健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)

上傳人:盧** 文檔編號(hào):55052560 上傳時(shí)間:2022-02-16 格式:DOCX 頁數(shù):5 大?。?7.65KB
收藏 版權(quán)申訴 舉報(bào) 下載
健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)_第1頁
第1頁 / 共5頁
健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)_第2頁
第2頁 / 共5頁
健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)_第3頁
第3頁 / 共5頁

下載文檔到電腦,查找使用更方便

9 積分

下載資源

還剩頁未讀,繼續(xù)閱讀

資源描述:

《健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)(5頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全 保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)   健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)   自我介紹話術(shù)的技巧   充斥自信,自然大方。   誠心誠意,不可虛假造作,既不夸大其辭,也不自卑自負(fù)。   反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的,加強(qiáng)對(duì)方的記憶。   講話要分明,不急不徐,語調(diào)適中。   介紹自已時(shí)要有創(chuàng)意、新穎,能夠吸引客戶。   推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品最高機(jī)密,是分享產(chǎn)品帶來的保障和幸福,而不是推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。   推銷員在介紹產(chǎn)品時(shí),要把抽象的產(chǎn)品形象化,形象的產(chǎn)品生動(dòng)化;無形的產(chǎn)品有形化,有形的產(chǎn)品具體化。   一個(gè)高明的壽險(xiǎn)推銷員,在介紹產(chǎn)品時(shí),不是著重介紹它的性能和功用

2、,而是在大力渲染風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的存在、鼓噪風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的發(fā)生和保險(xiǎn)的意義和作用。   一流保險(xiǎn)推銷員推銷的是保險(xiǎn)觀念;二流保險(xiǎn)推銷員推銷的是保險(xiǎn)功用;三流保險(xiǎn)推銷員推銷的是保險(xiǎn)性能;四流推銷員推銷的是保險(xiǎn)條款;五流保險(xiǎn)推銷員什么也推銷不掉。   產(chǎn)品介紹話術(shù)的技巧   多用比喻詞,盡量生動(dòng)形象,栩栩如生。   越簡單越好,簡單明了,干凈利索。   通俗易懂,明明白白,切切實(shí)實(shí)。   有創(chuàng)意,有濃厚的吸引力,讓人產(chǎn)生興趣。   充斥自信心,有老實(shí)可信感。   語氣和善,語言生動(dòng)。   特別話術(shù)   1.與眾不同的開場白您是我們的客戶嗎?   "先生〔小姐

3、〕,您好,打攪一下,請(qǐng)問您是我們公司的客戶嗎?";   答復(fù)通常會(huì)問"你是什么公司的?";   "哦,我是XX保險(xiǎn)公司的。";   如果他說"不是";,那你就說"不要緊,先生,我看您的氣質(zhì)這么好,還以為您是我們公司的客戶,這是我的名片,希望我能成為您在我們XX的保險(xiǎn)代理人。";   如果他說"是";,那你就說"恭喜您,先生,感激您支持我們XX,請(qǐng)問您買了什么產(chǎn)品,年交保費(fèi)多少。";   2."先生,你好!今天我專程來拜訪你,想了解一下上帝對(duì)保險(xiǎn)的看法。";   "什么上帝?";   "因?yàn)槟闶巧系?,客戶都是我們的上帝,所以我今天專程來拜訪上帝。";   我笑了,

4、"上帝";也笑了   3.每天都有人在拒絕保險(xiǎn),但也有很多人買;每天都有人在疑心保險(xiǎn),但也有很多人得到保險(xiǎn)利益。   4.如果今天老板忽然宣布減薪10%,生活一樣可以過得去。但如果丟失了工作能力,薪水永無著落,妻子兒女的生活不是更困苦嗎?   5.很多人常說:"早知道我就。";如果不事先防備,等到災(zāi)害發(fā)生,一切都太遲了!   6.一個(gè)寡婦抱著五百萬痛哭,另一個(gè)寡婦抱著棉被痛哭,二個(gè)人明天一樣要面對(duì)生活,您要選擇哪一種?   7.保險(xiǎn)就是金錢的代名詞,您可以反對(duì)保險(xiǎn),但對(duì)金錢沒有興趣嗎?   8.您娶太太、生小孩時(shí)誓言旦旦要給他們好的生活,平安的保障,但您是否真正做到這種

