湖南省消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案.doc

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1、DOC.NO2004080511230 Confidential (秘密秘密) 長沙市城管局網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)長沙市城管局網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)湖南省消湖南省消 防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng) 建設方案書建設方案書 Release 1.0.0 2004.08112 TIMESON TIMESONTIMESON 20042004，20062006 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 2 All Rights Reserved 目錄目錄 第第 1 1 章章 總則總則 5 5 1.1. 項目背景項目背景5 1.2. 現(xiàn)有現(xiàn)有的城市監(jiān)控的城市監(jiān)控窗口與監(jiān)控

2、狀況窗口與監(jiān)控狀況5 1.3. 項目建設意義項目建設意義5 1.4. 項目建設原則項目建設原則6 1.5. 適用范圍適用范圍6 第第 2 2 章章 系統(tǒng)設計原則系統(tǒng)設計原則 7 7 2.1. 實用性實用性7 2.2. 開放性開放性7 2.3. 可管理性可管理性7 2.4. 標準性標準性7 2.5. 適應性適應性8 2.6. 先進性先進性8 第第 3 3 章章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 9 9 3.1. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)9 3.2. 硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)9 3.3. 設備組成設備組成10 3.4. 技術特點技術特點12 第第 4 4 章章 系統(tǒng)業(yè)務需求系統(tǒng)業(yè)務需求 131

3、3 4.1. 業(yè)務需求描述業(yè)務需求描述13 第第 5 5 章章 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能 1414 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 3 5.1. 總體功能概述總體功能概述14 5.2. 系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄15 5.3. 權(quán)限管理權(quán)限管理15 5.3.1. 用戶管理.16 5.3.2. 角色管理.16 5.3.3. 賦權(quán)管理.16 5.4. 平臺設備管理平臺設備管理17 5.4.1. 增加設備.17 5.4.2. 修改設備屬性.17 5.4.3. 刪除設備.17 5.4.4. 查詢設備.17 5.4.5. 啟/停用設備18 5.5. 存儲管理存儲管理18 5.6

4、. 分發(fā)管理分發(fā)管理18 5.7. 報警聯(lián)動報警聯(lián)動19 5.8. 日志管理日志管理19 5.8.1. 日志配置.19 5.8.2. 日志查詢.20 5.8.3. 日志插件.20 5.8.4. 日志備份和刪除.20 第第 6 6 章章 安全性設計安全性設計 2121 6.1. 系統(tǒng)安全概述系統(tǒng)安全概述21 7.1.1 信息安全理念21 7.1.2 安全策略22 7.1.3 安全技術22 7.1.4 安全管理22 6.2. 設備安全性考慮設備安全性考慮23 6.3. 網(wǎng)絡安全性考慮網(wǎng)絡安全性考慮23 6.4. 數(shù)據(jù)庫安全性考慮數(shù)據(jù)庫安全性考慮23 6.5. 軟件安全性考慮軟件安全性考慮24 6.

5、6. 系統(tǒng)用戶安全系統(tǒng)用戶安全24 6.7. 其他安全性考慮其他安全性考慮25 第第 7 7 章章 資費方案資費方案 2626 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 4 7.1.租用資費方案租用資費方案26 7.2.資費說明資費說明26 7.3.繳費方式繳費方式26 7.4 備注備注26 第第 8 8 章章 技術支撐與服務技術支撐與服務 2727 8.1. 系統(tǒng)安裝調(diào)試系統(tǒng)安裝調(diào)試27 8.2. 人員培訓人員培訓27 8.3. 技術支持技術支持27 8.4. 技術服務技術服務28 8.5.8.5. 軟件升級軟件升級28 第第 1 1 章章 總則總則 5 5

6、 1.1. 項目背景項目背景5 1.2. 現(xiàn)有現(xiàn)有的城市監(jiān)控的城市監(jiān)控窗口與監(jiān)控狀況窗口與監(jiān)控狀況5 1.3. 項目建設意義項目建設意義5 1.4. 項目建設原則項目建設原則6 1.5. 適用范圍適用范圍6 第第 2 2 章章 系統(tǒng)設計原則系統(tǒng)設計原則 7 7 2.1. 實用性實用性7 2.2. 開放性開放性7 2.3. 可管理性可管理性7 2.4. 標準性標準性7 2.5. 適應性適應性8 2.6. 先進性先進性8 第第 3 3 章章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 9 9 3.1. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)9 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 5 3.2

7、. 硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)9 3.3. 設備組成設備組成10 3.4. 技術特點技術特點12 第第 4 4 章章 系統(tǒng)業(yè)務需求系統(tǒng)業(yè)務需求 1313 4.1. 業(yè)務需求描述業(yè)務需求描述13 第第 5 5 章章 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能 1414 5.1. 總體功能概述總體功能概述14 5.2. 系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄15 5.3. 權(quán)限管理權(quán)限管理15 5.3.1. 用戶管理.16 5.3.2. 角色管理.16 5.3.3. 賦權(quán)管理.16 5.4. 平臺設備管理平臺設備管理17 5.4.1. 增加設備.17 5.4.2. 修改設備屬性.17 5.4.3. 刪除設備.17 5.4.4. 查詢設

8、備.17 5.4.5. 啟/停用設備18 5.5. 存儲管理存儲管理18 5.6. 分發(fā)管理分發(fā)管理18 5.7. 報警聯(lián)動報警聯(lián)動19 5.8. 日志管理日志管理19 5.8.1. 日志配置.19 5.8.2. 日志查詢.20 5.8.3. 日志插件.20 5.8.4. 日志備份和刪除.20 第第 6 6 章章 安全性設計安全性設計 2121 6.1. 系統(tǒng)安全概述系統(tǒng)安全概述21 7.1.1 信息安全理念21 7.1.2 安全策略22 7.1.3 安全技術22 7.1.4 安全管理22 6.2. 設備安全性考慮設備安全性考慮23 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方

