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1、數據資源管理局2019年上半年工作總結及下半年工作計劃2019年上半年以來,縣數據資源管理局認真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委縣政府工作重心,按照2019年局工作總體部署,在便民上抓落實,在服務上抓創(chuàng)新,在作風上抓整頓,以優(yōu)化營商環(huán)境推進“放管服”和發(fā)展大數據產業(yè)、打造智慧城市為重點,以推進“互聯網+政務服務”工作為主線,以轉變作風,提高效能為目標,狠抓三級為民服務體系標準化建設,努力為公眾提供優(yōu)質、高效、便捷的政務服務,全力推進XX大數據產業(yè)發(fā)展和智慧XX建設。一、2019年上半年主要工作。(一)政務服務大廳管理,落實“三集中三到位”,優(yōu)化審批流程。目前,我局租賃辦公場地場3800,進駐28個
2、單位,設有72個窗口,窗口工作人員132名。縣數據資源管理局上半年以來,通過組織各單位對進駐政務服務事項進行梳理,對辦理時限和申請材料數進行精簡優(yōu)化,同時,督促各單位落實“三集中三到位”,目前28家進駐單位擁有政務事項1259項,實際進駐大廳1109項(未進駐150項),進駐占比75.46%。“最多跑一次” 事項1190項,占比94.52%。進駐事項“一窗”占比100%。截止6月30日,大廳受理辦理各類項目11.4萬件辦結率達99.9%。收繳各類規(guī)費1.78億元。通過對進駐政務大廳單位的1259個政務服務事項進行了梳理優(yōu)化,承諾時限總計15711天,壓縮4603天,占比29.3%。申請材料總計
3、5326件,壓縮1019件,占比19.1%。目前正在按照上級部署和要求,將政務服務事項與國家基本目錄同步調整完善進行培訓和集中梳理。之后將我縣事項優(yōu)化情況在網上進行公示。(二 )互聯網+政務服務工作。一是政務信息資源調查情況。已完成全縣55家縣直單位135類證照,完成61家單位234個信息化系統(tǒng)情況的調研。二是教育繳費網上支付試點工作情況。截至目前,全縣共有58000多名學生通過“XX通”APP進行教育繳費,繳費金額6300多萬元。三是“最多跑一次”和“全程網辦”情況。XX縣縣鄉(xiāng)村三級共梳理32060條政務服務事項,其中“最多跑一次”事項31432條占總事項比98.04%?!叭叹W辦”事項16
4、147條占總事項比50.36%。四是安徽政務服務網XX分廳應用情況。2018年1月1日至今,網上共受理486964件,辦結478466件,辦結率98.25%。五是大力宣傳推廣“皖事通”和“XX通”5月27日下發(fā)XX縣關于開展皖事通、XX通宣傳推廣活動的通知要求在便民服務點和人流聚集的區(qū)域,通過張貼海報、視頻滾動播放和印制操作折頁等方式,引導群眾利用“皖事通”APP進行辦事體驗,增加注冊量活躍率。同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和縣直單位每月上報新注冊名單。中考期間采取發(fā)放單頁、放置易拉寶等方式,同時積極與縣教育局對接,向考生和家長宣傳“中考成績查詢”服務。(三)智慧城市建設。目前,全縣智慧城市整體規(guī)劃正在編
5、制,上半年已召開匯報討論會兩次,近期將完成整體規(guī)劃方案編制工作?!叭行囊黄脚_”中云中心、數據中心已建成投入使用,數字指揮中心大樓主體已經完工,正和重點局接洽。目前,數據中心已完成全縣28家縣直單位數據的整合工作,完成與市數據中心數據通道打通,實現數據實時交換。數據中心每半月對我縣28家縣直單位數據的進行整合,完成與市數據中心實時交換。2019年以來實施信息化項目審核22個,涉及資金近0.21億元,核減資金110萬;新增“XX通APP”服務應用5個。先后太和縣、阜南縣參觀學習,并到我縣交通局、公交公司、商務局、城管局、衛(wèi)健委完成智慧城市建設項目的調研工作。智慧金融項目,已完成和農商行普惠金融合
