工程管理手冊(cè).doc

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1、*公司 工程管理手冊(cè)工程管理手冊(cè)目 錄編制說(shuō)明一、 管理制度（一） 技術(shù)管理（二） 質(zhì)量控制（三） 進(jìn)度控制（四） 投資控制（五） 合同管理（六） 信息管理（七） 安全及文明施工管理（八） 組織協(xié)調(diào)二、 工作制度（一） 會(huì)議制度（二） 檢查制度三、 工作程序（流程）（一） 施工圖紙會(huì)審（二） 工程施工計(jì)劃審批程序（三） 施工組織設(shè)計(jì)或方案審批 （四） 施工場(chǎng)地管理 （五） 測(cè)量放線管理 （六） 工程開工審批 （七） 單位工程質(zhì)量控制 （八） 材料、設(shè)備質(zhì)量控制 （九） 工序質(zhì)量驗(yàn)收 （十） 分部、分項(xiàng)、樣板工程質(zhì)量控制 （十一） 工程質(zhì)量缺陷及事故處理 （十二） 單位工程進(jìn)度控制 （十三） 工

2、程竣工資料、圖紙交付 （十四） 工程竣工驗(yàn)收（十五） 工程竣工備案（十六） 工程保修管理附錄I 建筑成品保護(hù)規(guī)定附錄 安全文明施工管理辦法工程管理手冊(cè)編寫說(shuō)明一、 編寫工程管理手冊(cè)的總則是公司要獲得最佳的投資效益、樹立公司的社會(huì)形象和品牌，關(guān)鍵是強(qiáng)化公司的建設(shè)工程管理，故制定本手冊(cè)。貫徹執(zhí)行本手冊(cè)，要求達(dá)到下列兩點(diǎn)：1、 促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工程管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提高管理水平。2、 管理手冊(cè)是工程管理人員從事工程管理活動(dòng)的行為規(guī)范，也是對(duì)工程管理人員考核的依據(jù)。有關(guān)管理人員必須遵照手冊(cè)要求進(jìn)行管理。3、 手冊(cè)是公司企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，是參照國(guó)家法規(guī)、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而編制的。手冊(cè)的條款如有與國(guó)家

3、的規(guī)范、法規(guī)矛盾或不符之處，應(yīng)以國(guó)家規(guī)范為準(zhǔn).43一、管理制度(一)技術(shù)管理1、 工程開工審批 單位工程開工前應(yīng)具備如下條件：場(chǎng)地“三通一平”及施工設(shè)備已滿足開工條件，測(cè)量放線、驗(yàn)線已按規(guī)定程序完成，施工管理人員已到位，圖紙會(huì)審及技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)（或方案）已審批，承包人應(yīng)提交“單位工程開工報(bào)告”。由監(jiān)理審批并報(bào)工程管理部同意后即可開工，無(wú)開工報(bào)告的工程不得擅自開工。2、 施工圖紙?jiān)u審及技術(shù)交底（1）圖紙?jiān)u審由總工程師主持，工程管理部等有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加會(huì)審。（2）圖紙?jiān)u審前，總工程師、工程管理部有關(guān)專家先行預(yù)審，熟悉圖紙，了解工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)要求、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，寫出書面意見和建議。

4、（3）圖紙?jiān)u審要抓住重點(diǎn)：設(shè)計(jì)是否符合規(guī)范；設(shè)計(jì)體系安全性、適用性、經(jīng)濟(jì)性是否滿足要求；有無(wú)大的錯(cuò)漏和各專業(yè)工種間的矛盾。（4）圖紙?jiān)u審的記錄由總工程師整理（重大問(wèn)題須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)）。正式形成會(huì)議紀(jì)要，作為設(shè)計(jì)修改的依據(jù)。圖紙的修改，由總工程師跟蹤設(shè)計(jì)單位落實(shí)。（5）監(jiān)理、承包人進(jìn)場(chǎng)后即開展圖紙會(huì)審工作并提交有關(guān)圖紙遺漏問(wèn)題，業(yè)主組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、承包人召開技術(shù)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議，由設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)意圖、施工注意事項(xiàng)以及有關(guān)圖紙遺漏部分和問(wèn)題作出說(shuō)明和解釋。設(shè)計(jì)技術(shù)交底會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理負(fù)責(zé)整理，報(bào)總工程師審核，正式發(fā)會(huì)議紀(jì)要。（6）設(shè)計(jì)單位在施工過(guò)程中增加的變更圖紙和零星圖紙、需由工程管

5、理部予以復(fù)查，總工程師審核。審查程序詳見附錄設(shè)計(jì)、變更圖紙審查表。承包人提交的專項(xiàng)工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)文件(具體見施工圖說(shuō)明要求)需經(jīng)監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師審查、由設(shè)計(jì)代表（或設(shè)計(jì)單位）確認(rèn)，工程管理部復(fù)查、總工程師審核。審查程序詳見附錄專項(xiàng)工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)文件審查表。同時(shí)承包人應(yīng)對(duì)由他提供的圖紙及資料中的任何偏差、錯(cuò)誤及遺漏負(fù)責(zé)，無(wú)論這些圖紙和資料是否由業(yè)主批準(zhǔn)。如果這些偏差、錯(cuò)誤、遺漏是由于業(yè)主提交給承包人的不正確圖紙或不精確資料產(chǎn)生的，那么承包人有責(zé)任在業(yè)主提供過(guò)更正的圖紙或資料后修改其設(shè)計(jì)。3、施工組織設(shè)計(jì)（或方案）以下施工組織設(shè)計(jì)（或方案），承包人自審后報(bào)監(jiān)理審查，并經(jīng)工程管理部審核后由總工程師

6、批準(zhǔn)后施工。1、 單位工程總施工組織設(shè)計(jì)（包括總平面布置、主要技術(shù)措施、室內(nèi)水、電、文明施工管理等）、重要的專項(xiàng)工程施工方案（如樁基礎(chǔ)、高支模、深基坑支護(hù)、防水工程、大體積砼沉降觀測(cè)等）。、室外給水、排水工程施工方案。、室外電氣工程、送配電工程施工方案。、小區(qū)道路方案。、液化氣工程施工方案。、外墻涂料施工方案、園林綠化施工方案、小區(qū)安防設(shè)施施工方案、小區(qū)人防工程施工方案一般工程項(xiàng)目、一般的單項(xiàng)工程的施工方案，承包人自審?fù)瓿珊?，?bào)監(jiān)理審批后施工。屬于在施工中必須貫徹有關(guān)規(guī)范、規(guī)定的方案（如各種垂直運(yùn)輸?shù)陌惭b、拆卸、附著、基礎(chǔ)；臨時(shí)施工用水、用電；動(dòng)火方案等），承包人自行編制、完善，報(bào)監(jiān)理備查，不

7、再上報(bào)審批。經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)（或方案）是組織施工和工程監(jiān)理的依據(jù)，不得隨意變更。需變更時(shí)應(yīng)提出申報(bào)，按程序重新審批；特殊工程無(wú)法編制總施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)分階段編制施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)方案，經(jīng)上報(bào)審批后實(shí)施（見附表工作程序）。單位工程施工組織設(shè)計(jì)可分兩次編制：土0.00以下和土0.00以上；單項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)和主要分部、分項(xiàng)工程，如樁基、深基坑支護(hù)、水電工程、防水、屋面工程、等應(yīng)單獨(dú)作施工方案；沒(méi)有編報(bào)施工組織設(shè)計(jì)（方案）的單位工程和單項(xiàng)工程原則上不能開工。4、工程施工放樣、放線房建工程：項(xiàng)目工程開工前，由監(jiān)理組織承包人放出規(guī)劃紅線，建立場(chǎng)地平面控制和高程控制網(wǎng)，并建立控制主軸線（基線

8、）標(biāo)樁。承包人放線后，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)清楚標(biāo)明墻、柱軸線位置（包括平面軸線及建筑物大角垂直軸線位置），自行核驗(yàn)無(wú)誤，填報(bào)放線報(bào)驗(yàn)單報(bào)監(jiān)理、工程管理部復(fù)核簽證。建筑紅線、平面控制網(wǎng)、高程控制點(diǎn)及主軸（基線）的復(fù)核驗(yàn)線必須通知監(jiān)理、工程管理部三方人員到場(chǎng)。園建、綠化工程園建、綠化工程應(yīng)在所有管道埋設(shè)完成后交接場(chǎng)地 (管道施工單位必須對(duì)場(chǎng)區(qū)線路做醒目標(biāo)志)，也可分段辦理，并按設(shè)計(jì)圖放線、定位, 平面控制網(wǎng)、高程控制點(diǎn)以房建測(cè)量控制點(diǎn)作參照。其他設(shè)施工程：承包人進(jìn)場(chǎng)施工前，監(jiān)理下達(dá)放線任務(wù)，督促承包人根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行放樣，進(jìn)行測(cè)距定位。5、建設(shè)項(xiàng)目施工場(chǎng)地管理（1） 承包人進(jìn)場(chǎng)施工前，監(jiān)理下達(dá)放線任務(wù)，督促承包

