房地產(chǎn)公司KPI考核指標(biāo).doc

ZZ 考核指標(biāo)考核指標(biāo) 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 目目 錄錄 第一部分第一部分 高層考核指標(biāo)高層考核指標(biāo)1 1 常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)1 行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)2 副總經(jīng)理(租賃、拆遷)考核指標(biāo).3 銷售副總經(jīng)理考核指標(biāo)4 總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)5 總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo)6 總建筑師考核指標(biāo)7 總工程師考核指標(biāo)8 分公司經(jīng)理考核指標(biāo)9 第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)1010 一、市場部考核指標(biāo)10 市場部部長考核指標(biāo)10 項(xiàng)目研究考核指標(biāo)11 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)12 二、規(guī)劃部考核指標(biāo)13 規(guī)劃部部長考核指標(biāo)13 技術(shù)審核考核指標(biāo)14 規(guī)劃管理考核指標(biāo)15 市政管理考核指標(biāo)16 三、預(yù)算合同部考核指標(biāo)17 預(yù)算合同部部長考核指標(biāo)17 材料設(shè)備管理考核指標(biāo)18 工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo)19 四、總工辦考核指標(biāo)20 總工辦主任考核指標(biāo)20 技術(shù)管理考核指標(biāo)21 五、分公司考核指標(biāo)22 分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo)22 分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo)23 分公司工程技術(shù)專責(zé)考核指標(biāo)24 分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo)25 分公司市政管理考核指標(biāo)26 分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)27 分公司出納考核指標(biāo)28 分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)29 分公司預(yù)算合同考核指標(biāo)30 銷售主管考核指標(biāo)31 分公司辦公室管理考核指標(biāo)32 分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo)33 六、銷售中心考核指標(biāo)34 銷售中心主任考核指標(biāo)34 銷售中心副主任考核指標(biāo)35 銷售中心銷售策劃考核指標(biāo)36 銷售中心銷售管理考核指標(biāo)37 銷售中心代辦專員考核指標(biāo)38 銷售中心前期管理考核指標(biāo)39 銷售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)40 銷售中心出納考核指標(biāo)41 第三部分第三部分 職能部門考核指標(biāo)職能部門考核指標(biāo)4242 一、黨委辦公室考核指標(biāo)42 黨委辦公室主任考核指標(biāo)42 黨委辦公室干事考核指標(biāo)43 工會(huì)主席考核指標(biāo)44 二、總經(jīng)理辦公室考核指標(biāo)45 總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo)45 文秘考核指標(biāo)46 檔案管理考核指標(biāo)47 公共關(guān)系管理考核指標(biāo)48 三、人力資源部考核指標(biāo)49 人力資源部部長考核指標(biāo)49 薪酬管理考核指標(biāo)50 人事管理考核指標(biāo)51 培訓(xùn)發(fā)展管理考核指標(biāo)52 四、戰(zhàn)略發(fā)展部考核指標(biāo)53 戰(zhàn)略發(fā)展部部長考核指標(biāo)53 戰(zhàn)略發(fā)展部副部長考核指標(biāo)54 戰(zhàn)略計(jì)劃考核指標(biāo)55 法律事務(wù)考核指標(biāo)56 資產(chǎn)管理考核指標(biāo)57 五、信息中心考核指標(biāo)58 信息中心主任考核指標(biāo)58 計(jì)算機(jī)應(yīng)用開發(fā)考核指標(biāo)59 房庫管理考核指標(biāo)60 六、行政后勤部考核指標(biāo)61 行政后勤部部長考核指標(biāo)61 后勤管理考核指標(biāo)62 食堂/資產(chǎn)管理考核指標(biāo)63 醫(yī)務(wù)管理考核指標(biāo)64 司機(jī)班班長考核指標(biāo)65 司機(jī)考核指標(biāo)66 保衛(wèi)管理考核指標(biāo)67 維修工考核指標(biāo)68 炊事員考核指標(biāo)69 七、審計(jì)室考核指標(biāo)70 審計(jì)室主任考核指標(biāo)70 審計(jì)人員考核指標(biāo)71 八、財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)72 財(cái)務(wù)部部長考核指標(biāo)72 財(cái)務(wù)部副部長考核指標(biāo)73 記賬會(huì)計(jì)考核指標(biāo)74 銀行出納考核指標(biāo)75 現(xiàn)金出納考核指標(biāo)76 稅務(wù)管理考核指標(biāo)77 融資管理考核指標(biāo)78 資金管理考核指標(biāo)79 成本管理考核指標(biāo)80 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 1 頁 第一部分第一部分 高層高層考核指標(biāo)考核指標(biāo) 常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)常務(wù)副總經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人考評(píng)人 公司經(jīng)營運(yùn)作 效果 保證公司日常 工作有序開展 在公司日常經(jīng)營運(yùn)作中是否充分 發(fā)揮組織力、協(xié)調(diào)力、調(diào)度力 直屬部門的計(jì) 劃完成情況 保證所負(fù)責(zé)部 門的計(jì)劃目標(biāo) 與開發(fā)公司的 計(jì)劃目標(biāo)相一 致 計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效 果 公司發(fā)展戰(zhàn)略 的合理性 確保公司持續(xù)、 健康發(fā)展 公司發(fā)展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資 源相匹配，是否適應(yīng)外部環(huán)境的 發(fā)展和變化 合資合作項(xiàng)目 執(zhí)行情況 保證公司資金 按期收回 公司資金是否按期收回 法律服務(wù) 保證公司良好 的法律運(yùn)行環(huán) 境，使企業(yè)經(jīng) 濟(jì)利益損失最 小化 解決年度經(jīng)濟(jì)糾紛、法律事務(wù)的 效果 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50%50% 網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展 提高公司辦公 室自動(dòng)化和信 息化服務(wù)水平 公司實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化程度；內(nèi) 部局域網(wǎng)信息化服務(wù)水平 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注：備注： 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 2 頁 行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)行政副總經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證所負(fù)責(zé)部門 的計(jì)劃目標(biāo)與開 發(fā)公司的計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行 效果 人力資源規(guī)劃效 果 保證人力資源滿 足公司發(fā)展要求 公司的人力資源能否滿足公司 的發(fā)展要求，其中關(guān)鍵崗位人 員的空缺率不高于目標(biāo)值，關(guān) 鍵人員流失率不高于目標(biāo)值 人力資源管理體 系的系統(tǒng)化水平 保證人力資源體 系的良性循環(huán) 人力資源體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 程度；人力資源管理的實(shí)施效 果 行政后勤保障體 系的運(yùn)行效率 確保行政后勤保 障體系的完備性 和高效性 公司的安全、生活物資、業(yè)務(wù) 運(yùn)行后勤保障體系的完備性、 高效性；部門或員工對(duì)后勤服 務(wù)的滿意度 固定資產(chǎn)管理狀 況 公司資產(chǎn)的使用 情況 年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非 正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)所造成的 影響 員工對(duì)行政服務(wù) 滿意度 保證行政后勤系 統(tǒng)高效運(yùn)作，提 供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 是否有部門投訴發(fā)生，是否發(fā) 生過重大的事故，員工滿意度 調(diào)查與上年對(duì)比情況 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50%50% 行政后勤費(fèi)用 保證行政后勤費(fèi) 用合理有效 行政后勤費(fèi)用支出，實(shí)際行政 后勤費(fèi)用與計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用的偏 差，費(fèi)用的增長速度與業(yè)務(wù)發(fā) 展速度比較是否合理 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注：備注： 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 3 頁 副總經(jīng)理副總經(jīng)理(租賃、拆遷租賃、拆遷)考核指標(biāo)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證所負(fù)責(zé)部門 的計(jì)劃目標(biāo)與開 發(fā)公司的計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行 效果 拆遷計(jì)劃目標(biāo)完 成情況 保證拆遷計(jì)劃目 