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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理實務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn) 一、前言1、課程性質(zhì)本課程是連鎖經(jīng)營專業(yè)的必修課程,通過本課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決實際問題能力,努力將其培養(yǎng)成人力資源管理工作一線的高等技能型、應(yīng)用型人才。2、設(shè)計思路通過對本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生將掌握工作分析、招聘管理、人才評測、勞動關(guān)系管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、績效管理、員工激勵等必要的理論知識與綜合應(yīng)用技能。二、課程目標(biāo)1、技能目標(biāo):會進行崗位分析和編制職務(wù)說明書;能夠預(yù)測人力資源需求和供給,并能進行人力資源供需平衡力;能進行招聘管理;能制作勞動合同和實施勞動合同管理; 能進行薪酬管理;能夠運用績效考核方法設(shè)計績效考核方案,并組織實
2、施細(xì);能夠制定員工培訓(xùn)計劃,并能夠完成培訓(xùn)全過程的組織工作;能處理勞動爭議。知識目標(biāo): 掌握崗位分析的方法和編制職務(wù)說明書的方法; 掌握人力資源需求與供給預(yù)測的方法; 熟悉招聘渠道的種類和招聘廣告的編寫方法; 掌握勞動合同管理方法; 掌握基本薪酬體系設(shè)計的方法和步驟; 掌握常見的績效方法; 掌握員工培訓(xùn)方法和步驟; 掌握勞動爭議的處理原則和處理程序;3. 能力訓(xùn)練項目設(shè)計序號工作任務(wù)能力(技能)目標(biāo)知識目標(biāo)參考學(xué)時講授實訓(xùn)1人力資源管理概述掌握傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理區(qū)別并運用于學(xué)習(xí)中掌握人力資源的含義、特點及內(nèi)容;熟悉人力資源管理的概念、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別;理解人力資源管理
3、與發(fā)展歷程及趨;312人力資源管理的理論基礎(chǔ)能夠運用人性假設(shè)、認(rèn)知心理分析、個性心理分析等理論,對人力資源進行分析判斷;掌握人性假設(shè)理論和激勵理論、關(guān)于人的心理分析;熟悉人力資源管理的相關(guān)基礎(chǔ)理念,認(rèn)知心理分析、個性心理分析與人力資源管理的關(guān)系;掌握人力資源管理激勵的概念和過程; 了解社會知覺的偏見、不同個體心理與人力資源開發(fā)的關(guān)系。313工作分析能夠用工作分析的方法進行工作分析;能完成工作說明書的編寫工作;掌握工作分析的含義;掌握工作分析的相關(guān)概念;掌握工作分析的目的和意義;熟悉工作分析的程序和方法; 掌握工作說明書的編寫;314人力資源管理規(guī)劃能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源的需求情況進行初步預(yù)測;能夠
4、對企業(yè)人力資源的供給情況進行初步預(yù)測;能夠結(jié)合企業(yè)實際制定人力資源規(guī)劃方案;掌握人力資源規(guī)劃的含義;熟悉人力資源規(guī)劃的類型、作用及意義;掌握人力資源規(guī)劃的程序與內(nèi)容;熟悉人力資源需求與供給預(yù)測的方法;熟悉人力資源供需平衡;315員工的招聘與選拔具有運用員工招聘與選拔的基礎(chǔ)知識,進行招聘錄用一般人員的能力;掌握員工招聘的程序、來源、員工的選拔;熟悉員工招聘的原則、招聘的來源與方法;了解員工招聘的意義和影響因素,員工招聘的評估的方法;316員工的使用與調(diào)整具有運用員工的使用與調(diào)整的基礎(chǔ)知識,以及進行員工使用與調(diào)整的能力;掌握穩(wěn)定員工隊伍的方法;熟悉員工使用的內(nèi)容和方法;了解員工管理的基本目標(biāo),員工
5、調(diào)整的原則和要求;317績效管理能夠運用績效的基礎(chǔ)知識,對公司的績效管理進行設(shè)計;具備運用績效考評的基本方法,進行績效考評的能力;掌握績效管理的過程、績效管理的模式、績效考評的方法;熟悉績效的內(nèi)涵、績效管理與績效考評的區(qū)別、績效考評的方法;318薪酬福利具有運用薪酬設(shè)計步驟的基礎(chǔ)知識,進行企業(yè)薪酬設(shè)計。掌握工資的基本類型、薪酬設(shè)計的步驟;熟悉薪酬設(shè)計的原則、薪酬制度的原則;了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、員工福利的形式和構(gòu)成29人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)具有運用培訓(xùn)開發(fā)實施中的各種培訓(xùn)方法組織員工培訓(xùn)的能力;能夠運用職業(yè)生涯規(guī)劃的知識對組織、個人職業(yè)進行管理;掌握員工培訓(xùn)開發(fā)的方法和職業(yè)管理的方法
