校園二手交易平臺(tái)-電子商務(wù)策劃書(shū).doc

實(shí)現(xiàn)自身電子商務(wù)夢(mèng)想的計(jì)劃書(shū)院系： 班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)： 教師： 年 月目錄一、概述3二、商業(yè)模式4三、服務(wù)范圍41、生活類(lèi)42、書(shū)類(lèi)43、電腦類(lèi)44、通訊類(lèi)45、電子類(lèi)46、運(yùn)動(dòng)類(lèi)4三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)51、外部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)5(1)、支撐與受眾認(rèn)接受程度5(2)、產(chǎn)品特色5(3)、受認(rèn)同程度52、外部市場(chǎng)劣勢(shì)5(1)、經(jīng)驗(yàn)5(2)、資金6(3)、名氣和市場(chǎng)63、內(nèi)部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)6(1)、貼近客戶(hù)，有親切感6(2)、電子商務(wù)的勝利64、內(nèi)部市場(chǎng)劣勢(shì)6(1)、我們是后來(lái)者6(2)、對(duì)手的團(tuán)隊(duì)6(3)、對(duì)方的宣傳6四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)71、主席團(tuán)72、現(xiàn)實(shí)交易部73、網(wǎng)絡(luò)交易部74、廢物收集部75、對(duì)外交流部8五、發(fā)展計(jì)劃81、初期預(yù)計(jì)成果82、中期計(jì)劃8六、運(yùn)作流程91、前期準(zhǔn)備9（1）、提請(qǐng)?jiān)u議9（2）、場(chǎng)地規(guī)劃9（3）、前期宣傳9（4）、志愿者招募9（5）、報(bào)名注冊(cè)93、實(shí)體交易市場(chǎng)94、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)10七、財(cái)務(wù)預(yù)算101、啟動(dòng)資金102、費(fèi)用收取11一、概述隨著大學(xué)生消費(fèi)能力的日益增強(qiáng)，一些東西被購(gòu)回后由于相對(duì)用處不大而閑置在寢室里成為雞肋。但對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō)，這些物品也許有相當(dāng)大的使用價(jià)值。甚至，一些還有使用價(jià)值的物品被同學(xué)們隨意丟棄，不僅造成了資源浪費(fèi)，還加劇了環(huán)境污染。目前，各大校園都已建立自己的校園網(wǎng)，而部分高校也已完成“校園一卡通”工程的建設(shè)。鑒于此，我們覺(jué)得一方面用宣傳板的形式不定期公布同學(xué)的舊物品信息，一方面定期的在校園開(kāi)展類(lèi)似于“集市”的現(xiàn)實(shí)交易平臺(tái)，幫一些平時(shí)不能經(jīng)常上網(wǎng)或物品沒(méi)有及時(shí)出手的同學(xué)搭建平臺(tái)，出售自己的物品。基于Internet技術(shù)的發(fā)展，在網(wǎng)上構(gòu)建校園二手交易平臺(tái)，方便在校學(xué)生集中處理對(duì)自己利用率不高的物品，讓大家可以通過(guò)一個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)交換或低價(jià)出售、購(gòu)買(mǎi)自己的物品。保護(hù)生態(tài)環(huán)境是我國(guó)面臨的一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。大學(xué)生是社會(huì)的中堅(jiān)力量，樹(shù)立正確的生態(tài)環(huán)境道德，環(huán)境保護(hù)意識(shí)和節(jié)儉的生活態(tài)度是社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容。在勤儉節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的踐行者之中，大學(xué)生是最有積極性和執(zhí)行力的群體，有效地利用好這個(gè)群體，將有力推動(dòng)環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約新風(fēng)尚。二、商業(yè)模式C2C是用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的模式，C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。作為服務(wù)提供方，從賣(mài)方的交易盈利中收取小部分費(fèi)用。