標(biāo)的完成率和滿 意度 拆遷計(jì)劃目標(biāo)完成率；拆遷實(shí) 際費(fèi)用支出與預(yù)算費(fèi)用的偏差 量；拆遷任務(wù)完成質(zhì)量 租賃業(yè)務(wù)發(fā)展情 況 保證租賃業(yè)務(wù)發(fā) 展的經(jīng)濟(jì)效益最 大化 營業(yè)收入、費(fèi)用是否完成目標(biāo) 下屬公司預(yù)算執(zhí) 行偏差率 保證合理的支出， 加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制 拆遷租賃公司的預(yù)算執(zhí)行情況 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 對(duì)公司重大投資 決策的支持程度 保證公司相關(guān)多 元化業(yè)務(wù)發(fā)展的 快速成長和規(guī)范 化管理 提出相關(guān)多元化（拆遷、租賃、 物業(yè)管理）業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；業(yè) 務(wù)發(fā)展規(guī)劃方案是否具有科學(xué) 性、前瞻性、客觀性、可行性 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注：備注： 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 4 頁 銷售副總經(jīng)理考核指標(biāo)銷售副總經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 營銷戰(zhàn)略方案的 質(zhì)量 保證營銷戰(zhàn)略和總體 戰(zhàn)略一致 對(duì)市場需求結(jié)構(gòu)分析的客觀 性、合理性；市場容量預(yù)測 與實(shí)際銷售情況的絕對(duì)偏差 量；營銷策略的可行性 年度銷售目標(biāo)完 成情況 保證公司的銷售目標(biāo) 能夠按計(jì)劃完成 銷售收入完成百分比、銷售 計(jì)劃執(zhí)行情況 營銷策劃方案的 質(zhì)量 保證營銷策劃方案的 市場投放效果與開發(fā) 公司的銷售經(jīng)營目標(biāo) 的連貫性和一致性 編制營銷策劃方案的合理性、 可行性；營銷策劃方案實(shí)施 的效果；營銷策劃方案創(chuàng)造 的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析 企業(yè)品牌知名度 保證提升公司品牌形 象，增強(qiáng)公司競爭力 品牌宣傳的力度、品牌被市 場的認(rèn)可程度 銷售費(fèi)用預(yù)算執(zhí) 行偏差率 整體上加強(qiáng)銷售費(fèi)用 規(guī)模和效果控制，提 高利潤率 銷售費(fèi)用是否合理有效，銷 售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率 銷售費(fèi)用收入比 率 保證銷售費(fèi)用的高效 使用 投入的銷售費(fèi)用和銷售收入 的比值與目標(biāo)值的偏差程度 銷售管理體系的 規(guī)范化程度 保證建立健全規(guī)范化 的銷售管理體系，同 時(shí)使銷售管理體系發(fā) 揮最大的效能 銷售管理制度建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化 程度；銷售管理體系運(yùn)營的 規(guī)范化程度；銷售管理體系 運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 客戶滿意度 保證對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì) 量，提高公司的核心 競爭力 年客戶投訴總量，客戶投訴 是否及時(shí)、有效得到解決， 是否積極服務(wù)客戶 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 銷售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行偏差率=1 |銷售費(fèi)用年度預(yù)算-實(shí)際年度銷售費(fèi)用| / 銷售 費(fèi)用年度預(yù)算 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 5 頁 總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 主管部門業(yè)務(wù)計(jì) 劃及執(zhí)行情況 保證業(yè)務(wù)計(jì)劃制 定的嚴(yán)肅性，執(zhí) 行的高效、有序 性 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行 的效果 預(yù)算體系管理的 規(guī)范度 保證充分發(fā)揮預(yù) 算體系的職能， 控制公司費(fèi)用、 成本 是否制定并落實(shí)了預(yù)算的規(guī)范 及操作辦法等，制度體系是否 完整 招投標(biāo)制度體系 的有效性 確保招投標(biāo)事件 的高效、合理、 有序的進(jìn)行 招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全 面性、合理性、操作性、有效 性；招投標(biāo)規(guī)章制度完善程度 項(xiàng)目成本控制的 有效性 控制項(xiàng)目成本 項(xiàng)目成本控制流程是否合理； 項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位； 項(xiàng)目計(jì)劃成本和實(shí)際成本的偏 差度 綜合計(jì)劃的有效 性 充分發(fā)揮綜合計(jì) 劃的綜合管理作 用 公司綜合計(jì)劃對(duì)各部門業(yè)務(wù)運(yùn) 作的指導(dǎo)效果如何，部門之間 的協(xié)同度如何，是否發(fā)揮了監(jiān) 控作用；綜合計(jì)劃的權(quán)威性、 可行性 立項(xiàng)比率 提高可行性分析 的質(zhì)量和效率 通過了高層決策立項(xiàng)的項(xiàng)目相 對(duì)于可行性分析項(xiàng)目的比率 土地儲(chǔ)備的經(jīng)濟(jì) 效益 保證土地儲(chǔ)備的 經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大 化 土地儲(chǔ)備的科學(xué)性、價(jià)值性； 土地談判的計(jì)劃性、有效性； 土地儲(chǔ)備經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析報(bào)告的 科學(xué)性、客觀性 項(xiàng)目前期研究的 質(zhì)量 確保項(xiàng)目研究的 經(jīng)濟(jì)價(jià)值可行性、 技術(shù)水平的先進(jìn) 性 項(xiàng)目研究經(jīng)濟(jì)分析是否全面、 技術(shù)方案闡述是否明確；項(xiàng)目 實(shí)施的可行性 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 費(fèi)用控制情況 保證下屬部門費(fèi) 用按預(yù)算進(jìn)行控 制 下屬部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異 比較 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注：備注： 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 6 頁 總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo)總會(huì)計(jì)師考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容 考評(píng)考評(píng) 人人 財(cái)務(wù)計(jì)劃完成情 況 保證所負(fù)責(zé)部門 的計(jì)劃目標(biāo)與開 發(fā)公司的計(jì)劃目 標(biāo)相一致 財(cái)務(wù)計(jì)劃是否按時(shí)完成；實(shí)際財(cái) 務(wù)收益與預(yù)期財(cái)務(wù)收益的偏差值 財(cái)務(wù)法律法規(guī)的 貫徹效果 提高財(cái)務(wù)人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)避 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行效果 財(cái)務(wù)規(guī)章制度的 規(guī)范性 確保財(cái)務(wù)系統(tǒng)規(guī) 范化管理 財(cái)務(wù)管理制度是否系統(tǒng)、規(guī)范、 有沒有操作性 財(cái)務(wù)管理效果 加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管 理和財(cái)務(wù)審計(jì)能 力，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng) 險(xiǎn) 財(cái)務(wù)資金的預(yù)算計(jì)劃是否科學(xué)、 有效；財(cái)務(wù)資金的周轉(zhuǎn)率、利用 率；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率；資產(chǎn)占有 資金周轉(zhuǎn)率；財(cái)務(wù)審計(jì)制度是否 健全；審計(jì)工作是否有效 融資效果 擴(kuò)展財(cái)務(wù)融資渠 道，提高資金籌 措能力，滿足企 業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的資 金需求 財(cái)務(wù)融資渠道、籌措資金的額度 等是否滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要； 財(cái)務(wù)管理費(fèi)用是否科學(xué)、合理、 經(jīng)濟(jì)；資金調(diào)度和協(xié)調(diào)能力是否 滿足資金預(yù)算要求 財(cái)務(wù)信息有效性為管理決策提供 依據(jù) 定期及時(shí)、真實(shí)地向總經(jīng)理提供 支持決策的財(cái)務(wù)分析報(bào)告 稅務(wù)處理效果 合理稅務(wù)籌劃 充分利用國家政策享受的稅收優(yōu) 惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)糾紛） 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 公司重大投資決 策的支持程度 保證公司重大投 資財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 提出重大投資的財(cái)務(wù)分析和方案 實(shí)施的財(cái)務(wù)可行性論證 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 7 頁 總建筑師考核指標(biāo)總建筑師考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證所負(fù)責(zé)部門的計(jì)劃 目標(biāo)與開發(fā)公司的計(jì)劃 目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí) 行效果 項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法 令、法規(guī)的貫 徹效果 