中國(guó)某某銀行某某分行整改措施[工作體會(huì)]
-
資源ID:29676758
資源大?。?span id="vifwz5a" class="font-tahoma">16KB
全文頁(yè)數(shù):5頁(yè)
- 資源格式: DOC
下載積分:15積分
快捷下載
會(huì)員登錄下載
微信登錄下載
微信掃一掃登錄
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開(kāi),此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單,保存網(wǎng)頁(yè)到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過(guò)壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標(biāo)題沒(méi)有明確說(shuō)明有答案則都視為沒(méi)有答案,請(qǐng)知曉。
|
中國(guó)某某銀行某某分行整改措施[工作體會(huì)]
中國(guó)某某銀行某某分行整改措施 本文檔格式為WORD,若不是word文檔,則說(shuō)明不是原文檔。 最新最全的 年終總結(jié) 年終報(bào)告 工作總結(jié) 個(gè)人總結(jié) 述職報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 單位總結(jié) 根據(jù)分行“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”辦公室和分行直屬黨委關(guān)于做好分行本部先進(jìn)性教育活動(dòng)整改提高階段工作的通知,全國(guó)公務(wù)員公同的天地www(工銀直黨2005號(hào))的統(tǒng)一部署和要求,我部統(tǒng)籌安排,精心組織,狠抓落實(shí),圓滿完成了分析評(píng)議階段的各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。前期我部認(rèn)真動(dòng)員黨員同志積極投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中,深入做好思想發(fā)動(dòng)工作;并充分發(fā)揚(yáng)民主,采取多種形式廣泛征求群眾意見(jiàn);同時(shí)通過(guò)深入開(kāi)展談心活動(dòng),進(jìn)一步統(tǒng)一黨員同志思想認(rèn)識(shí),深入剖析思想根源,認(rèn)真撰寫黨性分析材料,認(rèn)真開(kāi)好專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)等活動(dòng),取得了明顯成效。 現(xiàn)階段我部已經(jīng)通過(guò)認(rèn)真做好廣泛征求意見(jiàn)、通報(bào)評(píng)議意見(jiàn)等工作工作,共征集分行本部部室提出建議21條,各二級(jí)分行對(duì)我部工作建議39條,群眾意見(jiàn)4條。經(jīng)過(guò)歸納整理和認(rèn)真研究分析,我部將這些建議意見(jiàn)歸納為5點(diǎn),并逐一制定了切實(shí)可行的整改措施和整改方案。現(xiàn)提交分行本部黨委審議,并在工作中按照整改方案和整改措施的各項(xiàng)要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。具體方案如下: 一、將搞好整改提高階段的工作作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),廣泛征求各方面意見(jiàn)建議。 在整改提高階段中,我部本著強(qiáng)化我部基層黨組織建設(shè),使我部個(gè)科室、各行部門緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行建設(shè)目標(biāo),在增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、提高發(fā)展本領(lǐng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作上有新變化;讓黨員面貌有新變化,尤其是在作用發(fā)揮上有新變化;讓群眾滿意,在服務(wù)群眾,提高群眾的滿意度、信任度上有新變化的指導(dǎo)思想擬定了整改意見(jiàn)提綱。在整改提高的關(guān)鍵階段,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地完成整個(gè)活動(dòng)任務(wù)。扎實(shí)搞好整改提高工作,使先進(jìn)性教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。通過(guò)歸納整理,共征求各方面意見(jiàn)5項(xiàng),分別是: (一)建議我部采取多種形式,組織各行客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品宣傳、客戶溝通、客戶服務(wù)等方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 (二)建議我部能更多地深入基層行檢查指導(dǎo)工作,增強(qiáng)交流溝通。對(duì)各行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)及發(fā)展思路給予指導(dǎo),并結(jié)合各行的實(shí)際情況,提出具體的發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)。 (三)建議我部進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的指導(dǎo)能力。 (四)建議我部對(duì)部分信息共享的報(bào)表建議分行進(jìn)行整合,減少基層行處統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作。 (五)建議我部能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì),增進(jìn)各基層行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門、電子銀行部門掌握了解、熟悉各行業(yè)系統(tǒng)客戶的資金撥付流程,使基層行在充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷平臺(tái)職能,利用我行網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),有效向客戶營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,便于基層行對(duì)各大系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。 二、整改措施和整改方案 (一)針對(duì)基層行建議我部采取多種形式,組織各行客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品宣傳、客戶溝通、客戶服務(wù)等方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的建議,我部作了認(rèn)真分析。目前機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)都正處于“跨越式”發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,由單純籌資向綜合營(yíng)銷低成本籌資轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化虛擬銀行轉(zhuǎn)型,專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充是保證業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提保證,我部將通過(guò)舉辦專門培訓(xùn)班、專門業(yè)務(wù)推薦基層主辦行工作人員參加總行培訓(xùn)、下發(fā)交流資料、以工代訓(xùn)的形式,盡可能更多的為基層行同志創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),使大家能夠適應(yīng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,提高工作本領(lǐng)和技能,更好的適應(yīng)工作。 具體措施為:與人力資源部門協(xié)商,將客戶經(jīng)理培訓(xùn)、電子銀行業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)納入定期舉辦,規(guī)范化管理程序;加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資力量,提升外聘講師的指導(dǎo)水平,加緊組織一批有我行具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力客戶經(jīng)理及專業(yè)人員組成的內(nèi)部師資力量。 具體方案為:每年定期舉辦兩期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦兩期電子銀行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班;建立內(nèi)部培訓(xùn)師資力量人才庫(kù)。 (二)針對(duì)多數(shù)基層行建議我部能更多地深入基層行檢查指導(dǎo)工作,增強(qiáng)交流溝通。對(duì)各行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)及發(fā)展思路給予指導(dǎo)。我部經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)本著一行一策的指導(dǎo)思想為基層行提出具體指導(dǎo)意見(jiàn),通過(guò)多種交流渠道,創(chuàng)造多形式的交流機(jī)會(huì)與基層行同志溝通交流,廣泛了解行業(yè)動(dòng)向,交流實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作操作技能。做到調(diào)研與工作推進(jìn)并舉,檢查與指導(dǎo)督促并重,全力支持配合基層行做好機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行工作。 具體措施為:適時(shí)針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)客戶進(jìn)行調(diào)研,在調(diào)查研究的同時(shí)廣泛了解當(dāng)?shù)匦械膶?shí)際情況,通過(guò)仔細(xì)研究,綜合分析對(duì)各級(jí)行因地制宜的提出指導(dǎo)意見(jiàn)。有效利用多種溝通渠道和交流方式,多聽(tīng)取基層行同志反映的問(wèn)題和建議,通過(guò)舉一反三的 認(rèn)真總結(jié),對(duì)各行營(yíng)銷管理、發(fā)展思路提出富有建設(shè)性的指導(dǎo)意見(jiàn)。 (三)部分行建議我部進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的指導(dǎo)能力。我部進(jìn)一步加強(qiáng)與各產(chǎn)品部門的協(xié)作關(guān)系,充分利用機(jī)構(gòu)、公司、住房信貸、個(gè)人金融、銀行卡、國(guó)際業(yè)務(wù)等營(yíng)銷陣地,大力發(fā)展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)客戶的中間代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)和電子銀行市場(chǎng)。盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),充分了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及核算辦法和業(yè)務(wù)流程,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平,提高營(yíng)銷管理水平,更好地服務(wù)于各行業(yè)務(wù)指導(dǎo)需求。 (四)針對(duì)各行普遍反映的建議我部對(duì)部分信息共享的報(bào)表建議分行進(jìn)行整合,減少基層行處統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào)工作的意見(jiàn)。我部通過(guò)慎重研究,認(rèn)為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中制定營(yíng)銷策略、研究營(yíng)銷執(zhí)行方案的基礎(chǔ),起到至關(guān)重要的參謀作用,尤其是現(xiàn)階段面對(duì)眾多產(chǎn)品項(xiàng)目,數(shù)據(jù)采集有一定困難。故此我部將對(duì)現(xiàn)有報(bào)表進(jìn)行整合,對(duì)必須定期采集的數(shù)據(jù)、經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)通過(guò)報(bào)表的形式固定下來(lái)。鑒于部分?jǐn)?shù)據(jù)的采集可能會(huì)涉及到主辦網(wǎng)點(diǎn)的情況,我部將對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行分類,與主辦網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系提取數(shù)據(jù)。增進(jìn)與管理信息部、會(huì)計(jì)結(jié)算部合作,對(duì)分行多部門共享數(shù)據(jù)及仲采集,避免基層行重復(fù)勞動(dòng),減輕基層行的負(fù)擔(dān)。 (五)部分行建議我部能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì),增進(jìn)他們掌握了解、熟悉各行業(yè)系統(tǒng)客戶的資金撥付流程,使基層行在充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷平臺(tái)職能,利用我行網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),有效向客戶營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,便于基層行對(duì)各大系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。我部認(rèn)為基層行作為各大系統(tǒng)的個(gè)性化營(yíng)銷方案的具體操作部門,有必要了解系統(tǒng)客戶的具體情況,對(duì)資金撥付流程中一些有規(guī)律性的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),所以我部將機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)有客戶群體和所涉及到的負(fù)債業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)以及信貸產(chǎn)品衍生業(yè)務(wù)進(jìn)行分行業(yè)系統(tǒng)歸納,提出未來(lái)可能涉及到的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為基層行制定個(gè)性化營(yíng)銷方案提供幫助。 以上是我部提出立足本部門實(shí)際,的整改方案,目的是要通過(guò)對(duì)照檢查,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,努力把先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效體現(xiàn)到促進(jìn)各項(xiàng)工作上來(lái),用推動(dòng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)工作的實(shí)際成果來(lái)衡量和檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效,做到進(jìn)一步完善發(fā)展思路,創(chuàng)新發(fā)展思路,落實(shí)行之有效的發(fā)展思路;認(rèn)真解決發(fā)展環(huán)境方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。保證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作與黨員先進(jìn)性教育兩促進(jìn),并在實(shí)際工作中做到群眾滿意、基層滿意。 200*年10月12日 中國(guó)某某銀行某某分行整改措施閱讀相關(guān)報(bào)告總結(jié)文檔:民主生活會(huì)剖析材料及整改措施 辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)整改措施 黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)班子存在問(wèn)題和整改措施 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年自查整改措施 市民政局個(gè)人整改措施 中心支部先進(jìn)性教育整改措施 共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第三階段整改措施(副縣長(zhǎng)) 文教局領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題及整改措施 個(gè)人整改措施(縣委常委) 市政協(xié)副主席整改措施 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人存在主要問(wèn)題整改措施 煙草公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人整改措施 勞動(dòng)社會(huì)保障局黨組書記先進(jìn)性教育活動(dòng)整改措施 保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)副科長(zhǎng)個(gè)人整改措施 煤礦班子成員整改措施 開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育存在問(wèn)題及整改措施 保持先進(jìn)性教育整改【總結(jié)報(bào)告】 【演講致辭】【領(lǐng)導(dǎo)講話】 【心得體會(huì)】 【黨建材料】 【常用范文】【論文中心】 【應(yīng)用文檔】 免費(fèi)閱讀下載