重慶××商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書 (計(jì)劃書模板 計(jì)劃書范文)
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1、 您好,以下為我司商業(yè)地產(chǎn)系列專著的簡(jiǎn)介,簡(jiǎn)介后為你欲下載的內(nèi)容。有商業(yè)地產(chǎn)方面圖書需要的請(qǐng)聯(lián)系我們!謝謝! 商業(yè)地產(chǎn)企業(yè):圖書館儲(chǔ)備方案 對(duì)于一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)來說,儲(chǔ)備一定數(shù)量的專業(yè)精品圖書是公司發(fā)展、進(jìn)步的必要條件。方便于員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng);有利于公司整體水平的提高和實(shí)操能力的加強(qiáng):為此我們?yōu)槟暨x中國(guó)目前最全面系列的7套“商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)圖書”來作為您的圖書館儲(chǔ)備:以期能讓您公司更系統(tǒng)專業(yè)。 1、《最佳購(gòu)物中心操盤標(biāo)本》(660元/套)圖書精要: 《最佳購(gòu)物中心操盤標(biāo)本》是中國(guó)首部系統(tǒng)總結(jié)、提煉購(gòu)物中心開發(fā)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)專著,全書通過對(duì)天河城廣場(chǎng)、中華廣場(chǎng)、正佳廣場(chǎng)的三個(gè)案例在
2、面對(duì)不同的困難與發(fā)展機(jī)遇、在三個(gè)不同的開發(fā)時(shí)段、面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境、存在不同的問題、具備不同的核心優(yōu)勢(shì)的情況下,他們是如何克服重重困難,走向成功的艱辛過程。 《最佳購(gòu)物中心操盤標(biāo)本》的三個(gè)案例都極具代表性,濃縮了眾多購(gòu)物中心需要花幾年、甚至上十年時(shí)間和數(shù)億元學(xué)費(fèi)得來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),堪稱“做成功商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的最佳教科書”! 2、《世界級(jí)商業(yè)規(guī)劃中國(guó)總鑒》(660元/套)圖書精要: 《世界級(jí)商業(yè)規(guī)劃中國(guó)總鑒》是中國(guó)首部全景式解析當(dāng)代最新、最先進(jìn)的商業(yè)規(guī)劃案例的經(jīng)典著作,將當(dāng)代中國(guó)最新、最先進(jìn)的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃案例進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié),從華南、華中、華北、華東四個(gè)視野,用鳥瞰全局的整體思維,從商業(yè)
3、規(guī)劃透視開發(fā)策略和后期的經(jīng)營(yíng)管理,通過個(gè)體案例剖析一個(gè)個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的戰(zhàn)略意圖,了解它在獨(dú)有的城市、土地、商業(yè)和人文環(huán)境下創(chuàng)造的發(fā)展道路,成為中國(guó)第一部世界級(jí)商業(yè)規(guī)劃超級(jí)工具書,成就一部改變世界、改變中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展格局的核心檔案。 3、《成功商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)》(320元/本)圖書精要 《成功商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)決策系統(tǒng)》是國(guó)內(nèi)第一套對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定量分析,將商業(yè)地產(chǎn)投資決策的過程細(xì)分為政策的風(fēng)險(xiǎn)、選址的風(fēng)險(xiǎn)、招商組合的風(fēng)險(xiǎn)、施工的風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)、資本運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)等六大風(fēng)險(xiǎn)體系的全新著作,集國(guó)內(nèi)、國(guó)際著名商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目(大賣場(chǎng))的成功經(jīng)驗(yàn)、美聯(lián)銀行及德意志銀行等跨國(guó)投資銀行的資
4、本評(píng)估體系于一體,貫穿了商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的取得土地、開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理等全過程,能夠指導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)避各種潛在的風(fēng)險(xiǎn),走向成功。 4、《商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)營(yíng)管理指南》(480元/套)圖書精要 《商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)營(yíng)管理指南》是中國(guó)第一部總結(jié)商業(yè)地產(chǎn)招商、經(jīng)營(yíng)管理、自營(yíng)主力店、品牌與行銷成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)力著,前瞻性地提出了當(dāng)代中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)招商的多元模式和最科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理元素組合一起有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目品牌與行銷增長(zhǎng)目標(biāo)的系統(tǒng)操作手法。本書特別適用于房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)顧問公司和商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)研究機(jī)構(gòu),是當(dāng)代中國(guó)最具深度的商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略全案 5、《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)指南》(560元/套)圖書精要:
5、 《商業(yè)地產(chǎn)的珠穆朗瑪峰——商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)指南》是中國(guó)首部指導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)建筑規(guī)劃的全能實(shí)用工具書,是中國(guó)第一部總結(jié)商業(yè)地產(chǎn)選址、規(guī)劃、建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)力著,通過對(duì)我國(guó)三大經(jīng)濟(jì)圈、56座城市、227個(gè)國(guó)內(nèi)外商業(yè)地產(chǎn)案例的分析、總結(jié),創(chuàng)造性地提出了當(dāng)代中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的最佳模式和建筑元素最科學(xué)的功能組合設(shè)計(jì)方案。本書特別適用于房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)單位和商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)研究機(jī)構(gòu),是當(dāng)代中國(guó)最具深度的商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)。 6、《香港購(gòu)物中心成功密碼》(220元/本)圖書精要: 《香港購(gòu)物中心成功密碼》首度對(duì)香港購(gòu)物中心開發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全景式解碼,深入分析國(guó)際金融中心、貿(mào)易自由港和亞
