一汽豐田深度試駕體驗活動方案
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1、一汽豐田一汽豐田 華北大區(qū)(華北大區(qū)(4城市)城市)Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗活動深度試駕體驗活動 運營手冊運營手冊-天天津站津站呈交:FTMS提交自:北京凱思迪公關策劃有限公司時間:2010年11月16日CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗2企劃背景及目標企劃背景企劃背景p對比試駕會是一種最能體現(xiàn)車輛性能優(yōu)勢的活動,鑒于經(jīng)費和運營標準等原因,由華
2、 北區(qū)統(tǒng)一策劃對比試駕會,各地協(xié)力會配合執(zhí)行,來突出豐田產(chǎn)品的優(yōu)越的綜合性能;p隨著9月、10月銷售旺季的到來,適逢新REIZ銳志、新COROLLA卡羅拉上市,且RAV4的 商品強化也即將實施,有必要開展通過對比試駕會促進前述車型的銷售。企劃目標企劃目標p每個協(xié)力會邀約顧客:240組;p每個協(xié)力會邀約媒體:10家;p每場對比試駕會定單:50臺。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗3日程安排11月27日、28日12月4日、5日濟南煙臺天津鄭州11月13日、14日11月20日、21日MonTueWedThuFriSatSun12345678910111213
3、1415161718192021222324252627282930Nov濟南濟南站經(jīng)銷商站經(jīng)銷商溝通說明會溝通說明會煙臺煙臺站經(jīng)銷商站經(jīng)銷商溝通說明會溝通說明會天津天津站經(jīng)銷商站經(jīng)銷商溝通說明會溝通說明會鄭州鄭州站經(jīng)銷商溝通說明會站經(jīng)銷商溝通說明會 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4日程安排ATL廣告廣告公關傳播公關傳播MinisiteBTL物料采運物料采運經(jīng)銷商培訓經(jīng)銷商培訓搭建物料調(diào)整搭建物料調(diào)整搭建試車搭建試車活動實施活動實施結(jié)案匯報結(jié)案匯報指導方案確定后指導方案確定后豐田“品悅 新動”大型巡回體驗會首創(chuàng)現(xiàn)場團購“一站式汽車購物” 一場別開生面
4、的深度試駕豐田深度試駕引入汽車團購,開創(chuàng)全新體驗營銷模式活動網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站合作、搜索引擎合作平面、網(wǎng)絡廣告招募物料運輸?shù)竭_1天除第一站活動外、剩余3站搭建物料修補時間提前2天進場搭建、試車、調(diào)整試駕科目設置細節(jié)活動實施活動實施活動現(xiàn)場實施效果評估MonTueWedThuFriSatSunMonTueWedThu預熱期預熱期執(zhí)行期執(zhí)行期保溫期保溫期 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗5總述l具體支援事項及經(jīng)銷店負擔項目分擔分擔項目項目簡述簡述FTMSFTMS活動物料準備FTMS負責4站活動的運營物料,并輪流轉(zhuǎn)運應用于各個城市活動指導運營手冊FTMS根據(jù)市場
5、情況和活動特點設定活動指導運營手冊模板現(xiàn)場搭建輔助FTMS在提供活動物料的同時,派遣輔助人員,協(xié)助完成場地搭建廣宣支援費用FTMS向經(jīng)銷店支付廣告宣傳費用(須事后評定)4站選定FTMS以比較、競爭的形式(須審核)選擇確定實施活動的4個城市DLRDLR廣告宣傳經(jīng)銷店自行確定廣宣形式,確保完成設定目標場地與人員經(jīng)銷店負責配置活動運營成員,確立活動實施場地及其相關事宜目標設定經(jīng)銷店設定活動目標(邀約/A卡/銷售/定單)邀約客戶經(jīng)銷店根據(jù)設定目標,開展有效的客戶邀約活動,并將目標提交FTMS費用除FTMS提供的活動物料外,其他費用經(jīng)銷店負責CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整