9、人將建設(shè)項(xiàng)目施工場(chǎng)地原貌，包括周邊環(huán)境和對(duì)原地面標(biāo)高、用地紅線控制點(diǎn)的坐標(biāo)等進(jìn)行核實(shí)；（2） 承包人按照規(guī)劃報(bào)建圖（放線冊(cè)）及設(shè)計(jì)資料放出紅線及主要控制軸線。經(jīng)監(jiān)理、工程管理部復(fù)驗(yàn)無(wú)誤后，紅線范圍的建設(shè)用地由業(yè)主移交承包人管理；（3） 監(jiān)理應(yīng)根據(jù)放線結(jié)果，調(diào)查工程項(xiàng)目開工（如基坑開挖等）可能對(duì)周邊建筑物或管線造成影響的，通知承包人采取相應(yīng)預(yù)防措施；（4） 監(jiān)理應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，認(rèn)真審查承包人編制的施工組織設(shè)計(jì)中的施工場(chǎng)地總平面布置，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，工程管理部、監(jiān)理應(yīng)按安全文明管理規(guī)定對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行監(jiān)督管理，施工完成后，應(yīng)督促承包人及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)。6、設(shè)計(jì)變更及工程變更申請(qǐng)的審批參見:工程變更管

10、理辦法7、工程竣工驗(yàn)收與專業(yè)驗(yàn)收(1) 竣工初驗(yàn)由監(jiān)理單位主持，竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位主持，監(jiān)理單位組織設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位參加。(2)凡需要政府主管部門進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收方可通過(guò)的單項(xiàng)工程，必須按誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收的原則，由承包人向政府主管部門申請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)收，工程管理部會(huì)同總工程師、造價(jià)管理部參加專業(yè)驗(yàn)收。專業(yè)驗(yàn)收合格，方可辦理結(jié)算手續(xù)。（3）驗(yàn)收手續(xù)見附表工作程序。（二）質(zhì)量控制1、 原材料、成品、半成品、機(jī)電設(shè)備制造的質(zhì)量管理(1) 原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用后，施工單位應(yīng)填報(bào)原材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單，附上產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等產(chǎn)品質(zhì)量保證資料，主要設(shè)備進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有技術(shù)說(shuō)明書，進(jìn)口設(shè)備應(yīng)有海關(guān)商檢證明及中文

11、技術(shù)說(shuō)明書，經(jīng)監(jiān)理單位、工程管理部專業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后方準(zhǔn)使用。(進(jìn)場(chǎng)設(shè)備應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)開箱檢驗(yàn))第一批原材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)需提前一天通知監(jiān)理及工程管理部專業(yè)代表驗(yàn)收,業(yè)主指定材料 承包方現(xiàn)場(chǎng)附帶業(yè)主已簽名確認(rèn)材料樣板,以便對(duì)照驗(yàn)收檢查。后期每批進(jìn)場(chǎng)材料均需報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收, 工程管理部不定期組織材料抽查。監(jiān)理對(duì)原材料驗(yàn)收必須建立臺(tái)帳,并對(duì)原材料復(fù)檢按國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求執(zhí)行。對(duì)未經(jīng)檢測(cè)材料即使用、檢測(cè)材料弄虛作假或復(fù)檢次數(shù)達(dá)不到要求等情況,工程管理部將對(duì)監(jiān)理和施工單位分別予以處罰。(2) 采用新材料、制品應(yīng)有技術(shù)監(jiān)督文件、生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說(shuō)明和工藝要求，經(jīng)審核驗(yàn)收的材料、成品和半成品須達(dá)到如下要求：質(zhì)量

12、保證資料整全、有效，有關(guān)技術(shù)指標(biāo)符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)志與材料相符。(3) 主要裝飾材料、構(gòu)配件應(yīng)按確認(rèn)的樣板驗(yàn)收合格后方能使用。如未確認(rèn)樣板，應(yīng)由施工單位按設(shè)計(jì)要求提交樣板和有關(guān)廠家資質(zhì)證明及報(bào)價(jià)資料，經(jīng)業(yè)主工程管理部辦理審批手續(xù)后方可訂貨。(4) 在材料驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)資料不齊、貨不對(duì)版,或經(jīng)抽檢后質(zhì)量達(dá)不到要求的情況,由監(jiān)理發(fā)出不合格材料限期退場(chǎng)通知書, 承包方不按期執(zhí)行退場(chǎng)且強(qiáng)行使用的將按工程管理處罰條例相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。(5) 裝飾面磚材料承包方須在排版圖確認(rèn)后訂購(gòu),否則造成損失由承包方自負(fù)。(6) 承包方在施工過(guò)程中如應(yīng)特殊原因需材料代換的,須報(bào)監(jiān)理、設(shè)計(jì)代表、業(yè)主三方審查同意。

13、(7) 房建工程主要裝飾材料、構(gòu)配件等在訂貨前由承包人按設(shè)計(jì)要求提交樣品和有關(guān)廠家資質(zhì)證明及報(bào)價(jià)資料，重要受力構(gòu)件承包人需提供由有資質(zhì)的檢測(cè)部門（單位）提供的鑒定書（試驗(yàn)報(bào)告），工程管理部會(huì)同監(jiān)理、設(shè)計(jì)（如有必要）單位審查后報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可訂貨，主要裝飾材料樣板（包括外墻材料、裝修、園建、飾面材料等）原則上由承包人按業(yè)主準(zhǔn)入制度聯(lián)系廠家提供，按照選板、初定、樣板施工、綜合選定、封板、施工的流程進(jìn)行。(8) 原材料、砼、砂漿的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)應(yīng)實(shí)行試驗(yàn)見證人制度： 承包人指定專人負(fù)責(zé)材料試驗(yàn)，監(jiān)理派人監(jiān)督取樣、送檢、取試驗(yàn)報(bào)告； 試驗(yàn)必須到市、縣建筑工程質(zhì)檢站試驗(yàn)室和業(yè)主指定持有CMA標(biāo)志的

14、國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證單位進(jìn)行，其他試驗(yàn)室的試驗(yàn)報(bào)告無(wú)效。 對(duì)部分原材料檢測(cè)(如鋼材、水泥、防水材料、環(huán)保材料、材料配合比等)因檢測(cè)出具報(bào)告時(shí)間較長(zhǎng)承包方應(yīng)提前通知材料見證員現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,如承包方未及時(shí)送檢且因工期緊張需大面積使用后檢測(cè)報(bào)告不合格情況, 承包方應(yīng)無(wú)條件返工且自負(fù)損失。特殊材料需送業(yè)主書面指定檢測(cè)單位,其它單位檢測(cè)結(jié)果視為無(wú)效,不作為驗(yàn)收依據(jù)。業(yè)主在工程管理過(guò)程中如對(duì)工程進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量有懷疑時(shí),可適量另行現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,檢測(cè)費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。 原材料經(jīng)檢驗(yàn)不合格者，不得在工程上使用，由監(jiān)理通知限期退場(chǎng)。（9）園建、綠化工程原材料質(zhì)量控制 所有材料檢驗(yàn)合格或提供權(quán)威部門的質(zhì)檢證明后才能采用。

15、凡設(shè)計(jì)文件及規(guī)范未就某些材料的質(zhì)量要求作出說(shuō)明時(shí),該材料應(yīng)符合監(jiān)理工程師指示的質(zhì)量要求。 承包人在發(fā)出材料訂單的同時(shí),應(yīng)向監(jiān)理工程師提交所有將構(gòu)成永久性工程組成部分的材料的一切訂單的副本(一式兩份),包括圖樣與有關(guān)資料;如果是口頭定貨時(shí),承包人應(yīng)提供其它證據(jù)。 材料供應(yīng)來(lái)源規(guī)定;除特殊規(guī)定,所有工程所需的材料,草籽、苗木都應(yīng)由承包人提供選擇的料源,并盡早通知監(jiān)理工程師,以便盡快進(jìn)行材料檢查和測(cè)試。當(dāng)供應(yīng)材料的料源以前批準(zhǔn)的材料不能達(dá)到均勻一致滿足工程的要求時(shí),或任何料源的材料質(zhì)量在任何時(shí)候不符合要求時(shí),承包人應(yīng)提供其它料源的材料。 材料取樣與試驗(yàn)規(guī)定;材料應(yīng)在監(jiān)理工程師在場(chǎng)的情況下由承包人在現(xiàn)

