【DOC】物業(yè)公司關(guān)于汽車(chē)4S店展廳的保潔方案.doc

河 南 米 拉 物 業(yè) 管 理 服 務(wù) 有 限 公 司 專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)寶馬4S店汽車(chē)銷(xiāo)售展廳保潔方案真摯的合作態(tài)度 優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)河 南 米 拉 物 業(yè) 管 理 服 務(wù) 有 限 公 司 公司住所：河南省鄭州市黃河路131號(hào)新迪商務(wù)811室 總部電話(huà)：037168857132/55636798 公司網(wǎng)址：http:/您的需要 我們的責(zé)任您的滿(mǎn)意 我們的追求物業(yè)管理方案目 錄第一章 河南米拉物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介第2章 寶馬4S店保潔方案及概述第3章 員工配備及預(yù)算說(shuō)明第四章 保潔崗位職責(zé)第五章 幾點(diǎn)說(shuō)明結(jié)束語(yǔ)第一章 河南米拉物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介1.1 我們的實(shí)力 河南米拉物業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于2005年，是由鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立、專(zhuān)業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)，具有獨(dú)立法人資格，擁有國(guó)家三級(jí)資質(zhì)的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。是專(zhuān)業(yè)為機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、軍營(yíng)、寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)提供規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè)。 本公司擁有一批有理想、有經(jīng)驗(yàn)、肯吃苦、能敬業(yè)的管理人才，中層骨干均從事物業(yè)管理工作多年，通過(guò)不斷的探索和改進(jìn)，已打造了一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍。公司各項(xiàng)規(guī)章制度均參照ISO9001模式制定，各工作流程均有嚴(yán)格的質(zhì)量要求和考核細(xì)則，同時(shí)具有完善的培訓(xùn)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)體系。通過(guò)米拉人六年來(lái)的不懈努力，已在業(yè)內(nèi)和社會(huì)各界得到了廣泛好評(píng)。 公司設(shè)有行政辦公室、人力資源部、質(zhì)檢部、物業(yè)管理部、工程技術(shù)部、家政服務(wù)部、餐飲部等部門(mén)，確保各種資源的及時(shí)供給和服務(wù)水平的持續(xù)提升。 公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家及省市相關(guān)的行業(yè)法律法規(guī)，服從上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，以嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了市場(chǎng)，取信了客戶(hù)。我們有信心、有能力為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。1.2 我們的理念 服務(wù)宗旨：快樂(lè)服務(wù)，溫馨和睦。 質(zhì)量方針：秩序安全，環(huán)境優(yōu)美，舒適健康，客戶(hù)滿(mǎn)意。 企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新，誠(chéng)信，高效。 發(fā)展目標(biāo)：為客戶(hù)提供精到細(xì)致的服務(wù)； 為員工構(gòu)建展示才華的舞臺(tái)，提供發(fā)展的空間； 為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的收益； 為社會(huì)營(yíng)造完美和諧的環(huán)境。