5、保證?   9.您愿不愿意娶一個(gè)帶領(lǐng)兩個(gè)孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁給誰?沒有錢的寡婦可能必須再結(jié)婚,而有錢的寡婦卻不一定再結(jié)婚。   經(jīng)濟(jì)困難時(shí)的銷售話術(shù)   提示:此類客戶往往心存疑慮或不滿,沒錢只是一個(gè)借口。我們應(yīng)先通過 預(yù)約然后再見面溝通,需要了解客戶的真實(shí)資料和背景,以一個(gè)專業(yè)人士的身份針對(duì)具體情況具體分析,并盡可能獲得業(yè)務(wù)員的協(xié)助,一定要弄分明真正原因,然后運(yùn)用有效的話術(shù)"對(duì)癥下藥";。   客戶:我付不起保費(fèi),我不需要保險(xiǎn)。   1、保全外勤:"xx先生,如果真是這樣,您就更需要保險(xiǎn)了,在我從事保險(xiǎn)工作幾年來,我深深體會(huì)到,有錢的人,并不一定需要保

6、險(xiǎn)。因?yàn)槲覀儧]有錢,萬一生了病〔或者子女生了病〕,又哪來的錢去付龐大的醫(yī)藥費(fèi)呢?而你投的這份保險(xiǎn)可以幫你支付,交的保費(fèi)卻又不多。   "xx先生,假如醫(yī)生說:您或您的家人,必須住院動(dòng)手術(shù),您會(huì)和醫(yī)生說:對(duì)不起!我付不起醫(yī)藥費(fèi)用,不用手術(shù)了。您會(huì)和您的子女說:   孩子,對(duì)不起,因?yàn)榘职譀]有錢負(fù)擔(dān)您的醫(yī)藥費(fèi)"嗎?所以,xx先生,為了您家的醫(yī)藥費(fèi)用,為了您子女的教育,為了我們將來年老的退休金,您每天支付xx元,難道不值得嗎?難道您說付不起嗎?";   2、保全外勤:更何況壽險(xiǎn)的特色,就是以最少錢,來發(fā)明最大的保障,即使是沒有錢的人,每天節(jié)省一點(diǎn),就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣,

7、起初感覺緊一點(diǎn),穿上去不大舒服,但是過一段時(shí)間之后,就和繳水電費(fèi)一樣自然,成為生活上必要的支出,而成為習(xí)慣,等到將來年老期滿的時(shí)候,領(lǐng)到一筆可觀的金錢,來做孩子的教育及結(jié)婚費(fèi)用,以及自己的養(yǎng)老費(fèi)用,不是很高興嗎?";   3、保全外勤:"客戶先生,有一次我到醫(yī)院,看一位朋友,在急診室看到一個(gè)小男孩,大略是擦傷的,臉上都是血,醫(yī)生替他擦藥檢查的時(shí)候,他一點(diǎn)也不叫疼,只是狠狠的握緊了拳頭,大家都夸他好勇敢。后來,醫(yī)生告訴爸爸,孩子必須趕快開刀,否那么就有失明的危險(xiǎn),但是做父親的卻只低低的說了一句:我沒有錢"。說完就牽著孩子要往外走,這時(shí),孩子猛然嚎啕大哭起來,后來,我常常會(huì)想起那個(gè)小男孩,

8、   不知道他現(xiàn)在怎么了?";   "客戶先生,做父母的怎么能忍心說付不起醫(yī)藥費(fèi),而讓自己的孩子失明呢?做父母的怎么能忍心說付不起保費(fèi),而讓自己的孩子有一天三餐不繼,沒方法接受完整的教育呢?";讓這份保單繼續(xù)有效就是您對(duì)孩子的關(guān)愛,對(duì)家庭的責(zé)任??!   4、保全外勤:"汪先生,您可以化整為零,每月只需攢下XX元。至于您認(rèn)為保費(fèi)貴,我們不妨來探討一下,我認(rèn)為一個(gè)人失去謀生能力,太太小孩的生活費(fèi)用、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi),這些費(fèi)用才是昂貴的費(fèi)用,而這些又不能不付。假設(shè)是一家之主平時(shí)沒有準(zhǔn)備,萬一發(fā)生事故后,這些費(fèi)用就要留給太太小孩去承當(dāng),甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù),您忍心看到這種狀況發(fā)生呢?為什么不趁年輕力壯

