答案國家開放大學(xué)電大?？啤秱€案工作》標(biāo)準(zhǔn)期末題庫及答案

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1、（更新版）最新國家開放大學(xué)電大?？苽€案工作標(biāo)準(zhǔn)期末題庫及答案（試卷號：2238）考試說明：本人匯總了歷年來該科所有的試題及答案，形成了一個完整的標(biāo)準(zhǔn)考試題庫，對考生的復(fù)習(xí)和 考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。內(nèi)容包含：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、簡答 題、分析題。做考題時，利用本文檔中的查找工具（Ctrl+F）,把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容 框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。木文庫還有其他網(wǎng)核、機考及教學(xué)考一體化試題答案，敬請查看。一、單選題1. 從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是（）。C. 協(xié)助他人自己幫助自己2. 關(guān)于社會工作三大直接服務(wù)方法，下列

2、說法錯誤的是（）。D. 社會工作督導(dǎo)的主要服務(wù)對象為新進入社會服務(wù)機構(gòu)的工作者3. 心理與社會治療模式的反映溝通動力技術(shù)包括（）。B. 內(nèi)省4. 下列關(guān)予同感的說法正確的是（）。D.同感的重要原則是讓案主知道工作者對他的了解和關(guān)注5. 在個案工作服務(wù)計劃的實施階段，下列個案工作者應(yīng)注意的方面中說法錯誤的是（）。A. 在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，但是工作者可以隨意作變動6. 關(guān)于個案工作的手段和方法下列說法錯誤的是（）。D.工作者和案主的良好關(guān)系的建立既是一種工作手段，也是工作目的7. 在結(jié)構(gòu)家庭治療法中，下列屬于不良家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)的是（）。B. 糾纏與疏離8. 高二學(xué)生小李對

3、自己很嚴(yán)格，每次考試要求自己要考到前三名?？墒怯幸淮慰荚囆±盥涞搅?十名以后，他陷入了深深的苦惱之中，認為老師和家長再也不會喜歡他了。如果你是社會工作者，針 對小李的情況，認為下列哪種治療模式是最適合的？（）D.理性情緒治療模式9. 因父母工作調(diào)動，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點學(xué)校，因?qū)W校教學(xué)方式不同，小王暫時跟不上老師和同學(xué)的教學(xué)節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學(xué)有差距，認為自己很笨，很害怕 與老師、同學(xué)交流。針對小王的情況，社會工作者開展輔導(dǎo)介入的重點應(yīng)放在（）。D.自信心方面的訓(xùn)練和提高10. 小紅3歲，每次在吃水果之前，家長都要求她先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，小紅再吃水

4、果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手。這符合（）的原理。C. 古典制約11. 當(dāng)案主到機構(gòu)尋求協(xié)助時，機構(gòu)將委派一位社會工作者進行接案服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)案主的問題與 機構(gòu)的功能不相符，此時社會工作者應(yīng)該如何應(yīng)對？（）C. 終止服務(wù)，告知案主可以轉(zhuǎn)送到其他合適的服務(wù)機構(gòu)接受服務(wù)12. 個案工作的對象是個人或家庭，現(xiàn)實中每個人之間都有差異，個人問題的緣故和性質(zhì)也不盡相 同，因此個案工作在其理論和方法上首先要考慮的原則是（）。A. 獨特性13. 社會工作者小李的服務(wù)對象是一家知名而包店的經(jīng)理，他贈送給小李一些優(yōu)惠券。根據(jù)社會工 作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A. 婉拒贈送、表示感謝14. 在服

5、務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對象而臨什么問題，社會工作者都愿意理藤服務(wù)對象，關(guān)心服務(wù) 對象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）oB. 接納15. 理性情緒治法認為人的負而情緒來自于（）。C. 非理性信念16. 同傳統(tǒng)的精神分析法相比，人本主義的代表人物羅杰斯反對對案主進行（）oD. 診斷17. 服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了。社會工作者：我很理解 你的心情，但每個人都不是十全十美的，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也 會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社會工作者運用了（）技 巧。D. 自我暴露1

6、8. 個案社會工作的技術(shù)主要有會談、訪視和（）oB. 記錄19. 下列哪一項不屬于保密的方式？（）A .讓不同的案主在等待約談時相互碰面20. 小強近期迷戀手機游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強交談幾次后，小張 對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情掘，小張運用的診斷方式是 （）。C. 分類診斷21. 下列關(guān)于個案工作的特點說法正確的是（）A. 個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法22. 從專業(yè)社會工作視角看，下列體現(xiàn)“助人自助”內(nèi)涵的說法是（）。C.協(xié)助他人自己幫助自己23. 下列屬于個案工作與心理咨詢共性的是（）oC. 強調(diào)運用

7、同感去理解案主的問題24. 老張因為交通事故人院，而臨截肢。醫(yī)務(wù)社會工作者小冰接案后對老張?zhí)峁┮韵路?wù)：邀請心理 咨詢師對老張及其家庭進行危機處理，交通部門盡快出具交通事故責(zé)任認定書，協(xié)助家屬中請醫(yī)療救助和 法律援助，尋找假肢生產(chǎn)企業(yè)和康復(fù)醫(yī)院等，小冰的服務(wù)體現(xiàn)了社會工作（）的特點。B. 充分利用社會資源25. 下列選項中不屬于作為社會工作者在接案過程中的內(nèi)容的是（）。B. 診斷服務(wù)對象具有的問題26. 社會工作將幫助有需要的人，服務(wù)社會困難群體、促進社會福利和社會公正作為自己行動的目標(biāo)， 這說明社會工作的靈魂是（）。A. 專業(yè)價值觀27. 留守兒童小強成績很差，同幾個黑社會青年交了 “朋友”

8、，老師和家長都十分頭痛。學(xué)校社會工 作者小王堅持幫助小強脫離了壞朋友，重新建立自信，使其逐漸對學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提高。小 王這樣做的原因是他相信小強有（）。D. 改變的潛力28. 心理治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括（）三個層而。C. 生理、心理、社會29. 某醫(yī)院社會工作者小張得知服務(wù)對象王某患癌癥而感到絕望，產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做 法是（）0C. 立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施30. 初中生小紅經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個月，小紅一直感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就 大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此向社會工作者求助。社會工作者依據(jù)專業(yè)知識判