6、體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行 -活動概述 -活動流程 -試駕分組 -試駕科目l活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗7活動概述l活動地點:活動地點:濟南濟南- -煙臺煙臺- -天津天津- -鄭州鄭州,總計4站l活動對象:活動對象:120組意向客戶/天,兩天總計240組客戶(總?cè)藬?shù)控制在240人左右) 第一天下午設置媒體試駕專場,每個地區(qū)邀請媒體10家(由各協(xié)力會自行邀請)l試駕車輛:試駕車輛: 銳志銳志 競品車型-邁騰、雅閣 卡羅拉卡羅拉 競品車型-速騰、軒逸 RAV4
7、 RAV4 競品車型-CRV、途觀l試駕形式:試駕形式:每個地區(qū)選擇兩款車型,一天一款豐田車參與試駕l活動日內(nèi)容:活動日內(nèi)容:活動日每場包含內(nèi)容: 專業(yè)講師培訓 專業(yè)試駕教練指導場地試駕體驗 經(jīng)銷店組織團購或促銷活動 休閑娛樂 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗8上午上午5 5家經(jīng)銷商同時帶領客戶到場家經(jīng)銷商同時帶領客戶到場每家店邀約每家店邀約1515組客戶,共計:組客戶,共計:? ?組組上午上午4 4家經(jīng)銷商同時帶領客戶到場家經(jīng)銷商同時帶領客戶到場每家店邀約每家店邀約1515組客戶,共計:組客戶,共計:? ?組組30+10分鐘(大巴車和現(xiàn)場同時進行)來
8、賓簽到/領試駕分組臂貼/簽署試駕協(xié)議10分鐘活動優(yōu)惠政策宣傳30分鐘產(chǎn)品講解/試駕培訓/分組說明120分鐘場地試駕20分鐘贈送禮品/合影留念單家經(jīng)銷店現(xiàn)場活動時間總長為:單家經(jīng)銷店現(xiàn)場活動時間總長為:2 2個小時個小時活動流程時間時間事項事項說明說明參與試駕參與試駕08:20-09:00ABCD四家經(jīng)銷店接送客戶到場請在大巴車上完成:簽到/簽署試駕協(xié)議/發(fā)放試駕臂貼09:00-09:30產(chǎn)品講解/試駕培訓/分組說明專業(yè)培訓講師講解產(chǎn)品性能專業(yè)試駕教練講述試駕科目及安全須知,講解試駕分組安排09:30-09:40活動優(yōu)惠政策宣傳經(jīng)銷店總經(jīng)理代表致歡迎詞,并宣講本次活動購車優(yōu)惠政策09:40-11
9、:40試乘試駕客戶按組分別參與試乘試駕11:40-12:00贈送禮品/合影留念經(jīng)銷店人員組織客戶登大巴離開活動場地12:00-13:00工作人員休整工作人員用餐,設備調(diào)試,試駕車輛準備無 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗9活動流程時間時間事項事項說明說明參與試駕參與試駕13:00-13:30EFGHI四家經(jīng)銷店接送客戶到場請在大巴車上完成:簽到/簽署試駕協(xié)議/發(fā)放試駕臂貼13:30-14:00產(chǎn)品講解/試駕培訓/分組說明專業(yè)培訓講師講解產(chǎn)品性能專業(yè)試駕教練講述試駕科目及安全須知,講解試駕分組安排14:00-14:10活動優(yōu)惠政策宣傳經(jīng)銷店總經(jīng)理代表致歡
10、迎詞,并宣講本次活動購車優(yōu)惠政策14:10-14:40媒體試乘試駕受邀媒體參與試乘試駕10家14:40-17:10試乘試駕客戶按組分別參與試乘試駕17:10-17:30贈送禮品/合影留念經(jīng)銷店人員組織客戶登大巴離開活動場地合計合計邀約客戶邀約客戶120120組,媒體組,媒體1010家家請協(xié)力會統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)現(xiàn)場秩序,活動日的運營把控由協(xié)力會依照大區(qū)下發(fā)的運營手冊指導獨立完成。請協(xié)力會統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)現(xiàn)場秩序,活動日的運營把控由協(xié)力會依照大區(qū)下發(fā)的運營手冊指導獨立完成。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗10試駕分組-分組規(guī)則按照地區(qū)經(jīng)銷店數(shù)量不同,每家經(jīng)銷
