校園二手商品交易平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).doc
校園二手商品交易平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘 要摘要:本系統(tǒng)采用JSP/J2EE技術(shù),使用Java編程語(yǔ)言編寫(xiě)的一套校園網(wǎng)二手交易平臺(tái)軟件。本系統(tǒng)采用的是最近幾年流行的B/S開(kāi)發(fā)模式,是以互聯(lián)網(wǎng)方式運(yùn)行的。服務(wù)器端只需要安裝本系統(tǒng),而客戶端用戶只要可以上網(wǎng),就可以非常方便快捷的通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng),瀏覽和發(fā)布二手交易信息,免去了傳統(tǒng)的C/S模式下復(fù)雜的安裝、配置、維護(hù)等操作。同時(shí)由于使用面向?qū)ο蟮腏ava語(yǔ)言,所以本系統(tǒng)也具有Java語(yǔ)言的面向?qū)ο?、與平臺(tái)無(wú)關(guān)、安全性高、穩(wěn)定性高、多線程等特性,以及Java語(yǔ)言對(duì)網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)的支持。使得本系統(tǒng)具有很高的使用價(jià)值。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)主要分為三個(gè)部分,使用JavaBeans處理業(yè)務(wù)邏輯,JSP+HTML+JavaScript進(jìn)行界面處理,并且配置了Servlet,以及通過(guò)JDBC-ODBC橋接器處理對(duì)SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)。關(guān)鍵詞:JSP;JavaBeans;Java;B/S;AbstractThis system is a set of platform software of the campus-wide system secondhand transaction. It adopts the JSP/J2EE technique, and programmed with Java programming language. It also adopts the B/S development mode, which is based on Web and popularize in recent years. It runs in internet ways. Only when the server install this system and the client can visit it, browse and release some secondhand conveniently and speedily when they go on-line. And so it dispenses with such operation as the complicated installing, installment and support in traditional C/S mode. At the same time, it uses the Java language which towards the OOP(object-oriented programming).So the system has the specific property of towarding OOP, irrelevant with the platform ,the Java languages support to the network programming technique makes the system have high practical value.The system development is divided into three parts. That is using JavaBeans to process business logic; using JSP+HTML+JavaScript and Servlet to process interface; and visiting the SQL Server 2000 database through JDBC-ODBC Bridge.Keywords: JSP;JavaBeans;Java;B/S;目錄1. 緒論- 1 -1.1. 課題背景- 1 -1.2. 電子商務(wù)的起源- 3 -1.2.1. 電子商務(wù)的意義- 4 -1.3. 可行性分析- 5 -1.4. 研究意義- 5 -2. 校園二手商品交易網(wǎng)- 6 -2.1. 系統(tǒng)需要解決的主要問(wèn)題- 6 -2.2. 校園二手商品交易網(wǎng)站的基本特征- 6 -2.3. 本文的主要貢獻(xiàn)及組織結(jié)構(gòu)- 7 -2.3.1. 本文的主要貢獻(xiàn)- 9 -2.3.2. 論文的結(jié)構(gòu)- 9 -3. 交易網(wǎng)開(kāi)發(fā)分析- 11 -3.1. 校園交易需求分析- 11 -3.1.1. 具體校園市場(chǎng)現(xiàn)狀分析- 11 -3.1.2. 論文術(shù)語(yǔ)描述- 12 -3.2. 可行性分析- 12 -3.2.1. 經(jīng)濟(jì)可行性- 12 -3.2.2. 環(huán)境可行性- 13 -3.2.3. 校園商品支付可行性- 14 -3.3. 市場(chǎng)定位分析- 14 -4. 系統(tǒng)概述及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)- 16 -4.1. 系統(tǒng)目標(biāo)- 16 -4.2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)原則- 16 -4.2.1. 完整性原則- 16 -4.2.2. 相關(guān)性原則- 16 -4.2.3. 適應(yīng)性原則- 16 -4.2.4. 可靠性原則- 17 -4.2.5. 經(jīng)濟(jì)性原則- 17 -4.3. 系統(tǒng)功能分析- 17 -4.4. 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)- 17 -4.4.1. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的原則- 17 -4.4.2. 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟- 18 -4.4.3. 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析- 18 -4.5. 數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)分析- 19 -4.5.1. 4.5.1數(shù)據(jù)具體屬性表- 19 -5. 前臺(tái)購(gòu)物信息模塊- 22 -5.1. 功能模塊的設(shè)計(jì)- 22 -5.1.1. 用戶注冊(cè)模塊設(shè)計(jì)- 22 -5.1.2. 系統(tǒng)管理模塊設(shè)計(jì)- 22 -5.1.3. 搜索模塊設(shè)計(jì)- 23 -5.1.4. 用戶留言模塊- 23 -5.1.5. 站內(nèi)用戶評(píng)論區(qū)功能設(shè)計(jì)- 23 -6. 后臺(tái)信息處理模塊- 25 -6.1. 系統(tǒng)管理員模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)- 25 -6.1.1. 管理員登陸界面模塊- 25 -6.1.2. 管理用戶信息模塊- 25 -6.1.3. 商品管理模塊- 25 -6.1.4. 網(wǎng)站新聞管理模塊- 26 -6.1.5. 求購(gòu)信息管理模塊- 27 -系統(tǒng)信息發(fā)布模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)- 27 -6.2. 會(huì)員留言查看- 27 -6.3. 校園電子商務(wù)的安全- 28 -7. 總結(jié)與展望- 30 -7.1. 所做工作的總結(jié)- 30 -7.2. 課題展望- 30 -7.3. 需進(jìn)一步的研究工作- 31 -致 謝- 32 -參考文獻(xiàn)- 33 -1. 緒論1.1. 課題背景今天的網(wǎng)絡(luò)不僅僅能夠給我們帶來(lái)娛樂(lè),更重要的是帶給了我們知識(shí)和信息,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越多的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易逐年增長(zhǎng),在現(xiàn)在的信息社會(huì)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。隨著科學(xué)的發(fā)展、人們生活水平的提高,手中閑置的商品越來(lái)越多,為了社會(huì)節(jié)約資源,為人們生活提供方便,如,有人需要買(mǎi)一個(gè)套兩居室的二手自行車(chē),正好該用戶通過(guò)我們系統(tǒng)找到二手自行車(chē)賣(mài)主等,二手商品交易網(wǎng)的產(chǎn)生勢(shì)必給人民生活帶來(lái)極大的方便。校園電子商務(wù)是電子商務(wù)在校園這個(gè)特殊環(huán)境下的具體應(yīng)用,它是指在校園范圍內(nèi)利用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建的滿足校園內(nèi)部工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動(dòng)需要的一個(gè)高可用性和安全性的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。校園電子商務(wù)是基于具體校園的應(yīng)用,主要為校園內(nèi)廣大學(xué)生服務(wù),解決他們?nèi)粘W(xué)習(xí)工作生活中的一些問(wèn)題。因此,校園電子商務(wù)有著巨大的發(fā)展空間,它不但能使在校學(xué)生的生活變得越來(lái)越便利,而且能改變他們的消費(fèi)方式和購(gòu)物習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。校園電子商務(wù)從商業(yè)運(yùn)作模式來(lái)看類似于一般電子商務(wù), 從根本上說(shuō),屬于C2C模式:絕大多數(shù)的賣(mài)家和買(mǎi)家都是個(gè)人。賣(mài)的東西大多也以個(gè)數(shù)為計(jì)量單位,并且大多與學(xué)生有關(guān),往年教材、電腦配件、自行車(chē)、輔導(dǎo)資料、房屋出租、化妝品等是最常見(jiàn)的商品。