ATM需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

袂艿蟻螂膁莈莁羈肇莈蒃螁羃莇薆羆衿莆螈蝿羋蒞蒈螞膄莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁蒂蒄蚈膀蒁薆襖肆蒀蠆蚇羂葿蒈袂羈蒈薁螅芇蕆蚃羀膃蒆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁膁蝕羇腿膀荿螀肅膀薂羅肁腿蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃羋芃蚅蚆膄節(jié)螇羈肀芁蕆螄羆芀蕿罿袂艿蟻螂膁莈莁羈肇莈蒃螁羃莇薆羆衿莆螈蝿羋蒞蒈螞膄莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁蒂蒄蚈膀蒁薆襖葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇薅羀膄芃薄肂莀薂薃螂膂薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薀腿肅蚈薀衿艿薄蕿羈肂蒀蚈肅芇莆蚇螃肀節(jié)蚆裊芆蟻蚅肇膈薇蚄膀莄蒃蚄衿膇荿蚃羂莂芅螞肄膅薄螁螄莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿莂蝿膁節(jié)蝕螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈螅螅羋芄襖袇肁薃袃罿芆葿袃膁聿蒅袂袁蒞莁袁羃膇蠆袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈 1 引言1.1目的為了明確用戶的需求并較好的與開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行溝通，使用戶與開(kāi)發(fā)人員雙方對(duì)軟件需求取得共同理解基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議，特編寫(xiě)此文檔，并作為整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。1.2背景這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是應(yīng)中國(guó)*銀行要求，為其開(kāi)發(fā)的一套ATM系統(tǒng)，用以代替原來(lái)的ATM系統(tǒng)。*銀行原ATM系統(tǒng)系1999年使用aha語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的。原系統(tǒng)面向過(guò)程，穩(wěn)定性差，且不具維護(hù)價(jià)值。所以，開(kāi)發(fā)一套新的高效穩(wěn)定安全的ATM系統(tǒng)成為必要，使銀行系統(tǒng)提高效率，儲(chǔ)戶滿意。ATM系統(tǒng)是應(yīng)*銀行要求，重新全新開(kāi)發(fā)的一套軟件系統(tǒng)，可以顯著提高現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行效率，加快銀行入世后競(jìng)爭(zhēng)，提高儲(chǔ)戶滿意度。本項(xiàng)目由吳江濤（項(xiàng)目經(jīng)理），袁星星，石成林，路新江，周挺和任鵬飛等人完成。1.3參考資料文檔編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)：GB99999-99計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編制指南-GB9385-88。計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件指南-GB8567-88。ATM系統(tǒng)可行性分析報(bào)告。1.4術(shù)語(yǔ)銀行：一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)保存顧客的賬號(hào)信息?？梢越?jīng)授權(quán)訪問(wèn)賬號(hào)?？蛻?：本軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提出方，即*銀行?？ǎ簝?chǔ)蓄卡。