6、洲商業(yè)之心——香港的購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)。全書共分為八部分,分別從香港購(gòu)物中心發(fā)展歷史和趨勢(shì)、選址及開發(fā)時(shí)機(jī)、建筑規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)、商業(yè)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)思想以及整合營(yíng)銷思維等方面進(jìn)行全面披露,深入解析香港海港城、又一城、太古廣場(chǎng)、太古城中心、時(shí)代廣場(chǎng)、置地廣場(chǎng)、新城市廣場(chǎng)、德福廣場(chǎng)、荷里活廣場(chǎng)、青衣城、朗豪坊、APM、Ifc mall等近五十個(gè)購(gòu)物中心成功背后的深層次原因,以及這些購(gòu)物中心是如何將先進(jìn)的商業(yè)思想與香港的商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,使香港成為世界上購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)最繁榮、最集中、最先進(jìn)、最發(fā)達(dá)的地區(qū)。 7、《商業(yè)地產(chǎn)改變中國(guó)》(320元/套)圖書精要: 歷時(shí)三年多的時(shí)間,赴加拿大多倫多、溫
7、哥華、日本東京、大坂、新加坡、中國(guó)香港、臺(tái)灣、北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、武漢等地取得原創(chuàng)性的一手珍貴資料,從全面的視角將中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展與世界商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗案例圖文并茂地表現(xiàn)出來,并將具體的案例分析升華到一種規(guī)律性的高度,使本書成為21世紀(jì)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)最具震懾力的戰(zhàn)略全案。 道本文化商業(yè)地產(chǎn)系列圖書---征訂事項(xiàng) 道本圖書品種: 書名 書 號(hào) 定價(jià) 直銷價(jià) 《最佳購(gòu)物中心操盤標(biāo)本》 978-7-5318-2158-8 660元/套 600元/套(3本) 《世界級(jí)商業(yè)規(guī)劃中國(guó)總鑒》 978-7-5318-1993-6 660元/套 600元/套(2本
8、) 《商業(yè)地產(chǎn)前期決策指南》 978-7-5318-2402-5 320元/本 300元/本 《商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)營(yíng)管理指南》 978-7-5318-1818-2 480元/套 450元/套(2本) 《商業(yè)地產(chǎn)改變中國(guó)》 7-5318-1327-0 320元/套 300元/套(2本) 《商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)指南》 7-5318-1501-X 560元/套 500元/套(2本) 《香港購(gòu)物中心成功密碼》 7-5318-1570-X 227元/本 200元/本 合計(jì) 3227元 2950元 二、定購(gòu)回執(zhí) 訂購(gòu)單位 ? 定購(gòu)圖書名稱 ? 訂購(gòu)
9、單位地址 ? 訂購(gòu)套數(shù) ? 電 話 ? 傳 真 ? 收件人 ? 郵編 ? 合計(jì)金額 (大寫)? 仟? ??佰??? 拾??? 元 手機(jī) ? 詳細(xì)說明 ? 郵箱 ? 三、匯款方式:段宏斌 交通銀行 40551235715438701 四、訂購(gòu)程序: 1、請(qǐng)認(rèn)真填寫好客戶圖書訂購(gòu)回執(zhí)詳細(xì)資料,連同銀行匯款憑證一起傳真至:020-38394535我方確認(rèn)屬實(shí),然后以郵寄或快遞方式將訂購(gòu)圖書寄給客戶。 2、若需發(fā)票,請(qǐng)?jiān)谠敿?xì)說明里注明。 3、直銷價(jià)為客戶定書的優(yōu)惠價(jià)格,包含快遞郵寄費(fèi)。 服務(wù)熱線:020—87515
10、275 聯(lián)系人:嚴(yán)小姐 QQ:574094050 查詢網(wǎng)址: 廣州道本文化傳播有限公司 重慶××商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書 重慶××商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書 目錄 第一部分:××消費(fèi)者意見調(diào)查 2 第二部分:××消費(fèi)群分類調(diào)查 2 第三部分:重慶市/××商家意見調(diào)查 3 第四部分:重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查 4 第五部分:××步行街商圈調(diào)查 4 第六部分:潛在客戶訪談 5 附一:重慶××消費(fèi)者意見訪問(攔截) 6 附二:重慶××消費(fèi)者意見訪問(入戶) 12 附三:商家商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)查問卷 20
11、附四:重慶××商業(yè)項(xiàng)目商戶訪談提綱 24 附五:重慶××商業(yè)項(xiàng)目潛在客戶座談會(huì)提綱 25 重慶××商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書 根據(jù)重慶××置業(yè)有限公司的調(diào)研任務(wù)需求,本次調(diào)研將通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法,分析和研究重慶××項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可行性方向,并結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊,最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。 據(jù)調(diào)研任務(wù),本次調(diào)研將分為六個(gè)主要部分:××消費(fèi)者意見調(diào)查;××消費(fèi)群分類調(diào)查;重慶市/××商家意見調(diào)查;重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查;××步行街商圈調(diào)查;潛在客戶訪談?wù){(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果,提出完整的調(diào)查報(bào)告。 第一部分:×
12、×消費(fèi)者意見調(diào)查 一、調(diào)查目的 了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、生活形態(tài)以及對(duì)九龍坡地區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度,為本項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。 二、調(diào)查內(nèi)容 1.了解該地區(qū)消費(fèi)者背景信息:年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費(fèi)能力情況等。 2.了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣:購(gòu)物地點(diǎn)偏好、購(gòu)物頻率、消費(fèi)金額、休閑娛樂類消費(fèi)習(xí)慣等。 3.了解消費(fèi)者對(duì)××商圈的態(tài)度:對(duì)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)的滿意度、未來商業(yè)形式的心理期望、對(duì)購(gòu)物中心的具體建議等。 4.了解消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣。 三、調(diào)查方法 以問卷形式,通過中心地點(diǎn)(定點(diǎn))攔截和入戶調(diào)查,了解××居民消費(fèi)行為與消費(fèi)意愿、以及人口特征。 樣本量及訪