11、店分組號貼以顏色區(qū)分。 (例:天津站上午有4家經(jīng)銷店,則試駕號貼的顏色分別為紅、黃、藍、綠四種。)根據(jù)地區(qū)經(jīng)銷店數(shù)量不同,分組規(guī)則按實際情況調(diào)整。分組號貼號碼以數(shù)字表示。 (例:紅1,紅2黃1,黃2藍1,藍2綠1,綠2 )各家銷售顧問全程跟蹤服務自家邀請客戶。分組細則:分組細則:試駕科目分為兩組/,客戶輪換試駕。在篷房內(nèi)依次叫號通知客戶開始試駕,由禮儀引領至外場試駕區(qū)域。試駕參與舉例: -紅組1-6號客戶試駕科目,同時黃組1-6號客戶試駕科目。 -紅/黃組1-3號試駕豐田品牌車輛,4-6號試駕競品車輛。 -紅/黃組1-3號及4-6號試駕完畢,進行車輛輪換,即紅/黃組4-6號試駕豐田品牌車輛,1
12、-3號試駕競品車輛。 -其余紅/黃組7-15號客戶等待,建議在內(nèi)場休閑娛樂區(qū)活動,同時銷售顧問提供活動優(yōu)惠政策咨詢服務。所有試駕客戶均按以上規(guī)則依次參與試駕。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗11試駕科目新新COROLLACOROLLA卡羅拉與速騰、軒逸對比試駕項目卡羅拉與速騰、軒逸對比試駕項目效果圖場地尺寸:效果圖場地尺寸:200200米米* *100100米米(可根據(jù)場地情況適當調(diào)整)(可根據(jù)場地情況適當調(diào)整) 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗12試駕科目新新COROLLACOROLLA卡羅拉與速騰對比試駕
13、項目卡羅拉與速騰對比試駕項目高速彎道:體現(xiàn)新高速彎道:體現(xiàn)新CorollaCorolla卡羅拉底盤調(diào)校卡羅拉底盤調(diào)校優(yōu)勢及彎道轉(zhuǎn)向靈活度。優(yōu)勢及彎道轉(zhuǎn)向靈活度。SlalomSlalom:體現(xiàn)新:體現(xiàn)新CorollaCorolla卡羅拉卡羅拉 較好的操控性及較好的操控性及變速箱反應靈敏度。變速箱反應靈敏度。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗13試駕科目新新COROLLACOROLLA卡羅拉與軒逸對比試駕項目卡羅拉與軒逸對比試駕項目復雜彎道:復雜彎道: 體現(xiàn)新體現(xiàn)新COROLLACOROLLA卡羅拉底盤調(diào)校優(yōu)勢,體現(xiàn)彎卡羅拉底盤調(diào)校優(yōu)勢,體現(xiàn)彎道轉(zhuǎn)向靈活度
14、。道轉(zhuǎn)向靈活度。直線加速:新直線加速:新COROLLACOROLLA卡羅拉發(fā)動機與變速箱匹配良好,頭段加速優(yōu)勢??_拉發(fā)動機與變速箱匹配良好,頭段加速優(yōu)勢。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗14試駕科目新新REIZREIZ銳志與雅閣、邁騰對比試駕項目銳志與雅閣、邁騰對比試駕項目效果圖場地尺寸:效果圖場地尺寸:200200米米* *100100米米(可根據(jù)場地情況適當調(diào)整)(可根據(jù)場地情況適當調(diào)整) 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗15試駕科目新新REIZREIZ銳志與雅閣對比試駕項目銳志與雅閣對比試駕項目直線加
15、速:體現(xiàn)新直線加速:體現(xiàn)新REIZREIZ銳志發(fā)動機線性加速優(yōu)異性。銳志發(fā)動機線性加速優(yōu)異性。Slalom Slalom :新:新REIZREIZ銳志為前置后驅(qū)車,在銳志為前置后驅(qū)車,在SlalomSlalom項目上具有先天優(yōu)勢,可做到同級別車中最好成績。項目上具有先天優(yōu)勢,可做到同級別車中最好成績。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗16試駕科目新新REIZREIZ銳志與邁騰對比試駕項目銳志與邁騰對比試駕項目直線加速:體現(xiàn)新直線加速:體現(xiàn)新REIZREIZ銳志發(fā)動機線性加速優(yōu)異性。銳志發(fā)動機線性加速優(yōu)異性。顛簸路面:顛簸路面:體現(xiàn)體現(xiàn)REIZREIZ硬
