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工程管理制度 (2)

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工程管理制度 (2)

1 總則  1.0.1    為提高建設(shè)工程施工項目管理水平,促進(jìn)施工項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,與國際慣例接軌,制定本規(guī)范。1.0.2    本規(guī)范適用于新建、擴(kuò)建、改建等建設(shè)工程的施工項目管理。本規(guī)范是規(guī)范建設(shè)工程施工項目管理行為、明確企業(yè)各層次與人員的職責(zé)和相關(guān)工作關(guān)系、考核評價項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部的基本依據(jù)。1.0.3    建設(shè)工程施工項目管理應(yīng)實行部門責(zé)任制和項目成本核算制。1.0.4    建設(shè)工程施工項目管理,除應(yīng)遵循本規(guī)范外,還應(yīng)符合國家法律、行政法規(guī)及有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2 術(shù)語  2.0.1  施工項目   企業(yè)自工程施工投標(biāo)開始到保修期滿為止的全過程中完成的項目。2.0.2  施工項目管理    企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項目進(jìn)行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理。2.0.3  項目發(fā)包人employer    在協(xié)議書申約定,具有項目發(fā)包主體資格和支付工程價款能力的當(dāng)事人或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。2.0.4  項目承包人contractor    在協(xié)議書中約定,被項目發(fā)包人接受的具有項目施工承包主體資格的當(dāng)事人,或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。2.0.5  項目分包人subcontractor    項目承包人根據(jù)施工合同的約定,將承包的項目部分發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的當(dāng)事人。2.0.6  項目經(jīng)理construction project manager    企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程施工項目上的委托代理大。2.0.7   項目經(jīng)理部construction project management team  由項目經(jīng)理在企業(yè)的支持下組建并領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)行項目管理的組織機(jī)構(gòu)。2.0.8  矩陣式項目管理組織matrix type organization of project management    結(jié)構(gòu)形式呈矩陣狀的組織,項目管埋人員由企業(yè)有關(guān)職能部門派出并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),受項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。2.0.9  直線職能式項目管理組織straight line and function type organization of project management     結(jié)構(gòu)形式呈直線狀且設(shè)有職能部門或職能人員的組織,每個成員 (或部門)只受一位直接領(lǐng)導(dǎo)人指揮。2.0.10  事業(yè)部式項目管理組織federal structure of decentralized power type organization of management      在企業(yè)內(nèi)作為派往項目的管理班子,對企業(yè)外具有獨立法人資格的項目管理組織。2.0.11   項目經(jīng)理責(zé)任制responsibility system of construction project manager     以項目經(jīng)理為責(zé)任主體的施工項目管理目標(biāo)責(zé)任制度。2.0.12   項目管理目標(biāo)責(zé)任書 responsibility documents of  construction project management    由企業(yè)法定代表人根據(jù)施工合同和經(jīng)營管理目標(biāo)要求明確規(guī)定項目經(jīng)理部應(yīng)達(dá)到的成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全等控制目標(biāo)的文件。2.0.13  項目管理規(guī)劃大綱 planning outline for construction project management      由企業(yè)管理層在投標(biāo)之前編制的,旨在作為投標(biāo)依據(jù)、滿足招標(biāo)文件要求及簽訂合同要求的文件。2.0.14  項目管理實施規(guī)劃execution planning for construction project management    在開工之前由項目經(jīng)理主持編制的,旨在指導(dǎo)施工項目實施階段管理的文件。2.0.15  項目目標(biāo)控制。Object control for construction project    為實現(xiàn)項目管理目標(biāo)而實施的收集數(shù)據(jù)、與計劃目標(biāo)對比分析、采取措施糾正偏差等活動,包括項目迸度控制、項目質(zhì)量控制、項目安全控制和項目成本控制。2.0.16  項目風(fēng)險 construction project risk通過調(diào)查、分析、論證,預(yù)測其發(fā)生概率、后果很可能使項目產(chǎn)生損失的未來不確定性因素。2.0.17    項目風(fēng)險管理 risk management of construction project    .項目風(fēng)險的識別、評估、管理規(guī)劃與決策、管理規(guī)劃實施與檢查等過程。2.0.18     項目成本核算制 cost calculation system of construction project     有關(guān)項目成本核算原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求的管理制度。2.0.19     項目生產(chǎn)要素管理productive element management for construction project    對項目的人力資源、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等進(jìn)行的管理。2.0.20      項目合同管理 contract management for construction project    對施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進(jìn)行的管理。2.0.21     項目信息管理 information management for construction project    施工項目實施過程中,對信息收集、整理、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用等進(jìn)行的管理。2.0.22    項目現(xiàn)場管理site management for construction project     對施工現(xiàn)場內(nèi)的活動及空間使用所進(jìn)行的管理。