9、斷，小紅 所面臨的問題屬于（）oC.認知障礙31. 下列不屬于干預(yù)案主的技巧的是（）。A. 感同身受32. 關(guān)于會談前的準(zhǔn)備，下列說法錯誤的是（）oC. 一個成熟的工作者，應(yīng)該盡可能地掌握會談時地技巧，對于自己的穿戴、服飾則可以不必注 意，按照自己的習(xí)慣即可33. 反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的（）的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。B. 非現(xiàn)實性的34. 對個案工作的服務(wù)質(zhì)量與效果起著關(guān)鍵性影響作用的是（）。D. 個案工作的專業(yè)關(guān)系35. 下列關(guān)于轉(zhuǎn)案的原因說法錯誤的是（）。D. 轉(zhuǎn)案時社會工作者可以不用向案主解釋原因36. 心理與社會治療模式的概念最早可以追溯到（）。D.里士滿的社會診斷一書37. 社會工

10、作者通過讓服務(wù)對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對象提供必要的 情緒宣泄的機會，以減輕服務(wù)對象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對象不良的行為。這種工作技巧在心理社會模式 中被稱為（）oB. 探索一描述一宣泄38. 只要工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關(guān)懷和同感，使可協(xié)助案主成 長，使他能夠正確面對和處理自己的問題，成為一個自我接納，同時又能夠和諧地適應(yīng)環(huán)境的人。這種觀 點屬于（）OC. 人本主義的治療原則39. 青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的 重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規(guī)范行為，作為一名社會工作

11、著，可以采用（）幫助 治療。C. 行為治療模式40. 下面不屬于同感的三個層次的是（）cD. 產(chǎn)生同情41. 專業(yè)關(guān)系中的非現(xiàn)實反映包括（）。C. 案主的移情42. 按照埃利斯的ABC性格理論來看，一個人的情緒困擾取決于（）oD. 信念43. 明紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，不包括（）。C.打岔行為44. 個案工作的專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系，而不是互助的關(guān)系。這體現(xiàn)了個案工作專業(yè)關(guān)系 的（）。D. 單向性45. 結(jié)構(gòu)家庭治療模式中，家庭各個次系統(tǒng)之間的邊界模糊或混淆。該封閉的地方不封閉，該開 放的地方不開放，從而導(dǎo)致家庭角色的混亂，造成家庭成員的問題。這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是（）oB. 糾

12、纏與疏離46. 羅杰斯認為，人本治療模式的關(guān)鍵是（）。A. 以問題中的人為中心47. 一位36歲的女性，與她結(jié)婚8年的丈夫突然提出離婚，理由很簡單一對她沒感覺了。這 個打擊讓案主對自己的外貌、性格、能力等方面產(chǎn)生懷疑，對自己失去了信心，與同事、朋友等相處 時有強烈的自卑感，不知道以后的生活該如何繼續(xù)。輔導(dǎo)過程中個案工作者應(yīng)用了鼓勵、同感、對質(zhì)、 澄清以及其他一些人本治療的方法，對案主表示了高度的同感、尊重和接納。在此個案中，工作者就 扮演了下列哪一種的角色？（）B. 治療者48. 關(guān)于社會工作者的角色，下列說法正確的是（）oB. 社會工作者可以給予案主適當(dāng)?shù)闹С?9. 下列關(guān)于社會工作價值觀說

13、法正確的是（）。D.社會工作者幫助個人發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能，從而完成自我實現(xiàn)50. 薩提亞對困難的看法，下列說法正確的是（）oB. 不注重困難本身的嚴(yán)重程度，而是注重處理困難的方式51. 在聯(lián)合家庭治療法中，正確的（）是家庭成員良性互動的一個重要前提。B. 溝通形態(tài)52. 接納的要素中不包括下列哪一項？（）A. 保密53. 某地區(qū)遭遇地震，很多房屋被損壞。有關(guān)部門決定將部分無家可歸的受災(zāi)群眾暫時安排到其他地 區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽不憧當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說明在開展服務(wù)時應(yīng)著 重考慮（）oA. 為服務(wù)對象提供生活照顧54. 張某公司破產(chǎn)之后，經(jīng)常悶在家中，每天喝酒解愁

14、。由于喝酒過量，導(dǎo)致身心出現(xiàn)問題。在家人 的鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何 地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移喝酒的念頭。社會工作者 是運用（）理論去協(xié)助王某解決他喝酒過量的問題。B. 理性情緒治療55. 小王所在城市最近發(fā)生了幾起嚴(yán)重車禍，小王非常害怕，不敢獨自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控擅 過來。社會工作者先與小王一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他 仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，小王對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了（） 技巧。A. 系統(tǒng)脫敏56.

15、 下列關(guān)于個案工作的特點下列說法正確的是（）oA. 個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受與看法57. 下列選項中不屬于個案工作與心理咨詢之間的共同之處的是（）。D. 二者都注重案主個人問題的社會成因58. 關(guān)于角色扮演的作用，下列說法錯誤的是（）oC. 讓案主有較大心理壓力方能顯出效果59. 在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，屬于工作者需要承擔(dān)的責(zé)任的是（）oA. 以專業(yè)方法幫助案主提升自助的能力60. 個案社會工作技術(shù)主要活動有會談、訪視和（）oB. 記錄61. 案主小王是一位35歲的單身男性，非常孝順。他新交女友是一位單親媽媽，小王的父母不同意 他們交往。小王既不想傷父母的心，可是他也不

16、愿意同女友斷交。社會工作者對小王給予支持，向他指出， 他孝順父母的方式對自己是不公平的，并建議他借此機會改變這種情況，鼓勵他面質(zhì)父母不切實際的期待。 由于社會工作者所表達的是對獨立自主的擁護，小王同意了。然而事后，而對父母的傷心和失望，他深感 罪惡。因此變得非常沮喪，甚至失去求生的意志。此案例中社會工作者違反了哪一條助人原則？（）C. 案主自決原則62. 讓求助者在放松狀態(tài)下逐漸靠近、接觸恐懼對象，這樣就可以抑制或消減求助者的焦慮反應(yīng)，從 而幫助求助者逐漸克服恐懼癥狀。上述內(nèi)容是對（）方法的描述。D. 系統(tǒng)脫敏64. 在西方個案工作的歷史發(fā)展中，下列人物屬于綜合時期的代表的是（）oB. 霍利斯