銀行發(fā)行的可以在ATM終端交易的一種儲(chǔ)蓄憑證介質(zhì)。儲(chǔ)戶 ：在ATM系統(tǒng)上交易的銀行賬戶擁有者。認(rèn)為一個(gè)持卡人就是一個(gè)儲(chǔ)戶。ATM ：Auto Teller Machine，分為兩部分組成。一部分是ATM服務(wù)器，另一部分是ATM終端。終端負(fù)責(zé)和銀行卡持有者進(jìn)行交互，ATM服務(wù)器負(fù)責(zé)處理交易。一個(gè)ATM服務(wù)器可以同時(shí)連接多個(gè)ATM終端。賬號(hào)：一張銀行卡對(duì)應(yīng)一個(gè)一個(gè)賬戶，卡號(hào)與賬號(hào)之間是一對(duì)一關(guān)系。2 項(xiàng)目概述2.1被開(kāi)發(fā)軟件的一般描述這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是為銀行提供一套高效穩(wěn)定的終端服務(wù)平臺(tái)，為儲(chǔ)戶存款，取款，查詢等等提供便利。本軟件采用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)，代碼使用JAVA語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)，使用SQL2000數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。2.2被開(kāi)發(fā)軟件的功能描述該軟件是一個(gè)24小時(shí)實(shí)時(shí)服務(wù)系統(tǒng)，可以劃分為兩個(gè)子系統(tǒng)，一個(gè)是服務(wù)銀行儲(chǔ)戶的，即是持卡人的交易系統(tǒng)；另一個(gè)是服務(wù)銀行工作人員的。銀行工作人員分為兩類(lèi)：一類(lèi)是業(yè)務(wù)人員，可以使用本系統(tǒng)進(jìn)行配款，統(tǒng)計(jì)，打印報(bào)表，一類(lèi)是技術(shù)人員，對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)。本系統(tǒng)其基本框架為：ATM SYSTEMDATABASEEtc SoftwareOSMiddelware圖1 ATM系統(tǒng)框架圖2.3實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言主要使用JAVA與C，shell語(yǔ)言2.4用戶特點(diǎn)本軟件的用戶主要是銀行的廣大持卡人，大多都具有使用ATM經(jīng)驗(yàn)。另外，我們的系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要目標(biāo)就是有足夠的界面友好性和易操作性。即使是一個(gè)對(duì)ATM系統(tǒng)完全陌生的客戶，也可以在交易界面的提示下順利完成交易。另外一部分的用戶是銀行工作人員，大致分為兩類(lèi)：一類(lèi)是業(yè)務(wù)人員。其依賴(lài)本系統(tǒng)管理ATM交易參數(shù)，統(tǒng)計(jì)交易信息，打印各類(lèi)匯總報(bào)表，根據(jù)ATM提示及時(shí)配款。另一類(lèi)是銀行技術(shù)人員。其對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，維護(hù)工作。2.5一般約束本軟件的主要約束是時(shí)間期限。在經(jīng)費(fèi)、開(kāi)發(fā)人員及設(shè)備方面沒(méi)有太多消耗；但要在一定的環(huán)境下運(yùn)行，即要有基本的運(yùn)行設(shè)備，設(shè)備的要求為一般的PC機(jī)即可。3需求說(shuō)明3.1 基本描述ATM終端可以接受一張可識(shí)別的銀行儲(chǔ)蓄卡，通過(guò)儲(chǔ)戶身份驗(yàn)證后，同儲(chǔ)戶進(jìn)行各種交互，處理儲(chǔ)戶要求，執(zhí)行各類(lèi)操作，為儲(chǔ)戶服務(wù)。系統(tǒng)要求保持一定時(shí)間內(nèi)的交易記錄，可以處理多個(gè)ATM終端并發(fā)訪問(wèn)。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)每天自動(dòng)匯總各種交易數(shù)據(jù)，生成報(bào)表。系統(tǒng)24小時(shí)工作，無(wú)操作時(shí)播放待機(jī)動(dòng)畫(huà)廣告。