國開《管理學(xué)基礎(chǔ)#》形考任務(wù)完整版參考試題
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國開《管理學(xué)基礎(chǔ)?!沸慰既蝿?wù)完整版參考試題
形考作業(yè)一題目1教材對(duì)管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述,下列( )的說法不正確。a. 管理具有時(shí)效性 b. 管理具有科學(xué)性 c. 管理具有二重性 d. 管理具有藝術(shù)性 反饋正確答案是:管理具有時(shí)效性題目2“三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃?!敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中( )的重要性。 a. 計(jì)劃 b. 人事 c. 協(xié)調(diào) d. 激勵(lì) 反饋正確答案是:協(xié)調(diào)題目3經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題,被稱為( )。 a. 經(jīng)驗(yàn)教學(xué) b. 案例學(xué)派 c. 案例教學(xué) d. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 反饋正確答案是:案例教學(xué)題目4狹義的計(jì)劃指的是( )。 a. 制定計(jì)劃b. 計(jì)劃準(zhǔn)備 c. 執(zhí)行計(jì)劃 d. 檢查計(jì)劃 反饋題目5管理者的首要職能是( )。 a. 控制 b. 計(jì)劃c. 指揮 d. 協(xié)調(diào) 反饋題目6“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!笔菑?qiáng)調(diào)( )的重要性。 a. 預(yù)測(cè)b. 計(jì)劃 c. 組織 d. 預(yù)防 反饋題目7數(shù)字化了的計(jì)劃被稱為( )。a. 目標(biāo) b. 政策 c. 預(yù)算d. 規(guī)則 反饋題目8在管理的各項(xiàng)職能中,( )職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 a. 控制b. 計(jì)劃 c. 協(xié)調(diào) d. 領(lǐng)導(dǎo) 反饋題目9( )也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。 a. 政策 b. 預(yù)算c. 規(guī)則 d. 目標(biāo) 反饋題目10“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?( ) a. 韋伯 b. 法約爾 c. 泰羅 d. 西蒙反饋題目11管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。對(duì)錯(cuò) 反饋題目12權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。對(duì)錯(cuò) 反饋題目13以民為本,是儒家論述管理的著眼點(diǎn)。對(duì)錯(cuò) 反饋題目14某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于戰(zhàn)術(shù)決策。對(duì) 錯(cuò)反饋題目15從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管理的對(duì)象就是組織的各種資源。 對(duì)錯(cuò) 反饋題目16管理是管理人員的事,與普通工人無關(guān)。對(duì) 錯(cuò)反饋題目17管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。對(duì)錯(cuò) 反饋題目18管理活動(dòng)與人類社會(huì)同時(shí)產(chǎn)生,而管理科學(xué)是大機(jī)器工業(yè)的產(chǎn)物。對(duì)錯(cuò) 反饋題目19假如各種可行方案的條件大部分是已知的,但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,方案的選擇由概率決定。那么,這種決策屬于定性決策。對(duì) 錯(cuò)反饋題目20泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素。對(duì) 錯(cuò)反饋題目21計(jì)劃工作的程序是(1)機(jī)會(huì)分析; (2)( ) ;(3)制定計(jì)劃的前提; (4)制定可供選擇的方案;(5)評(píng)價(jià)各種方案; (6)選擇方案; (7)制定派生計(jì)劃。答案:題目22目標(biāo)管理實(shí)施過程中需要注意的難點(diǎn)有;1.目標(biāo)的制定較為困難; 2.目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)費(fèi)力;3.( );4.企業(yè)職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理辦法的實(shí)施。答案:題目23確定企業(yè)目標(biāo)的原則有()現(xiàn)實(shí)性原則;()關(guān)鍵性原則;()( );()協(xié)調(diào)性原則;()權(quán)變?cè)瓌t;答案:題目24一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到( )。答案:題目25 決策應(yīng)遵循的基本原則有(1)滿意原則; (2)分級(jí)原則; (3)集體和個(gè)人相結(jié)合的原則;(4)( );(5)整體效用的原則。