17、65. 下列問題中，哪些屬于封閉式提問？（）D. 你與媽媽關(guān)系好嗎66. 一個女孩對自己的心理醫(yī)生產(chǎn)生了強烈的依戀感，并認為自己愛上了心理醫(yī)生。下列的分析 中錯誤的選項是（）。A. 這種感情出自女孩對心理醫(yī)生的有意識的愛慕之情67. 心理社會治療模式的實施程序不包括下列哪個選項？（）D.引導(dǎo)案主自我實現(xiàn)68. 關(guān)于個案工作者的承諾與責(zé)任，下列說法正確的是（）oD. 個案工作者在案主的同意和參與下，可以變動已經(jīng)做出的承諾69. 行為主義的發(fā)展主要包括三個重要代表人物，下列選項中不屬于此的是（）A. 巴甫洛夫70. 關(guān)于西方個案工作價值體系的發(fā)展，下列說法錯誤的是（）。D. 從個案工作到小組工作的

18、轉(zhuǎn)變71. 理性情緒治法認為人的消極情緒來自于（）。D.非理性的信念72. 薩提亞對困難的看法，下列說法正確的是（）oB. 不注重問題本身，而是注重處理問題的方式73. 聯(lián)合家庭治療法主張將案主的整個家庭作為治療對象，注重對（）的研究。A. 家庭互動模式74. 下列不屬于結(jié)案的原因的是（）。D.個案工作者因不喜歡案主而主動要求結(jié)案75. 專業(yè)關(guān)系中的非現(xiàn)實反映包括（）。C. 案主的移情76. 從服務(wù)對象最害怕的開始，迫使服務(wù)對象直接而對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)讓服務(wù)對象對害 怕的處境變得習(xí)以為常。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。C. 滿灌療法77. 下列選項中，（）是個案工作中最具有代表性的一個

19、定義。A. 美國社會工作學(xué)者鮑爾斯的個案工作定義78. 個案工作的本質(zhì)是（）。C. 發(fā)揮案主的潛能，幫助案主建立起健康的人格和行為模式，培養(yǎng)案主自己解決問題的能力79. 下列問題中，屬于封閉式問題的是（）。C. 你快樂嗎80. 關(guān)于自我暴露下列說法正確的是（）。B. 工作者的自我暴露可以增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來專業(yè)化的形式變成更親切、更 有人情味的關(guān)系81. 在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，下列選項中不屬于案主需要承擔(dān)的責(zé)任的是（）。D. 可以對作出的承諾做任何變動82. 下列屬于社會工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)的是（）oB. 個案工作者面對社會地位較高的案主，會感到有心理壓力83. 關(guān)于個案工作目

20、標(biāo)制定的原則，下列說法不正確的是（）。D. 目標(biāo)多元性84. 下列屬于支持技巧的是（）oC. 肯定案主的某些行為并做出必要的治療效果的承諾85. 下列不屬于人本治療法的原則的是（）。B. 關(guān)鍵是以案主的問題為中心86. 認為一個人的情緒困擾并非被刺激所決定，而取決于一個人的信念。該理論是（）oB. ABC性格理論87. 下列關(guān)于個案工作的說法正確的是（）。B. 個案工作運用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方 面的支持和服務(wù)88. 下列選項中不屬于個案工作與心理咨詢之間的共同之處的是（）。D. 都注重案主個人問題的社會成因89. 一位案主抱怨說：“我丈夫整天只知

21、道賭博，我一點辦法都沒有，我想也許社會工作者能夠幫助 我。但是她（社會工作者）所做的一切只是談話。她（社會工作者）對我很關(guān)心，被人關(guān)心的感覺也很不 錯，但你不能期望通過談話來解決什么問題，她應(yīng)該能做點什么?！庇谑前钢骶椭袛嗔撕蜕鐣ぷ髡叩穆?lián) 系。從上述內(nèi)容我們可以看出（）。C. 社會工作者在決定提供服務(wù)前，一定要了解案主的期望90. 觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是（）oC. 根據(jù)觀察者的角色不同，可分為非參與式觀察和參與式觀察91. 下列選項中屬于班杜拉的思想的是（）。C. 認知的重要性92. （）不直接解決個人問題，而是致力于改變家人的交往方式。A. 結(jié)構(gòu)家庭治療模式93.

22、 一個23歲的女孩，因為心理問題撥通了一個心理醫(yī)生的電話，從此之后，他們開始了聯(lián)系。 心理醫(yī)生對女孩幫助很大，女孩慢慢喜歡上了他，產(chǎn)生了強烈的依戀感。在此案例中，下列分析錯誤 的選項是（）oD. 這種感情出自案主對咨詢者的有意識的愛慕之情94. 下列哪一項不屬于接納的要素？（）B. 保密95. 在結(jié)構(gòu)家庭治療模式中，關(guān)于進入家庭這一個環(huán)節(jié)下列說法錯誤的是（）。B. 在個案工作者進入家庭之前可以對家庭糾紛做一個判斷96. 某學(xué)生一直用功讀書，不料高考期間得了重感冒，結(jié)果名落孫山。他十分沮喪。對此案例， 理性情緒治法認為（）。D. 該生的消極情緒來源于他的非理性的信念97. 薩提亞的治療模式與傳統(tǒng)

23、的家庭治療方法相區(qū)別的關(guān)鍵在于（）oC. 治療的根本在于改善案主處理問題的能力98. 在個案工作的程序中，在收集資料時，最重要的是（）oB. 案主本人的參與99. 關(guān)于人在情景中的反映討論，下列說法正確的是（）。A. 對案主因知覺扭曲或缺乏知識而產(chǎn)生錯誤的觀念，個案工作者可以直接用正確的知識糾正他 們的錯誤觀念100. 下列選項中，哪一項屬于社會工作其他方法的基礎(chǔ) （）A. 個案工作101. 人本治療模式的理論來源主要是人本主義心理學(xué)，它的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家（）A. 卡爾羅杰斯102. 下列關(guān)于薩提亞對困難的看法正確的是（）oB. 問題本身不是問題，如何處理問題才是問題103. 在接案的時候

24、，最關(guān)鍵的階段是（）,通過這個階段，案主的申請將被決定是否接受。A. 初次會談104. 女兒大學(xué)畢業(yè)后想去南方發(fā)展，父親堅決要求女兒留在本市。在一輪沖突之后，父母態(tài)度 轉(zhuǎn)變，支持女兒去南方發(fā)展，女兒反而猶豫起來。這個事例所運用的技巧稱之為（）。D. 似非而是105. 個案工作者通過直接或間接的方法表示自己的立場和態(tài)度，以推動或勸阻案主的某些行為 稱之為（）oC. 直接影響106. 1929年，Kantorovich用屯刺激治療酒癮，在酒癮者看見酒、聞到酒和喝酒時都給以電擊, 以達到戒酒的目的。這種治療方式是（）。A. 厭惡療法107. 操作制約理論是由（）創(chuàng)立的。C. 斯金納 二、多選題1.

