加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,全心全意為患者服務(wù)
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加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,全心全意為患者服務(wù)
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,全心全意為患者服務(wù)篇一:“以病人為中心”加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) “以病人為中心”加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 自從提出醫(yī)院必須堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨以來,我院用建設(shè)有中國特色的社會主義理論教育人,用醫(yī)德規(guī)范引導(dǎo)人,在“救死扶傷”、“全心全意為人民服務(wù)”的精神指引下,圍繞醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,樹立“以病人為中心”的理念,做了一些行之有效的工作。為了進一步強化這一服務(wù)宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)院始終堅持以下三條原則。 1 形勢變化 “病人至上”的原則不變。醫(yī)院在辦院指導(dǎo)思想和制定具體工作實施方案上,處處為患者著想,盡量滿足患者需求,簡化工作流程,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和心理服務(wù),嚴格控制醫(yī)療成本,最大限度地減輕患者和社會的負擔(dān)。無論我院處在艱苦創(chuàng)業(yè)時期還是發(fā)展時期,都始終堅持“病人至上”的原則,因而吸引了大量的患者前來就醫(yī),門診量、住院量大幅度上升。 2 工作重點改變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重心不變 2000年,醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)初步完成以后,醫(yī)院的工作重點由基建轉(zhuǎn)移到了醫(yī)療、教學(xué)、科研上,在此前后,醫(yī)院始終將患者滿不滿意、高不高興作為一切工作的出發(fā)點和歸宿。如醫(yī)院通過理順機制,將藥品收入保持在40%左右,在一定程度上遏制了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展勢頭,同時又減輕了患者的負擔(dān)。摘要1摘要 3 管理體制改變,“社會效益第一”的原則不變 為了改善經(jīng)營管理,我院先后實行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制和全成本核算制。但醫(yī)院始終堅持經(jīng)濟指標(biāo)與社會效益并重,發(fā)揚“救死扶傷,革命的人道主義精神”,提供了大量的社會無償服務(wù),如社區(qū)健康教育、義診:承擔(dān)重大社會活動的醫(yī)療保健工作;積極投入災(zāi)害事故的救援工作等,受到了各級政府和輿論界的稱頌。 以各種形式,豐富和延伸醫(yī)德工程建設(shè)的內(nèi)涵醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵不僅指服務(wù)態(tài)度而言,還包括內(nèi)部管理的加強、醫(yī)療質(zhì)量的提高及強烈的責(zé)任心、同情心、愛心、耐心、事業(yè)心和奉獻精神。 4 規(guī)范制度,強化監(jiān)督,保證醫(yī)德工程目標(biāo)的落實 一是抓制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,幾年來,我們制定和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有關(guān)的各項制度和措施,建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制,如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)講評制度、醫(yī)院職業(yè)道德行為規(guī)范、關(guān)于嚴禁收受紅包、禮品的規(guī)定等,納入全院質(zhì)控管理,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與工資、評優(yōu)、晉級、晉職掛鉤,做到獎罰分明。此外還根據(jù)各科室的特點,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并在實際工作中認真執(zhí)行規(guī)章制度,堅持執(zhí)紀不手軟,以達到規(guī)范言行和舉止的目的;二是強化“四篇二:加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 一、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。 醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng),是醫(yī)療行業(yè)起碼的職業(yè)道德。對患者負責(zé),對工作負責(zé),對技術(shù)精益求精。醫(yī)療作為仁術(shù),醫(yī)療行業(yè)應(yīng)特別強調(diào)醫(yī)生個體的道德品質(zhì)修養(yǎng),甚至將醫(yī)生的道德作為行醫(yī)的首要條件。我國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中也明確規(guī)定:“醫(yī)師應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責(zé)。” 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是社會服務(wù)的窗口,醫(yī)護人員的一言一行關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。特別是隨著醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,以德治院成為醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對全社會的精神文明建設(shè)會產(chǎn)生重要的影響,不僅關(guān)系到醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療水平的提高,而且關(guān)系到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。大力加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能得以生存和發(fā)展。 二、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提高能促進醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展,是進行醫(yī)療改革的關(guān)鍵 醫(yī)療保障事業(yè)關(guān)系千家萬戶的幸福,是重大民生問題。人人享有基本醫(yī)療保障,是社會文明進步的重要標(biāo)志,也是構(gòu)建社會主義和諧社會重要的基礎(chǔ)性保障工程。目前新鄉(xiāng)市在去年基本上實現(xiàn)了全民醫(yī)保,醫(yī)療保障已經(jīng)覆蓋了包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民在內(nèi)的廣大人群。隨著經(jīng)濟體制市場化改革的逐步深入,醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也面臨著新的問題。有些醫(yī)療機構(gòu)在對參保人員進行醫(yī)療活動中不講醫(yī)德,把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫(yī)療工作也應(yīng)全面適應(yīng)市場經(jīng)濟,就是一切以經(jīng)濟效益為依據(jù),以賺錢獲利為目的,一切向錢看。