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1、單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,*,OJT,在崗訓(xùn)練法,合肥車橋,2011,1,JAC,倡導(dǎo)：,“最大限度地挖掘每一位員工的創(chuàng)造潛能，最大限度地激發(fā)每一位員工的工作熱情”。,2,企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的目的,通過培育人，使職場發(fā)生變化，最終導(dǎo)使公司發(fā)生變化。,職場變化,提高質(zhì)量收益,確立競爭優(yōu)勢,人才培養(yǎng),公司變化,3,【職場變化】,職場改善的核心是人才，培養(yǎng)出這樣的人才就可以期待出現(xiàn)各樣的變化了：,1.可以推進(jìn)持續(xù)性的改善；,2.可以自發(fā)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；,3.可以靈活應(yīng)對變化；,4.可以主動的去提高質(zhì)量、生產(chǎn)性,。,4,企業(yè)培訓(xùn)的三大形態(tài),脫離工作崗位所實(shí)行的,Off-JT,通過實(shí)際工
2、作所實(shí)行的,OJT,員工為自己的成長所實(shí)行的自我開發(fā)（,SD,）,5,【Off-JT】（Off the Job Training：,職場外訓(xùn)練）,脫離工作崗位所實(shí)行的人才培養(yǎng)（能力開發(fā)）：,離開職場，在日常工作之外所進(jìn)行的培訓(xùn)；,集中,培訓(xùn)、送培、經(jīng)驗(yàn)分享會,優(yōu)點(diǎn),：系統(tǒng)專業(yè)的指導(dǎo)，培訓(xùn)效率高；,缺點(diǎn),：費(fèi)用高，單方向的知識給予。,6,【自我開發(fā)】（Self Development 根據(jù)個(gè)人意愿所實(shí)行的自我能力開發(fā)),員工以自我成長為目的所實(shí)行的人才培訓(xùn)（能力開發(fā)）：,根據(jù)企業(yè)意愿而進(jìn)行的業(yè)務(wù)進(jìn)修,員工自己意愿而進(jìn)行的進(jìn)修,通過閱覽書籍等方面的自我開發(fā),7,【,OJT】（On the Job
3、Training,：,在崗訓(xùn)練法）,通過實(shí)際工作所實(shí)行的人才培養(yǎng)（能力開發(fā)）：,在職場內(nèi)上,級或老員工通過日常的工作將,知識、,技能以及工作方法等傳授給,下屬、后來員工。,優(yōu)點(diǎn),：在工作時(shí)間內(nèi)就可以實(shí)行，不需要額外費(fèi)用；,對工作直接相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)。,缺點(diǎn),：指導(dǎo)者的技術(shù)不足導(dǎo)致成果無法提升；,工作繁忙導(dǎo)致無培訓(xùn)時(shí)間。,其實(shí)真正的OJT并不是毫無計(jì)劃而言的,去現(xiàn)場，就把工作記住了。,8,今天我們一起探討三個(gè)問題,一、,OJT,與師帶徒的關(guān)系,二、,OJT,開始啦 先做三件事,三、如何策劃與實(shí)施,OJT,呢？,含義 核心要素,準(zhǔn)備事項(xiàng),如何策劃與實(shí)施 步驟,9,一、,OJT,與師帶徒的關(guān)系,中國