13、問形式: 攔截問卷(見附一)200份――步行街商圈流動(dòng)人群; 樣本要求:(1)本地居民;(2)18-65歲;(3)男女比例基本平衡 質(zhì)控方法:(1)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查每一份問卷;(2)部分電話回訪 入戶問卷(見附二)200份(其中兩個(gè)工業(yè)集團(tuán)隨機(jī)入戶140份,其它周邊居民隨機(jī)入戶調(diào)查60份)――對(duì)兩個(gè)工業(yè)集團(tuán)和周邊其它居民進(jìn)行入戶調(diào)查。 樣本要求:(1)18-65歲;(2)6個(gè)月那沒接受過市場(chǎng)調(diào)查 質(zhì)控方法:(1)部分電話回訪;(2)抽樣實(shí)地回訪 四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果 1. ××消費(fèi)者群體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況及消費(fèi)能力 2. 九龍坡地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣趨向 3. 九龍坡地區(qū)消費(fèi)者對(duì)本
14、項(xiàng)目的態(tài)度及商業(yè)定位建議 4. 九龍坡地區(qū)消費(fèi)者媒介接觸習(xí)慣 五、調(diào)查日程 1. 前期準(zhǔn)備(自計(jì)劃實(shí)施之日起2-3日): 制定調(diào)查計(jì)劃、問卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等; 2. 調(diào)查實(shí)施(自調(diào)查實(shí)施之日起3-4日): 進(jìn)行實(shí)地調(diào)研; 3. 后期工作(調(diào)查完成后2日): 數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析; 4. 調(diào)查報(bào)告撰寫(統(tǒng)計(jì)分析后2日): 完成調(diào)研報(bào)告。 六、調(diào)查說明: 本部分需當(dāng)?shù)毓九浜险心寂嘤?xùn)訪問員;落實(shí)禮品、問卷印刷以及定點(diǎn)場(chǎng)地安排等工作。 第二部分:××消費(fèi)群分類調(diào)查 一、調(diào)查目的 了解××地區(qū)消費(fèi)者群分類現(xiàn)狀,為本項(xiàng)目商業(yè)定位的潛在客戶提供目
15、標(biāo)消費(fèi)群參考。 二、主要內(nèi)容 1.從總體上調(diào)查××各個(gè)階層的情況,主要有:人口數(shù)量(各個(gè)階層在××的人口數(shù)、在整個(gè)人群中所占的比例);性別比例、年齡結(jié)構(gòu)(青、中、老的比例);職業(yè)構(gòu)成;人口規(guī)模走勢(shì)(現(xiàn)在的增長(zhǎng)或縮減比例、未來幾年的發(fā)展趨勢(shì)); 2.經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)能力:主要經(jīng)濟(jì)收入來源、收入增長(zhǎng)幅度;消費(fèi)支出比例(食品消費(fèi)、人際交往費(fèi)用、休閑娛樂費(fèi)用以及其它消費(fèi)所占的比例);可支配收入、年消費(fèi)支出水平、儲(chǔ)蓄余額;消費(fèi)傾向和消費(fèi)能力(汽車擁有量、一次性付清房款的比例等); 3.文化和價(jià)值觀念:最高學(xué)歷水平;休閑娛樂方式;人際交往對(duì)象及其特征(如親朋好友、同事、上、下級(jí)等);比較關(guān)注的問題
16、; 三、調(diào)查范圍 主要集中在××,可以向周圍輻射3公里左右。 四、調(diào)查方法 以文獻(xiàn)搜索和政府資料收集為主,尤其針對(duì)第1、2部分內(nèi)容。 如另有特殊需要,可輔以座談、訪談、問卷調(diào)查的形式得到更詳盡的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。 五、調(diào)查日程 1.自計(jì)劃實(shí)施之日起3-5日:搜集資料; 2.資料搜集2-3日:分析并撰寫報(bào)告; 3.如有特殊調(diào)查需求,在盡短的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報(bào)告的全部過程。 六、調(diào)查說明:本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧?bào)告、行業(yè)信息等相關(guān)資料,或提供搜集資料渠道。 第三部分:重慶市/××商家意見調(diào)查 一、調(diào)查目的 了解××及周圍地區(qū)商家對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度
17、,以尋找并定位本項(xiàng)目潛在招商客戶。 二、調(diào)查內(nèi)容 1、 目前經(jīng)營(yíng)狀況 a、店鋪?zhàn)?、買形式:租賃、購(gòu)買 b、經(jīng)營(yíng)面積、品種、檔次、客戶特征 c、價(jià)格:租價(jià)、售價(jià)及承受力 d、營(yíng)業(yè)額及增減情況 2、 投資經(jīng)營(yíng)者投資、經(jīng)營(yíng)意向及需求 a、投資、經(jīng)營(yíng)店鋪考慮因素、地段評(píng)價(jià) b、對(duì)本項(xiàng)目店鋪的吸引力評(píng)價(jià)、可能的經(jīng)營(yíng)品種 c、對(duì)店鋪面積、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)施配套等的要求 3、 投資、經(jīng)營(yíng)者價(jià)位承受力 a、租金、售價(jià)承受力 b、合適的租金、售價(jià) 同時(shí)通過對(duì)商家背景資料(性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業(yè)、收入水平等)的分析,確定商業(yè)項(xiàng)目的主要消費(fèi)群體特征。 三、調(diào)
18、查方法 以問卷法(見附三)為主,訪談法(見附四)為輔。 問卷調(diào)查,選擇50-100戶商家進(jìn)行問卷調(diào)查;并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇10-20人進(jìn)行訪談。 樣本要求:(1)經(jīng)營(yíng)商品類別均衡;(2)經(jīng)營(yíng)地分布均衡;(3)經(jīng)營(yíng)規(guī)模均衡。 質(zhì)控手段:(1)電話回訪;(2)實(shí)地回訪 四、調(diào)查日程 1.前期準(zhǔn)備(自計(jì)劃實(shí)施之日起2-3日): 制定調(diào)查計(jì)劃、問卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等; 2. 調(diào)查實(shí)施(自調(diào)查實(shí)施之日起3-4日): 進(jìn)行實(shí)地調(diào)研; 3. 后期工作(調(diào)查完成后2日): 數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析; 4.調(diào)查報(bào)告撰寫(統(tǒng)計(jì)分析后2日): 完成調(diào)研報(bào)告。
19、 五、調(diào)查說明 本部分需當(dāng)?shù)毓九浜下鋵?shí)禮品、問卷印刷,聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ鳌? 第四部分:重慶市消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查 一、調(diào)查目的: 作為本項(xiàng)目商業(yè)定位的備選方案之一,全面了解重慶市現(xiàn)有的消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng),分析競(jìng)爭(zhēng)及參考因素,以明確本項(xiàng)目商業(yè)定位的可行性。 二、調(diào)查內(nèi)容 1.了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨勢(shì);對(duì)重慶市現(xiàn)有城市商業(yè)格局和現(xiàn)有商圈進(jìn)行分析; 2.商場(chǎng)、超市及其它中檔以上店鋪數(shù)量及分布狀況; 3.經(jīng)營(yíng)面積、檔次 4.店鋪性質(zhì):綜合商場(chǎng)、超市、商品連鎖店(服裝、眼鏡等商品連鎖店、商品專賣店、精品店(如電器、服裝、鞋帽等)、正餐、快餐、影樓、美容美發(fā)、書店、藥店、
