《人力資源管理實(shí)務(wù)》課程整體設(shè)計(jì)說明

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1、 信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué) 期 授 課 計(jì) 劃 (2012 2013學(xué)年度第 一 學(xué)期)教 學(xué) 單 位: 工商管理系 專 業(yè)、班 級(jí): 連鎖經(jīng)營(yíng)管理(1001、1002) 課 程: 人力資源管理實(shí)務(wù) 主 講 教 師: 程啟容 專業(yè)負(fù)責(zé)人 教學(xué)單位審批:人力資源管理實(shí)務(wù)課程學(xué)期授課計(jì)劃一、基本信息課程名稱:人力資源管理實(shí)務(wù) 課程代碼:課程類別: 拓展課 課程性質(zhì):(必修)課學(xué) 分:3 學(xué) 時(shí):30專業(yè)班級(jí):10級(jí)連鎖經(jīng)營(yíng)管理 起止周次:1至4周二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)(1)能力目標(biāo)(包括技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo))通過學(xué)習(xí),使學(xué)生能通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生將掌握工作分析、招聘管理、人才評(píng)測(cè)、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管

2、理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工激勵(lì)等必要的理論知識(shí)與綜合應(yīng)用技能。通過本課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決實(shí)際問題能力,努力將其培養(yǎng)成人力資源管理工作一線的高等技能型、應(yīng)用型人才。 會(huì)進(jìn)行崗位分析和編制職務(wù)說明書; 掌握預(yù)測(cè)人力資源需求和供給,并能進(jìn)行人力資源供需平衡力; 能進(jìn)行招聘管理; 能制作勞動(dòng)合同和實(shí)施勞動(dòng)合同管理; 能進(jìn)行薪酬管理; 掌握運(yùn)用績(jī)效考核方法設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案,并組織實(shí)施細(xì); 掌握制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并掌握完成培訓(xùn)全過程的組織工作; 能處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。素質(zhì)目標(biāo): 具有良好的職業(yè)道德; 具有良好的解決問題能力; 具有良好的信息處理能力; 具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 具有一定的

3、專業(yè)外語應(yīng)用能力; 自學(xué)能力和創(chuàng)新能力;知識(shí)目標(biāo): 掌握崗位分析的方法和編制職務(wù)說明書的方法; 掌握人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的方法; 熟悉招聘渠道的種類和招聘廣告的編寫方法; 掌握勞動(dòng)合同管理方法; 掌握基本薪酬體系設(shè)計(jì)的方法和步驟; 掌握常見的績(jī)效方法; 掌握員工培訓(xùn)方法和步驟; 掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理原則和處理程序;2.課程容設(shè)計(jì)編號(hào)模 塊 (或情境)名稱學(xué)時(shí)1人力資源管理概述42人力資源管理的理論基礎(chǔ)43工作分析84人力資源管理規(guī)劃45員工的招聘與選拔46員工的使用與調(diào)整47績(jī)效管理68薪酬福利49人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)410勞動(dòng)關(guān)系管理411企業(yè)文化建設(shè)8合計(jì) 543. 能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力

4、訓(xùn)練項(xiàng)目編號(hào)能力訓(xùn)練項(xiàng)目名稱擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)相關(guān)支撐知識(shí)教學(xué)方式與步驟結(jié)果(可展示)11人力資源管理概述掌握傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理區(qū)別并運(yùn)用于學(xué)習(xí)中掌握人力資源的含義、特點(diǎn)與容;熟悉人力資源管理的概念、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別;理解人力資源管理與發(fā)展歷程與趨;教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì)、學(xué)生課堂模擬演示, 學(xué)生寫出人力資源與人事管理的區(qū)別2.1人力資源管理的理論基礎(chǔ)掌握運(yùn)用人性假設(shè)、認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析等理論,對(duì)人力資源進(jìn)行分析判斷;掌握人性假設(shè)理論和激勵(lì)理論、關(guān)于人的心理分析;熟悉人力資源管理的相關(guān)基礎(chǔ)理念,認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析與人力資源管理的關(guān)系;掌握人力

