著名企業(yè)人力資源策略研究
2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 直 面 著 名 企 業(yè)發(fā) 掘 人 力 資 源 管 理 的 思 想 與 智 慧幫 助 中 國 企 業(yè) 健 康 、 快 速 地 發(fā) 展 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 一 、 著 名 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 體 系二 、 著 名 企 業(yè) 人 才 招 聘 策 略三 、 著 名 企 業(yè) 薪 酬 與 激 勵 策 略四 、 著 名 企 業(yè) 績 效 管 理 體 系五 、 著 名 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 人 力 資 源 管 理 的 基 本 目 的建 立 一 支 宏 大 的 高 素 質(zhì) 、 高 境 界 和 高 度 團 結(jié) 的 隊 伍創(chuàng) 造 一 種 自 我 激 勵 、 自 我 約 束 和 促 進 優(yōu) 秀 人 才 脫 穎 而 出 的 機 制中 國 不 缺 乏 科 技 創(chuàng) 新 的 種 子 , 只 缺 適 宜 這 些 種 子 生 長 的 沃 土 和 春 雨 、 和 絢 的 陽 光 .人 力 資 源 管 理 就 是 刨 松 土 地 、 澆 水 、 施 肥 , 使 種 子 發(fā) 芽 、 生 根 、 開 花 、 結(jié) 果華 為 人 力 資 源 規(guī) 劃 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 2、 人 力 資 源 委 員 會 的 重 大 決 策 機 構(gòu) 和執(zhí) 行 體 系 。3、 靠 5 的 落 后 分 子 推 動 整 個 公 司 的 前進 。 通 過 無 依 賴 的 市 場 壓 力 傳 遞 , 使 內(nèi)部 機 制 永 遠 處 于 激 活 狀 態(tài) 。華 為 人 力 資 源 規(guī) 劃 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮文化與價值觀遠景與戰(zhàn)略目標招聘調(diào)配(選) 培訓開發(fā)(育) (用)績效管理 報酬認可(留)雙 向 溝 通 業(yè)務管理職位族與任職資格6、 華 為 人力 資 源 管 理大 廈 華 為 人 力 資 源 規(guī) 劃 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 7、 干 部 管 理 “ 四 象 限 ”品 德 責 任 結(jié) 果華 為 人 力 資 源 規(guī) 劃 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 人 力 資 源 規(guī) 劃 體 系 的 主 要 問 題1、 企 業(yè) 不 同 發(fā) 展 時 期 人 力 資 源 管 理 的 策 略 問 題 ?2、 企 業(yè) 文 化 在 人 力 資 源 管 理 中 的 地 位 和 作 用 問 題 ?3、 人 力 資 源 管 理 的 責 任 體 系 和 執(zhí) 行 體 系 問 題 ?4、 人 力 資 源 管 理 的 軟 系 統(tǒng) 和 硬 系 統(tǒng) 結(jié) 合 問 題 ?5、 人 力 資 源 管 理 各 模 塊 ( 薪 酬 、 績 效 等 ) 的 有 機 結(jié) 合 問 題 ?6、 人 力 資 源 部 經(jīng) 理 的 角 色 定 位 和 作 用 問 題 ? 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 一 、 著 名 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 體 系二 、 著 名 企 業(yè) 人 才 招 聘 策 略三 、 著 名 企 業(yè) 薪 酬 與 激 勵 策 略四 、 著 名 企 業(yè) 績 效 管 理 體 系五 、 著 名 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮1、 選 對 人 是 支 撐 公 司 實 現(xiàn) 戰(zhàn) 略 目 標 很重 要 的 一 個 環(huán) 節(jié) 。 招 對 人 比 培 養(yǎng) 人 更 重要 。 IBM的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮2、 只 有 帶 人 的 經(jīng) 理 才 有 權(quán) 利 去 招 聘 人 、評 估 人 。3、 志 同 道 合 是 招 人 的 不 二 法 則 。 IBM的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮4、 分 層 分 類 的 動 態(tài) 人 才 儲 水 池5、 在 法 治 的 條 件 下 , 舉 賢 就 不 用 避 親 IBM的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 6、 評 價 招 聘 的 五 項 標 準 : HR提 供 的 簡 歷 被 業(yè) 務 部 門 選 中 的 比 例招 聘 的 周 期新 人 的 離 職 率新 人 的 業(yè) 績 表 現(xiàn)用 人 部 門 對 HR提 供 人 才 滿 意 度 的 調(diào) 查 。