20、鮮花禮品店、娛樂場(chǎng)所、音像制品店、其它 5.商鋪主營(yíng)商品類別:服裝、食品、鞋帽、針織面料、床上用品、家用電器、其它 三、調(diào)查方法 1.文獻(xiàn)收集,政府資料整理,了解重慶市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨勢(shì)。文獻(xiàn)來源包括統(tǒng)計(jì)資料、政府報(bào)告等;政府資料可咨詢相關(guān)部門如工商局、規(guī)劃局、經(jīng)貿(mào)委等。 2.實(shí)地考察,調(diào)查重慶消費(fèi)品批發(fā)市場(chǎng)狀況。 四、調(diào)查日程 1.自計(jì)劃實(shí)施之日起3-5日:搜集資料; 2.自計(jì)劃實(shí)施之日起2-3日:實(shí)地考察; 3.分析并撰寫報(bào)告 2-3日; 五、調(diào)查說明 本部分調(diào)查需當(dāng)?shù)毓九浜纤鸭畧?bào)告、行業(yè)信息等相關(guān)資料,或提供搜集資料渠道。同時(shí)為了配合實(shí)地考察,需
21、要公司指派熟悉重慶地區(qū)的工作人員配合調(diào)查。 第五部分:××步行街商圈調(diào)查 一、調(diào)查目的 全面客觀了解××步行街商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,分析其對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)性因素,有利于本項(xiàng)目更準(zhǔn)確的定位。 二、調(diào)查內(nèi)容 1、××步行街商圈概況:人口、交通及相關(guān)基本信息;商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及整體經(jīng)營(yíng)狀況;規(guī)劃及發(fā)展趨勢(shì)。 2、現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)信息:業(yè)態(tài)名稱、定位、分布、規(guī)模、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等具體信息。 3、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況:業(yè)態(tài)、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)群體等信息。 三、調(diào)查方法 1. 資料搜索和實(shí)地勘查相結(jié)合 2. 文獻(xiàn)資料搜索主要包括商圈概況以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等不可直
22、接測(cè)量的數(shù)據(jù),資料來源:統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)、政府報(bào)告、相關(guān)工商部門數(shù)據(jù)、商業(yè)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等。 3. 實(shí)地勘查現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài)特別是大型商業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)特色或差異、交通及環(huán)境、消費(fèi)者態(tài)度等信息。 四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果 1. 了解××步行街商圈整體情況 2. 分析比較并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)元素 3. 分析比較××步行街商圈各個(gè)商業(yè)元素對(duì)本項(xiàng)目定位的參考依據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)因素 五、調(diào)查說明 本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓镜南嚓P(guān)人員配合,尤以提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)為主。 第六部分:潛在客戶訪談 一、訪談目的: 進(jìn)一步了解潛在客戶的商業(yè)需求以及對(duì)本項(xiàng)目的態(tài)度,為本項(xiàng)目準(zhǔn)確定位及招商提供參考依據(jù)。 二、
23、訪談內(nèi)容: 1. 了解潛在客戶(個(gè)體商戶、主力店、大型商業(yè)機(jī)構(gòu))對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征; 2. 說明本項(xiàng)目現(xiàn)況,了解潛在客戶的態(tài)度; 3. 了解潛在客戶對(duì)行業(yè)消費(fèi)需求特征和趨勢(shì)的判斷。 三、訪談方法: 1、 訪談對(duì)象:10-20人左右 小商戶 個(gè)體商戶 知名主力店負(fù)責(zé)人 大型商業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 商業(yè)物業(yè)專業(yè)人士 人數(shù)(人) 2-3 2-3 2-5 3-6 1-3 經(jīng)營(yíng)/工作經(jīng)驗(yàn) >5年 >5年 >10年 >10年 >10年 2、 訪談形式: 以座談會(huì)形式進(jìn)行訪談,每場(chǎng)8-10人,時(shí)間90分鐘/場(chǎng),共1-2場(chǎng)。 3、 訪談提綱:(見附五) 四、預(yù)
24、期結(jié)果: 1. 分析比較潛在客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)物業(yè)的需求特征主要因素 2. 以潛在客戶的角度分析本項(xiàng)目的利弊,趨利避弊,使產(chǎn)品差異化定位 3. 根據(jù)客戶意見分析本項(xiàng)目招商模式 五、訪談?wù)f明: 本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓九浜下?lián)系訪談對(duì)象;落實(shí)場(chǎng)地、相關(guān)資源配備等具體實(shí)施細(xì)節(jié)。 另外,需重慶××置業(yè)有限公司為項(xiàng)目組提供工作室一間(配有可24小時(shí)上網(wǎng)的電腦2臺(tái))。 在完成上述所有調(diào)查內(nèi)容后,我們將根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)果撰寫最終的調(diào)查報(bào)告,包括: 1.分析本項(xiàng)目自身?xiàng)l件,列出可能的定位方向逐一分析利弊、影響、限制以及能否和如何借勢(shì)、補(bǔ)充與協(xié)調(diào)。 1.1區(qū)位性質(zhì)與功能特點(diǎn) 1.2環(huán)境與公共設(shè)施配
25、套情況 1.3交通體系、道路、流量 1.4地形及影響 1.5規(guī)劃條件 1.6周邊現(xiàn)有商業(yè)項(xiàng)目 1.7其它 1.8 SWOT分析 2.結(jié)合定位方向分析××公司自身情況,找出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并提出增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)的建議。 3.經(jīng)濟(jì)分析和最終建議 3.1策劃設(shè)計(jì)不同組合的開發(fā)計(jì)劃并逐項(xiàng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、SWOT分析 3.2比較后加以調(diào)整綜合,得出定位方向組合建議 3.3針對(duì)不同定位組合建議提出前期準(zhǔn)備工作建議 浙江大學(xué)市場(chǎng)與消費(fèi)研究中心 重慶××項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研組 附一:重慶××消費(fèi)者意見訪問(攔截) 問卷編號(hào)-__