提高規(guī)劃部技術(shù)人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法 令、法規(guī)的貫徹效果 技術(shù)管理規(guī)章 制度的完備性 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 的科學(xué)性、合理性 技術(shù)管理制度是否系統(tǒng)、合 理、規(guī)范 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)滿足項(xiàng)目 開發(fā)組織總設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì) 思想，在設(shè)計(jì)質(zhì)量上滿 足項(xiàng)目開發(fā)組織總設(shè)計(jì) 的技術(shù)要求 對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的技術(shù)支持程度、 技術(shù)審核力度；項(xiàng)目設(shè)計(jì)過 程出現(xiàn)的重大技術(shù)的預(yù)見性； 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量水平帶來的經(jīng) 濟(jì)效益分析 重大技術(shù)審核 保證技術(shù)審批的正確性 和完整性 項(xiàng)目總規(guī)劃方案、單體/市政 重大技術(shù)決策、重大的技術(shù) 變更等技術(shù)處理是否及時(shí)、 有效；技術(shù)方案是否科學(xué)、 合理、全面、經(jīng)濟(jì) 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 對(duì)公司重大項(xiàng) 目投資決策的 技術(shù)支持程度 保證公司重大項(xiàng)目投資 的科學(xué)化，規(guī)避技術(shù)風(fēng) 險(xiǎn) 提出技術(shù)方案的科學(xué)性、前 瞻性、客觀性、經(jīng)濟(jì)性；技 術(shù)方案創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 8 頁 總工程師考核指標(biāo)總工程師考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證所負(fù)責(zé)部門的計(jì) 劃目標(biāo)與開發(fā)公司的 計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí) 行效果 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 相關(guān)法令、法規(guī) 的實(shí)施效果 提高施工技術(shù)人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì) 施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法令、 法規(guī)的貫徹和實(shí)施效果 技術(shù)管理規(guī)章制 度的完備性 保證工程建設(shè)技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性 技術(shù)管理規(guī)章制度是否系統(tǒng)、 合理、規(guī)范 重大技術(shù)的審批 質(zhì)量 保證技術(shù)審批的正確 性和完整性 施工組織總設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、 重大項(xiàng)目的招投標(biāo)等技術(shù)文 件或技術(shù)處理的審批是否及 時(shí)、有效；技術(shù)方案是否科 學(xué)、合理、全面、經(jīng)濟(jì) 對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量 的監(jiān)督力度 保證分公司滿足質(zhì)量 要求，避免重大質(zhì)量 事故 發(fā)生重大適量事故的次數(shù)和 影響范圍，事故原因 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 對(duì)公司重大項(xiàng)目 投資決策的技術(shù) 支持程度 保證公司重大項(xiàng)目投 資的科學(xué)化，規(guī)避技 術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 提出技術(shù)方案的科學(xué)性、前 瞻性、客觀性、經(jīng)濟(jì)性；技 術(shù)方案創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注：備注： 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 9 頁 分公司經(jīng)理考核指標(biāo)分公司經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 年度銷售收入 保證分公司按時(shí)或超額 完成開發(fā)公司下達(dá)的年 度銷售收入計(jì)劃 年度總銷售額；年度銷售任 務(wù)完成率 工程質(zhì)量 確保工程建設(shè)質(zhì)量符合 項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)要求 工程建設(shè)過程質(zhì)量驗(yàn)收合格 率；工程最終交接質(zhì)量驗(yàn)收 合格率 工程交用時(shí)間 保證分公司按時(shí)完成開 發(fā)公司下達(dá)的年度工程 建設(shè)任務(wù) 工程交用時(shí)間；年度工程建 設(shè)任務(wù)完成率 工程安全 保證工程建設(shè)安全生產(chǎn)， 降低事故發(fā)生率 工程事故發(fā)生率低于目標(biāo)值 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 100% 費(fèi)用控制 在保證工程建設(shè)質(zhì)量和 經(jīng)濟(jì)效能最大化的前提 下，使項(xiàng)目工程建設(shè)費(fèi) 用、綜合管理費(fèi)用最小 化或合理化 工程建設(shè)費(fèi)用總額，綜合管 理費(fèi)用總額；工程建設(shè)成本 控制率，綜合管理費(fèi)用控制 率 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 10 頁 第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)考核指標(biāo) 一、市場部一、市場部考核指標(biāo)考核指標(biāo) 市場部部長考核指標(biāo)市場部部長考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 部門計(jì)劃完成情 況 保證部門計(jì)劃制定 的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的 高效、有序 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行 的效果 綜合計(jì)劃的質(zhì)量 確保公司綜合計(jì)劃 的嚴(yán)肅性、客觀性、 具備可操作性 公司綜合計(jì)劃制定的及時(shí)性、 可操作性；計(jì)劃的實(shí)際效果與 預(yù)期效果的對(duì)比 研究報(bào)告的數(shù)量、 質(zhì)量 充分發(fā)揮市場部的 項(xiàng)目研究職能，定 期或不定期對(duì)公司 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專 題研究 每年項(xiàng)目研究或?qū)ｎ}研究報(bào)告 的數(shù)量、質(zhì)量 綜合統(tǒng)計(jì)資料的 收集和利用情況 確保公司綜合統(tǒng)計(jì) 資料收集的及時(shí)性 和利用的合理性 公司綜合統(tǒng)計(jì)的全面性、及時(shí) 性、準(zhǔn)確性；統(tǒng)計(jì)報(bào)告分析的 數(shù)量、質(zhì)量 分公司經(jīng)理業(yè)績 合同管理情況 確保上級(jí)能夠及時(shí) 了解分公司經(jīng)理業(yè) 績合同完成情況 分公司經(jīng)理業(yè)績指標(biāo)完成情況 統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 部門費(fèi)用控制情 況 控制部門費(fèi)用合理 支出 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的偏 差 總總 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 師師 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 11 頁 項(xiàng)目研究考核指標(biāo)項(xiàng)目研究考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部 門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 信息數(shù)據(jù)庫的 更新 保證項(xiàng)目研究所需要的 信息更加全面、準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)庫信息收集的全面性、 及時(shí)性、準(zhǔn)確性、動(dòng)態(tài)變化 性； 房地產(chǎn)行業(yè)發(fā) 展研究報(bào)告的 質(zhì)量 要求每年度對(duì)房地產(chǎn)行 業(yè)作一定數(shù)量的高質(zhì)量 專題研究 土地市場研究報(bào)告、項(xiàng)目可 行性研究報(bào)告、房地產(chǎn)市場 需求研究報(bào)告的數(shù)量；相關(guān) 研究報(bào)告的被高層領(lǐng)導(dǎo)采納 的數(shù)量或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)決策的 支持程度 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 編制項(xiàng)目成本 計(jì)劃的質(zhì)量 保證項(xiàng)目成本計(jì)劃的制 定的合理性和實(shí)施效果 項(xiàng)目成本計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、 操作性、及時(shí)性；計(jì)劃的實(shí) 際效果與預(yù)期效果的對(duì)比性 市市 場場 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 12 頁 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目 標(biāo)與部門計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 綜合計(jì)劃的質(zhì)量 保證公司綜合計(jì) 劃的嚴(yán)肅性、客 觀性、操作性 公司綜合計(jì)劃制定的及時(shí)性、可 操作性；計(jì)劃的實(shí)際效果與預(yù)期 效果的對(duì)比性；計(jì)劃實(shí)施效果分 析 綜合統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量 保證綜合統(tǒng)計(jì)的 權(quán)威性 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn) 確性 