9、案書 中國電信 6 6.3. 網(wǎng)絡安全性考慮網(wǎng)絡安全性考慮23 6.4. 數(shù)據(jù)庫安全性考慮數(shù)據(jù)庫安全性考慮23 6.5. 軟件安全性考慮軟件安全性考慮24 6.6. 系統(tǒng)用戶安全系統(tǒng)用戶安全24 6.7. 其他安全性考慮其他安全性考慮25 第第 7 7 章章 資費方案資費方案 2626 7.1. 一次性費用一次性費用26 7.2. 監(jiān)控業(yè)務使用費監(jiān)控業(yè)務使用費26 7.3. 設備租用費設備租用費26 7.4. 業(yè)務功能費（可選）業(yè)務功能費（可選）26 第第 8 8 章章 技術支撐與服務技術支撐與服務 2828 8.1. 系統(tǒng)安裝調(diào)試系統(tǒng)安裝調(diào)試28 8.2. 人員培訓人員培訓28 8.3. 技

10、術支持技術支持28 8.4. 技術服務技術服務29 8.5.8.5. 軟件升級軟件升級29 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 7 第第 1 章章 總則總則 1.1. 項目背景項目背景 近年來，隨著我國社會主義經(jīng)濟的高速發(fā)展,湖南長沙的經(jīng)濟與城市面貌也 在不斷的發(fā)展和進步，主要體現(xiàn)在長沙的城市建設飛速發(fā)展,越來越多的城市公 共休閑設施深受城市居民的喜愛越來越多的娛樂休閑設施深受城市居民的喜愛， 城市文化理念已經(jīng)融入到了城市各個區(qū)域，城區(qū)在不斷的發(fā)展與狀大來滿足市 民精神與物質(zhì)的需要。為進一步科學的提高城市管理的安全管理水平與管理效 率，提高長沙市的整體形

11、像提高城市消防的準確性及時性，讓領導及時地掌握 城區(qū)內(nèi)市容市貌以及公共場所安全等信息讓消防總隊及時地掌握城區(qū)內(nèi)各娛樂 場所以及公共場所的消防安全等信息，從而能在第一時間做出正確有效的決策， 迫切需要建成一個視頻信息綜合、分析、發(fā)布和監(jiān)控的平臺。通過平臺實現(xiàn)對 服務窗口進行高效便捷的管理通過平臺實現(xiàn)對消防場所進行高效便捷的管理， 消除安全隱患，提高工作效率，進一步強化各級領導的服務監(jiān)督職能進一步強 化各級消防監(jiān)督職能。 1.2. 現(xiàn)有現(xiàn)有的城市監(jiān)控的城市監(jiān)控窗口與監(jiān)控狀況窗口與監(jiān)控狀況現(xiàn)有現(xiàn)有的消防監(jiān)控的消防監(jiān)控窗口與窗口與 監(jiān)控狀況監(jiān)控狀況 現(xiàn)在沒有原有的一套監(jiān)控視窗及信息綜合、分析、發(fā)布和監(jiān)

12、控的網(wǎng)絡平臺， 由于各方面的原因現(xiàn)在不能正常運行,獲取不到各消防場所的圖象信息，導致市 城管局消防總隊不能及時、全面、準確掌握長沙市區(qū)內(nèi)的公共安全和市容等信 息準確掌握城區(qū)內(nèi)的公共安全和消防等信息，不能及時為主管領導和城市管理 者提供管理決策依據(jù)不能及時為消防總隊提供管理決策依據(jù)。信息滯后，導致 決策滯后、工作滯后，直接影響了城市管理的效率直接影響了消防的效率。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 8 1.3. 項目建設意義項目建設意義 建立一個確實可行的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的綜合平臺后，將大大提高城市監(jiān)督管 理工作的成效將大大提高城市消防工作的成效，并針對現(xiàn)狀

13、做出了很大的完善 工作。具體主要體現(xiàn)在： 1.提供一個信息收集平臺?？梢允垢鞅O(jiān)控點等相關信息通過網(wǎng)絡迅速、 及時的收集，從各個公共窗口到城管局的管理層從各個公共窗口到 消防的管理層，信息中心快速匯總，為各級領導的決策分析提供一 個快速、準確的基礎平臺。 2.智能的決策分析平臺。通過匯總上來的各種市場信息，經(jīng)過相應處 理為領導的決策提供一個輔助作用，并能對各公共場所的市容和安 全因素等進行分析，為正確的指揮和分析提供幫助作用。 3.各個監(jiān)控點的實時監(jiān)控和歷史監(jiān)控錄象存儲。通過網(wǎng)絡可以對各個 監(jiān)控點進行實時監(jiān)控，主要路口的交通狀態(tài)主要消防通道的狀態(tài)、 上下班高峰期人群集中地、重要公共設施周邊的情況

14、等信息可以不 用身處現(xiàn)場就一目了然重要公共娛樂場所周邊的情況等信息可以不 用身處現(xiàn)場就一目了然，大大提高了監(jiān)管工作的效率。并可針對突 發(fā)事件作出快速反應。 4.及時的安全報警功能。當偵測預警信息時，可自動觸發(fā)預警，自動 鳴響警鈴、自動錄像、自動發(fā)送短信等措施，預防以外事故發(fā)生預 防意外事故發(fā)生，并可以作為事故分析證據(jù)。(可根據(jù)用戶的實際需 求而定) 1.4. 項目建設原則項目建設原則 在系統(tǒng)設計與建設中應充分考慮和利用現(xiàn)有各種資源，既要考慮系統(tǒng)的先 進性和有效性，又要考慮其實現(xiàn)的可行性和經(jīng)濟性?？紤]到工程的整體性和投 資的利用率，在技術方案和設備配置中必須保證目標系統(tǒng)建成的基礎上，主要 設備只

15、需增加模塊擴容后即可滿足市城管辦的最終要求主要設備只需增加 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 9 模塊擴容后即可滿足消防總隊的最終要求。 系統(tǒng)設計與建設要符合業(yè)務的視頻監(jiān)控管理需求，硬件選型、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、 數(shù)據(jù)接口應可靈活擴展，為將來系統(tǒng)擴展提供空間。 1.5. 適用范圍適用范圍 本方案適用于網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 10 第第 2 章章 系統(tǒng)設計原則系統(tǒng)設計原則 本套網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)是為了滿足消防市城管辦各個區(qū)域視頻監(jiān)控需求的 監(jiān)控系統(tǒng),是提供一個具有先進性、開放性、標準性、可