26、________ 被訪者姓名:__________ 被訪者詳細(xì)地址:_________________________________ 聯(lián)系電話:____________ (家) ______________(辦公室) _______________________(手機(jī)) 訪問日期:_____月_____日 訪問開始時(shí)間:__________ 訪問結(jié)束時(shí)間:__________ 訪問長(zhǎng)度:_____分鐘 訪問員承諾:我清楚本人的訪問質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響,保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄,絕無欺騙行為
27、;若發(fā)現(xiàn)一份問卷有假,本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。 訪問員簽名: 您好!我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)重慶××消費(fèi)者的消費(fèi)意向研究,您的看法對(duì)我們的研究非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人,希望得到您的合作!謝謝! 甑別問卷: S1 請(qǐng)問您是本地居民嗎? 是………………………..1 不是……………………..2 (終止訪問) S2 請(qǐng)問您的年齡是否在18-65歲之間? 是………………………..1 不是………
28、…………… 2 (終止訪問) S3 在過去的六個(gè)月里,您有沒有接受過市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問? 有………………………..1 (終止訪問) 沒有……………………..2 主體問卷: 1.請(qǐng)問您和您的家庭平時(shí)購(gòu)買下列商品時(shí),最經(jīng)常去的購(gòu)物場(chǎng)所是: (每列可以選擇1個(gè)或者2個(gè)合適的選項(xiàng)) (1) 食品 生鮮類 (2) 洗滌 用品 (3) 化妝護(hù)膚用品 (4) 服裝 鞋帽 (5) 珠寶 飾品類 (6) 體育 用品 (7) 圖書音像制品 (8) 家電電 子 (9) 家具 (10) 其它 大賣
29、場(chǎng) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 超級(jí) 市場(chǎng) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 便利 雜貨店 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 百貨購(gòu)物中心 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 小商品市場(chǎng) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 專業(yè)性賣場(chǎng) 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 其它 請(qǐng)注明 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 2.請(qǐng)問您和您的家庭分別去這些購(gòu)物場(chǎng)所的頻率是: (請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)
30、) (1) 大賣場(chǎng) (2) 超級(jí)市場(chǎng) (3) 便利雜貨店 (4) 百貨購(gòu)物中心 (5) 小商品市場(chǎng) (6) 專業(yè)性賣場(chǎng) (7) 其它 請(qǐng)注明 1次/天或更多 1 1 1 1 1 1 1 4-6次/周 2 2 2 2 2 2 2 2-3次/周 3 3 3 3 3 3 3 1次/周 4 4 4 4 4 4 4 2-3次/月 5 5 5 5 5 5 5 1次/月 6 6 6 6 6 6 6 從不 光顧 7 7 7 7 7 7 7 3.請(qǐng)問您和您
31、的家庭每次去以下這些購(gòu)物場(chǎng)所的平均花費(fèi)是____元? (請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)) (1) 大賣場(chǎng) (2) 超級(jí)市場(chǎng) (3) 便利雜貨店 (4) 百貨購(gòu)物中心 (5) 小商品市場(chǎng) (6) 專業(yè)性賣場(chǎng) (7) 其它 請(qǐng)注明 20元 以下 1 1 1 1 1 1 1 20-50元 2 2 2 2 2 2 2 50-100元 3 3 3 3 3 3 3 100-200元 4 4 4 4 4 4 4 200-500元 5 5 5 5 5 5 5 500-1000元 6 6 6
32、 6 6 6 6 1000-5000元 7 7 7 7 7 7 7 5000元以上 8 8 8 8 8 8 8 4.請(qǐng)問您和您的家庭在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí),最??紤]的因素有哪些? 首先:_______;其次:________;再次:________ ①商圈知名度 ②交通便捷性 ③商品價(jià)格 ④購(gòu)物環(huán)境 ⑤商場(chǎng)專業(yè)性 ⑥是否一站式購(gòu)物 ⑦其它_________ 5.請(qǐng)問您經(jīng)常會(huì)與誰一起去購(gòu)物? (1)去大賣場(chǎng)、超市、便利店:_______ ①獨(dú)自一人 ②與妻子/丈夫 ③與孩子 ④與父母 ⑤與朋友
33、 ⑥與其它人 (2)去百貨店、購(gòu)物中心、小商品市場(chǎng)、專業(yè)性賣場(chǎng):_______ ①獨(dú)自一人 ②與妻子/丈夫 ③與孩子 ④與父母 ⑤與朋友 ⑥與其它人 6.請(qǐng)問您和您的家庭在購(gòu)物時(shí)平均每次一般會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間_______ ①30分鐘以內(nèi) ②30分鐘—60分鐘 ③60—120分鐘 ④120分鐘以上 7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中,您和您的家庭最常去的一處是:________ ① 解放碑 ②沙坪壩 ③觀音橋 ④×× ⑤南坪 8.請(qǐng)問您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購(gòu)物?_____ ①?gòu)膩聿坏酵獾刭?gòu)物 ②偶爾去一次 ③平均十
34、多天去一次 ④平均一個(gè)月去一次 ⑤平均兩三個(gè)月去一次 9.請(qǐng)問您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí),最經(jīng)常用哪種交通工具:________ ①公交車 ②出租車 ③自駕車 ④摩托車 ⑤自行車 ⑥步行 10.請(qǐng)問您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí),路上交通時(shí)間為_____時(shí)可以接受? ①15分鐘以內(nèi) ②15—30分鐘 ③30—60分鐘 ④60分鐘以上 11.請(qǐng)問您認(rèn)為在購(gòu)物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪? (1)_________ (2)__________ (3)___________ (4)_________(5)________ ①超市
35、 ②男女裝專賣店、童裝店、鞋店 ③家具、家電專營(yíng) ④書店、音像店 ⑤KTV ⑥珠寶店 ⑦眼鏡、鐘表、禮品店 ⑧證券公司 ⑨快餐 ⑩藥店 ?游樂場(chǎng) ?咖啡廳、茶餐廳 ?電信服務(wù)廳 ?健身房 ?影劇院 ?美容美發(fā) ?其它 12. 請(qǐng)問您和您的家庭業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動(dòng)?請(qǐng)選出您最經(jīng)常參加的3種:(1)_________ (2)__________ (3)___________ ①聚餐 ② 健身 ③ KTV、跳舞 ④ 看電影 ⑤ 美容 ⑥ 逛書店 ⑦看展覽、演出 ⑧ 參與社團(tuán)活動(dòng) ⑨ 參加培訓(xùn)