9、能賺錢的時(shí)候,給自己一個(gè)萬全的準(zhǔn)備,讓家人減少不必要的負(fù)擔(dān),您說呢?";   5、保全外勤:您可真會(huì)說笑話,像您這樣的成功人士會(huì)沒錢?您是不是對(duì)我們公司的效勞或條款有想法,不過沒關(guān)系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意見帶回公司,我們也好改良啊。   6、保全外勤:暫時(shí)沒錢也沒關(guān)系,公司對(duì)于像您這樣一時(shí)困難的客戶提供了一定時(shí)間的寬限期,您可以在這段時(shí)間內(nèi)再準(zhǔn)備準(zhǔn)備。另外,我們還要作一個(gè)調(diào)查:您對(duì)自己所買的保險(xiǎn)以及公司的效勞還稱心嗎?   7、保全外勤:有句老話:窮人買保障,富人買身價(jià)。如果經(jīng)濟(jì)狀態(tài)暫時(shí)困難就更得精打細(xì)算。越是沒錢就越要有保險(xiǎn)意識(shí),萬一發(fā)生意外,有保險(xiǎn)公司出面,生活

10、保障不會(huì)受到太大影響,您說對(duì)嗎?   8、保全外勤:王先生您好,困難是暫時(shí)的,誰都會(huì)遇到的。但決不應(yīng)該考慮放棄保障,因?yàn)樵绞沁@樣我們的家庭越是需要保障。您覺的我說的在理嗎?您看寬限期末快到了,為了不使您的保單永久失效,請(qǐng)務(wù)必在下個(gè)月的16號(hào)以前把保費(fèi)交了!   9、保全外勤:您太謙虛了,以您的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,這點(diǎn)保費(fèi)對(duì)您來說基本不是什么問題。您看您每天抽這么多煙,要花多少錢呀。只要您每天少抽幾根煙,保費(fèi)都有了,而且還有利于您的健康。   10、保全外勤:您如果只是暫時(shí)的周轉(zhuǎn)不靈,就要讓保單失效,則將失去這份保障,而且退回的錢也不多,以后等年齡大了再投保,相同保障還要多交保費(fèi),多不合算啊。

11、還不如現(xiàn)在合理安頓一下財(cái)務(wù)狀況,繼續(xù)交費(fèi),留住這份保障吧!   11、保全外勤:趙師傅,越是經(jīng)濟(jì)困難,越要考慮周全,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是生活必須品,家有保險(xiǎn)心中不慌,您每次發(fā)工資要留出生活費(fèi),同時(shí)也留出保險(xiǎn)費(fèi),有保障的生活才是正常的生活。您不要再猶豫了,實(shí)際上您也不至于困難到?jīng)]有這一點(diǎn)保費(fèi),對(duì)吧?您看我明天過來吧。   12、保全外勤:我認(rèn)為像您這樣的成功人士,現(xiàn)在保費(fèi)還沒交,肯定不是什么經(jīng)濟(jì)原因,是不是對(duì)我們公司還不太了解,對(duì)條款內(nèi)容還不太清晰??茨募疫@么漂亮,布置得這么溫馨,保險(xiǎn)當(dāng)然也不能少,其實(shí)保險(xiǎn)就像您家的防盜門,給您的家庭提供絕對(duì)的平安和保障。讓我再給您細(xì)細(xì)講講這保險(xiǎn)的利益

12、。   13、保全外勤:王先生,從您的家庭裝飾、言行舉止可以看出,您絕對(duì)不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的人。您在其它投資方面都很成功,其實(shí)保險(xiǎn)更是一種沒有風(fēng)險(xiǎn)的投資,況且當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),它還可以為您減輕家庭負(fù)擔(dān),這樣的投資對(duì)于像您這樣有頭腦理財(cái)又有方就人更需要了。   14、保全外勤:您是擔(dān)憂生活變化,對(duì)將來經(jīng)濟(jì)狀況沒有信心吧!則您是否想過,萬一經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不佳,又遇上不測(cè)事件,您該怎么辦了?您還是留著這份保障,將這些問題交給保險(xiǎn)公司,自己一心一意工作,去掙錢是不是更好?所以,您還是將保費(fèi)交了吧!   15、保全外勤:您現(xiàn)在退保,對(duì)我公司來說經(jīng)濟(jì)上并沒有什么損失,可對(duì)您個(gè)人而言損失就大了。您目前的經(jīng)濟(jì)

