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1、單擊此處編輯母版標題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,*,xx,公司,,,主要業(yè)務(wù)流程匯編,1,,,流程名稱,采購,銷售,,訂單履行,主要業(yè)務(wù)流程目錄,財務(wù),質(zhì)量,采購流程,醫(yī)院訂單履行流程,客戶資信審核流程,銷售客戶新客戶,,申請流程,社區(qū)部進貨流程,社區(qū)部業(yè)務(wù)流程,銷后退貨流程,商業(yè)訂單履行流程,社區(qū)訂單履行流程,社區(qū)資金回籠流程,資金回籠流程,采購付款流程,驗收入庫流程,首營企業(yè)審核流程,首營品種審核流程,商品報損流程,進效期商品催銷流程,2,,,采購流程,資金回籠流程,醫(yī)院訂單履行流程,銷售客戶,,新客戶申請流程,首營品種審核流程,驗收入庫
2、流程,客戶資信審核流程,訂單履行,銷售,采購,質(zhì)量,社區(qū)醫(yī)療部業(yè)務(wù)流程,銷后退貨流程,首營企業(yè)審核流程,社區(qū)資金回籠流程,采購付款流程,近效期商品催銷流程,財務(wù),商業(yè)訂單履行流程,社區(qū)訂單履行流程,商品報損流程,社區(qū)醫(yī)療部進貨流程,流程架構(gòu),儲運,,,,,,3,,,首營企業(yè)審批流程,采購部經(jīng)理,質(zhì)量部,總經(jīng)理,審批,資質(zhì)審核,審批,提供首營企業(yè)資料,首營企業(yè)審批表,供應(yīng)商檔案存檔,采購員,錄入企業(yè)資料,首營企業(yè)資料存檔,4,,,首營品種審批流程,采購部經(jīng)理,質(zhì)量部,總經(jīng)理,資質(zhì)審批,審批,經(jīng)理審批,提供首營品種資料,首營品種審批表,存檔,市場部,采購員,錄入商品資料,代理產(chǎn)品資料存檔,提供首營
3、代理品種資料,首營代理品種審批表,首營品種資料存檔,5,,,銷后退貨流程,訂單履行部司機,質(zhì)量部,銷售部,/,社區(qū)醫(yī)療部,訂單履行部,核對、簽字,退貨申請,退貨申請單,開退貨票,總經(jīng)理,到客戶處提貨,退貨票,經(jīng)理審批,驗收入庫流程,填寫當(dāng)月退貨信息并報送,退貨信息表,采購部,收到退貨信息表,收到退貨信息表,收到退貨信息表,6,,,銷售客戶新開戶申請流程,銷售部,訂單履行部,總經(jīng)理,財務(wù)部,填寫新開戶申請,新開戶申請單,監(jiān)控調(diào)整,審核、簽字,審核,簽字,審批,簽字,存檔,質(zhì)量部,經(jīng)理審批,核對、 簽字,客戶資料錄入,7,,,客戶資信申請及調(diào)整流程,銷售部,訂單履行部,總經(jīng)理,財務(wù)部,填寫客戶信用
4、額度申請,,及調(diào)整表,客戶信用申請,,(追加)表,監(jiān)控資信調(diào)整,審核,簽字,審批,簽字,存檔,經(jīng)理簽字,核對、簽字,錄入信用額度資料,是否追加信用額度,是,否,清欠,8,,,社區(qū)醫(yī)療部進貨流程,社區(qū)醫(yī)療部,訂單履行部,總請貨單,收集、匯總請貨單,各門店,根據(jù)門店需求情況填寫請貨單,請貨單,社區(qū)訂單處理流程,9,,,社區(qū)醫(yī)療部資金回籠流程,社區(qū)醫(yī)療部,財務(wù)部,總報表,匯總,門店,提供進銷存報表,進銷存報表,中新頤和醫(yī)院財務(wù)室,催收貨款,監(jiān)督,填寫資金回籠單,核銷,帳務(wù)處理,回籠單,對帳、收款,10,,,社區(qū)門店業(yè)務(wù)流程,儲運主管,門店,驗收貨票、 商品,出庫單、分貨單,錄入手工帳、電腦帳,商品上