25、下列不屬于同感的三個層次的是（）oA. 發(fā)展對案主的同情心E. 感悟案主的壓力2. 當(dāng)發(fā)生下列什么情況時，可以轉(zhuǎn)案？（）A. 原來的社會工作者因工作變動離開機構(gòu)B. 接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有效的服務(wù)C. 案主懷疑工作者的能力，主動要求更換工作者D. 超出機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域E. 機構(gòu)不提供案主所需要的服務(wù)3. 社會工作者小麗負責(zé)接待小強的求助?，F(xiàn)在要與小強進行接案面談，小麗的主要任務(wù)是（）oB. 界定服務(wù)對象的問題C. 促進服務(wù)對象的改變D. 澄清角色期望和義務(wù)E. 激勵并促進服務(wù)對象進入角色4. 下列不屬于人本治療模式的核心概念的是（）。A. 自我管理B. 自我實現(xiàn)C自我決定D.

26、自我治療5. 初中生小惠的父母平時工作忙，對其關(guān)心較少。進入青春期后，小惠變得上課不能集中注意 力。缺課較多，經(jīng)常與老師發(fā)生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據(jù)小惠的情況, 社會工作者擬用心理社會治療模式對其進行干預(yù)。下列方法中，屬于直接治療的有（）oA. 幫助小惠學(xué)習(xí)放松技巧以控制情緒波動C. 幫助小惠回顧過去的經(jīng)驗，增強她面對和克服困難的勇氣E. 幫助小惠了解個人與環(huán)境之間的互動關(guān)系，增進小惠對問題的認識.6. 下列屬于同感的三個層次的是（）。B. 感受共鳴C. 角色轉(zhuǎn)換D. 同感的傳達7. 關(guān)于案主傾訴，下列說法正確的是（）oA. 案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順利進

27、行B. 工作者在會談過程中，應(yīng)有目的地引導(dǎo)案主傾吐內(nèi)心的感受8. 下列關(guān)于移情與反移情說法正確的是（）。B. 反移情是指個案工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實性反應(yīng)E. 無論正負移情均不能增加個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系9. 薩提亞將表里不一致的溝通方式分為四種，下列說法錯誤的是（）。B. 責(zé)備型是指忽略自我、在行為上常常指責(zé)攻擊別人的方式D. 打岔型是指忽略了情境，通過打斷別人來引起別人的重視10. 張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務(wù)時，一方而鼓勵他建立自 信，幫助他掌握新信息和知識；另一方而幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務(wù)中，小劉扮演的角色有（）。A. 使能

28、者B. 經(jīng)紀(jì)人E. 教育者11. 格拉瑟認為個體存在一些獨立的基本的需求，下而屬于其內(nèi)容的有（）。A. 生存及繁衍的需求B. 歸屬的需求D. 自由的需求E. 樂趣的需求12. 下而屬于個案工作的服務(wù)模式的是（）。A. 心理社會治療模式B. 認知行為治療模式C. 理性情緒治療模式D. 結(jié)構(gòu)家庭治療模式13. 小玲是一名小學(xué)一年級的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小伙伴也 不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接小玲放學(xué)的爸爸在打她。于 是班主任找到社會工作者小雨，希望他介入此案。如果你是小雨，你會如何介入？（）C. 處理小玲的情緒傷害，教導(dǎo)其與父

29、母正向溝通的策略D. 改善案主環(huán)境，強化家庭及學(xué)校對小玲及其父親的支持，促進其改變與成長E. 處理父親的負面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技巧及教養(yǎng)技能14. 當(dāng)一位妻子在家中成為主要掌權(quán)者，丈夫變得軟弱無能時，工作者站在丈夫的一邊去批評妻子， 減低她的影響力，使懦弱的丈夫在家中抬起頭來。妻子受到批評，惟有在家中尋求支持者，她可能站在丈 夫一邊，夫妻聯(lián)手對付工作者。這種做法是（）oA. 工作者破壞了有害的家庭結(jié)構(gòu)D. 工作者破壞了夫妻次系統(tǒng)的病態(tài)結(jié)構(gòu)E. 工作者下一步可以幫助家庭調(diào)整不恰當(dāng)?shù)臋?quán)力架構(gòu)15. 在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性而對服務(wù)的結(jié)束，社會工作者應(yīng)采取的做法有 （

30、）。B. 預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間，讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備C. 根據(jù)服務(wù)對象的情況，持續(xù)評估服務(wù)工作的效果D. 與服務(wù)對象回顧取得的進步，讓其做好獨立面對問題的準(zhǔn)備E. 與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進方式16. 同感與同情心不同。下列關(guān)于二者的說法正確的是（）oA. 同情心是對他人主觀經(jīng)驗的-種反映B. 同感是完整地探索案主內(nèi)心世界的過程D. 當(dāng)工作者對案主產(chǎn)生同情心時，會過分認同案主，從而妨礙作出正確的思考和判斷E. 同感必須站在案主的立場上，放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，與案主達到一定程度的感情共鳴17. 在個案工作程序的建立關(guān)系階段，具體的技術(shù)包括（）。A. 避免給求助者貼標(biāo)簽B. 專注地聆聽C. 工作

31、者要避免對案主過多過早地承諾D. 表達同感和接納E. 簡潔具體18. 在資料診斷時，需要確定案主的問題，下列關(guān)于確定案主問題的說法錯誤的是（）B. 工作者根據(jù)專業(yè)判斷認為案主最急于解決的問題也許并不是寨主問題的最主要的矛盾，此時 工作者應(yīng)采取方法使案主認同工作者的看法E. 在所有的情況下，在眾多的問題中，應(yīng)首先選擇對案主來說最容易的問題來解決19. 薩提亞認為，影響家庭成員關(guān)系的首要因素是家庭成員的自尊。關(guān)于自尊下列說法正確的是 （）。A. 自尊感低的人經(jīng)常自我否定B. 自尊感低的人經(jīng)常讓他人替自己做決定C. 自尊感低的人不能和他人進行良好的溝通D. 自尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威的贊賞E. 自

32、尊感低的人喜歡嘗試冒險20. 結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的基本概念包括（）。A. 家庭系統(tǒng)B. 家庭結(jié)構(gòu)C. 病態(tài)家庭結(jié)均21 .社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，需要注意其在個案工作的不同階段中的作用。下列關(guān)于贊賞技 術(shù)的作用，說法正確的是（）。A. 在輔導(dǎo)初期，贊賞可以促進專業(yè)關(guān)系的建立B. 在輔導(dǎo)中期，贊賞可以強化案主參與輔導(dǎo)的動機C. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可讓案主明白自己正向正確的目標(biāo)前進D. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以強化案主的信心E. 在輔導(dǎo)中后期，贊賞可以促進維持輔導(dǎo)效果22. 下列屬于人本治療模式特點的是（）。A. 表里如一B.不評價C. 同感D.無條件的接納E. 無條件的關(guān)際23. 西方社會工