16、朗但又不硬朗但又不乏韌性的懸掛系統(tǒng)。乏韌性的懸掛系統(tǒng)。高速彎道:體現(xiàn)新高速彎道:體現(xiàn)新REIZREIZ銳志后驅(qū)車的銳志后驅(qū)車的轉(zhuǎn)向靈活優(yōu)勢性。轉(zhuǎn)向靈活優(yōu)勢性。CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理 -車輛管理 -物料管理 -人員管理 -經(jīng)銷商上報體制l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗18車輛管理天天津津豐田試駕車銳志 2.5V2輛經(jīng)銷商支援卡羅拉1.8CVT2輛競品試駕車邁騰1.8T1輛大區(qū)支援雅閣2.4L1輛速
17、騰1.6L/科魯茲1.6L1輛軒逸2.0XL1輛以上標注“經(jīng)銷商支援”的車輛由經(jīng)銷商提供以上標注“經(jīng)銷商支援”的車輛清潔美容及油費由當?shù)亟?jīng)銷商負擔以上標注“經(jīng)銷商支援”的車輛,建議每款車型在現(xiàn)有數(shù)量基礎上另配備一輛備用車及一輛展示車 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗19運輸管理 & 突發(fā)事件管理 運輸管理 管理方案業(yè)務操作前準備嚴格的車輛標準選擇制定業(yè)務操作規(guī)程總控項目主管及各線路司機及押運員的培訓車輛出發(fā)前管理每日對行駛車輛的車況進行嚴格檢查選擇最優(yōu)路線,即時通報總控協(xié)助客戶監(jiān)督裝車運輸途中及簽收及時反饋每日在途信息及異常情況按指定路線行駛,盡可能走
18、高等級公路到達目的地前3小時,聯(lián)系客戶通知到達時間;同時協(xié)調(diào)卸貨時間運輸完成KPI考核及項目線路總結(jié)分析報告提交根據(jù)日車輛信息追蹤反饋表,與客戶核實總行駛公里數(shù),申請?zhí)峤唤Y(jié)算表突發(fā)事件管理解決方案展具、設備小意外每一站配備易耗品的備用件現(xiàn)場經(jīng)理立即召集展具經(jīng)理,在客戶不察覺的情況下迅速進行處理活動始終照常進行試駕車輛故障試駕車輛上配備滅火器,以防起火將拋錨車輛及時移出試駕場地及時進行搶修調(diào)配備用車輛進入試駕場地人員傷亡醫(yī)療小組及時對傷者進行急救,轉(zhuǎn)送最近醫(yī)療機構(gòu)。檢查展具或設備破損情況,向運營中心報告,在當?shù)匦蘩韾毫犹鞖鈬乐赜绊懟顒有Ч麜r,現(xiàn)場協(xié)商,決定是否改在室內(nèi)進行 一汽豐田華北大區(qū) Co
19、rolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗20物料管理-大區(qū)支援物料序號序號內(nèi)容內(nèi)容數(shù)量數(shù)量 單位單位 備注備注 1篷房1套含地毯、玻璃門、紗幔2空調(diào)4臺3音響設備1套2支音響,1支無線麥4投影設備1套5簽到背板1項6簽到臺1組7主背景板1個8演講臺1個9吧桌吧椅3套一桌三椅10裝飾畫8套篷房區(qū)掛飾11座椅50把培訓區(qū)擺放12茶歇1套序號序號內(nèi)容內(nèi)容數(shù)量數(shù)量 單位單位 備注備注 13臺式足球1臺14游戲機設備2套含游戲臺15高爾夫練習器2套16A板22套含畫面17道旗10套含畫面18訂車榜1個19試駕車身貼10套20錐桶350個21減速帶1套模擬顛簸路面22滅火器10個23對講機5臺
20、 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗21序號序號內(nèi)容內(nèi)容數(shù)量數(shù)量單位單位 推薦度推薦度備注備注1試駕場地1個包含場地用電(需要一條9平方的電線來保證設備正常運行,4臺3匹空調(diào),篷房內(nèi)AV系統(tǒng)及照明設備 )2試駕禮品待定套所有邀約客戶贈送禮品3試駕協(xié)議待定套按照現(xiàn)場邀約人數(shù)的不同決定4試駕保險待定份按照現(xiàn)場邀約人數(shù)的不同決定5試駕號貼待定個按照每個地區(qū)分組情況不同分別制作6飲水機1個提供桶裝水7統(tǒng)計表單1套見附件10垃圾桶4個茶歇區(qū)2個、培訓區(qū)1個、簽到區(qū)1個11救護車或急救藥品1輛應急現(xiàn)場突發(fā)事故13大巴車待定輛接送客戶到達預定場地物料管理-建議經(jīng)銷商配