作為校園電子商務(wù)平臺(tái)的交易網(wǎng)站也同樣不對(duì)賣(mài)家所售商品的真?zhèn)呜?fù)責(zé)。但與像“e-B a y易趣”、“淘寶”等這樣純粹的商業(yè)性C2C不同,校園交易網(wǎng)沒(méi)有自己的支付系統(tǒng),靠的大多就是賣(mài)家和買(mǎi)家的互相見(jiàn)面,然后一手交錢(qián),一手交貨,看上去有些“原始”。在校園交易網(wǎng)上購(gòu)物比較單純,通常不必太在意賣(mài)家或買(mǎi)家的偽善,不用為現(xiàn)金的支付問(wèn)題而擔(dān)憂,甚至不用事先就為店面的開(kāi)張而支付一筆不小的費(fèi)用(對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)),比較適合學(xué)生群體。與現(xiàn)實(shí)世界中二手市場(chǎng)里的人頭攢動(dòng)相比,處在虛擬空間中的網(wǎng)上二手交易社區(qū)也同樣人氣興旺。高校的二手交易市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)大市場(chǎng),每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來(lái)報(bào)到,每一個(gè)面臨畢業(yè)的學(xué)生都曾為不知如何處理手中的舊書(shū)、文具、自行車(chē)等物品而苦惱過(guò),留之無(wú)用棄之可惜,而剛?cè)雽W(xué)的新生又曾為商品的價(jià)格昂貴而嘆為觀止。學(xué)生二手交易網(wǎng)站為廣大的學(xué)生提供了一個(gè)平等、自主的交易機(jī)會(huì),使用戶既可以輕松方便的找到價(jià)格合適的商品,還可以不費(fèi)心機(jī)的出售自己的商品。賣(mài)主可以在網(wǎng)上登記自己要賣(mài)的物品、售賣(mài)價(jià)格以及聯(lián)系方式;買(mǎi)主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的物品,若沒(méi)有,也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息,當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品,平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理,并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。不受時(shí)間和空間限制,且搜索物品更快更方便。提供低價(jià)實(shí)用的商品,為全校學(xué)生提供規(guī)范化的二手商品交易的信息平臺(tái)。在當(dāng)前社會(huì)上,許多的各種類型的電子商務(wù)類網(wǎng)站紛紛建立,可以很大程度上的解決人們信息資源的閉塞以及地域上的限制。作為大學(xué)校園,伴隨著學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力的提高和每年的升學(xué)和畢業(yè),也存在的許多各種類型的二手商品,由于信息交流的落后,很多只限于于校園公告欄或者請(qǐng)人代為宣傳的方式進(jìn)行交易。這種方式有很多局限性和偶然性,并不能滿足二手商品暢通交流的要求。于是一種新的二手商品信息交流的方式出現(xiàn)了,就是基于Web的校園網(wǎng)二手商品交易系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),可以發(fā)現(xiàn)每一個(gè)校園網(wǎng)用戶都是系統(tǒng)的主人,大家可以非常方便的發(fā)布自己的信息,瀏覽別人的發(fā)布的信息,還可以對(duì)各種二手商品信息作出橫向比較,作出自己的最佳選擇。由此可見(jiàn),該系統(tǒng)只是一個(gè)交流二手商品信息的平臺(tái),與一般的電子商務(wù)類網(wǎng)站又有本質(zhì)的區(qū)別。目前大部分的高校已經(jīng)建立自己的校園網(wǎng),而部分院校也已完成了校園“一卡通”工程的建設(shè),校園網(wǎng)的建成為學(xué)校教職員工提供了學(xué)習(xí)、工作和生活上的便利。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,基于Internet技術(shù)的電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展。目前上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分,在校大學(xué)生平均上網(wǎng)率達(dá)到92% ,其中每周上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)10h的學(xué)生占在校學(xué)生總數(shù)的1/3。而現(xiàn)在的大學(xué)生網(wǎng)上交易基本上是以BBS為主, BBS雖然用戶眾多,可是由于它不是一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn),提供的功能有限,用戶不能詳細(xì)的了解商品的有關(guān)信息,不能快捷地查詢商品,無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)際交易中的需求。校園二手交易平臺(tái)為在校學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái),學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上,也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西,物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)響應(yīng)了黨的十七大“節(jié)能減排”的號(hào)召,體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的要求,將二手商品充分合理的利用,不僅減少了資源浪費(fèi),減輕了環(huán)境負(fù)擔(dān),最重要的是滿足了廣大高校學(xué)子的需要,為需求雙方提供了一個(gè)共贏的平臺(tái)。它不僅解決了二手商品供應(yīng)者處理二手商品的麻煩,同時(shí)也為那些急需二手商品的同學(xué)提供了價(jià)格低廉、實(shí)用的物品。高校二手交易平臺(tái)是高校學(xué)生交易所必需的,是根據(jù)在校學(xué)生交易的趨勢(shì)所形成的,它不僅滿足了廣大學(xué)子的要求,也體現(xiàn)了保護(hù)環(huán)境、充分利用資源的理念,是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)要求、環(huán)境保護(hù)等形式下產(chǎn)生的,構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)體現(xiàn)了當(dāng)前發(fā)展的趨勢(shì)。建立節(jié)約型校園時(shí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的重要組成部分。它需要喚起并樹(shù)立全校師生員工的節(jié)約意識(shí),并使之成為師生員工的一種自覺(jué)行為,內(nèi)在素質(zhì)和文化習(xí)慣。校園座位人才培養(yǎng)的基地,迎來(lái)送往一批有一批的學(xué)生,因?yàn)椴粩喈a(chǎn)生著各種各樣不再被需要的書(shū)籍和生活用品。它們往往“食之無(wú)味,棄之可惜”。特別是在校的學(xué)生,本來(lái)就沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)來(lái)源,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的人也可以節(jié)約一筆開(kāi)支,所以在校園的公告板上總是密密麻麻的寫(xiě)滿各種各樣的物品轉(zhuǎn)讓信息。開(kāi)發(fā)一個(gè)校園二手交易信息平臺(tái)可以大大方便在校的學(xué)生,該平臺(tái)既可以掛在校園網(wǎng)的服務(wù)器上,也可以略作修改作為一個(gè)欄目單元放在學(xué)院的主頁(yè)或論壇上,方便了同學(xué)也營(yíng)造了節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍。1.2. 電子商務(wù)的起源 Internet的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),隨著Internet的高速發(fā)展,電子商務(wù)的旺盛生命力日益顯露,眼下,Internet已有5000萬(wàn)個(gè)用戶,并以每季度8%的速度遞增,約有500萬(wàn)臺(tái)主機(jī)連在Internet上。 (1)電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代,發(fā)展于90年代,其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是:計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用:近30年來(lái),計(jì)算機(jī)的處理速度越來(lái)越快,處理能力越來(lái)越強(qiáng),價(jià)格越來(lái)越低,應(yīng)用越來(lái)越廣泛,這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟:由于INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網(wǎng)用戶呈級(jí)數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì),快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用條件;信用卡的普及應(yīng)用:信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng),使“一卡在手、走遍全球”成為可能,同時(shí)也為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供的重要的手段; 電子安全交易協(xié)議的制定:1997年5月31日,由美國(guó)VISA和MasterCard國(guó)際組織等聯(lián)合指定的SET(Secure Electronic Transfer Protocol)即電子安全交易協(xié)議的出臺(tái),以及該協(xié)議得到大多數(shù)廠商的認(rèn)可和支持,為在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個(gè)關(guān)鍵的安全環(huán)境;政府的支持與推動(dòng):自1997年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務(wù)協(xié)議,美國(guó)隨后發(fā)布“全球電子商務(wù)綱要”以后,電子商務(wù)受到世界各國(guó)政府的重視,許多國(guó)家的政府開(kāi)始嘗試“網(wǎng)上采購(gòu)”,這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的支持;(2)電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)階段 60年代90年代: 基于EDI 的電子商務(wù)從技術(shù)的角度來(lái)看,人類利用電子通訊的方式進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)已有幾十年的歷史了。