5、架,劃價、收費、打發(fā)票,大夫開處方,商品配送流程,診所,接收新商品資料,進銷存匯總,社區(qū)醫(yī)療部,提供新商品資料,備貨,出庫,每周一進行匯總,上交社區(qū)醫(yī)療部,對帳,周進銷存匯總,周進銷存匯總表,收到周進銷存匯總表,11,,,醫(yī)院訂單處理流程,銷售部,質(zhì)量部,采購部,財務(wù)部,訂單履行部,審核,醫(yī)院代表下訂單,訂單,登臺帳,開出庫單、發(fā)票,是否有庫存,是,否,儲運主管,提供需要的藥檢報告,臺帳,客戶,打印出庫單、發(fā)票,出庫單、發(fā)票,出庫、送貨,簽收,簽收單,定期收取簽收單,,,核對臺帳、登記發(fā)票號,定期收取簽收單,存檔,存檔,采購流程,收取簽收單并定期返回,與庫房核對出庫單號,資金回籠流程,12,,
6、,商業(yè)訂單處理流程,銷售部,質(zhì)量部,采購部,財務(wù)部,訂單履行部,審核,商業(yè)代表 簽訂,,商業(yè)銷售合同,商業(yè)銷售合同,登臺帳,開出庫單,是否有庫存,是,否,儲運主管,提供需要的藥檢報告,臺帳,客戶,打印出庫單,出庫單,出庫、送貨,簽收,簽收單,定期收取簽收單,,,核對臺帳、登記發(fā)票號,定期收取簽收單,存檔,存檔,采購流程,收取簽收單并定期返回,與庫房核對出庫單號,開稅票,發(fā)票簽收單,領(lǐng)取稅票,發(fā)票簽收單,資金回籠流程,13,,,社區(qū)訂單處理流程,社區(qū)醫(yī)療部,質(zhì)量部,采購部,財務(wù)部,訂單履行部,審核,報送總請貨單,總請貨單,登臺帳,開出庫單,是否有庫存,是,否,儲運主管,提供需要的藥檢報告,臺帳,
7、打印出庫單,,定期開發(fā)票、,,發(fā)票簽收單,出庫,,依據(jù)分貨單分貨,,送貨到店面,簽收,發(fā)票、簽收單,定期收取簽收單,,,核對臺帳、登記發(fā)票號,定期收取簽收單,存檔,存檔,采購流程,收到出庫單,收取簽收單并定期返回,與庫房核對出庫單號,到庫房領(lǐng)取發(fā)票,,,發(fā)票簽收單,依據(jù)出庫單和請貨單,,制作分貨單,分貨單,社區(qū)醫(yī)療部資金回籠流程,出庫單、發(fā)票、,,發(fā)票簽收單,發(fā)票、,,發(fā)票簽收單,14,,,采購流程,財務(wù)部,采購部,質(zhì)量部,簽訂采購合同,合同,庫房,訂單履行部,提出采購需求,是否首營企業(yè)、,,品種,是,否,制作采購單,采購單,首營企業(yè)(品種)審批流程,制定采購計劃,驗收入庫流程,15,,,驗收
8、入庫流程,質(zhì)量部,庫房,采購部,購貨,供貨方的出庫單、藥檢,入庫,入庫單(驗收單),驗收,驗收單,是否合格,是,否,拒收,聯(lián)系退貨,16,,,近效期商品催銷流程,儲運主管,保管員,近效期商品催銷,填寫近效期,,藥品推銷表,采購部,銷售部,審核簽字,審核簽字,審核簽字,銷售部催銷,聯(lián)系退、換貨,17,,,商品報損流程,質(zhì)量部,總經(jīng)理,保管員,報損,填寫報損申請單,報損單,采購部,財務(wù)部,訂單履行部,審批,審批,審批,審批,開報損單、消電腦帳,消帳(手工帳),做銷毀單,銷毀單,審批,審批,組織并監(jiān)督銷毀,實施銷毀,18,,,采購,付款流程,采購部,財務(wù)部,總經(jīng)理,購貨預(yù)付款,付款單據(jù),審核、簽字,審核,簽字,付款,采購流程,購貨付款,付款單據(jù),審核、簽字,審核,簽字,付款,采購流程,采購,采購預(yù)付款,采購付款,19,,,資金回籠,流程,銷售代表,訂單履行部,財務(wù)部,填寫貨款回籠單,回籠單,臺帳核銷,財務(wù)核銷,收款,20,,,