36、 ⑩ 旅行、郊游 ?其它_________ 13. 請(qǐng)問您和您的家庭每個(gè)月用于休閑娛樂的消費(fèi)大約是多少______ ①200元以下 ②200—500元 ③500—700元 ④700—1000元 ⑤1000元以上 14. 請(qǐng)問您和您的家庭在外就餐時(shí),去的最多的地方是_____ ①中餐飯館、餐廳 ②西餐廳 ③西式快餐 ④中式快餐 ⑤高檔酒樓 15.請(qǐng)問您和您的家庭每個(gè)月用于在外就餐的消費(fèi)大約多少?____ ①200元以下 ②200—500元 ③500—700元 ④700—1000元 ⑤1000元以上 16
37、.請(qǐng)問您全家去年總消費(fèi)額是多少(包括購(gòu)物、娛樂、餐飲等)______ ①2萬以下 ②2—5萬 ③5—8萬 ④8—10萬 ⑤10萬以上 17.您經(jīng)常通過何種方式來獲得購(gòu)物信息?(不超過3種) 信息獲取途徑 如選擇1、2、3 請(qǐng)注明具體的名稱 報(bào)紙 1 電視 2 廣播 3 宣傳車 4 車廂廣告 5 朋友告知 6 其它 7 18.您對(duì)××商圈的整體印象如何?_____________ ① 很好――商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費(fèi)水平高、發(fā)展前景很好 ② 較好――有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平
38、衡、有一定發(fā)展前景 ③ 一般――區(qū)域性商業(yè)中心,無法與解放碑相比 ④ 較差――商業(yè)氛圍較差,商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)力水平有限 ⑤ 很差――沒有商業(yè)氛圍,沒有發(fā)展前景 19.就目前××商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言,能否滿足您的日常生活購(gòu)物需要? ① 足夠滿足日常生活所有需要 ② 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 ③ 可以保證日常生活一般需要 ④ 無法滿足日常生活大多數(shù)需要 ⑤ 無法保證日常生活基本需要 20.您認(rèn)為近階段××商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是? 首先:________ 其次:_________ 再次:_________ ①大賣場(chǎng)
39、 ② 大型百貨/購(gòu)物中心 ③ 專業(yè)性賣場(chǎng) ④ 大型批發(fā)市場(chǎng) ⑤ 知名連鎖飯店/酒店 ⑥專業(yè)健身、休閑、娛樂中心 ⑦ 其它__________ 21.請(qǐng)說出您喜歡的××地區(qū)的三家店名 ①您最喜歡的商店/超市: 1.__________ 2.__________ 3.__________ ②您最喜歡的餐廳飯店: 1.__________ 2.__________ 3.__________ ③您最喜歡的休閑娛樂場(chǎng)所:1.__________ 2.__________ 3.____
40、______ 22.如果在××步行街附近成立大型購(gòu)物中心,您和您的家庭會(huì)光顧嗎? 如果不會(huì),請(qǐng)告訴我為什幺? 光顧概率 原因 一定會(huì) 1 可能會(huì) 2 不知道 3 可能不會(huì) 4 一定不會(huì) 5 23.請(qǐng)問您對(duì)該地區(qū)成立大型購(gòu)物中心后的購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)及其它方面有何建議和意見? _____________________________________________________________________ 24.在過去半年里,您大約每天花多長(zhǎng)時(shí)間收看電視節(jié)目呢?(單選) 大約半小時(shí)或以下-------
41、----------1 大約1小時(shí)-----------------------2 大約1個(gè)半小時(shí)-------------------3 大約2小時(shí)-----------------------4 大約2個(gè)半小時(shí)-------------------5 大約3小時(shí)-----------------------6 大約3個(gè)半小時(shí)-------------------7 大約4個(gè)小時(shí)---------------------8 大約5小時(shí)-----------------------9 大約6小時(shí)-----------------------10 大約7小時(shí)---------
42、--------------11 大約8個(gè)小時(shí)或以上------------—-12 記不清---------------------------13 25.請(qǐng)問,您經(jīng)常收看哪些類型的電視節(jié)目呢?[追問]還有嗎?還有呢?(多選) 新聞(國(guó)際)---------------1 經(jīng)濟(jì)報(bào)道------------------------ 13 新聞(國(guó)內(nèi))---------------2 綜藝節(jié)目(歌舞、晚會(huì))-----------14 熱點(diǎn)追蹤報(bào)道---------------3 戲劇/戲曲------------------------15 連續(xù)劇 (內(nèi)地)---
43、--------4 專題片/記錄片--------------------16 (港臺(tái))---------- 5 社教/科技節(jié)目--------------------17 (外國(guó))-----------6 天氣預(yù)報(bào)-------------------------18 電影(內(nèi)地)-------------- 7 醫(yī)療保健-------------------------19 (港臺(tái))----------------8 風(fēng)景民俗--------------------------20 (外國(guó))----------------9
44、 旅游休閑--------------------------21 音樂節(jié)目/MTV---------------10 電視購(gòu)物--------------------------22 體育節(jié)目-------------------11 廣告------------------------------23 卡通片/少兒節(jié)目------------12 電視征婚--------------------------24 26.請(qǐng)問,您最喜歡看哪個(gè)電視臺(tái)的節(jié)目?(請(qǐng)回答一個(gè))(如回答沒有收看,則跳問27)
45、 27a.請(qǐng)問您最喜歡聽哪個(gè)電臺(tái)的節(jié)目?(請(qǐng)回答一個(gè))(如回答沒有收聽,則跳問28) 27b.請(qǐng)問您最喜歡聽哪一類的廣播節(jié)目?(單選) 新聞------------------1 音樂------------------2 文藝------------------3 談話------------------4 信息------------------5 科普------------------6 其它------------------7 28a.請(qǐng)問您最??吹膱?bào)紙是哪
46、一種?(請(qǐng)回答一個(gè))(如回答不看報(bào),則跳問29) 28b.請(qǐng)問您最主要看什幺版面?(單選) 國(guó)際新聞-----------------1 國(guó)內(nèi)新聞-----------------2 經(jīng)濟(jì)報(bào)道-----------------3 軍事/國(guó)防----------------4 體育報(bào)道-----------------5 社會(huì)新聞-----------------6 科技教育-----------------7 天氣預(yù)報(bào)-----------------8 股市/金融-------
47、---------9 影視娛樂休閑-------------10 文學(xué)藝術(shù)-----------------11 電視/廣播節(jié)目預(yù)告----------12 行業(yè)信息-------------------13 養(yǎng)生與保健-----------------14 家庭與生活-----------------15 28c.您在閱讀報(bào)紙時(shí),通常會(huì)不會(huì)看整版的廣告或夾報(bào)廣告? ①是 ②否 29a.在過去半年里,您是否使用過互聯(lián)網(wǎng)? 是------------1 否------------2 跳問至30 29b.您平均每周用于上網(wǎng)的時(shí)間有多少呢?
