扎根基層 服務(wù)群眾

扎根基層 服務(wù)群眾為了認真貫徹落實胡錦濤總書記“七一”講話精神，認真貫徹落實中 宣部等五部門“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動的重要精神，認真貫徹落 實省、市委宣傳部關(guān)于在宣傳文化系統(tǒng)開展“三個一切”群眾路線主題教 育活動的意見精神，2011 年 9 月5 日上午，淄川區(qū)宣傳文化系統(tǒng)“走基層 聽 民聲”活動啟動儀式在淄川區(qū)文化旅游和新聞出版局舉行。結(jié)合我區(qū)實際 區(qū)委宣傳部決定在全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)開展以“每人聯(lián)系一個村居，征求群 眾對宣傳文化工作的意見和建議；每人作一次形勢政策宣講或上一次微型 黨課；每人聯(lián)系幫建一家農(nóng)家書屋；每人為群眾辦一件實事；每人幫建一 支宣傳文化隊伍或組織一次創(chuàng)新宣傳文化活動；每人撰寫一篇調(diào)研報告” 為主要內(nèi)容的“六個一”群眾路線主題教育實踐活動。作為文化戰(zhàn)線上的 一員，我榮幸的參加了這次啟動儀式，并在活動結(jié)束后認真查找和學(xué)習(xí)了 相關(guān)資料?，F(xiàn)將我的心得體會總結(jié)如下：圖書館是一個開放的知識與信息中心，圖書館以讀者需求為一切工作 的出發(fā)點，承載著傳遞科學(xué)信息的重要使命。長期以來，雖然我們也開展 了各種各樣的讀者活動，建立了越來越多的圖書流動服務(wù)點，對宣傳圖書 館，吸引更多的人走進圖書館起到了一定的促進作用，但是，總體說來， 我們依然是以被動服務(wù)為主。一些相對偏僻地的方仍然無法感受到圖書館 免費開放帶來的實惠。“走基層 聽民聲”活動的開展為我們的工作開辟了 新的途徑，指明了新的道路。首先，文化工作離不開群眾，只有深入到群眾中去才能培養(yǎng)扎實的工 作作風(fēng)。活動要求“每人聯(lián)系一個村居，征求群眾對宣傳文化工作的意見 和建議”以前我們開展工作或?qū)懣偨Y(jié)的時候最先想到的是借鑒前輩們或其 他同行的經(jīng)驗、資料，坐在辦公室打幾個電話或者敲幾下鍵盤就可以輕松 的完成了，脫離了群眾，對群眾的意見和反映全然不知，也養(yǎng)成了不嚴謹、 松散的工作作風(fēng)。只有認真執(zhí)行活動要求，深入到群眾中去，我們在以后 的工作中時時事事以群眾為工作的出發(fā)點和落腳點，積極征求和認真對待 群眾的意見和建議，在與群眾的交流中查找自身的不足，在艱苦的環(huán)境下 磨練頑強的品質(zhì)和過硬的作風(fēng)，才能更出色的完成工作任務(wù)。其次，文化工作離不開群眾，只有深入到群眾中去才能守住我們的文 化陣地。活動要求“每人作一次形勢政策宣講或上一次微型黨課”作為知 識的重要傳播者，我們的中心任務(wù)就是把知識傳播的更遠些，讓更多的人 聽到我們的聲音，感受到我們的服務(wù)。我們圖書館每天都會有新的報紙上 架，每半個月或一個月就會更新刊物。但是，我們的報刊利用率如何，有 多少人是通過我們的報刊來了解時事和政策的，又有多少人苦于無處查找 信息。這次活動讓我們走到群眾中去，為他們帶去一堂思想和政治的課程, 這要比我們宣傳周、宣傳月派發(fā)傳單來的更有意義，也更加直接。只有真 正的站到我們的文化陣地上去，才能牢牢的守住它。第三，文化工作離不開群眾，只有深入到群眾中去才能找到工作的著 力點?；顒右蟆懊咳寺?lián)系幫建一家農(nóng)家書屋”中國有多半的人生活在農(nóng) 村，農(nóng)民的問題是最根本的問題。著眼當下，我館處于經(jīng)濟相對發(fā)達的市 區(qū)，這決定了我們的主要服務(wù)群體是在周邊生活的居民和交通相對便利的 城鎮(zhèn)居民，而無法普及到相對偏遠，交通不便的農(nóng)村。以前，我館也在部 分農(nóng)村設(shè)立了圖書流動服務(wù)點，而且服務(wù)點的數(shù)量也在逐年增加，但受到 種種因素的影響和制約，加上單憑我們一個區(qū)縣級圖書館，力量實在有限， 所以，圖書需求，尤其是農(nóng)村對圖書的需求一直處于供遠小于求的狀態(tài)中。 