33、作價值體系雖然在表述上有所不同，但其基本內(nèi)涵都包括（A. 個人的價值和尊嚴(yán)B. 案主的自決權(quán)C. 重視案主改變的能力D. 尊重個人的獨特性、個人的隱私和意愿E. 提供給案主認識自身潛力的機會24. 個案工作者的會談準(zhǔn)備工作包括（）。A. 了解案主的個人情況B. 擬訂會談提綱C. 考慮會談的環(huán)境E. 設(shè)想和案主會談可能會遇到的正面或負面的情況25. 下列選項中屬于個案工作專業(yè)關(guān)系的特點的是（）。A. 非互助的關(guān)系C. 優(yōu)先考慮案主的需求D. 兼容性的專業(yè)關(guān)系26. 自我暴露是工作者常用的干預(yù)技術(shù)，是指工作者在必要的情況下，適當(dāng)將自己類似的經(jīng)驗和感受 與案主分亨。這么做的目的是（）oA. 通過工作

34、者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸引力B. 工作者的自我分亨具有示范作用，讓案主在安全的輔導(dǎo)過程中，學(xué)會要有效地開放自己C. 工作者的自我暴露會增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來較陌生專業(yè)化的形式變得更親 切、更有人情味D. 通過工作者本身類似的經(jīng)驗及感受的分亨，增進案主對自己的經(jīng)驗及行為后果的思考與了解, 從中得到積極意義的啟示E. 工作者將自身看待和處理問題的方式提供給案主，做為參照，以使案主達到更深層次的自我 了解27. 關(guān)于現(xiàn)實治療法對人性的看法，下列說法正確的是（）。B. 人類應(yīng)該以3R原則來安排自己的生活C. 對人性的看法基本上采納入本主義的觀點E.

35、 個人應(yīng)對其選擇的行為及后果承擔(dān)責(zé)任28. 75歲的老李有3個兒子和1個女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，無法勞動，被安 排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不再想“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己 的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李而臨的主要問題包括（）oB. 無用感C. 疾病問題D. 合法權(quán)益受損E. 孤獨感29. 下列哪一項不屬于薩提亞認為的家庭溝通模式的層面？（）。A. 家庭系統(tǒng)邊界C. 家庭角色分工30. 人本治療模式中，工作者如何正確表達自己的個人態(tài)度？（ ）oC. 工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達的意念并作確切的回應(yīng)D. 工作者能夠了

36、解案主的感受及想法E. 工作者能夠掌握案主的思路31. 關(guān)于“接納”，下列說法不正確的是（）。A. 接納就是社會工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度B. 接納就是指社會工作者接受案主的一切行為C. 社會工作者可以在接納過程中傾注本人的價值觀E. 接納意味著社會工作者不能對案主的行為提出意見和表達看法32. 下列關(guān)于個案工作各種理論模式的說法正確的是（）。D. 結(jié)構(gòu)家庭治療法的核心是進入家庭E. 行為治療的特點是針對案主當(dāng)前的問題，不深入追究其歷史根源33. 現(xiàn)實治療模式中，在協(xié)助案主重新制定計劃時，有兩個重要原則是（）。B. 不接受案主的借口D. 排除懲罰34. 下列關(guān)于薩提亞對困難的看法不

37、正確的是（）。A. 困難是造成心理和行為病態(tài)的外在原因C. 要重點關(guān)注困難事件本身的嚴(yán)重程度以求應(yīng)對D. 治療過程中必須關(guān)注困難事件本身35. 案主常見的心理需求包括（）oA. 傾訴B.尊重C. 保密D.尋找關(guān)愛E. 害怕批評36. 下列說法中錯誤的是（）A. 當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的選 擇B. 工作者在任何時候都要尊重案主的自決權(quán)D. 在關(guān)系建立初期，工作者可以鼓勵案主表達一些深層次的感受E. 在建立專業(yè)關(guān)系中，工作者可以對案主做出任何承諾37. 薩提亞認為，影響家庭成員關(guān)系的首要因素是家庭成員的自尊。關(guān)于自尊下列說法正確的是 （）。A

38、. 自尊感低的人經(jīng)常自我否定B. 自尊感低的人經(jīng)常讓他人替自己做決定C. 自尊感低的人不能和他人進行良好的溝通D. 自尊感低的人喜歡凡事尋求權(quán)威的贊賞E. 自尊感低的人 般不敢嘗試冒險38. 關(guān)于西方個案工作價值體系的發(fā)展，下列說法正確的是（）。A. 經(jīng)歷了從個人責(zé)任向社會責(zé)任過渡B. 從宗教的慈善活動向?qū)I(yè)的機構(gòu)組織工作發(fā)展C從單純出于同情心的助人到在科學(xué)基礎(chǔ)上的專業(yè)助人方法的建立39. 關(guān)于接納下列說法正確的是（）。A. 接納是一種容忍的理解B. 個案工作者堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因C. 個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)備、拒斥的態(tài)度D. 個案工作者可以客觀地提出

39、建議并糾正案主行為中的明顯偏差，這不違背接納原則E. 運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境40. 使用家庭作業(yè)方法的原則包括（）。B.布置家庭作業(yè)以案主的需要與意愿為前提c.家庭作業(yè)的安排內(nèi)容要具體、明確D. 家庭作業(yè)的安排要與案主的能力配合E. 工作者應(yīng)在下一次會談時檢查案主的家庭作業(yè)，并且討論其效果和意義41. 個案工作的基本內(nèi)容包括（）oA. 支持鼓勵B. 觀念澄清C環(huán)境改善D. 信息提供E. 直接干預(yù)42. 行為修正模式的一般理論假設(shè)包括（。A. 以行為作為理論研究的中心B. 以學(xué)習(xí)作為核心概念C強調(diào)外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用D. 注重可觀察和可測量43. 在實際社會工作