三、服務(wù)范圍1、生活類(lèi)主要是交通工具：助力車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)。2、書(shū)類(lèi)大學(xué)教材、教材輔導(dǎo)、四六級(jí)考試、各專(zhuān)業(yè)考試輔導(dǎo)用書(shū)、國(guó)內(nèi)外名著、期刊、雜刊、文選等。3、電腦類(lèi)臺(tái)式機(jī)整機(jī)、筆記本。臺(tái)式機(jī)配件，主機(jī)、顯示器、音箱、耳麥、攝像頭、網(wǎng)卡、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等。4、電子類(lèi)手機(jī)、掌上游戲機(jī)、收音機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、普通相機(jī)、mp3、U盤(pán)等。5、運(yùn)動(dòng)類(lèi)運(yùn)動(dòng)護(hù)具、運(yùn)動(dòng)器具（網(wǎng)拍等）、球類(lèi)、登山包等。三、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)就外部市場(chǎng)而言，大的市場(chǎng)有淘寶，阿里巴巴，58同城等一些大型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站所開(kāi)設(shè)的二手交易平臺(tái)，小的在龍巖本地來(lái)說(shuō)也有一些其他的地域性的二手交易平臺(tái)。我們所創(chuàng)辦的二手交易市場(chǎng)與他們相比，1、外部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(1)、支撐與受眾認(rèn)接受程度首先我們與我們國(guó)家的構(gòu)節(jié)約型社會(huì)的大背景相適應(yīng)，這一點(diǎn)就可以得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，進(jìn)入二手市場(chǎng)的門(mén)檻就會(huì)降低，同時(shí)在大學(xué)校園這個(gè)高素質(zhì)人才聚集的地方也可以很快的被同學(xué)們接受。(2)、產(chǎn)品特色相對(duì)于校外的二手交易市場(chǎng)而言，我們的商品更能貼近同學(xué)們的生活。淘寶，阿里巴巴等大型網(wǎng)站主要出售一些電子產(chǎn)品，那么我們的二手市場(chǎng)可以出售更能貼近同學(xué)們生活的產(chǎn)品，例如，書(shū)籍，mp3，mp4，衣服等。(3)、受認(rèn)同程度另外，我們?cè)趯W(xué)校里面開(kāi)辦二手市場(chǎng)可以得到同學(xué)們的支持與信任。對(duì)于我們學(xué)生而言，二手商品是不錯(cuò)的選擇，可能有些同學(xué)礙于面子不敢去購(gòu)買(mǎi)它，但是二手商品確實(shí)能為我們節(jié)約很多資金，同時(shí)也能培養(yǎng)我們節(jié)約的好品質(zhì)。這樣一來(lái)，由我們學(xué)生辦的二手商品市場(chǎng)更能得到老師，同學(xué)們的廣泛支持與信任，畢竟我們可以為他們提供一個(gè)選擇商品的平臺(tái)，可以從他們的角度思考，踏實(shí)為他們辦事為同學(xué)們著想。2、外部市場(chǎng)劣勢(shì)與他們一些成熟的二手市場(chǎng)相比，我們主要有以下幾個(gè)方面的劣勢(shì)：(1)、經(jīng)驗(yàn)這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，畢竟我們是新手，第一次辦二手交易市場(chǎng)，在某些方面肯定會(huì)有缺陷的。(2)、資金由于是在校學(xué)生所以在資金方面沒(méi)有太多的投入，在市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后會(huì)出現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)不周的情況，對(duì)此我們必須做好充分的準(zhǔn)備。(3)、名氣和市場(chǎng)知名度不足，當(dāng)前市場(chǎng)相對(duì)狹窄。3、內(nèi)部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在校園內(nèi)目前有學(xué)校社團(tuán)主辦的二手交易平臺(tái)跳蚤市場(chǎng)。這就是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那么相對(duì)于他們我們有以下優(yōu)勢(shì)：(1)、貼近客戶(hù)，有親切感我們更能貼近同學(xué)們的生活，能從細(xì)節(jié)入手。學(xué)生會(huì)的二手交易市場(chǎng)，是略帶有“官方性質(zhì)”一個(gè)交易平臺(tái)，那么我們是學(xué)生創(chuàng)辦的，所以更為生活化，更能為同學(xué)們認(rèn)可和接受。