早在本世紀(jì)60年代,人們就開(kāi)始了用電報(bào)報(bào)文發(fā)送商務(wù)文件的工作;70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機(jī)來(lái)替代電報(bào),但是由于傳真文件是通過(guò)紙面打印來(lái)傳遞和管理信息的,不能將信息直接轉(zhuǎn)入到信息系統(tǒng)中,因此人們開(kāi)始采用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)作為企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù),這也就是電子商務(wù)的雛形。 EDI在60年代末期產(chǎn)生于美國(guó),當(dāng)時(shí)的貿(mào)易商們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件的時(shí)候發(fā)現(xiàn),由人工輸入到一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)70%是來(lái)源于另一臺(tái)計(jì)算機(jī)輸出的文件,由于過(guò)多的人為因素,影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高,人們開(kāi)始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計(jì)算機(jī)上使數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)交換,EDI應(yīng)運(yùn)而生。EDI(Electronic Data Interchange):是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù),因此,人們也形象地稱之為“無(wú)紙貿(mào)易”或“無(wú)紙交易”。內(nèi)的普及,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。 Internet的發(fā)展在環(huán)境、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上都為電子商務(wù)創(chuàng)造了條件,電子商務(wù)作為Internet的一項(xiàng)最為重要的應(yīng)用系統(tǒng)已呈現(xiàn)在我們眼前了。1.2.1. 電子商務(wù)的意義 在新經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了一些改變,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的基本構(gòu)架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務(wù)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況變化如此之快,我開(kāi)發(fā)二手商品交易系統(tǒng),該系統(tǒng)提高了社會(huì)資源利用率,同時(shí)也為個(gè)人商品交易提供了方面,所以,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)意思如下:1提升企業(yè)形象:企業(yè)網(wǎng)站的建立可以為您樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)層次。無(wú)論是從互聯(lián)網(wǎng)上還是通過(guò)傳統(tǒng)方式與客戶接觸,擁有網(wǎng)站的您當(dāng)然比還沒(méi)有建立網(wǎng)站的企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,是否擁有網(wǎng)站亦是一種企業(yè)實(shí)力的象征。2宣傳企業(yè)產(chǎn)品:國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)信息傳播的媒介,能夠充分的為您宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。在全世界任何一個(gè)地點(diǎn),在任何時(shí)間,您的企業(yè)和產(chǎn)品都能夠吸引客戶的眼球。這與您在報(bào)紙上刊登通欄廣告的效果和費(fèi)用相比,具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。3信息搜集發(fā)布:通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站,可以更有針對(duì)性的發(fā)布、搜尋各種商業(yè)信息和商業(yè)機(jī)會(huì)。幫助您得到大量的客戶和潛在客戶信息,及性價(jià)比更好的產(chǎn)品。4. 降低企業(yè)運(yùn)作成本:這主要體現(xiàn)在兩方面:一、電子商務(wù)直接在網(wǎng)上進(jìn)行交易,從而降低了傳統(tǒng)貿(mào)易過(guò)程中的單據(jù)費(fèi)用,提高了效率;另一方面,電子商務(wù)深入到產(chǎn)品的定購(gòu)、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中,從而減少了企業(yè)在這方面的費(fèi)用5. 提供更有成效的售后服務(wù):利用因特網(wǎng)進(jìn)行售后服務(wù),我們可以在公司已有的站點(diǎn)上登出產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持等信息。這樣做不僅可以省錢(qián)還可節(jié)省大量的勞動(dòng)力支出,以便我們用更多的時(shí)間來(lái)處理更為復(fù)雜的問(wèn)題,搞好與客戶間的關(guān)系。1.3. 研究意義校園內(nèi)的二手交易多是利用BBS,高校校園BBS上的“跳蚤市場(chǎng)”早己形成了一定的規(guī)模,作為學(xué)生間二手物品的交流平臺(tái),它為供需雙方提供了便利。開(kāi)學(xué)伊始,“跳蚤市場(chǎng)”更是格外紅火,花三四折的價(jià)錢(qián)買(mǎi)本參考書(shū)、幾十塊錢(qián)買(mǎi)輛二手車(chē)、幾百塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)名牌手機(jī),這樣的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)越來(lái)越得到廣大學(xué)生的喜愛(ài)。建立二手交易市場(chǎng)的宗旨是: 1.為賣(mài)方解決“廢之不用、棄之可惜”的物品。2.為貧困生提供廉價(jià)、有用的二手物品。目前各高校在校大學(xué)生的消費(fèi)差距仍然是比較大的,許多學(xué)生由于生活的拮據(jù)根本無(wú)法承擔(dān)高額的學(xué)習(xí)、生活費(fèi)用,但是一些生活、學(xué)習(xí)用品又是必須具備的,以往他們常常為了尋找廉價(jià)的商品而費(fèi)盡周折。如今,只需進(jìn)入學(xué)校建立的二手市場(chǎng)就可輕而易舉的找到廉價(jià)的二手商品。3. 凈化校園環(huán)境。眾所周知,由于沒(méi)有很好的規(guī)范,學(xué)校的宣傳欄貼滿了諸如報(bào)名、舊物品買(mǎi)賣(mài)等各種信息,而學(xué)校正常活動(dòng)的通知卻被這些信息所覆蓋,造成不必要的損失。尤其是在每年畢業(yè)前夕,部分學(xué)生在路邊兜售舊書(shū)塔二手物品,廢棄了的就隨意丟棄,對(duì)校園環(huán)境造成了影響。然而,在網(wǎng)上的虛擬空間內(nèi)不再需要傳統(tǒng)的紙張海報(bào),只需注冊(cè)登錄后即可發(fā)布信息,方便快捷。本文在深入分析國(guó)內(nèi)外校園電子商務(wù)發(fā)展方向及應(yīng)用狀況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)校園商品交易網(wǎng)站工作流程、系統(tǒng)需求、體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)模型進(jìn)行分析和設(shè)計(jì),采用JSP 技術(shù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)了一個(gè)實(shí)用的校園二手商品交易網(wǎng)站系統(tǒng)。主要研究?jī)?nèi)容包括:1. 討論了校園二手商品交易網(wǎng)站的基本理論、特征,給出了西校園網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2. 討論了校園網(wǎng)上購(gòu)物流程的特點(diǎn)、網(wǎng)上開(kāi)店及求購(gòu)信息的特點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)以及JSP技術(shù)的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,總結(jié)出采用JSP技術(shù)實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)上商品交易網(wǎng)站的方法。3. 討論了校園網(wǎng)上二手商品交易的建設(shè)背景,設(shè)計(jì)了校園二手商品交易網(wǎng)站的系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)其功能需求、體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,設(shè)計(jì)了校園二手商品交易網(wǎng)站的數(shù)據(jù)模型。4. 在對(duì)校園二手商品交易網(wǎng)站進(jìn)行需求分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了校園網(wǎng)上交易的主要功能模塊,實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)上交易的主要功能。