2.0.23     項目竣工驗收 completion and delivery of construction project    承包人按施工合同完成了項目全部任務(wù),經(jīng)檢驗合格,由發(fā)包人組織驗收的過程。2.0.24     項目回訪保修r(nóng)eturn visit and guarantee for repair of construction project    承包人在施工項目竣工驗收后對工程使用狀況和質(zhì)量問題向用戶訪問了解,并按照有關(guān)規(guī)定及 "工程質(zhì)量保修書"的約定,在保修期內(nèi)對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行修理并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的過程。2.0.25    項目組織協(xié)調(diào) organization coordination for construction project    以一定的組織形式、手段和方法,對項目管理中產(chǎn)生的關(guān)系進(jìn)行疏通,對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的過程。2.0.26    項目考核評價 examination and evaluation of construction project    由項目考核評價主體對考核評價客體的項目管理行為、水平及成果進(jìn)行考核并做出評價的過程。3 項目管理內(nèi)容與程序  3.0.1    項目管理的內(nèi)容與程序應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)管理層和項目管理層參與的項目管理活動。3.0.2    項目管理的每一過程,都應(yīng)體現(xiàn)計劃、實施、檢查、處理 (PDCA)的持續(xù)改進(jìn)過程。3.0.3    項目經(jīng)理部的管理內(nèi)容應(yīng)由企業(yè)法定代表人向項目經(jīng)理下達(dá)的"項目管理目標(biāo)責(zé)任書"確定,并應(yīng)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施。在項目管理期間,由發(fā)包人或其委托的監(jiān)理工程師或企業(yè)管理層按規(guī)定程序提出的、以施工指令形式下達(dá)的工程變更導(dǎo)致的額外施工任務(wù)或工作,均應(yīng)列人項目管理范圍。3.0.4    項目管理應(yīng)體現(xiàn)管理的規(guī)律,企業(yè)應(yīng)利用制度保證項目管理按規(guī)定程序運行。3.0.5    項目經(jīng)理部應(yīng)按監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供的"監(jiān)理規(guī)劃"和 "監(jiān)理實施細(xì)則"的要求,接受并配合監(jiān)理工作。3.0.6    項目管理的內(nèi)容應(yīng)包括:編制 "項目管理規(guī)劃大綱"和"項目管理實施規(guī)劃",項目進(jìn)度控制,項目質(zhì)量控制,項目安全控制,項目成本控制,項目人力資源管理,項目材料管理,項目機(jī)械設(shè)備管理,項目技術(shù)管理,項目資金管理,項目合同管理,項目信息管理,項目現(xiàn)場管理,項目組織協(xié)調(diào),項目竣工驗收,項目考核評價,項目回訪保修。3.0.7   項目管理的程序應(yīng)依次為:編制項目管理規(guī)劃大綱,編 制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo),簽訂施工合同,選定項目經(jīng)理,項目經(jīng)理 接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部,企業(yè)法定代表人與 項目經(jīng)理簽訂 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書",項目經(jīng)理部編制 "項目 管理實施規(guī)劃",進(jìn)行項目開工前的準(zhǔn)備,施工期間按 "項目管 理實施規(guī)劃"進(jìn)行管理,在項目竣工驗收階段進(jìn)行竣工結(jié)算、清理各種債權(quán)債務(wù)、移交資料和工程,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,做出項目管理總結(jié)報告并送企業(yè)管理層有關(guān)職能部門,企業(yè)管理層組織考核委員會對項目管理工作進(jìn)行考核評價并兌現(xiàn) "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"中的獎懲承諾,項目經(jīng)理部解體,在保修期滿前企業(yè)管理層根據(jù) "工程質(zhì)量保修書"的約定進(jìn)行項目回訪保修。4 項目管理規(guī)劃  4.1一般 規(guī)定4.1.1    項目管理規(guī)劃應(yīng)分為項目管理規(guī)劃大綱和項目管理實施規(guī)劃。4.1.2    當(dāng)承包人以編制施工組織設(shè)計代替項目管理規(guī)劃時,施工組織設(shè)計應(yīng)滿足項目管理規(guī)劃的要求。4.2   項目管理規(guī)劃大綱4.2.1項目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由企業(yè)管理層依據(jù)下列資料編制:1 招標(biāo)文件及發(fā)包人對招標(biāo)文件的解釋。2 企業(yè)管理層對招標(biāo)文件的分析研究結(jié)果。3 工程現(xiàn)場情況。4 發(fā)包人提供的信息和資料。5 有關(guān)市場信息。6 企業(yè)法定代表人的投標(biāo)決策意見。4.2.2項目管理規(guī)劃大綱應(yīng)包括下列內(nèi)容:1 項目概況。2 項目實施條件分析。3 項目投標(biāo)活動及簽訂施工合同的策略。4 項目管理目標(biāo)。5 項目組織結(jié)構(gòu)。6 質(zhì)量目標(biāo)和施工方案。7 工期目標(biāo)和施工總進(jìn)度計劃。8 成本目標(biāo)。9 項目風(fēng)險預(yù)測和安全目標(biāo)。10 項目現(xiàn)場管理和施工平面圖。11 投標(biāo)和簽訂施工合同。12 文明施工及環(huán)境保護(hù)。4.3   項目管理實施規(guī)劃4.3.1    項目管理實施規(guī)劃必須由項目經(jīng)理組織項目經(jīng)理部在工程開工之前編制完成。4.3.2    項目管理實施規(guī)劃應(yīng)依據(jù)下列資料編制:   1 項目管理規(guī)劃大綱。   2 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"。   3 施工合同。4.3.3項目管理實施規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:   1 工程概況。   2 施工部署。   3 施工方案。   4 施工進(jìn)度計劃。   5 資源供應(yīng)計劃。   6 施工準(zhǔn)備工作計劃。   7 施工平面圖。   8 技術(shù)組織措施計劃。   9 項目風(fēng)險管理。   10 信息管理。   11 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。  4.3.4編制項目管理實施規(guī)劃應(yīng)遵循下列程序:     1 對施工合同和施工條件進(jìn)行分析;     2 對項目管理目標(biāo)貢任書進(jìn)行分析;     3 編寫目錄及框架;     4 分工編寫;     5 匯總協(xié)調(diào);     6 統(tǒng)一審查;     7 修改定稿;     8 報批。