系統(tǒng)具有設(shè)備自檢提示報(bào)錯(cuò)功能，可以提示憑條打印機(jī)已壞，ATM終端錢(qián)柜缺錢(qián)如圖2 ATM工作示意圖：ATM終端交易ATM終端交易ATM終端交易ATM主機(jī)打印報(bào)表升級(jí)維護(hù)配 款管理儲(chǔ)戶操作銀行工作人員操作圖2 ATM系統(tǒng)工作示意圖我們所用的的信息包括：3.1.1用戶信息 用戶信息分為三部分：儲(chǔ)戶信息，管理員信息。 儲(chǔ)戶信息：儲(chǔ)戶姓名，儲(chǔ)戶賬戶（可以多個(gè)），儲(chǔ)戶電話，證件類(lèi)型，證件號(hào)碼 管理員信息：登錄名，密碼，權(quán)限3.1.2交易信息 卡信息：卡號(hào)，賬號(hào)，密碼，卡類(lèi)型，卡金額ATM信息：ATM編號(hào)，ATM余額， 交易流水信息：交易類(lèi)型，交易代碼，賬號(hào)，交易時(shí)間3.2 功能需求針對(duì)*銀行對(duì)該軟件的需求，做如下功能設(shè)計(jì)，在給出基本框架之后，我們將逐一介紹各部分。品根據(jù)用戶的不同身份分為兩個(gè)模塊，每個(gè)模塊包含了不同的功能：管理模塊：管理維護(hù)功能，配款功能，統(tǒng)計(jì)和打印報(bào)表功能儲(chǔ)戶模塊：存款功能，取款功能，修改密碼功能，轉(zhuǎn)賬功能，查詢余額功能如圖3 ATM系統(tǒng)功能模塊圖所示：ATM系統(tǒng)存款管理模塊取款轉(zhuǎn)賬修改密碼查詢余額儲(chǔ)戶模塊身份驗(yàn)證身份驗(yàn)證配款統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理維護(hù)圖3 ATM系統(tǒng)功能模塊圖本系統(tǒng)按上述功能，設(shè)計(jì)其需求用例圖如圖4ATM系統(tǒng)用例設(shè)計(jì)圖所示：（？）圖4 ATM系統(tǒng)需求用例圖3.2.1 儲(chǔ)戶模塊1.功能需求簡(jiǎn)介功能需求1： 描述：ATM終端無(wú)人操作時(shí)，顯示待機(jī)動(dòng)畫(huà)輸入：無(wú)處理：ATM顯示待機(jī)界面輸出：顯示待機(jī)界面功能需求2：描述：ATM接受卡，檢驗(yàn)卡是否可進(jìn)行交易輸入：ATM接收用戶插卡處理：檢驗(yàn)卡是否可識(shí)別處理輸出：不可識(shí)別退卡；否則繼續(xù)。功能需求3：描述：校驗(yàn)密碼是否格式正確輸入：儲(chǔ)戶輸入密碼處理：校驗(yàn)密碼是否符合格式輸出：不正確則提示儲(chǔ)戶重新輸入功能需求4：描述：校驗(yàn)密碼是否正確輸入：儲(chǔ)戶戶輸入正確格式密碼處理：校驗(yàn)當(dāng)前密碼與存儲(chǔ)的賬戶密碼是否一致輸出：不一致則提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入或者退卡功能需求5：描述：卡密碼連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤，沒(méi)收磁卡輸入：用戶連續(xù)第三次輸入密碼處理：校驗(yàn)密碼輸出：錯(cuò)誤則吞食磁卡，提示“您的卡連續(xù)三次密碼錯(cuò)誤，已被吞沒(méi)。請(qǐng)聯(lián)系客服955*”功能需求6：描述：磁卡認(rèn)證完成，進(jìn)入主交易界面輸入：儲(chǔ)戶輸入正確密碼處理：校驗(yàn)密碼輸出：顯示主交易界面功能需求7：描述：ATM現(xiàn)金不足，系統(tǒng)應(yīng)對(duì)取款儲(chǔ)戶進(jìn)行提示，可退出交易輸入：無(wú)處理：檢查ATM現(xiàn)金數(shù)輸出：返回至ATM主交易界面功能需求8：描述：ATM憑條打印機(jī)故障，系統(tǒng)應(yīng)對(duì)存款和轉(zhuǎn)賬儲(chǔ)戶進(jìn)行提示，可退出交易輸入：無(wú)處理：檢查ATM憑條打印機(jī)輸出：故障則提示客戶是否繼續(xù)，可返回至主交易界面功能需求9：描述：ATM認(rèn)定的存款金額客戶不認(rèn)可輸入：認(rèn)證成功完成，輸入需要存儲(chǔ)的金額，將鈔幣放入ATM機(jī)處理：硬件檢驗(yàn)鈔幣數(shù)量，提示用戶確認(rèn)，儲(chǔ)戶輸入“否”輸出：退出鈔幣，返回主界面功能需求10：描述：ATM存款輸入：ATM認(rèn)定存款金額，