我們可以從細(xì)節(jié)著手讓商品豐富，為同學(xué)們想的更周到。(2)、電子商務(wù)的勝利相對(duì)于他們而言，我們的平臺(tái)在便利性，實(shí)物市場(chǎng)周期，和物品種類(lèi)方面有不小的優(yōu)勢(shì)。4、內(nèi)部市場(chǎng)劣勢(shì)(1)、我們是后來(lái)者它是學(xué)生的交易平臺(tái)，學(xué)校目前的支持力度就很大，這一點(diǎn)我們只有做得更好才能彌補(bǔ)。(2)、對(duì)手的團(tuán)隊(duì)它是校內(nèi)社團(tuán)辦的，同樣有學(xué)校作為支撐，先入為主的觀(guān)念會(huì)讓同學(xué)們更傾向于選擇他們。(3)、對(duì)方的宣傳它的宣傳也極為方便，因?yàn)樯鐖F(tuán)的各個(gè)部門(mén)之間會(huì)相互協(xié)作，做好工作。團(tuán)隊(duì)成員很多是院校的學(xué)生會(huì)干事，在組織協(xié)作上強(qiáng)大。四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1、主席團(tuán) 主席：負(fù)責(zé)全面工作，并主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議；主體成員大會(huì)，討論制定工作計(jì)劃，決定布置各項(xiàng)工作；根據(jù)章程和實(shí)際情況，提名干部人選。及時(shí)匯報(bào)工作情況和學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，參加有關(guān)校務(wù)會(huì)議；代表平臺(tái)向上級(jí)匯報(bào)工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神；主席接受所有聯(lián)盟成員的監(jiān)督；指導(dǎo)幫助檢查督促平臺(tái)各職能部門(mén)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；積極配合平臺(tái)開(kāi)展工作。副主席：協(xié)助主席做好平臺(tái)有關(guān)工作；主席不在時(shí)受主席委托執(zhí)行主席職權(quán)；明確責(zé)任分工，直接抓堅(jiān)持參加主管部門(mén)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)；向主席會(huì)議匯報(bào)自己分管的工作，完成主席交辦的其他的工作任務(wù)。討論聯(lián)盟的工作計(jì)劃；聽(tīng)取聯(lián)盟工作總結(jié)；有效的監(jiān)督聯(lián)盟的工作；討論決定聯(lián)盟工作中的重大事情。 主席團(tuán)負(fù)責(zé)召開(kāi)會(huì)議，保證每月一次，以便及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行有效調(diào)整。 2、現(xiàn)實(shí)交易部在確定的時(shí)間，在校園申請(qǐng)的地點(diǎn)，定期的開(kāi)展類(lèi)似于“集市”的二手物品交易活動(dòng)，讓大家可以通過(guò)一個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)交換或低價(jià)出售、購(gòu)買(mǎi)自己的物品。可以錯(cuò)開(kāi)也可以爭(zhēng)鋒相對(duì)和跳蚤市場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行。同學(xué)們自然會(huì)有自己的選擇另外，幫一些平時(shí)不能經(jīng)常上網(wǎng)或物品沒(méi)有及時(shí)出手的同學(xué)搭建平臺(tái)，出售自己的物品。配合網(wǎng)絡(luò)交易部，堅(jiān)持著認(rèn)真踏實(shí)及時(shí)有效的工作原則，讓買(mǎi)者跟賣(mài)者直接接觸，保證交易真實(shí)性跟實(shí)用性。3、網(wǎng)絡(luò)交易部以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)為中心，建設(shè)網(wǎng)站和利用學(xué)校BBS，為同學(xué)二手貨交易搭建渠道。網(wǎng)絡(luò)交易部的主要職責(zé)是聯(lián)系校團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)與信息中心、網(wǎng)管會(huì)、數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)老師，初步建設(shè)、管理和維護(hù)二手交易網(wǎng)站，為同學(xué)們能更好的在網(wǎng)絡(luò)二手貨交易提供各種服務(wù)。