40、中，社會工作者要做到關(guān)心他人，必須做到（）oA. 消除對案主的個人看法B. 從細微之處人手體現(xiàn)對案主的關(guān)心C. 理解案主D. 社會工作者應(yīng)該全身心地替案主著想44. 個案工作者的專業(yè)態(tài)度包括（）。A. 同感B. 接納C. 保密D. 適時處理情感轉(zhuǎn)移45. 關(guān)于個案工作專業(yè)關(guān)系的特點下列說法正確的是（）。B. 專業(yè)關(guān)系的目的是增強案主能力，協(xié)助案主解決問題D 專業(yè)關(guān)系的建立完全以案主個人的利益為中心E. 在實際工作中，專業(yè)關(guān)系的表現(xiàn)形式是一種不平等的關(guān)系46. 心理與社會治療模式的非反映溝通動力技術(shù)包括（）。C. 支持D. 直接影響E. 探索描述一宣泄47. 薩提亞認為，一個人的自我價值感是由下

41、列哪些部分組成的（A. 對自己的看法B. 對別人的看法C. 心目中認為別人對自己的看法D. 根據(jù)別人如何看自己所產(chǎn)生的對自己的看法E. 以上都正確48. 關(guān)于在結(jié)構(gòu)家庭治療模式中采用的技巧，下列說法正確的是（）oA. 重演是指讓家庭成員重演其交往過程，工作者可以從旁觀察B. 在采用集中焦點技巧時，個案工作者要堅決阻止某些家庭成員打斷別人的話題，以使其他成 員能不受干擾地說出心里話C. 對于情緒不穩(wěn)定的案主，不宜采取似非而是的技巧49. 心理社會治療模式的實施程序包括下列哪些選項？（）A. 建立關(guān)系B. 心理社會研究C. 診斷D. 治療50. 個案工作者的專業(yè)態(tài)度包括下列哪些方面？（）A.同感B

42、.接納C同理心D. 保密E. 移情51. 下列屬于結(jié)構(gòu)家庭治療模式特點的是（）oD. 強調(diào)把改變家庭成員的交往方式作為重點E. 注重此時此地的現(xiàn)實狀況52. 行為主義的發(fā)展主要包括三個重要代表人物，他們是（）。B.班杜拉D. 華生E. 斯金納53. 下列是工作者甲和乙對案主的反應(yīng)：案主：我很想回去工作，但是面對三個小孩，我就覺得有罪惡感，不忍心他們變成無人照顧的孩 子，但是天天呆在家里，沒有自我，又不甘心。不過又能怎么樣呢，只好再過幾年再說吧！工作者甲：在我生了第二胎后，我堅持立刻請一個保姆照顧孩子。我就這樣做到了。工作者乙：對于孩子我跟你有相同的心情。但是我沒法不回去工作，因為我知道如果不那

43、樣的話 會過得很不快樂。對于上述案例，下列說法正確的是（）。B. 工作者乙的自我暴露是在傳達一種積極的信息C. 工作者甲和乙的反應(yīng)都很真誠E. 工作者乙向案主傳達了一種不同于案主的解決問題的參考體系三、判斷題1. 根據(jù)觀察者的角色不同，觀察可分為m唆與式觀察和參與式觀察。（X）2. 班杜拉認為環(huán)境塑造行為。（J）3. “人在情景中”認為人可以被看作一個完全獨立自存的個體o（X）4. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯誤的和正確的兩類。（X）5. 人本治療模式可以提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認識自己。（J ）6. 在運用現(xiàn)實治療法時，如果案主主動希望個案工作者放棄努力時，工作者應(yīng)該尊重案主意見

44、。 （X）7. 個案工作者能給案主提供解決問題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。（X）8. 個案工作的服務(wù)對象不限于生活貧窮或犯有罪行的個人和家庭。（）9. 如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不能再轉(zhuǎn)介。（x）10. 薩提亞認為過時的家庭規(guī)則不具備傳染性。（X）11. 自我暴露技術(shù)通過工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸 引力。（J ）12. 個案工作專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系。（J ）13. 薩提亞非常關(guān)注困難本身的嚴(yán)重程度，以此為根據(jù)應(yīng)對。（X ）14. 反移情是指工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)實性的情感反應(yīng)或態(tài)度表現(xiàn)。（J ）15. 對案主的支持實質(zhì)上就是個案工作者作自主判斷和

45、評價。（X ）16. “人在情景中”觀點認為人被看作一個完全獨立自存的個體。（X ）17. 結(jié)案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。（X）18. 個案工作者有更專業(yè)的解決問題的技巧，可以直接告訴案主解決問題的方法。（X）19. 運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境。（J）20. 如果案主已經(jīng)被機構(gòu)接受為服務(wù)對象，就不能再轉(zhuǎn)介。（X ）21. 在非參與觀察過程中，社會工作者會完全以局外人的身份觀察案主的活動。（）22. 人本治療模式特別適用人際關(guān)系欠佳、自我形象不好以及缺乏自信心的個案輔導(dǎo)工作。（/）23. 理性情緒治療模式將人的情緒分為錯誤的和正確的兩類。（X）24. 同感必須站在案

46、主的立場上，能夠放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，與案主達到一定程度的感情共鳴。（J）25. 社會工作者認為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這 種說法是基于理性情緒的理論假設(shè)。（X ）26. 建立專業(yè)關(guān)系時，其目標(biāo)可以由社會工作者決定。（X）27. 個案社會工作一般采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式。（/ ）28. 現(xiàn)實治療模式認為價值判斷是治療過程的基石。（J）29. 模仿治療技術(shù)的理論基礎(chǔ)來源于斯金納的觀察學(xué)習(xí)理論。（X ）30. 社會工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問題，并為案主的問題悲傷難過。（X ）31. 薩提亞治療模式的根本在于改善案主處理問題的能力。（/ ）32. 現(xiàn)實治

47、療法中，工作者不會接受案主的任何借口。（J ）33. 在現(xiàn)實治療模式中，案主行動計劃的決定者是個案工作者。（X ）34. 明紐秦認為個案工作者的品質(zhì)是治療成功的先決條件。（X ）35. 理性情緒治療模式帶有主動、導(dǎo)向和教導(dǎo)式的特點。（）36. 班杜拉的努力使行為主義真正得以進入社會工作領(lǐng)域。（X ）37. 操作性條件作用中的負增強是指通過消減厭惡性刺激使有機體的期待行為的出現(xiàn)率增高。）38. 人本治療模式的核心概念是自我實現(xiàn)。（X ）39. 心理與社會治療模式注重案主早年生活經(jīng)驗對當(dāng)下行為的影響。（J）40. 在西方個案工作的歷史發(fā)展中，屬于綜合時期的代表的是弗洛伊德。（X）41. 在反映溝通

