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醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度
總 則
第一條 為加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際,特制訂本制度。
第二條 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的,按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
第三條 醫(yī)院辦公室下設(shè)信息科,專門負(fù)責(zé)本醫(yī)院范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)管理工作。
第一章 網(wǎng)絡(luò)管理
第四條 遵守國家有關(guān)法律
2、、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動(dòng),不得制作、瀏覽、復(fù)制、傳播反動(dòng)及色情信息,不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布反動(dòng)、非法和虛假的消息,不得在網(wǎng)絡(luò)上漫罵攻擊他人,不得在網(wǎng)上泄露他人隱私。嚴(yán)禁通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何黑客活動(dòng)和性質(zhì)類似的破壞活動(dòng),嚴(yán)格控制和防范計(jì)算機(jī)病毒的侵入。
第五條 各工作計(jì)算機(jī)未進(jìn)行安全配置、未裝防火墻或殺毒軟件的,不得入網(wǎng)(需入網(wǎng)的電腦需打報(bào)告)。各計(jì)算機(jī)終端用戶應(yīng)定期對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、殺毒軟件等進(jìn)行升級和更新,并定期進(jìn)行病毒清查,不要下載和使用未經(jīng)測試和來歷不明的軟件、不要打開來歷不明的電子郵件、以及不要隨意使用帶毒U盤等介質(zhì)。
第六條
3、 禁止未授權(quán)用戶接入醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及訪問網(wǎng)絡(luò)中的資源,禁止未授權(quán)用戶使用BT、迅雷等占用大量帶寬的下載工具。
第七條 任何員工不得制造或者故意輸入、傳播計(jì)算機(jī)病毒和其他有害數(shù)據(jù),不得利用非法手段復(fù)制、截收、篡改計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。
第八條 醫(yī)院員工禁止利用掃描、監(jiān)聽、偽裝等工具對網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行惡意攻擊,禁止非法侵入他人網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng),禁止利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)干擾他人正常工作的行為。
第九條 計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)保管好自己的用戶帳號和密碼。嚴(yán)禁隨意向他人泄露、借用自己的帳號和密碼;嚴(yán)禁不以真實(shí)身份登錄系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)使用者更應(yīng)定期更改密碼、使用復(fù)雜密碼。
第十條 IP地址為
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要資源,計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在信息中心的規(guī)劃下使用這些資源,不得擅自更改。另外,某些系統(tǒng)服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響,計(jì)算機(jī)各終端用戶應(yīng)在信息中心的指導(dǎo)下使用,禁止隨意開啟計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)服務(wù),保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。醫(yī)院各部門科室原則上只能使用一臺(tái)電腦上外網(wǎng),根據(jù)部門內(nèi)部需要,由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)配。若有業(yè)務(wù)需求需要增加時(shí),由業(yè)務(wù)部門上報(bào)辦公室審批,并報(bào)信息中心處理。
第二章 設(shè)備管理
第十一條 凡登記在案的IT設(shè)備,由信息部門統(tǒng)一管理
第十二條 IT設(shè)備安全管理實(shí)行“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則(公用設(shè)備責(zé)任落實(shí)到部門)。凡部門(病區(qū))或合作單位自行購買的設(shè)備,原則上由部門(病區(qū))
5、或合作單位自行負(fù)責(zé),但若有需要,信息中心可協(xié)助處理。
第十三條 嚴(yán)禁使用假冒偽劣產(chǎn)品;嚴(yán)禁擅自外接電源開關(guān)和插座;嚴(yán)禁擅自移動(dòng)和裝拆各類設(shè)備及其他輔助設(shè)備。
第十四條 設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報(bào)廢條件的,由用戶提出申請,并填寫《電腦報(bào)廢申請表》,由相應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)信息中心。經(jīng)信息中心對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,將報(bào)廢設(shè)備交有關(guān)部門處理,如報(bào)廢設(shè)備能出售,將收回的資金交醫(yī)院財(cái)務(wù)入賬。同時(shí),由信息中心對報(bào)廢設(shè)備登記備案、存檔。
第三章 數(shù)據(jù)管理
第十五條 計(jì)算機(jī)終端用戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的資料涉及醫(yī)院秘密的,應(yīng)該為計(jì)算機(jī)設(shè)定開機(jī)密碼或?qū)⑽募用?;凡涉及醫(yī)
6、院機(jī)密的數(shù)據(jù)或文件,非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移,更不得透露給他人。
第十六條 計(jì)算機(jī)終端用戶務(wù)必將有價(jià)值的數(shù)據(jù)存放在除系統(tǒng)盤(操作系統(tǒng)所在的硬盤分區(qū),一般是C盤)外的盤上。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)與信息中心聯(lián)系并采取保護(hù)數(shù)據(jù)安全的措施。
第十七條 終端用戶未做好備份前不得刪除任何硬盤數(shù)據(jù)。對重要的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)備雙份,存放在不同的地點(diǎn);對采用USB設(shè)備或光盤保存的數(shù)據(jù),要定期進(jìn)行檢查,定期進(jìn)行復(fù)制,防止由于USB設(shè)備損壞,而使數(shù)據(jù)丟失;做好防磁、防火、防潮和防塵工作。