16、擴展性、可管理性和安 全性的高性能系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)在建設過程中，無論在前端設備，軟件平臺還 是系統(tǒng)布線方面都應遵循以下的基本原則： 2.1. 實用性實用性 由于系統(tǒng)的實用性是關系到系統(tǒng)能否發(fā)揮其作用的一個很重要的方面，所 以 必須以系統(tǒng)需求為目標、以方便使用為原則，盡量在統(tǒng)一的界面下提供各種實 用 功能，盡可能降低培訓投入和維護投入。 2.2. 開放性開放性 考慮到以后可能與全球眼等其它信息系統(tǒng)的互聯(lián)，系統(tǒng)的開放性是至關重 要的。系統(tǒng)開放性包括選用主流軟硬件設備廠家提供的主流產(chǎn)品，支持業(yè)內(nèi)主 要標準和協(xié)議。 2.3. 可管理性可管理性 提供便于操作、管理的系統(tǒng)維護手段，并可方便使管理員根據(jù)實際

17、需求變 化進行所需的管理和參數(shù)定義。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 11 2.4. 標準性標準性 產(chǎn)品性能符合國際標準, 具有可靠的技術支持和完善的售后服務。 2.5. 適應性適應性 系統(tǒng)中所有相關設備器材的配備選型要充分考慮到現(xiàn)場特定的環(huán)境條件， 要能在特定環(huán)境條件下正常運行和有效工作，還應體現(xiàn)在某些設備器材的選型 與特定場合相協(xié)調(diào)等因素。 2.6. 先進性先進性 在投資費用許可的情況下，系統(tǒng)采用當今先進的技術和設備，一方面能反 映系統(tǒng)所具有的先進水平，另一方面又使系統(tǒng)具有強大的發(fā)展?jié)摿蜕墦Q代 的能力。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防

18、總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 12 第第 3 章章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 3.1. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)采用目前流行的 Intranet/Internet 體系結(jié)構(gòu)（B/S）加專業(yè)監(jiān)控客戶 端流行采用的 C/S 結(jié)構(gòu)。 管理服務器 管理服務器管理服務器 前端設備前端設備前端設備前端設備 前端設備 專業(yè)客戶端 專業(yè)客戶端 www發(fā)布 服務器 基于瀏覽器 的監(jiān)控客戶端 虛線框內(nèi)表示 功能區(qū) 虛線框內(nèi)表示 訪問區(qū) 注1. 藍線表示功能區(qū)節(jié)點的通信 注2. 紅線表示監(jiān)控客戶端對功能區(qū)的通信 注3. 任意實線框可以表示一臺獨立的主機，其中灰色背景的表示一般為中心服務設 備（放置在中

19、心機房），黃色背景表示監(jiān)控現(xiàn)場的前端設備（安裝在用戶的指定監(jiān) 控點），淺藍色背景表示各種類型的客戶端 PC 網(wǎng)管工作站 系系統(tǒng)統(tǒng)體體系系結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu) 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 13 3.2. 硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)硬件與網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu) 總體軟件結(jié)構(gòu) 本系統(tǒng)的平臺采用兩種方式架構(gòu)，一種是目前國際流行的成熟的B/S結(jié)構(gòu)， 另一種是專業(yè)監(jiān)控領域流行的C/S結(jié)構(gòu)。這兩種方式各有優(yōu)劣，采用B/S結(jié)構(gòu)領 導和各個部門通過工作電腦中的瀏覽器+IE端控件即可方便、快捷地訪問自己所 需要的頁面，不需要安裝其他客戶端軟件，省去客戶端系統(tǒng)的維護升級的工作。 市城管局視頻監(jiān)控系

20、統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 14 而采用C/S的客戶端軟件，則可以支持更為強大的專業(yè)功能，如輸出到電視墻、 本地存儲錄象等。所以針對上面兩種方式各自的優(yōu)點，我們同時提供兩種方式 的結(jié)構(gòu)來滿足客戶的具體需求。 3.3. 設備組成設備組成 監(jiān)控前端從功能結(jié)構(gòu)上講可分為數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)處理兩大部分。其中數(shù)據(jù) 采集部分的設備最為眾多復雜，包含的設備比較多，主要有以下幾類： 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 15 設備種類設備種類主要設備主要設備說明說明 視頻服務器 1、 視頻服務器負責把攝像機的模擬視頻信號轉(zhuǎn)變成 數(shù)字信號，一般視頻

21、服務器可以接入 14 路視頻 信號，并能同時進行數(shù)據(jù)壓縮； 2、 因為采用嵌入式模塊化結(jié)構(gòu)，所以設備輕便小巧， 方便安裝，一個機房可以安裝一個或數(shù)個視頻服 務器。嵌入式系統(tǒng)，可靠性很高，無需日常維護， 完全能滿足機房無人值守的要求； 3、 視頻服務器提供了數(shù)據(jù)接口，如以太網(wǎng)接口， RS232/485，報警 I/O 等，只要相關被監(jiān)控設備開 放通訊協(xié)議，就可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與聯(lián)動，例如 通常一臺視頻服務器可以支持 4 路報警輸入和 1 路報警輸出； 4、 視頻服務器通過網(wǎng)線線連接到網(wǎng)絡交換機上，把 壓縮后的視頻信號及其他數(shù)據(jù)信號一起通過網(wǎng)絡 發(fā)送到監(jiān)控中心去；同時可以接受監(jiān)控中心的指 令，控制攝像

22、機的姿態(tài)，聯(lián)動聲光電告警設備。 攝像機 可根據(jù)機房具體情況選用固定、可動云臺、球形機或 紅外線攝像機等。 視頻監(jiān)控設視頻監(jiān)控設 備備 攝像機配套設備如云臺、解碼器、支架、防護罩等。 服務器、存服務器、存 儲儲 各式門鎖 管理服務器 為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫存儲和檢索、監(jiān)看轉(zhuǎn)播、區(qū)域設備 管理、監(jiān)控客戶端接入、用戶權(quán)限管理等服務。區(qū)域 管理服務器之間可以級聯(lián)構(gòu)成樹型層次架構(gòu)，理論上 級聯(lián)層次不限。在設備組網(wǎng)圖中的區(qū)域中心管理服務 器、行業(yè)管理服務器都是這種類型的設備。實際組網(wǎng) 時可以根據(jù)需要設立相關數(shù)量的服務器。 客戶端設備客戶端設備專業(yè)監(jiān)控客戶端 用戶通過專業(yè)監(jiān)控客戶端可以完成視頻監(jiān)控、錄像資 料查找

