《華為工作法》讀書分享（谷風(fēng)詳析）

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1、我們畢業(yè)啦其實(shí)是答辯的標(biāo)題地方華為工作法讀書分享學(xué)習(xí)部門人員1特制分析華為的工作目標(biāo)管理法高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力目錄華為中的每個(gè)人既是工作者，也是管理者科學(xué)合理的華為工作原則態(tài)度有時(shí)候比能力更加重要華為的成功不是一個(gè)人的溝通與交流是一門技術(shù)自我提升的華為人更快樂地工作2特制分析 華為的工作 目標(biāo)管理法第一章3特制分析何因whywhat何事 永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不能不能“先干起來再說先干起來再說”如何制定工作目標(biāo)？ 華為公司培訓(xùn)員工時(shí)，讓每一位員工在工作開始前必須弄清楚五個(gè)要點(diǎn)：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。這五點(diǎn)是做好工作的前提。何地wherewhen何時(shí)何人who4特制分析 寫下最初

2、的夢想寫下最初的夢想對于企業(yè)和員工來說，應(yīng)該成為始終堅(jiān)持目標(biāo)的獅子，而不是越跑越亂的羚羊，想要做好自己的工作，就一定要做好目標(biāo)的全程掌控。首先，要明確自己想要什么；其次，要寫下自己的目標(biāo)，然后時(shí)刻提醒自己按照這個(gè)目標(biāo)去做。提升自己的專注度和控制能力，始終保持對目標(biāo)的渴望?！啊?特制分析在執(zhí)行目標(biāo)時(shí)，華為員工通常根據(jù)具體的工作過程，按照基本流程設(shè)定相對獨(dú)立的工作步驟或工作單元，制定三個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量時(shí)量、數(shù)量、數(shù)量、質(zhì)量質(zhì)量論文緒論研究背景研究方法研究結(jié)果問題討論論文總結(jié) 跳跳起來摘果子，而不是摘星星起來摘果子，而不是摘星星這三個(gè)指標(biāo)既是布置工作的要求，也是衡量工作效果的指標(biāo)，他們貫穿于整個(gè)工作

3、的全過程，有了這三個(gè)指標(biāo)，員工才能確保工作執(zhí)行到位。6特制分析 路路要一步步去走要一步步去走在管理上，我不是一個(gè)激進(jìn)主義者，而是一個(gè)改良主義者，主張不斷地管理進(jìn)步，一小步地改進(jìn)，一小步地成功。任正非“把握每一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)”是華為快速壯大的重要原因，正因?yàn)楦訉Ｗ⒂诿恳粋€(gè)小步子、每一個(gè)小目標(biāo)，華為才會(huì)走到所有人的前面去。7特制分析美智的“OKRS管理”自上而下，逐層樹立明確的工作目標(biāo)（時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量），細(xì)化工作，充分發(fā)揮個(gè)人能力，促進(jìn)部門業(yè)績及目標(biāo)的達(dá)成，進(jìn)而促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司部門小組個(gè)人8特制分析高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力第二章9特制分析執(zhí)行執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作價(jià)值與工作能力的

4、重要指標(biāo)。對于力已經(jīng)成為衡量工作價(jià)值與工作能力的重要指標(biāo)。對于華為來說，真正使它走向世界的并不全是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)華為來說，真正使它走向世界的并不全是高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃，其中還包括高效的執(zhí)行能力。華為人的執(zhí)行力與執(zhí)行意劃，其中還包括高效的執(zhí)行能力。華為人的執(zhí)行力與執(zhí)行意識(shí)一直處在世界一流水平，而他們也始終在強(qiáng)化并提高自己識(shí)一直處在世界一流水平，而他們也始終在強(qiáng)化并提高自己這方面的能力，從而在競爭中確保持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。對于每這方面的能力，從而在競爭中確保持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。對于每一個(gè)上班族而言，即使成為不了華為人，也應(yīng)該養(yǎng)成華為人一個(gè)上班族而言，即使成為不了華為人，也應(yīng)該養(yǎng)成華為人的那種執(zhí)行力的那種