儲(chǔ)戶“確認(rèn)”處理：在賬號(hào)上記錄存入金額輸出：打印存款憑條，顯示“交易成功”，返回主交易界面功能需求11：描述：取款金額大于賬戶余額輸入：輸入取款金額處理：判斷輸入金額和賬戶余額輸出：取款余額大，則提示儲(chǔ)戶“余額不足”，返回主界面功能需求12：描述：取款數(shù)額超過(guò)當(dāng)日取款最大額度輸入：儲(chǔ)戶輸入取款金額處理：判斷輸入金額和當(dāng)日該賬戶ATM取款額之和是否大于當(dāng)日取款最大額度輸出：如超出則提示儲(chǔ)戶“超過(guò)當(dāng)日取款最大額度”，重新輸入或返回功能需求13：描述：取款輸入：取款合法金額處理：從賬戶記錄取走的金額輸出：吐錢(qián)功能需求14：描述：取款交易成功，打印取款憑條輸入：儲(chǔ)戶輸入“打印”或者“不打印”處理：若是“打印”則打印機(jī)打印憑條，否則什么也不做輸出：無(wú)功能需求15：描述：修改密碼輸入：儲(chǔ)戶輸入新密碼處理：兩次新密碼判斷是否一致輸出：一致則重置密碼，顯示“修改成功”；否則退出修改密碼功能需求16：描述：轉(zhuǎn)賬輸入：轉(zhuǎn)賬賬號(hào)，轉(zhuǎn)賬金額處理：判斷金額是否超過(guò)本賬戶現(xiàn)有金額，是則本賬號(hào)下賬，他賬號(hào)上賬輸出：顯示“轉(zhuǎn)賬成功”，或者退出轉(zhuǎn)賬2.use case在以下所有用例中，假設(shè)用戶已進(jìn)入主交易界面。用例編號(hào)UC01用例名稱(chēng)取款創(chuàng)建人 任最后修改人路創(chuàng)建日期12/1/08最后修改日期12/5/08角色取款人描述取款人輸入取款金額，幣種，面值等。系統(tǒng)判斷賬戶正常且金額允許后提供款給他。前置條件 取款身份驗(yàn)證合法后置條件 無(wú)主干過(guò)程1.0從ATM取款取款人指定所需金額，幣種，面值 系統(tǒng)接受請(qǐng)求，從賬戶扣錢(qián) 取款人輸入其他信息，結(jié)束此次取款 系統(tǒng)保存交易信息分支過(guò)程 1.1賬戶余額不足 系統(tǒng)提示“您輸入的取款金額超過(guò)您的賬戶余額” 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款 1.2單筆超限或當(dāng)日取款總額超限 系統(tǒng)提示“輸入金額不對(duì)，單筆不能超過(guò)5000”系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款 1.3 ATM余額不足 系統(tǒng)提示“很抱歉，ATM余額不足，暫時(shí)不能為您服務(wù)” 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款異常 1.0.E.1賬戶狀態(tài)非法（被凍結(jié)或強(qiáng)制凍結(jié)） 系統(tǒng)提示“賬戶異常，您的卡被強(qiáng)制收回，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥955*” 吞卡系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款 1.0.E.2 賬戶狀態(tài)異常（掛失中） 系統(tǒng)提示“您的賬戶處于掛失中” 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款 1.0.E.2 賬戶狀態(tài)異常（卡已注銷(xiāo)） 系統(tǒng)提示“本卡已被注銷(xiāo)，卡將被收回，請(qǐng)確認(rèn)” 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款包括用例優(yōu)先級(jí) 高使用頻率 很高，峰值每小時(shí)20次業(yè)務(wù)規(guī)則特殊需求假設(shè) 備注與問(wèn)題用例編號(hào) UC02用例名稱(chēng) 存款創(chuàng)建人 任最后修改人路創(chuàng)建日期12/1/08最后修改日期 12/5/08角色存款儲(chǔ)戶描述存款人選擇存款交易。