23、、任務調(diào)度等各種需要的功能。根據(jù)用戶的需 要可顯示器監(jiān)視或電視墻監(jiān)視。專業(yè)監(jiān)控客戶端軟件 對 PC 硬件有一定的要求。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 16 3.4. 技術特點技術特點 層次性架構(gòu)模型，適合于“生長型”建設和規(guī)模擴展的需要。層次架構(gòu) 為網(wǎng)絡帶寬管理提供了可能性，可以更有效地使用帶寬。多層次架構(gòu)更加易于 管理的需要。 全網(wǎng)設備構(gòu)成有機整體，全網(wǎng)范圍內(nèi)的功能為數(shù)字化網(wǎng)絡監(jiān)控提供了更 強的生命力（比如聯(lián)動聯(lián)控用在交通管理中，一個路口發(fā)生的突發(fā)事件可以聯(lián) 動其他相關道口的錄像）。 管理服務器的模塊化、分布式功能設計為更多增值服務的擴展提供了可

24、 能性。比如管理服務器可以提供會議模式的管理功能，為網(wǎng)上會議提供了支持; 再比如可以加入在線刻錄系統(tǒng)，在營業(yè)網(wǎng)點提供刻錄服務。 集中控制和分散控制能力的良好結(jié)合。區(qū)域中心提供了網(wǎng)管工作站可以 監(jiān)視和維護網(wǎng)絡內(nèi)的各種功能設備。 系統(tǒng)具有更廣泛的開放性，能容納更多種類的前端設備（比如板卡式的 DVR、嵌入式DVR、網(wǎng)絡攝像機和視頻服務器，DVR具有更高的性能價格比，所以 可以能有效降低工程價格）。 多種類型的監(jiān)控客戶端，給用戶更多的選擇。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 17 第第 4 章章 系統(tǒng)業(yè)務需求系統(tǒng)業(yè)務需求 4.1. 業(yè)務業(yè)務需求描述需求描述

25、系統(tǒng)初步需求列表：系統(tǒng)初步需求列表： 要求可以進行實時的圖像監(jiān)控 要求圖像的多畫面觀看 圖像分發(fā)管理 用戶權(quán)限認證 歷史日志查看 圖像本地存儲功能圖像中心存儲功能 歷史存儲圖像播放 報警聯(lián)動（包括發(fā)送短信、警鈴、錄像） 可定時錄像 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 18 第第 5 章章 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能 5.1. 總體功能概述總體功能概述 1.1.11.1.1 子系統(tǒng)軟件模塊功能子系統(tǒng)軟件模塊功能 （1）平臺管理子系統(tǒng) 接收客戶端應用服務器轉(zhuǎn)發(fā)的前端子系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)視命令， 向前端應用服務器發(fā)送相應的狀態(tài)監(jiān)視命令； 接收前端應用服務器轉(zhuǎn)發(fā)的前端子系統(tǒng)設

26、備狀態(tài)參數(shù)，作相應 的處理； 接收客戶端應用服務器轉(zhuǎn)發(fā)的日志查詢等請求，根據(jù)日志查詢 條件作相應的查詢處理，并將查詢結(jié)果反饋給客戶端應用服務 器； 監(jiān)視中心服務平臺所用設備與各個軟件子系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并 作系統(tǒng)運行日志。 （2）控制服務子系統(tǒng) 接受來自客戶端應用服務器的控制指令，查詢控制指令中前端 子系統(tǒng)設備的路由信息； 形成包含前端子系統(tǒng)設備的路由信息的控制指令；發(fā)給特定的 前端應用服務器，前端應用服務器轉(zhuǎn)發(fā)控制指令給前端子系統(tǒng)， 由前端子系統(tǒng)負責執(zhí)行具體的云臺鏡頭控制。 （3）告警服務子系統(tǒng) 接受來自前端應用服務器的告警信息，以 EMAIL 和短消息通 知相關人員； 將告警信息分發(fā)給客戶端

27、應用服務器，客戶端應用服務器最終 轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端子系統(tǒng)的當前操作用戶。 （4）調(diào)度子系統(tǒng) 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 19 調(diào)度子系統(tǒng)主要功能是通過其自身的調(diào)度策略為視頻訪問獲得最佳 的傳輸路徑，并可將 VTDU 傳回的計費信息存入數(shù)據(jù)庫。具體為： 對于客戶端的視頻瀏覽請求，根據(jù)當前的分發(fā)子系統(tǒng)、存儲子 系統(tǒng)使用情況對視頻流進行合理調(diào)度。 接收來自應用服務子系統(tǒng)的視頻請求命令，并根據(jù)當前系統(tǒng)的 使用情況要求前端子系統(tǒng)上傳視頻流，并對視頻流進行調(diào)度。 調(diào)度策略的實施。 （5）AAA 服務子系統(tǒng) (a) 認證功能 用戶使用監(jiān)控平臺提供的各項業(yè)務服務的時

28、候需要首先對其 身份作出驗證和鑒權(quán)。用戶通過身份認證及授權(quán)后，可以使用遠 程監(jiān)控平臺提供的服務。認證系統(tǒng)功能應可靈活擴展，滿足新業(yè) 務或新業(yè)務模式。 遠程監(jiān)控平臺采用區(qū)域中心集中認證，當用戶登陸，平臺向區(qū)域中心認證系 統(tǒng)發(fā)認證請求，如是跨區(qū)域使用遠程監(jiān)控業(yè)務則須經(jīng)全國中心進行認證，平臺建設 初期，沒有建立全國中心，則要求實現(xiàn)省間相互認證。認證系統(tǒng)檢查該用戶是否注 冊用戶并返回授權(quán)信息；系統(tǒng)應可以對用戶進行收、發(fā)權(quán)限的分別管理并通過相應 配置實現(xiàn)。認證系統(tǒng)應可以根據(jù)用戶狀態(tài)進行相應的權(quán)限授權(quán)認證。 5.2. 系統(tǒng)登錄系統(tǒng)登錄 用戶通過輸入用戶名及密碼，登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)用戶名提供對應的權(quán)限。 5