第四章 操作管理
第十八條 凡涉及業(yè)務(wù)的專業(yè)軟件、IT設(shè)備由部門使用人員自行負(fù)責(zé),信息中心協(xié)助管理。
7、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)干與工作無關(guān)的事情;嚴(yán)禁除維修人員以外的外部人員操作各類設(shè)備;嚴(yán)禁非信息中心人員隨意更改設(shè)備配置。
第十九條 信息中心將有針對性地對員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn);由信息中心收集計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)常見故障及排除方法并整理成冊,供醫(yī)院員工學(xué)習(xí)參考。
第二十條 計(jì)算機(jī)終端用戶在工作中遇到計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)問題,首先要學(xué)會(huì)自行處理或參照手冊處理;若遇到手冊中沒有此問題,或培訓(xùn)未曾講過的問題,再與信息中心或軟件開發(fā)單位、硬件供應(yīng)商聯(lián)系,盡快解決問題。
第五章 網(wǎng)站管理
第二十一條 醫(yī)院網(wǎng)站由信息中心提供技術(shù)支持和后臺(tái)管理,由醫(yī)院相關(guān)部門提供經(jīng)審核后的書面和電子
8、版網(wǎng)站建設(shè)資料。
第六章 計(jì)算機(jī)使用管理
第二十二條 醫(yī)院的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)絡(luò)管理員管理維護(hù)、其它部門和個(gè)不得私自更改計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)設(shè)置。
第二十三條 各部門工作人員未經(jīng)許可不可隨意刪除硬盤上的系統(tǒng)軟件。
第二十四條 嚴(yán)禁在上班時(shí)間使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情,如:玩游戲、看電影、看小說等。
第二十五條 各部門與工作相關(guān)的文件必需統(tǒng)一保存在D盤以使用者為姓名的目錄中,個(gè)人文件必需保存在E盤以使用者為姓名的目錄中;不得將任何文件存放在C盤系統(tǒng)目錄中及操作系統(tǒng)桌面與“我的文檔”中。未按規(guī)定而造成的文件丟失等原因,后果自負(fù)。
第二十六條 計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)經(jīng)常整
9、理計(jì)算機(jī)文件,以保持計(jì)算機(jī)文件的完整。
第二十七條 計(jì)算機(jī)上不得存放有破壞醫(yī)院計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的軟件。如:黑客程序、帶病毒的文件、電影文件、及不健康的文件。
第二十八條 禁止私自拆卸計(jì)算機(jī)及外設(shè),更不能私自更換計(jì)算機(jī)硬件。備注:如有私自拆卸或更換被發(fā)現(xiàn),會(huì)請示經(jīng)理或主管視情節(jié)給予處罰。
第二十九條 由于工作疏忽,造成設(shè)備丟失,以設(shè)備的當(dāng)前折算價(jià)格,責(zé)成使用人與該部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員按比例分?jǐn)偂?
第三十條 未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可,任何人不得因私借走醫(yī)院信息設(shè)備,不得破壞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
第三十一條 未經(jīng)計(jì)算機(jī)使用人許可,禁止外單位人員使用本醫(yī)院計(jì)算機(jī)。一旦發(fā)生故障,
10、由計(jì)算機(jī)使用人負(fù)責(zé)。
第三十二條 禁止設(shè)置計(jì)算機(jī)開機(jī)BOIS密碼,發(fā)現(xiàn)有設(shè)置者,辦公室有權(quán)在不通知使用者的情況下給予清除。
第三十三條 在工作用機(jī)上請勿下載、安裝、試用不明軟件,禁止登錄非法網(wǎng)站,以免造成系統(tǒng)故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯(lián)網(wǎng)上的文件,請聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員申請審核。
第三十四條 外出、午休、下班等不使用電腦時(shí)請及時(shí)按照正常關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī),不得強(qiáng)行關(guān)閉電源。并檢查外配設(shè)備是否關(guān)閉(顯示器、打印機(jī)等)。以減少電磁輻射、節(jié)約用電、延長電腦使用壽命、保護(hù)自己及他人的身體健康。
第七章 處罰措施
第三十五條 有以下情況之一者,視情節(jié)嚴(yán)重程度處以50元以上50
11、0元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
(一) 制造或者故意輸入、傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)的;
(二) 非法復(fù)制、截收、篡改計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的;
(三) 對網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行惡意攻擊,侵入他人網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)干擾他人正常工作;
(四) 訪問未經(jīng)授權(quán)的文件、系統(tǒng)或更改設(shè)備設(shè)置;
(五)擅自與他人更換使用計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備;
(六)擅自調(diào)整部門內(nèi)部計(jì)算機(jī)的安排且未備案;
(七)工作時(shí)間外使用醫(yī)院計(jì)算機(jī)做與工作無關(guān)的事務(wù);
(八)相同故障出現(xiàn)三次以上(包括三次)仍無法自行處理的;
(九)因工作需要長時(shí)間(五個(gè)小時(shí)以上)離開辦公位置或下班后無故未將計(jì)算機(jī)關(guān)閉;
第三十六條 計(jì)算機(jī)終端用戶因主觀操作不當(dāng)對設(shè)備造成破壞兩次以上或蓄意對設(shè)備造成破壞的,視情節(jié)嚴(yán)重,按所破壞設(shè)備市場價(jià)值的20%-80%賠償。
第八章 附則
第三十七條 計(jì)算機(jī)終端用戶應(yīng)積極配合信息中心共同做好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理工作
第三十八條 本制度適用于全醫(yī)院范圍,由辦公室負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第三十九條 制度自發(fā)布之日起實(shí)施,凡原制度與本制度不相符的,照本制度執(zhí)行。
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