6、同協議簽訂,正在對接相關數據進行用戶畫像,進行自動授信。智慧公交項目,城鄉(xiāng)公交實時查詢已完成,城區(qū)公交硬件設備已經安裝,正在進行數據對接。智慧農業(yè)項目,已完成農產品溯源體系建設平臺的上線運行,四個基地完成硬件安裝,21家企業(yè)完成線上溯源追蹤系統(tǒng)工作。智慧城管項目,縣城管局已完成城管監(jiān)督指揮系統(tǒng),通過“雪亮工程”視頻監(jiān)控、城區(qū)部件鋪設、綜合管網探測和城區(qū)三維實景數據采集,實現對城市管理對象精準定位。二、存在問題(一)智慧城市建設方面。全縣信息基礎薄弱,項目建設缺乏統(tǒng)籌協調。因數據沉淀不在本地(垂建、省建、市建系統(tǒng))和部門重視不足導致數據資源分散、收集困難、開放不足、清理麻煩,存在“信息孤島”現象
7、。(二)互聯網+政務服務建設方面。網上事項簡便性集成度不夠,申請不夠便捷,應用推廣不夠,導致政務服務網知曉率使用率不高。(三)線下政務服務方面?!叭腥轿弧毙柽M一步加強。鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務體系基礎建設標準化不高。窗口進駐不到位。進駐數據資源管理局的28家單位中,還有9家單位155個政務服務事項未進駐中心窗口。窗口授權不到位??h商務糧食局、發(fā)改委、經信委等單位仍保留部分行政審批項目在本單位內部運行,窗口授權不到位,窗口常年無辦件量、窗口無業(yè)務辦理痕跡。并聯審批落實不到位。目前我縣在線審批監(jiān)管平臺的并聯審批工作,僅是對相關項目的圖紙進行初步審核,后續(xù)各單位的審批未能跟進,并聯審批實施方案未嚴格落實,
8、同時存在企業(yè)不了解、部門不重視等問題,部門審批人員變動頻繁、業(yè)務不熟練,導致審批效率和質量不高。三、2019年下半年工作計劃。(一)做好數據資源管理工作。積極推進全縣數據資源的采集、整合、共享、交換、開放,積極探索建立多層次、跨部門的信息資源共享和業(yè)務協同機制,消除“信息孤島”現象,實現相關部門的資源共享與交互,并加強與省、市的資源交換和共享。(二)加快智慧化項目模塊建設。依托數據中心、云中心沉淀數據,加快推進全縣智慧化項目的統(tǒng)籌銜接,重點圍繞智慧金融、智慧交通、智慧城管、智慧農業(yè)在建項目,做好系統(tǒng)對接,業(yè)務拓展,功能完善工作。智慧交通方面,積極與交通局、汽運集團溝通,為城區(qū)所有公交添置GPS
9、定位設備,公交站臺增設線路顯示屏,實現城區(qū)公交位置行進到站情況實時查詢。智慧農業(yè)方面,與農產農業(yè)局、商務局對接,實現我縣農產品種植、養(yǎng)殖、加工、流通、電商銷售的完整閉環(huán),積極宣傳推廣,提高我縣特色農產品的商品化、品牌化。智慧城管方面,和城管局、住建局進行對接,對我縣城區(qū)公共企事業(yè)單位的公共智能停車場進行摸排,對接數據,實現剩余停車的在線查詢。爭取在年內完成普惠金融、智慧城管、智慧公交的成果使用,打造我縣智慧城市可用、可看、可推廣的“亮點”項目。(三)推進“互聯網+政務服務”建設。一是完成事項清單整改任務,優(yōu)化再造流程,開展事項材料電子化,提升全程網辦率,在年底前完成個人事項80%全程網辦。二是開展智能自助辦理服務。針對營業(yè)執(zhí)照、老年證、臨時身份證等高頻事項設置線下綜合自助終端,提供身份核實、輔助填表等自助服務。三是探索“辦好一件事”集成事項辦理模式。承接好全省50項“辦好一件事”集約事項線上線下辦理。(四)加強窗口管理,深化“放管服”改革。一是完善大廳管理制度,加強對窗口人員的監(jiān)督考核,加強業(yè)務培訓,提高服務能力。二是深化“放管服”改革,完善聯動審批機制,探索實施聯合圖審、多證聯辦等辦法,進一步優(yōu)化流程,壓縮時限,提高效率。三是推出 “限時服務、預約服務、上門服務、延時服務”等便民特色服務,強化服務意識,提升服務質量。