1.3 我們的項(xiàng)目（部分重點(diǎn)保潔項(xiàng)目）物業(yè)名稱(chēng)物業(yè)類(lèi)型建筑面積托管類(lèi)型河南省林業(yè)站辦公樓及家屬院20000包干制河南安裝集團(tuán)辦公樓綜合物業(yè)50000包干制鄭州市國(guó)土資源局辦公樓綜合物業(yè)50000傭金制鄭州市土地儲(chǔ)備中心辦公樓綜合物業(yè)20000傭金制鞏義市人民醫(yī)院病房大樓20500包干制中牟濱水藍(lán)庭住宅物業(yè)58000傭金制民權(quán)縣六合錦園住宅物業(yè)300000包干制民權(quán)縣清華園住宅物業(yè)150000包干制民權(quán)縣廣場(chǎng)花苑住宅物業(yè)200000包干制民權(quán)縣東城花園住宅物業(yè)150000傭金制第二章 寶馬4S店保潔方案及概述此項(xiàng)目地處中州大道與鄭汴路，是知名品牌企業(yè).為了進(jìn)一步樹(shù)立良好的對(duì)外形象特將公共區(qū)域的保潔工作承包給專(zhuān)業(yè)的物業(yè)保潔公司。河南米拉物業(yè)管理服務(wù)有限公司有幸應(yīng)貴公司邀請(qǐng)遞交方案書(shū)，為了本次工作的順利進(jìn)行,我公司特?cái)M訂以下方案供貴方審閱。2.1 工作范圍及標(biāo)準(zhǔn)辦公室清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1.特點(diǎn)辦公室的清潔特點(diǎn)是：辦公人員多，進(jìn)出次數(shù)頻繁，地面容易受污染。寫(xiě)字臺(tái)，文件柜、電腦操縱臺(tái)等辦公用具多，臺(tái)面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養(yǎng)，應(yīng)在辦公前進(jìn)行。2.日常保潔項(xiàng)目2.1 清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。2.2 抹凈辦公桌（辦公設(shè)施）、會(huì)議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。2.3 擦凈門(mén)、窗、把手，玻璃。2.4 電話(huà)擦拭、消毒（酒精）2.5 地毯吸塵。2.6局部處理污跡。3注意事項(xiàng)3.1 對(duì)辦公室的日常清掃，由于受時(shí)間制約多，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成作業(yè)。3.2進(jìn)入客戶(hù)已下班辦公室作業(yè)時(shí)，必須二人以上同時(shí)進(jìn)出，共同作業(yè)，不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì)。3.3擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。擦拭完畢后要擺放整齊。3.4室內(nèi)吸塵作業(yè)要安排在客戶(hù)上班前進(jìn)行。3.5辦公室鑰匙按制度嚴(yán)格管理，除指定人員外，不得交與任何人員。4清潔程序工具：毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。4.1準(zhǔn)備：進(jìn)入辦公室保潔前備好各種工具物料。4.2進(jìn)入：在上班前工作時(shí)，每組2人，專(zhuān)人持鑰匙開(kāi)門(mén)，同時(shí)進(jìn)入，門(mén)不要關(guān)閉。室內(nèi)如果有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再工作。4.3檢查：進(jìn)入辦公室后，先查看有無(wú)異?，F(xiàn)象，有無(wú)客戶(hù)遺忘的貴重物品，有無(wú)損壞的物品。發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)向主管報(bào)告后再進(jìn)行工作。4.4傾倒：傾倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙缸時(shí)要注意檢查煙頭是否完全熄滅；傾倒紙簍、垃圾桶時(shí)，應(yīng)注意里邊有無(wú)貴重物品，并及時(shí)報(bào)告處理。4.5擦凈：按一定順序，依次擦凈室內(nèi)辦公用具。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。不能常用一面，干、濕分開(kāi)使用。