綜合統(tǒng)計(jì)資料的 利用 確保公司綜合統(tǒng) 計(jì)資料收集的及 時(shí)性和利用的合 理性 統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、 全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、 質(zhì)量 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 分公司經(jīng)理業(yè)績 合同管理情況 保證分公司經(jīng)理 經(jīng)營承包完成 分公司經(jīng)理是否按業(yè)績合同完成 任務(wù) 市市 場場 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 13 頁 二、規(guī)劃部二、規(guī)劃部考核指標(biāo)考核指標(biāo) 規(guī)劃部部長考核指標(biāo)規(guī)劃部部長考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 部門計(jì)劃完成情 況 保證部門計(jì)劃制定 的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的 高效、有序性 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行 的效果 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想的 完美性 保證項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì) 完全體現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng) 目的總體定位以及 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的創(chuàng) 新性、前瞻性 項(xiàng)目設(shè)計(jì)思想的實(shí)現(xiàn)程度；項(xiàng) 目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新水平 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的 可行性 項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的經(jīng) 濟(jì)價(jià)值、技術(shù)水平、 并能滿足市場需求 項(xiàng)目的客戶定位與市場需求定 位是否一致 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一次 性完成設(shè)計(jì)任務(wù) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問 題；項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次 數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手 續(xù)的完整性 項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成的 及時(shí)性 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)在確 定的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn) 設(shè)計(jì)思想，完成總 體項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與 計(jì)劃完成時(shí)間的絕對(duì)量對(duì)比 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè)計(jì) 的順利進(jìn)行，在規(guī) 定的時(shí)間內(nèi)辦理好 相關(guān)證件或手續(xù) 是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相 關(guān)手續(xù)（申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、 申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件等） ；是否及 時(shí)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證； 辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間 與與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 部門費(fèi)用控制情 況 保證部門費(fèi)用按計(jì) 劃預(yù)算進(jìn)行控制 部門實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃預(yù)算費(fèi)用 的偏差 總總 建建 筑筑 師師 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 14 頁 技術(shù)審核考核指標(biāo)技術(shù)審核考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部 門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 技術(shù)審核質(zhì)量 保證規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙的嚴(yán) 謹(jǐn)性、準(zhǔn)確性 與設(shè)計(jì)院進(jìn)行技術(shù)溝通的次 數(shù)、技術(shù)修改的情況；施工 圖技術(shù)交底的成功率 技術(shù)審核的及 時(shí)性 為保證項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)的 質(zhì)量和技術(shù)交接的計(jì)劃 性，技術(shù)審核應(yīng)在規(guī)定 的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)審核 任務(wù) 技術(shù)審核實(shí)際完成時(shí)間與計(jì) 劃完成時(shí)間的偏差 技術(shù)審核工作 量 為保證技術(shù)審核的質(zhì)量， 應(yīng)投入的總體工作量 完成技術(shù)審核所花費(fèi)的作業(yè) 時(shí)間 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫 徹效果 為了提高部門的技術(shù)水 平和作業(yè)質(zhì)量，定期或 不定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行 技術(shù)培訓(xùn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放次數(shù)；相關(guān) 人員的培訓(xùn)次數(shù)；標(biāo)準(zhǔn)的貫 標(biāo)效果 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 技術(shù)服務(wù)/支持 程度 為保證公司施工組織總 設(shè)計(jì)方案的良好運(yùn)行， 對(duì)相關(guān)部門提供的技術(shù) 支持程度 技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度； 提出技術(shù)處理方案的合理性； 技術(shù)處理效果 規(guī)規(guī) 劃劃 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 15 頁 規(guī)劃管理考核指標(biāo)規(guī)劃管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目 標(biāo)與部門計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)完 成情況 確保項(xiàng)目委托設(shè) 計(jì)在預(yù)計(jì)的時(shí)間 內(nèi)完成 項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì) 劃完成時(shí)間的絕對(duì)量對(duì)比 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一 次性完成設(shè)計(jì)任 務(wù) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題； 項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施 工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整 性 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè) 計(jì)的順利進(jìn)行， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件 或手續(xù) 是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān) 手續(xù)（申報(bào)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)、申報(bào) 規(guī)劃設(shè)計(jì)條件等） ；是否及時(shí)辦 理工程建設(shè)規(guī)劃許可證；辦理證 件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與與計(jì)劃 完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 技術(shù)服務(wù)/支持程 度 為保證公司施工 組織總設(shè)計(jì)方案 的良好運(yùn)行，對(duì) 相關(guān)部門提供的 技術(shù)支持程度 技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出 技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處 理效果 規(guī)規(guī) 劃劃 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 16 頁 市政管理考核指標(biāo)市政管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目 標(biāo)與部門計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)完 成情況 確保項(xiàng)目委托設(shè) 計(jì)在預(yù)計(jì)的時(shí)間 內(nèi)完成 項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)實(shí)際完成時(shí)間與計(jì) 劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比 項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)一 次性完成設(shè)計(jì)任 務(wù) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題； 