試卷名稱:-理財經(jīng)理崗位(初級)資格考試—模擬卷(5)
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1、 試卷名稱: 理財經(jīng)理崗位(初級)資格考試—模擬卷(5) 1、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第一節(jié) 郵儲銀行簡介 題干: 中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于( )。 A. 2007年3月 B. 2011年12月31日 C. 2012年1月21日 D. 2012年1月31日 答案: A 2、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第一節(jié) 郵儲銀行簡介 題干: 中國郵政儲蓄銀行有
2、限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為( )。 A. 2007年3月 B. 2011年12月31日 C. 2012年1月21日 D. 2012年1月31日 答案: C 3、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第一章 概述 -- 第五節(jié) 郵儲銀行的營銷渠道 題干: ( )是指我行從事客戶維護與開發(fā),密切我行與客戶之間的相互聯(lián)系和合作,為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。 A. 大堂經(jīng)理 B. 渠道管理部經(jīng)理 C. 產(chǎn)品經(jīng)理 D. 客戶經(jīng)
3、理 答案: D 4、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 題干: 選擇公司客戶時,對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的( )行業(yè)可優(yōu)先選擇。 A. 朝陽 B. 夕陽 C. 新興 請預(yù)覽后下載! D. 衰落 答案: A 5、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第三節(jié) 與客戶進行前期溝通 題干: 客戶經(jīng)理在打電話時,應(yīng)當(dāng)( )
4、 A. 保持嚴(yán)肅 B. 偶爾微笑 C. 始終保持微笑 D. 面無表情 答案: C 6、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第四章 營銷話術(shù) -- 第一節(jié) 電話營銷話術(shù) 題干: 電話營銷中,( )是電話營銷繼續(xù)進行的關(guān)鍵。 A. 是否客戶本人接聽電話 B. 客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約 C. 客戶是否方便接聽電話 D. 客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶 答案: D 7、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 客戶經(jīng)理營銷
5、技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第二節(jié) 網(wǎng)點營銷的禮儀 題干: 穿著工裝時,衣長約蓋過臀部的( )為宜。 A. 1/2 B. 1/3 C. 2/3 D. 4/5 答案: D 8、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 4 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第六章 營銷風(fēng)險 -- 第一節(jié) 營銷風(fēng)險類型 題干: 以下( )是引起外部營銷風(fēng)險的經(jīng)濟因素。 A. 匯率變動 B. 通貨膨脹率 C. 世界經(jīng)濟波動 請預(yù)覽后下載! D. 國際資本流動 答案: B 9、題型
6、: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第七章 示范網(wǎng)點模型簡介 -- 第一節(jié) 營銷流程 題干: 大堂攬客的最主要目的是( )。 A. 改善服務(wù)質(zhì)量 B. 提升網(wǎng)點效率 C. 實現(xiàn)產(chǎn)品銷售 D. 提升品牌形象 答案: C 10、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第一章-理財業(yè)務(wù)概述 -- 概述 題干: 由銀行向客戶承諾支付最低收益,產(chǎn)生超過最低收益部分則由銀行和客戶按照合同約定進行分配的理財計劃是 A. 保證收益理財計劃
7、B. 最低收益理財計劃 C. 保本浮動收益理財計劃 D. 非保本浮動收益理財計劃 答案: A 11、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干: 下列組織不能作為貨幣資金供方或需方而參與金融市場交易的是 A. 中央銀行 B. 財政部 C. 證監(jiān)會 D. 私營企業(yè) 答案: C 12、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 結(jié)構(gòu)
8、性理財規(guī)劃方案不包括() A. 現(xiàn)金規(guī)劃 B. 風(fēng)險管理和保險規(guī)則 請預(yù)覽后下載! C. 投資規(guī)劃 D. 遺產(chǎn)規(guī)劃 答案: D 13、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 以96.33元購買的面額為100元、息票率為3%的債券,三年后被以99元提前贖回,則提前贖回收益率為() A. 0.03 B. 0.04 C. 0.042 D. 0.0425 答案: B 14、題型: 單選題