48、動力治療中，個案工作者具有相對的權(quán)威和判斷力。（X ）42. 薩提亞認為自尊感的高低全部來自遺傳，低自尊的父母一定培養(yǎng)出低自尊的子女。（X）43. 現(xiàn)實治療法將人類的自我認同需求分為正面的認同和反面的認同。（X）44. 個案工作者的現(xiàn)實性反映絕對不能在案主面前表現(xiàn)出來。（V）45. 理性情緒療法要求個案工作者要花足夠的時間處理導(dǎo)致案主產(chǎn)生情緒困擾的事件。（X）46. 在會談之初，工作者不需要做出同感反應(yīng)。（X ）47. 在建立專業(yè)關(guān)系時，要避免給求助者貼標(biāo)簽，認為他們是“問題人）48. 意義再構(gòu)的作用就是直接針對行為本身為案主提供新的視角去看待自己的行為。（X ）49. 聯(lián)合家庭治療模式不直接

49、解決個人問題，而是致力于改變家人的交往方式。（X ）50. 理性情緒治療模式主要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。（X）51. 在現(xiàn)實治療過程中，工作者不允許個人的價值觀面臨案主的挑戰(zhàn)。（X ）52. 薩提亞認為，父母如果自我價值感低，那么子女的自尊感肯定也低。（X ）53. 心理社會治療模式的間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體 技巧。（。）54. 助人自助是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進自立。（）55. 社會工作早期服務(wù)對象是遭受工業(yè)污染的社區(qū)。（X）56. 一般而言未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可 能

50、危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。（）57. 同感要以同情心為基礎(chǔ)。（X ）58. 如果案主有放棄、逃避或推卸“自我決定”的傾向，工作者可以替代做出選擇。（X ）59. 接案的主要工作是澄清案主請求的性質(zhì)，并決定何種服務(wù)是最適合申請者的需要。（J ）60. 個案工作專業(yè)關(guān)系的單向性是指工作者必須向案主提供幫助，案主則不必如此。（J ）61. 正向移情可以加強個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。（X ）62. 在服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動。（X ）63. 人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件。 （V ）64. 案主問題解決的先后順序會影

51、響個案工作的效果。（V ）65. 羅杰斯強調(diào)工作者在治療中的主角地位。（X ）(V)66. 弗洛伊德提出的人格結(jié)構(gòu)中的木我是按照快樂原則行事的。67. 同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可。（X）68. 個案工作相對于心理咨詢，更加強調(diào)運用社會資源。（J ）69. 當(dāng)案主與工作者的關(guān)系發(fā)展到一定程度的時候，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該尊重案主的 選擇。（X ）70. 專業(yè)關(guān)系的單向性是指一種非互助的關(guān)系。（）71. 在案主處于危機狀況時，個案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情況下，進行一些直 接的干預(yù)活動。3）72. 按照埃利斯的ABC性格理論來看，一個人的情緒困擾取決于刺激。（X

52、）73. 在個案工作的程序中，在收集資料時，最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。（X）74. 案主問題解決的先后順序不會影響到個案工作的效果。（X）75. 聯(lián)合家庭治療法中最全面、最完整和最重要的一種治療方法是溝通游戲o（X）76. 個案工作者通過直接或間接的方法表示自己的立場和態(tài)度，以推動或勸阻案主的某些行為稱 之為間接影響。（X）77. 當(dāng)機構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時，機構(gòu)可以不經(jīng)過案主同意決定轉(zhuǎn)案。（X ）78. 接納就是個案工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度。（X ）79. 工作者在任何時候都要尊重案主的自決權(quán)。（X ）80. 班杜拉的學(xué)習(xí)理論突出了認知的重要作用。（V ）81. 個案

53、工作的過程具有系統(tǒng)性。（J ）82. 社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，可以非常具體，也可以模糊抽象。（X ）83. 工作者要注意對封閉式問題不能過多采用而只在必要時應(yīng)用o （V ）84. 理性情緒治療模式采用引導(dǎo)性、間接式方法來協(xié)助案主找出非理性信念。（X ）85. 聯(lián)合家庭治療模式的目標(biāo)在于消除案主的問題“癥狀”。（X）86. 在個案工作專業(yè)關(guān)系中個案工作者可能會產(chǎn)生反移情現(xiàn)象，反移情可以通過自我控制全部消除。（X）87. 在實際工作中，真誠原則有時要求個案工作者不能把自己的全部感受和問題向案主袒露。）88. 在案主處于危機狀況時，個案工作者應(yīng)該直接介入。（X ）89. 個案工作者采取同感的方

54、法意味著可以直接代替案主解決問題。（X）90. 心理與社會治療模式的核心概念是“人在情境中?！保?。）91. 人本治療模式更易于被各國及社會中具有不同文化背景的個案工作者和案主接受。（V ）92. 當(dāng)案主拒絕接受個案工作者的幫助時，個案工作者有權(quán)迫使案主接受幫助。（X ）93. 會談可以通過傾聽和觀察來進行資料收集。（/ ）94. 在個案工作的程序中，服務(wù)計劃的制定是最具體、最核心的一步。（X ）95. 行為主義真正得以進入社會工作領(lǐng)域并演化為社會工作領(lǐng)域的行為修正模式是依靠班杜拉的努 力。（X ）96. 個案工作者應(yīng)當(dāng)盡可能的隱藏起自己的現(xiàn)實性反應(yīng)，使之不被案主感受到。（X ）97. 在收集資

55、料的過程中，工作者應(yīng)把來自案主系統(tǒng)中的重要他人的資料作為辦事的依據(jù)。（X）98. 人本治療法特別適用于青少年輔導(dǎo)，而行為療法不適用于青少年輔導(dǎo)。（X）99. 在服務(wù)計劃的實施階段，個案工作者必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何調(diào)整。（X ）100. 在現(xiàn)實治療法中，當(dāng)案主不能履行承諾時，可以對之加以處罰。（X ）101. 班杜拉和華生與斯金納不同之處主要在于發(fā)現(xiàn)了認知的重要作用。（J ）102. 確定案主問題解決的先后順序，會直接影響到個案工作的效果。（）103. 家庭作為一個系統(tǒng)有其邊界，家庭的次系統(tǒng)則沒有邊界。（X）104. 人本治療模式反對將案主看作病人，因為輔導(dǎo)絕不僅僅是解決案主當(dāng)時