清潔電話(huà)要用濃度為75酒精配合紙巾仔細(xì)擦拭，包括電話(huà)手柄、按鍵、機(jī)身等部位。4.6整理：臺(tái)面、桌面上的主要用品；電話(huà)、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來(lái)的擺設(shè)放好。報(bào)紙、書(shū)籍?dāng)[放整齊，文件資料及貴重物品不要?jiǎng)印?.7吸塵：按照先里后外，先邊角、桌下、后空曠地的順序，進(jìn)行吸塵。椅子等用具挪動(dòng)后要復(fù)位擺好。發(fā)現(xiàn)局部有污物應(yīng)在吸塵后及時(shí)進(jìn)行清理。4.8關(guān)門(mén)：清潔完成后，保潔人員要按標(biāo)準(zhǔn)檢查室內(nèi)，確認(rèn)無(wú)漏項(xiàng)，質(zhì)量合格后，關(guān)燈鎖門(mén)。公共區(qū)域保潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1.日常保潔項(xiàng)目1.1清潔走廊、樓梯地面。1.2抹凈走廊墻壁、通風(fēng)口、燈箱、指示牌、消防栓等設(shè)施。1.3抹凈樓梯扶手、欄桿。1.4擦拭墻圍、踢腳板。1.5擦拭窗戶(hù)玻璃、窗臺(tái)。2.清潔注意事項(xiàng)2.1樓梯作業(yè)從上到下退著工作，注意安全，避免跌落事故。2.2樓梯作業(yè)時(shí)地拖不能太濕，樓梯邊側(cè)面不能留下水跡。2.3確認(rèn)樓梯扶手所用材質(zhì)，選用相應(yīng)清潔劑，以防腐蝕損壞材質(zhì)。2.4作業(yè)時(shí)要注意行人，待客人通過(guò)后再進(jìn)行作業(yè)。3.保潔基本程序工具：毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、膠皮手套等。 3.1清掃地面。3.2拖拭地面，清洗墩布，保證拖拭的效果。3.3擦拭墻裙、踢腳板。3.4按順序，依次抹凈門(mén)窗、窗臺(tái)、墻壁飾物、指示牌、燈箱、通風(fēng)口、開(kāi)關(guān)盒、消防栓等。衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1.日常保潔項(xiàng)目1.1 沖刷便池，潔廁劑清潔馬桶便池。1.2 傾倒紙簍、垃圾桶。1.3 拖擦地面，潔凈、干爽不留水跡。1.4 擦拭臺(tái)面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。1.5 擦拭門(mén)窗，隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開(kāi)關(guān)。1.6 噴空氣清新劑，保持室內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。1.7 及時(shí)補(bǔ)充日用品洗手液、香球、手紙等。2. 保潔注意事項(xiàng)2.1清潔衛(wèi)生間時(shí)應(yīng)在門(mén)口豎立“正在清潔”指示牌，以便客戶(hù)注意并予以配合。2.2清潔衛(wèi)生間所用的器具、毛巾應(yīng)專(zhuān)用，不能混用。使用后應(yīng)消毒，并與其他清潔工具分開(kāi)保管。2.3保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，保潔時(shí)戴好橡膠手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。2.4 注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，開(kāi)關(guān)通風(fēng)扇或通風(fēng)口。3保潔基本程序工具：清潔指示牌、拖把、潔廁劑、恭桶刷、空氣清新劑、膠皮手套、污物夾、毛巾、補(bǔ)充品等。3.1 準(zhǔn)備：工作前，備好清潔衛(wèi)生間的清潔工具和清潔物料。3.2補(bǔ)充：及時(shí)補(bǔ)充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。3.3沖洗：進(jìn)入洗手間，放水沖刷便池，恭桶刷配潔廁劑刷洗干凈。3.4傾倒：掃除地面垃圾，傾倒紙簍、垃圾桶。3.5清洗：按臺(tái)面、面盆、潔具的順序，（注意工具、擦巾嚴(yán)格分開(kāi)）逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗。衛(wèi)生潔具使用專(zhuān)用刷、毛巾等。 3.6抹凈：用毛巾抹凈門(mén)、隔板、墻面、鏡面、烘手機(jī)。3.7拖干；用墩布拖凈地面，使地面保持干爽，不留水跡。3.8 噴灑：噴灑空氣清新劑。