客戶塞入鈔票，ATM輸出金額，儲(chǔ)戶確認(rèn)后，系統(tǒng)上賬，打印憑條，退卡前置條件 存款人是合法用戶，通過(guò)驗(yàn)證 賬戶狀態(tài)正常 儲(chǔ)戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)在線 所需ATM硬件就緒后置條件 無(wú)主干過(guò)程2.0從ATM存款存款人塞入鈔票系統(tǒng)硬件點(diǎn)鈔，輸出顯示金額用戶確認(rèn)數(shù)額系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)，給賬戶加錢(qián)打印存款憑條返回主界面，此次存款交易結(jié)束異常過(guò)程 2.0.E.塞入鈔票機(jī)器不認(rèn)識(shí) 系統(tǒng)提示“您的鈔幣不能識(shí)別，請(qǐng)檢查” ATM吐錢(qián) 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款包括用例 優(yōu)先級(jí) 高使用頻率高，峰值10次每小時(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則特殊需求假設(shè)備注與問(wèn)題用例編號(hào)UC03用例名稱(chēng)修改密碼創(chuàng)建人任最后修改人路創(chuàng)建日期12/1/08最后修改日期12/5/08角色卡儲(chǔ)戶描述存款人選擇修改密碼交易。系統(tǒng)要求儲(chǔ)戶連續(xù)兩次輸入新密碼，一致則修改密碼。前置條件存款人是合法用戶，通過(guò)驗(yàn)證 賬戶狀態(tài)正常 儲(chǔ)戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)在線后置條件 交易信息被保存在賬戶資料中主干過(guò)程3.0修改賬戶密碼儲(chǔ)戶輸入兩次新密碼兩次新密碼一致，系統(tǒng)修改賬戶密碼屏幕顯示輸出“修改成功”，用戶確認(rèn)返回主界面，此次修改密碼交易結(jié)束交易信息存入賬戶流水分支過(guò)程 3.1兩次新密碼不一致 系統(tǒng)提示“輸入的新密碼不一致，請(qǐng)重輸或者退出修改密碼” 儲(chǔ)戶選擇重新輸入，返回主干過(guò)程 系統(tǒng)返回主交易界面，結(jié)束此次取款包括用例 優(yōu)先級(jí)中使用頻率中，峰值5次每小時(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則 修改密碼的客戶無(wú)需再輸入原密碼，客戶身份已經(jīng)被認(rèn)證特殊需求 假設(shè) 備注與問(wèn)題 細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如密碼輸入3位后直接按確認(rèn)的處理，不討論用例編號(hào)UC04用例名稱(chēng)系統(tǒng)內(nèi)本卡賬戶轉(zhuǎn)賬至他賬戶創(chuàng)建人任最后修改人路創(chuàng)建日期12/1/08最后修改日期12/5/08角色儲(chǔ)戶描述儲(chǔ)戶提供他賬戶，轉(zhuǎn)賬金額，（系統(tǒng)不保證轉(zhuǎn)賬賬戶正確），確認(rèn)。系統(tǒng)從本賬戶下賬，轉(zhuǎn)賬賬戶上賬。前置條件 存款人是合法用戶，通過(guò)驗(yàn)證 賬戶狀態(tài)正常 儲(chǔ)戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)在線后置條件 無(wú)主干過(guò)程 4.0系統(tǒng)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬儲(chǔ)戶選擇轉(zhuǎn)賬功能 儲(chǔ)戶輸入賬戶，金額系統(tǒng)要求確認(rèn)，用戶確認(rèn)系統(tǒng)執(zhí)行處理：本地賬戶下賬，他賬戶上賬打印轉(zhuǎn)賬憑條返回主界面，此次轉(zhuǎn)賬交易結(jié)束包括用例 優(yōu)先級(jí)中使用頻率中，峰值5次每小時(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)現(xiàn)功能錢(qián)從本卡轉(zhuǎn)至他賬戶特殊需求 假設(shè) 備注與問(wèn)題 用例編號(hào) UC05用例名稱(chēng) 查詢余額創(chuàng)建人 任最后修改人路創(chuàng)建日期12/1/08最后修改日期 12/5/08角色卡儲(chǔ)戶描述存款人選擇查詢余額交易。