16、場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,監(jiān)理工程師另有規(guī)定者除外。承包人應(yīng)為監(jiān)理工程師的試驗(yàn)與取樣提供方便。(10)機(jī)電工程所用設(shè)備的質(zhì)量控制，主要包括設(shè)備的工廠監(jiān)造、設(shè)備的工廠測(cè)試和到貨后現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。這些測(cè)試由承包商完成，由業(yè)主/業(yè)主代表及監(jiān)理工程師當(dāng)面確認(rèn)。具體分為以下幾個(gè)階段：附: 工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)表(A)2、施工過(guò)程質(zhì)量的檢查（1） 監(jiān)理巡視檢查和旁站監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理必須每天巡視所管現(xiàn)場(chǎng)二次以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出整改意見并跟蹤落實(shí)，凡屬質(zhì)量控制點(diǎn)都應(yīng)旁站監(jiān)督。檢查內(nèi)容包括施工材料、成品的質(zhì)量、施工工藝、現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工情況（包括工人操作是否按規(guī)范、規(guī)程及批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或方案執(zhí)行）。下列工程部位施工全

17、過(guò)程必須旁站監(jiān)督： 樁基礎(chǔ)工程的砼澆筑及打壓樁工程； 防水處理； 結(jié)構(gòu)砼、防水砼澆筑； 結(jié)構(gòu)層砼澆筑及防水施工； 給水系統(tǒng)的打壓試驗(yàn)及排水系統(tǒng)的通、灌水試驗(yàn)； 預(yù)應(yīng)力張拉。（2） 工程管理部的檢查和抽查工程管理部聯(lián)合監(jiān)理、承包人建立質(zhì)量責(zé)任制體系，責(zé)任落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和施工員（見附錄）。督促建立監(jiān)理簽證制度和監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理獎(jiǎng)罰規(guī)定。通過(guò)聯(lián)合大檢查、突擊抽查、專項(xiàng)工程檢查等形式和整改通知、處罰單、全線通報(bào)、勒令清退等手段實(shí)施對(duì)質(zhì)量、安全、文明施工的管理。按照合同或招標(biāo)文件中明確的質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定，要求承包人達(dá)到優(yōu)良工程要求。附表B-1:工程管理檢查存在問(wèn)題整改/處罰通知單（3）質(zhì)量問(wèn)題的整改 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理發(fā)

18、現(xiàn)有使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料要及時(shí)制止，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向承包人發(fā)出質(zhì)量問(wèn)題整改通知單，整改情況要及時(shí)跟蹤，對(duì)不執(zhí)行整改者給予處罰和經(jīng)濟(jì)制裁。 工程管理部每次實(shí)行抽查的結(jié)果填寫建筑工程抽查情況通知書（詳見附表B-2），發(fā)至監(jiān)理，由監(jiān)理督促承包人整改，情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。監(jiān)理應(yīng)將整改結(jié)果書面報(bào)告業(yè)主，由工程管理部進(jìn)行核查。3、分項(xiàng)（部）工程及隱蔽工程驗(yàn)收（1） 分項(xiàng)工程完工后承包人應(yīng)先進(jìn)行自檢，自檢合格后，向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理提交工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單，并附質(zhì)量保證資料及自檢資料。分項(xiàng)工程由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員會(huì)同承包人質(zhì)檢安全員到現(xiàn)場(chǎng)按檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行檢查，并做好記錄，對(duì)存在問(wèn)題應(yīng)指令承包人整改

19、。 （2） 隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)在分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上按有關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)簽證，嚴(yán)禁事后補(bǔ)簽。分項(xiàng)工程的工序，如防水分項(xiàng)的找平層、防水層、隔離層、保護(hù)層等，必須辦理分層隱蔽驗(yàn)收。（3） 一般的分項(xiàng)工程和隱蔽工程由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員、工程管理部檢查后驗(yàn)收簽證，重要的分項(xiàng)和隱蔽工程（如下表）還需報(bào)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行驗(yàn)收并簽證。分項(xiàng)工程未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序施工。重要的分項(xiàng)和隱蔽工程表序號(hào)項(xiàng)目主 要 分 項(xiàng)一房建工程1基礎(chǔ)工程地基驗(yàn)槽，基礎(chǔ)砼工程、第一批單樁的樁基成孔或主要受力樁成孔的終孔驗(yàn)收和鋼筋籠驗(yàn)收。2鋼筋砼工程圈梁、結(jié)構(gòu)柱、樓梯、樓板、屋面鋼筋。3防水工程屋面防水、衛(wèi)生間防水。4設(shè)備安裝地下防

20、雷接地工程、屋頂防雷工程。二其他工程1防雷接地機(jī)電外場(chǎng)設(shè)備的防雷接地工程。2管道施工管道施工完畢在回填泥土前必須進(jìn)行驗(yàn)收并簽證。3直埋纜線線纜埋設(shè)回填。（4）分部工程的驗(yàn)收。一般的分部工程由監(jiān)理組織檢查驗(yàn)收，工程管理部、承包人參加驗(yàn)收并簽證。房建工程主體結(jié)構(gòu)分部和裝飾分部工程驗(yàn)收由總工程師、工程管理部、監(jiān)理、承包人還需邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師、勘察院及質(zhì)檢部門參加。4、 施工樣板、試驗(yàn)段的驗(yàn)收 房建工程：（1） 凡裝飾工程（外墻、室內(nèi)、大堂、吊天花等）、櫥柜安裝、墻體砌筑、抹灰、廚、廁、衛(wèi)生潔具安裝，給排水管道的接頭、干掛石、園建、綠化等，全面施工前，承包人應(yīng)做“施工樣板”； 制作裝飾、裝修工程“樣板”必須

21、有小樣或排版圖，承包人提前三天報(bào)監(jiān)理,由工程管理部和監(jiān)理聯(lián)合驗(yàn)收簽證；（2） 經(jīng)驗(yàn)收合格后可按樣板的標(biāo)準(zhǔn)全面施工，樣板未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格，承包人自行全面鋪開施工的，監(jiān)理有權(quán)下達(dá)暫停工令，造成返工，由承包人負(fù)責(zé)；（3） 單位工程在主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度達(dá)到要求后，應(yīng)在指定的樓層內(nèi)不同類型的單位做施工樣板間（交樓標(biāo)準(zhǔn)，每種戶型做一套），通過(guò)施工樣板確定給排水、電氣、地面、鋁合金窗、門等工藝流程和整體綜合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。樣板間完工后，承包人填報(bào)施工樣板報(bào)驗(yàn)表，由監(jiān)理組織工程管理部、總工程師、造價(jià)管理部、設(shè)計(jì)單位、承包人參加聯(lián)合驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收合格的樣板間，作為竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。（4） 附: 施工樣板/樣板間報(bào)驗(yàn)表(

22、C)園建、綠化工程:綠化正式施工前需按工程管理部、監(jiān)理要求完成一定面積的施工,承包人、監(jiān)理、工程管理部三方到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收。園建景觀正式施工前需按工程管理部、監(jiān)理要求完成具有代表性的景觀施工,承包人、監(jiān)理、工程管理部三方到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收。管道工程：砼管、鋼管、硅管敷設(shè)、檢查井的砌筑，敷設(shè)等正式施工前需按工程管理部、監(jiān)理要求完成一定長(zhǎng)度的試驗(yàn)段施工。承包人、監(jiān)理、工程管理部三方到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收。承包人及時(shí)總結(jié)試驗(yàn)段的施工工序和注意事項(xiàng)以指導(dǎo)正式施工。5、 設(shè)備安裝工程的質(zhì)量檢查主要設(shè)備的到貨檢驗(yàn) 主要設(shè)備，如變壓器、高低壓配電柜、消防控制柜、柴油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)主機(jī)、冷風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)盤管、水泵、擦窗機(jī)等，到

23、場(chǎng)后必須進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)必須具備使用說(shuō)明書、合格證，進(jìn)口設(shè)備必須具備海關(guān)商檢證、原產(chǎn)地證明等。由承包人填寫設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單。由監(jiān)理會(huì)同工程管理部、造價(jià)管理部、設(shè)計(jì)單位、承包人到現(xiàn)場(chǎng)開箱檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格、簽證后方可進(jìn)場(chǎng)安裝。電氣設(shè)備及配電線路的絕緣檢查和接地極電阻測(cè)試發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器、高低配電柜、控制柜、消防控制柜、動(dòng)力照明配電箱等電氣設(shè)備及安裝好的電氣線路，未安裝的電力、控制電纜。應(yīng)在安裝和使用前做絕緣和耐火等級(jí)檢查，并填寫工程質(zhì)量檢查報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理核驗(yàn)簽證后方可進(jìn)行通電試驗(yàn)。樓房電氣保護(hù)接地極的接地電阻應(yīng)測(cè)試合格并做好記錄后方可進(jìn)行下一工序施工。給排水管道的嚴(yán)密性試驗(yàn) 給水管道，應(yīng)