為更好地為學(xué)生們的二手貨交易，學(xué)習(xí)各成功網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)院學(xué)生實(shí)際情況，建設(shè)我們學(xué)院學(xué)生自己的二手貨交易網(wǎng)站。4、廢物收集部在網(wǎng)絡(luò)交易部跟現(xiàn)實(shí)交易平臺(tái)交易同時(shí)，專(zhuān)設(shè)置區(qū)域?qū)U物進(jìn)行收集，如集中回收同學(xué)們確實(shí)用不到的對(duì)環(huán)境污染影響較大的廢品，如廢舊電池等。對(duì)于一些可以循環(huán)利用的廢紙、舊書(shū)、廢舊塑料瓶等廢品以一定價(jià)格回收，賣(mài)出后獲得一定資金幫扶貧困同學(xué)。5、對(duì)外交流部學(xué)習(xí)其他成名網(wǎng)站或者交易平臺(tái)的成功秘訣，與其加強(qiáng)交流、增進(jìn)了解、相互借鑒，共同發(fā)展；主要負(fù)責(zé)聯(lián)盟轉(zhuǎn)手賣(mài)出后將所得差額和廢舊物品賣(mài)去得到的資金用于幫扶貧困同學(xué)或捐給當(dāng)?shù)叵Ｍこ袒蛘呒t十字會(huì)等對(duì)外活動(dòng)。五、發(fā)展計(jì)劃1、初期預(yù)計(jì)成果憑借平臺(tái)的構(gòu)建，方便同學(xué)生活。同學(xué)們不僅可以得到物美價(jià)廉的物品，更能提高物品的使用率，減少物資的浪費(fèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)校園二手貨交易平臺(tái)的建設(shè)，形成實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的對(duì)接，讓二手貨交易真正走進(jìn)大學(xué)生的生活，成為大學(xué)生學(xué)生生活中不可缺少的一部分；方便了同學(xué)的同時(shí)也營(yíng)造了節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的校園文化氛圍從而達(dá)到雙贏的目的。在實(shí)體市場(chǎng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)交易平臺(tái)上，我們?cè)趲椭蠹彝ㄟ^(guò)一個(gè)安全規(guī)范的平臺(tái)交易二手物品的同時(shí)，還將集中收購(gòu)?fù)瑢W(xué)們平常用不到的對(duì)環(huán)境污染影響較大的廢品，如廢紙、舊電池、一次性餐具等。對(duì)于一些可回收的廢品轉(zhuǎn)手賣(mài)出后將所得差額捐給當(dāng)?shù)叵Ｍこ獭Ｍㄟ^(guò)這樣的二手交易平臺(tái)，同學(xué)們不僅可以得到物美價(jià)廉的物品，更能提高物品的使用率，減少物資的浪費(fèi)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)交易平臺(tái)的建立，我們將能良好的構(gòu)建我們自己的二手貨交易平臺(tái)。通過(guò)這樣的二手貨交易平臺(tái)，我們可以達(dá)到雙贏甚至多贏的局面，同學(xué)們可以出售一些自己不再需要的舊物品，避免了不必要的浪費(fèi)，另一些同學(xué)則可以以較低的價(jià)格得到自己想要的物品，提高了物品的使用率，減少了物資的浪費(fèi)，從而良好的達(dá)到了環(huán)保節(jié)約的目的，同時(shí)也可以為學(xué)校的環(huán)保工作做出貢獻(xiàn)。對(duì)同學(xué)們加強(qiáng)環(huán)保節(jié)約意識(shí)更是可以起到良好的指引作用。2、后續(xù)計(jì)劃在線(xiàn)交易平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)完善和正式上線(xiàn)。結(jié)合前期探得的學(xué)生反響和市場(chǎng)狀況，制定規(guī)范并且切合實(shí)際的交易流程，在服務(wù)同學(xué)的前提下，爭(zhēng)取在盈利可觀(guān)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模和影響力。六、運(yùn)作流程1、前期準(zhǔn)備（1）、提請(qǐng)?jiān)u議發(fā)放一定數(shù)的調(diào)查問(wèn)卷，充分調(diào)查論證活動(dòng)的可行性，然后與校團(tuán)委、校園樓宇管理服務(wù)中心等部門(mén)取得聯(lián)系，提出活動(dòng)方案與申請(qǐng)，在充分重視學(xué)校相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定更為詳實(shí)可行的活動(dòng)方案。條件成熟時(shí)可尋求贊助商。 