3.9 撤離：收拾所有清潔工具、清潔物料，撤去“正在清潔”指示牌。展廳大堂清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1. 特點(diǎn)： 門(mén)廳、大堂是客戶(hù)使用者和外來(lái)客人進(jìn)入展廳的第一場(chǎng)所，是顯示等級(jí)和門(mén)面的主要區(qū)域。由于進(jìn)出展廳的人都要經(jīng)過(guò)大堂，人流比其他區(qū)域多，使用率最高。另一特點(diǎn)是裝修較豪華，擺設(shè)和飾物較多，所以，大堂的清潔保養(yǎng)尤為重要，需隨時(shí)保潔。2.日常保潔項(xiàng)目2.1 入口處腳墊每日清理、吸塵。2.2 地面牽塵。2.3 擦凈玻璃、門(mén)框、把手的各種印跡。2.4 擦凈各種器具、服務(wù)設(shè)施、各種擺設(shè)及裝飾物。2.5 擦凈標(biāo)志、指示牌、服務(wù)臺(tái)。2.6 垃圾桶（垃圾不超過(guò)1/3）、煙灰缸的更換傾倒、清潔（煙頭不超過(guò)4個(gè)）。2.7 擦凈扶手、架子等金屬飾物。2.8 綠色植物撣塵、盆架的擦拭。3工具配置：塵推、毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、玻璃工具、空氣清新劑、垃圾袋、膠皮手套等。4.保潔注意事項(xiàng)4.1為減少客人將室外塵土帶辦公室內(nèi)，大堂入口處鋪設(shè)防塵墊，雨、雪天加強(qiáng)保潔（備有吸水墊）。 4.2推塵時(shí)要按照先邊角，后中心，來(lái)回直向重疊少許或用小S型回旋方式行走。隨時(shí)擦除客人進(jìn)入大堂時(shí)留下的腳印和灰塵。4.3不銹鋼玻璃門(mén)框容易受腐蝕污染，清潔保養(yǎng)時(shí)要選用中性清潔劑、光亮劑、水，保養(yǎng)時(shí)注意不要用硬物刮擦，以免留下劃痕。4.4注意不要碰倒大堂內(nèi)的各種擺設(shè)，擦拭玻璃器具時(shí)要小心輕拿輕放，以免損壞。 5. 清潔保養(yǎng)安排 巡回清潔，地面隨時(shí)牽塵，在人流較少時(shí)，按保潔內(nèi)容依次逐項(xiàng)擦拭完成，人流較大時(shí)，隨時(shí)清潔客人腳底帶進(jìn)的灰塵。保潔的其他項(xiàng)目按計(jì)劃完成。外圍清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)地面：每日清掃一次，隨時(shí)保持做到無(wú)雜物、垃圾、煙頭、干凈整潔。門(mén)前臺(tái)階：每日清掃拖拭，做到無(wú)明顯鞋印泥土，污漬和煙頭。綠地：每天巡視，做到無(wú)垃圾雜物。 衛(wèi)生間清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)樓內(nèi)衛(wèi)生間無(wú)異味、干凈整潔。便池：每日清刷一次，定期消毒，做到無(wú)污物，無(wú)異味。紙簍：內(nèi)部雜物清倒及時(shí)，每天清洗沖刷，保持外圍潔凈。洗手池：每天刷洗一次，做到無(wú)堵塞、異味。鏡面：每天擦拭一次，隨時(shí)保持，做到無(wú)水印，干凈光亮。消耗品：補(bǔ)放及時(shí)。巡查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)便池：無(wú)異味，目視表面無(wú)污物。紙簍：內(nèi)部雜物不超過(guò)2/3，外圍潔凈無(wú)污漬。洗手池：無(wú)堵塞、無(wú)污漬，光潔明亮。鏡面：目視無(wú)水印，干凈光亮。室內(nèi)設(shè)施：擺放整齊，手摸無(wú)灰塵。地面：無(wú)積水，目視無(wú)灰塵、無(wú)雜物。玻璃：手摸無(wú)灰塵，目視干凈無(wú)污漬?？蛻?hù)休息區(qū)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈，做到無(wú)塵土，無(wú)污漬。煙缸：及時(shí)傾倒、清洗，保持潔凈?？锛埽好刻烨鍧嵰淮危３直砻鏌o(wú)灰塵，刊物擺放整齊。地面：每天拖拭一次，做到光亮，無(wú)垃圾雜物。巡查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)桌、椅子：整潔干凈，無(wú)污漬。煙缸：煙頭傾倒及時(shí)，表面潔凈?？锛埽罕砻鏌o(wú)灰塵，刊物擺放整齊。地面：光亮，無(wú)垃圾雜物。辦公室清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)辦公桌、椅子：每日擦拭一次，整潔干凈，做到桌面無(wú)塵土，物品擺放整齊。紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。