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1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《ERP原理與應(yīng)用》應(yīng)用題題庫(kù)及答案(試卷代號(hào):2520)
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一、應(yīng)用題
1. 實(shí)驗(yàn)資料:2007-2-19,某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料100個(gè),到原材料倉(cāng),準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。
問(wèn)題:如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理?請(qǐng)分析并給出其操作步驟。
答:需要處理的內(nèi)容:
在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下:在系統(tǒng)中將信息傳到“錄入庫(kù)存交易單”中,并選取“單別”為“零星領(lǐng)料” 即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。
操作步驟如下:
1. 登錄系統(tǒng):在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理” 一 “存貨管理子系統(tǒng)”,進(jìn)入“存貨管理子系統(tǒng)” 界而。
2. 錄入庫(kù)存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”
2、中單擊“錄入庫(kù)存交易單”模塊,進(jìn)入“錄入庫(kù)存交易 單”界面,錄入領(lǐng)料的品號(hào)、數(shù)量、日期、倉(cāng)庫(kù)等信息。單擊“保存”按鈕,結(jié)束錄入。
2. 實(shí)驗(yàn)資料:2007-2-21計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)休閑椅,向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià);詢價(jià)結(jié)果:“佳 佳工業(yè)"的分量計(jì)價(jià)要求:數(shù)量100以上且200以下單價(jià)為90, 200以上單價(jià)80; “標(biāo)致家具”休閑椅單 價(jià)為130,無(wú)分量計(jì)價(jià)。同一天采購(gòu)人員向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),主管人員進(jìn)行審核,決定從“佳佳工業(yè)” 購(gòu)買(mǎi)休閑椅50支,含稅單價(jià)120;由采購(gòu)人員錄入請(qǐng)購(gòu)單。
問(wèn)題:描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)所涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容;并筒要描述業(yè)務(wù)處 理的操作
3、步驟。
答:(1)實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。
(2) 需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有:
① 向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢購(gòu)休閑椅價(jià)格,需要錄入“詢價(jià)單”;
② 上級(jí)主管部門(mén)決定從“佳佳工業(yè)”購(gòu)買(mǎi)休閑椅,需要錄入“請(qǐng)購(gòu)單”。
(3) 操作步驟有:
① 錄入詢價(jià)單。需要錄入詢價(jià)的品號(hào)、供應(yīng)商的價(jià)格信息等。錄入完畢,保存并結(jié)束錄入。
② 錄入請(qǐng)購(gòu)單。錄入休閑椅的請(qǐng)購(gòu)數(shù)量,參考采購(gòu)供應(yīng)商信息,錄入完畢,保存單據(jù),結(jié)束錄入。
3. 生產(chǎn)管理與其他管理模塊(虛線框)之間的主要關(guān)系如圖2所示。請(qǐng)根據(jù)此圖簡(jiǎn)要描述生產(chǎn)管理 同其它管理如銷售管理、采購(gòu)管理等的關(guān)系。
圖2生產(chǎn)骨
4、理與找它管理問(wèn)的關(guān)票
答:(1)企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和公司資源、產(chǎn)能編制MPS計(jì)劃。
(2) 依據(jù)企業(yè)的制造標(biāo)準(zhǔn)所提供的BOM信息,庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù),銷售管理提供的需求數(shù)據(jù), 物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度, 確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。
(3) 物料需求計(jì)劃要經(jīng)過(guò)能力需求計(jì)劃(CRP)的檢驗(yàn),CRP根據(jù)MRP的生產(chǎn)進(jìn)度表,按進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間 段,分工種核算產(chǎn)品的生產(chǎn)負(fù)荷,如果超出負(fù)荷,那么就要調(diào)整物料需求計(jì)劃,最后要達(dá)到負(fù)荷平衡,才 能確認(rèn)物料需求計(jì)劃。
(4) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理
5、模塊,作為采購(gòu)部門(mén)安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。
(5) 物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車(chē)間管理部門(mén),作為編制車(chē)間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。
4. 畫(huà)出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖,簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。
答:銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程:
銷售訂單處理流程有:
(1) 根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià),企業(yè)與客戶初步建立了購(gòu)買(mǎi)訂單。
(2) 企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料,對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行審核,核定其信用額度。當(dāng)該客戶的 應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí),一般不予進(jìn)行交易。
(3) 如果客戶的信用審核被通過(guò),查詢產(chǎn)品庫(kù)存,以便決定庫(kù)存能否發(fā)貨給客戶。
(4) 當(dāng)報(bào)價(jià),信用,庫(kù)存各方
6、而信息均已得到之后,就可以與客進(jìn)行交易。,簽訂正式訂單。
(5) 有了訂單之后,也可以根據(jù)需要對(duì)訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。
(6) 產(chǎn)品完工之后,可以開(kāi)出發(fā)票和發(fā)貨單,并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。
5. 庫(kù)存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)空缺的信息,筒述它們之間的關(guān)聯(lián)。
答:①1MRP②采購(gòu)管理③車(chē)間管理(3分)
庫(kù)存管理與其他管理的聯(lián)系:
(1) 為物料需求計(jì)劃提供庫(kù)存的信息(1分)
(2) 為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供庫(kù)存的財(cái)務(wù)資料(1. 5分)
(3) 采購(gòu)系統(tǒng)要從庫(kù)存管理中了解采購(gòu)需求,同時(shí)將采購(gòu)來(lái)的物料轉(zhuǎn)移到庫(kù)存管理系統(tǒng)(1.5分)
(4) 質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對(duì)庫(kù)存物料的質(zhì)
7、量進(jìn)行檢驗(yàn)(1. 5分)
(5) 向車(chē)間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫(kù)以及進(jìn)行在制品庫(kù)存管理等。(1.5分)
6. 實(shí)驗(yàn)資料:采購(gòu)員依據(jù)LRP發(fā)放的采購(gòu)單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購(gòu)合 同,合同內(nèi)容與采購(gòu)計(jì)劃中相同,嘉禾底座單價(jià):100元;坐墊單價(jià):80元。元技螺絲零件包單價(jià):20 元。均于2007 -2 -12日到貨,隨貨附發(fā)票,并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12庫(kù)管員劉爭(zhēng)收到“嘉禾 加工廠”運(yùn)來(lái)的底座100個(gè)和坐墊100個(gè),收到“元技加工廠”運(yùn)來(lái)的螺絲零件包200個(gè)。劉爭(zhēng)核對(duì)采購(gòu) 合同,將100個(gè)底座、100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫(kù)到原材料倉(cāng),完
8、成驗(yàn)收單的錄入。劉爭(zhēng)將 驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員李麗。
問(wèn)題:描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過(guò)程和結(jié)果。
答:(1)操作過(guò)程如圖所示
采分點(diǎn)說(shuō)明;
① 依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫(huà)出流程圖(4分)
② 清楚所涉及部門(mén)(1分).