21、合物料 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗22人員管理大區(qū)支援人員大區(qū)支援人員序號序號 人員類別人員類別人數(shù)人數(shù)職能職能1運營督導2監(jiān)督大區(qū)支援物料的搭建及使用,給予各地經(jīng)銷店活動環(huán)節(jié)運營建議 2專業(yè)試駕車手2試駕科目設置/試駕環(huán)節(jié)安全監(jiān)督/競品車試駕指導3專業(yè)講師1分析試駕車及競品試駕車輛特性,培訓試駕客戶安全駕駛規(guī)則4攝影師1記錄現(xiàn)場全程活動5攝像師1記錄現(xiàn)場全程活動建議經(jīng)銷商配合人員建議經(jīng)銷商配合人員序號序號人員類別人員類別人數(shù)人數(shù)職能職能1禮儀4輔助客戶簽到/引導客戶/發(fā)送禮品/輔助維持現(xiàn)場秩序2MC13銷售顧問待定建議每家店提供4-8名銷售顧問
22、,每名銷售顧問負責3組客戶全程跟蹤服務邀約客戶及媒體/解答團購政策及現(xiàn)場簽單4試駕專員2配合專業(yè)試駕車手/試駕環(huán)節(jié)安全監(jiān)督/豐田車試駕指導5維修技師1維修檢測試駕車輛6場地保安4場地安全及秩序維護7場地保潔2場地清潔8兼職4-6試駕場地內(nèi)輔助整理倒伏的錐桶 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗23人員管理禮儀選拔標準建議禮儀選拔標準建議項目項目規(guī)范要求規(guī)范要求性別女身高165cm-175cm體態(tài)勻稱膚色白凈,臉部、頸部及手部無明顯疤痕及痘瘡,明顯位置無紋身頭發(fā)長發(fā),發(fā)色為黑色或深褐色,無明顯色差染發(fā)語言標準普通話資質(zhì)專業(yè)禮儀人員,或受過高品質(zhì)服務培訓的工作
23、人員 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗24人員管理禮儀著裝建議禮儀著裝建議服裝顏色:服裝顏色:紅色/白色服裝款式:服裝款式:秋冬季整套運動服鞋子顏色:鞋子顏色:純白色鞋子款式:鞋子款式:運動鞋選搭飾品:選搭飾品:護腕/棒球帽/網(wǎng)球帽 (與服裝同色)建議:建議:服裝盡量選擇品牌LOGO印制較小的款式。如條件允許,請印制不干膠材質(zhì)的一汽豐田LOGO對處于顯要位置(如左胸,后背衣領下方等)的服裝LOGO進行遮擋。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗25人員管理禮儀發(fā)型建議禮儀發(fā)型建議發(fā)式:發(fā)式:高馬尾或簡單盤發(fā)要求:要
24、求:前額完全露出,不得遮擋,劉海及碎發(fā)用黑色發(fā)卡或發(fā)膠固定 不得佩戴發(fā)箍,只能使用黑色的發(fā)卡、頭繩 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗26人員管理禮儀妝容建議禮儀妝容建議妝容要求:妝容要求:眉形自然,不得過細,眉峰不要過挑 帶假睫毛,黑色眼線,眼影以大地色系為主 唇色使用橘色系或粉色系 腮紅使用粉色系或橘色系妝容類型:妝容類型:小煙熏妝或清透妝容整體感覺干凈、清爽 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗27人員管理禮儀話術(shù)建議禮儀話術(shù)建議迎賓話術(shù):迎賓話術(shù):-您好,歡迎您參加一汽豐田深度試駕體驗活動,請您到簽到臺簽到。