6、;熟悉員工培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)管理的概念;了解培訓(xùn)開發(fā)的過程及職業(yè)生涯的有關(guān)理論。210勞動關(guān)系管理熟練運用所學(xué)知識,正確設(shè)計合同文本;掌握勞動合同的訂立;熟悉勞動合同的含義及管理原則;了解勞動爭議處理途徑。211企業(yè)文化建設(shè)掌握運用企業(yè)文化知識,具有分析企業(yè)文化特點主識別跨文化人力資源管理能力;掌握企業(yè)文化的概念、類型、結(jié)構(gòu)和功能,企業(yè)文化建設(shè)的方法;熟悉企業(yè)文化的影響因素,企業(yè)文化形成的過程;了解企業(yè)文化的作用、人力資源的跨文化管理的內(nèi)容。2四、實施建議1、教材編寫必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材,教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向課程的設(shè)計思想。教材應(yīng)將本專業(yè)職業(yè)活動,分解成若干典型的模塊,按完成模塊
7、的需要和崗位操作規(guī)程,結(jié)合職業(yè)技能證書考證組織教材內(nèi)容。要通過模擬、觀看錄像、理實一體教學(xué)并運用所學(xué)知識進行評價,引入必須的理論知識,增加實踐實操內(nèi)容,強調(diào)理論在實踐過程中的應(yīng)用。教材應(yīng)圖文并茂,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對發(fā)動機電控系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。教材表達必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進性、通用性、實用性,要將本專業(yè)新技術(shù)、新管理方法及時地納入教材,使教材更貼近專業(yè)的發(fā)展和實際的需要。教材中活動設(shè)計的內(nèi)容要具體,并具有可操作性。42教學(xué)建議在教學(xué)過程中,應(yīng)立足于加強學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng),采用項目教學(xué),以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的成就動機。本課程教學(xué)的關(guān)鍵是模擬情景教
8、學(xué),在教學(xué)過程中,教師示范和學(xué)生分組討論、訓(xùn)練互動,學(xué)生提問與教師解答、指導(dǎo)有機結(jié)合,讓學(xué)生在“教”與“學(xué)”過程中,會進行物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建。在教學(xué)過程中,要創(chuàng)設(shè)工作情景,同時應(yīng)加大實踐實操的容量,要緊密結(jié)合職業(yè)技能證書的考證,加強考證的實操項目的訓(xùn)練,在實踐實操過程中,使學(xué)生掌握不同類型物流企業(yè)物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建,提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。在教學(xué)過程中,要重視本專業(yè)領(lǐng)域新信息技術(shù)、新管理方法發(fā)展趨勢,貼近企業(yè)、貼近生產(chǎn)。為學(xué)生提供職業(yè)生涯發(fā)展的空間,努力培養(yǎng)學(xué)生參與社會實踐的創(chuàng)新精神和職業(yè)能力。教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng),提高職業(yè)道德。43教學(xué)評價改革傳統(tǒng)的學(xué)生評價手段和方法,采
9、用階段評價、過程性評價與目標(biāo)評價相結(jié)合、實訓(xùn)平價、理論與實踐一體化評價模式。關(guān)注評價的多元性,將課堂提問、學(xué)生作業(yè)、平時測驗、實訓(xùn)考核、技能目標(biāo)考核作為平時成績,占總成績的30%;將理論考試和實際操作作為期末成績,占總成績的70%。應(yīng)注意學(xué)生動手能力和實踐中分析問題、解決問題能力的考核,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵,全面綜合評價學(xué)生能力。44資源利用注重實訓(xùn)指導(dǎo)書和實訓(xùn)教材的開發(fā)和應(yīng)用。注重課程資源和現(xiàn)代化教學(xué)資源的開發(fā)和利用,如多媒體教室的應(yīng)用,這些資源有利于創(chuàng)設(shè)形象生動的工作情景,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進學(xué)生對知識的理解和掌握。同時,建議加強課程資源的開發(fā),建立多媒體課程資源的
