行政文員年度工作計劃合集9篇

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1、行政文員年度工作計劃合集9篇 　　行政文員年度工作計劃1 　　在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色! 　　新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。 　　1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。 　　2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)

2、的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。 　　3、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。 　　4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司

3、規(guī)定的同時全力配合。 　　以上，是我對20xx年的工作計劃，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。 　　行政文員年度工作計劃2 　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。 　　第一：日常工作—

4、—保質(zhì)保量的按時完成 　　1、儀表、著裝 　　加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。 　　1、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊 　　1、 做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。 　　2、 及時將收到的郵件送到主人手中。 　　1、客戶的接待 　　1、 基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。 　　2、 及時打掃會客后的垃圾。 　　1、衛(wèi)生 　　1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 　　2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 　　3、 制定合

5、理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。 　　4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 　　1、辦公用品 　　1、必須定期安排檢查庫存， 以便能及時補充辦公用品。 　　2、做好物品領(lǐng)用，購進的登記。 　　3、做好低值易耗品的分類整理工作。 　　4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。 　　5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 　　1、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 　　1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。 　　2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。 　　3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 　　1、通知公告 　　根

6、據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 　　1、員工考勤和外出登記 　　1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。 　　2、力所能及的主動承接外出人員的工作。 　　1、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作 　　完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。 　　1、安排約會、會議室及差旅預(yù)定 　　將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。 　　1、保管各種手續(xù)、手冊 　　做好專門的存檔記錄 　　1、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式 　　1、及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系 　　2、溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送

7、上生日祝福。 　　1、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動 　　1、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。 　　2、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 　　3、積極調(diào)動人員的參與 　　1、溝通 　　1、做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 　　2、做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 　　3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。 　　第二：其他工作 　　1、留心檢查洗手間，櫥

8、柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。 　　2、就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 　　3、主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。 　　第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件 　　1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 　　2、每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。 　　3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。 　　4、嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 　　5、工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一

9、些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。 　　6、加強和同事們的溝通協(xié)作。 　　盡管行政文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。 　　行政文員年度工作計劃3 　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺

10、自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標(biāo)，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心！才能踏踏實實的.做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足?，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下

11、： 　　1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴(yán)格做好登記，嚴(yán)防丟失，遺落現(xiàn)象。 　　2、在考勤制度方面，嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。 　　3、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，及有關(guān)規(guī)定，在本職崗位上，嚴(yán)格要求自己，積極配合做好各項工作。 　　4、在整治，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動為主動，用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。 　　總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、

12、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。 　　部門工作建議，各部門計劃做到詳細(xì)到周，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計，這樣有利于合理安排時間；建議每周開兩次會議，把工作內(nèi)容匯總討論；分工明細(xì)，各部門合作銜接到位；明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。 　　為了更好的完成公司的各項工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在過去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展以后再公司的工作。 　　公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序；我注意

13、辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃： 　　一、努力提高服務(wù)質(zhì)量 　　認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 　　二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象 　　按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機

14、的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 　　三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧 　　了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。 　　四、以大局為重，不計較個人得失 　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基

15、本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 　　在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位；個人修養(yǎng)和能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。 　　行政文員年度工作計劃4 　　為切實配合某某年公司盤算的順利履行，按崗位職責(zé)及任務(wù)對某某年公司行政部工作做出如下分解： 　　一、深刻績效考察成果 　　通過某某年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解

16、及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)談話，本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。 　　二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念 　　配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行許諾制，對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾，并寫進績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。 　　三、抓節(jié)省、保指標(biāo) 　　在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達成。 　　四、狠抓保險生產(chǎn)

17、 　　以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。 　　五、企業(yè)文化建設(shè) 　　針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。 　　六、翻新十自動 　　作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。 　　七、完善自我、加強學(xué)習(xí) 　　在某某年的工

18、作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己 　　行政文員年度工作計劃5 　　一、要切實解決好4個矛盾 　　其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上： 　　一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時

19、盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。 　　二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。 　　政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除

20、政務(wù)以外的其他各項工作。 　　三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。 　　當(dāng)參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。 　　二、發(fā)揮6項職能。 　　突出

21、“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。 　　一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，充分調(diào)查摸底的基