4、幾千年文明的傳承，有自己特殊的延續(xù)方法，身懷技藝的人招收學(xué)徒工，讓他們一邊工作一邊學(xué)習(xí)，這就是所謂的“師帶徒”。,師帶徒：,具有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老同志、老師傅，通過“師帶徒”培養(yǎng)模式，把熟練的技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的工作習(xí)慣傳承下去、傳播開來，促進(jìn)新一代員工的健康成長，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。,10,師帶徒在我公司的應(yīng)用情況。,師帶徒開展現(xiàn)狀和問題剖析,11,缺點(diǎn)或瓶頸問題：,1.,不同的師徒，培養(yǎng)效果不一樣,個(gè)性化差異大。（留一手）,2.,師傅的問題（壞習(xí)慣）也就傳授給了徒弟（對于一些技術(shù)方面的違規(guī)違章行為，徒弟不懂得去偽存真，因此就全盤吸收。）,3.,培訓(xùn)部門對師帶徒缺乏有效的系統(tǒng)性
5、指導(dǎo)，培養(yǎng)工作不系統(tǒng)，對知識的掌握具有很大的片面性，學(xué)習(xí)的知識缺乏系統(tǒng)性。,4.,缺乏相應(yīng)的管理考核和激勵(lì)機(jī)制，師徒的教學(xué)工作沒有足夠的動力。,5.,缺乏對培養(yǎng)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和評價(jià)。,6.,缺乏對培訓(xùn)效果的評價(jià)。,師帶徒開展現(xiàn)狀和問題剖析,12,OJT,（,On the Job Training,）定義：,指導(dǎo)者通過,日常工作或與工作有關(guān)的事情,，,有計(jì)劃、有目的、有意識,地指導(dǎo)學(xué)習(xí)者，,逐步增長,其能力的各種活動。,13,什么是,OJT,（,On-the-Job Training,）,誰對誰：,有經(jīng)驗(yàn)的員工、師傅或領(lǐng)導(dǎo),對,下屬,和,后來員工；,怎樣做：,通過具體工作,；,做什么：,傳授,與工
6、作相關(guān)的知識,、,技,能、,態(tài)度,、習(xí)慣,等,；,如何做：,有意識、有計(jì)劃、,有目的、,持續(xù)性地進(jìn)行指導(dǎo)，使其掌握處理,業(yè)務(wù)的各項(xiàng)能力。,在崗位上的培訓(xùn)訓(xùn)練,14,我們已經(jīng)實(shí)施與開展的,OJT,案例,15,二、,OJT,開始啦 先做三件事,在管理部門、科室時(shí)，最重要的先做哪三件事。,16,1.,做個(gè)受人歡迎的管理者,17,2.,把方針、目標(biāo)傳達(dá)給下屬,目標(biāo)和方針是工作的核心。管理者應(yīng)該把公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)以及本部門、科室或業(yè)務(wù)單元的工作目標(biāo)用明了的語言傳達(dá)給下屬。在開展,OJT,時(shí)，管理者應(yīng)把促進(jìn)員工成長的主題與本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)結(jié)合起來。那么，在達(dá)成目標(biāo)后，我們的能力自然會更上一層樓。,18
7、,3.,管理者要學(xué)會科學(xué)地安排工作,OJT,是工作的一部分,19,提升下屬能力的方法,20,21,22,開展,OJT,要具備“三心”：,23,三、如何策劃與實(shí)施,OJT,呢？,24,如何開展適用、科學(xué)、有效的培訓(xùn)項(xiàng)目呢？,對,OJT,加以評價(jià),25,步驟三 制定培養(yǎng)計(jì)劃,選擇合適的培訓(xùn)方法（,可以是,Off-JT,、,OJT,或,SD,，強(qiáng)調(diào),OJT,不是唯一的,）制定培養(yǎng)計(jì)劃,設(shè)置完成期限設(shè)置目標(biāo)水平編制相應(yīng)的日程安排設(shè)定能力變化的檢驗(yàn)方式確定計(jì)劃完成的標(biāo)準(zhǔn),26,IE,工程師教育計(jì)劃案,27,目標(biāo),：提高現(xiàn)場改善能力和管理能力，建立高效穩(wěn)定的生產(chǎn)體系。,項(xiàng)目起止時(shí)間,：,2010.,0,7