29、.3. 權(quán)限管理權(quán)限管理 對系統(tǒng)的管理、視頻瀏覽、攝像機遠程控制、錄像的刪除、復制、瀏覽等 操作行為需要權(quán)限，權(quán)限可以被賦予，也能被收回。 系統(tǒng)要求采用角色、用戶管理機制，根據(jù)用戶的不同角色或權(quán)限，給予不 同的操作權(quán)限。各管理員統(tǒng)一由超級管理員來管理，管理員的權(quán)限以屬性的方 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 20 式出現(xiàn)，可方便的進行增加、修改、刪除。管理員區(qū)分角色，如系統(tǒng)管理員、 總公司領導總隊領導、各分公司領導分隊領導、分公司系統(tǒng)管理員等分隊系統(tǒng) 管理員等。系統(tǒng)可為不同的管理員角色分配不同的管理資源和管理權(quán)限。每個 用戶的操作權(quán)限可由用戶所綁定的角

30、色信息決定，也可由用戶所擁有的權(quán)限決 定?？梢栽谫x權(quán)管理中完成此操作。系統(tǒng)管理員可以創(chuàng)建用戶并授予其相應權(quán) 限。系統(tǒng)能根據(jù)實際情況的變化，可方便的變更角色及其預設權(quán)限。 一個系統(tǒng)管理員的預設權(quán)限包括： 創(chuàng)建和變更下級角色或用戶及其權(quán)限 查看特定監(jiān)控點的權(quán)限 對特定監(jiān)控點的設備的控制權(quán)限 存儲權(quán)限 報警聯(lián)動權(quán)限 圖像管理權(quán)限 其他相關權(quán)限 在用戶的權(quán)限方面，可以進行自定義設置。實現(xiàn)對用戶組進行管理，能夠 彈出用戶列表來選擇加入用戶組，能夠?qū)τ脩艚M進行不同的權(quán)限管理。 5.3.1. 用戶管理用戶管理 用戶管理應包括用戶查詢、用戶增加、修改和刪除。 5.3.2. 角色管理角色管理 角色管理應包括角色

31、查詢、角色增加、修改和刪除。 5.3.3. 賦權(quán)管理賦權(quán)管理 賦權(quán)管理應包括權(quán)限賦給角色，權(quán)限賦給用戶，角色賦給用戶。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 21 5.4. 平臺設備管理平臺設備管理 5.4.1. 增加設備增加設備 系統(tǒng)中需要增加的設備有各種型號的攝像機、視頻服務器、寬帶路由器等， 攝像機又包括模擬攝像機、網(wǎng)絡攝像機及帶云臺的網(wǎng)絡攝像機等。如要安裝一 個設備，就需要在設備管理中增加一個設備，并配置相應屬性。 5.4.2. 修改設備屬性修改設備屬性 攝像機的屬性包括攝像機的種類、型號、生產(chǎn)廠家、安裝地點、接入線路 方式、所屬用戶、使用狀態(tài)等。

32、每個攝像機都有一個編號作為標識，編號的編 碼規(guī)則可參照終端編號方案一節(jié)。攝像機的種類決定了攝像機的能力，從而用 戶對該攝像機的控制能力不僅與用戶自身權(quán)限相關，且受限于攝像機的種類。 攝像機的種類有模擬攝像機、網(wǎng)絡攝像機及帶云臺的網(wǎng)絡攝像機等。視頻服務 器和寬帶路由器的屬性包括型號、生產(chǎn)廠家、安裝地點、接入線路方式、所屬 用戶、使用狀態(tài)及相連的攝像機等。每個視頻服務器或?qū)拵酚善饔幸粋€編號 作為標識。 5.4.3. 刪除設備刪除設備 上述的設備可以刪除，但刪除前需要解決每個設備的關聯(lián)問題。如寬帶路 由器可能連接有其他攝像機，則在刪除前需先解除其他攝像機與它的聯(lián)系。刪 除后的設備可進入未用狀態(tài)，或

33、徹底刪除。徹底刪除時則設備不再存在。 5.4.4. 查詢設備查詢設備 對于設備可以按照其各項屬性進行組合查詢，查詢結(jié)果中的設備可以進行 修改屬性與刪除操作。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 22 5.4.5. 啟啟/ /停用設備停用設備 用戶可以暫時停用某個攝像機。 5.5. 存儲管理存儲管理 平臺的數(shù)據(jù)存儲平臺是系統(tǒng)的視音頻數(shù)據(jù)存儲管理中心，存儲管理系統(tǒng)要 求提供集中海量存儲功能，支持不同壓縮格式圖像信息的網(wǎng)絡存儲，并提供方 便的檢索、查詢手段，支持根據(jù)日期、時間、攝像機編號、名稱、報警信息、 圖像變化報警查詢相關歷史記錄，并可根據(jù)時間、地點和報警

34、類型等信息檢索 并回放圖像，可逐幀、高速率快慢回放及圖像同步回放。 系統(tǒng)可達到以下功能： 支持多路實時視頻同步錄像存盤功能。 支持錄音功能。 支持即時錄像、按設置錄像、手動錄像和報警錄像等多種錄像方式。 可實現(xiàn)多終端操作，在網(wǎng)絡上計算機可以隨時對某路視頻存儲等等。 可對圖像進行二十四小時的實時記錄，并可選擇所要的圖像質(zhì)量。 在異常情況出現(xiàn)時，對圖像進行抓拍，并在報警觸發(fā)狀態(tài)下，自動存儲 圖片。錄象的結(jié)果可以顯示具體的時間。 5.6. 分發(fā)管理分發(fā)管理 系統(tǒng)的分發(fā)平臺還是平臺的分發(fā)中心，當多個節(jié)點集中訪問某一路圖象時， 由分發(fā)平臺通過調(diào)度策略為多節(jié)點服務系統(tǒng)分發(fā)視頻內(nèi)容。要求實現(xiàn)： 對圖像進行實