項(xiàng)目設(shè)計(jì)更改、變更的次數(shù)；施 工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整 性 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè) 計(jì)的順利進(jìn)行， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件 或手續(xù) 辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與 與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 技術(shù)服務(wù)/支持程 度 為保證公司施工 組織總設(shè)計(jì)方案 的良好運(yùn)行，對(duì) 相關(guān)部門提供的 技術(shù)支持程度 技術(shù)服務(wù)信息的反饋速度；提出 技術(shù)處理方案的合理性；技術(shù)處 理效果 規(guī)規(guī) 劃劃 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 17 頁 三、預(yù)算合同部三、預(yù)算合同部考核指標(biāo)考核指標(biāo) 預(yù)算合同部部長考核指標(biāo)預(yù)算合同部部長考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 部門計(jì)劃完成情 況 保證部門計(jì)劃制定 的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的 高效、有序性 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行 的效果 招投標(biāo)規(guī)章制度 的質(zhì)量 確保招投標(biāo)事件的 高效、合理、有序 的進(jìn)行 招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、全 面性、合理性、操作性、有效 性；招投標(biāo)規(guī)章制度完善的程 度、更新的及時(shí)性 項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核 質(zhì)量 保證招投標(biāo)或非招 投標(biāo)項(xiàng)目成本的公 證、合理、有效性 項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核程序的合理性； 預(yù)結(jié)算審核的頻次、參與的程 度 項(xiàng)目成本控制的 有效性 確保項(xiàng)目成本控制 與項(xiàng)目成本計(jì)劃的 協(xié)同性，以及項(xiàng)目 成本控制的合理性、 有效性 項(xiàng)目成本控制流程是否合理； 項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到位； 項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)/資料統(tǒng)計(jì)以及分 析報(bào)告是否及時(shí) 材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫 的質(zhì)量 保證材料設(shè)備招投 標(biāo)的合理性 材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息的全面性、 及時(shí)性、準(zhǔn)確性；數(shù)據(jù)庫信息 的更新速度 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同庫 的完善程度 保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同 的同一管理 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面 性、及時(shí)性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的 時(shí)間、授權(quán)范圍等 對(duì)分公司的技術(shù) 支持程度 保證分公司招投標(biāo)、 預(yù)結(jié)算工作順利、 有序的進(jìn)行 國標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)的宣傳程度； 數(shù)據(jù)庫的信息支持；業(yè)務(wù)指導(dǎo) 或培訓(xùn)的頻次 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 部門費(fèi)用控制情 況 保證部門費(fèi)用按預(yù) 算進(jìn)行控制 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差 總總 經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 師師 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 18 頁 材料設(shè)備管理考核指標(biāo)材料設(shè)備管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部 門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 招投標(biāo)規(guī)章制 度的質(zhì)量 確保招投標(biāo)事件的合理、 有序的進(jìn)行 招投標(biāo)規(guī)章制度的系統(tǒng)性、 全面性、合理性、操作性、 有效性；招投標(biāo)規(guī)章制度的 更新和完善程度 材料設(shè)備數(shù)據(jù) 庫的質(zhì)量 保證材料設(shè)備招投標(biāo)的 合理性 材料設(shè)備數(shù)據(jù)庫信息的全面 性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性；數(shù)據(jù) 庫信息的更新速度、頻次 材料設(shè)備合同 審核質(zhì)量 保證材料設(shè)備合同的合 法性、公證、有效性 材料設(shè)備合同審核程序的合 理性、審核頻次、參與的程 度 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 項(xiàng)目成本控制 的有效性 確保項(xiàng)目成本控制的合 理、有效性與項(xiàng)目成本 計(jì)劃的同一性 項(xiàng)目成本控制流程是否合理； 項(xiàng)目成本監(jiān)控是否合理、到 位；項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)資料的統(tǒng) 計(jì)、分析報(bào)告是否及時(shí) 預(yù)預(yù) 算算 合合 同同 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 19 頁 工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo)工程合同預(yù)結(jié)算考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目 標(biāo)與部門計(jì)劃目 標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 項(xiàng)目合同庫的完 善程度 保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合 同的同一管理 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)合同數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性、 及時(shí)性；相關(guān)數(shù)據(jù)上網(wǎng)的時(shí)間、 授權(quán)范圍等 項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核 質(zhì)量 保證招投標(biāo)或非 招投標(biāo)項(xiàng)目成本 的公證、合理、 有效性 項(xiàng)目預(yù)結(jié)算審核程序的合理性， 審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟(jì)分 析審核的合理性、及時(shí)性 項(xiàng)目預(yù)結(jié)算資料 統(tǒng)計(jì) 確保對(duì)項(xiàng)目預(yù)結(jié) 算資料的系統(tǒng)管 理和成本分析 統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、 全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、 質(zhì)量 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 對(duì)分公司的技術(shù) 支持程度 保證分公司預(yù)結(jié) 算工作順利、有 序進(jìn)行 國標(biāo)、行標(biāo)、企標(biāo)的宣傳程度； 數(shù)據(jù)庫的信息支持；業(yè)務(wù)指導(dǎo)或 培訓(xùn)的次數(shù) 預(yù)預(yù) 算算 合合 同同 部部 部部 長長 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 20 頁 四、總工辦四、總工辦考核指標(biāo)考核指標(biāo) 總工辦主任考核指標(biāo)總工辦主任考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 部門計(jì)劃及執(zhí)行 情況 保證部門內(nèi)部工作有 序開展 部門計(jì)劃制定的是否合理， 計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí) 行效果 工程建設(shè)法令、 法規(guī)、規(guī)范等落 實(shí)情況 確保監(jiān)督落實(shí)國家的 制度文件 是否有效監(jiān)督分公司、總工 辦等部門落實(shí)國家的政策制 度文件 工程技術(shù)管理規(guī) 范制定、落實(shí)情 況 確保技術(shù)規(guī)范體系完 整、真正落實(shí) 是否制定了完整的技術(shù)規(guī)范 體系，是否監(jiān)督技術(shù)規(guī)范落 實(shí)，對(duì)于不合規(guī)范的情況是 否提出糾正和向上級(jí)匯報(bào) 對(duì)分公司技術(shù)支 持的程度 為分公司提供科學(xué)、 合理的解決方案，確 保工程建設(shè)質(zhì)量 對(duì)分公司技術(shù)支持的及時(shí)性； 提出解決方案的可行性 技術(shù)審核的質(zhì)量 保證技術(shù)審核的質(zhì)量， 避免技術(shù)上風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)審核的及時(shí)性；技術(shù)要 求實(shí)現(xiàn)的可行性審查；工程 建設(shè)中出現(xiàn)技術(shù)差錯(cuò)、遺漏 率 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 部門費(fèi)用控制 保證部門費(fèi)用的有效 控制 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏 差值 總總 工工 程程 師師 