展開(kāi)多方面的咨詢(xún)探討工作，和校團(tuán)委、網(wǎng)絡(luò)與信息中心、網(wǎng)管會(huì)、數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)老師取得聯(lián)系，探討網(wǎng)上平臺(tái)的建設(shè)方案，并請(qǐng)求提供技術(shù)、資金等多方面的支持。（2）、場(chǎng)地規(guī)劃向宿管中心申請(qǐng)場(chǎng)地，并測(cè)量所批準(zhǔn)的活動(dòng)場(chǎng)地，規(guī)劃攤位設(shè)置，優(yōu)化空間資源配置。（3）、前期宣傳在校園內(nèi)進(jìn)行全方位的活動(dòng)宣傳，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、海報(bào)、橫幅等多種形式在各個(gè)校區(qū)進(jìn)行前期宣傳。提供各種全面的咨詢(xún)服務(wù)。（4）、志愿者招募面向?qū)W校招募志愿者，建設(shè)完善的部門(mén)設(shè)置及職責(zé)，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)。主要承擔(dān)攤主信息整理、集市買(mǎi)賣(mài)的管理、二手貨交易網(wǎng)站的維護(hù)等常規(guī)性工作。（5）、報(bào)名注冊(cè)在學(xué)校中設(shè)立報(bào)名點(diǎn)，及時(shí)登記注冊(cè)需要攤位或者委托處理的同學(xué)，建立集市的攤主檔案，以便進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的管理。3、實(shí)體交易市場(chǎng)每?jī)芍荛_(kāi)市一次，期間有意出讓物品的同學(xué)可通過(guò)指定方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。（1）、現(xiàn)實(shí)交易部對(duì)攤主信息進(jìn)行匯總（包括姓名，學(xué)院，聯(lián)系方式等相關(guān)信息），統(tǒng)計(jì)規(guī)整賣(mài)方的舊物品，做到實(shí)名實(shí)物，確保為買(mǎi)方提供物品的真實(shí)質(zhì)量品質(zhì)評(píng)估，按照?qǐng)龅乜辈斓慕Y(jié)果為攤主安排攤位。（2）、實(shí)物交流部活動(dòng)開(kāi)始前按照攤位安排結(jié)果，為攤主貼上號(hào)牌。（3）、攤主提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)場(chǎng)地，憑注冊(cè)憑證以及學(xué)生證入場(chǎng)開(kāi)始對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行布置。主辦方負(fù)責(zé)提供適量桌椅等物品，所有在攤位擺放的賣(mài)品應(yīng)整潔美觀(guān)。（4）、開(kāi)市后工作人員負(fù)責(zé)維持市場(chǎng)秩序，防止發(fā)生糾紛，確保交易的順利進(jìn)行。同時(shí)工作人員不得以任何理由參與到交易中去。（5）、散場(chǎng)后，攤主負(fù)責(zé)清理其所在攤位的物品。最后由工作人員徹底清掃會(huì)場(chǎng)。（6）、為了進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響，也為能更好達(dá)到了環(huán)保節(jié)約的活動(dòng)目的，廢品收集部將在集市現(xiàn)場(chǎng)布置收購(gòu)點(diǎn)，以一定價(jià)格收購(gòu)廢舊塑料瓶、紙張等物品，然后統(tǒng)一出售給廢品收購(gòu)站。4、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)由網(wǎng)絡(luò)交易部負(fù)責(zé)建設(shè)，管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，分五個(gè)小組分天值班，周六周天由各組分派成員值日，平時(shí)鼓勵(lì)大家共同維護(hù)。（1）、學(xué)習(xí)成熟的校園交易網(wǎng)站的建設(shè)，并鼓勵(lì)大家努力創(chuàng)新，建設(shè)一個(gè)成功的巖院校園二手貨交易網(wǎng)站。條件不容許時(shí)，可初步嘗試在校內(nèi)BBS等處開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，再逐步向成熟網(wǎng)站邁進(jìn)。（2）、網(wǎng)絡(luò)交易部對(duì)網(wǎng)絡(luò)攤主信息進(jìn)行匯總（包括姓名，學(xué)院，聯(lián)系方式等相關(guān)信息），統(tǒng)計(jì)規(guī)整賣(mài)方的舊物品，進(jìn)行拍照，做到實(shí)名實(shí)物，確保為買(mǎi)方提供物品的真實(shí)質(zhì)量品質(zhì)評(píng)估，在網(wǎng)站上分類(lèi)分級(jí)發(fā)布。