24、做分段和系統(tǒng)打壓試驗(yàn)。分段打壓試驗(yàn)由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理旁站檢查驗(yàn)收，必要時(shí)工程管理部參加檢查驗(yàn)收；系統(tǒng)打壓試驗(yàn)，由承包人通知監(jiān)理、工程管理部驗(yàn)收。打壓試驗(yàn)應(yīng)做好記錄，滲漏點(diǎn)要有專人跟蹤處理。 排水管道（污水、糞水管）、雨水管及空調(diào)冷凝水管安裝完后應(yīng)做灌水試驗(yàn)，檢查其滲漏情況。檢驗(yàn)由監(jiān)理組織驗(yàn)收，工程管理部參加驗(yàn)收。主要機(jī)電設(shè)備的單體檢驗(yàn)、調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)電梯、消防系統(tǒng)、水泵、通風(fēng)、空調(diào)設(shè)備機(jī)組（含冷風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)盤管）及電機(jī)、變壓器、配電箱柜等安裝后，應(yīng)進(jìn)行單體試車調(diào)試，試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)。試驗(yàn)由監(jiān)理組織、工程管理部參加檢驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果要填寫記錄，符合要求的由參加檢驗(yàn)人員簽證確認(rèn)。6、 工程暫停工與復(fù)工 為了保證工程質(zhì)量

25、，出現(xiàn)下列情況之一者，工程管理部有權(quán)行使質(zhì)量監(jiān)督和否決權(quán)，督促監(jiān)理發(fā)出暫停工指令。（1） 施工中質(zhì)量出現(xiàn)異常情況，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員提出后承包人未采取改進(jìn)措施或措施不力，未能使質(zhì)量情況好轉(zhuǎn)；（2） 上道工序未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收而進(jìn)入下道工序施工；（3） 擅自使用未經(jīng)認(rèn)可的建筑材料；（4） 擅自變更設(shè)計(jì)圖紙要求進(jìn)行施工；（5） 出現(xiàn)質(zhì)量安全事故；（6） 未經(jīng)審查同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)施工。 局部暫停工通知，監(jiān)理報(bào)告工程管理部后可及時(shí)下發(fā)，對(duì)于涉及范圍大，影響面廣的工程暫停工通知簽發(fā)前，監(jiān)理應(yīng)向工程管理部負(fù)責(zé)人匯報(bào)，征得同意后簽發(fā)。對(duì)可能出現(xiàn)重大質(zhì)量事故苗頭、需立刻制止的，監(jiān)理可先行下達(dá)停工通知，隨后向工程管理部負(fù)

26、責(zé)人報(bào)告。承包人接到暫停通知后應(yīng)立刻停工，按要求認(rèn)真整改，整改后提出復(fù)工申請(qǐng)。由監(jiān)理通知工程管理部相關(guān)人員會(huì)審后，簽發(fā)復(fù)工令。7、 房建、園建綠化和機(jī)電工程成品保護(hù) 為了確保工程質(zhì)量，必須加強(qiáng)建筑成品和安裝成品及機(jī)電安裝成品的保護(hù)。（1） 監(jiān)理要督促承包人嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主制定的“成品保護(hù)規(guī)定”?？偝邪鼏挝灰闪⒐こ特?fù)責(zé)人為首的項(xiàng)目工程成品保護(hù)小組，監(jiān)理參與成品保護(hù)小組的管理。（2） 成品保護(hù)小組的職責(zé)是：負(fù)責(zé)監(jiān)督各交叉作業(yè)工序執(zhí)行中間交接驗(yàn)收手續(xù)。落實(shí)成品保護(hù)的崗位責(zé)任。協(xié)調(diào)和管理獨(dú)立分包工程（如：有線電視、電話、液化氣、智能化、供水、供電、鋁合金窗、涂料、鐵藝、防水、入戶門等）執(zhí)行成品保護(hù)規(guī)定。

27、對(duì)違反成品保護(hù)規(guī)定，對(duì)成品造成污染和損壞的事件，落實(shí)責(zé)任和執(zhí)行處罰。（3） 成品保護(hù)的控制重點(diǎn)是：預(yù)埋管道；防水層；門、窗、玻璃；外墻涂料；陽(yáng)臺(tái)欄桿；小區(qū)道路；園建綠化；避雷針； （4） 機(jī)電工程（監(jiān)控、通信、）所有安裝設(shè)備皆為成品保護(hù)的控制重點(diǎn)。房建工程（含園建綠化工程）成品保護(hù)措施按業(yè)主制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行（見附錄）。8、 工程施工質(zhì)量驗(yàn)收A房建工程（含園建綠化工程）驗(yàn)收和移交（1） 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目建設(shè)工程（包括：?jiǎn)挝还こ?、單?xiàng)工程）已按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件及承發(fā)包合同內(nèi)容完成，質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，具有齊全完整的竣工圖和竣工資料，可組織驗(yàn)收。（2） 施工質(zhì)量驗(yàn)收程序小區(qū)、單位工程、單項(xiàng)工程

28、交接驗(yàn)收實(shí)行“分步驗(yàn)收、整體移交”的辦法，基本上可分為室內(nèi)單位工程、室外單位工程（建筑、電氣、給排水、園林建筑、景觀工程等）、場(chǎng)區(qū)三階段進(jìn)行。初驗(yàn)初驗(yàn)?zāi)康氖鞘跪?yàn)收工作有序的進(jìn)行，減少不必要的重復(fù)工作，使工程交接順利。A、承包人已按合同、施工圖和設(shè)計(jì)及修改全部完工，經(jīng)全面自檢，所有分部工程優(yōu)良，觀感質(zhì)量自評(píng)定得分在92分以上時(shí)，并于初驗(yàn)前20天向監(jiān)理按規(guī)定完整提交竣工圖和竣工資料，可提出初驗(yàn)申請(qǐng)。初驗(yàn)由承包人提出，經(jīng)監(jiān)理同意后，并提前三天發(fā)出初驗(yàn)書面通知，送工程管理部（注明初驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、樓號(hào)、內(nèi)容）。（見工作程序）B、 監(jiān)理在初驗(yàn)前應(yīng)提供單體建筑物的標(biāo)準(zhǔn)層平面圖、給排水圖及有關(guān)設(shè)備安裝圖紙給

29、工程管理部C、 初驗(yàn)的單位必須由工程管理部、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理、承包人的專業(yè)人員共同進(jìn)行，由監(jiān)理負(fù)責(zé)組織。D、 初驗(yàn)前承包人應(yīng)做好如下準(zhǔn)備工作。a、 房屋應(yīng)通電、通水（起碼應(yīng)在驗(yàn)收前24小時(shí)內(nèi)通電通水）。b、 化糞池蓋板、水池檢查口、沙井蓋應(yīng)全部掀開，并要求池、井內(nèi)無(wú)雜物和 沉積物。c、 應(yīng)將宿舍樓內(nèi)各單元按門牌編號(hào)編好鑰匙。d、 房屋2米以內(nèi)場(chǎng)地應(yīng)平整，住宅樓應(yīng)清掃干凈。 E、各專業(yè)初驗(yàn)必須認(rèn)真細(xì)致，在初驗(yàn)書面表格中做好記錄并匯總交承包人處理，同時(shí)分發(fā)工程管理部、監(jiān)理作為交接驗(yàn)收復(fù)查的依據(jù)。 F、初驗(yàn)完畢后，監(jiān)理應(yīng)監(jiān)督承包人對(duì)初驗(yàn)提出的問(wèn)題限期進(jìn)行整改并跟蹤驗(yàn)收，定出竣工驗(yàn)收的時(shí)間。 施工質(zhì)量驗(yàn)

30、收在單位工程初驗(yàn)后，經(jīng)承包人處理好存在問(wèn)題，監(jiān)理驗(yàn)收合格后，可進(jìn)行工程施工質(zhì)量驗(yàn)收。A、驗(yàn)收準(zhǔn)備工作：a單位（子單位）工程按照設(shè)計(jì)文件、合同約定完工后，承包人自行進(jìn)行施工質(zhì)量檢查并整理工程施工技術(shù)管理資料，送質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)抽查。b質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)抽查完畢，并將抽查意見書面通知監(jiān)理（建設(shè)單位）和承包人。c承包人填寫工程施工質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表，向監(jiān)理申請(qǐng)辦理施工質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)。d工程管理部組織監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。由監(jiān)理編寫工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，并提交工程管理部。f工程管理部在計(jì)劃工程施工質(zhì)量驗(yàn)收日期7個(gè)工作日前將包括驗(yàn)收組成員名單、驗(yàn)收方案等內(nèi)容的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃書送交質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)。B、工程管理部在