10、數(shù)據(jù)庫,努力實現(xiàn)跨學(xué)校多媒體資源的共享,以提高課程資源利用效率。積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)課程資源,充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)上信息資源,使教學(xué)從單一媒體向多媒體轉(zhuǎn)變;教學(xué)活動從信息的單向傳遞向雙向交換轉(zhuǎn)變;學(xué)生單獨學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。同時應(yīng)積極創(chuàng)造條件搭建遠(yuǎn)程教學(xué)平臺,擴大課程資源的交互空間。產(chǎn)學(xué)合作開發(fā)實訓(xùn)課程資源,充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,進行產(chǎn)學(xué)合作,實踐“工學(xué)”交替,滿足學(xué)生的實習(xí)、實訓(xùn),同時為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造機會。建立本專業(yè)開放式實訓(xùn)中心,使之具備現(xiàn)場教學(xué)、實訓(xùn)、職業(yè)技能證書考證的功能,實現(xiàn)教學(xué)與實訓(xùn)合一、教學(xué)與培訓(xùn)合一、教學(xué)與考證合一、滿足學(xué)生
11、綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。5.第一節(jié)課設(shè)計梗概第一步:自我介紹,通告通信方式。介紹課程性質(zhì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、考核要求;職業(yè)生涯與該課程的關(guān)系。(15分鐘)第二步:講授新課:人力資源管理。(60分鐘)啟發(fā)討論1 :在我們現(xiàn)實生活中,每一個人都要面臨找工作的問題,那么我們是否對自己有一定的職業(yè)規(guī)劃?得出結(jié)論1、在國內(nèi)眾多赫赫有名的大企業(yè)中,將進入財富500強列入日程表的,共有海爾、聯(lián)想、長虹等多家企業(yè)。而被認(rèn)為最有希望的,則是海爾與聯(lián)想。創(chuàng)立于1984年的海爾集團,在18年的時間里創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績,2001年海爾實現(xiàn)全球營業(yè)額602億元,是1984年的17000
12、多倍。1984年,工廠虧空147萬元,瀕臨倒閉;2001年,海爾實現(xiàn)利稅約40億元,不僅職工發(fā)展到了3萬人,而且直接拉動就業(yè)人數(shù)20多萬人。海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏于2002年11月當(dāng)選為中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會候補委員。張瑞敏認(rèn)為:“人才,是企業(yè)競爭的根本優(yōu)勢。(30分鐘)啟發(fā)討論2:以課文海爾的人力資源管理理念案例導(dǎo)入,講授人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位。(30分鐘)第三步:知識小結(jié)及項目任務(wù)的說明和布置。(15分鐘)認(rèn)識人力資源管理,要求學(xué)生寫一份簡要職業(yè)生涯規(guī)劃布置課后作業(yè),試用SWOT對自己進行職業(yè)生涯規(guī)劃考核方案設(shè)計、考核項目包括平時能力形成性考核和期末終結(jié)性考核。(1)平時
13、能力形成性考核占40%。包括:常規(guī)考核:包括出勤、課堂提問、課堂紀(jì)律等。項目考核: 包括課堂訓(xùn)練、小組討論、小組資料收集及其他活動。綜合訓(xùn)練(2) 期末終結(jié)性考核占60%2、評價標(biāo)準(zhǔn)與比例(1)常規(guī)考核:共占10%。其中:平時考勤記錄占5%課堂提問現(xiàn)場打分,分為ABCD 四等,占5%(2)項目考核:共占30%。其中:課堂訓(xùn)練占20%,主要是看課堂內(nèi)完成項目的水平。小組討論占5%,主要是看課堂內(nèi)完成任務(wù)的情況。小組資料收集及其他活動占5%,主要是看資料收集是否全面,是否合乎要求。 (3) 期末終結(jié)性考核:占60%,主要是期末卷面考試。五、教材、資料蔡榮先 現(xiàn)代人力資源管理實務(wù) 北京 北京交通大學(xué)出版社2010.9伯納丁 人力資源管理的實踐方法 南京 南京大學(xué)出版社2009沈瑩 現(xiàn)代人力資源管理實務(wù) 北京 北京交通大學(xué)出版社2009馬軍 人力資源管理實用方案 北京 電子工業(yè)出版社2007劉崇林人力資源管理基礎(chǔ) 北京 電子工業(yè)出版社2007專心-專注-專業(yè)