1.4. 論文的結(jié)構(gòu)本文介紹了利用JSP技術(shù)構(gòu)建、制作和完善一個(gè)網(wǎng)上二手商品交易系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)用JAVA語(yǔ)言、JavaScript技術(shù)、SQL server 2000, JSP與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接等關(guān)鍵技術(shù)建設(shè)網(wǎng)上交易系統(tǒng),主要實(shí)現(xiàn)以下功能:1.新聞公告的維護(hù)管理。2.二手商品信息的維護(hù)與管理。3.二手商品信息進(jìn)行科學(xué)、靈活地分類、存儲(chǔ)。4.網(wǎng)上商店的維護(hù)與管理。5.強(qiáng)大、方便、快捷的搜詢。 6.進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)管理等。 本文第1章緒論分析了二手商品交易網(wǎng)站的背景和電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。 第2章課開(kāi)發(fā)背景簡(jiǎn)要闡述了本文所需要解決的主要問(wèn)題,網(wǎng)站特點(diǎn),主要貢獻(xiàn)之處,最后指明了本文的結(jié)構(gòu)。第3章需求分析對(duì)二手商品電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析作了詳細(xì)論述,主要包括軟布求分析、經(jīng)濟(jì)可行性分析及目標(biāo)分析。第4章系統(tǒng)概述及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)對(duì)二手商品交易網(wǎng)站進(jìn)行了總體概述,著重介紹系統(tǒng)的題目設(shè)計(jì)原則、系統(tǒng)架構(gòu)及系統(tǒng)功能模塊及網(wǎng)上交易的數(shù)據(jù)模型,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。第5章前臺(tái)信息處理模塊對(duì)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的信息處理進(jìn)行分析,并給出具體的實(shí)現(xiàn)方法,對(duì)系統(tǒng)在客戶端程序中用戶界面實(shí)現(xiàn)中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行合并給出解決的方法和實(shí)現(xiàn)算法。對(duì)校園網(wǎng)上交易的Web 界面和主要功能模塊進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了校園網(wǎng)上交易的主要功能。第6章后臺(tái)業(yè)務(wù)處理模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,并給出具體的實(shí)現(xiàn)方法,對(duì)系統(tǒng)在后臺(tái)界面實(shí)現(xiàn)中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行合并給出解決的方法和實(shí)現(xiàn)算法。最后一章是結(jié)束語(yǔ),對(duì)本文所作的工作和下一步要解決的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。2. 校園二手商品交易網(wǎng)2.1. Java語(yǔ)言簡(jiǎn)介Java語(yǔ)言是美國(guó)Sun公司于1995年推出的一種簡(jiǎn)單的、面向?qū)ο蟮?、分布式的、可解釋的、鍵壯的、安全的、結(jié)構(gòu)的、中立的、可移植的、性能很優(yōu)異的多線程的、動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言。其前身為OAK語(yǔ)言,是SUN公司為一些消費(fèi)性電子產(chǎn)品而設(shè)計(jì)的一個(gè)通用環(huán)境。他們最初的目的只是為了開(kāi)發(fā)一種獨(dú)立于平臺(tái)的軟件技術(shù)。經(jīng)過(guò)Sun公司的工程師的不懈努力以及全世界無(wú)數(shù)的編程愛(ài)好者的使用,Java終于發(fā)展成為今天這樣一個(gè)集桌面(J2SE)、網(wǎng)絡(luò)(J2EE)、移動(dòng)平臺(tái)(J2ME)應(yīng)用為一體的功能強(qiáng)大的編程語(yǔ)言。目前Java由于其平臺(tái)無(wú)關(guān)及分布式特性,最重要的應(yīng)用是在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上。2.2. J2EE技術(shù)介紹J2EE技術(shù)是Java網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù),廣泛應(yīng)用于企業(yè)級(jí)的應(yīng)用。它是由一套規(guī)范(shannin,2001)和建立在J2SE平臺(tái)上的應(yīng)用編程接口(API)組成。J2EE擁有Sun公司提供免費(fèi)開(kāi)發(fā)工具,稱為J2EE軟件開(kāi)發(fā)工具包(Software Development Kit,SDK )(http:/java.sun.com/j2ee)。J2EE技術(shù)是一種Java網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的組合,包含有遠(yuǎn)程方法調(diào)用(Remote Method Invocation,RMI)、Java消息服務(wù)(Java Message Service,JMS)、JavaMail等通信服務(wù),JDBC、Java命名和目錄接口(Java naming and Directory Interface,JNDI)、Java連接器體系結(jié)構(gòu)(Java Connector Architecture,JCA)、Java事務(wù)API/Java事務(wù)服務(wù)(JTA/JTS)、XML處理API等通用服務(wù)以及Servlet、Java服務(wù)器頁(yè)面(JSP)、企業(yè)級(jí)JavaBean(EJB)等組件技術(shù)。任何J2EE的實(shí)現(xiàn)都必須要在其特定容器中實(shí)現(xiàn)。 2.3. Servlet/JSP技術(shù)Servlet是JSP技術(shù)的基礎(chǔ),JSP本身就是預(yù)先被編譯成Servlet,然后再運(yùn)行的,而且大型的Web應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成。 Servlet其實(shí)和傳統(tǒng)的CGI程序和ISAPI、NSAPI等Web程序開(kāi)發(fā)工具的作用是相同的,在使用Java Servlet以后,用戶不必再使用效率低下的CGI方式,也不必使用只能在某個(gè)固定Web服務(wù)器平臺(tái)運(yùn)行的API方式來(lái)動(dòng)態(tài)生成Web頁(yè)面。許多Web服務(wù)器都支持Servlet,即使不直接支持Servlet的Web服務(wù)器也可以通過(guò)附加的應(yīng)用服務(wù)器和模塊來(lái)支持Servlet。得益于Java的跨平臺(tái)的特性,Servlet也是平臺(tái)無(wú)關(guān)的,實(shí)際上,只要符合Java Servlet規(guī)范,Servlet是完全平臺(tái)無(wú)關(guān)且是Web服務(wù)器無(wú)關(guān)的。由于Java Servlet內(nèi)部是以線程方式提供服務(wù),不必對(duì)于每個(gè)請(qǐng)求都啟動(dòng)一個(gè)進(jìn)程,并且利用多線程機(jī)制可以同時(shí)為多個(gè)請(qǐng)求服務(wù),因此Java Servlet效率非常高。但Java Servlet也不是沒(méi)有缺點(diǎn),和傳統(tǒng)的CGI、ISAPI、NSAPI方式相同,Java Servlet是利用輸出HTML語(yǔ)句來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的,如果用Java Servlet來(lái)開(kāi)發(fā)整個(gè)網(wǎng)站,動(dòng)態(tài)部分和靜態(tài)頁(yè)面的整合過(guò)程簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。這就是為什么SUN還要推出Java Server Pages的原因。JSP(JavaServer Pages)是一種基于Java的腳本技術(shù)。在JSP 的眾多優(yōu)點(diǎn)之中,其中之一是它能將 HTML 編碼從 Web 頁(yè)面的業(yè)務(wù)邏輯中有效地分離出來(lái)。用 JSP 訪問(wèn)可重用的組件,如 Servlet、JavaBean 和基于 Java 的 Web 應(yīng)用程序。JSP 還支持在 Web 頁(yè)面中直接嵌入 Java 代碼??捎脙煞N方法訪問(wèn) JSP 文件:瀏覽器發(fā)送 JSP 文件請(qǐng)求、發(fā)送至 Servlet 的請(qǐng)求。 1. JSP 文件訪問(wèn) Bean 或其它能將生成的動(dòng)態(tài)內(nèi)容發(fā)送到瀏覽器的組件。2. 發(fā)送至 Servlet 的請(qǐng)求生成動(dòng)態(tài)內(nèi)容,并調(diào)用 JSP 文件將內(nèi)容發(fā)送到瀏覽器。該訪問(wèn)使得將內(nèi)容生成從內(nèi)容顯示中分離出來(lái)更為方便。JSP最大的優(yōu)點(diǎn)在于其與平臺(tái)無(wú)關(guān)性,并且具有“一次編寫(xiě),處處運(yùn)行”的特點(diǎn)。2.4. JavaBeans技術(shù)JavaBeans就是Java的可重用組件技術(shù)。ASP通過(guò)COM來(lái)擴(kuò)充復(fù)雜的功能,如文件上載、發(fā)送email以及將業(yè)務(wù)處理或復(fù)雜計(jì)算分離出來(lái)成為獨(dú)立可重復(fù)利用的模塊。JSP通過(guò)JavaBeans實(shí)現(xiàn)了同樣的功能擴(kuò)充。JSP對(duì)于在Web應(yīng)用中集成JavaBeans組件提供了完善的支持。這種支持不僅能縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間(可以直接利用經(jīng)測(cè)試和可信任的已有組件,避免了重復(fù)開(kāi)發(fā)),也為JSP應(yīng)用帶來(lái)了更多的可伸縮性。