35、時分發(fā)。 對圖像進行多級分發(fā)。 5.7. 報警聯(lián)動報警聯(lián)動 當發(fā)生報警時，可聯(lián)動多個設備協(xié)同工作。當監(jiān)視點發(fā)生報警時，系統(tǒng)自 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 23 動啟動各種對應的聯(lián)動設備，并將視頻切換到相應的攝像機，開啟燈光，自動 錄像。監(jiān)控客戶終端可彈出報警信息，并有聲音報警提示。報警探頭有溫濕度 報警器、粉塵報警器等報警設備， 當報警發(fā)生時，可根據(jù)設置自動聯(lián)動產(chǎn)生如下動作： 啟動相應部位的攝像機數(shù)字錄像； 啟動指定的報警終端設備； 開啟相應部位的燈光； 要求可通過手機短信、EMAIL 或自動撥打預先設立的電話號碼等手段通知 用戶； 自動錄像。

36、5.8. 日志管理日志管理 系統(tǒng)需要提供重要日志的創(chuàng)建、添加、清除等功能，并提供多種方式幫助 管理員方便地瀏覽和檢索日志信息。 系統(tǒng)日志主要包括以下兩種類型日志： 系統(tǒng)日志（包括如報警日志、錯誤日志等） ； 用戶日志（如用戶的登錄、操作日志等） ； 5.8.1. 日志配置日志配置 用戶可以方便的自定義日志的配置，如配置某一類日志可插入或不可插入 日志表，某一類日志可插入或不必插入報警日志等，這樣就方便了用戶的日志 管理，可以屏蔽一些用戶認為不重要的日志信息，避免了查看的信息龐大性。 5.8.2. 日志查詢?nèi)罩静樵?用戶可以方便的通過多種組合條件查看日志，迅速的定位到自己需要查看 的日志信息。并

37、且針對已查看過的報警日志和未查看的報警日志，系統(tǒng)還將通 過不同的顏色來區(qū)分。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 24 5.8.3. 日志插件日志插件 系統(tǒng)各子模塊通過日志插件來寫日志，也就是說日志插件相當于為各模塊 提供了一個寫日志的功能。 5.8.4. 日志備份和刪除日志備份和刪除 當系統(tǒng)日志達到一定數(shù)量的時候，用戶可以選擇將歷史日志導出備份或刪 除，避免了大量歷史數(shù)據(jù)影響系統(tǒng)的性能。 第第 6 章章 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 25 第第 6 章章 安全性設計安全性設計 6.1. 系統(tǒng)安全概述系統(tǒng)安全

38、概述 信息安全不是純粹的技術問題，不是簡單產(chǎn)品與技術的堆砌，是策略、技 術與管理的綜合。天辰科技擁有自己獨到的針對信息與網(wǎng)絡安全和信息與網(wǎng)絡 安全服務的方法論。這一安全方法論包含以下幾個范疇： 信息安全理念 信息安全工程與信息安全工程學 信息安全工程生命周期模型 7.1.17.1.1 信息安全理念信息安全理念 天辰科技的信息安全理念突出地表現(xiàn)為信息安全“三元論” 。我們認為信息 安全有三個要素： 安全策略 安全技術 安全管理 圖表圖表 1 1 信息安全三要素信息安全三要素 組織人才 政策法規(guī) 安全技術 安全策略 安全管理 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電

39、信 26 7.1.27.1.2 安全策略安全策略 安全策略包括各種安全策略、法律法規(guī)、規(guī)章制度、技術標準、管理規(guī)范 等，是信息安全的最核心問題，是整個信息安全建設的依據(jù)。 安全策略的目的就是決定一個組織機構(gòu)怎樣來保護自己。一般來說，安全 策略包括兩個部分：一個總的策略和具體的規(guī)則?？傮w的策略用于闡明企業(yè)安 全政策的總體思想，而具體的規(guī)則用于說明什么活動是被允許的，什么活動是 被禁止的。 整體安全策略制定一個組織機構(gòu)的戰(zhàn)略性安全指導方針，并為實現(xiàn)這個方 針分配必要的人力物力。一般是由管理層的官員，如組織機構(gòu)的領導者和高層 領導人員來主持制定這種政策以建立該組織機構(gòu)的信息系統(tǒng)安全計劃和其基本 框架

40、結(jié)構(gòu)。 7.1.37.1.3 安全技術安全技術 安全技術包含工具、產(chǎn)品和服務等，是實現(xiàn)信息安全的有力保證。 一般來講，信息系統(tǒng)的安全技術手段主要包含防火墻技術、身份認證技術、 信息加密技術、數(shù)字簽名和認證技術、入侵檢測和漏洞掃描技術、虛擬專用網(wǎng) （VPN）技術、安全審計技術和病毒防治技術等。在本方案中，我們會綜合運 用這些技術手段，為用戶構(gòu)建完善的安全防御體系。 7.1.47.1.4 安全管理安全管理 安全管理主要是人員、組織和流程的管理，是實現(xiàn)信息安全的落實手段。 在信息安全業(yè)界有一個普遍的共識：安全在于技術，安全更在于管理。的 確，先進的安全技術是信息系統(tǒng)安全的根本保證。但是，任何一種技術

41、手段的 采用必須要和完善的管理制度相結(jié)合才能發(fā)揮最佳效能。所以，在選用先進的 技術手段構(gòu)建安全防御體系的同時，我們會依據(jù)用戶的具體情況和對安全管理 的具體要求，規(guī)劃出相應的信息安全管理的規(guī)章制度，如組織機構(gòu)制度、人員 管理制度、場地與設施管理制度、安全系統(tǒng)管理制度和安全事故管理制度等， 以消除非技術方面的安全漏洞，使整個安全防御體系更加完善和嚴密。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 27 三元論將信息安全工作中的“管理中心”特性突出地描述出來，完全拋棄 了傳統(tǒng)的以技術為中心的一元論觀點。 天辰科技的信息安全理念之二表現(xiàn)在對安全特性的理解上。我們認為信息