不顧患者需要不需要,亂開單檢查,開大處方,不管什么病,都要用最好的藥。個別醫(yī)生無病當(dāng)有病看,小病當(dāng)大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品,視醫(yī)療服務(wù)為商品交換,用等價交換原則看待醫(yī)患關(guān)系,這些行為不僅踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。而且加重了患者負擔(dān),并造成了醫(yī)?;鸷歪t(yī)療資源的巨大浪費。 目前群眾的熱點問題反應(yīng)較多的是“看病難、看病貴”,主要是因為能真正關(guān)心病人的醫(yī)生太少。應(yīng)該說醫(yī)生開出的第一張?zhí)幏綉?yīng)當(dāng)是關(guān)愛,但是實際上一些醫(yī)生開出的是大處方、多檢查、用貴藥,為自己創(chuàng)造經(jīng)濟利益。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它不僅使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,互不信任,而且給醫(yī)?;鹪斐闪藳_擊影響了醫(yī)療改革事業(yè)的發(fā)展,同時還會給黨和政府造成不良影響。 三、 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),首先做到“教育使其不為”,加強教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和患者維護醫(yī)務(wù)人員形象的自覺性。醫(yī)護人員要樹立一個全心全意為傷病員服務(wù)的世界觀至關(guān)重要。并且疏堵并舉,切實防止執(zhí)行制度過程中失之過軟的現(xiàn)象;采取內(nèi)外聯(lián)動,不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督制約機制,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的核心。采取多種教育手段,調(diào)動醫(yī)患雙方參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療行業(yè)人員的積極性和自覺性。篇三:加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育-提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)求發(fā)展 醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)是要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng),是醫(yī)療行業(yè)起碼的職業(yè)道德。對患者負責(zé),對工作負責(zé),對技術(shù)精益求精。醫(yī)療作為仁術(shù),醫(yī)療行業(yè)應(yīng)特別強調(diào)醫(yī)生個體的道德品質(zhì)修養(yǎng),甚至將醫(yī)生的道德作為行醫(yī)的首要條件。我國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中也明確規(guī)定:“醫(yī)師應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責(zé)?!?醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是社會服務(wù)的窗口,醫(yī)護人員的一言一行關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。特別是隨著醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,以德治院成為醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)對全社會的精神文明建設(shè)會產(chǎn)生重要的影響,不僅關(guān)系到醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療水平的提高,而且關(guān)系到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。大力加強醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能得以生存和發(fā)展。 一、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提高能促進醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展,是進行醫(yī)療改革的關(guān)鍵 醫(yī)療保障事業(yè)關(guān)系千家萬戶的幸福,是重大民生問題。人人享有基本醫(yī)療保障,是社會文明進步的重要標(biāo)志,也是構(gòu)建社會主義和諧社會重要的基礎(chǔ)性保障工程。目前新鄉(xiāng)市在去年基本上實現(xiàn)了全民醫(yī)保,醫(yī)療保障已經(jīng)覆蓋了包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民在內(nèi)的廣大人群。隨著經(jīng)濟體制市場化改革的逐步深入,醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)也面臨著新的問題。有些醫(yī)療機構(gòu)在對參保人員進行醫(yī)療活動中不講醫(yī)德,把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫(yī)療工作也應(yīng)全面適應(yīng)市場經(jīng)濟,就是一切以經(jīng)濟效益為依據(jù),以賺錢獲利為目的,一切向錢看。不顧患者需要不需要,亂開單檢查,開大處方,不管什么病,都要用最好的藥。個別醫(yī)生無病當(dāng)有病看,小病當(dāng)大病看,不需檢查也檢查,盡量使用昂貴藥品,視醫(yī)療服務(wù)為商品交換,用等價交換原則看待醫(yī)患關(guān)系,這些行為不僅踐踏了醫(yī)療道德,損壞了醫(yī)務(wù)人員的形象。而且加重了患者負擔(dān),并造成了醫(yī)?;鸷歪t(yī)療資源的巨大浪費。 目前群眾的熱點問題反應(yīng)較多的是“看病難、看病貴”,主要是因為能真正關(guān)心病人的醫(yī)生太少。應(yīng)該說醫(yī)生開出的第一張?zhí)幏綉?yīng)當(dāng)是關(guān)愛,但是實際上一些醫(yī)生開出的是大處方、多檢查、用貴藥,為自己創(chuàng)造經(jīng)濟利益。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估,它不僅使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝,互不信任,而且給醫(yī)保基金造成了沖擊影響了醫(yī)療改革事業(yè)的發(fā)展,同時還會給黨和政府造成不良影響。 二、 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),首先做到“教育使其不為”,加強教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和患者維護醫(yī)務(wù)人員形象的自覺性。醫(yī)護人員要樹立一個全心全意為傷病員服務(wù)的世界觀至關(guān)重要。并且疏堵并舉,切實防止執(zhí)行制度過程中失之過軟的現(xiàn)象;采取內(nèi)外聯(lián)動,不斷完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督制約機制,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的核心。采取多種教育手段,調(diào)動醫(yī)患雙方參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療行業(yè)人員的積極性和自覺性。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,全心全意為患者服務(wù)