JavaBeans組件可以用來(lái)執(zhí)行復(fù)雜的計(jì)算任務(wù),或負(fù)責(zé)與數(shù)據(jù)庫(kù)的交互以及數(shù)據(jù)提取等。在實(shí)際的JSP開(kāi)發(fā)過(guò)程中,和傳統(tǒng)的ASP或PHP頁(yè)面相比,JSP頁(yè)面將會(huì)是非常簡(jiǎn)潔的,由于JavaBeans開(kāi)發(fā)起來(lái)簡(jiǎn)單,又可以利用Java語(yǔ)言的強(qiáng)大功能,許多動(dòng)態(tài)頁(yè)面處理過(guò)程實(shí)際上被封裝到了JavaBeans中。2.5. 系統(tǒng)需要解決的主要問(wèn)題 本系統(tǒng)與現(xiàn)今網(wǎng)上已采用的一些系統(tǒng)相比,具有用戶使用更簡(jiǎn)單、界面更直觀等優(yōu)點(diǎn);通過(guò)校園二手商品交易網(wǎng)站的建設(shè)以實(shí)現(xiàn)對(duì)二手商品零售提供信息化管理、建立了C2C的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng);本文著重論述了系統(tǒng)功能與實(shí)現(xiàn),其分為兩個(gè)子系統(tǒng):前臺(tái)用戶子系統(tǒng)和后臺(tái)管理子系統(tǒng),在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)整個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程中,需要著重解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題: 1.在分布式技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用組件技術(shù),把系統(tǒng)按功能劃分為表示邏輯、業(yè)務(wù)邏輯及數(shù)據(jù)管理三大塊,利用JSP技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的三層構(gòu)架和分布式應(yīng)用。 2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)。在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要考慮到系統(tǒng)整體的可擴(kuò)展性,包括運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展性和運(yùn)行細(xì)節(jié)的擴(kuò)展性。另外,在系統(tǒng)整體方案中要著重考慮系統(tǒng)的通用性、安全性的實(shí)現(xiàn);在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中要著重考慮對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作要有流水記錄的需求。 3.客戶端界面的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)使用統(tǒng)一的用戶界面對(duì)信息進(jìn)行訪問(wèn),人機(jī)交互界面友好,操作方便;并且能將用戶在操作過(guò)程中出現(xiàn)的異常信息進(jìn)行過(guò)濾和屏蔽。2.6. 校園二手商品交易網(wǎng)站的基本特征一般的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)是面向廣大的社會(huì)公眾,而校園電子商務(wù)系統(tǒng)是以校園整體環(huán)境為依托,面向校園內(nèi)的學(xué)生,它們之間存在一定的區(qū)別。校園電子商務(wù)除了具有跨時(shí)空、數(shù)字化、公開(kāi)、透明等一般特征外,還有其獨(dú)到的特色。如以下幾個(gè)方面:1. 優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)有生活,都建有內(nèi)部局域網(wǎng)。校園網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜,局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門(mén)、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái),以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。2. 穩(wěn)定的消費(fèi)群體。大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生客戶群。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較單一。每年數(shù)千學(xué)生的流動(dòng)為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體素質(zhì)較高,容易接受新鮮事物,特別是學(xué)生年齡一般在18-25 歲,正處在求知欲旺盛的階段。3. 方便的物流配送。學(xué)生們居住非常集中,使得物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí),并且大大降低了成本。通過(guò)見(jiàn)面交易的方式解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)物流配送中“最后一英里”的問(wèn)題,同時(shí)也推動(dòng)了校園電子商務(wù)的發(fā)展。4. 良好的信用機(jī)制。信用不足,信用體系不完善是阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì)信用等。若缺乏良好的監(jiān)督機(jī)制,就會(huì)存在各種信用危機(jī)。在校園電子商務(wù)環(huán)境下,由于交易雙方主要是在校學(xué)生,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,很快就會(huì)被曝光。因此,大家都會(huì)自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。5. 交易成本低。校園電子商務(wù)使得買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本大大降低。一是通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞,其傳遞成本相對(duì)于信件、電話、傳真而言較低。此外,縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。二是買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),無(wú)需中介者參與,減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。三是賣(mài)方可通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳,避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。四是校園電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易”,可減少大量的文件處理費(fèi)用。交易成本為零,符合大學(xué)生價(jià)格敏感因素要求調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,價(jià)格是大學(xué)生消費(fèi)最為敏感的因素之一。校園交易網(wǎng)采用零交易成本,符合大學(xué)生消費(fèi)的心理特征。6.節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,增加在校學(xué)生選擇余地。校園電子商務(wù)通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)為在校師生需求提供廣泛的選擇余地,可以使在校學(xué)生足不出戶就能看到商品的具體型號(hào)、規(guī)格、售價(jià)、商品的真實(shí)圖片和性能介紹,能夠買(mǎi)到自己滿意的商品。由于在校園內(nèi),參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互通的,與傳統(tǒng)意義的電子商務(wù)不一樣,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,電子商務(wù)完成所需的“三流”,即資金流、物流、信息流,在校園內(nèi)的實(shí)現(xiàn)也相對(duì)簡(jiǎn)單。尤其是資金流和物流,由于校園交易網(wǎng)的買(mǎi)賣(mài)雙方多為同城交易,甚至是園區(qū)內(nèi)交易,因此,資金流和物流環(huán)節(jié)以見(jiàn)面交易為基本形式,系統(tǒng)借用網(wǎng)絡(luò)游戲中的“虛擬幣”和“虛擬商品”的有關(guān)概念和方法,同時(shí)仿照“淘寶網(wǎng)”中的一些手段和做法,學(xué)生在校園內(nèi)自主開(kāi)辦網(wǎng)上商店,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)銷進(jìn)行完整的商務(wù)過(guò)程。故系統(tǒng)將重點(diǎn)放在信息流的建設(shè)上,同時(shí)通過(guò)認(rèn)證環(huán)節(jié)保障交易雙方的信用。2.7. 本文的主要貢獻(xiàn)及組織結(jié)構(gòu)一個(gè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是在全面的系統(tǒng)分析基礎(chǔ)之上,充分考慮系統(tǒng)目標(biāo)和實(shí)際需求,所開(kāi)發(fā)的一個(gè)具有先進(jìn)性、安全性、可擴(kuò)展性和集成性的信息系統(tǒng)。本網(wǎng)站是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的B /S 模式的商品交易系統(tǒng),提供了一個(gè)服務(wù)于全校同學(xué)的C2C(Customer to Customer)交易平臺(tái),能對(duì)學(xué)生舊貨進(jìn)行網(wǎng)上展示,并能進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài);商品可以快速查找和搜索,管理員能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。因此,盡量使系統(tǒng)更智能化、人性化,最大程度上滿足同學(xué)需求,同時(shí)整合校內(nèi)資源,服務(wù)廣大同學(xué),具有較高的實(shí)用價(jià)值。