56、的問題，而是一個 成長的模式。（J ）105. 行為治療的特點是針對案主當(dāng)前的問題，并追究其歷史根源。（X ）106. 表達接納的方式之一是專注與傾聽，并作同感的反應(yīng)。（J）107. 聯(lián)合家庭治療法認為由于案主自身的因素導(dǎo)致其不能應(yīng)付生活中的困擾。（X）108. 在現(xiàn)實治療法中，其核心是協(xié)助案主制定行動計劃。（J ）109. 結(jié)構(gòu)家庭治療法的核心是進人家庭。（J ）110. 當(dāng)機構(gòu)不能為案主提供服務(wù)時，機構(gòu)可以自行決定轉(zhuǎn)案。（X）四、簡答題1. 簡述個案工作專業(yè)關(guān)系的特點。答：單向性。（2）目的明確性。（3）暫時性。（4）以案主為中心。（5）工具性和情感性并存。（6）涉及機構(gòu)。（7）非平等性。

57、2. 簡述人本治療模式中自我概念的含義。答：(1)自我概念是羅杰斯人本治療模式的一個核心概念，因為他認為人的行為、情緒與心理是由自 我概念決定的。白我概念是一套有組織、連貫的關(guān)于自己的觀感。(2) 自我概念是人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對自己的看法和評價。(3) 人本治療模式認為，是白我概念而不是真實的經(jīng)驗性的白我決定人的行為。(4) 羅杰斯認為，在現(xiàn)實社會中自我概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的對應(yīng)關(guān)系有三種： 自我概念和現(xiàn)實經(jīng)驗的一致。 A我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的矛盾與沖突。 自我概念與現(xiàn)實經(jīng)驗的脫節(jié)。3. 簡述個案工作者現(xiàn)實性反應(yīng)的來源。答：社會工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約可分為四種情況和來源：

58、(1) 來自于人性的弱點；(2) 來自案主及其問題；(3) 來自于工作環(huán)境；(4) 來自于個人與生活環(huán)境。4. 簡述薩提亞對社會工作者角色的認識。答：薩提亞認為工作者接受技巧訓(xùn)練的過程，同時也應(yīng)是個人品質(zhì)成長的過程，因此工作者在治療中 應(yīng)充當(dāng)以下幾種角色：(1)解釋者。讓案主和他的家庭了解在他們中間存在的溝通問題。(2)示范者。通 過表里一致的溝通形式向案主和他的家庭示范開放、誠實、直接的溝通方式。(3)引導(dǎo)者。引導(dǎo)案主和他 的家庭成員學(xué)習(xí)改變、領(lǐng)悟新經(jīng)驗、達到彼此接納和建立更好的關(guān)系。5. 簡述結(jié)構(gòu)家庭治療法中家庭系統(tǒng)的基本思想。答：家庭社會學(xué)理論認為，家庭是一個系統(tǒng)，由家庭成員構(gòu)成。結(jié)構(gòu)家

59、庭治療法中家庭系統(tǒng)的基木思 想包括：(1) 注重家庭成員之間的互動過程，從整體上把握家庭結(jié)構(gòu)。家庭系統(tǒng)不是單個家庭成員的簡單相加, 具有單個家庭成員不具有的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。(2) 家庭成員之間的互動不是單線的。(3) 注重家庭成員目前的交往方式。6. 簡述自我暴露干預(yù)技術(shù)目的。答：自我暴露是工作者常用的干預(yù)技術(shù)，是指工作者在必要的情況下，適當(dāng)將白己類似的經(jīng)驗和感受 與案主分亨。這么做的目的是：(1) 通過工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的吸引力。(2) 工作者的自我分亨具有示范作用，讓案主在安全的輔導(dǎo)過程中，學(xué)會要有效地開放自己。(3) 工作者的白我暴露會增強彼此關(guān)

60、系中的親密度，使得那種本來較陌生專業(yè)化的形式變成更親切、 更有人情味的關(guān)系。(4) 最重要且有意義的是，通過工作者本身類似的經(jīng)驗及感受的分亨，增進案主對自己的經(jīng)驗及行為 后果的思考與了解，而從中得到積極意義的啟示。7. 簡述在實際社會工作中，社會工作者如何做到關(guān)心他人。答：(1)消除對案主的個人看法。專業(yè)關(guān)系要求工作者在工作過程中，不應(yīng)有個人情緒上的看法，對 他(她)的關(guān)心要做到恰當(dāng)。(2) 從細微之處人手體現(xiàn)對案主的關(guān)心。(3) 理解案主。真正理解案主，應(yīng)該能感覺到案主的喜怒哀樂，對案主的情緒會比較敏感。(4) 社會工作者應(yīng)該全身心地替案主著想。真正的關(guān)心他人，并不是替代案主去選擇，而是讓案

61、主自 己決定愿意接受哪些幫助，在什么樣的情況下接受幫助，案主能夠盡可能地自由選擇他所需要的，盡可能 做他白己所愿意做的事情。8. 簡述聯(lián)合家庭治療模式的特點。答：(D強調(diào)治療目標(biāo)的終極性。(2) 對“困難”的獨到認識。薩提亞家庭治療法的重點在于幫助家庭成員認識白我，學(xué)習(xí)解決困難的 方法，提升人的應(yīng)對困難的能力。(3) 注重對家庭互動模式的研究和分析。(4) 注重新經(jīng)驗的獲得。(5) 強調(diào)工作者本身的人格力量。(6) 強調(diào)個人改變的層次性。9. 簡述艾利斯的ABC性格理論。答：(1)艾利斯認為，人的情緒困擾(C)是由個人的信念系統(tǒng)(B)而非由某些客觀存在的事物木身(A) 所產(chǎn)生的。(2) 我們無

62、時無刻不在有意識或者無意識地對各種事物作出評價和解釋，而個人的情緒問題，主要是 由這樣的評價和解釋(也就是艾利斯所說的非理性的信念)而產(chǎn)生的。(3) 在ABC理論看來，一個人的情緒困擾(C)并非被刺激(A)所決定，而決定于一個人的信念(B)。(4) 如果我們能去除這些非理性信念，情緒困擾問題就能迎刃而解。(5) 為此，我們可以使用一些方法(D)幫助案主挑戰(zhàn)自己的非理性信念。一旦做到達一點，就意味著情 緒問題解決了(即E)o10. 簡述接納的三要素。答：接納是指在雙方交流與溝通時，社會工作者對案主不作任何判斷的態(tài)度。它包括三個要素:(1) 認識。指社會工作者努力體驗案主的現(xiàn)實和個人經(jīng)歷、經(jīng)驗，他們的價值現(xiàn)、需要及目的。(2) 個別化。將案主看成是獨特的個體，具有不同于其他人的感情、思想和經(jīng)驗，同時對他人的設(shè)想 不能受一般社會觀念的支配。(3) 信任和期望。