5、執(zhí)行力。10特制分析高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力上層作勢基層做實(shí)所有工作都需要有人來執(zhí)行和完成，否則制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃就會(huì)變得毫無意義，而所謂的執(zhí)行規(guī)劃就是做實(shí)。借口只會(huì)摧毀你你要做的就是服從12想要成為優(yōu)秀的員工，首先就要拋棄借口，打造強(qiáng)大的執(zhí)行力，這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力，并爭取到更多發(fā)展機(jī)會(huì)。3一個(gè)優(yōu)秀的員工總能夠準(zhǔn)確定位自己的地位和責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。11特制分析高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力“做過”并不意味“做好”執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，可見“保質(zhì)保量”是衡量執(zhí)行力強(qiáng)弱與否的重要指標(biāo)。立即去做該做的事在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決45對于優(yōu)秀

6、的企業(yè)和優(yōu)秀的員工來說，最重要的并不是擁有足夠先進(jìn)的理念，而是具備立即行動(dòng)的執(zhí)行力，這種立即行動(dòng)的態(tài)度才能體現(xiàn)出應(yīng)有的競爭力。6對事負(fù)責(zé)制是依據(jù)流程和授權(quán)，以及有效的監(jiān)控，使最明白的人具有處理問題的權(quán)力，是一種擴(kuò)張的管理體系。12特制分析高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力高效執(zhí)行力離不開專注的精神“專注”作為一種工作態(tài)度，實(shí)際上包含著敏銳的反思、高度的自律，專注的人會(huì)時(shí)刻反思自己的行為，反思自己的工作方法，以便繼續(xù)改進(jìn)和提升。保持良好的紀(jì)律執(zhí)行時(shí)不能追求差不多78組織紀(jì)律性是任務(wù)完成的重要前提條件。9你有能力，但沒有完成責(zé)任，沒有達(dá)到服務(wù)要求，我們就不能給予你肯定，給予你高待遇。13特制分析職業(yè)化職

7、業(yè)化規(guī)范化規(guī)范化表格化表格化模板化模板化華為“四化”管理職業(yè)化職業(yè)化：指同一時(shí)間、同樣的條件下，確保做同樣的事的成本更低，因此職業(yè)化應(yīng)該是提高效率的手段，當(dāng)然也是企業(yè)發(fā)展總的概念和最基本的要求。規(guī)范化規(guī)范化：指嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程辦事，從而構(gòu)建一個(gè)相對穩(wěn)定的、規(guī)范的管理體系，主要目的是為了讓企業(yè)的運(yùn)作更加協(xié)調(diào)高效。表格表格化化：指運(yùn)用表格和圖表來統(tǒng)計(jì)信息。即數(shù)據(jù)化，可以為企業(yè)提供最直觀的參考信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最理性化的決策。模板模板化化：指為那些經(jīng)常要展開的工作制定一個(gè)模板。比如項(xiàng)目策劃書模板、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議模板、進(jìn)度計(jì)劃表模板等。模板的存在實(shí)際上也是一種規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的形式，可以有效提升工

8、作效率。14特制分析華為中的每個(gè)人即是工作者也是管理者第三章15特制分析華為華為中的每個(gè)人即是工作者，也是管理中的每個(gè)人即是工作者，也是管理者者1.更聰明地進(jìn)行工作聰明的工作并不是投機(jī)取巧，而是一種工作技巧，是對工作效率一種精妙的設(shè)計(jì)。2.關(guān)注并調(diào)動(dòng)身邊的資源優(yōu)秀員工總是能夠有效調(diào)動(dòng)和整合身邊的資源，確保這些資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。16特制分析1 2 3 4 5這這五個(gè)步驟充分顯示了華為人在時(shí)間管理和規(guī)劃方面的合理五個(gè)步驟充分顯示了華為人在時(shí)間管理和規(guī)劃方面的合理性，通過合理有序的準(zhǔn)備工作能夠確保工作時(shí)間的有效利用。性，通過合理有序的準(zhǔn)備工作能夠確保工作時(shí)間的有效利用。收集任收集任務(wù)務(wù)做好做好自己