4.3.5  工程概況應(yīng)包括下列內(nèi)容:1 工程特點。2 建設(shè)地點及環(huán)境特征。3 施工條件。4 項目管理特點及總體要求。4.3.6 施工部署應(yīng)包括下列內(nèi)容:1 項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全目標(biāo)。2 擬投人的最高人數(shù)和平均人數(shù)。3 分包計劃,勞動力使用計劃,材料供應(yīng)計劃,機(jī)械設(shè)備供應(yīng)計劃。4 施工程序。5 項日管理總體安排。4.3.7 施工方案應(yīng)包括下列內(nèi)容:1 施工流向和施工順序。2 施工階段劃分。3 施工方法和施工機(jī)械選擇。4 安全施工設(shè)計。5 環(huán)境保護(hù)內(nèi)容及方法。4.3.8    施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括:施工總進(jìn)度計劃和單位工程施工進(jìn)度計劃。4.3.9    資源需求計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:    1 勞動力需求計劃。    2 主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃。    3 機(jī)械設(shè)備需求計劃。    4 預(yù)制品訂貨和需求計劃。    5 大型工具、器具需求計劃。4.3.10 施工準(zhǔn)備工作計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:    1 施工準(zhǔn)備工作組織及時間安排。    2 技術(shù)準(zhǔn)備及編制質(zhì)最計劃。    3 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備。    4 作業(yè)隊伍和管理人員的準(zhǔn)備。    5 物資準(zhǔn)備。    6 資金準(zhǔn)備。4.3.11施工平面圖應(yīng)包括下列內(nèi)容:    1 施工平面圖說明。    2 施工平面圖。    3 施工平面圖管理規(guī)劃。   施工平面圖應(yīng)按現(xiàn)行制圖標(biāo)準(zhǔn)和制度要求進(jìn)行繪制。4.3.12施工技術(shù)組織措施計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 保證進(jìn)度目標(biāo)的措施。 2 保證質(zhì)量目標(biāo)的措施。 3 保證安全目標(biāo)的措施。 4 保證成本目標(biāo)的措施。 5 保證季度施工的措施。 6 保護(hù)環(huán)境的措施。 7 文明施工措施。  各項措施應(yīng)包括技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施。4.3.13項目風(fēng)險管理規(guī)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容 1 風(fēng)險項目因素識別一覽表。 2 風(fēng)險可能現(xiàn)的概率及損失值估計。 3 風(fēng)險管理要點。 4 風(fēng)險防范對策。 5 風(fēng)險責(zé)任管理4.3.14 項目信息管理規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容 1 與項目組織相適應(yīng)的信息流通系統(tǒng)。 2 信息中心的建立規(guī)劃。 3 項目管理軟件的選擇與使用規(guī)劃。 4 信息管理施實規(guī)劃。4.3.15    技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的計算與分析應(yīng)包括下列內(nèi)容:  1 規(guī)劃的指標(biāo)。  2 規(guī)劃指標(biāo)水平高低的分析和評價。  3 實施難點的對策。4.3.16    項目管理實施規(guī)劃的管理應(yīng)符合下列規(guī)定:    1  項目管理實施規(guī)劃應(yīng)經(jīng)會審后,由項目經(jīng)理簽字并報企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)人審批。    2  當(dāng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)對項目管理實施規(guī)劃有異議時,經(jīng)協(xié)商后可由項日經(jīng)理主持修改。    3  項目管理實施規(guī)劃應(yīng)按專業(yè)和子項目進(jìn)行交底,落實執(zhí)行責(zé)任。    4  執(zhí)行項目管理實施規(guī)劃過程中應(yīng)進(jìn)行檢查和調(diào)整。    5  項目管理結(jié)束后,必須對項目管理實施規(guī)劃的編制、執(zhí)行的經(jīng)驗和問題進(jìn)行總結(jié)分析,并歸檔保存。5 項目經(jīng)理責(zé)任制  5.1    一般規(guī)定5.1.1     企業(yè)在進(jìn)行施工項目管理時,應(yīng)實行項目經(jīng)理責(zé)任制。5.1.2    企業(yè)應(yīng)處理好企業(yè)管理層、項目管理層相勞務(wù)作業(yè)層的關(guān)系,并應(yīng)在 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"中明確項目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益。5.1.3   企業(yè)管理層的管理活動應(yīng)符合下列規(guī)定:    l    企業(yè)管理層應(yīng)制定和健全施工項目管理制度,規(guī)范項目管理。    2    企業(yè)管理層應(yīng)加強(qiáng)計劃管理,保持資源的合理分布和有序流動,并為項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和動態(tài)管理服務(wù)。    3    企業(yè)管理層應(yīng)對項目管理層的工作進(jìn)行全過程指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。5.1.4    項目管理層應(yīng)做好資源的優(yōu)化配置和動態(tài)管理,執(zhí)行和服從企業(yè)管理層對項目管理工作的監(jiān)督檢查和宏觀調(diào)控。5.1.5   企業(yè)管理層與勞務(wù)作業(yè)層應(yīng)簽訂勞務(wù)分包合同。項目管理層與勞務(wù)作業(yè)層應(yīng)建立共同履行勞務(wù)分包合同的關(guān)系。5.2    項目經(jīng)理5.2.1  項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時間和內(nèi)容,對開工項目自開工準(zhǔn)備至竣工驗收,實施全過程、全面管理。5.2.2  項目經(jīng)理只宜擔(dān)任一個施工項目的管理工作,當(dāng)其負(fù)責(zé)管理的施工項目臨近竣工階段且經(jīng)建設(shè)單位同意,可以兼任一項工程的項目管理工作。5.2.3  項目經(jīng)理必須取得 "建設(shè)工程施工項目經(jīng)理資格證書"。5.2.4    項目經(jīng)理府接受企業(yè)法定代表人的領(lǐng)導(dǎo),接受企業(yè)管理層、發(fā)包人和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查與監(jiān)督;施工項目從開工到竣工企業(yè)不得隨意撤換項目經(jīng)理;施工項目發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或項目經(jīng)理違法、違紀(jì)時,企業(yè)可撤換項目經(jīng)理。5.2.5    項目經(jīng)理應(yīng)具備下列素質(zhì):    1    具有符合施工項目管理要求的能力。    