系統(tǒng)顯示輸出賬戶余額前置條件存款人是合法用戶，通過(guò)驗(yàn)證 賬戶狀態(tài)正常 儲(chǔ)戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)在線后置條件 無(wú)主干過(guò)程5.0查詢余額儲(chǔ)戶選擇查詢余額功能 系統(tǒng)屏幕輸出賬戶余額返回主界面，此次修改密碼交易結(jié)束包括用例 優(yōu)先級(jí) 較高使用頻率 較高，峰值10次每小時(shí)業(yè)務(wù)規(guī)則 特殊需求 假設(shè) 備注與問(wèn)題 3.2.2 管理模塊功能需求17：描述：打印報(bào)表輸入：業(yè)務(wù)人員啟動(dòng)打印程序處理：系統(tǒng)自動(dòng)生成日，月，年各種報(bào)表輸出：無(wú)功能需求18：描述：自動(dòng)升級(jí)或維護(hù)輸入：工作人員啟動(dòng)升級(jí)程序處理：自動(dòng)獲取升級(jí)文件，終止系統(tǒng)，升級(jí)，重啟ATM系統(tǒng)輸出：顯示“升級(jí)成功，版本號(hào)V*.*”3.3 性能需求在查詢過(guò)程中，要求系統(tǒng)顯示該帳戶卡上所有的余額。在取款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為100的倍數(shù)。在存款過(guò)程中，該系統(tǒng)只支持交易金額為50的倍數(shù)。在轉(zhuǎn)帳過(guò)程中，該系統(tǒng)支持任何用戶輸入的數(shù)據(jù)，但是僅僅限于本行之間的帳戶轉(zhuǎn)帳。如果交易中響應(yīng)時(shí)間超過(guò)30秒，系統(tǒng)提示“操作已過(guò)時(shí)”，自動(dòng)退出本系統(tǒng)。交易結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)知道更新帳戶上的數(shù)據(jù)，保持帳戶余額的一致性。交易完成后，用戶可以點(diǎn)擊“取卡”退出本系統(tǒng)。本系統(tǒng)可以進(jìn)行各個(gè)銀行的金額交易。系統(tǒng)可以并行使用的用戶在100個(gè)以上。注意：當(dāng)交易金額超過(guò)當(dāng)前帳戶余額時(shí)，系統(tǒng)自己提示“余額不足”，自動(dòng)退出本系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)遇到任何不對(duì)輸入時(shí)都自動(dòng)退出本系統(tǒng)。3.4對(duì)輸入輸出的規(guī)定密碼：由用戶設(shè)置的一個(gè)6位整數(shù)。取款數(shù)目：只支持交易金額為100的倍數(shù)。取款金額：不能輸入5000以上的數(shù)字存款數(shù)目：只支持交易金額為50的倍數(shù)。轉(zhuǎn)帳數(shù)目：支持用戶輸入的任何數(shù)據(jù)，但是僅限于內(nèi)間帳戶轉(zhuǎn)帳。響應(yīng)時(shí)間：30秒以內(nèi)。注意：如果輸入、輸出違反以上規(guī)定，則系統(tǒng)退出，返回到登陸頁(yè)面。 3.5 其他專(zhuān)門(mén)的要求易用性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的易用性、操作簡(jiǎn)便，符合常規(guī)Windows操作環(huán)境下的用戶使用習(xí)慣。同時(shí)，盡量減少用戶的記憶工作量，如在信息錄入時(shí)盡可能充分利用數(shù)據(jù)字典進(jìn)行選擇錄入，以提高用戶工作效率。在系統(tǒng)查詢功能設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)提供多種查詢條件的復(fù)合查詢，讓用戶可以快速、精確地得到相關(guān)信息。同時(shí)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的健壯性，如對(duì)各種用戶各種錯(cuò)誤輸入應(yīng)能及時(shí)識(shí)別并給出相應(yīng)提示。安全性：系統(tǒng)中所有涉及敏感信息如登錄口令等，服務(wù)器端應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格安全訪問(wèn)控制策略，從而保證系統(tǒng)安全性和操作責(zé)任的可追溯性。 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