9、 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 目前,各家銀行的個人外匯理財產(chǎn)品實際上都是() A. 證券投資基金 B. 衍生金融工具 C. 結(jié)構(gòu)性存款 D. 浮動利率債券 答案: C 15、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 基礎(chǔ)金融衍生產(chǎn)品不包括() A. 期權(quán) B. 期貨 C. 互換 D. 外匯 答案: D
10、 16、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 期權(quán)聯(lián)結(jié)型理財計劃的附加收益是銀行支付的理財計劃() A. 期權(quán)費收益 B. 投資收益 請預(yù)覽后下載! C. 綜合收益 D. 保證金存款收益 答案: A 17、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第五章-個人理財理論 -- 個人理財概述 題干: 關(guān)于個人理財以下說法不正確的有 A. 個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)的對象是個人和家庭
11、 B. 個人理財業(yè)務(wù)是一般性業(yè)務(wù)咨詢服務(wù) C. 個人理財業(yè)務(wù)主要側(cè)重于咨詢顧問和代客理財服務(wù) D. 個人理財業(yè)務(wù)是建立在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù) 答案: B 18、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 理財產(chǎn)品 題干: 不屬于投資型保險產(chǎn)品的種類包括 A. 收入補償保險 B. 萬能保險 C. 投資連接型保險 D. 分紅保險 答案: A 19、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章
12、-金融理財產(chǎn)品 -- 保險 題干: 截至2011年底,我行代理保險業(yè)務(wù)累計服務(wù)客戶已達()。 A. 1000萬戶 B. 3500萬戶 C. 6100萬戶 D. 7200萬戶 答案: C 20、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 保險 題干: 根據(jù)保險標(biāo)的的不同,從廣義的角度,可將保險分為()。 A. 財產(chǎn)保險與人身保險 B. 原保險和再保險 請預(yù)覽后下載! C. 社會保險和商業(yè)保險 D. 定值保險和不定值保險 答
13、案: A 21、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 保險 題干: 從經(jīng)濟角度分析,以下哪種家庭角色的最需要投保定期壽險? A. 嬰兒 B. 退休老人 C. 家庭主要收入來源 D. 家庭次要收入來源 答案: C 22、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 國債 題干: 國債提前兌取交易手續(xù)費為( )。 A. 兌取本金數(shù)額1% B. 國債本金數(shù)額1‰ C.
14、 國債本金數(shù)額1‰ D. 兌取本金數(shù)額1‰ 答案: D 23、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 國債 題干: 2012年,財政部、人民銀行對憑債進行改革。改革前的憑債承銷方式為( ),改革后憑債的承銷方式為( )。 A. 承購代銷;承購代銷 B. 承購包銷;承購代銷 C. 承購代銷;承購包銷 D. 承購包銷;承購包銷 答案: B 24、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -
15、- 國債 題干: 以下不需要客戶至我行網(wǎng)點辦理到期兌付的是( ) A. 憑證式國債 請預(yù)覽后下載! B. 新憑債 C. 老憑債 D. 未出單憑證式國債 答案: D 25、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干: 我行“金種子”優(yōu)選投顧人民幣理財產(chǎn)品在成立之初選定了()家投資顧問。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 答案: D 26、題型: 單選題 分值: 1
16、.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 金蘋果 題干: 我行金蘋果專戶人民幣理財產(chǎn)品目前針對( )開放。 A. 個人客戶 B. 機構(gòu)客戶 C. 個人及機構(gòu)客戶 D. 私人銀行客戶 答案: B 27、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 代銷信托 題干: 按我國現(xiàn)行的監(jiān)管規(guī)定,信托計劃的委托人和( )必須為同一人。 A. 受益人 B. 受托人 C. 管理人 D. 托管人
17、答案: A 28、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 財富債券系列 題干: 我行于( )年發(fā)售了第一只財富系列理財產(chǎn)品。 A. 2007 請預(yù)覽后下載! B. 2008 C. 2009 D. 2010 答案: B 29、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 財富債券系列 題干: 財富系列理財產(chǎn)品的最低認(rèn)購起點不可能是( )。 A. 3萬