2    具有相應(yīng)的施工項目管理經(jīng)驗和業(yè)績。    3    具有承擔(dān)施工項目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律、法規(guī)知識。    4    具有良好的道德品質(zhì)。5.3      項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利5.3.1    項目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé):    l    代表企業(yè)實施施工項目管理。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行企業(yè)的管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。    2    履行 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"規(guī)定的任務(wù)。    3    組織編制項目管理實施規(guī)劃。    4    對進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。    5    建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實施。    6    在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào),解決項目中出現(xiàn)的問題。    7    按 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"處理項目經(jīng)理部與國家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配。    8    進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理,發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。    9    參與工程竣工驗收,準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié),接受審計。    10   處理項目經(jīng)理部的善后工作,    11 協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項目的檢查、鑒定和評獎申報。5.3.2  "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"應(yīng)包括下列內(nèi)容:     1     企業(yè)各業(yè)務(wù)部門與項目經(jīng)理部之間的關(guān)系。     2    項目經(jīng)理部使用作業(yè)隊伍的方式;項目所需材料供應(yīng)方式和機(jī)械設(shè)備供應(yīng)方式。     3    應(yīng)達(dá)到的項目進(jìn)度目標(biāo)、項目質(zhì)量目標(biāo)、項目安全目標(biāo)和項目成本目標(biāo)"     4    在企業(yè)制度規(guī)定以外的、由法定代表人向項目經(jīng)理委托的事項,     5    企業(yè)對項目經(jīng)理部人員進(jìn)行獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、辦法及應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險。     6    項目經(jīng)理解職和項目經(jīng)理部解體的條件及方法。5.3.3    項目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限:    1     參與企業(yè)進(jìn)行的施工項目投標(biāo)和簽訂施工合同。    2    經(jīng)授權(quán)組建項目經(jīng)理部確定項目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu),選擇、聘任管理人員,確定管理人員的職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評價和獎懲。    3    在企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定的范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項目管理的需要,決定資金的投入和使用,決定項目經(jīng)理部的計酬辦法。    4    在授權(quán)范圍內(nèi),按物資采購程序性文件的規(guī)定行使采購權(quán),    5    根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定選擇、使用作業(yè)隊伍。    6    主持項目經(jīng)理部工作,組織制定施工項目的各項管理制度,    7    根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán),協(xié)調(diào)和處理與施工項目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項。5.3.4    項目經(jīng)理應(yīng)享有以下利益:    l     獲得基本工資、崗位工資和績效工資。    2    除按 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"可獲得物質(zhì)獎勵外,還可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號。    3    經(jīng)考核和審計,未完成 "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"確定的項目管理責(zé)任目標(biāo)或造成虧損的,應(yīng)按其中有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任,并接受經(jīng)濟(jì)或行政處罰。 6 項目經(jīng)理部  6.1      一般 規(guī)定6.1.1    大、中型施工項目,承包人必須在施工現(xiàn)場設(shè)立項目經(jīng)理部,小型施工項目,可由企業(yè)法定代表人委托一個項目經(jīng)理部兼管,但不得削弱其項目管理職責(zé)。6.1.2    項目經(jīng)理部直屬項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接受企業(yè)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。6.1.3    項目經(jīng)理部在項目竣工驗收、審計完成后解體。6.2       項目經(jīng)理部的設(shè)立6.2.1    項目經(jīng)理部應(yīng)按下列步驟設(shè)立:    1    根據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的"項目管理規(guī)劃大綱",確定項目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式。    2    確定項目經(jīng)理部的層次,設(shè)立職能部門與工作崗位。    3    確定人員、職責(zé)、權(quán)限。    4    由項目經(jīng)理根據(jù) "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"進(jìn)行目標(biāo)分解。    5    組織有關(guān)人員制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎懲制度。