25、簽到話術(shù):簽到話術(shù):-先生/女士,您好,請問您是哪家經(jīng)銷店邀請的客戶?-請您在這里簽名。-請問您今天是參與試乘還是試駕?-請您簽署一下試駕協(xié)議書請正確登記您的資料。-X先生/X女士,這是您的試駕臂貼,請您貼于左臂。服務您的銷售顧 問與您臂貼顏色一致,活動全程您有任何疑問或需要都可以咨詢服務 您的銷售顧問。-活動正式開始時間是9點,請您在坐席區(qū)等待,同時我們準備了簡單 茶點供您食用。祝您今天可以享受愉快的試駕體驗之旅。謝謝!試駕引領話術(shù):試駕引領話術(shù):-您好,請跟隨我進入試駕區(qū)域。-這位是我們這次活動的試駕教練, 請諸位聽從試駕教練安排,依照臂 貼順序依次試駕。請注意安全。-祝各位試駕愉快!內(nèi)場
26、秩序引導話術(shù):內(nèi)場秩序引導話術(shù):-先生/女士,請您不要著急,試駕 是按照臂貼順序進行的,每場12人 同時試駕,時間大約是24分鐘。-等候的這段時間您可以在茶歇區(qū)享 用茶點,也可以在游戲區(qū)娛樂,場 外我們還提供了高爾夫球練習器, 供您打發(fā)時間。我們專業(yè)的銷售顧 問可以為您詳細介紹車輛性能及相 關優(yōu)惠政策。贈送禮品贈送禮品/ /歡送來賓話術(shù):歡送來賓話術(shù):-您好,這是一汽豐田為您準備的禮品,希望您喜歡。-謝謝您的光臨,希望今天的活動可以給您留下深刻的印象。再會! 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗28人員管理經(jīng)銷商人員及外聘人員管理建議經(jīng)銷商人員及外聘人員管
27、理建議l服裝按類型統(tǒng)一,干凈整潔l妝容得體,發(fā)型整齊l不得佩戴夸張怪異的飾品(建議在活動進行中禮儀不得佩戴耳釘、項鏈、手鏈等飾品)l非陪同邀約客戶到場的活動相關人員需提前1小時到達活動場地準備l活動執(zhí)行過程中,工作人員的手機需調(diào)至震動,工作時不得接聽私人電話l任何工作人員不得在 活動進行中擅自離場, 如遇特殊情況,需向 相關負責人申請,得 到批準后方可離開 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗29經(jīng)銷商上傳下達體制建議一汽豐田華北大區(qū)一汽豐田華北大區(qū)項目負責人項目負責人GCSGCS項目執(zhí)行督導項目執(zhí)行督導活動整體命令下達煙臺地區(qū)煙臺地區(qū)地擔地擔天津地區(qū)天津
28、地區(qū)地擔地擔鄭州地區(qū)鄭州地區(qū)地擔地擔活動執(zhí)行命令下達3 3家經(jīng)銷商家經(jīng)銷商9 9家經(jīng)銷商家經(jīng)銷商4 4家經(jīng)銷商家經(jīng)銷商活動指令下達活動指令下達活動指令下達濟南地區(qū)濟南地區(qū)地擔地擔4 4家經(jīng)銷商家經(jīng)銷商活動指令下達銷售銷售部長部長市場市場經(jīng)理經(jīng)理銷售顧問銷售顧問任務下達工作指派銷售情況上報活動效果上報銷售情況匯總上報活動效果匯總上報操作同濟南操作同濟南操作同濟南操作同濟南操作同濟南操作同濟南匯報活動實施整體情況 活動數(shù)據(jù)機 效果告知, 由GSC統(tǒng)一 整理CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播
29、活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗31篷房效果圖簽到區(qū)效果簽到區(qū)效果篷房俯視效果篷房俯視效果培訓區(qū)效果培訓區(qū)效果休閑區(qū)效果休閑區(qū)效果 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗32活動相關設計主背板及應用效果主背板及應用效果簽到處及應用效果簽到處及應用效果 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗33活動相關設計A A形板及應用效果形板及應用效果車身貼應用效果車身貼應用效果 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗34
30、活動相關設計道旗及應用效果道旗及應用效果桌卡及應用效果桌卡及應用效果 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗35廣告相關設計經(jīng)銷商配合推廣:可根據(jù)實際情況選擇媒體,投放廣告經(jīng)銷商配合推廣:可根據(jù)實際情況選擇媒體,投放廣告 CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗37Minisite招募 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4