玻璃隔斷：每周擦拭一次，每天保持，做到光亮，無(wú)污漬、手印。燈具：燈飾每月清潔一次。開(kāi)關(guān)每天清抹一次，做到無(wú)灰塵，開(kāi)關(guān)無(wú)手印明亮潔凈。巡查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)地面：目視無(wú)污漬、無(wú)雜物，干凈整潔。樓梯扶手：手摸無(wú)塵土。臺(tái)階：目視無(wú)明顯灰塵，無(wú)垃圾雜物。樓梯樓道清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)地毯：每天早上吸塵，及時(shí)清除臨時(shí)產(chǎn)生的污漬。視地毯臟的程度定期進(jìn)行清洗。墻面、天花板：每周清潔一次，做到無(wú)灰塵、痰跡、蜘蛛網(wǎng)。樓梯：每天拖拭一次，扶手每天擦拭一次，做到無(wú)明顯灰塵。餐廳清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)桌椅：每天餐后擦拭，做到無(wú)明顯油漬，無(wú)手印、無(wú)灰塵。地面：每天拖拭三次，做到地面干凈無(wú)污漬，無(wú)雜物。門(mén)窗：每天擦拭一次，保持門(mén)窗潔凈。洗衣機(jī)：保持機(jī)器表面無(wú)積水，機(jī)器內(nèi)部干凈無(wú)雜物，按程序操作。洗手池：池內(nèi)干凈無(wú)雜物，無(wú)污漬。維修車(chē)間清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)控制面板及按鈕：每日清潔一次，隨時(shí)保持做到無(wú)印痕，油膩手印。地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)泥沙，光潔明亮。下水槽：每周清理一次，做到槽內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)泥沙堵塞。巡查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)地面：目視無(wú)雜物、垃圾、干凈整潔。水池：池內(nèi)無(wú)雜物，池壁無(wú)污漬。 下水槽：無(wú)積水、無(wú)積沙、無(wú)雜物。展廳清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)地面：每日清掃拖抹一次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。墻面：每周擦洗，隨時(shí)保持做到無(wú)明顯水印、痰印。廳內(nèi)桌椅：每日擦拭一次，隨時(shí)保持做到光亮清潔。前臺(tái)接待區(qū)：每日清潔一次，保持臺(tái)面無(wú)灰塵。門(mén)口地墊：每日清潔一次，做到無(wú)塵土、垃圾。定期清洗。不銹鋼設(shè)施：每日用布拋光，定期打不銹鋼油。玻璃鏡面隨時(shí)擦，做到無(wú)手印，無(wú)雜物?？锛埽好咳詹潦靡淮危龅綗o(wú)塵土。玻璃：每周擦拭一次，隨時(shí)保持，做到表面無(wú)污漬，光潔明亮。綠化植物：隨時(shí)清除花盆內(nèi)雜物，做到擺放整齊，無(wú)積水。巡查檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)地面：目視無(wú)垃圾、無(wú)雜物，光潔明亮。墻面：做到目視無(wú)明顯水印、污漬，手摸無(wú)灰塵。頂棚及燈飾：每月清潔一次，做到目視無(wú)明顯灰塵。玻璃門(mén)：目視光亮清潔，無(wú)手印，無(wú)污漬。前臺(tái)：手摸臺(tái)面無(wú)灰塵。門(mén)口地墊：目視無(wú)明顯塵土、垃圾。綠化植物：擺放整齊，無(wú)雜物，無(wú)積水。第三章 員工配備及預(yù)算說(shuō)明3.1 我公司根據(jù)貴方實(shí)際情況配備人員及人員分布如下：序號(hào)崗位區(qū)域服務(wù)范圍人數(shù)1保潔部主管公共區(qū)域安排并檢查全面保潔工作12外圍保潔員外圍公共區(qū)域及綠化帶23地下車(chē)庫(kù)保潔員地下車(chē)庫(kù)公共區(qū)域14展銷(xiāo)大廳保潔員1樓展銷(xiāo)大廳25辦公區(qū)域保潔員2樓辦公區(qū)域及客戶(hù)休息區(qū)26衛(wèi)生間保潔員1、2樓衛(wèi)生間27餐廳保潔員餐廳18維修車(chē)間保潔員維修車(chē)間29下午班保潔員17:00-21:00保潔310替崗保潔員保潔員休息替崗35合計(jì)全部區(qū)域193.2 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用預(yù)算目項(xiàng)用費(fèi)人員數(shù)量（人）工資標(biāo)準(zhǔn)（元/月）工資合計(jì)（元/月） 合計(jì)（元/月）35200保潔主管128002800保潔員18180032400物料費(fèi)詳見(jiàn)物料月費(fèi)用核算表741利潤(rùn)3594110%=3594.13594.1稅費(fèi)39535.110%=3953.513953.51合計(jì)43488.61元/月注：1、報(bào)價(jià)包含人員工資、福利、服裝費(fèi)、獎(jiǎng)金； 2、物料費(fèi)報(bào)價(jià)參考物料月費(fèi)用核算表 。