6.2.2  項目經(jīng)理部的組織形式應(yīng)根據(jù)施工項目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點、人員素質(zhì)和地域范圍確定,并應(yīng)符合下列規(guī)定:    1    大中型項目宜按矩陣式項目管理組織設(shè)置項目經(jīng)理部。    2    遠(yuǎn)離企業(yè)管理層的大中型項目宜按事業(yè)部式項目管理組織設(shè)置項目經(jīng)理部。    3    小型項目宜按直線職能式項目管理組織設(shè)置項目經(jīng)理部。    4    項目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)滿足施工項目管理的需要。職能部門的設(shè)置應(yīng)滿足本規(guī)范第3.0.6條中各項管理內(nèi)容的需要。大型項目的項目經(jīng)理必須具有一級項目經(jīng)理資質(zhì),管理人員中的高級職稱人員不應(yīng)低于10%。.6.2.3    項目經(jīng)理部的規(guī)章制度應(yīng)包括下列各項:    1    項目管理人員崗位責(zé)任制度。    2    項目技術(shù)管理制度。    3    項目質(zhì)量管理制度。    4    項目安全管理制度。    5    項目計劃、統(tǒng)計與進(jìn)度管理制度。    6    項目成本核算制度。    7    項目材料、機(jī)械設(shè)備管理制度。    8    項目現(xiàn)場管理制度。    9    項目分配與獎勵制度。    10    項目例會及施工日志制度。    11    項目分包及勞務(wù)管理制度。    12    項目組織協(xié)調(diào)制度。    13    項目信息管理制度。6.2.4    項目經(jīng)理部自行制訂的規(guī)章制度與企業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定不一致時,應(yīng)報送企業(yè)或其授權(quán)的職能部門批準(zhǔn)。6.3      項目經(jīng)理部的運行            6.3.1  項目經(jīng)理應(yīng)組織項目經(jīng)理部成員學(xué)習(xí)項目的規(guī)章制度,檢查執(zhí)行情況和效果,并應(yīng)根據(jù)反饋信息改進(jìn)管理。 6.3.2  項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目管理人員崗位責(zé)任制度對管理人員的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行檢查、考核和獎懲。 6.3.3  項目經(jīng)理部應(yīng)對作業(yè)隊伍和分包人實行合同管理,并應(yīng)加強(qiáng)控制與協(xié)調(diào)。 6.3.4  項目經(jīng)理部解體應(yīng)具備下列條件:    1   工程已經(jīng)竣工驗收。    2   與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢。    3   已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書”。    4   "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"已經(jīng)履行完成,經(jīng)企業(yè)管理層審計合格。    5   已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)。    6   現(xiàn)場最后清理完畢。 7 項目進(jìn)度控制  7.1      一般規(guī)定7.1.1    項目進(jìn)度控制應(yīng)以實現(xiàn)施工合同約定的竣工日期力最終目標(biāo)。7.1.2    項目進(jìn)度控制總目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行分解。可按單位工程分解為交工分目標(biāo),可按承包的專業(yè)或施工階段分解為完工分目標(biāo),亦可按年、季、月計劃期分解為時間目標(biāo)。7.1.3    項目進(jìn)度控制應(yīng)建立以項目經(jīng)理為責(zé)任主體,由子項目負(fù)責(zé)人、計劃人員、調(diào)度人員、作業(yè)隊長及班組長參加的項目進(jìn)度控制體系。7.1.4    項目經(jīng)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行項目進(jìn)度控制:    1    根據(jù)施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工進(jìn)度目標(biāo),明確計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期,并確定項目分期分批的開工、竣工日期。    2   編制施工進(jìn)度計劃。施工進(jìn)度計劃應(yīng)根據(jù)工藝關(guān)系、組織關(guān)系、搭接關(guān)系、起止時間、勞動力計劃、材料計劃、機(jī)械計劃及其他保證性計劃等因素綜合確定。    3    向監(jiān)理工程師提出開工申請報告,"并應(yīng)按監(jiān)理工程師下達(dá)的開工令指定的日期開工。    4    實施施工進(jìn)度計劃。當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差 (不必要的提前或延誤)時,應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)不斷預(yù)測未來進(jìn)度狀況。    5    全部任務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)并編寫進(jìn)度控制報告7.2      施工進(jìn)度計劃7.2.1    施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括施工總進(jìn)度計劃和單位工程施工進(jìn)度計劃。7.2.2    施工總進(jìn)度計劃的編制應(yīng)符合下列規(guī)定:    1    施工總進(jìn)度計劃應(yīng)依據(jù)施工合同、施工進(jìn)度目標(biāo)、工期定額、有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料、施工部署與主要工程施工方案等編制。    2    施工總進(jìn)度計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:編制說明,施工總進(jìn)度計劃表,分期分批施工工程的開工日期、完工日期及工期一覽表,資源需要量及供應(yīng)平衡表等。    3    編制施工總進(jìn)度計劃的步驟應(yīng)包括:       1)  收集編制依據(jù)。       2) 確定進(jìn)度控制目標(biāo)。       3)  計算工程量。       4) 確定各單位工程的施工期限和開、竣工日期。       5)  安排各單位工程的搭接關(guān)系。       6)  編寫施工進(jìn)度計劃說明書。7.2.3    單位工程的施工應(yīng)編制單位工程施工進(jìn)度計劃。7.2.4    單位工程施工進(jìn)度計劃宜依據(jù)下列資料編制:    1    "項目管理目標(biāo)責(zé)任書"。    2    施工總進(jìn)度計劃。    3    施工方案。    4    主要材料和設(shè)備的供應(yīng)能力。    5    施工人員的技術(shù)素質(zhì)及勞動效率。    6    施工現(xiàn)場條件,氣候條件,環(huán)境條件。    7    已建成的同類工程實際進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。