現(xiàn)在，通過這次活動的倡導(dǎo)，很多村落都會擁有自己的農(nóng)家書屋，村民們 可以就近閱覽和交流圖書資料，這為豐富群眾文化生活，提高群眾素質(zhì)， 拓寬群眾知識層面和加強群眾交流都起到了積極的促進作用，也為我們的 文化工作更快、更好、更扎實的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。第四，文化工作離不開群眾，只有深入到群眾中去才能激發(fā)我們的創(chuàng) 作靈感。活動要求“每人為群眾辦一件實事”藝術(shù)來源于生活，生活是所 有藝術(shù)作品的基本雛形，只有深入群眾，才能了解百姓所需，才能明白百 姓所求，才能知道百姓冷暖愛憎，才能懂得百姓苦樂哀愁。怎樣才算深入 群眾呢？深入群眾絕不只是一句口號，一個形式，而是用實際行動走進群 眾的生活，與他們同吃、同住、同勞作，放下自己高高的姿態(tài)，真心實意 的為群眾辦事。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只 有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。站在群眾的角度，設(shè)身處 地的為群眾著想，真心實意的為群眾辦事。只有這樣我們工作的思路才能 更清晰，我們創(chuàng)作的靈感才能更豐富，我們的作品才能更真實，更有血有 肉，更深入人心。第五，文化工作離不開群眾，只有深入到群眾中去才能更好的發(fā)揮其 作用。活動要求“每人幫建一支宣傳文化隊伍或組織一次創(chuàng)新宣傳文化活 動”通過建設(shè)宣傳文化隊伍，組織創(chuàng)新宣傳文化活動，我們可以更直接地 將知識信息傳播出去，而且通過這種形式我們可以建立覆蓋面更廣的文化 宣傳點。這讓我想起了大學(xué)時期做為一名志愿者，我們曾在上海相對偏僻 的民工子弟小學(xué)建立英語角的事情，每個月只有幾堂課，每次也只是很簡 單的口語交流，這對我們來說根本不算什么，只是舉手之勞，但對于他們 卻意義重大，因為對他們而言，我們帶去的不只是幾個簡單的單詞和幾句 簡單的對話。文化工作只有深入到基層才能從根本上發(fā)揮它的作用，我們 只有從基層才能獲得最直接，最真實的反饋，才能在工作中有針對性的加 以改進。我們要在向?qū)嵺`、向群眾學(xué)習(xí)中不斷提高做好文化宣傳工作的能 力，以我們的宣傳文化隊伍為據(jù)點，從社會實踐的豐厚土壤中獲取養(yǎng)料養(yǎng) 分，從人民群眾的偉大創(chuàng)造中汲取智慧和力量。最后，活動要求“每人撰寫一篇調(diào)研報告”這既是對前面工作的總結(jié), 也可以作為以后工作的參考。只有寫成書面文章，被更多的人看到和了解, 才能更好的提高社會關(guān)注度，才可以真實的反應(yīng)出自己所做的工作，真實 的向社會傳遞人民群眾的意愿，另外，可以作為我們自查的有效手段。通 過調(diào)研報告我們可以與自己之前的總結(jié)進行對比，找出差距；我們可以與 自己原來制定的基層工作計劃形成對照，做到不斷的自我完善。自8月起中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文 風(fēng)”活動以來，一大批來自基層的人和事開始呈現(xiàn)于各類媒體?！白呋鶎印?活動已在全國各地轟轟烈烈的開展起來。無論是網(wǎng)絡(luò)、電視，還是廣播、 報紙，越來越多的普通百姓成為了新聞焦點，越來越多的民生故事被大家 所關(guān)注，比如：山東聊城農(nóng)村放映員的快樂堅守、排水工北京城的地下工 作者、張揚的小小蝸居小小心愿這些無一不是取材基層，深入基層的 典型。也正是因為這些故事反應(yīng)的都是真人、真事、真現(xiàn)狀，所以才受到 了更多人的關(guān)注。只有走進基層，才能觸摸到民生的脈搏，才能真正的服 務(wù)于民。蜻蜓點水、走馬觀花是聽不到來自群眾的最真實的聲音的，因此 要想真正走進百姓心里，不是一個活動就能達到目的，唯有堅持，才能樹 立誠信，有了誠信，百姓才能和你說實話，心貼心。作為一名普通的文化 工作者，作為一名普通的圖書館員我一定會牢記自己的責(zé)任和使命，以讀 者需要為一切工作的出發(fā)點，認真將“六個一”群眾路線貫徹到自己的實 際工作中去，全心全意為讀者服務(wù)，深入群眾，融入基層，認真聽取群眾 意見，及時反映群眾需求，不斷擴大文化服務(wù)范圍，深化文化服務(wù)內(nèi)容， 提高文化服務(wù)滿意度。淄川區(qū)圖書館劉娌華二零一一年一月