答案:形考作業(yè)二題目1在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是,正式組織是以( )為重要標(biāo)準(zhǔn)。 a. 感情的邏輯 b. 正規(guī)的程序 c. 科學(xué)的理念 d. 效率的邏輯反饋題目2能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距,這一管理環(huán)節(jié)是( )。 a. 領(lǐng)導(dǎo) b. 協(xié)調(diào) c. 組織 d. 控制反饋題目3當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預(yù)測(cè)可信度較高, 部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn),權(quán)力分配可以體現(xiàn)( )的特點(diǎn)。 a. 均權(quán) b. 分權(quán)c. 集權(quán) d. 授權(quán) 反饋題目4.若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用( )。 a. 分權(quán)管理 b. 均權(quán)管理 c. 不確定 d. 集權(quán)管理反饋題目5根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是( )。 a. 不確定 b. 集權(quán)程度較高 c. 集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng) d. 分權(quán)程度較高反饋題目6領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是( )。 a. 領(lǐng)導(dǎo)者b. 行為結(jié)果 c. 被領(lǐng)導(dǎo)者 d. 組織目標(biāo) 反饋題目7在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式,哪種方式好與不好,關(guān)鍵取決于各種客觀因素,這種觀點(diǎn)是( )的觀點(diǎn)。 a. 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論b. 隨機(jī)制宜理論 c. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 d. 管理方格理論 反饋題目8管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,( )領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,卻很少關(guān)心人的情緒,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。 a. 5-5型 b. 9-1型c. 1-1型 d. 1-9型 反饋題目9赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為( )不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 a. 保健因素b. 需要因素 c. 激勵(lì)因素 d. 成就因素 反饋題目10根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說來,效價(jià)越高,期望值越大,激勵(lì)的水平就越( )。 a. 低 b. 高c. 一般 d. 不能確定 反饋題目11正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個(gè)人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)。在正式組織中,以效率邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì) 錯(cuò)反饋題目12大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,適于采用分權(quán)式組織形式。對(duì) 錯(cuò)反饋題目13系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。對(duì) 錯(cuò)反饋題目14依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正。比較看來,企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。對(duì)錯(cuò) 反饋題目15目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。對(duì)錯(cuò) 反饋題目16目標(biāo)管理思想誕生于美國,最早將其應(yīng)用到管理之中的企業(yè),也是在美國。對(duì) 錯(cuò)反饋題目17經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策,就是非程序化決策。對(duì) 錯(cuò)反饋題目18管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。對(duì)錯(cuò) 反饋題目19企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì),則適合采取集權(quán)管理。對(duì) 錯(cuò)反饋題目20管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加,管理成本大幅度上升,所以應(yīng)盡量減少管理層次。