7.2.5    單位工程施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:    1    編制說明。    2    進(jìn)度計劃圖。    3    單位工程施工進(jìn)度計劃的風(fēng)險分析及控制措施。7.2.6    編制單位工程施工進(jìn)度計劃應(yīng)采用工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。編制工程網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(GB/13400.13一92)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程(JG/T121一99)的規(guī)定。7.2.7    勞動力、主要材料、預(yù)制件、半成品及機(jī)械設(shè)備需要量計劃、資金收支預(yù)測計劃,應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計劃編制。7.2.8    項目經(jīng)理應(yīng)對施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審核。7.3       施工進(jìn)度計劃的實施7.3.1    項目的施工進(jìn)度計劃應(yīng)通過編制年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計劃實現(xiàn)。7.3.2    年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計劃應(yīng)逐級落實,最終通過施工任務(wù)書由班組實施。7.3.3    在施工進(jìn)度計劃實施的過程中應(yīng)進(jìn)行下列工作:     1    跟蹤計劃的實施進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計劃執(zhí)行受到干擾時,應(yīng)采取調(diào)度措施。     2     在計劃圖上進(jìn)行實際進(jìn)度記錄,并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期,記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。     3    執(zhí)行施工合同中對進(jìn)度、開工及延期開工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾。     4    跟蹤形象進(jìn)度對工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機(jī)械臺班等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計與分析,編制統(tǒng)計報表。     5    落實控制進(jìn)度措施應(yīng)具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法。     6    處理進(jìn)度索賠。7.3.4    分包人應(yīng)根據(jù)項目施工進(jìn)度計劃編制分包工程施工進(jìn)度計劃并組織實施。項目經(jīng)理部應(yīng)將分包工程施工進(jìn)度計劃納入項目進(jìn)度控制范疇,并協(xié)助分包人解決項目進(jìn)度控制中的相關(guān)問題。7.3.5    在進(jìn)度控制中,應(yīng)確保資源供應(yīng)進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況肘,"應(yīng)采取措施處理:    1    當(dāng)發(fā)現(xiàn)資源供應(yīng)出現(xiàn)中斷、.供應(yīng)數(shù)量不足或供應(yīng)時間不能滿足要求時。    2   由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品種變化時,應(yīng)及時調(diào)整資源供應(yīng)計劃。    3    當(dāng)發(fā)包人提供的資源供應(yīng)進(jìn)度發(fā)生變化不能滿足施工進(jìn)度要求時,應(yīng)敦促發(fā)包人執(zhí)行原計劃,并對造成的工期延誤及經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行索賠。7.4      施工進(jìn)度計劃的檢查與調(diào)整7.4.1    對施工進(jìn)度計劃進(jìn)行檢查應(yīng)依據(jù)施工進(jìn)度計劃實施記錄進(jìn)行。7.4.2    施工進(jìn)度計劃檢查應(yīng)采取日檢查或定期檢查的方式進(jìn)行,應(yīng)檢查下列內(nèi)容:     1    檢查期內(nèi)實際完成和累計完成工程量。     2    實際參加施工的人力、機(jī)械數(shù)量及生產(chǎn)效率。     3    窩工人數(shù)、窩工機(jī)械臺班數(shù)及其原因分析。     4    進(jìn)度偏差情況。     5    進(jìn)度管理情況。     6    影響進(jìn)度的特殊原因及分析。7.4.3    實施檢查后,應(yīng)向企業(yè)提供月度施工進(jìn)度報告,月度施工進(jìn)度報告應(yīng)包括下列內(nèi)容:    1    進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述。    2    實際施工進(jìn)度圖。    3    工程變更、價格調(diào)整、索賠及工程款收支情況。    4    進(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏差的原因分析。    5    解決問題的措施。    6    計劃調(diào)整意見。7.4.4    施工進(jìn)度計劃在實施中的調(diào)整必須依據(jù)施工進(jìn)度計劃檢查結(jié)果進(jìn)行。施工進(jìn)度計劃調(diào)整應(yīng)包括下列內(nèi)容:     1  施工內(nèi)容。     2  工程量。     3  起止時間。     4  持續(xù)時間。     5  工作關(guān)系。     6  資源供應(yīng)。7.4.5 調(diào)整施工進(jìn)度計劃應(yīng)采用科學(xué)的調(diào)整方法,并應(yīng)編制調(diào) 工進(jìn)度計劃。7.4.6在施工進(jìn)度計劃完成后,項目經(jīng)理部應(yīng)及時進(jìn)行施工進(jìn)度控制總結(jié)。總結(jié)時應(yīng)依據(jù)下列資料:     1  施工進(jìn)度計劃。     2  施工進(jìn)度計劃執(zhí)行的實際記錄。     3  施工進(jìn)度計劃檢查結(jié)果。     4  施工進(jìn)度計劃的調(diào)整資料。7.4.7施工進(jìn)度控制總結(jié)應(yīng)包括下列內(nèi)容:     1  合同工期目標(biāo)及計劃T期目標(biāo)完成情況。     2  施工進(jìn)度控制經(jīng)驗。     3  施工進(jìn)度控制申存在的問題及分析。     4  科學(xué)的施工進(jìn)度計劃方法的應(yīng)用情況。     5  施工進(jìn)度控制的改進(jìn)意見。8 項目質(zhì)量控制  8.1      一般 規(guī)定8.1.1    項目質(zhì)量控制應(yīng)按2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行。8.1.2    項目質(zhì)量控制應(yīng)堅持 "質(zhì)量第一,預(yù)防為主"的方針和"計劃、執(zhí)行、檢查、處理"循環(huán)工作方法,不斷改進(jìn)過程控制。