18、 B. 5萬 C. 10萬 D. 20萬 答案: A 30、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 財富債券系列 題干: 財富系列理財產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是( )。 A. 電視認(rèn)購 B. 網(wǎng)銀認(rèn)購 C. 電話認(rèn)購 D. 短信認(rèn)購 答案: B 31、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 財富債券系列 題干: 目前,( )負(fù)責(zé)財富系列理財產(chǎn)品的研發(fā)
19、工作。 A. 總行 B. 一級分行 C. 二級分行 D. 一級支行 答案: A 32、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 培訓(xùn)記錄不應(yīng)當(dāng)記載培訓(xùn)( ) A. 要求 請預(yù)覽后下載! B. 方式 C. 費用 D. 時間 答案: C 33、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 目前我行理財產(chǎn)品銷售文件
20、不應(yīng)當(dāng)載明收?。?)等相關(guān)收費項目、收費條件、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式 A. 銷售費 B. 開戶手續(xù)費 C. 投資管理費 D. 托管費 答案: B 34、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前,不應(yīng)當(dāng)做以下哪個事項( ) A. 告訴客戶風(fēng)險小,可以擔(dān)保收益 B. 向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)及方式等 C. 了解客戶風(fēng)險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求 D. 確認(rèn)客戶抄錄
21、了風(fēng)險確認(rèn)語句 答案: A 35、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行發(fā)展 題干: 我行發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具產(chǎn)品是( ) A. 財富日日升 B. 財富鑫鑫向榮 C. 財富月月升 D. 金蘋果系列 答案: C 36、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行發(fā)展 題干: 我行理財產(chǎn)品的開發(fā)以( )為原則 A. 收益 請預(yù)覽后下載!
22、 B. 發(fā)展 C. 客戶資金安全 D. 穩(wěn)健 答案: D 37、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第六章-個人理財實務(wù) -- 個人理財實務(wù) 題干: 王女士35歲,已婚,有一個6歲的女兒,家庭平均年收入40萬元,有住房一套,每月房貸6千元,女兒上各類特長培訓(xùn)班月支出3千元,計劃讓女兒高中畢業(yè)后出國留學(xué),目前年儲蓄4萬元,計劃55歲退休,余壽20年,王女士理財價值觀更接近的類型是( )。 A. 螞蟻族(偏退休型客戶) B. 蟋蟀族(偏當(dāng)前享受型客戶) C. 蝸牛族(偏購房型客戶)
23、 D. 慈烏族(偏子女型客戶) 答案: D 38、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 題干: 客戶經(jīng)理選擇目標(biāo)客戶首先要選擇( )。 A. 客戶類別 B. 目標(biāo)市場 C. 客戶價值 D. 細(xì)分市場 答案: B 39、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第三節(jié) 與客戶進行前期溝通 題干: 與客戶接觸時,( )可避免吃閉門羹的尷尬,也有助
24、于提高拜訪效率。 A. 事先預(yù)約 B. 事先準(zhǔn)備 C. 直接上門 D. 陌生拜訪 答案: A 40、題型: 單選題 分值: 1.5 難度: 3 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第四節(jié) 正式接觸客戶 請預(yù)覽后下載! 題干: ( )是銷售的好方法之一。 A. 詢問 B. 傾聽 C. 收集 D. 交流 答案: B 41、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第二節(jié) 掌握客戶信
25、息 題干: 獲取客戶信息的途徑包括( )。 A. 直接獲取 B. 間接獲取 C. 主動獲取 D. 被動獲取 答案: AB 42、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第二節(jié) 掌握客戶信息 題干: 通過直接法獲取對手信息可以( )。 A. 直接到對方銀行的營業(yè)網(wǎng)點暗訪 B. 通過客戶打探 C. 官方網(wǎng)站上查詢 D. 致電對方的客戶服務(wù)中心 E. 通過搜索引擎查詢關(guān)鍵字 答案: ACDE 43、題型: 多
26、選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第二節(jié) 網(wǎng)點營銷的禮儀 題干: 體態(tài)禮儀主要包括( )。 A. 站 B. 坐 C. 走 D. 跑 答案: ABC 請預(yù)覽后下載! 44、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干: 按照債券的券面形式可以將債券分類為 A. 實物債券 B. 憑證式債券 C. 記帳式債券 D. 浮動利率債券 E. 固定利率債券
27、 答案: ABC 45、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 國債 題干: 國債是國家向投資者出具的、承諾在一定時期支付利息和到期償還本金的債權(quán)債務(wù)憑證,分為( )與( )。 A. 記賬式國債 B. 憑證式國債 C. 儲蓄國債(電子式) D. 特殊式國債 答案: AC 46、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 御享 題干: 客戶購買我行郵銀財富御享理財產(chǎn)品,可能面