（3）、網(wǎng)絡(luò)賣(mài)主與平臺(tái)簽訂協(xié)議，保證交易的公平公正性以及貨品真實(shí)性，以達(dá)到雙贏的結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)交易部負(fù)責(zé)維持網(wǎng)絡(luò)交易秩序，確保交易的順利進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)交易部不負(fù)責(zé)解決在買(mǎi)主賣(mài)主交易后發(fā)生的糾紛問(wèn)題。同時(shí)工作人員不得以任何理由參與到交易中去，確保交易的公平、公正、公開(kāi)性。5、注意事項(xiàng)（1）、二手賣(mài)出貨品，不能存在質(zhì)量問(wèn)題。賣(mài)主在出賣(mài)前要保證質(zhì)量。（2）、出賣(mài)舊貨要保證不是來(lái)路不正，有偷、盜等嫌疑的物品，必須來(lái)自正點(diǎn)途徑。（3）、大多數(shù)二手的東西雖然沒(méi)有發(fā)票和“三包”卡，原始購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)等無(wú)從知曉，使但是賣(mài)主要保證售后服務(wù)有保障。（4）、攤主剩余的物件可委托工作人員處理，但不負(fù)責(zé)回收，若不能賣(mài)出仍交還賣(mài)方。 （5）、若有意愿擺攤位的同學(xué)所擁有的物資太少，工作人員可以協(xié)調(diào)攤主合作。 （6）、工作人員可適當(dāng)準(zhǔn)備零錢(qián)，但攤主應(yīng)自備必要的零錢(qián)，工作人員不參與交易過(guò)程，交易結(jié)果由買(mǎi)賣(mài)雙方承擔(dān)，產(chǎn)生假幣等情況由買(mǎi)賣(mài)雙方自行解決。 （7）、為保證集市的公開(kāi)透明性，集市當(dāng)天的買(mǎi)賣(mài)情況應(yīng)在近期公布。七、財(cái)務(wù)預(yù)算和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、啟動(dòng)資金項(xiàng)目?jī)?nèi)容單價(jià)/元數(shù)量/份總計(jì)/元傳單0.12000200問(wèn)卷0.150050橫幅4010400海報(bào)20501000噴繪50052500啟動(dòng)資金2000元 共計(jì)5550元2、收費(fèi)方式（初定）每單件物品：售價(jià)在1500元的，收取成交價(jià)的3%，最低5元。售價(jià)在500元以上的，收取成交價(jià)的5%，最高100元。為防止上架后立即下架私下交易，上架15天以?xún)?nèi)下架需收取服務(wù)費(fèi)，為上架價(jià)格的4%，最高50元。上架期間物品由平臺(tái)代為保管。附：?jiǎn)柧碚{(diào)查關(guān)于大學(xué)生對(duì)于二手貨交易的調(diào)查問(wèn)卷1.基本信息 男 女 2.學(xué)生類(lèi)別 今年剛?cè)雽W(xué) 老生(大二或大三) 即將畢業(yè) 3.每月扣除基本生活消費(fèi)（吃飯）您花在購(gòu)物上的錢(qián)有多少? 50以?xún)?nèi) 50-100 100-200 200-500 500-1000 1000以上 4.您是否了解過(guò)相關(guān)二手貨的信息? 非常了解 了解 有些了解 不太了解 完全不了解 5.您身邊的同學(xué)使用二手貨的情況是? 非常多（60%以上） 很多（40%-60%） 一般（10%-40%） 很少（10%以下） 從來(lái)不用 6.您認(rèn)為二手商品的優(yōu)點(diǎn)是?(選擇您最注重的一項(xiàng)或幾項(xiàng)) 性?xún)r(jià)比高 價(jià)格低廉 適合短期使用 優(yōu)化配置資源 7.您認(rèn)為二手商品的缺點(diǎn)是?(選擇您最注重的一項(xiàng)或幾項(xiàng)) 商品質(zhì)量存在隱患 賣(mài)家信用不可靠 售后服務(wù)無(wú)法保證 商品衛(wèi)生無(wú)法保證 8. 您是怎樣處理自己閑置的物品? 放在一邊, 不加理會(huì) 送給需要的同學(xué)或朋友 通過(guò)一定途徑出售 丟棄 其他 9.您打算在畢業(yè)的時(shí)候怎么處理您不能帶走的舊物品? 送給朋友或同學(xué) 通過(guò)交易市場(chǎng)賣(mài)給需求者 扔掉 捐贈(zèng) 其他 10.在您閑置的二手物品中最多的前三種物品是 服飾 課本 電器 學(xué)習(xí)用品 mp3/mp4等電子產(chǎn)品 電腦 文體用品 自行車(chē) 其他 11. 您覺(jué)得二手市場(chǎng)最受歡迎的前三種商品是 服飾 課本 電器 學(xué)習(xí)用品 mp3/mp4等電子產(chǎn)品 電腦 文體用品 自行車(chē) 其他 12.您關(guān)注或者光顧過(guò)校內(nèi)的哪些二手交易平臺(tái)? 跳蚤市場(chǎng) 拍賣(mài)會(huì) 地?cái)?BBS或布告欄廣告 其他 13.