8.1.3    項目質(zhì)量控制應(yīng)滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的要求。8.1.4    項目質(zhì)量控制因素應(yīng)包括人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)。8.1.5    項目質(zhì)量控制必須實行樣板制。施工過程均應(yīng)按要求進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經(jīng)檢驗或已經(jīng)檢驗定為不合格的,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。8.1.6    項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目質(zhì)量責(zé)任制和考核評價辦法。項 目經(jīng)理應(yīng)對項目質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。過程質(zhì)量控制應(yīng)由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。8.1.7    分項工程完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗和認(rèn)可。8.1.8    承包人應(yīng)對項目質(zhì)量和質(zhì)量保修工作向發(fā)包人負(fù)責(zé)。分包工程的質(zhì)量應(yīng)由分包人向承包人負(fù)責(zé)。承包人應(yīng)對分包人的工程質(zhì)量向發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。8.1.9    分包人應(yīng)接受承包人的質(zhì)量管理。8.1.10    質(zhì)量控制應(yīng)按下列程序?qū)嵤?     1  確定項目質(zhì)量目標(biāo)。     2  編制項目質(zhì)量計劃。     3  實施項目質(zhì)量計劃:     1) 施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制。     2  施工階段質(zhì)量控制。     3) 竣工驗收階段質(zhì)量控制。8.2       質(zhì)量計劃8.2.1     質(zhì)量計劃的編制應(yīng)符合下列規(guī)定:       1 應(yīng)由項目經(jīng)理主持編制項目質(zhì)量計劃。       2 質(zhì)量計劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制,且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程控制。       3 質(zhì)量計劃應(yīng)成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。8.2.2  質(zhì)量計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容:       1 編制依據(jù)       2 項目概況       3 質(zhì)量目標(biāo)       4 組織機(jī)構(gòu)       5 質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。       6  必要的質(zhì)量控制手段、施工過程、服務(wù)、檢驗和試驗程序等。       7 確定關(guān)鍵工序和特殊過程及作業(yè)的指導(dǎo)書。       8 與施工階段相適應(yīng)的檢驗、試驗、測量、驗證要求。       9 更改和完善質(zhì)量計劃的程序。8.2.3    質(zhì)量計劃的實施應(yīng)符合下列規(guī)定:       1 質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計劃的實施,并應(yīng)按規(guī)定保存控制記錄。       2 當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時,必須分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改。8.2.4    質(zhì)量計劃的驗證應(yīng)符合下列規(guī)定:       1 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織具有資格的質(zhì)量檢查人員和內(nèi)部質(zhì)量審核員驗證質(zhì)量計劃的實施效果。當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時,應(yīng)提出解決措施。       2 對重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題,責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)依據(jù)驗證評價的結(jié)果進(jìn)行處罰。8.3      施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制8.3.1    施工合同簽訂后,項目經(jīng)理部應(yīng)索取設(shè)計圖紙和技術(shù)資料,指定專人管理并公布有效文件清單。8.3.2    項目經(jīng)理部應(yīng)依據(jù)設(shè)計文件和設(shè)計技術(shù)交底的工程控制點進(jìn)行復(fù)測。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,.應(yīng)與設(shè)計人協(xié)商處理,并應(yīng)形成記錄。8.3.3    項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)主持對圖紙審核,并應(yīng)形成會審記錄。8.3.4    項目經(jīng)理應(yīng)按質(zhì)量計劃中工程分包和物資采購的規(guī)定,選擇并評價分包人和供應(yīng)人,并應(yīng)保存評價記錄。8.3.5    企業(yè)應(yīng)對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn),并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。8.4      施工階段的質(zhì)量控制8.4.1    技術(shù)交底應(yīng)符合下列規(guī)定:        1 單位工程、分部工程和分項工程開工前,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。        2 在施工過程中,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更的要求,應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。8.4.2    工程測量應(yīng)符合下列規(guī)定:        1  在項目開工前應(yīng)編制測量控制方案,經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施,測量記錄應(yīng)歸檔保存。        2  在施工過程中應(yīng)對測量點線妥善保護(hù),嚴(yán)禁擅自移動。8.4.3    材料的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定:        l  項目經(jīng)理部應(yīng)在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應(yīng)人名錄中按計劃招標(biāo)采購材料、半成品和構(gòu)配件。        2  材料的搬運和貯存應(yīng)按搬運儲存規(guī)定進(jìn)行,并應(yīng)建立臺賬。        