31、 深度試駕體驗3838 與易車網(wǎng)合作,借助其強大的地方資源及網(wǎng)站資源進行聯(lián)合招募。 通過各種軟硬資源集中推廣。 結(jié)合不同城市活動時間,分城市定向投放廣告并結(jié)合城市站資源整合推廣。區(qū)域執(zhí)行-易車網(wǎng)&易車俱樂部 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗3939經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-1-報紙廣告地區(qū)地區(qū)建議發(fā)布報紙媒體建議發(fā)布報紙媒體天津天津今晚報每日新報濟南濟南齊魯晚報大眾日報煙臺煙臺煙臺晚報煙臺日報鄭州鄭州大河報鄭州晚報本活動中經(jīng)銷商分兩次投放活動報紙廣告,版面要求至少兩次本活動中經(jīng)銷商分兩次投放活動報紙廣告,版面要求至少兩次1/41/4版。版。1.投放時間為活動
32、前十天1次,活動前三天1次2.右側(cè)為建議報紙媒體名單,經(jīng)銷商可增加當?shù)孛襟w投放3.稿件完稿見活動新聞夾半版半版1/41/4豎版豎版 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4040經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-2-廣播本活動中經(jīng)銷商開展當?shù)匦Ч^好廣播電臺的本活動中經(jīng)銷商開展當?shù)匦Ч^好廣播電臺的黃金時段開展廣告投放,投放周期為黃金時段開展廣告投放,投放周期為1515天,每天,每天不少于天不少于3030個頻次。個頻次。1.廣播文案通稿見右側(cè)2.左下為廣播媒體建議名單 經(jīng)銷商可增加當?shù)孛襟w投放3.廣播文案電子版見活動新聞夾廣播媒體建議名單:廣播媒體建議名單:u天津人民廣播
33、電臺交通廣播 FM106.8u鄭州人民廣播電臺都市交通頻率 FM91.2u濟南人民廣播電臺交通音樂廣播 FM103.1u煙臺人民廣播電臺交通頻率1515秒文案一:秒文案一:一汽豐田“品悅新動”深度試駕會征集令即日起至* *月月* *日日新卡羅拉、新銳志、新卡羅拉、新銳志、RAV4RAV4開啟深度試駕體驗參加現(xiàn)場團購更有大獎等你拿詳情咨詢一汽豐田4S店1515秒文案二:秒文案二:即日起至* *月月* *日日一汽豐田新卡羅拉、新銳志、新卡羅拉、新銳志、RAV4RAV4深度試駕會火熱報名中強者交鋒公平對決參加現(xiàn)場團購更有大獎等你拿詳情咨詢一汽豐田4S店備選備選3030秒文案:秒文案:即日起至* *月
34、月* *日日,一汽豐田“品悅新動”深度試駕會火熱開啟,新卡羅拉、新銳志、新卡羅拉、新銳志、RAV4RAV4誰與爭鋒,新舒適、新暢快,全新體驗;一汽豐田誠邀您蒞臨與專業(yè)車手一同深度解讀。現(xiàn)場參加團購,更有大獎等你拿,詳情咨詢一汽豐田4S店。 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4141經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-2-廣播 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4242經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-3-EDM&DM本活動中經(jīng)銷商借助DM和EDM推廣活動信息:1.DM派發(fā)渠道及目標 售后、二手車等客戶吸引換車客戶和轉(zhuǎn)介紹 當?shù)鼐哂杏绊懥囉丫銟?/p>
35、部吸引換車客戶 當?shù)仄囐u場門口吸引潛在客戶2.EDM派發(fā)渠道及目標 3年以上威馳、花冠、卡羅拉老客戶發(fā)送吸引換車客戶 當?shù)鼐哂杏绊懥囉丫銟凡课龘Q車客戶3.電子稿件見活動新聞夾DMEDM 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4343經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-4-軟文序號序號題目題目切入角度切入角度/ /內(nèi)容內(nèi)容發(fā)布階段發(fā)布階段內(nèi)容內(nèi)容篇幅篇幅形式形式1一汽豐田啟動對比試駕會暨大型團購一汽豐田啟動對比試駕會暨大型團購活動活動闡述活動開展背景,傳達活動基本情況,起到招募作用。并以對比試駕和一站式團購展開汽車行銷方式的討論招募階段公關活動類 500-800字 文字