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 21 頁 技術(shù)管理考核指標(biāo)技術(shù)管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開展 個(gè)人計(jì)劃的制定是否合理， 計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí) 行效果 技術(shù)審核的質(zhì)量 保證技術(shù)審核的質(zhì)量， 避免技術(shù)上風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)審核的及時(shí)性；技術(shù)要 求實(shí)現(xiàn)的可行性審查；工程 建設(shè)中出現(xiàn)技術(shù)差錯(cuò)、遺漏 率 技術(shù)審核的及時(shí) 性 保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 完成技術(shù)審核任務(wù) 技術(shù)審核計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完 成時(shí)間的偏差 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 對(duì)分公司技術(shù)支 持情況 確保完成對(duì)分公司的 具體技術(shù)支持 對(duì)分公司技術(shù)支持是否及時(shí)、 有效；重大技術(shù)的解決方案 是否科學(xué)、合理 總總 工工 辦辦 主主 任任 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 22 頁 五、分公司五、分公司考核指標(biāo)考核指標(biāo) 分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo)分公司管理副經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 綜合計(jì)劃完成情 況 保證分公司成本 計(jì)劃/資金使用計(jì) 劃/銷售收入計(jì)劃 目標(biāo)與開發(fā)公司 的綜合計(jì)劃目標(biāo) 相一致 綜合計(jì)劃是否按時(shí)完成；綜合計(jì) 劃執(zhí)行效果 銷售收入 保證按時(shí)或超額 完成分公司下達(dá) 的年度銷售收入 計(jì)劃 季度銷售額；季度銷售任務(wù)完成 率；年度總銷售額；年度銷售任 務(wù)完成率 資金利用的合理 性 保證分公司資金 的合理使用和調(diào) 度，使資金使用 率達(dá)到最大化 資金的調(diào)度/使用合理性 綜合統(tǒng)計(jì)完成情 況 確保分公司綜合 統(tǒng)計(jì)資料上報(bào)的 及時(shí)性、全面性、 真實(shí)性 分公司季度/年度綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上 報(bào)的的及時(shí)性、全面性、真實(shí)性 招投標(biāo)工作質(zhì)量 保證招投標(biāo)工作 的公平、合法、 合理性 招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招 投標(biāo)事件組織的有序性 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 費(fèi)用控制 在保證工程建設(shè) 質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效能 最大化的前提下， 使項(xiàng)目工程建設(shè) 費(fèi)用、綜合管理 費(fèi)用最小化或合 理化 工程建設(shè)費(fèi)用總額；綜合管理費(fèi) 用總額；工程建設(shè)成本控制率； 綜合管理費(fèi)用控制率 分分 公公 司司 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 23 頁 分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo)分公司生產(chǎn)副經(jīng)理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 生產(chǎn)計(jì)劃完成情 況 保證分公司生產(chǎn) 計(jì)劃目標(biāo)與開發(fā) 公司計(jì)劃目標(biāo)相 一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè) 計(jì)的順利進(jìn)行， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件 或手續(xù) 辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時(shí)間與相 應(yīng)計(jì)劃的偏差值 編制施工組織總 設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量 確保施工組織總 設(shè)計(jì)方案滿足項(xiàng) 目組織總設(shè)計(jì)方 案的技術(shù)要求， 同時(shí)達(dá)到工程建 設(shè)施工要求 編制施工組織總設(shè)計(jì)方案的及時(shí) 性、結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的全面 性 辦理市政工程建 設(shè)的及時(shí)性 在保證市政工程 建設(shè)質(zhì)量的前提 下，讓專業(yè)公司 提供一條龍服務(wù) 辦理市政委托服務(wù)條件（代辦工 程前期的全部報(bào)裝、報(bào)批、審核 手續(xù)及后期工程的報(bào)竣、驗(yàn)收、 開建手續(xù)）的及時(shí)性 工程建設(shè)監(jiān)控質(zhì) 量 確保工程建設(shè)過 程控制質(zhì)量 現(xiàn)場技術(shù)解決方案的次數(shù)；巡視 監(jiān)理單位、施工單位的頻次；預(yù) 防工程建設(shè)出現(xiàn)不良事故的次數(shù) 工程質(zhì)量 確保工程建設(shè)質(zhì) 量符合項(xiàng)目設(shè)計(jì) 技術(shù)要求 工程建設(shè)過程質(zhì)量驗(yàn)收合格率； 工程最終交接質(zhì)量驗(yàn)收合格率 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 工程交用時(shí)間 保證分公司按時(shí) 完成開發(fā)公司下 達(dá)的年度工程建 設(shè)任務(wù) 工程交用時(shí)間；年度工程建設(shè)任 務(wù)完成率 分分 公公 司司 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 24 頁 分公司工程技術(shù)專責(zé)考核指標(biāo)分公司工程技術(shù)專責(zé)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與分 公司計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 編制施工組織 總設(shè)計(jì)方案的 質(zhì)量 保證施工組織總設(shè)計(jì)真 正成為工程建設(shè)的指導(dǎo) 綱要 施工組織總設(shè)計(jì)方案的可行 性、指導(dǎo)性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù) 性 技術(shù)審核質(zhì)量 嚴(yán)格確保工程建設(shè)與圖 紙?jiān)O(shè)計(jì)的高度一致性， 并對(duì)現(xiàn)場技術(shù)問題提出 合理解決方案 對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的理解程度，對(duì) 設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)的掌握程度； 現(xiàn)場技術(shù)問題解決的及時(shí)性， 解決方案的合理性 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫 徹情況 為了提高部門的技術(shù)水 平和作業(yè)質(zhì)量，定期或 不定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放次數(shù)；相關(guān) 人員的培訓(xùn)次數(shù)；貫標(biāo)的實(shí) 施效果 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 技術(shù)服務(wù)/支持 程度 為保證分公司良好的生 產(chǎn)運(yùn)行，對(duì)工程建設(shè)提 供的技術(shù)服務(wù)程度 “四新技術(shù)”的貫徹實(shí)施效 果；現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)信息的反 饋速度；提出技術(shù)處理方案 的合理性、技術(shù)處理效果、 技術(shù)服務(wù)的次數(shù) 生生 產(chǎn)產(chǎn) 副副 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 25 頁 分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo)分公司項(xiàng)目工程管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè) 計(jì)的順利進(jìn)行， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件 或手續(xù) 辦理證件/手續(xù)的數(shù)量、時(shí)間與相 應(yīng)計(jì)劃的偏差值 工程建設(shè)質(zhì)量 保證工程建設(shè)質(zhì) 量達(dá)到設(shè)計(jì)要求 對(duì)施工單位工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督的 及時(shí)性；對(duì)監(jiān)理單位工作監(jiān)控的 頻次；工程驗(yàn)收的合格率 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 保證工程建設(shè)順 利、有序的進(jìn)行 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性，重大技 術(shù)問題上報(bào)、處理的時(shí)間；現(xiàn)場 技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處 理效果，技術(shù)服務(wù)的次數(shù) 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 26 頁 分公司市政管理考核指標(biāo)分公司市政管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 辦理市政工程建 設(shè)的及時(shí)性 在保證市政工程 建設(shè)質(zhì)量的前提 下，讓專業(yè)公司 提供一條龍服務(wù) 辦理市政委托服務(wù)條件（代辦工 程前期的全部報(bào)裝、報(bào)批、審核 手續(xù)及后期工程的報(bào)竣、驗(yàn)收、 開建手續(xù)）的及時(shí)性 相關(guān)證件或手續(xù) 完成情況 為了保證項(xiàng)目設(shè) 計(jì)的順利進(jìn)行， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件 