22、礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。 　　二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細(xì)”機關(guān)工作無小事。 　　三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一

23、要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。 　　四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂

24、法、守法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。 　　突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。 　　突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要

25、一步一個腳印，不作表面文章。 　　三、重點做好五項工作 　　一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”三是要獎罰并

26、重繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則，四是要嚴(yán)格程序。走程序，防止出現(xiàn)漏洞。抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 　　行政文員年度工作計劃6 　　一、對工作崗位的認(rèn)識 　　首先，辦公室文秘這億棟位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的，因此文秘的地位至關(guān)重要。 　　1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 　　2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事

27、。 　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。 　　然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 　　其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 　　二、對未來工作的計劃 　　1.在日常事

28、物工作中，我將做到以下幾點： 　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。 　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 　　公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)

29、真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁. 　　行政文員年度工作計劃7 　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成 　　l 儀表、著裝 　　加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。 　　l 電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊 　　1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 　　2、及時將收到的郵件送到主人手中。 　　l 客戶的接待 　

30、　1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。 　　2、及時打掃會客后的垃圾。 　　l 衛(wèi)生 　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 　　2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 　　3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。 　　4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 　　l 辦公用品 　　1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。 　　2.做好物品領(lǐng)用，購進的登記。 　　3.做好低值易耗品的分類整理工作。 　　4.管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。 　　5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

31、 　　l 打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 　　1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。 　　2.做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。 　　3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 　　l 通知公告 　　根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 　　l 員工考勤和外出登記 　　1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記。 　　2.力所能及的主動承接外出人員的工作。 　　l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作 　　完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。 　　l 安排約會、會議室及差旅預(yù)定 　　將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩

32、程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。 　　l 保管各種手續(xù)、手冊 　　做好專門的存檔記錄 　　l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式 　　1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系 　　2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。 　　l 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動 　　1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。 　　2.認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 　　3.積極調(diào)動人員的參與 　　l 溝通 　　1.做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公

33、司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 　　2.做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 　　3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。 　　第三：其他工作 　　1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。 　　2.就算不是本職工作，如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。 　　3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。 　　第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件 　　1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。 　　2.每天下班寫好日報，每周五交周報，積極的提出意見和看法。 　　

34、3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃，有計劃有著重點的工作。 　　4.嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 　　5.工作之余，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。 　　6.加強和同事們的溝通協(xié)作。 　　盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工

35、作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；增強工作創(chuàng)造性的同時，禮貌、誠實待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說教，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步。 　　行政文員年度工作計劃8 　　我是***，20xx年7月畢業(yè)于xx，****年*月*日擔(dān)任xx集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 　　一、個人基本情況 　　我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于

36、學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。 　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 　　二、對工作崗位的認(rèn)識 　　1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 　　2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 　　3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。 　　但是服從并不是被

37、動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 　　其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 　　三、對未來工作的計劃 　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點： 　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒

38、有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 　　(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。 　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作， 　　(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。 　　(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，做

39、好文員工作總結(jié)報告。 　　行政文員年度工作計劃9 　　進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。 　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成 　　1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。 　　2、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報刊 　?。?）做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 　?。?）及

40、時將收到的郵件送到主人手中。 　　3、客戶的接待 　　（1）基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。 　?。?）及時打掃會客后的垃圾。 　　4、衛(wèi)生 　?。?）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。 　?。?）咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 　?。?）制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。 　?。?）定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。 　　5、辦公用品 　?。?）必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。 　　做好物品領(lǐng)用，購進的登記。 　　做好低值易耗品的分類整理工作。 　　管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機

41、等辦公器材。 　　做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 　　6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件 　　（1）文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。 　?。?）做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。 　?。?）把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 　　7、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。 　　8、員工考勤和外出登記 　?。?）對于出差人員的出入時間事件地點的登記。 　　（2）力所能及的主動承接外出人員的工作。 　　9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行。 　　10、安排約會

42、、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。 　　11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄 　　12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式 　?。?）及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系 　?。?）溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。 　　13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動 　?。?）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。 　?。?）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 　　（3）積極調(diào)動人員的參與 　　14、溝通 　?。?）做好各部門服務(wù)，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。 　?。?）做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。