31、具備下列條件后方可組織施工質(zhì)量驗(yàn)收：a已完成設(shè)計(jì)要求和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；b工程施工質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)表；c工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；d工程勘察、設(shè)計(jì)文件質(zhì)量檢查報(bào)告；e經(jīng)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)抽查的完整的質(zhì)量控制和工程管理資料；f已按合同約定支付工程款；g承包人簽署的工程質(zhì)量保修書；h電梯安裝分部工程質(zhì)量驗(yàn)收證書及工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的電梯驗(yàn)收準(zhǔn)用證；k單位工程施工安全評(píng)價(jià)書；l建設(shè)單位行政主管部門及其委托的質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)等部門責(zé)令整改的問(wèn)題已全部整改完成。C、組織驗(yàn)收：a由工程管理部組織勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包人和其他有關(guān)方面的專家組成驗(yàn)收組進(jìn)行工程施工質(zhì)量驗(yàn)收；b建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包人分別向質(zhì)量驗(yàn)收組匯報(bào)工程合同履

32、約情況和在工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；c驗(yàn)收組審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包人的工程技術(shù)管理資料；d實(shí)地查驗(yàn)工程施工質(zhì)量；e驗(yàn)收組人員簽署工程施工質(zhì)量驗(yàn)收意見，由工程管理部在三天內(nèi)向負(fù)責(zé)該工程質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)提交單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄一份；f參與工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包人等各方不能達(dá)成一致意見時(shí)，待建設(shè)各方協(xié)商意見一致后，重新組織施工質(zhì)量驗(yàn)收。 （3）交接驗(yàn)收和移交 通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證等級(jí)后，承包人向工程管理部提出移交時(shí)間。 承包人向工程管理部辦理移交手續(xù)，分別在移交書上簽字。移交內(nèi)容為：鑰匙；竣工圖紙資料，包括單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收

33、記錄、場(chǎng)區(qū)規(guī)劃平面圖、小區(qū)道路、排污管排水系統(tǒng)圖、環(huán)境綠化平面圖等；建筑工程質(zhì)量保修書。10、交工與竣工驗(yàn)收1. 交工與竣工驗(yàn)收手續(xù)按照有關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行。凡需政府主管部門進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收的單項(xiàng)工程，按誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收手續(xù)的原則，由施工單位向政府主管部門申請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)收，監(jiān)理單位組織相關(guān)部門參加。11、缺陷責(zé)任與工程保修管理交工證書簽發(fā)后，本工程即進(jìn)入缺陷責(zé)任期。缺陷責(zé)任與工程保修按照有關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行。缺陷責(zé)任期和保修期內(nèi)承包人需將維修負(fù)責(zé)人、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話等書面通知工程管理部，以便能隨時(shí)聯(lián)系。保修期滿，承包人提前10天提出保修期終結(jié)申請(qǐng)書，并應(yīng)整理好保修檔案資料，向物管公司移交。物管公司負(fù)責(zé)組

34、織承包人等共同對(duì)質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢，對(duì)經(jīng)復(fù)檢認(rèn)定屬于施工質(zhì)量的問(wèn)題，但無(wú)法全面返工整改的，作為保修期終結(jié)仍遺留的問(wèn)題，寫入保修期工程質(zhì)量問(wèn)題議定書，承包人對(duì)此質(zhì)量問(wèn)題仍負(fù)有維修責(zé)任。在確認(rèn)保修單位的責(zé)任已完成，應(yīng)簽發(fā)保修期終結(jié)書。保修期終結(jié)書可按保修項(xiàng)目分段簽發(fā)，工程結(jié)算款方可結(jié)算。園建、綠化工程的養(yǎng)護(hù)管理;施工完成后,承包人應(yīng)有效地養(yǎng)護(hù)綠化場(chǎng)區(qū)各類植物,直至養(yǎng)護(hù)期終止。養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容是通過(guò)澆水、追肥、補(bǔ)種與病蟲害的防治等工作,使植物始終處于健康的生長(zhǎng)狀態(tài),做到園建、綠化場(chǎng)區(qū)干凈,整潔且富有觀賞力。12、分包單位的管理 承包人根據(jù)工程情況自行選擇的具有相應(yīng)專業(yè)承包資質(zhì)或勞務(wù)分包資質(zhì)的分包單位。分包人在

35、承包人的管理下承擔(dān)其合同責(zé)任和義務(wù)，不使承包人對(duì)業(yè)主承擔(dān)的合同責(zé)任和義務(wù)受到損害。承包人承擔(dān)因分包人未能履行責(zé)任、義務(wù)而引起的索賠、賠償、訴訟費(fèi)用及其他開支。承包人對(duì)于分包人及其職工的過(guò)失造成的損失承擔(dān)責(zé)任。分包人（或供貨人）的項(xiàng)目，由所在合同段的承包人負(fù)責(zé)該部分項(xiàng)目原始資料的存檔和竣工資料的統(tǒng)一編制等工作，分包人應(yīng)及時(shí)向承包人提供相應(yīng)資料。監(jiān)理單位和建設(shè)單位對(duì)分包單位資質(zhì)予以審查。附:分包單位資格報(bào)審表(D)（三）進(jìn)度控制1、項(xiàng)目建設(shè)工期的目標(biāo)控制工程管理部應(yīng)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，會(huì)同總工程師、造價(jià)管理部編制。房建工程以單位工程的基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、樓地面、門窗、屋面、電梯、裝修、給排

36、水、電氣安裝和室外建筑、電氣、給排水以及電信、液化氣、環(huán)境綠化等；機(jī)電工程以設(shè)計(jì)交底、聯(lián)合設(shè)計(jì)、設(shè)備招標(biāo)和采購(gòu)、施工安裝、調(diào)試開通、試運(yùn)行等分階段工期目標(biāo)計(jì)劃以及總建設(shè)工期計(jì)劃，并將此建設(shè)工期及分階段工期計(jì)劃下達(dá)承包人，作為進(jìn)度控制的總目標(biāo)。計(jì)劃中應(yīng)把各單位工程進(jìn)度控制點(diǎn)的計(jì)劃完成時(shí)間列明，作為進(jìn)度控制的重點(diǎn)部位。房建工程主要進(jìn)度控制點(diǎn)包括：樁基礎(chǔ)、0.000、二層封頂、主體封頂、外墻拆架、單位工程驗(yàn)收、室外附屬工程、工程移交等；2、工程施工計(jì)劃的審批（1）監(jiān)理督促承包人按工程管理部下達(dá)的計(jì)劃要求編制施工進(jìn)度計(jì)劃，認(rèn)真審查后報(bào)工程管理部審批，作為對(duì)施工進(jìn)度控制的基本依據(jù)。（2）監(jiān)理應(yīng)督促承包人

37、根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制分部工程進(jìn)度計(jì)劃及旬、月、周短期進(jìn)度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)審批。3、工程施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施（1）監(jiān)理應(yīng)督促檢查承包人按計(jì)劃組織施工，隨時(shí)檢查材料、設(shè)備、勞動(dòng)力投入情況，能否滿足施工進(jìn)度的要求，并定期向工程管理部匯報(bào)檢查情況。（2）工地周例會(huì)應(yīng)將施工進(jìn)度檢查作為主要內(nèi)容之一，對(duì)影響工程進(jìn)度問(wèn)題如設(shè)計(jì)圖紙、材料供應(yīng)、設(shè)備到位，分包協(xié)作，逐一協(xié)調(diào)解決，如不符合進(jìn)度計(jì)劃要求或人力設(shè)備不足，應(yīng)及時(shí)指令承包人進(jìn)行修訂。（3）監(jiān)理負(fù)責(zé)每月審核承包人填報(bào)的月形象進(jìn)度、完成工程量及工程量統(tǒng)計(jì)表，并報(bào)業(yè)主工程管理部、造價(jià)管理部復(fù)核。將實(shí)際完成進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較，發(fā)生延誤，應(yīng)分析原因并督促承包人采取措施。（