28、臨的風(fēng)險種類主要包括( )。 A. 政策風(fēng)險 B. 市場風(fēng)險 C. 流動性風(fēng)險 D. 信用風(fēng)險 E. 管理風(fēng)險 答案: ABCDE 47、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 御享 題干: 為了控制郵銀財富御享面臨的信用風(fēng)險,我行采取的措施包括( )。 A. 根據(jù)投資品種基本面對債券進行評價和管理。 B. 嚴(yán)格控制所投資的風(fēng)險性金融產(chǎn)品的發(fā)行人信用等級。 C. 緊密跟蹤公司基本面變化,對發(fā)生評級下調(diào)的資產(chǎn)及時采取合理措施。
29、 請預(yù)覽后下載! D. 根據(jù)不同品種及期限的信用產(chǎn)品,給予發(fā)行主體及債項評價。 E. 對于高收益信用產(chǎn)品,分別進行主體和債項評價。 答案: ABCDE 48、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有( ) A. 理財產(chǎn)品銷售資格 B. 相關(guān)法律法規(guī) C. 金融專業(yè)知識 D. 財務(wù)專業(yè)知識 E. 基本銷售技能 答案: ABCDE 49、題型: 多選題 分值: 2.0 難度
30、: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動,不得有下列情形( ) A. 詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員 B. 散布虛假信息,擾亂市場秩序 C. 違規(guī)接受客戶全權(quán)委托,私自代理客戶進行理財產(chǎn)品認(rèn)購、申購、贖回等交易 D. 正確引導(dǎo)客戶購買適合的理財產(chǎn)品 E. 預(yù)約客戶購買即將發(fā)售的理財產(chǎn)品 答案: ABC 50、題型: 多選題 分值: 2.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 外幣理財 題干: 根據(jù)傳統(tǒng)
31、的地域劃分,世界上主要的外匯市場可分為()等三大部分 A. 歐洲 B. 非洲 C. 亞洲 D. 北美洲 E. 美洲 F. 大洋洲 答案: ACD 51、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第一節(jié) 尋找目標(biāo)客戶 請預(yù)覽后下載! 題干: 公司客戶選擇要考慮客戶所在的行業(yè)、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營狀況,并通過對外部環(huán)境和自身條件的分析,根據(jù)所掌握資源的種類、性質(zhì)、程度以及所服務(wù)客戶的類型進行綜合評定。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A
32、 52、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第四節(jié) 正式接觸客戶 題干: 要了解客戶的需求,提問題是最直接、最簡便有效的方式。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 53、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第五節(jié) 銷售的促成 題干: 客戶所獲得利益要與他的期望值相當(dāng),否則他就會覺得得不償失而拒絕成交。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 54、題型: 判斷題 分值:
33、 1.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第五節(jié) 銷售的促成 題干: 客戶經(jīng)理通過現(xiàn)場演練法,可將銀行產(chǎn)品“實證化”介紹給客戶。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 55、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第三章 營銷流程 -- 第六節(jié) 客戶維護與管理 題干: 顧問式維護的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護功能,謀求雙方的長期信任與合作。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 56、題型: 判斷題 分值: 1.0 難
34、度: 2 知識點: 客戶經(jīng)理營銷技巧 -- 第五章 營銷禮儀 -- 第一節(jié) 電話溝通的禮儀 題干: 通話結(jié)束時要使用“再見”、“咱們下次再談”等禮貌的結(jié)束語。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 57、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第二章-金融市場 -- 金融市場 題干: 已經(jīng)發(fā)行而且在流通的債券,決定其價格的主要變量是其息票率。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 請預(yù)覽后下載! 58、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) --