對(duì)錯(cuò) 反饋題目21目標(biāo)管理給企業(yè)帶來的好處是:( );能有助于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革;能有效地激勵(lì)職工完成企業(yè)目標(biāo);能實(shí)行有效的監(jiān)督與控制,減少無效勞動(dòng)。答案:題目22馬斯洛需要層次理論將人的需要?jiǎng)澐譃樯硇枰?、安全需要、歸屬需要、尊重需要和( )五個(gè)層次。答案:題目23非正式組織對(duì)企業(yè)的積極作用表現(xiàn)在:一些不適于通過正式組織解決的問題,通過非正式組織比較容易解決;( );非正式組織的存在,使職工有表達(dá)思想的機(jī)會(huì),工作中減少厭煩感,加強(qiáng)協(xié)作關(guān)系。答案:題目24領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源法定的權(quán)力以及( )。答案:反饋題目25扁平型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)有:(1)可以減少中間管理層,節(jié)省管理費(fèi)用;(2)有利于信息溝通,減少信息傳誤,提高管理效率;(3)( )。答案:形考作業(yè)三題目1對(duì)市場(chǎng)上已出現(xiàn)的新技術(shù),新產(chǎn)品采取迅速跟進(jìn)的方式,采用橫向擴(kuò)散思維開發(fā)出相關(guān)產(chǎn)品被稱為( )。 a. 合作創(chuàng)新 b. 模仿創(chuàng)新 c. 領(lǐng)先創(chuàng)新 d. 跟隨創(chuàng)新反饋題目2以下列舉了現(xiàn)場(chǎng)控制必備的條件,除了( )項(xiàng)。 a. 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) b. 下屬人員的積極參與 c. 較高素質(zhì)的管理人員 d. 部門的明確劃分反饋題目3控制活動(dòng)過程中,管理人員所在的部門、所處的管理層次不同,實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同。一般來說,( )主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。 a. 中層和基層管理人員b. 重點(diǎn)部門管理人員 c. 高層管理人員 d. 科研部門管理人員 反饋題目4一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)構(gòu)成控制的( )。 a. 客體b. 媒體 c. 主體 d. 目的 反饋題目5控制應(yīng)當(dāng)從實(shí)際目標(biāo)出發(fā),采用各種控制方式達(dá)到控制目的,不能過分依賴正規(guī)的控制方式,也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方式和方法。這就是控制的( )。 a. 隨機(jī)性原則 b. 靈活性原則c. 多變性原則 d. 彈性原則 反饋題目6控制是指組織在()中為保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而采取的各種檢查和糾偏措施等一系列活動(dòng)或過程。 a. 動(dòng)態(tài)的環(huán)境b. 靜態(tài)的環(huán)境 c. 開放的環(huán)境 d. 封閉的環(huán)境 反饋題目7按照控制時(shí)采用的控制方式劃分,可將控制分為( )。 a. 現(xiàn)場(chǎng)控制 b. 集中控制 c. 前饋控制 d. 分層控制反饋題目8企業(yè)家指的是:( )。 a. 總經(jīng)理 b. 董事長 c. 以上答案都不對(duì)d. CEO 反饋題目9下列做法中,( )不是一種創(chuàng)新。 a. 開發(fā)一個(gè)新的原材料供應(yīng)商b. 采用一種新的生產(chǎn)方法生產(chǎn)原有的產(chǎn)品 c. 研制和開發(fā)一種新的產(chǎn)品 d. 將一種新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)引入生產(chǎn) 反饋題目10以下不屬于創(chuàng)新的行為是( )。 a. 某公司采取措施,扶植另一家企業(yè)成為本企業(yè)新的零部件供應(yīng)商b. 某企業(yè)引進(jìn)浮法玻璃生產(chǎn)線代替原有設(shè)備制造玻璃 c. 19世紀(jì)初,麥考密克首次采用分期付款銷售收割機(jī) d. 某汽車生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過研究,發(fā)現(xiàn)可用塑料代替鋼材生產(chǎn)汽車零部件 反饋題目11有效的控制系統(tǒng)包括三個(gè)主要步驟,即制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作績效和分析偏差。對(duì) 錯(cuò)反饋題目12在典型的大公司或政府機(jī)構(gòu)中,由于組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則、制度和控制,企業(yè)家很少能夠涌現(xiàn)。對(duì)錯(cuò) 反饋題目13在人口結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定的國家里,商業(yè)創(chuàng)新更易產(chǎn)生。對(duì) 錯(cuò)反饋題目14小的企業(yè)的管理者因?yàn)槭艿浇M織規(guī)則的約束和限制較少,因而更可能具備企業(yè)家精神。