38、4）監(jiān)理應(yīng)檢查分部（單項(xiàng)）工程進(jìn)度，對(duì)拖延三天的要求承包人分析原因，制訂措施，并及時(shí)向業(yè)主工程管理部匯報(bào)；督促承包人及時(shí)辦理進(jìn)度控制點(diǎn)的簽證，對(duì)于延誤情況按合同規(guī)定對(duì)承包人進(jìn)行處罰，并通知工程管理部在當(dāng)月進(jìn)度款中扣除罰金。4、工期延期的條件（1）自然條件及不可抗力的原因。（2）業(yè)主或監(jiān)理的原因。（3）屬于上述原因之一者，可以批準(zhǔn)工期順延。承包人應(yīng)在實(shí)際發(fā)生符合條件的工期順延的事件后7天內(nèi)向監(jiān)理、工程管理部提出申請(qǐng)，逾期不予受理。5、工期簽證監(jiān)理應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)生的符合條件的工期延誤，經(jīng)核實(shí)后上報(bào)工程管理部，工期由工程管理部確定、費(fèi)用簽證由造價(jià)管理部簽證。對(duì)于有爭(zhēng)議的，應(yīng)積極主動(dòng)與承包人協(xié)商，以達(dá)成一

39、致，無(wú)法解決時(shí)，可上報(bào)工程管理部協(xié)助處理。（四）投資控制1、 事前控制工作（1）嚴(yán)格會(huì)審圖紙，在保證安全性和適用性的前提下，做到結(jié)構(gòu)體系經(jīng)濟(jì)合理，裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)。（2）嚴(yán)格審批施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)措施和方案要經(jīng)濟(jì)合理。（3）總工程師會(huì)同造價(jià)管理部、工程管理部負(fù)責(zé)各分塊投資費(fèi)用控制，估算工程最終結(jié)算價(jià)是否超預(yù)算并提出控制費(fèi)用方法。2、管理措施：、開工前，對(duì)主要斷面進(jìn)行復(fù)測(cè)，核查設(shè)計(jì)工程量，測(cè)量時(shí)工程管理部應(yīng)旁站，必要時(shí)工程管理部獨(dú)立進(jìn)行抽檢，并審核全部測(cè)量資料，如誤差較大，由造價(jià)管理部和設(shè)計(jì)單位共同參與、確認(rèn)。、認(rèn)真審查和簽發(fā)中期支付申請(qǐng)，作好現(xiàn)場(chǎng)工程計(jì)量，核實(shí)所有已完的工程細(xì)目的數(shù)量和價(jià)

40、值并作好記錄，工程管理部要依據(jù)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物進(jìn)行計(jì)算和實(shí)測(cè)，凡超過(guò)圖紙所示的和工程師書面指示的任何尺寸、面積或體積，都不予丈量和支付；申請(qǐng)計(jì)量支付的工程必須是已完的合格工程，未經(jīng)質(zhì)量檢測(cè)的工程量不予支付，防止早計(jì)、超計(jì)。、按合同規(guī)定辦理工程變更和價(jià)格調(diào)整，協(xié)助建設(shè)單位對(duì)工程量清單進(jìn)行相應(yīng)的修改和補(bǔ)充，以及合理計(jì)算確定新的合同價(jià)格或調(diào)價(jià)幅度予以支付。根據(jù)實(shí)際的進(jìn)度現(xiàn)金流量曲線與計(jì)劃的進(jìn)度投資目標(biāo)曲線，每月進(jìn)行一次對(duì)比、分析，制定調(diào)整措施， 并在工程管理部月報(bào)中向公司報(bào)告。、嚴(yán)格審查預(yù)付款的使用，按合同規(guī)定條款及時(shí)收回預(yù)付款。工程管理部嚴(yán)格掌握和控制承包方對(duì)預(yù)付款的使用，承包人要有足夠的資料和證

41、據(jù)，證明其預(yù)付款的使用是合理的。、認(rèn)真審批計(jì)日工的使用，施工之前，必須經(jīng)工程管理部確認(rèn)為本合同規(guī)定的額外工程，且事先征得造價(jià)管理部復(fù)核，分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)將每日安排的勞務(wù)表格報(bào)工程管理部審核，工程完工后兩天之內(nèi)將費(fèi)用報(bào)表送分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)審查簽認(rèn)。、對(duì)工程量具有隱蔽性的項(xiàng)目，除隱蔽前進(jìn)行必要的檢查外，事后還要采取有效的手段進(jìn)行抽查，實(shí)事求是地予以計(jì)量支付。、審核承建的工程決算書，對(duì)已完的合格工程量進(jìn)行全面清理、核查，簽署，由造價(jià)管理部認(rèn)定的最終結(jié)算價(jià)。制定工程管理部計(jì)量支付工作流程，強(qiáng)化工程管理部?jī)?nèi)部管理機(jī)制，提高工程管理部人員的高度責(zé)任心，做到“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”，杜絕腐敗。3、技

42、術(shù)管理措施、熟悉和研究設(shè)計(jì)圖，通過(guò)對(duì)工地的全面調(diào)查，及在施工過(guò)程中的不斷深入了解，對(duì)設(shè)計(jì)和施工提出合理化建議，優(yōu)化設(shè)計(jì)，采用新技術(shù)、新工藝，盡量挖掘節(jié)約投資的潛力。變更設(shè)計(jì)程序嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理。、施工過(guò)程中，采取計(jì)算機(jī)管理，及時(shí)收集資金使用、管理的變更設(shè)計(jì)程序嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理。、施工過(guò)程中，采取計(jì)算機(jī)管理，及時(shí)收集資金使用、管理的信息，根據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的深入調(diào)查了解，對(duì)投資控制目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性措施，防止承包商索賠。4、監(jiān)理投資控制責(zé)任、監(jiān)理應(yīng)對(duì)承包商申報(bào)單價(jià)的合理性提出意見，特別是對(duì)投資控制將產(chǎn)生較大影響的項(xiàng)目，供建設(shè)單位在合同談判中作參考。、協(xié)助工程管理部

43、做好工程款支付、外部協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)圖等技術(shù)資料的提供、場(chǎng)地的移交、合同中規(guī)定由建設(shè)單位采供材料及設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)等工作，避免承包商提出索賠的條件和機(jī)會(huì)。、做好施工過(guò)程中有關(guān)施工、監(jiān)理資料的收集和整理，若出現(xiàn)索賠和工期延期事件，采取公正、科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是提供可靠的依據(jù)，分清責(zé)任，通過(guò)友好協(xié)商，使索賠和工期延期的問(wèn)題獲得圓滿解決，維護(hù)業(yè)主和承包商雙方的利益。、施工過(guò)程中，進(jìn)行投資跟蹤，掌握承包商資金的投入動(dòng)向，出現(xiàn)本工程的資金外流現(xiàn)象，影響施工進(jìn)度和施工質(zhì)量的，及時(shí)發(fā)出工程管理部通知，必要時(shí)約見承包商法人代表，督促糾正。5、工程招投標(biāo)以及材料設(shè)備選擇重要的材料、設(shè)備按合同規(guī)定擇優(yōu)選擇價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的材料

44、設(shè)備和施工隊(duì)伍，以降低工程成本。工程管理部協(xié)助有關(guān)部門對(duì)材料、成品、半成品及設(shè)備選型定板，控制材料價(jià)格。6、工程變更審批按照工程變更管理辦法。（五）合同管理合同的簽訂、審批和會(huì)簽程序、報(bào)價(jià)及發(fā)包、結(jié)算與付款均應(yīng)按公司規(guī)定辦理。工程管理部對(duì)相關(guān)的合同建立合同管理臺(tái)帳，進(jìn)行跟蹤管理。1、索賠管理、索賠處理的原則A、實(shí)事求是的原則必須公正地行使權(quán)力，以沒(méi)有偏見的方式解釋和履行合同，必須做到：(a)從工程整體效益、工程總目標(biāo)的角度出發(fā)作出判斷或采取行動(dòng)，即索賠的處理和解決，應(yīng)不損害工程整體效益、不違背工程總目標(biāo)，使合同繼續(xù)執(zhí)行，工程順利施工，保證工程施工質(zhì)量，盡早使工程竣工；(b)嚴(yán)格按合同及法律規(guī)定

45、處理索賠事件，準(zhǔn)確理解、正確執(zhí)行合同，在索賠的解決和處理過(guò)程中應(yīng)貫穿合同精神；(c)從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，按照合同的實(shí)際實(shí)施過(guò)程、干擾事件的實(shí)情、承包單位的實(shí)際損失和所提供的證據(jù)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)做出判斷，維護(hù)業(yè)主的利益。B、及時(shí)履行管理職責(zé)在發(fā)生索賠事件時(shí)，工程管理部必須在合同規(guī)定的具體時(shí)間內(nèi)行使職責(zé)，作出決定，下達(dá)指令。(a)在收到承包商的索賠意向后，工程管理部應(yīng)迅速作出反映，認(rèn)真研究、密切注意干擾事件的發(fā)展，充分掌握干擾事件發(fā)生和發(fā)展的過(guò)程，掌握第一手資料，為分析、評(píng)價(jià)、反駁承包商的索賠做準(zhǔn)備；(b)對(duì)索賠及時(shí)作出反映，可以減少承包商的索賠機(jī)會(huì)，減少承包商的損失，避免給工期和費(fèi)用的更大

