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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,完美公司的成功系統(tǒng),怎樣從事完美事業(yè)?,5 6 4 5 6 7 8,5,(五大心態(tài));,6,(六項(xiàng)工具);,4,(四個(gè),S,);,5,(五大原則);,6,(六不為);,7,(每日七件事);,8,(八種好習(xí)慣)。,一、學(xué)習(xí)的心態(tài),1,、空杯歸零;,2,、次次參與,重復(fù)學(xué)習(xí),學(xué)以致用;,3,、投資學(xué)習(xí)。,二、老板的心態(tài),1,、關(guān)心公司、理解公司;,2,、具備獨(dú)立解決問題的能力;,3,、有接受拒絕的雅量;,4,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、行為自律;,5,、強(qiáng)烈的成功欲望;,6,、具備投資意識(shí)(庫(kù)存、工 具)。,三、積極的心態(tài),1
2、,、不管發(fā)生什么事都是好事情,國(guó)王打獵的故事,、,塞翁失馬的故事,;,2,、信心來(lái)自于了解和行動(dòng);,3,、將積極主動(dòng)變成習(xí)慣(一個(gè)消極的想法會(huì)將以前積極的做法一筆勾銷)。,四、長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài),1,、挖井與挑水,管道的故事,;,2,、積極而不著急;,3,、不投機(jī)、不計(jì)較。,五、感恩的心態(tài),1,、常懷感恩之心:待人真誠(chéng);心懷感恩的人才會(huì)得到尊重和認(rèn)同;,2,、多講感恩的話:多贊美;多鼓勵(lì);多推崇(公司、產(chǎn)品、指導(dǎo));多包容;,3,、多做感恩的事:彼此無(wú)私的互相支持;以實(shí)際行動(dòng)來(lái)關(guān)心、支持合作伙伴;信守承諾、尊重伙伴;對(duì)社會(huì)多做公益的事情;關(guān)心和愛護(hù)家人。,六項(xiàng)工具:,一、產(chǎn)品;,二、公司資料;,三、筆
3、記本;,四、名片;,五、,VIP,申請(qǐng)表;,六、其它(如產(chǎn)品示范工具、數(shù)碼相機(jī)、錄音筆、手提電腦等)。,四個(gè),S,一、自我消費(fèi),1,、熱愛完美產(chǎn)品并生活化,做完美的忠實(shí)客戶;,2,、信心源自于產(chǎn)品:“己所不欲,勿施于人”,防彈衣的故事,;,3,、以身作則,樹立榜樣;,4,、對(duì)自己和家人的健康投資是最好的投資。,二、銷售,1,、銷售的重要性,銷售是業(yè)績(jī)的來(lái)源;,銷售是建立顧客群的保障。,2,、銷售方法,準(zhǔn)備工作:,列出準(zhǔn)顧客的名單,了解顧客的需求;,列名單時(shí)不下判斷;,分析:有需求、有信任關(guān)系、有消費(fèi)能力、有決策權(quán);,工具(資料、示范、產(chǎn)品實(shí)例、光碟、,)。,分享和口碑是最好的銷售方式,10%,
4、20%,30%,40%,40%,30%,20%,10%,信任度,需求,專業(yè)說(shuō)明,成交,信任度,需求,專業(yè)說(shuō)明,成交,通過三角圖形的對(duì)比,引出運(yùn)用倒三角銷售的重要,三、服務(wù),服務(wù)是任何一次銷售不可或缺的,買賣只有在服務(wù)的前提下才可以進(jìn)行;每一次良好的服務(wù)是下一次銷售的開端。,1,、所有的服務(wù)都是主動(dòng)完成的;,2,、服務(wù)要有好的態(tài)度;,3,、服務(wù)分售前、售中和售后(售前服務(wù)不要亂承諾、打包票);,4,、所有的服務(wù)都是多次的,持續(xù)完成的(當(dāng)顧客不再購(gòu)買時(shí),還要繼續(xù)服務(wù));,5,、服務(wù)要有專業(yè)知識(shí);,6,、服務(wù)是顧客轉(zhuǎn)介紹最好的方法;,7,、養(yǎng)成服務(wù)的習(xí)慣;,8,、服務(wù)關(guān)鍵期:,服務(wù),周期:,1,、,
5、3,、,7,、,15,、,28,天;,服務(wù)內(nèi)容:教會(huì)產(chǎn)品的使用方法,當(dāng)場(chǎng)使用產(chǎn)品;,拜訪顧客,了解產(chǎn)品使用方法是否正確,溝通觀念;,情感溝通,關(guān)心顧客;,排除障礙,堅(jiān)定信心;,了解需求(顧客及家人),介紹新產(chǎn)品;,顧客轉(zhuǎn)介紹,擴(kuò)大需求,四、推薦,1,、靈活應(yīng)用,ABC,法則,一對(duì)一溝通,家庭聚會(huì);,2,、做好跟進(jìn)工作(,48,小時(shí)內(nèi)完成)。,五大原則:,一、推崇公司;,二、消極不亂傳;,三、錢財(cái)分明,AA,制;,四、不干擾他人私生活;,五、男女關(guān)系要分清。,六不為:,一、不談宗教;,二、不妄評(píng)政治;,三、不談是非(包括其他公司);,四、不夸大產(chǎn)品功效;,五、不亂價(jià);,六、不搶顧客。,每日七件事:,一、自用產(chǎn)品;,二、學(xué)習(xí)(看資料、聽錄音);,三、列名單;,四、分享;,五、推薦;,六、積極參與(逢會(huì)必到);,七、服務(wù)與跟進(jìn)。,八種好習(xí)慣:,一、形象:衣著整潔,大方得體,精神飽滿,專業(yè)化,;,二、守時(shí):養(yǎng)成守時(shí)的好習(xí)慣;,三、守序:自覺遵守會(huì)場(chǎng)的秩序,帶領(lǐng)并提醒顧客遵守會(huì)場(chǎng)秩序;,四、陪同:全程陪同;,五、回應(yīng):積極回應(yīng),配合講師,營(yíng)造良好氛圍;,六、點(diǎn)頭:對(duì)講師所講內(nèi)容給予充分肯定,;,七、微笑:時(shí)刻微笑,體現(xiàn)親和力;,八、鼓掌:贊美與認(rèn)同由鼓掌開始。,系統(tǒng)的概念是,100%,的復(fù)制,否則就亂了!,