對(duì)錯(cuò) 反饋題目15由于企業(yè)家相信他們的未來掌握在自己的手中,因此他們認(rèn)為的適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),在不具備企業(yè)家素質(zhì)的人看來通常是高風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)錯(cuò) 反饋題目16根據(jù)熊彼特對(duì)創(chuàng)新的定義,將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)從單一的利潤目標(biāo)向多元化的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展目標(biāo)發(fā)展也是一種創(chuàng)新。對(duì)錯(cuò) 反饋題目17控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)。對(duì)錯(cuò) 反饋題目18組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中,為了確保實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng),就是控制。對(duì)錯(cuò) 反饋題目19前饋控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)。對(duì) 錯(cuò)反饋題目20分層控制的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠保證組織的整體一致性。對(duì)錯(cuò) 反饋題目21控制的流程有:確定控制標(biāo)準(zhǔn); 衡量工作成效;( )。答案:題目22控制的特征有:1.適時(shí)控制2.( );3.客觀控制;4.彈性控制。答案:題目23即時(shí)控制又被稱作( )。答案:題目24企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容有制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、( )和組織創(chuàng)新。答案:題目25技術(shù)創(chuàng)新具有以下特點(diǎn):( );是一項(xiàng)高收益活動(dòng); 也是具有超前性的活動(dòng)。答案:形考作業(yè)四題目1完成滿分15.00 標(biāo)記題目題干趙工為何要辭職?助理工程師趙一,一個(gè)名牌大學(xué)高材生,畢業(yè)后工作已8年,于4年前應(yīng)聘到一家大廠工程部負(fù)責(zé)技術(shù)工作,工作誠懇負(fù)責(zé),技術(shù)能力強(qiáng),很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一,名字僅排在廠技術(shù)部主管陳工之后。然而,工資卻同倉管人員不相上下,夫妻小孩三口尚住在來時(shí)住的那間平房。對(duì)此,他心中時(shí)常有些不平。 廠長張二,一個(gè)有名的識(shí)才的老廠長,“人能盡其才,物能盡其用,貨能暢其流”的孫中山先生名言,在各種公開場(chǎng)合不知被他引述了多少遍,實(shí)際上他也是這樣做了。4年前,趙一調(diào)來報(bào)到時(shí),門口用紅紙寫的“熱烈歡迎趙一工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的顏體大字,是張廠長親自吩咐人秘部主任落實(shí)的,并且交代要把“助理工程師”的“助理”兩字去掉。這確實(shí)使趙一當(dāng)時(shí)工作更賣勁。 兩年前,廠里有指標(biāo)申報(bào)工程師,趙一屬于有條件申報(bào)之列,但名額卻讓給一個(gè)沒有文憑、工作平平的若同志。他想問一下廠長,誰知,他未去找廠長,廠長卻先來找他了:“趙工,你年輕,機(jī)會(huì)有的是”。去年,他想反映一下工資問題,這問題確實(shí)重要,來這里其中一個(gè)目的不就是想得高一點(diǎn)工資,提高一下生活待遇嗎?但是幾次想開口,都沒有勇氣講出來。因?yàn)閺S長不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績,而且,曾記得,有幾次外地人來取經(jīng),張廠長當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他:“趙工是我們廠的技術(shù)骨干,是一個(gè)有創(chuàng)新的”哪怕廠長再忙,路上相見時(shí),總會(huì)拍拍趙工的肩膀說兩句,諸如“趙工,干得不錯(cuò)”,“趙工,你很有前途”"。這的確讓趙一興奮,“張廠長確實(shí)是一個(gè)伯樂”。此言不假,前段時(shí)間,他還把一項(xiàng)開發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢,大膽起用年輕人,然而 最近,廠里新建好了一批職工宿舍,聽說數(shù)量比較多,趙一決心要反映一下住房問題,誰知這次張廠長又先找他,還是像以前一樣,笑著拍拍他的肩膀:“趙工,廠里有意培養(yǎng)你入黨,我當(dāng)你的介紹人。”他又不好開口了,結(jié)果家沒有搬成。 深夜,趙一對(duì)著一張報(bào)紙的招聘欄出神。第二天一早,張廠長辦公臺(tái)面上放著一張小紙條:張廠長: 您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo),我十分敬佩您,但我決定走了。 趙一于深夜分析問題:1.試運(yùn)用激勵(lì)理論分析趙工為何會(huì)辭職?2. 如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)怎樣做?