5、資源管理激勵(lì)的概念和過程; 了解社會(huì)知覺的偏見、不同個(gè)體心理與人力資源開發(fā)的關(guān)系。教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份人性假設(shè)、認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析等理論,對(duì)人力資源進(jìn)行分析判斷分析報(bào)告3.1工作分析掌握用工作分析的方法進(jìn)行工作分析;能完成工作說明書的編寫工作;掌握工作分析的含義;掌握工作分析的相關(guān)概念;掌握工作分析的目的和意義;熟悉工作分析的程序和方法; 掌握工作說明書的編寫;教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演練,老師學(xué)生給予評(píng)價(jià)。書面作業(yè)考核書面寫一份工作說明書4.1人力資源管理規(guī)劃掌握對(duì)企業(yè)人力資源的需求情況進(jìn)行初步預(yù)測(cè);掌握對(duì)企業(yè)人力資源的供給情況進(jìn)行初步

6、預(yù)測(cè);掌握結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定人力資源規(guī)劃方案;掌握人力資源規(guī)劃的含義;熟悉人力資源規(guī)劃的類型、作用與意義;掌握人力資源規(guī)劃的程序與容;熟悉人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的方法;熟悉人力資源供需平衡;教師組織、啟發(fā),學(xué)生回答人力資源需求平衡關(guān)系。教師通過口頭考核小組討論,人力資源需求平衡關(guān)系。5.1員工的招聘與選拔具有運(yùn)用員工招聘與選拔的基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)行招聘錄用一般人員的能力;掌握員工招聘的程序、來源、員工的選拔;熟悉員工招聘的原則、招聘的來源與方法;了解員工招聘的意義和影響因素,員工招聘的評(píng)估的方法;學(xué)生演示招聘情境,討論面試與應(yīng)試的方法技巧;教師通過口頭考核歸納總結(jié)招聘的方法與技巧6.1員工的使用與調(diào)整

7、具有運(yùn)用員工的使用與調(diào)整的基礎(chǔ)知識(shí),以與進(jìn)行員工使用與調(diào)整的能力;掌握穩(wěn)定員工隊(duì)伍的方法;熟悉員工使用的容和方法;了解員工管理的基本目標(biāo),員工調(diào)整的原則和要求;教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份員工穩(wěn)定計(jì)劃書7.1績(jī)效管理掌握運(yùn)用績(jī)效的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)公司的績(jī)效管理進(jìn)行設(shè)計(jì);具備運(yùn)用績(jī)效考評(píng)的基本方法,進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的能力;掌握績(jī)效管理的過程、績(jī)效管理的模式、績(jī)效考評(píng)的方法;熟悉績(jī)效的涵、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別、績(jī)效考評(píng)的方法;教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份績(jī)效考評(píng)計(jì)劃書。8.1薪酬福利具有運(yùn)用薪酬設(shè)計(jì)步驟的基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)行企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)。

8、掌握工資的基本類型、薪酬設(shè)計(jì)的步驟;熟悉薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬制度的原則;了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、員工福利的形式和構(gòu)成教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,設(shè)計(jì)一份具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬設(shè)計(jì)方案9.1人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)具有運(yùn)用培訓(xùn)開發(fā)實(shí)施中的各種培訓(xùn)方法組織員工培訓(xùn)的能力;掌握運(yùn)用職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)對(duì)組織、個(gè)人職業(yè)進(jìn)行管理;掌握員工培訓(xùn)開發(fā)的方法和職業(yè)管理的方法;熟悉員工培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)管理的概念;了解培訓(xùn)開發(fā)的過程與職業(yè)生涯的有關(guān)理論。教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)開發(fā)的方案10.1勞動(dòng)關(guān)系管理