③ 單據(jù)名稱描述正確(1分)
(2)操作結(jié)果:(4分)
完成采購(gòu)流程,驗(yàn)收采購(gòu)原材料入庫(kù),更新庫(kù)存信息:①底座庫(kù)存數(shù)量增加100個(gè),坐墊庫(kù)存數(shù)量增 加100個(gè),螺.絲.零件包庫(kù)存數(shù)量增加200個(gè)。②企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款22000元,企業(yè)的銀行存款減少 22000元。同時(shí)更新供應(yīng)商的相關(guān)信息。
7. 實(shí)驗(yàn)資料:生管人員吳吳根據(jù)2月份辦公椅200
9、臺(tái)的銷售預(yù)測(cè)及與“中實(shí)集團(tuán)” 100臺(tái)辦公椅的 銷售訂單去組織生產(chǎn),并安排主生產(chǎn)計(jì)劃。調(diào)整并確認(rèn)后,將生產(chǎn)計(jì)劃派工給生產(chǎn)車(chē)間辦公椅加工中心。 該車(chē)間生產(chǎn)辦公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人力,辦公椅加工中心有工人5人,每人每天8小時(shí)產(chǎn)能,每生產(chǎn)一 臺(tái)辦公椅耗用產(chǎn)能1小時(shí)。
問(wèn)題;(1)上述業(yè)務(wù)內(nèi)容在易飛ERP系統(tǒng)的那個(gè)子系統(tǒng)里實(shí)現(xiàn)?
(2)根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料,需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些?
答:(1)實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。(2分)
(2)需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有:
① 為安排木次生產(chǎn),需先查詢“錄入資源信息”、“錄人品號(hào)資源信息”,以獲得辦公椅加工中心具備 的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息
10、;(2分)
② 生管人員吳吳針對(duì)產(chǎn)能資源、假日表等信息,將2月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”;(2分)
③ 吳吳對(duì)本次排程的來(lái)源在“錄入排程來(lái)源”中進(jìn)行指定;(1分)
④ 吳吳執(zhí)行“生成排程計(jì)劃”,依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負(fù)荷,白動(dòng)依照每日資源排定辦公椅的生產(chǎn)時(shí)程; (1分)
⑤ 對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)生成的排程結(jié)果,吳吳進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn);(1分)
⑥ 排程確認(rèn)后,吳吳將其派工給辦公椅加工中心,執(zhí)行“發(fā)放MPS工單”。(1分)
8. 實(shí)驗(yàn)資料:2007-2-27銷售人員蔡春查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”,銷售訂單"DD-20070205001 ”在預(yù) 計(jì)出貨,于是通知倉(cāng)庫(kù)人員備好該訂單150臺(tái)辦公椅準(zhǔn)備出
11、貨。2007-2-28倉(cāng)庫(kù)人員劉爭(zhēng)正式辦理銷售出 庫(kù),辦公椅庫(kù)存減少150臺(tái)。
問(wèn)題:描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)中涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容;并筒要描述業(yè)務(wù)處 理的操作步驟。
答:(1)實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)內(nèi)容在“銷售管理子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。(2)需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有:
①蔡春欲了解訂單預(yù)計(jì)出貨狀況,查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”;②蔡春通知倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)備貨,需“錄 入出貨通知單";
③ 倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)辦理銷售出庫(kù),需“錄入銷貨單"。(3)操作步驟有:
① 查詢“訂單預(yù)計(jì)出貨表”。主要查看“訂單已交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息a
② 錄入出貨通知單。錄入客戶信息,出貨品號(hào)、出貨日期、出貨數(shù)量等信息。完畢后保存,關(guān)閉界而。
③ 錄入銷貨單。錄入客戶信息后,通過(guò)復(fù)制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單"的錄入。完畢后保存 關(guān)閉界而。