與基于互聯(lián)網(wǎng)的成熟的電子商務(wù)不同,校園電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是基于校園網(wǎng)環(huán)境,并利用校園卡數(shù)據(jù),運(yùn)行在一個(gè)小型的局域網(wǎng)內(nèi),在安全性方面和處理速度上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。本系統(tǒng)從服務(wù)的合理性及足夠的安全性出發(fā),其中包括交易各方的驗(yàn)證、賣(mài)方的信譽(yù)度、信息的真實(shí)性。當(dāng)買(mǎi)方訪問(wèn)賣(mài)方的信息時(shí),被認(rèn)為具有交易愿望,因此系統(tǒng)扣除雙方的虛擬貨幣。在一定時(shí)間內(nèi),如果管理員沒(méi)有收到投訴的話,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)增加雙方的信譽(yù)度。這里存在一個(gè)不可忽視的因素是校園交易大部分是單次交易行為,而且數(shù)額比較小,為這種信譽(yù)度的度量方法提供了可行性。而且還有以下好處:1信息實(shí)用,方便學(xué)生二手網(wǎng)站上提供許多方便學(xué)生學(xué)習(xí)與生活物品的信息如被現(xiàn)代家庭淘汰的尤其是半新、價(jià)格頗低的小尺寸電視機(jī),在大學(xué)生中廣受青睞。學(xué)生宿舍沒(méi)有電視,為讓課余生活豐富多彩幾位同舍好友紛紛出錢(qián)合資從購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)不要小看“電視”一有球賽開(kāi)戰(zhàn),許多同學(xué)圍坐在它身旁,足以看出它的魅力無(wú)限。大學(xué)生活結(jié)束時(shí)還可變賣(mài)給低年級(jí)同學(xué)。“二手lEl自行車(chē)”在大學(xué)生中非常搶手,大學(xué)校園“大“,有的還分好幾個(gè)校區(qū)每天上課做實(shí)驗(yàn),跑來(lái)跑去實(shí)在很辛苦,有時(shí)偶爾還要上街溜達(dá),。外出結(jié)伴游玩對(duì)自行車(chē)需求自然很多。買(mǎi)新的,價(jià)格高,還容易被“盯上”還是“二手”的好。用了三年五載,再便宜轉(zhuǎn)手,即使扔了也劃算。學(xué)期開(kāi)始,很多學(xué)生先不去買(mǎi)新書(shū)而到網(wǎng)站上搜尋與課程要求相同的教材,這在大學(xué)生中十分普遍。如等級(jí)考試教程,新書(shū)40元左右,而二手書(shū)僅10元況且,在舊書(shū)申還有高年級(jí)的筆記,更加實(shí)用。網(wǎng)站商品琳瑯滿目,電腦、MP3、移動(dòng)磁盤(pán)、燈、收錄機(jī)、衣架球拍、健身器等,比比皆是。賣(mài)主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣(mài)價(jià)格聯(lián)系方式,買(mǎi)主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的。若沒(méi)有,也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息。當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理,并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。這一切只需要大家在電腦上點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就萬(wàn)事大吉了其效率是先前面對(duì)面交易方式的數(shù)倍。2培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)意識(shí)過(guò)去一到期末,或臨近畢業(yè),書(shū)籍、生活用品都當(dāng)成廢品,很便宜的賣(mài)給收廢品的。而現(xiàn)在,學(xué)生可以將這些物品信息掛在校園二手網(wǎng)站,以便學(xué)生之間雙向選擇,創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。有的學(xué)生還收集、整理這些信息與物品,進(jìn)行經(jīng)營(yíng),嘗試做”老板”的感覺(jué)。2.7.1. 本文的主要貢獻(xiàn) 本文所介紹的二手商品電子商務(wù)系統(tǒng)是針對(duì)當(dāng)前校園的實(shí)際需求,使用JSP作為開(kāi)發(fā)平臺(tái),采用Java程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言和SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)所設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的一套業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶管理、商品管理、商店管理、新聞信息管理、權(quán)限管理和銷售統(tǒng)計(jì)等功能。本文主要介紹了二手商品電子商務(wù)系統(tǒng)的整體架構(gòu)及在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采用的關(guān)鍵技術(shù)和算法,主要包括: 1.利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)信息的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。 2.二手商品的買(mǎi)賣(mài)、產(chǎn)品價(jià)格的靈活定義等核心業(yè)務(wù)的處理邏輯實(shí)現(xiàn)。 3.客戶端程序的界面設(shè)計(jì)及統(tǒng)一控件模板的實(shí)現(xiàn)。3. 交易網(wǎng)開(kāi)發(fā)分析3.1. 校園交易需求分析3.1.1. 具體校園市場(chǎng)現(xiàn)狀分析從校園市場(chǎng)容量看,校園市場(chǎng)具有很大的開(kāi)發(fā)潛力。一個(gè)大學(xué)生四年大學(xué)生活積累下的各種書(shū)籍和用品很少能畢業(yè)后全部帶回去。許多對(duì)在校生來(lái)說(shuō)有用的東西被畢業(yè)生低價(jià)出售給廢品收購(gòu)者甚至扔掉,能獲得饋贈(zèng)的在校生非常少,在供給信息極端匱乏的情況下,在校生只能去購(gòu)買(mǎi)全新的商品,當(dāng)學(xué)生有物品閑著不用時(shí),通常只能遺憾的將之束之高閣,而有此需要的同學(xué)在無(wú)法獲得信息的情況下,也只能去購(gòu)買(mǎi)全新的商品,增大了經(jīng)濟(jì)壓力并且不利于資源的節(jié)約。而通過(guò)校園電子商務(wù)平臺(tái),為所有大學(xué)生免費(fèi)上門(mén)統(tǒng)計(jì)閑置教材、拍攝教材照片、注冊(cè)用戶、把舊教材登陸到網(wǎng)站上;通過(guò)校園電子商務(wù)網(wǎng)站為臨畢業(yè)同學(xué)解決實(shí)際困難,批量處理帶不走的閑置物品,同時(shí),也使需要的同學(xué)以較低的代價(jià)獲得需要的物品,并有效的解決了資源浪費(fèi)的問(wèn)題。目前,二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門(mén),許多學(xué)校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場(chǎng),可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)二手商品交易的需求,可遺憾的是校內(nèi)的二手交易往往時(shí)間短暫,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣大學(xué)子交易的需求。據(jù)調(diào)查,高校二手市場(chǎng)的供求雙方都是龐大的群體,對(duì)二手交易需求非常強(qiáng)烈。他們手中或多或少的都有具有使用價(jià)值但自己已不再需要的物品。他們也有無(wú)法消費(fèi)新產(chǎn)品看重短暫使用價(jià)值的需求者。一年一度的校園“跳蚤”市場(chǎng)難以滿足其需求,而且,現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手務(wù)機(jī)構(gòu),因此,在響應(yīng)黨十七大“節(jié)能減排”的號(hào)召下,立足于滿足高校學(xué)生交易的需要,建立高校二手交易平臺(tái),將變得更為可行、更具必要性。大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、生活方式,大多數(shù)交易物品都是學(xué)生自身需要的,交易商品具有共性(如:書(shū)籍、電子產(chǎn)品、自行車(chē)、體育用品等),使得學(xué)生之間交易的更為頻繁,這是造成交易需求壓力的原因之一。在校學(xué)生數(shù)量增多,大學(xué)生交易需求旺盛。根據(jù)調(diào)查,有76%的被調(diào)查者表示渴望購(gòu)買(mǎi)一些有使用價(jià)值的二手商品。表明大學(xué)生大多希望購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的二手商品,這對(duì)構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生商品交易平臺(tái)提出了一定的要求。再者,一些大四學(xué)生,他們即將離校,需要處理大量零零碎碎的物品,由于處理途徑狹窄,短期內(nèi)無(wú)法處理大量的物品,造成很多還有實(shí)用價(jià)值的物品被丟棄,浪費(fèi)資源。目前,在各大高校的“跳蚤”市場(chǎng),充斥著大量二手商品的供應(yīng)和需求信息,但是,在單一、有限的交易時(shí)間內(nèi),大學(xué)生交易雙方的需求根本無(wú)法滿足,這就需要一個(gè)更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的二手交易平臺(tái)。設(shè)計(jì)這樣一個(gè)系統(tǒng),從根本上解決了傳統(tǒng)的校園二手信息發(fā)布交流方式的弊端,使得校園各種二手商品信息得到了有效的整合,方便了廣大用戶。且擁有的客戶通常只是大學(xué)校園網(wǎng)的用戶,所有系統(tǒng)規(guī)模上來(lái)講不會(huì)很大。從技術(shù)上來(lái)說(shuō),由于是基于Web的,可以相對(duì)比較容易面對(duì)用戶的實(shí)際需求而開(kāi)發(fā)。