9、的時(shí)間規(guī)劃自己的時(shí)間規(guī)劃整理任整理任務(wù)務(wù)管理任務(wù)清管理任務(wù)清單單回顧檢回顧檢查查開始行動(dòng)開始行動(dòng)17特制分析 能力能力反省反省 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)習(xí)慣習(xí)慣華為華為中的每個(gè)人即是工作者，也是管理中的每個(gè)人即是工作者，也是管理者者不要忽視了不要忽視了自己的決策自己的決策能力。能力。記住記住自己曾經(jīng)犯過的自己曾經(jīng)犯過的錯(cuò)。錯(cuò)。留給留給自己一定的思考自己一定的思考時(shí)間。時(shí)間。失敗失敗后不要后不要找借口。找借口。執(zhí)行力執(zhí)行力自律自律溝通溝通改變改變工作中的習(xí)慣性工作中的習(xí)慣性動(dòng)作，提高職業(yè)素養(yǎng)動(dòng)作，提高職業(yè)素養(yǎng)18特制分析 科學(xué)合理的華為工作原則第四章19特制分析 科學(xué)科學(xué)合理的華為工作原則合理的華為工作原則1.

10、先解決容易解決的問題2.先做那些重要的事3.集中處理那些瑣碎的事情5.把工作變得簡單一些7.逆向思維總是不可或缺9.壓強(qiáng)原則4.按流程進(jìn)行工作很重要6.用正確的方法去做對的事8.把握工作中的韻律20特制分析第一，程序上的逆向思考。第二，方法的逆向使用。第三，換位思考。第四，觀念的逆向。第五，因果的逆向。工作工作中逆向思維的體現(xiàn)中逆向思維的體現(xiàn)21特制分析美智的管理者要經(jīng)常思考的事：美智的管理者要經(jīng)常思考的事：產(chǎn)品產(chǎn)品/市場市場資金資金/成本成本團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)。我們要給客戶創(chuàng)造的利益與價(jià)值。維持公司持續(xù)發(fā)展的資金保證。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒碳昂侠淼某杀局С?。人才是公司發(fā)展的基礎(chǔ)

11、和財(cái)富。團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)勝一切困難的堅(jiān)實(shí)保障。22特制分析公司管理三件寶學(xué)習(xí)、OKRS、一對一會(huì)議團(tuán)隊(duì)管理三件事制度體系、專業(yè)化、培訓(xùn)工作方法三原則緊盯目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)方法、重在落實(shí)美智團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三把利劍美智團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三把利劍23特制分析 態(tài)度有時(shí)候比能力更重要第五章24特制分析不不盲目盲目追求追求“機(jī)遇機(jī)遇偏愛于踏踏實(shí)實(shí)的工作者偏愛于踏踏實(shí)實(shí)的工作者”不能不能急功近利急功近利不高估自己不高估自己的實(shí)力的實(shí)力想要做出成績，想要獲得足夠的認(rèn)可和回報(bào)，想要獲得更好的發(fā)展空間，最好的方式就是努力奮斗，通過艱苦奮斗的精神和意志來贏得企業(yè)的尊重，贏得別人的信任和關(guān)注。25特制分析態(tài)度態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗決定一切

12、，細(xì)節(jié)決定成敗100%100%丟失了一顆釘子，壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績的關(guān)鍵因素，沒有專注度，沒有艱苦奮斗的精神，沒有堅(jiān)忍不拔的毅力，沒有堅(jiān)持到底的耐力，成功往往只是空談。26特制分析 華為的成功不是一個(gè)人的第六章27特制分析相互幫助誠信協(xié)作能力互補(bǔ)1+12共同目標(biāo)共同理念團(tuán)隊(duì)合作的幾項(xiàng)基本原則團(tuán)隊(duì)合作的幾項(xiàng)基本原則個(gè)人英雄主義要不得首先是華為人然后是自己保持開放和分享的姿態(tài)華為的華為的成功不是成功不是一個(gè)人的一個(gè)人的你的貢獻(xiàn)就是做好分內(nèi)工作29特制分析 團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人并不

13、代表團(tuán)結(jié)所有人， 要團(tuán)結(jié)那些有意愿、有能力、能夠干成事 且具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工。30特制分析溝通與交流是一門藝術(shù)第七章31特制分析上級同事客戶 溝通溝通與與交流是交流是一門藝術(shù)一門藝術(shù)在很多時(shí)候，之所以會(huì)出現(xiàn)工作效率不高的情況，不是因?yàn)槟芰Σ恍校且驗(yàn)闇贤ǔ隽藛栴}。良好的溝通交流是確保工作順利執(zhí)行的關(guān)鍵，也是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，只有溝通工作做到位，所有工作才會(huì)更加順暢。 32特制分析向上級匯報(bào)的向上級匯報(bào)的基本原則基本原則主動(dòng)主動(dòng)匯報(bào)：匯報(bào)：有些員工總等上級提出要求，才去匯報(bào)，被動(dòng)的態(tài)度常常令上司有些員工總等上級提出要求，才去匯報(bào)，被動(dòng)的態(tài)度常常令上司惱火。惱火。實(shí)事求是實(shí)事求是: :匯報(bào)工作切忌