13、上的困難應(yīng)該是暫時(shí)的,您不妨想一下其它的方法。況且我們公司對(duì)于像您這種狀況的客戶給予了一定的寬限時(shí)間,如果您實(shí)在因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難交不起了,可以選擇減額減保等方式,把損失降低到最小程度。希望您好好考慮一下。   16、保全外勤:"有什么不能有病,沒什么不能沒錢";。您現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的,相信以您的能力一定可以渡過這個(gè)時(shí)期。您現(xiàn)在更需要保障,千萬不可因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄了這份保障。您買了這么好的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就是您剛強(qiáng)的后盾,俗話說背靠大樹好乘涼,保您一家幸福安全。   17、保全外勤:您當(dāng)初毫不猶豫地辦理了這份保險(xiǎn),肯定也考慮到以后的繳費(fèi)能力,而且您投保的險(xiǎn)種,普遍都比現(xiàn)在的或?qū)淼碾U(xiǎn)

14、種劃算,如您現(xiàn)在選擇退?;驕p保,損失也會(huì)很大,而且我相信,您現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)困難只是暫時(shí)的,如果您再過兩年經(jīng)濟(jì)能力好轉(zhuǎn)了再辦保險(xiǎn),可能就沒有您現(xiàn)在投保這么便利,投保條件也會(huì)更加苛刻。所以,我覺得您還是應(yīng)該想方法把這期的保費(fèi)交了。   18、保全外勤:常言說"錢多有多花,少有少花";,在生活情況并不好的情況下,保險(xiǎn)更能顯示出應(yīng)對(duì)突發(fā)意外的保障性和重要性,再說保險(xiǎn)也是一種強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄,保險(xiǎn)能為您積累一筆不少的財(cái)富呢!如果您實(shí)在交不起,您可以和您的子女商量一下,看他們能不能幫您交,到時(shí)他們受益就是了,這樣也體現(xiàn)了他們對(duì)您的孝心,您老了也有所保障,您說呢?〔針對(duì)年紀(jì)大的客戶,可倡議其子女進(jìn)行交費(fèi),而是受

15、益人變更為子女〕   19、保全外勤:我很理解您的處境,誰都會(huì)遇到暫時(shí)的困難,您可把全年的保費(fèi)分解為12個(gè)月,每月只存幾十元〔幾百元〕,就可以化大為小,化整為零,不知不覺就把錢存夠了,這樣的話就應(yīng)該沒則緊張了,而且還可以把您對(duì)愛人和孩子的愛延續(xù)下去呢!   20、保全外勤:您現(xiàn)在拒絕保險(xiǎn)認(rèn)為很聰慧,等將來保險(xiǎn)拒絕您的時(shí)候?qū)⑹悄囊淮蟊?。保險(xiǎn)就是像水一樣是生活中的必須品,有錢的人喝可樂,沒錢的人喝白開水,但都離不開。有錢的人可以買身價(jià),沒錢的人就買保障。所以您還是把保費(fèi)交了吧。   21、保全外勤:我知道您是個(gè)對(duì)家庭極其負(fù)責(zé)任的人,您負(fù)擔(dān)了全家的生活費(fèi)用,壓力很大,但是以您的能力而