3  項目經(jīng)理部應(yīng)對材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識。        4  未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等,不得投入使用。        5  對發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗設(shè)備等,必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗和驗收。        6  監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人自行采購的物資進(jìn)行驗證。8.4.4    機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定:        1  應(yīng)按設(shè)備進(jìn)場計劃進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)配。        2  現(xiàn)場的施工機(jī)械應(yīng)滿足施工需要。        3  應(yīng)對機(jī)械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn),無證或資格不符合者,嚴(yán)禁上崗。8.4.5    計量人員應(yīng)按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗,計量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。8.4.6    工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定:    1    施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。    2    施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。    3    工序的檢驗和試驗應(yīng)符合過程檢驗和試驗的規(guī)定,對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時處置。    4    施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。8.4.7    特殊過程控制應(yīng)符合下列規(guī)定:    1    對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程,應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點進(jìn)行控制。    2    對特殊過程的控制,除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外,還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。8.4.8    工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序,經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可實施。8.4.9    建筑產(chǎn)品或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護(hù)。8.4.10    施工中發(fā)生的質(zhì)量事故,必須按 建設(shè)工程質(zhì)量管理條例的有關(guān)規(guī)定處理。8.5   竣工驗收階段的質(zhì)量控制8.5.1    單位工程竣工后,必須進(jìn)行最終檢驗和試驗。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。8,5.2    項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定,根據(jù)合同要求進(jìn)行全面驗證。8.5.3.對查出的施工質(zhì)量缺陷,應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。8.5.4    項目經(jīng)理部應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員接合同要求編制工程竣工文件,并應(yīng)做好工程移交準(zhǔn)備"8.5.5    在最終檢驗和試驗合格后,應(yīng)對建筑產(chǎn)品采取防護(hù)措施。8.5.6  工程交工后,項目經(jīng)理部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護(hù)要求的撤場計劃。8.6   質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)8.6.1    項目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價項目管理現(xiàn)狀,識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域,確定改進(jìn)目標(biāo),實施選定的解決辦法。8.6.2     質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按全面質(zhì)量管理的方法進(jìn)行。8.6.3    項目經(jīng)理部對不合格控制應(yīng)符合下列規(guī)定:      1    應(yīng)按企業(yè)的不合格控制程序,控制不合格物資進(jìn)入項目湯,嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)人下道工序。      2    對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、記錄、評價、隔離和處置。      3     應(yīng)進(jìn)行不合格評審。      4     不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度,按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格,應(yīng)按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。      5    對返修或返工后的產(chǎn)品,應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗和試驗,并應(yīng)保存記錄。      6    進(jìn)行不合格讓步接收時,項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請,記錄不合格程度和返修的情況,雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。      7    對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格,應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計人,共同確定處理方案,報建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。                  ,      8    檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。8.6.4    糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定:

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