IBM的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮7、 HR成 為 業(yè) 務 部 門 伙 伴 的 四 個 “ 要 ” 第 一 要 靠 專 業(yè) 的 素 養(yǎng) 和 能 力 , 第 二 要 有 主 動 服 務 的 態(tài) 度 , 第 三 要 善 于 溝 通 , 第 四 要 深 入 了 解 業(yè) 務 部 門 的 具 體 業(yè) 務 。 IBM的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 經(jīng) 營 人 才 不 僅 僅 是 一 種 理 念 和 做 法 ,更 是 一 種 組 織 文 化 、 組 織 風 格 。 2、 把 招 聘 工 作 和 產(chǎn) 品 劃 等 號 。寶 潔 的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮3、 寶 潔 是 把 校 園 招 聘 作 為 人 力 資 源 管理 的 根 基 來 經(jīng) 營 , 這 是 由 寶 潔 本 身 的組 織 發(fā) 展 策 略 決 定 的 。4、 勝 任 模 型 是 一 個 根 基 。 寶 潔 的 人 才 招 聘 策 略 與 方 法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 招聘錄用標準與面試方法 獨 立 貢 獻 者 510 成 就 親 和 影 響 力管 理 者 領(lǐng) 導 者510 成 就 親 和 影 響 力 510 成 就 親 和 影 響 力 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 招聘錄用標準與面試方法 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 人 才 招 聘 的 主 要 問 題1、 如 何 制 定 基 于 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 人 才 招 聘 策 略 ?2、 如 何 建 立 有 效 的 招 聘 渠 道 和 方 法 ?3、 如 何 制 定 適 合 企 業(yè) 自 身 發(fā) 展 的 人 才 素 質(zhì) 標 準 ?4、 如 何 制 定 有 效 的 招 聘 流 程 和 責 任 體 系 ?5、 如 何 建 立 有 效 的 人 才 評 估 方 法 ?6、 如 何 建 立 人 才 引 進 的 全 面 考 核 體 系 ? 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 一 、 著 名 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 體 系二 、 著 名 企 業(yè) 人 才 招 聘 策 略三 、 著 名 企 業(yè) 薪 酬 與 激 勵 策 略四 、 著 名 企 業(yè) 績 效 管 理 體 系五 、 著 名 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 薪 酬 策 略 在 三 個 目 標 中 尋 找 平 衡 點 公 司 業(yè) 績 提 升 , 留 住 核 心 人 才 , 員 工 滿 意2、 能 有 更 大 的 權(quán) 力 和 空 間 去 做 事 是 最 大 的 激 勵HP的 薪 酬 與 激 勵 策 略 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮3、 個 性 化 的 激 勵 “ 包 ” 4、 激 勵 的 空 間 藝 術(shù) HP的 薪 酬 與 激 勵 策 略 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 薪 酬 設(shè) 計 模 型戰(zhàn)略觀念方 法戰(zhàn)略目標內(nèi)部結(jié)構(gòu)內(nèi)部公平性工作分析 工作描述 工作評估薪酬結(jié)構(gòu)外部竟爭性市場定義 調(diào)查研究 政策線 激勵計劃員工貢獻基于資歷 基于績效 基于能力系統(tǒng)運行制度管理計劃 預算 管理 溝通 有效性績效質(zhì)量客戶成本公平性可執(zhí)行性 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 職 位 評 估 要 素知 識技術(shù)知識管理范圍 人際關(guān)系技巧解決問題思考的環(huán)境思考的挑戰(zhàn)應負責任采取行動自由影響范圍影響性質(zhì) 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮上限= ¥2,400下限=¥1,650中位值=¥2,000工資級別:5級 上限= ¥2,960下限=¥2,060中位值=¥2,480薪等5678910工資( 單位:萬元)5 6 7 8 9 10 11薪酬曲線工資級別:6級 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 薪酬與激勵的主要問題1、 如 何 促 進 企 業(yè) 經(jīng) 營 目 標 的 實 現(xiàn) ?2、 如 何 在 長 期 激 勵 與 短 期 激 勵 間 找 到平 衡 ?3、 如 何 解 決 內(nèi) 部 公 平 性 和 外 部 競 爭 性問 題 ?4、 如 何 建 立 多 元 價 值 分 配 形 式 來 滿 足員 工 的 多 元 化 需 求 ?5、 如 何 解 決 績 效 考 核 與 薪 酬 調(diào) 整 的 掛鉤 問 題 ?6、 如 何 解 決 能 力 評 價 與 業(yè) 績 評 價 關(guān) 系問 題 ? 