8、.15,2011.03.01,28,日程安排及評價(jià)方式,29,完成標(biāo)準(zhǔn),：實(shí)踐課題,各個(gè)工位的平衡化率,達(dá)到,85%,以上，任命,“,IE,工程,師,”。,30,小貼士,適用范圍,：,技能、技藝,靈活性,制定計(jì)劃后，一定要有意識地行動。如果不痛下決心，繁忙的工作就會把,OJT,計(jì)劃擠得無立足之地。,要考慮到最大限度地利用,QC,活動、學(xué)習(xí)型實(shí)驗(yàn)室、,40+4,、會議、日常接觸等機(jī)會來實(shí)施,OJT,計(jì)劃。因?yàn)椋?OJT,指導(dǎo)工作應(yīng)是指導(dǎo)者本身固有的一項(xiàng)工作。,舉例：寫報(bào)告。,31,看看下面這幾幅漫畫，請大家思考反映培訓(xùn)中的哪些問題。,步驟五 實(shí)施,OJT,32,33,34,35,36,37,討論
9、：問題出在哪里？,缺乏崗前培訓(xùn)。,培訓(xùn)目的不明確。,沒有調(diào)動學(xué)員的積極性。,培訓(xùn)者態(tài)度不好，導(dǎo)致學(xué)員心里緊張。,培訓(xùn)前沒有詳細(xì)說明培訓(xùn)的內(nèi)容。,沒有作業(yè)指導(dǎo)書。,培訓(xùn)時(shí)沒有讓學(xué)員站在正確的位置。,培訓(xùn)時(shí)沒有讓學(xué)員跟著做。,培訓(xùn)后沒有確認(rèn)學(xué)員是否已學(xué)會。,整個(gè)培訓(xùn)的過程當(dāng)中出了這些問題，當(dāng)然最后的結(jié)果是出乎上級的意料。其實(shí)這里的問題主要就是在上級的教授方法出了問題。沒有學(xué)不會的學(xué)員，只有不會教的上級。,38,基本方法：反復(fù)操練，使之達(dá)到嫻熟的程度。,實(shí)施,OJT,的四個(gè)小步驟：,1.,指導(dǎo)前的準(zhǔn)備,2.,指導(dǎo)者進(jìn)行正確的示范,3.,讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立做,4.,對學(xué)習(xí)者能力的變化進(jìn)行跟蹤評價(jià),39,以上
10、四個(gè)步驟可以歸納成七個(gè)動作：,第一：放松學(xué)員的心情。,第二：告訴他要做什么以及為什么。,第三：示范給他看。,第四：讓他跟著你做一遍，手把手地教。,第五：讓下屬嘗試去做。,第六：讓他到實(shí)際崗位上操作。,第七：經(jīng)常去確認(rèn)并在做得好的時(shí)候給予表揚(yáng)。,以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程進(jìn)行示范。,嚴(yán)格按,SOP,進(jìn)行分步示范。,檢查學(xué)員是否嚴(yán)格按,SOP,操作。,40,六四七,開展六大步驟,實(shí)施四小步驟,實(shí)施七個(gè)動作,41,“我想請你吃飯！”,“我”,右手掌放在胸前；,“想”,右手食指在太陽穴處轉(zhuǎn)動兩下，面露思考神態(tài)；,“請你”,雙手伸出，拇指并攏，平舉在胸前，由左向右移動；,“吃飯”,一手伸食、中指，由外向嘴邊撥動，模擬用筷子吃飯狀。,42,“你的房子真漂亮！”,“你”,食指指向?qū)Ψ剑?“房子”,雙手搭成“”，如屋頂狀；,“真”,左手食指橫伸，右手伸食指，指尖朝前自上而下，敲一下左手食指；,“漂亮”,邊收攏食、中指，只伸出拇指，表示美麗好看的意思。,43,大家一起做：轉(zhuǎn)筆游戲,44,江汽集團(tuán)公司,2011,年“,OJT,在崗訓(xùn)練法”工作計(jì)劃,45,46,OJT,47,
OJT在崗訓(xùn)練法培訓(xùn)資料(PPT 47頁)