您目前購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)的二手物品是怎樣獲得的? 目前還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)和使用 通過(guò)海報(bào)/網(wǎng)絡(luò)等廣告信息購(gòu)買(mǎi)的 通過(guò)校園跳蚤市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的 通過(guò)校園拍賣(mài)會(huì)購(gòu)買(mǎi)的 別人贈(zèng)送的 其他方式獲得的 14. 您對(duì)校園內(nèi)部二手商品交易市場(chǎng)開(kāi)放頻率滿(mǎn)意嗎? 很不滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 一般 比較滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 15. 您對(duì)校園內(nèi)部二手商品交易市場(chǎng)可供交易商品數(shù)量和種類(lèi)滿(mǎn)意嗎? 很不滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 一般 比較滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 16.您對(duì)校園內(nèi)部二手商品交易市場(chǎng)中商品價(jià)格滿(mǎn)意嗎? 很不滿(mǎn)意 不太滿(mǎn)意 一般 比較滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 17.您認(rèn)為校園內(nèi)部二手商品交易市場(chǎng)的宣傳到位嗎?十分到位 比較到位 一般 不太到位 很不到位 18.您擔(dān)心買(mǎi)到有質(zhì)量隱患的二手物品嗎 不擔(dān)心 不太擔(dān)心 一般 有點(diǎn)擔(dān)心 十分擔(dān)心 19.您擔(dān)心買(mǎi)到來(lái)路不明的二手物品嗎? 不擔(dān)心 不太擔(dān)心 一般 有點(diǎn)擔(dān)心 十分擔(dān)心 20.您擔(dān)心賣(mài)方的欺詐行為嗎? 不擔(dān)心 不太擔(dān)心 一般 有點(diǎn)擔(dān)心 十分擔(dān)心 21.您對(duì)您們學(xué)校的二手商品交易滿(mǎn)意嗎? 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 一般 不太滿(mǎn)意 完全不滿(mǎn)意 22.如果您進(jìn)行二手交易，您最注重的前三點(diǎn)是 物品的價(jià)格 物品的質(zhì)量 物品的衛(wèi)生情況 賣(mài)方的信譽(yù) 物品的來(lái)路 23.您期待一個(gè)值得信賴(lài)的網(wǎng)上二手交易平臺(tái)的出現(xiàn)嗎? 非常期待 期待 一般 不期待 完全不期待 24.您認(rèn)為大學(xué)生二手貨交易市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展? 很大 一般 很小 倒退 25.您能接受的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)方式有哪些? 貨到后再付款 預(yù)先付款 直接與賣(mài)家接觸，見(jiàn)面付款 其他 26.如果現(xiàn)在有一個(gè)交易平臺(tái)，您是否愿意進(jìn)行二手交易? 十分愿意 愿意 一般 不太愿意 十分不愿意 27.您支持建立統(tǒng)一的大學(xué)生二手商品交易平臺(tái)嗎? 非常支持 支持 一般 不支持 完全不支持 28. 您覺(jué)得建立統(tǒng)一的大學(xué)生二手商品交易平臺(tái)的價(jià)值是? 集中調(diào)配調(diào)劑二手商品，體現(xiàn)循環(huán)使用價(jià)值 規(guī)范二手市場(chǎng)，促進(jìn)校園良好秩序建立 規(guī)范交易行為，保障交易雙方權(quán)益 沒(méi)有太大價(jià)值 29.您覺(jué)得統(tǒng)一的大學(xué)生二手商品交易平臺(tái)應(yīng)如何建立 建立實(shí)物二手商品交易市場(chǎng) 建立網(wǎng)絡(luò)二手商品交易市場(chǎng) 建立實(shí)物和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的交易市場(chǎng) 其他建議 30.如果建立本地區(qū)跨校園的二手商品交易平臺(tái)，應(yīng)該提供哪些功能? 賣(mài)家網(wǎng)上發(fā)布二手商品出售信息 買(mǎi)家網(wǎng)上預(yù)訂二手商品 根據(jù)預(yù)訂定期、定點(diǎn)的進(jìn)行跨校園配送 交易平臺(tái)發(fā)布買(mǎi)賣(mài)雙方成交信息 其它