而在現(xiàn)今,各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)已經(jīng)相當(dāng)成熟,出現(xiàn)了幾大主流的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和工具,都可以非常有效的支持開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)系統(tǒng)。同時(shí)作為本系統(tǒng),也有許多成功的電子商務(wù)類網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō),也是可行的。從運(yùn)行上來(lái)說(shuō),由于客戶端僅僅只是需要一個(gè)瀏覽器,通過(guò)瀏覽器來(lái)登陸系統(tǒng),而服務(wù)器端也只需要一臺(tái)服務(wù)器,服務(wù)器要求一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較容易,所以從運(yùn)行上來(lái)說(shuō)是可行的。同時(shí)這樣一個(gè)系統(tǒng),在系統(tǒng)管理員合法管理和用戶的自覺(jué)配合下,不會(huì)違規(guī)進(jìn)行任何的不法的活動(dòng)和交易,發(fā)布具有危害性和不適宜的信息,也不存在任何非法牟利的行為,在法律上也是可行的。3.1.2. 論文術(shù)語(yǔ)描述下面列出本文中用到的專門(mén)術(shù)語(yǔ)的定義:1. 超級(jí)管理員:對(duì)校園網(wǎng)上交易的管理員進(jìn)行管理的人員,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)管理員賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)限。2. 用戶名ID:用戶輸入的用于登錄交易網(wǎng)站的身份標(biāo)識(shí)。3. 管理員身份驗(yàn)證:根據(jù)管理員名和密碼判斷該管理員是否為本系統(tǒng)的合法管理員。4. 管理員權(quán)限驗(yàn)證:根據(jù)管理員名和密碼,判斷該管理員的權(quán)限,并根據(jù)該管理員的權(quán)限判斷該管理員是否已被授權(quán)以管理系統(tǒng)的某一部分。5. 數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證:對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,判斷是否合乎系統(tǒng)要求。3.2. 可行性分析3.2.1. 經(jīng)濟(jì)可行性(1) 廣大高校學(xué)子是二手交易平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象,大學(xué)生具有收入單一、消費(fèi)多樣化和消費(fèi)觀念的開(kāi)放性等獨(dú)特的生活方式和消費(fèi)心理,在校學(xué)生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學(xué)生二手交易這一市場(chǎng)。大學(xué)生對(duì)校內(nèi)二手物品尤其是對(duì)書(shū)籍、自行車(chē)、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關(guān)注、交易需求大。(2) 高校的二手交易市場(chǎng)廣闊,每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年也都有新生報(bào)到。畢業(yè)生不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,而大部分學(xué)生的消費(fèi)水平不高,都希望能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,以往學(xué)校會(huì)組織學(xué)生在指定的地點(diǎn)進(jìn)行舊貨交易以方便學(xué)生,但這也無(wú)法滿足學(xué)生日常的舊用品交易。(3) 高校二手商品交易平臺(tái)將以專業(yè)化的服務(wù)、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的管理為廣大高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。代銷二手商品種類齊全,涉及大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等各個(gè)方面,產(chǎn)品、服務(wù)的針對(duì)性,使得二手交易平臺(tái)更加優(yōu)于一般的學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)。(4) 在構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)中,會(huì)遇到普通二手商品店可替代性等問(wèn)題,但二手交易平臺(tái)作為專業(yè)的交易樞紐,從定位、品牌以及銷售方式、服務(wù)、管理等各個(gè)方面均要優(yōu)于普通二手商品店。高校二手交易平臺(tái)提倡資源優(yōu)化配置,滿足高校學(xué)生需求,“以貨易貨”等個(gè)性化策略,以大學(xué)生自己進(jìn)行管理,能夠把握時(shí)尚動(dòng)態(tài)。高校二手交易平臺(tái)專為大學(xué)生服務(wù),目標(biāo)明確,較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可,是大學(xué)生自己的交易平臺(tái),發(fā)展速度迅速。(5) 通過(guò)集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大知名度以及二手商品交易范圍,提供多項(xiàng)服務(wù),增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購(gòu)買(mǎi)量,提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理,刺激高校學(xué)生潛在需求和購(gòu)買(mǎi)欲望,并同時(shí)提高自身信譽(yù)。(6) 高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活大都建有內(nèi)部的局域網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24h開(kāi)放服務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門(mén)、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái),以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。80%以上的同學(xué)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò),為校園電子商務(wù)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。(7) 大學(xué)校園是一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)和培養(yǎng)人才的地方,不能涉及過(guò)多的商業(yè)活動(dòng),這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。但是我們還是經(jīng)常會(huì)在食堂和宿舍樓下看到這樣的小廣告:“因?yàn)楫厴I(yè)便宜出售電腦一套”、“好書(shū)便宜賣(mài)”等等,這些小廣告確實(shí)影響了校容,但客觀上確實(shí)存在部分要轉(zhuǎn)讓物品和需要購(gòu)買(mǎi)二手物品的同學(xué)。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,在校園出售二手物品的并不僅只大四要畢業(yè)的同學(xué),各年級(jí)同學(xué)甚至包括老師也希望養(yǎng)成勤儉節(jié)約,消除浪費(fèi)的好習(xí)慣,而且出售物品的種類也很豐富,與電腦相關(guān)的大到顯示器、主機(jī),小到鍵盤(pán)鼠標(biāo)攝像頭;各類家電如電風(fēng)扇、洗衣機(jī)、臺(tái)燈;還有英語(yǔ)資料、計(jì)算機(jī)專業(yè)書(shū)籍、考研資料;還有各式各樣的雜物。這樣一個(gè)涉及大多數(shù)同學(xué)和大量物品的圈子,我們應(yīng)該用一種高效率的方式好好利用起來(lái),在校園網(wǎng)架設(shè)一個(gè)為賣(mài)方和買(mǎi)方提供交易信息的平臺(tái),使得要出售二手商品的同學(xué)可以方便地在平臺(tái)上發(fā)布商品信息,使得要購(gòu)買(mǎi)二手商品的同學(xué)可以迅速在平臺(tái)上瀏覽到商品詳細(xì)信息查看到商品圖片,快速找到自己需要的商品。這樣一來(lái)必定大大提高交易的效率,同時(shí)消除了賣(mài)方有商品不知道如何推銷,買(mǎi)方有需要但不知何處去買(mǎi)的尷尬,解決了交易瓶頸,減少了浪費(fèi),對(duì)大眾師生一定是很好的幫助,這正是“校園二手交易平臺(tái)”的開(kāi)發(fā)目的為校園里的同學(xué)提供一個(gè)二手物品交易的信息平臺(tái),以達(dá)到節(jié)儉節(jié)約、物盡其用的目的。3.2.2. 環(huán)境可行性1 、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 高校既是知識(shí)密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大部分學(xué)校為了便利學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活大都建有內(nèi)部的局域網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24小時(shí)開(kāi)放服務(wù),而且網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用很便宜。局域網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門(mén)、機(jī)構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來(lái),以達(dá)到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。以我院為例,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)以及教工生活區(qū)的所有建筑樓之間通過(guò)光纜連接校園網(wǎng)絡(luò)中心的高速校園局域網(wǎng)。