注：物料月費(fèi)用核算表物品名稱(chēng)單價(jià)（元）使用量使用周期月費(fèi)用（元）塵推架1020把/月6個(gè)月33套520條/月1個(gè)月100拖把3.520把/月1個(gè)月70垃圾斗4.520個(gè)/月6個(gè)月15水掃把4.520把/月2個(gè)月45手套（膠）320雙/月1個(gè)月60毛巾1 60條/月1個(gè)月60玻璃刮3620套/月12個(gè)月60雞毛撣子2020個(gè)/月12個(gè)月33鋼絲球0.50100個(gè)/月1個(gè)月50洗潔精251桶/月1個(gè)月25鹽酸501桶/月1個(gè)月50洗衣粉240袋/月1個(gè)月80擠水機(jī)1804臺(tái)/月12個(gè)月60總合計(jì)741第四章 清潔工崗位職責(zé)n 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理員的安排，聽(tīng)從指揮。n 負(fù)責(zé)公共區(qū)域（道路、走廊、門(mén)廳、樓梯、衛(wèi)生間等）的清潔衛(wèi)生工作，按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求，做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，做到每日清掃，每日拭擦。對(duì)包干區(qū)域經(jīng)常進(jìn)行巡視保潔，定期對(duì)扶手、攔桿、把手、面盆等清潔消毒。確保衛(wèi)生間無(wú)異味，保持地面、墻面清潔，及時(shí)更換垃圾袋，安放洗手液、卷紙等衛(wèi)生用品。n 垃圾周轉(zhuǎn)箱定期擦拭、消毒，保證周轉(zhuǎn)箱內(nèi)無(wú)異味，垃圾日產(chǎn)日清。n 及時(shí)清除地毯、大理石、墻壁、玻璃上的油跡、污跡。n 根據(jù)季節(jié)及實(shí)際情況，在部分區(qū)域投放滅鼠藥品、噴打滅蟲(chóng)藥水等。n 垃圾實(shí)行袋裝化，不同垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放、收集，爭(zhēng)取達(dá)到ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。n 做好清潔設(shè)備和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。n 服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，完成經(jīng)理布置的其它工作。、第五章 幾點(diǎn)說(shuō)明l 物業(yè)管理本身是微利行業(yè)，物業(yè)公司介入后，須投入大量人力物力。l 本方案版權(quán)為河南米拉物業(yè)管理有限公司所有，任何個(gè)人、單位未經(jīng)許可不得擅自摘抄、復(fù)印、掃描，如未中標(biāo)，米拉物業(yè)將對(duì)本方案予以收回。結(jié) 束 語(yǔ)由于現(xiàn)階段對(duì)工廠的了解未夠充分和細(xì)致，本方案可能會(huì)有各方面的缺陷和不足，若雙方合作成功，待米拉物業(yè)全面、深入的考察完后，將再次提供更加完善和具體的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施方案。謹(jǐn)望各位領(lǐng)導(dǎo)能從本方案中了解米拉物業(yè)的實(shí)力以及與甲方合作的強(qiáng)烈愿望。其它未盡事宜，雙方另行協(xié)商。以上保潔計(jì)劃僅供甲方參考，具體按合同執(zhí)行。衷心感謝各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對(duì)本物業(yè)管理服務(wù)方案予以審閱。24公司住所：河南省鄭州市黃河路131號(hào)新迪商務(wù)811 垂詢(xún)電話(huà)：栗經(jīng)理13525508509 公司電話(huà)：0371-68857132 公司網(wǎng)址： E-mail: