(fèi)以及執(zhí)行偏差。,二、有效的工作計(jì)劃系統(tǒng)(,2-2),構(gòu)成要素:,1,、擬定正確統(tǒng)一的計(jì)劃前提假設(shè);,2,、發(fā)揮目標(biāo)管理的作用;,3,、劃分合適程序;,4,、制定可執(zhí)行的預(yù)算。,三、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu),有什么樣的戰(zhàn)略,就應(yīng)該有

8、什么樣的組織結(jié)構(gòu)。然而這一真理往往被人們忽視。有太多的企業(yè)試圖以舊的組織結(jié)構(gòu)來實(shí)施新的戰(zhàn)略。,戴爾,麥康基,案例:三株集團(tuán)的衰落(,3-1),三,株,公司成立于,1994,年,注冊(cè)資金僅僅為,30,萬元人民幣,在短短的三年多時(shí)間里,其凈資產(chǎn)已經(jīng)高達(dá),48,億元,增長了,1.6,萬倍,且其資產(chǎn)負(fù)債率為零。然而,就是這樣一家神話般崛起的公司,竟然在一場官司的困擾下迅速走向衰落,其衰落的速度也同樣令人瞠目結(jié)舌。,其實(shí),冰凍三尺非一日之寒,究其深處,三株公司的快速增長速度超過了極限,急劇擴(kuò)張帶出了組織存在的缺陷,而組織卻沒有根據(jù)發(fā)展來進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。,案例:三株集團(tuán)的衰落(,3-2),隨著機(jī)構(gòu)的日益龐

9、大,層級(jí)逐漸增多,總部的指令在層層下達(dá)中被歪曲或者變形,甚至石沉大海。上令難以下達(dá),下情難以上傳,官僚主義在三株公司得以繁衍。,三株公司的總裁吳炳新不是沒有看到這一點(diǎn),但他沒并沒有采取有效的改革措施。而是開展從上至下的整風(fēng)運(yùn)動(dòng),這場運(yùn)動(dòng)沒有取得很好的效果。三株的大企業(yè)病不僅有得到遏止,反而在不斷蔓延。,案例:三株集團(tuán)的衰落(,3-3),機(jī)構(gòu)臃腫,部門林立,等級(jí)森嚴(yán),程序復(fù)雜,官僚主義,對(duì)市場信號(hào)反應(yīng)遲鈍。,組織管理上的缺陷,注定了三株公司在后來的“常德事件”(,1998年3,月)上的反應(yīng)遲鈍,也注定了其最終的悲劇結(jié)局。,1998,年初,吳炳新針對(duì)全國各地的辦事處負(fù)責(zé)人只拿錢不干事的情況作了如下

10、的感慨:“,1997,年底,由于管理不善,損失了很多,最終出現(xiàn)了全面虧損,這個(gè)關(guān)鍵的組織機(jī)構(gòu)不進(jìn)行調(diào)整改革,就要拖死我們,企業(yè)不賺錢,還能支持多久?!?未竟,事隔不久,發(fā)生了“常德事件”,由此導(dǎo)火線引發(fā)的變故,三株迅速走向衰落。吳炳新的預(yù)言變成事實(shí)。,四、建立人才保障系統(tǒng),有效的人才保障系統(tǒng)包括四個(gè)組成部分:,1,、招聘和選撥合適的人才;,2,、如何使用人才;,3,、人才的培訓(xùn)和發(fā)展;,4,、有效的激勵(lì)。,五、有效的控制、反饋機(jī)制,控制就是一個(gè)檢查的過程,通過檢查來確定實(shí)際操作是否按計(jì)劃進(jìn)行,是否正在取得朝著目標(biāo)方向的適當(dāng)進(jìn)展。,而有效的控制需要良好的信息反饋、企業(yè)溝通系統(tǒng)。,六、培育組織的執(zhí)

11、行文化,蘭,德,公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司研究發(fā)現(xiàn),凡業(yè)績輝煌的公司,企業(yè)文化的作用都十分明顯,優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界,500,強(qiáng)得以成功的基石。,世界上著名的長壽公司都有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。,六、培育組織的執(zhí)行文化,21,世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,根本的是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化的作用非同一般,要想使你的公司富于執(zhí)行力,就必須將其融入你的企業(yè)文化之中。,執(zhí)行力文化將成為,21,世紀(jì)企業(yè)的主流文化,也是企業(yè)得以持久不衰的力量保證。,企業(yè)競爭的最高境界是企業(yè)文化的競爭。,如何培育執(zhí)行力文化?,案例:福特汽車公司的文化再造,

12、1998,年,新任,CEO,納瑟,上任,董事會(huì)所賦予的使命是:培育有執(zhí)行力的文化。,于是,福特汽車描繪了新的執(zhí)行力文化四要素:全球化想法、注重顧客需求、持續(xù)追求成長、以及深信“領(lǐng)導(dǎo)者是老師”等四項(xiàng)概念。隨后,福特發(fā)展出一套改革教學(xué)計(jì)劃,通過教導(dǎo)、傳授或?qū)υ挼倪^程,協(xié)助組織進(jìn)行改革。,如何培育執(zhí)行力文化?,案例:福特汽車公司的文化再造,按照計(jì)劃,福特公司的高層管理人員從聽課和教課開始,逐步進(jìn)行組織有執(zhí)行力的文化。這主要有四個(gè)部分組成:,第一部分:巔峰課程,第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者工作間,第三部分:伙伴課程,第四部分:交談時(shí)間,科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障,1,、目標(biāo)制定的科學(xué)性,2,、有明確的時(shí)間表(從何時(shí)開始?從何時(shí)結(jié)束?),3,、責(zé)任人,4,、按事件的輕重緩急優(yōu)先排序,5,、指令要明確簡明,6,、要求下屬作承諾,7,、關(guān)注過程,8,、良好的溝通及反饋機(jī)制,組織行為分析,領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風(fēng)格將決定組織的行為和風(fēng)格。,領(lǐng)導(dǎo)者必須通過親身實(shí)踐自己希望的行為和開放式談話方式來建立本公司的價(jià)值取向。透過不斷實(shí)踐,最終把這些行為習(xí)慣直接滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,從而最終演變成該組織企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。,謝謝大家!,歡迎提問,共同探討,

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