9、熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí),正確設(shè)計(jì)合同文本;掌握勞動(dòng)合同的訂立;熟悉勞動(dòng)合同的含義與管理原則;了解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑。教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,設(shè)計(jì)一份勞動(dòng)合同文本11.1企業(yè)文化建設(shè)掌握運(yùn)用企業(yè)文化知識(shí),具有分析企業(yè)文化特點(diǎn)主識(shí)別跨文化人力資源管理能力;掌握企業(yè)文化的概念、類型、結(jié)構(gòu)和功能,企業(yè)文化建設(shè)的方法;熟悉企業(yè)文化的影響因素,企業(yè)文化形成的過程;了解企業(yè)文化的作用、人力資源的跨文化管理的容。教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核了解外資企業(yè)的文化管理有特色周 次學(xué)時(shí)地點(diǎn)單元標(biāo)題教學(xué)容教學(xué)重點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)形式課外作業(yè)4、

10、進(jìn)度表設(shè)計(jì) 周 次學(xué) 時(shí)地點(diǎn)教學(xué)目標(biāo)和主要容單元標(biāo)題教學(xué)容教學(xué)重點(diǎn) 教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)形式課外作業(yè)12多媒體教室人力資源管理概述掌握人力資源的含義、特點(diǎn)與容;熟悉人力資源管理的概念、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別;理解人力資源管理與發(fā)展歷程與趨;人力資源管理的概念、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別人力資源管理的概念、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)別教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì)、學(xué)生課堂模擬演示, 學(xué)生寫出人力資源與人事管理的區(qū)別12多媒體教室人力資源管理的理論基礎(chǔ)掌握運(yùn)用人性假設(shè)、認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析等理論,對(duì)人力資源進(jìn)行分析判斷;人性假設(shè)人性假設(shè)教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通

11、過口頭、書面作業(yè)考核寫一份人性假設(shè)分析報(bào)告12多媒體教室人力資源管理的理論基礎(chǔ)掌握運(yùn)用人力資源管理激勵(lì)措施進(jìn)行員工激勵(lì)認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析等理論認(rèn)知心理分析、個(gè)性心理分析等理論教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份個(gè)性心理分析等理論,對(duì)人力資源進(jìn)行分析判斷分析報(bào)告12多媒體教室工作分析掌握完成工作說明書的編寫工作;工作說明書的編寫;工作說明書的編寫;教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核書面寫一份工作說明書22多媒體教室人力資源管理規(guī)劃掌握對(duì)企業(yè)人力資源的需求情況進(jìn)行初步預(yù)測(cè);掌握對(duì)企業(yè)人力資源的供給情況進(jìn)行初步預(yù)測(cè);掌握結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定人力資源規(guī)劃方案

12、;人力資源規(guī)劃方案;人力資源規(guī)劃方案;教師組織、啟發(fā),學(xué)生回答人力資源需求平衡關(guān)系。教師通過口頭考核小組討論,人力資源需求平衡關(guān)系。22多媒體教室員工的招聘與選拔具有運(yùn)用員工招聘與選拔的基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)行招聘錄用一般人員的能力;具有運(yùn)用員工招聘與選拔的基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)行招聘錄用一般人員的能力;員工招聘與選拔員工招聘與選拔教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份員工穩(wěn)定計(jì)劃書22多媒體教室員工的招聘與選拔掌握員工招聘的程序、來源、員工的選拔;熟悉員工招聘的原則、招聘的來源與方法;了解員工招聘的意義和影響因素,員工招聘的評(píng)估的方法;員工招聘與選拔員工招聘與選拔教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教

13、師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份員工穩(wěn)定計(jì)劃書22多媒體教室員工的使用與調(diào)整掌握穩(wěn)定員工隊(duì)伍的方法;熟悉員工使用的容和方法;了解員工管理的基本目標(biāo),員工調(diào)整的原則和要求;員工調(diào)整的原則和要求員工調(diào)整的原則和要求教師組織、啟發(fā),學(xué)生討論;教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份員工穩(wěn)定計(jì)劃書32多媒體教室績(jī)效管理掌握績(jī)效管理的過程、績(jī)效管理的模式、績(jī)效考評(píng)的方法;熟悉績(jī)效的涵、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別、績(jī)效考評(píng)的方法;績(jī)效考評(píng)的方法績(jī)效考評(píng)的方法教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份績(jī)效考評(píng)計(jì)劃書。32多媒體教室薪酬福利掌握工資的基本類型、薪酬設(shè)計(jì)的步驟;工資的基本類型、薪酬