48、2小時(shí)以下------------------1 2-5小時(shí)--------------------2 5-10小時(shí)-------------------3 10-15小時(shí)------------------4 15-20小時(shí)------------------5 20小時(shí)或以上---------------6 29c.您在互聯(lián)網(wǎng)上,主要從事下列哪些活動(dòng)呢? 收發(fā)E-mail-----------------1 閱讀新聞--------------------2 查詢各類信息----------------3 使用BBS電子公告欄----------4 網(wǎng)上聊天/交友
49、---------------5 網(wǎng)上游戲/娛樂---------------6 網(wǎng)上尋呼機(jī)------------------7 參與線教育或培訓(xùn)------------8 制作個(gè)人主頁(yè)空間------------9 軟件上傳或下載--------------10 網(wǎng)上購(gòu)物或商務(wù)服務(wù)----------11 網(wǎng)絡(luò)電話--------------------12 其它 ---13 30.在所有媒體中,對(duì)您影響最大的媒體是 ? 31.這家媒體是哪家(電視臺(tái)、雜志、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體)? 32.在所有媒體中
50、,您接觸最頻繁的媒體是 ? 33.這家媒體是哪家(電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體)? 30 31 32 33 電視臺(tái) 網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙 廣播電臺(tái) 其它媒體 最后,想問一些有關(guān)您個(gè)人的情況,這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用,我們會(huì)將您的情況嚴(yán)格保密。請(qǐng)您放心填寫! 1.請(qǐng)問您的性別______ ①男 ②女 2.請(qǐng)問您的年齡______ ①18—25歲 ②26—30歲 ③31—35歲 ④36—40歲 ⑥41—45歲 ⑦4
51、6—50歲 ⑧51—55歲 ⑨56—60歲 ⑩61—65歲 3.請(qǐng)問您的學(xué)歷是_____ ①初中及以下 ②高中 ③中專、高職 ④大專 ⑤本科及以上 4.請(qǐng)問您的家庭情況是______ ①單身 ②夫婦無小孩 ③夫婦有小孩同?、軆号慌c父母同住 ⑤獨(dú)身老人 ⑥三代同堂 ⑦其它_______ 5.請(qǐng)問您的職業(yè)______ ①教師 ②醫(yī)生 ③上班族 ④家庭主婦 ⑤公司管理階層 ⑥公務(wù)員 ⑦個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 ⑧學(xué)生 ⑨其它(請(qǐng)注明) 6.請(qǐng)問您家庭每月稅前總收入
52、大約是多少_____ ①1500元以下 ②1500—3000元 ③3000—5000元 ④5000-8000元 ⑤8000-10000元 ⑥10000-15000元 ⑦15000元以上 再次感謝您對(duì)我們工作的支持!謝謝! 附二:重慶××消費(fèi)者意見訪問(入戶) 問卷編號(hào)-__________ 被訪者姓名:__________ 被訪者詳細(xì)地址:_________________________________ 聯(lián)系電話:____________ (家)
53、 ______________(辦公室) _______________________(手機(jī)) 訪問日期:_____月_____日 訪問開始時(shí)間:__________ 訪問結(jié)束時(shí)間:__________ 訪問長(zhǎng)度:_____分鐘 訪問員承諾:我清楚本人的訪問質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響,保證遵循訪問程序的約束。我保證本問卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄,絕無欺騙行為;若發(fā)現(xiàn)一份問卷有假,本人同意將本人訪問的所有問卷作廢。 訪問員簽名: 您好!我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問員,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)重慶××消費(fèi)者的
54、消費(fèi)意向研究,您的看法對(duì)我們的研究非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-65歲之間的人,希望得到您的合作!謝謝! 甑別問卷: S1 請(qǐng)問您是本地居民嗎? 是………………………..1 不是……………………..2 (終止訪問) S2 請(qǐng)問您的年齡是否在18-65歲之間? 是………………………..1 不是…………………… 2 (終止訪問) S3 在過去的六個(gè)月里,您有沒有接受過市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問? 有………………………..1 (終止訪問) 沒有
55、……………………..2 主體問卷: 1.請(qǐng)問您和您的家庭平時(shí)購(gòu)買下列商品時(shí),最經(jīng)常去的購(gòu)物場(chǎng)所是: (每列可以選擇1個(gè)或者2個(gè)合適的選項(xiàng)) (1) 食品 生鮮類 (2) 洗滌 用品 (3) 化妝護(hù)膚用品 (4) 服裝 鞋帽 (5) 珠寶 飾品類 (6) 體育 用品 (7) 圖書音像制品 (8) 家電電 子 (9) 家具 (10) 其它 大賣場(chǎng) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 超級(jí) 市場(chǎng) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 便利 雜貨店 3 3 3 3
56、 3 3 3 3 3 3 百貨購(gòu)物中心 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 小商品市場(chǎng) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 專業(yè)性賣場(chǎng) 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 其它 請(qǐng)注明 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 2.請(qǐng)問您和您的家庭分別去這些購(gòu)物場(chǎng)所的頻率是: (請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)) (1) 大賣場(chǎng) (2) 超級(jí)市場(chǎng) (3) 便利雜貨店 (4) 百貨購(gòu)物中心 (5) 小商品市場(chǎng) (6) 專業(yè)性賣場(chǎng) (7) 其它
57、請(qǐng)注明 1次/天或更多 1 1 1 1 1 1 1 4-6次/周 2 2 2 2 2 2 2 2-3次/周 3 3 3 3 3 3 3 1次/周 4 4 4 4 4 4 4 2-3次/月 5 5 5 5 5 5 5 1次/月 6 6 6 6 6 6 6 從不 光顧 7 7 7 7 7 7 7 3.請(qǐng)問您和您的家庭每次去以下這些購(gòu)物場(chǎng)所的平均花費(fèi)是____元? (請(qǐng)?jiān)诿苛兄羞x出合適的一項(xiàng)) (1) 大賣場(chǎng) (2) 超級(jí)市場(chǎng) (3) 便利雜貨店 (4) 百貨