或手續(xù) 辦理證件和相關(guān)手續(xù)實(shí)際完成時(shí) 間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值 市政建設(shè)質(zhì)量 保證市政建設(shè)質(zhì) 量達(dá)到設(shè)計(jì)要求 對(duì)施工單位市政建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督的 及時(shí)性；對(duì)監(jiān)理單位工作監(jiān)控的 頻次；工程驗(yàn)收的合格率 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù) 保證市政建設(shè)順 利、有序的進(jìn)行 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性，重大技 術(shù)問題上報(bào)、處理的時(shí)間；現(xiàn)場 技術(shù)方案處理的合理性，技術(shù)處 理效果，技術(shù)服務(wù)的次數(shù) 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 27 頁 分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容 考核考核 人人 財(cái)務(wù)報(bào)告完成及 時(shí)性 保證財(cái)務(wù)報(bào)告按 時(shí)完成 分公司月季、年度報(bào)表是否及時(shí) 完成 撥款臺(tái)賬工作完 成情況 保證撥款臺(tái)賬記 賬工作正常開展 工程、市政、材料設(shè)備等撥款臺(tái) 賬是否準(zhǔn)確、及時(shí) 核實(shí)原始票據(jù)情 況 保證原始票據(jù)的 真實(shí)、完整 各類憑證核實(shí)的真實(shí)性與完整性 記賬憑證完整性 和及時(shí)性 保證記賬賃證工 作正常開展 編制與錄入記賬憑證是否及時(shí)、 完整 項(xiàng)目工程建設(shè)成 本歸集完成情況 保證項(xiàng)目工程建 設(shè)成本歸集工作 分公司項(xiàng)目工程建設(shè)成本歸集是 否及時(shí)、是否準(zhǔn)確 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 資金使用計(jì)劃編 制/執(zhí)行情況 保證資金使用計(jì) 劃工作正常開展 分公司資金使用計(jì)劃編制是否合 理；資金使用計(jì)劃執(zhí)行是否有效 管管 理理 副副 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 28 頁 分公司出納考核指標(biāo)分公司出納考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 出納工作準(zhǔn)確度 提高出納工作準(zhǔn) 確度 差錯(cuò)次數(shù)不超過 XX 次 現(xiàn)金報(bào)銷工作滿 意度 提高現(xiàn)金報(bào)銷工 作服務(wù)質(zhì)量 報(bào)銷人是否滿意度 記賬工作及時(shí)性 保證記賬工作按 時(shí)完成 各種日記賬日清日結(jié)，各種憑 證及時(shí)記錄 支票管理工作完 成情況 保證公司支票管 理工作正常開展 是否按有關(guān)制度進(jìn)行支票管理 客戶付款憑證完 整性 保證客戶付款賃 證完整 分公司客戶付款憑證是否完整 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 編制銀行存款余 額調(diào)節(jié)表及時(shí)性 保證此工作及時(shí) 開展 是否及時(shí)編制銀行存款余額調(diào) 節(jié)表 管管 理理 副副 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 29 頁 分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)分公司生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 分公司綜合計(jì)劃 的質(zhì)量 保證分公司綜合 計(jì)劃制定的嚴(yán)肅 性、客觀性、操 作性 分公司綜合計(jì)劃制定的全面性、 及時(shí)性、可操作性；計(jì)劃實(shí)施的 實(shí)際效果與預(yù)期效果的對(duì)比 分公司綜合統(tǒng)計(jì) 的質(zhì)量 保證分公司綜合 統(tǒng)計(jì)的權(quán)威性 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn) 確性 綜合統(tǒng)計(jì)資料的 利用 確保分公司綜合 統(tǒng)計(jì)資料收集的 及時(shí)性和利用的 合理、有效性 統(tǒng)計(jì)資料分析的及時(shí)性、合理性、 全面性；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的數(shù)量、 質(zhì)量 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 30 頁 分公司預(yù)算合同考核指標(biāo)分公司預(yù)算合同考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目 標(biāo)與分公司計(jì)劃 目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效 果 編制招標(biāo)文件質(zhì) 量 保證招標(biāo)文件/標(biāo) 底的公證性、合 理性、經(jīng)濟(jì)性 招標(biāo)文件采用的標(biāo)準(zhǔn)是否先進(jìn)、 合理、公證、客觀；招標(biāo)文件包 括的內(nèi)容是否全面，分類方法是 否合理；標(biāo)底是否客觀、真實(shí) 招投標(biāo)工作效率 體現(xiàn)招投標(biāo)工作 的時(shí)間效益和經(jīng) 濟(jì)效益 招投標(biāo)工作的經(jīng)濟(jì)效益；招投標(biāo) 工作完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的 偏差值 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 招投標(biāo)相關(guān)手續(xù) 完成情況 為保證招投標(biāo)的 順利進(jìn)行，在規(guī) 定的時(shí)間內(nèi)辦理 好相關(guān)證件或手 續(xù) 辦理招投標(biāo)手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間 與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值 管管 理理 副副 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 31 頁 銷售主管考核指標(biāo)銷售主管考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 確保項(xiàng)目銷售目 標(biāo)的完成 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的 效果 銷售任務(wù)完成情 況 確保項(xiàng)目銷售綜 合指標(biāo)的完成 房屋銷售總量（預(yù)售數(shù)/現(xiàn)售數(shù)） ， 銷售資金回籠情況，售房相關(guān)手 續(xù)/證件的齊全性 銷售活動(dòng)的有效 性 保證目標(biāo)消費(fèi)群 體的訴求率達(dá)到 一定的目標(biāo)值 產(chǎn)品促銷活動(dòng)數(shù)量與產(chǎn)品銷售量 的增長比例；銷售費(fèi)用增長量與 產(chǎn)品銷售增長量的比率；銷售活 動(dòng)數(shù)量與客戶咨詢電話數(shù)量的比 率 銷售管理 保證銷售活動(dòng)的 有序進(jìn)行 銷售人員管理、培訓(xùn)，促銷活動(dòng) 的頻次、效果 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 銷售費(fèi)用支出情 況 保證完成項(xiàng)目銷 售任務(wù)所花費(fèi)的 合理支出 銷售費(fèi)用的合理性；實(shí)際銷售費(fèi) 用與計(jì)劃銷售費(fèi)用的偏差值；總 銷售費(fèi)用與總銷售收入的比率 管管 理理 副副 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 32 頁 分公司辦公室管理考核指標(biāo)分公司辦公室管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人考評(píng)人 文件批轉(zhuǎn)、傳 遞及時(shí)性 保證文件傳遞文件批轉(zhuǎn)、傳遞是否及時(shí) 分公司資料管 理情況 確保分公司資料 管理質(zhì)量 經(jīng)濟(jì)合同、招投標(biāo)相關(guān)資料、工 程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔 是否及時(shí)、是否保密等 分公司公務(wù)用車 調(diào)度和管理 提高車輛服務(wù)質(zhì) 量 車輛干凈度；出車及時(shí)性；調(diào)度 是否滿足需要；員工投訴服務(wù)質(zhì) 量 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70%70% 會(huì)議準(zhǔn)備、行 政后勤支持情 況 做好行政后勤支 持工作 會(huì)議準(zhǔn)備落實(shí)情況、后勤支持是 否讓業(yè)務(wù)部門滿意 分分 公公 司司 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 33 頁 分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo)分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的考評(píng)目的考評(píng)內(nèi)容考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人考評(píng)人 文件處理、傳 遞及時(shí)性 保證來文及時(shí)傳 遞 外部文件處理是否及時(shí) 分公司圖紙管 理情況 確保工程圖紙管 理完整 工程成套圖紙歸檔是否完整、歸 檔是否及時(shí)、是否保密等 分公司計(jì)算機(jī)管 理 保證分公司正常 工作 購買軟、硬件是否及時(shí)，其性能 價(jià)格比 分公司辦公用 品采購的及時(shí) 性 保證分公司工作 正常 所需辦公用品能否進(jìn)行及時(shí)的供 應(yīng) 固定資產(chǎn)及低值 易耗品管理情 況 保證分公司資產(chǎn) 定期盤查 是否定期盤查分公司賬內(nèi)外固定 資產(chǎn)和低值易耗品；臺(tái)賬完整性 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70%70% 環(huán)境綠化、清 潔及安全保衛(wèi) 情況 保證分公司有良 好的辦公環(huán)境 分公司員工對(duì)環(huán)境綠化、清潔及 安全保衛(wèi)是否滿意 分分 公公 司司 辦辦 公公 室室 主主 管管 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 34 頁 六、銷售中心六、銷售中心考核指標(biāo)考核指標(biāo) 