42、 安全具有層次性、動態(tài)性、過程性和生命周期性。 6.2. 設備安全性考慮設備安全性考慮 由于設備的安全可靠性直接關系到財產(chǎn)安全、人員安全等，因此應選 購符合國際標準的設備，如攝像頭、報警探頭等，這樣才能保證系統(tǒng) 的正常運行和報警的準確提醒。 采用標準的工程實施以及相應的防護措施，保證設備的正常運行，如 避免雷擊，啟用備用電源等等。 6.3. 網(wǎng)絡安全性考慮網(wǎng)絡安全性考慮 統(tǒng)一出口，利用防火墻實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)及不信任域之間的隔離與訪問控制 并作日志。 通過 VPN 技術或加密機，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在線路上的加密，保證用戶數(shù)據(jù)的 真實性、完整性與可靠性。 通過入侵檢測系統(tǒng)全面監(jiān)視進出網(wǎng)絡的所有訪問行為，及時發(fā)現(xiàn)和

43、拒 絕不安全的操作和黑客攻擊行為并對攻擊行為作日志。 利用全網(wǎng)的防病毒系統(tǒng)軟件，保證網(wǎng)絡不被病毒的侵害。 6.4. 數(shù)據(jù)庫安全性考慮數(shù)據(jù)庫安全性考慮 防止用戶直接操作數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫登錄用戶名、密碼采用加密方式存 放在 sysmag.ini 文件中，提高了數(shù)據(jù)庫安全控制的靈活性(不象某些應 用程序?qū)?shù)據(jù)庫登錄用戶名、密碼寫在程序中，更改數(shù)據(jù)庫登錄用戶 名、密碼后需連程序一起更新)，更改了數(shù)據(jù)庫登錄用戶名、密碼后， 用戶只需要下載 sysmag.ini 文件既可。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 28 用戶帳號的加密方法。數(shù)據(jù)庫登錄用戶名、密碼采用加密方

44、式存放在 sysmag.ini 文件中，文件內(nèi)容在原碼上采用 ASCII 碼異換算法加密后 進行存儲，在程序中連接數(shù)據(jù)庫時再對密碼進行解密操作。 數(shù)據(jù)庫的備份/恢復 許多關鍵的業(yè)務系統(tǒng)運行在數(shù)據(jù)庫平臺上，如果數(shù)據(jù)庫安全無法保證， 其上的應用系統(tǒng)也會被非法訪問或破壞。數(shù)據(jù)庫安全隱患集中在： 系統(tǒng)認證：口令強度不夠，過期帳號，登錄攻擊等。 系統(tǒng)授權(quán)：帳號權(quán)限，登錄時間超時等。 系統(tǒng)完整性：Y2K 兼容，特洛伊木馬，審核配置，補丁和修正程序等。 6.5. 軟件安全性考慮軟件安全性考慮 防止用戶繞過登錄頁面的權(quán)限驗證。我們在會采用每個頁面檢查 SESSION（用戶名和密碼可存放在 SESSION 中）

45、、使用頁面框架裝載等 方法避免用戶繞過權(quán)限驗證頁面。 每個用戶的權(quán)限分配不同。根據(jù)每個用戶的工作實際需求分配權(quán)限， 防止用戶的誤操作或惡意破壞。系統(tǒng)管理員可以根據(jù)用戶的實際情況 調(diào)整權(quán)限的分配。 經(jīng)過多次測試，保證系統(tǒng)的正常安全運行。 6.6. 系統(tǒng)用戶安全系統(tǒng)用戶安全 層次系統(tǒng)安全架構(gòu)的最頂層就是對用戶全網(wǎng)進行操作、維護和使用的內(nèi)部 人員。由于人員有各種層次，對人員的管理和安全制度的制訂是否有效，將影 響由這一層次所引發(fā)的安全問題。 除按業(yè)務劃分的組織結(jié)構(gòu)以外，必須成立專門安全組織結(jié)構(gòu)。這個安全組 織應當由各級行政負責人、安全技術負責人、業(yè)務負責人及負責具體實施的安 全技術人員組成。 此外，

46、必須制訂系列的安全管理制度和普及安全教育，包括： 用戶守則制訂，如應包括：未知請求一律禁止通過、只有網(wǎng)絡管理員 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 29 才可進行物理訪問、只有網(wǎng)絡人員才可進行軟件安裝工作、訪問 Internet 必須通 過代理、所有安全軟件必須能保留完整的日志、重要系統(tǒng)應使用難猜測的口令 并經(jīng)常改換口令。 機房管理制度的制訂。 分層次的安全培訓，對行政、技術的各級人員有針對地進行培訓。 建立安全信息分發(fā)系統(tǒng)，對安全管理的階段性結(jié)果，以可讀性好的報告形 式分發(fā)給各個結(jié)點的安全部門。應對具體的分發(fā)方式、分發(fā)渠道、保密措施做 出規(guī)定。網(wǎng)絡安全

47、方案必須架構(gòu)在科學的安全體系和安全框架之上。安全框架 是安全方案設計和分析的基礎。 6.7. 其他安全性考慮其他安全性考慮 建立安全管理制度和安全管理策略。 為保護計算機設備、設施（含網(wǎng)絡）以及其它媒體免遭到地震、水災、 火災、有害氣體和其它環(huán)境事故（如電磁污染等）破壞，應采取適當 的保護措施、過程。在本技術方案中，環(huán)境及硬件的安全只提出建議， 不做重點討論。 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 30 第第 7 章章 資費方案資費方案 7.1.租用資費方案租用資費方案一次性費用一次性費用 （一）連接費：200 元/點 2000 元/點/月,此費用包含；