46、補(bǔ)償，維護(hù)業(yè)主的利益；(c)制止干擾事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大；(d)及時(shí)處理索賠事件，可以避免承包商資金周轉(zhuǎn)困難，影響施工進(jìn)度和雙方的不理解；(e)拖延處理，或使多個(gè)索賠事件集中處理，給分析和評(píng)價(jià)增加困難，甚至帶來(lái)新問(wèn)題，使索賠解決復(fù)雜化。C、協(xié)商一致的原則工程管理部在處理索賠事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)與監(jiān)理單位和承包單位溝通，充分與合同雙方協(xié)商，取得共識(shí)，達(dá)成一致，工程管理部不得憑借自己的地位和權(quán)力武斷行事，濫用權(quán)力，特別不能對(duì)承包商隨便以合同處罰相威脅，或盛氣凌人。D、誠(chéng)實(shí)信用原則工程管理部在索賠管理中，應(yīng)嚴(yán)格遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的宗旨，認(rèn)真遵守職業(yè)道德，既維護(hù)業(yè)主的利益，也維護(hù)承包商的合法權(quán)益

47、，以自身的高度責(zé)任心和工作的積極性及以誠(chéng)信和信用來(lái)維護(hù)工程管理部的權(quán)威。、預(yù)防和減少承包商索賠的管理措施A、正確理解合同的規(guī)定合同規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，是費(fèi)用索賠的主要依據(jù)，全體管理人員要認(rèn)真研究合同，正確理解合同的有關(guān)規(guī)定，以便在處理費(fèi)用索賠時(shí)做到公正、科學(xué)，同時(shí)從合同的角度上，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行有效控制，減少索賠的發(fā)生。B、做好日常管理工作，隨時(shí)與承包單位保持協(xié)調(diào)通過(guò)巡視、測(cè)量、試驗(yàn)等管理手段，工程管理部在日常的管理工作中認(rèn)真收集現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并憑借平時(shí)積累的資料，對(duì)工地施工形勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)可能提高工程成本或不良影響而導(dǎo)致索賠事件發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正；管理工程師應(yīng)

48、隨時(shí)與承包商保持聯(lián)系，將管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改要求，及時(shí)向承包商轉(zhuǎn)達(dá)，并與其進(jìn)行協(xié)調(diào)，盡量避免或減少索賠事件的發(fā)生。及時(shí)協(xié)調(diào)，便于取得一致意見，以免拖延時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而增加協(xié)調(diào)的難度。C、為避免和減少建設(shè)單位違約導(dǎo)致的索賠，工程管理部將協(xié)助公司做好開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，特別是征地拆遷工作，同時(shí)督促設(shè)計(jì)圖紙的提供等，為施工創(chuàng)造良好條件；盡量減少工程變更；根據(jù)施工進(jìn)度安排，做好工程款支付計(jì)劃；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集的信息，分析、預(yù)測(cè)公司可能遇到的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提請(qǐng)及時(shí)處理。D、為承包單位提供力所能及的幫助為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制，工程管理部應(yīng)利用自己的優(yōu)勢(shì)和條件，為承包單位提供力所能及的幫助，協(xié)助承

49、包單位加強(qiáng)管理和技術(shù)培訓(xùn)，完善自控能力，及時(shí)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，急施工之所急，想施工之所想，預(yù)測(cè)干擾事件發(fā)生的可能，掌握各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)兆，及時(shí)提醒承包商，并協(xié)助承包商采取積極的對(duì)策，盡量避免和減少承包商的損失和索賠風(fēng)險(xiǎn)。、工程管理部對(duì)索賠的審查A、審查索賠的證據(jù)首先審查承包商索賠申請(qǐng)是否有理、有據(jù)。有理，即索賠要求是否符合合同條款及有關(guān)法規(guī)，受到的損失是否屬于非承包商的責(zé)任；有據(jù)，即所提供的證據(jù)是否齊備，能否滿足索賠要求的成立。承包商應(yīng)提供的證明材料包括：a）合同文件；b)經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃；c)合同履行過(guò)程中的來(lái)往函件；d)施工現(xiàn)場(chǎng)記錄；e)施工會(huì)議記錄；f)工程照片；g

50、)監(jiān)理工程師發(fā)布的各種書面指令；h)中期支付工程進(jìn)度款的憑證；i)檢查和試驗(yàn)記錄；j)各類財(cái)務(wù)憑證；k)其他有關(guān)資料。B、審查工期索賠對(duì)索賠申請(qǐng)中要求順延工期，工程管理部審查的重點(diǎn)是：a)分清施工進(jìn)度拖延的責(zé)任。工程管理部仔細(xì)研究承包商提供的證明材料，并經(jīng)調(diào)查核實(shí)，對(duì)索賠申請(qǐng)進(jìn)行詳細(xì)分析，分清責(zé)任，分別處理：屬建設(shè)單位責(zé)任的，工期及費(fèi)用均應(yīng)補(bǔ)償；其他原因造成的，如惡劣氣候條件等，按合同有關(guān)規(guī)定辦理；屬承包商責(zé)任的及合同規(guī)定應(yīng)由承包商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)均不予補(bǔ)償；屬其他承包商的責(zé)任，則應(yīng)由其他承包商承擔(dān)索賠責(zé)任。b)審查延誤是否發(fā)生在關(guān)鍵線路上只有位于施工進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵線路上工作內(nèi)容的滯后，才會(huì)影響到竣工

51、日期，或者非關(guān)鍵路線工作受影響的時(shí)間較長(zhǎng)，超過(guò)了該項(xiàng)工作容許時(shí)差，使非關(guān)鍵路線轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路線，在明確延誤責(zé)任、索賠條件成立的條件下，則應(yīng)結(jié)合該項(xiàng)工作的容許時(shí)差考慮工期補(bǔ)償，并要求承包商修改施工進(jìn)度計(jì)劃。c) 工程管理部審批承包商延長(zhǎng)工期，須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，（特別重大變更需經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)），也有權(quán)指示承包商刪減合同內(nèi)規(guī)定的工作內(nèi)容，但無(wú)權(quán)要求承包商相應(yīng)縮短合同工期，如果要求提前竣工，應(yīng)屬合同變更范疇。C、審查費(fèi)用索賠工程管理部在審查費(fèi)用索賠時(shí)，首先要?jiǎng)澢搴贤?zé)任，由造價(jià)管理部審查索賠計(jì)算的取費(fèi)合理性和計(jì)算的正確性。a)審查索賠的費(fèi)用內(nèi)容索賠費(fèi)用計(jì)算是否符合合同文件規(guī)定的定額標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)率。b

52、)審核索賠取費(fèi)的合理性：依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，剔除不合理的取費(fèi)項(xiàng)目或費(fèi)率，并根據(jù)費(fèi)用內(nèi)容，分別檢查取費(fèi)項(xiàng)目的合理性，以維護(hù)建設(shè)單位的權(quán)益；c)審核索賠計(jì)算的正確性：計(jì)算的正確性，不僅指計(jì)算中的數(shù)學(xué)錯(cuò)誤，更應(yīng)注意所采用的費(fèi)率是否合理、適度，包括：工程量表中的單價(jià)是綜合單價(jià)，不僅含有直接費(fèi)，還包括間接費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)及利潤(rùn)等項(xiàng)目的攤銷成本，計(jì)算中不應(yīng)有重復(fù)取費(fèi)；正確區(qū)分停工損失與因改變工作內(nèi)容或作業(yè)方法的功效降低損失的區(qū)別，凡可改作其他工作的，不應(yīng)按停工損失計(jì)算，但可以適當(dāng)補(bǔ)償降低損失。工程管理部審批承包商索賠費(fèi)用，須經(jīng)造價(jià)管理部復(fù)核，總工程師審核，分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，（特別重大變更需經(jīng)總經(jīng)理

53、辦公會(huì)批準(zhǔn)），2、 工程拖延、正確區(qū)分工程延期及工程延誤工程拖延的原因是由于承包商引起的，屬工程延誤，不但承包商要承擔(dān)由此造成的一切損失，而且建設(shè)單位有權(quán)對(duì)承包商提出誤期罰款；如果工程拖延的原因是由于非承包商造成的，則屬工程延期，承包商有權(quán)要求延長(zhǎng)工期及相應(yīng)的費(fèi)用索賠A、工程延誤由于承包商未執(zhí)行經(jīng)監(jiān)理審批的施工計(jì)劃，未合理安排足夠的人力、物力和財(cái)力、或由于管理不力造成工期延長(zhǎng)，監(jiān)理工程師應(yīng)指令承包商制定加快工程進(jìn)度的措施并報(bào)監(jiān)理審查，而且監(jiān)督趕工措施的落實(shí)，如果確實(shí)無(wú)法趕上原進(jìn)度計(jì)劃，需要延長(zhǎng)工期的，在征得工程管理部同意后，監(jiān)理可批準(zhǔn)其延長(zhǎng)工期，但合同責(zé)任不能免除，所增加的費(fèi)用或工程的延誤損失