銷售中心主任考核指標(biāo)銷售中心主任考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 部門計(jì)劃及執(zhí)行 情況 保證部門內(nèi)部工作有 序開展 部門計(jì)劃制定的是否合理， 計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí) 行效果 銷售策劃的市場 效果 保證產(chǎn)品被市場認(rèn)知， 促進(jìn)產(chǎn)品銷售 銷售策劃被市場認(rèn)知程度； 促進(jìn)目標(biāo)客戶群購買決策的 程度 銷售定價(jià)合理性 保證價(jià)格定位合理， 既能促進(jìn)銷售也能保 證目標(biāo)利潤 價(jià)格被市場接受程度，和競 爭對(duì)手比較的合理性，是否 能夠保證目標(biāo)利潤 對(duì)分公司的銷售 體系建設(shè)支持度 促進(jìn)分公司的銷售體 系建設(shè)和銷售計(jì)劃執(zhí) 行 是否組織對(duì)分公司銷售培訓(xùn)、 培訓(xùn)效果；對(duì)分公司的支持 請求是否積極響應(yīng) 對(duì)于前期研究支 持度 保證對(duì)公司的項(xiàng)目研 究進(jìn)行充分的信息支 持 是否收集客戶需求的第一手 材料反饋給項(xiàng)目研究部門， 信息的質(zhì)量如何 相關(guān)證件或手續(xù) 完成時(shí)效 保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) 辦理好相關(guān)證件和手 續(xù) 辦理相關(guān)證件/手續(xù)（立項(xiàng)/可 研批復(fù)手續(xù)、土地出讓手續(xù)、 土地使用證、土地規(guī)劃許可 證、銷售許可證、產(chǎn)權(quán)證、 銀行、律師相關(guān)手續(xù)、客戶 住房貸款手續(xù)、小區(qū)配套手 續(xù)等）是否及時(shí)；辦理證件/ 手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃 完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比 整體銷售狀況了 解程度 把握銷售整體狀況， 對(duì)高層決策提供信息 支持 及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目銷售收入統(tǒng)計(jì) 資料；銷售計(jì)劃執(zhí)行情況、 銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)分析 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 部門費(fèi)用控制情 況 保證部門費(fèi)用按預(yù)算 進(jìn)行控制 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏 差值 銷銷 售售 副副 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 35 頁 銷售中心副主任考核指標(biāo)銷售中心副主任考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 銷售策劃工作計(jì) 劃及執(zhí)行情況 保證銷售策劃工作有 序開展 計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃 是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效 果 產(chǎn)品宣傳策劃及 形象宣傳效果 樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢， 提高產(chǎn)品知名度 策劃方案質(zhì)量、宣傳活動(dòng)的 效果 提供市場信息及 調(diào)研報(bào)告的及時(shí) 性與有效性 促進(jìn)公司的信息通暢， 為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門 決策提供依據(jù) 提供的市場調(diào)研報(bào)告數(shù)量和 被采用的數(shù)量 分公司對(duì)于銷售 策劃的滿意度 促進(jìn)對(duì)分公司的策劃 服務(wù)改善，強(qiáng)化策劃 職能 銷售策劃方案是否滿足分公 司的時(shí)間要求，實(shí)施是否順 利，策劃的效果是否滿意 產(chǎn)品促銷活動(dòng)組 織有序性 促使認(rèn)真組織每一次 促銷活動(dòng)，達(dá)到滿意 的宣傳效果 樣板間、展臺(tái)等促銷活動(dòng)的 組織是否有序，是否能夠達(dá) 到預(yù)期的效果 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 50% 宣傳及銷售費(fèi)用 控制 控制費(fèi)用，降低成本 是否按預(yù)算制度來使用資金， 是否有超預(yù)算的情況 銷銷 售售 中中 心心 主主 任任 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 36 頁 銷售中心銷售策劃考核指標(biāo)銷售中心銷售策劃考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開展 個(gè)人計(jì)劃制定的是否合理， 計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí) 行效果 產(chǎn)品宣傳策劃及 形象宣傳效果評(píng) 價(jià) 樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢， 提高產(chǎn)品知名度 策劃方案報(bào)告質(zhì)量和宣傳效 果 提供市場信息及 調(diào)研報(bào)告的及時(shí) 性與有效性 促進(jìn)公司的信息通暢， 為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門 決策提供依據(jù) 提供的市場調(diào)研報(bào)告數(shù)量和 被采用的數(shù)量 策劃方案的及時(shí) 性 保證積極響應(yīng)分公司 的宣傳需求 是否及時(shí)組織提出策劃方案， 并且按照計(jì)劃按時(shí)實(shí)施 項(xiàng)目宣傳策劃費(fèi) 用控制情況 保證用最少的費(fèi)用達(dá) 到最好的宣傳效果 在和廣告公司談判中是否努 力維護(hù)公司利益，控制合理 的費(fèi)用支出 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 產(chǎn)品促銷活動(dòng)組 織有序性 促使認(rèn)真組織每一次 促銷活動(dòng)，達(dá)到滿意 的宣傳效果 樣板間、展臺(tái)等促銷活動(dòng)的 組織是否有序，是否能夠達(dá) 到預(yù)期的效果 銷銷 售售 中中 心心 副副 主主 任任 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 37 頁 銷售中心銷售管理考核指標(biāo)銷售中心銷售管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與 部門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 銷售合同審核準(zhǔn) 確性、全面性和 及時(shí)性 控制合同風(fēng)險(xiǎn)，提高 客戶滿意度 是否能夠按計(jì)劃審核合同， 合同審核的準(zhǔn)確性、全面性 市場價(jià)格信息了 解程度 充分了解市場價(jià)格信 息和變動(dòng)趨勢 市場價(jià)格信息調(diào)研報(bào)告提交 情況 項(xiàng)目成本信息完 備性、準(zhǔn)確性 保證充分了解成本信 息作為定價(jià)基礎(chǔ) 是否系統(tǒng)的收集成本信息 銷售定價(jià)報(bào)告質(zhì) 量 保證合理的銷售定價(jià) 銷售定價(jià)是否滿足市場競爭、 項(xiàng)目成本要求 銷售統(tǒng)計(jì)完備性、 及時(shí)性、準(zhǔn)確性 保證能夠及時(shí)提供銷 售的總體信息為領(lǐng)導(dǎo) 決策服務(wù) 銷售收入情況、銷售計(jì)劃完 成情況、銷售費(fèi)用情況等統(tǒng) 計(jì)是否完備、準(zhǔn)確、及時(shí) 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 數(shù)據(jù)管理情況 保證銷售數(shù)據(jù)、合同 檔案妥善管理 是否建立了銷售數(shù)據(jù)檔案， 信息是否完備準(zhǔn)確；合同管 理是否有序、完整 銷銷 售售 中中 心心 主主 任任 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 38 頁 銷售中心代辦專員考核指標(biāo)銷售中心代辦專員考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 計(jì)劃完成情況 保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與 部門計(jì)劃目標(biāo)相一致 計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí) 行效果 產(chǎn)權(quán)證辦理準(zhǔn)確 性、及時(shí)性 保證客戶滿地度 產(chǎn)權(quán)辦理材料是否齊備，與 銀行、律師的手續(xù)是否及時(shí)， 產(chǎn)權(quán)證是否能夠按照承諾要 求滿足客戶 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 客戶住房貸款、 公積金貸款辦理 準(zhǔn)確性、及時(shí)性 提高的客戶滿意度 客戶住房貸款、公積金貸款、 客戶契稅手續(xù)是否及時(shí)、正 確 銷銷 售售 中中 心心 主主 任任 備注備注 北京 ZZ 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo) 第 39 頁 銷售中心前期管理考核指標(biāo)銷售中心前期管理考核指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)考核目的考核目的考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核人考核人 立項(xiàng)/可研批復(fù)手 續(xù)辦理及時(shí)性 保證及時(shí)手續(xù)辦理 是否能夠協(xié)調(diào)相關(guān)方面及時(shí) 從市建委、計(jì)委手中拿到立 項(xiàng)、可研批復(fù)文件 土地委托評(píng)估、 測繪情況 保證及時(shí)、低成本的 委托土地評(píng)估、測繪 委托評(píng)估的及時(shí)性，費(fèi)用支 出情況 土地出讓手續(xù)辦 理情況 及時(shí)辦理土地出讓， 保證項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間 要求 是否及時(shí)獲得房管局批準(zhǔn)， 土地出讓合同條款簽訂是否 合理 土地使用證、銷 售許可證等辦理 情況 及時(shí)獲得相關(guān)合法證 件 是否能夠根據(jù)承諾計(jì)劃完成 證件辦理 任任 務(wù)務(wù) 績績 效效 70% 小區(qū)配套手續(xù)辦 理情況 保證及時(shí)辦理小區(qū)配 套手續(xù) 是否及時(shí)和相關(guān)單位簽訂配 套協(xié)議，辦理配套移交手續(xù) 銷銷 售售 中中 心心 主主 任任 備注備注