48、業(yè)務使用費, 設備租用費（可自行購買）,業(yè)務使用費, 存儲費用.（可選） （二）第一期為 5 個點,合計為 10000 元/月,今后按照每增加一個監(jiān)控點按照 2000 元/月/點收費.終端調(diào)測費：200 元/終端 注：終端調(diào)測費用只適用于調(diào)試由中國電信提供的終端設備。一次性費用 共計（200+200）*5=2000 元 7.2.監(jiān)控業(yè)務使用費監(jiān)控業(yè)務使用費資費說明資費說明 （一）監(jiān)控業(yè)務使用費，按照900元/月/路收費，一條寬帶線路為一路 (5個 獨立的監(jiān)控點共計5路) 業(yè)務使用費共計54000元/年. 注：寬帶接入方式可為 xDSL 或 LAN 方式。 設備租用費設備租用費 根據(jù)客戶選擇租用

49、采集點設備檔次計算（原則上建議按購買價格兩年折舊 分攤無殘值折算后，另加 15%銷售管理費用計算成每個月的月租費） ，費用參考 請見附件。 設備檔 次 設備費用(元/ 點) 監(jiān)控點 個數(shù) 總費用設備維護 管理費 (每年) 月租費 中高18900 元594500 元 14175 元5119 元 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 31 (一)設備使用費:前端設備如攝像機,視頻服務器,前端布線,調(diào)試,以及設備的維護 等,用戶自備電腦,電視墻等終端設備. (二)業(yè)務使用費: 使用全球眼業(yè)務中提供的業(yè)務功能,并包含開通業(yè)務的寬帶費 用,并包含業(yè)務的維護費用. (

50、三)存儲費用: 提供 7n1224 小時的存儲,幀速不低于 10 幀 7.3.繳費方式繳費方式 電話繳費或銀行托收方式. 7.4 備注備注 1.前端設備采用室外中速球形攝像機 KA1320CE,360 度旋轉(zhuǎn),帶云臺的一體化自動 轉(zhuǎn)黑白球機 2.前端位置點由用戶決定,選擇適當?shù)慕嵌劝惭b,用戶負責與安裝地點的協(xié)調(diào),并 解決電源問題與服務器放置地點 業(yè)務功能費（可選） （一）月存儲空間費 根據(jù)客戶對圖像幀率的不同要求制定（原則上建議按購買價格按兩年折舊 分攤無殘值折算成每個月的月租費） ，見下表： 注：“8 小時流量”指客戶所選擇的相應幀率（分 10 幀、15 幀、25 幀標 準）下，每天 8 小

51、時的圖象存儲所需占用的磁盤空間。 按 15 幀 130 元/8 小時流量/月計算，5 路中心存儲費用共:7800/每年 （二）廣播業(yè)務功能費 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 32 標準資費：30 元/路/月 （三）報警業(yè)務功能費 標準資費：80 元/路/月 .7.5 總費用計算 1.總費用(按年算)第一年 設備檔次設備租用 費(含維護 費) 中心存儲費用 （可選）10 幀 50 元/8 小 時 流量/月 監(jiān)控業(yè) 務使用 費 連接費和 終端調(diào)測 費 總計 中高61425 元7800 元54000 元 2000 元125225 元 總計每月應收取費用為總

52、計每月應收取費用為 1043510435 元元/ /月月 2. 總費用(按年算)第二年 設備檔次設備租用 費(含維護 費) 中心存儲費用 （可選）10 幀 50 元/8 小 時 流量/月 監(jiān)控業(yè)務 使用費 總計 中高61425 元7800 元54000 元123225 元 3用戶自行解決終端觀看設備,如電腦等,如要接入電視墻,需要購置視頻電視墻 卡與主機接入電視墻等設備 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 33 總計每月應收取費用為總計每月應收取費用為 1026910269 元元/ /月月 技術支撐與服務 作為長沙電信分公司的重點技術支撐單位，長沙天辰科

53、技有限公司將把為 中國電信提供優(yōu)秀的技術支持和服務為己任。我們將在湖南麥當勞市城管局湖 南省消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件開發(fā)和工程建設中做好有力的技術支撐和 完善的技術服務工作。 8.1. 系統(tǒng)安裝調(diào)試系統(tǒng)安裝調(diào)試 我公司技術人員將負責湖南網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)在各分公司的工程實施、安 裝和調(diào)試，并對應用系統(tǒng)的聯(lián)接提供技術支持。 8.2. 人員培訓人員培訓 根據(jù)湖南麥當勞市城管局消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的需要，我公司將 對市城管局消防總隊湖南麥當勞網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)的相關技術人員進行全面的技術 培訓，達到全面理解本系統(tǒng)的功能和相關技術、并且可以獨立進行安裝配置、 日常使用維持、一般故障診斷和修復等工作之目

54、的。 有關具體的培訓內(nèi)容包括： 市城管局消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)工作原理； 系統(tǒng)安裝； 系統(tǒng)配置管理； 系統(tǒng)使用與日常維護。 8.3. 技術支持技術支持 在項目實施完成后，我公司將繼續(xù)確保系統(tǒng)開發(fā)、維護隊伍的穩(wěn)定，以保 市城管局視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書湖南消防總隊視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設方案書 中國電信 34 證后續(xù)工作的順利進行。 8.4. 技術服務技術服務 我公司保證為市城管局消防總隊提供最優(yōu)秀的技術服務，保證在市城管局 消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的施工、安裝和維護期內(nèi)無論系統(tǒng)何時出現(xiàn)問題， 市城管局消防總隊都能與我公司技術支持人員取得聯(lián)系、并且獲得有效的幫助。 在試運行期間，在系統(tǒng)的使用單位的工程技術人員還未熟練掌握市城管局 消防總隊網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用技術之前，我公司將派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場 協(xié)同工作或提供遠程技術支持。 系統(tǒng)運行過程中如果出現(xiàn)故障，我們將根據(jù)市城管局消防總隊的要求，及 時趕赴現(xiàn)場排除故障，或者通過電話、網(wǎng)絡進行技術支持或在線診斷，指導現(xiàn) 場人員解決問題。 我公司提供 7*24 小時的響應服務，聯(lián)系方式包括固定/移動電話、傳真、 電子郵件等多種通信手段。 8.5.8.5. 軟件升級軟件升級 我們將對系統(tǒng)軟件進行版本升級和功能擴充，并確保軟件產(chǎn)品的升級不影 響原有系統(tǒng)的正常運行。