16、言,這一點(diǎn)保費(fèi)是難不住您的,更何況身為一家之主的您其實(shí)是最需要這份保障的,如果您自己都沒保險(xiǎn),其他就更難保障了,您說不是嗎?希望您能為了您的家庭再慎重地考慮一下。   22、保全外勤:張先生困難是暫時(shí)的,我們保單的寬限期就是為此設(shè)置的,您可以利用這段時(shí)間想方法籌措一下資金,我想當(dāng)初您買這份保險(xiǎn),一定是出于現(xiàn)實(shí)生活的需要而購置的,相信您一定會(huì)度過難關(guān)的。保險(xiǎn)是可以退掉的,但是風(fēng)險(xiǎn)是退不掉的,所以還是請(qǐng)您慎重考慮一下。   23、保全外勤:xx先生,不知您想過沒有,您可是整個(gè)家庭的支柱,越是經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候,您就越需要這份保障來保證家人的生活;更何況以您的理財(cái)能力,區(qū)區(qū)這一點(diǎn)保費(fèi)算得了什么呢

17、?即使經(jīng)濟(jì)上有點(diǎn)困難,也只會(huì)是暫時(shí)的,不會(huì)對(duì)您有什么影響吧!   客戶:我現(xiàn)在生活負(fù)擔(dān)太重,沒錢買保險(xiǎn)?   24、保全外勤:我很理解您現(xiàn)在的處境和心情,可是越是經(jīng)濟(jì)困難,您就越需要保障,因?yàn)樽鳛橐患抑е哪f一有什么意外,今后您的一家老小將如何生活?如果您的確經(jīng)濟(jì)困難,可以先辦理減保,等經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)后,再恢復(fù),您看如何?   25、客戶:其實(shí)我很想續(xù)保,可就是沒錢?   保全外勤:其實(shí)保險(xiǎn)在我們生活當(dāng)中是一種必不可少的東西。如果在身體健康,收入穩(wěn)定的情況下都覺得沒錢,萬一有什么意外發(fā)生時(shí)不是更沒有保障來源了嗎?越覺得沒錢,越要為將來著想呀!   26、保全外勤:以您現(xiàn)在的狀

18、況并非經(jīng)濟(jì)上真正困難,您是對(duì)公司的效勞還是條款有什么疑慮,我可以給您解釋一下,也希望您能把真實(shí)想法告訴我,以便我能更好地為您效勞,同時(shí)也希望您能提出好的意見,更好地樹立我們公司的形象?!苍\斷真實(shí)原因話術(shù)〕   27、保全外勤:即使真是經(jīng)濟(jì)有困難,也是短暫的。如果錯(cuò)過繳費(fèi)期,有可能您會(huì)付出比這筆保費(fèi)更大的代價(jià)。因?yàn)榧膊∫约耙馔馐遣环謺r(shí)候的,他們不會(huì)等到您經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候才出現(xiàn),如果生病就算是經(jīng)濟(jì)再困難也得用錢去治,到時(shí)候您的負(fù)擔(dān)將會(huì)更大。倒不如每天省下一點(diǎn)錢,給自己買個(gè)保障。   28、保全外勤:大姐,您的處境我非常理解。保險(xiǎn)是雨傘,是備用的,是您對(duì)家人的責(zé)任和愛心。您假設(shè)就這么放棄了,就等

19、于天晴的時(shí)候把傘扔了,就等于拋棄了對(duì)家人的愛和責(zé)任。當(dāng)風(fēng)雨來臨時(shí)您和您的家人該怎么辦呢?來我們一塊想想方法吧。   29、保全外勤:大哥,您所說的我非常相信。憑您的個(gè)人能力和魄力您一定會(huì)平安度過難關(guān)。目前困難對(duì)您只是暫時(shí)的。相信您的明天會(huì)更好。保險(xiǎn)的功用我不說您也很明白,它是責(zé)任,愛心,給予和分享。就如同您的事業(yè)一樣重要。您看,我月底來為您收怎么樣?   30、保全外勤:很多人不愿交保費(fèi),并不是因?yàn)闆]有錢,而是因?yàn)樗麄儼驯kU(xiǎn)看的很輕,家庭責(zé)任也沒有擺在第一位,那自然稍有困難就交不起保費(fèi)。而疾病、意外等種種問題不會(huì)等到您有能力交保費(fèi)的時(shí)候降臨。 健康保險(xiǎn)銷售話術(shù)大全保險(xiǎn)銷售技巧和話術(shù)

展開閱讀全文
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

相關(guān)資源

更多
正為您匹配相似的精品文檔
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號(hào):ICP2024067431號(hào)-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號(hào)


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺(tái),本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請(qǐng)立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!