36、2一汽豐田一站式汽車營銷一汽豐田一站式汽車營銷 對比對比試駕試駕+ +團購團購以參與活動的角度,講述參與活動的全新感受,從產(chǎn)品性對比解讀、對比試駕的感受等方面行文?;顒又泄P活動及用戶體驗類500-1000字 文字配圖 3一汽豐田區(qū)域營銷開創(chuàng)全新體驗營銷一汽豐田區(qū)域營銷開創(chuàng)全新體驗營銷模式模式從營銷角度切入,評述本次活動的營銷價值,活動現(xiàn)場及銷售業(yè)績,以引起持續(xù)關注?;顒雍蠊冀Y(jié)果類500-1000字 文字配圖 地區(qū)地區(qū)建議發(fā)布報紙媒體建議發(fā)布報紙媒體發(fā)建議布網(wǎng)絡媒體發(fā)建議布網(wǎng)絡媒體天津天津今晚報品牌汽車網(wǎng)每日新報北方網(wǎng)濟南濟南齊魯晚報齊魯網(wǎng)大眾日報濟南汽車網(wǎng)煙臺煙臺煙臺晚報煙臺新聞網(wǎng)煙臺日報
37、煙臺汽車網(wǎng)鄭州鄭州大河報大河網(wǎng)鄭州晚報商都信息港本活動中經(jīng)銷商分為前中后發(fā)布三篇軟文,活動前一周本活動中經(jīng)銷商分為前中后發(fā)布三篇軟文,活動前一周發(fā)布第一篇,活動當天發(fā)布第二篇,活動結(jié)束后兩周內(nèi)發(fā)布第一篇,活動當天發(fā)布第二篇,活動結(jié)束后兩周內(nèi)發(fā)布第三篇。發(fā)布第三篇。1.右側(cè)為建議報紙媒體和網(wǎng)絡媒體名單,經(jīng)銷商可增加當?shù)孛襟w投放2.稿件見活動新聞夾3.稿件可發(fā)布經(jīng)銷商網(wǎng)站4.稿件可作為經(jīng)銷商在線銷售的工具,在論壇或信息群中發(fā)布 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗4444經(jīng)銷商傳播執(zhí)行建議-4-軟文排期建議CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日
38、程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗46營銷建議直接利益:團購政策(直接利益:團購政策(提高客戶參與熱情和消費欲望的熱門手段提高客戶參與熱情和消費欲望的熱門手段)l 內(nèi)容:參與試乘試駕活動,現(xiàn)場同時組織“團購”。即:訂單越多,訂車客戶即可得到價值更高的精彩禮包!廠家商務政策支持:汽車金融廠家商務政策支持:汽車金融l RAV4、銳志5-1-5輕松融資;卡羅拉0利率盛惠。邊際利益:便利邊際利益:便利l 多款產(chǎn)品、多項優(yōu)越性能都可同時體
39、驗,不必浪費許多個周末逐一選車。省時省心 。l 公式中的變量數(shù)值,由各協(xié)力會根據(jù)具體市場狀況、庫存狀況、集客狀況、競爭壓力等條件商榷決定,并由各協(xié)力會提供客戶禮品。l 客戶禮品種類不限(可以具體實物,也可以是服務政策) 。0 5 10 15 20 25 30訂車客戶人數(shù)訂車客戶可得到的禮包價值基礎禮包價值訂車禮包價值CONTENTSl企劃背景及目標企劃背景及目標l整體日程安排整體日程安排l試駕現(xiàn)場執(zhí)行試駕現(xiàn)場執(zhí)行l(wèi)活動管理活動管理l活動設計活動設計l活動傳播活動傳播l營銷建議營銷建議l附件附件 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗48附件一:店頭報名表 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗49附件二:試駕會簽到及禮品發(fā)放記錄表 一汽豐田華北大區(qū) Corolla / Reiz / RAV4 深度試駕體驗50附件三:活動效果統(tǒng)計表THANKSNov.16th,2010
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