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 一 、 著 名 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 體 系二 、 著 名 企 業(yè) 人 才 招 聘 策 略三 、 著 名 企 業(yè) 薪 酬 與 激 勵 策 略四 、 著 名 企 業(yè) 績 效 管 理 體 系五 、 著 名 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 全 面 績 效 管 理 -一 個 企 業(yè) 的 績 效 不是 考 核 出 來 的 , 而 是 一 個 循 環(huán) 管 理 的 過程 。第 一 , 要 跟 公 司 績 效 有 關(guān) 聯(lián) , 能 夠 實 現(xiàn) 公 司 的 績 效 目 標 ;第 二 , 要 跟 個 人 的 成 長 發(fā) 展 有 關(guān) 系 。微 軟 的 績 效 管 理 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 2、 績 效 “ 承 諾 ” 而 非 績 效 “ 目 標 ”3、 選 對 人 是 產(chǎn) 生 高 績 效 的 基 礎(chǔ)微 軟 的 績 效 管 理 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 4、 基 于 研 發(fā) 項 目 的 考 核它 的 衡 量 指 標 無 外 乎 三 個 : 第 一 , 整 體 業(yè) 績 。 第 二 ,基 于 里 程 碑 的 關(guān) 鍵 業(yè) 績 。 第 三 , 項 目 上 下 結(jié) 點 的 合 作關(guān) 系 。5、 績 效 管 理 不 只 是 HR部 門 的 事 微 軟 的 績 效 管 理 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 績效管理的四大要素企 業(yè) 戰(zhàn) 略 目 標企 業(yè) 策 略 目 標與 崗 位 業(yè) 務 重 點與 目 標 /計 劃 回 報 /報 酬 考 核 /檢 查教 練 /輔 導部 門 業(yè) 務 重 點與 績 效 管 理 組 織 與 責 任 體 系績 效 管 理 績效考核制度 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 如 何 建 立 基 于 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 目 標 的 績 效 管 理 體 系 ?2、 如 何 建 立 分 層 分 類 的 績 效 考 核 指 標 ?3、 如 何 處 理 過 程 指 標 與 結(jié) 果 指 標 的 結(jié) 合 ?4、 如 何 解 決 知 識 型 工 作 的 績 效 評 價 問 題 ?5、 如 何 解 決 業(yè) 務 部 門 經(jīng) 理 作 為 績 效 考 核 責 任 主 體 問 題 ?6、 如 何 有 效 地 使 績 效 考 核 結(jié) 果 與 其 他 人 力 資 源 模 塊 相 結(jié) 合 ?績 效 管 理 體 系 的 主 要 問 題 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 一 、 著 名 企 業(yè) 人 力 資 源 管 理 體 系二 、 著 名 企 業(yè) 人 才 招 聘 策 略三 、 著 名 企 業(yè) 薪 酬 與 激 勵 策 略四 、 著 名 企 業(yè) 績 效 管 理 體 系五 、 著 名 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮1、 組 織 發(fā) 展 與 人 才 戰(zhàn) 略 部 2、 員 工 是 個 人 職 業(yè) 生 涯 最 大 的 控 股 方 3、 從 喜 歡 “ 萬 金 油 ” 到 鐘 愛 “ 專 才 ” GE的 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 4、 職 業(yè) 規(guī) 劃 從 招 聘 做 起 5、 人 才 培 養(yǎng) 是 考 核 管 理 者 的 重 要 指 標GE的 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 6、 人 才 的 PIE 模 型 P代 表 Performance( 業(yè) 績 ) , I就 是 Image( 品 牌 ) , E就 是 Exposure( 曝 光 ) 。 GE的 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 辦 公 司 就 是 辦 人 2、 人 才 選 拔 的 “ 三 心 ” 標 準 責 任 心 、 上 進 心 和 事 業(yè) 心 。聯(lián) 想 的 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 3、 職 業(yè) 型 HR和 創(chuàng) 業(yè) 型 HR職 業(yè) 型 : 建 立 制 度 和 規(guī) 則創(chuàng) 業(yè) 型 : 平 衡 科 學 與 藝 術(shù)聯(lián) 想 的 人 才 培 養(yǎng) 體 系 2005中 國 大 學 生 最 佳 雇 主 頒 獎 典 禮 1、 企 業(yè) 發(fā) 展 與 員 工 發(fā) 展 的 雙 贏 問 題 ?2、 人 才 選 拔 和 培 養(yǎng) 的 標 準 問 題 ?3、 人 才 培 養(yǎng) 的 責 任 主 體 和 運 作 系 統(tǒng) 問 題 ?4、 職 業(yè) 通 道 與 職 業(yè) 資 格 等 級 標 準 的 建 立 問 題 ?人 才 培 養(yǎng) 體 系 的 主 要 問 題