14、夸大事實(shí)，隱瞞事實(shí)，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作出錯(cuò)誤地判斷。匯報(bào)工作切忌夸大事實(shí)，隱瞞事實(shí)，這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作出錯(cuò)誤地判斷。有有目的性：目的性：匯報(bào)散亂無章，缺乏條理缺乏說服力，不被上司重視。匯報(bào)散亂無章，缺乏條理缺乏說服力，不被上司重視。突出突出重點(diǎn)：重點(diǎn)：切勿長篇大論，為了短時(shí)間引起領(lǐng)導(dǎo)重視，要注意抓住重點(diǎn)。切勿長篇大論，為了短時(shí)間引起領(lǐng)導(dǎo)重視，要注意抓住重點(diǎn)。第一時(shí)間匯報(bào)：第一時(shí)間匯報(bào)：工作工作講究時(shí)效性，只有把握好時(shí)間才能真正將工作做到位講究時(shí)效性，只有把握好時(shí)間才能真正將工作做到位。33特制分析與同事的雙向溝通與同事的雙向溝通如果說上下級之間的溝通交流是為了任務(wù)的下達(dá)與執(zhí)行，那么同事之間的交流則是為

15、了更好地完成任務(wù)。同事之間的交流則更多依賴企業(yè)文化的引導(dǎo)以及員工的溝通意識(shí)。34特制分析123應(yīng)注意？在溝通的時(shí)候，一定要注意言行舉止的細(xì)節(jié)以及溝通技巧。細(xì)節(jié)與技巧要在交流之前主動(dòng)了解客戶的需求與期望，設(shè)計(jì)合適的服務(wù)以及衡量標(biāo)準(zhǔn)，然后制訂科學(xué)合理的合作方案，方案必須是適當(dāng)?shù)?、完整的、?shí)際的、雙贏的，這樣才有足夠的說服力。主動(dòng)了解客戶的需求與期望再次，要做好售后服務(wù)的溝通工作。售后服務(wù)做好與客戶之間做好與客戶之間的溝通的溝通35特制分析自我提升的 華為人第八章36特制分析自我提升swoT清楚自己為什么學(xué)習(xí)、要學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么?！爸局髁x”改進(jìn)工作方法，應(yīng)用新技術(shù)、新流程、新

16、方法、新工具來提升工作效率。多不如好制定一個(gè)明確的持久的規(guī)劃；堅(jiān)持對每天的工作做好記錄和比對。進(jìn)步一點(diǎn)敢于質(zhì)疑現(xiàn)狀，學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題后不尋找任何借口，而是想辦法尋求解決方案。精益求精自我提升自我提升的華為人的華為人37特制分析在在創(chuàng)新中走出自己的道路創(chuàng)新中走出自己的道路u 追求創(chuàng)新的時(shí)候，也要懂得進(jìn)行合理創(chuàng)新，創(chuàng)新要符合實(shí)踐，并應(yīng)用于實(shí)踐。u 創(chuàng)新并不是徹底顛覆和改革，而是改進(jìn)。華為人的創(chuàng)新往往是一種改進(jìn)，而不是創(chuàng)造一種前所未有的新東西。挫折中更需要堅(jiān)守挫折中更需要堅(jiān)守如何在失敗和挫折中站起來，是每個(gè)人都會(huì)遇到，也必須去面對的事，是在失敗中徹底沉淪，還是在挫折中浴火重生，往往取決于個(gè)人的心態(tài)和選擇。39特制分析時(shí)間不動(dòng)根基向上長向陽光本書中本章節(jié)的理念與大樹理論異曲同工：積累、堅(jiān)守、扎根、向上、正確目標(biāo)，這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必備條件。大樹理論大樹理論40特制分析更快樂的工作第九章41特制分析享受生活同樣很重要快樂工作快樂工作理念理念正確地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值找最適合自己的工作事業(yè)不等同于干大事不能把錢太當(dāng)一回事你想快樂一定會(huì)快樂42特制分析THANKS43特制分析