35、第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 貨幣市場基金的風(fēng)險較低,這意味貨幣市場基金沒有投資風(fēng)險。() A. 正確 B. 錯誤 答案: B 59、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 我行理財產(chǎn)品 題干: 收益固定型外匯理財產(chǎn)品的發(fā)售銀行有權(quán)提前終止該產(chǎn)品,這是一個看跌期權(quán)。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 60、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第五章-個人理財理論 -- 個人理財理
36、財理論 題干: 可以用協(xié)方差來度量各種金融資產(chǎn)的收益率之間的相互關(guān)聯(lián)程度。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 61、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第三章-金融理財產(chǎn)品 -- 貴金屬 題干: 代理貴金屬業(yè)務(wù)中使用保證金交易的合約削弱了貴金屬市場波動帶來的風(fēng)險。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 62、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干: 個人客戶購買“金種子”
37、人民幣理財產(chǎn)品的上限是100萬元人民幣。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 63、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題干: 我行“天富”系列人民幣理財產(chǎn)品設(shè)定了“固定管理費+浮動業(yè)績報酬”的管理費提取方式,可對投資顧問的投資行為形成正向激勵。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 64、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分 題
38、干: 我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中,只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計劃可投資股票二級市場。 A. 正確 B. 錯誤 請預(yù)覽后下載! 答案: B 65、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 代銷信托 題干: 信托計劃能夠運用于包括資本市場、貨幣市場和產(chǎn)業(yè)市場在內(nèi)的廣闊領(lǐng)域。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 66、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 2 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 鑫鑫向榮
39、 題干: 財富鑫鑫向榮每日開放時間為早9點至晚五點。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 67、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 商業(yè)銀行根據(jù)相關(guān)法律和國家政策規(guī)定,需要對已約定的收費項目、條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式進行調(diào)整時,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進行信息披露后方可調(diào)整;客戶不接受的,不允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財產(chǎn)品。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 68、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) --
40、第七章-風(fēng)險防范要求 -- 風(fēng)險防范 題干: 商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的管理,宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán),分支機構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。 A. 正確 B. 錯誤 答案: B 69、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 1 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第六章-個人理財實務(wù) -- 個人理財實務(wù) 題干: 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定,客戶在我行辦理業(yè)務(wù)時,客戶風(fēng)險承受力測評有效期為:基金6個月、理財12個月。 A. 正確 B. 錯誤 答案: A 70、題型: 判斷題 分值: 1.0 難度: 3 知識點: 理財業(yè)務(wù) -- 第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品 -- 外幣理財 題干: 銀行不可以代客投資于商品類投資衍生產(chǎn)品,對沖基金以及國際公認(rèn)評級機構(gòu)評級BB級以下的證券 A. 正確 B. 錯誤 答案: B (注:可編輯下載,若有不當(dāng)之處,請指正,謝謝!) 請預(yù)覽后下載!
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