58、購(gòu)物中心 (5) 小商品市場(chǎng) (6) 專業(yè)性賣場(chǎng) (7) 其它 請(qǐng)注明 20元 以下 1 1 1 1 1 1 1 20-50元 2 2 2 2 2 2 2 50-100元 3 3 3 3 3 3 3 100-200元 4 4 4 4 4 4 4 200-500元 5 5 5 5 5 5 5 500-1000元 6 6 6 6 6 6 6 1000-5000元 7 7 7 7 7 7 7 5000元以上 8 8 8 8 8 8 8 4.請(qǐng)問您和您的家庭
59、在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí),最??紤]的因素有哪些? 首先:_______;其次:________;再次:________ ①商圈知名度 ②交通便捷性 ③商品價(jià)格 ④購(gòu)物環(huán)境 ⑤商場(chǎng)專業(yè)性 ⑥是否一站式購(gòu)物 ⑦其它_________ 5.請(qǐng)問您經(jīng)常會(huì)與誰一起去購(gòu)物? (1)去大賣場(chǎng)、超市、便利店:_______ ①獨(dú)自一人 ②與妻子/丈夫 ③與孩子 ④與父母 ⑤與朋友 ⑥與其它人 (2)去百貨店、購(gòu)物中心、小商品市場(chǎng)、專業(yè)性賣場(chǎng):_______ ①獨(dú)自一人 ②與妻子/丈夫 ③與孩子 ④與父母 ⑤與朋友 ⑥與其
60、它人 6.請(qǐng)問您和您的家庭在購(gòu)物時(shí)平均每次一般會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間_______ ①30分鐘以內(nèi) ②30分鐘—60分鐘 ③60—120分鐘 ④120分鐘以上 7.在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中,您和您的家庭最常去的一處是:________ ① 解放碑 ②沙坪壩 ③觀音橋 ④×× ⑤南坪 8.請(qǐng)問您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購(gòu)物?_____ ①?gòu)膩聿坏酵獾刭?gòu)物 ②偶爾去一次 ③平均十多天去一次 ④平均一個(gè)月去一次 ⑤平均兩三個(gè)月去一次 9.請(qǐng)問您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí),最經(jīng)常用哪種交通工具:________ ①公交車 ②出
61、租車 ③自駕車 ④摩托車 ⑤自行車 ⑥步行 10.請(qǐng)問您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí),路上交通時(shí)間為_____時(shí)可以接受? ①15分鐘以內(nèi) ②15—30分鐘 ③30—60分鐘 ④60分鐘以上 11.請(qǐng)問您認(rèn)為在購(gòu)物中心內(nèi)應(yīng)有哪些店鋪? (1)_________ (2)__________ (3)___________ (4)_________(5)________ ①超市 ②男女裝專賣店、童裝店、鞋店 ③家具、家電專營(yíng) ④書店、音像店 ⑤KTV ⑥珠寶店 ⑦眼鏡、鐘表、禮品店 ⑧證券公司 ⑨快餐 ⑩藥店 ?游樂
62、場(chǎng) ?咖啡廳、茶餐廳 ?電信服務(wù)廳 ?健身房 ?影劇院 ?美容美發(fā) ?其它 12. 請(qǐng)問您和您的家庭業(yè)余時(shí)間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動(dòng)?請(qǐng)選出您最經(jīng)常參加的3種:(1)_________ (2)__________ (3)___________ ①聚餐 ② 健身 ③ KTV、跳舞 ④ 看電影 ⑤ 美容 ⑥ 逛書店 ⑦看展覽、演出 ⑧ 參與社團(tuán)活動(dòng) ⑨ 參加培訓(xùn) ⑩ 旅行、郊游 ?其它_________ 13. 請(qǐng)問您和您的家庭每個(gè)月用于休閑娛樂的消費(fèi)大約是多少______ ①200元以下 ②200—500
63、元 ③500—700元 ④700—1000元 ⑤1000元以上 14. 請(qǐng)問您和您的家庭在外就餐時(shí),去的最多的地方是_____ ①中餐飯館、餐廳 ②西餐廳 ③西式快餐 ④中式快餐 ⑤高檔酒樓 15.請(qǐng)問您和您的家庭每個(gè)月用于在外就餐的消費(fèi)大約多少?____ ①200元以下 ②200—500元 ③500—700元 ④700—1000元 ⑤1000元以上 16.請(qǐng)問您全家去年總消費(fèi)額是多少(包括購(gòu)物、娛樂、餐飲等)______ ①2萬以下 ②2—5萬 ③5—8萬 ④8—10萬 ⑤10萬以上
64、 17.您經(jīng)常通過何種方式來獲得購(gòu)物信息?(不超過3種) 信息獲取途徑 如選擇1、2、3 請(qǐng)注明具體的名稱 報(bào)紙 1 電視 2 廣播 3 宣傳車 4 車廂廣告 5 朋友告知 6 其它 7 18.您對(duì)××商圈的整體印象如何?_____________ ① 很好――商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費(fèi)水平高、發(fā)展前景很好 ② 較好――有一定商業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 ③ 一般――區(qū)域性商業(yè)中心,無法與解放碑相比 ④ 較差――商業(yè)氛圍較差,商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)力水平有限 ⑤ 很差――沒有商業(yè)氛圍,沒有發(fā)展
65、前景 19.就目前××商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言,能否滿足您的日常生活購(gòu)物需要? ① 足夠滿足日常生活所有需要 ② 可以滿足日常生活大多數(shù)需要 ③ 可以保證日常生活一般需要 ④ 無法滿足日常生活大多數(shù)需要 ⑤ 無法保證日常生活基本需要 20.您認(rèn)為近階段××商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是? 首先:________ 其次:_________ 再次:_________ ①大賣場(chǎng) ② 大型百貨/購(gòu)物中心 ③ 專業(yè)性賣場(chǎng) ④ 大型批發(fā)市場(chǎng) ⑤ 知名連鎖飯店/酒店 ⑥專業(yè)健身、休閑、娛樂中心 ⑦ 其它__________ 21.請(qǐng)說
66、出您喜歡的××地區(qū)的三家店名 ①您最喜歡的商店/超市: 1.__________ 2.__________ 3.__________ ②您最喜歡的餐廳飯店: 1.__________ 2.__________ 3.__________ ③您最喜歡的休閑娛樂場(chǎng)所:1.__________ 2.__________ 3.__________ 22.如果在××步行街附近成立大型購(gòu)物中心,您和您的家庭會(huì)光顧嗎? 如果不會(huì),請(qǐng)告訴我為什幺? 光顧概率 原因 一定會(huì) 1 可能會(huì) 2 不知道 3 可能不會(huì) 4 一定不會(huì) 5 23.請(qǐng)問您對(duì)該地區(qū)成立大型購(gòu)物中心后的購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)及其它方面有何建議和意見? 24a. 在過去半年里,通常周一至周四,您是在什幺時(shí)間段收看電視節(jié)目的呢?(多選) (如回答沒有收看,則跳問25a) 24b.在過去半年里,通常周一至周四,您大約每天
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