14、設(shè)計(jì)的步驟工資的基本類型、薪酬設(shè)計(jì)的步驟教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份工資的基本類型、薪酬設(shè)計(jì)的步驟32多媒體教室薪酬福利熟悉薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬制度的原則;了解薪酬的概念、薪酬管理的作用、員工福利的形式和構(gòu)成薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬制度的原則薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬制度的原則教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核寫一份薪酬設(shè)計(jì)的原則、薪酬制度的原則方案 32多媒體教室人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)掌握員工培訓(xùn)開發(fā)的方法和職業(yè)管理的方法;熟悉員工培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)管理的概念;了解培訓(xùn)開發(fā)的過程與職業(yè)生涯的有關(guān)理論。員工培訓(xùn)開發(fā)的方法和職業(yè)管理的方法;員

15、工培訓(xùn)開發(fā)的方法和職業(yè)管理的方法;教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)開發(fā)的方案 42多媒體教室勞動(dòng)關(guān)系管理掌握勞動(dòng)合同的訂立;勞動(dòng)合同的訂立;勞動(dòng)合同的訂立;教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,設(shè)計(jì)一份勞動(dòng)合同文本42多媒體教室勞動(dòng)關(guān)系管理熟悉勞動(dòng)合同的含義與管理原則;了解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑。勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑。教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核針對(duì)企業(yè)案例,寫一份勞動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理途徑42多媒體教室企業(yè)文化建設(shè)掌握企業(yè)文化的概念、類型、結(jié)構(gòu)和功能,企業(yè)文化建設(shè)

16、的方法;企業(yè)文化形成的過程企業(yè)文化形成的過程教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核了解企業(yè)的文化管理有特色42多媒體教室企業(yè)文化建設(shè)熟悉企業(yè)文化的影響因素,企業(yè)文化形成的過程;了解企業(yè)文化的作用、人力資源的跨文化管理的容。人力資源的跨文化管理的容。人力資源的跨文化管理的容。教師組織、啟發(fā),學(xué)生案例討論、設(shè)計(jì);教師通過口頭、書面作業(yè)考核了解外資企業(yè)的文化管理有特色5.考核方案設(shè)計(jì)、考核項(xiàng)目包括平時(shí)能力形成性考核和期末終結(jié)性考核。(1)平時(shí)能力形成性考核占40%。包括:常規(guī)考核:包括出勤、課堂提問、課堂紀(jì)律等。項(xiàng)目考核: 包括課堂訓(xùn)練、小組討論、小組資料收集與其他活動(dòng)。綜合

17、訓(xùn)練(2) 期末終結(jié)性考核占60%2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與比例(1)常規(guī)考核:共占10%。其中:平時(shí)考勤記錄占5%課堂提問現(xiàn)場(chǎng)打分,分為ABCD 四等,占5%(2)項(xiàng)目考核:共占30%。其中:課堂訓(xùn)練占20%,主要是看課堂完成項(xiàng)目的水平。小組討論占5%,主要是看課堂完成任務(wù)的情況。小組資料收集與其他活動(dòng)占5%,主要是看資料收集是否全面,是否符合要求。 (3) 期末終結(jié)性考核:占60%,主要是期末卷面考試。五、教材、資料蔡榮先 現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù) 交通大學(xué)2010.9伯納丁 人力資源管理的實(shí)踐方法 大學(xué)2009瑩 現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù) 交通大學(xué)2009馬軍 人力資源管理實(shí)用方案 電子工業(yè)2007崇林人力資源管理基礎(chǔ) 電子工業(yè)20079 / 9

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