80以上的同學(xué)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò),為校園電子商務(wù)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。 隨著現(xiàn)在高校的擴(kuò)招與校園信息化的開(kāi)展,校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將進(jìn)入一個(gè)更加高速發(fā)展的時(shí)期,發(fā)展校園電子商務(wù)的硬件環(huán)境將更加完善。 2、二手市場(chǎng)環(huán)境 大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品較具有趨同性,為二手交易市場(chǎng)提供了條件;高校的二手交易市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)大市場(chǎng),每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來(lái)報(bào)到,畢業(yè)生們不可能將幾年來(lái)存下的東西都帶走,有些物品已成為累贅,賣(mài)掉反而還能賺些路費(fèi)。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來(lái)也不高,都希望能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品,這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。賣(mài)主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣(mài)價(jià)格,聯(lián)系方式,買(mǎi)主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的,若沒(méi)有,也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息。當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品,平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理,并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。這一切只需要大家在電腦上點(diǎn)幾下昆標(biāo)就萬(wàn)事大吉了,其效率是先前面對(duì)面交易方式的效倍。 3、用戶群體 大學(xué)校園里穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群是別人無(wú)法復(fù)制的;每年學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。師生們居住非常集中,就在那幾乎方公里的校園內(nèi),使交易準(zhǔn)確、及時(shí),成本大大降低。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來(lái)是人們接受一個(gè)新事物的重要前提,這一點(diǎn)對(duì)EC也不例外。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體系質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學(xué)生年齡一般在1825歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開(kāi)展電子商務(wù)的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又有潛在的巨大消費(fèi)群,為校園電子商務(wù)的成功鋪平了道路。3.2.3. 校園商品支付可行性由于在校師生居住范圍較小,所以其支付方式相對(duì)簡(jiǎn)單,從目前常用的支付方式中可以選擇貨到付款方式。貨到付款,即現(xiàn)金支付方式?,F(xiàn)金支付主要采取傳統(tǒng)的錢(qián)物交易方式,優(yōu)點(diǎn)是交易直接,消費(fèi)者放心。學(xué)生在網(wǎng)站上查詢到所需商品后,根據(jù)現(xiàn)實(shí)信息聯(lián)系賣(mài)主直接見(jiàn)面交易,這樣面對(duì)面的交易,雙方都能確認(rèn)對(duì)方的身份,具有不可否認(rèn)性,這種方式快捷、方便且有效。3.3. 市場(chǎng)定位分析二手商品是學(xué)生比較青睞的廉價(jià)商品,網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)著重突出實(shí)用和廉價(jià)。也有一部分消費(fèi)者是淘寶者,他們對(duì)相中的商品有著急切的擁有欲望。網(wǎng)上交易的好處在于能夠不用交房租、不用雇傭伙計(jì),一天24小時(shí)隨時(shí)能進(jìn)行服務(wù)等等目前上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分,在校大學(xué)生平均上網(wǎng)率達(dá)到92。而現(xiàn)在的大學(xué)生網(wǎng)上交易基本上是以BBS為主。BBS雖然用戶眾多,可是由于它不是一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn),提供的功能有限,用戶不能詳細(xì)的了解商品的有關(guān)信息,不能快捷地查詢商品,無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)際交易中的需求。校園二手交易網(wǎng)站為在校大學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái),學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上,也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西。物美價(jià)廉,達(dá)到雙贏。二手商品電子商務(wù)網(wǎng)站定位于面向廣大學(xué)生,網(wǎng)站提供詳細(xì)的商品信息、簡(jiǎn)便快捷的操作過(guò)程。綜上所述,構(gòu)建校園網(wǎng)上二手商品交易網(wǎng)站是可行的。因而決定開(kāi)展二手商品交易網(wǎng)站系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。以下是系統(tǒng)的整體框圖:4. 系統(tǒng)概述及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)4.1. 系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)將達(dá)到以下目標(biāo): 1.發(fā)布求夠信息,尋求自己想要的商品。2.完善的業(yè)務(wù)管理。商品信息的維護(hù)與管理,商品信息進(jìn)行科學(xué)、靈活地分類、存儲(chǔ),強(qiáng)大、方便、快捷的搜詢,將客戶商業(yè)邏輯規(guī)則融入系統(tǒng)。3.詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析和決策支持。系統(tǒng)針對(duì)不同的查詢需求,完成用戶信息、業(yè)務(wù)信息、銷售信息的統(tǒng)計(jì)。4.2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)原則4.2.1. 完整性原則電子商務(wù)系統(tǒng)是由各子系統(tǒng)組成的整體,具有系統(tǒng)的整體性特征。手工方式下,由于處理手段的限制,信息處理采用各職能部門(mén)分別收集和保存信息、分散處理信息的形式。必須從系統(tǒng)總體出發(fā),克服手工信息分散處理的弊病,各子系統(tǒng)的功能要盡可能規(guī)范,數(shù)據(jù)采集要統(tǒng)一,語(yǔ)言描述要一致,信息資源要共享。保證各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)一致地工作,避免信息的大量重復(fù),尋求系統(tǒng)的整體優(yōu)化。4.2.2. 相關(guān)性原則 組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)各有其獨(dú)立功能,同時(shí)又相互聯(lián)系,相互作用。通過(guò)信息流把它們的功能聯(lián)系起來(lái),某一子系統(tǒng)發(fā)生了變化,其他子系統(tǒng)也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整和改變,因此,在電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中,不能不考慮系統(tǒng)的相關(guān)性,即不能不考慮其他子系統(tǒng)而孤立地設(shè)計(jì)某一子系統(tǒng)。4.2.3. 適應(yīng)性原則 電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)外界條件的變化有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。不能適應(yīng)環(huán)境變化的系統(tǒng)是沒(méi)有生命力的。由于電子商務(wù)系統(tǒng)是一個(gè)很復(fù)雜的系統(tǒng)工程,故要求系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)具有較好的靈活性和可塑性。這樣,當(dāng)組織管理模式或計(jì)算機(jī)軟硬件等發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)才能夠容易地進(jìn)行修改、擴(kuò)充等功能。4.2.4. 可靠性原則 只有可靠的系統(tǒng)才能得到用戶的信任。因此在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí),要保證系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的穩(wěn)定性;要保證數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量;要有數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能;要有一套系統(tǒng)的安全措施。只有這樣,系統(tǒng)的可靠性才能得到充分保證。系統(tǒng)的可靠性是檢驗(yàn)系統(tǒng)成敗的主要指標(biāo)之一。4.2.5. 經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性是衡量系統(tǒng)值不值得開(kāi)發(fā)的重要依據(jù)。開(kāi)發(fā)