54、賠償由承包商負(fù)責(zé)。B、工程延期一般符合下列情況時(shí)，工程管理部可以批準(zhǔn)為工程延期：a)建設(shè)單位不能按合同條款的約定提供開工條件；b)監(jiān)理單位發(fā)出的工程變更指令導(dǎo)致工程量增加；c)合同中所涉及的任何可能造成工程延期的原因，如延期處理變更事項(xiàng)、建設(shè)單位要求的工程暫停、對(duì)工程進(jìn)行合同規(guī)定外的檢驗(yàn)，且檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的、以及不利的外界條件等；d)異常的惡劣氣候條件等不可抗力；e)建設(shè)單位不能按約定的日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款，致使工程不能正常進(jìn)行；f)除承包商自身以外的其他原因（不包括合同規(guī)定的承包商應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)）。、對(duì)工程延期的審批原則A、以合同為依據(jù)工程管理部在做出延期決定之前，應(yīng)充分詳細(xì)地核對(duì)

55、合同文件，導(dǎo)致工期拖延的原因確屬合同規(guī)定的承包商自身以外的，否則不能批準(zhǔn)為工程延期。在進(jìn)行具體的延長(zhǎng)工期計(jì)算時(shí)，也應(yīng)以合同為依據(jù)，符合合同的約定或慣例的要求；B、抓住關(guān)鍵線路發(fā)生延期事件的工程部位，必須在關(guān)鍵線路上，只有關(guān)鍵線路上項(xiàng)目的延期，才能構(gòu)成對(duì)整個(gè)工程工期的影響，有些延期事件雖然符合批準(zhǔn)延期的合同條件，但如果不在關(guān)鍵線路上，也不能批準(zhǔn)工程延期。關(guān)鍵線路是以經(jīng)過(guò)監(jiān)理和工程管理部審批的施工進(jìn)度為依據(jù)，因關(guān)鍵線路不是固定不變的，而是會(huì)隨著工程的進(jìn)展和情況的變化而變化的；C、以事實(shí)為依據(jù)承包商提出工期延期的報(bào)告，應(yīng)附有各類有關(guān)細(xì)節(jié)的詳細(xì)記載，工程管理部應(yīng)組織監(jiān)理工程師對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)觀察和分

56、析，并做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄，為合理確定工程延期提供可靠的事實(shí)依據(jù)；、工程延期的管理程序當(dāng)工程延期事件發(fā)生后，承包商應(yīng)在合同規(guī)定的有效期內(nèi)以書面形式提出工程延期意向書，以便工程管理部盡早了解所發(fā)生的事件，及時(shí)做出減少延期損失的決定，隨后在合同規(guī)定的有效期內(nèi)向工程管理部提交詳細(xì)的工程延期申請(qǐng)表，申述延期理由、依據(jù)及工期計(jì)算式，并提供證明材料。工程管理部收到申請(qǐng)表后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如延期事件具有持續(xù)性，承包商應(yīng)提供階段性工程臨時(shí)延期申請(qǐng)表，工程管理部在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，盡快做出延長(zhǎng)工期的臨時(shí)決定。待延期事件消除后，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，承包商向工程管理部提交工程最終延期申請(qǐng)，工程管理部復(fù)查申請(qǐng)報(bào)告的全

57、部?jī)?nèi)容，以確定所需的延期時(shí)間。、控制工程延期的管理措施A、適時(shí)下達(dá)工程開工令工程管理部在監(jiān)理下達(dá)工程開工令之前，應(yīng)充分考慮前期準(zhǔn)備工作是否完備，三通一平、特別是征地拆遷是否完成，設(shè)計(jì)圖紙是否經(jīng)過(guò)審查，以及付款方面有無(wú)問(wèn)題等，以免由于前期準(zhǔn)備工作不充分而造成工程延期，導(dǎo)致承包商索賠；B、做好參謀在施工過(guò)程中，工程管理部適時(shí)提醒公司做好施工場(chǎng)地的提供工作及資金供應(yīng)計(jì)劃，保證能及時(shí)支付工程進(jìn)度款，以減少或避免由建設(shè)單位原因而造成的工程延期；C、妥善處理工程延期事件當(dāng)延期事件發(fā)生后，工程管理部根據(jù)合同條款的規(guī)定，在充分調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上須經(jīng)造價(jià)管理部復(fù)核，總工程師審核分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，（特別重大變更需經(jīng)

58、總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)），批準(zhǔn)合理的工程延期時(shí)間，盡量減少工程延期時(shí)間及其損失。、制約工程延誤的管理手段由于承包商的原因造成工期拖延，而承包商又未按監(jiān)理工程師的指令采取有效措施改變施工現(xiàn)狀，可采取下列手段對(duì)承包商進(jìn)行制約：A、停止支付工程進(jìn)度款當(dāng)承包商的進(jìn)度滯后，又不采取有效的整改措施時(shí)，工程管理部根據(jù)合同賦予的權(quán)力，可以停止支付工程進(jìn)度款的方法予以制約，目的是促進(jìn)承包商加強(qiáng)內(nèi)部管理力度及加強(qiáng)質(zhì)保體系，以使施工質(zhì)量和施工進(jìn)度讓工程管理部滿意；B、誤期損失賠償停止支付工程進(jìn)度款是在施工過(guò)程中制約承包商延誤工期的手段，而由于未按合同規(guī)定的期限或經(jīng)批準(zhǔn)的延長(zhǎng)工期來(lái)完成工程，由此造成的損失，由承包商承擔(dān)賠償

59、責(zé)任，其金額根據(jù)合同規(guī)定；C、終止合同承包商在接到監(jiān)理工程師的開工令后，無(wú)正當(dāng)理由推遲開工，或在施工過(guò)程中，無(wú)任何理由要求延長(zhǎng)工期，進(jìn)度緩慢，嚴(yán)重影響合同實(shí)施，又無(wú)視工程管理部的指令和警告，工程管理部可建議終止承包合同，承包商要承擔(dān)由此造成的建設(shè)單位損失的費(fèi)用。（六）信息管理1、 通過(guò)信息目錄表，確立信息采集內(nèi)容，建立信息檔案。信息目錄一般分為以下幾類：行政管理信息：包括工程管理部與設(shè)計(jì)單位、承包人往來(lái)文函，向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、工作計(jì)劃、總結(jié)。技術(shù)管理信息：包括工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)體制、圖紙會(huì)審紀(jì)要、施工組織設(shè)計(jì)、工程變更、設(shè)計(jì)變更通知、施工試驗(yàn)記錄、主要分項(xiàng)分部工程的驗(yàn)收記錄，

60、事故分析及處理記錄、竣工圖紙等。財(cái)務(wù)管理信息：包括各種支付憑證、付款收據(jù)、承包方提出的價(jià)格調(diào)整申請(qǐng)及批復(fù)單位額外工程的計(jì)費(fèi)，工期延期的索賠、工程進(jìn)度款的支付等。2、信息管理主體工程管理部專業(yè)組負(fù)責(zé)隨時(shí)收集整理分管范圍的信息資料；監(jiān)理按信息歸檔要求指定專人，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息的收集和管理分類、整理、保存。監(jiān)理應(yīng)檢查督促承包人對(duì)工程技術(shù)資料的收集、整理及時(shí)歸檔，達(dá)到檔案管理的要求。3、 信息資料的管理 1)建立信息管理制度，嚴(yán)格信息資料收集、管理責(zé)任制，資料的管理由工程管理部負(fù)責(zé)，并指定專人具體實(shí)施。 2)配備專職信息管理員，采用電子計(jì)算機(jī)建立易于結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理系統(tǒng)，在合同執(zhí)行全過(guò)程中，進(jìn)行系

61、統(tǒng)、科學(xué)、先進(jìn)的信息化管理。 3)根據(jù)信息資料的不同性質(zhì)和類別，確定信息資料的傳閱遞送程序（具體見后表）。 4)定期檢查和清理資料，將已過(guò)期的作廢信息資料另行歸類，避免錯(cuò)用。 5)文字和圖片資料由責(zé)任人及時(shí)整理裝訂，以便隨時(shí)備查。 6)收發(fā)資料必須編號(hào)，編號(hào)方法見后。 工程管理文書名稱及報(bào)送順序表名 稱承包單位監(jiān)理分管工程師工程部經(jīng)理造價(jià)管理部總工分管副總文秘備注開工申請(qǐng)單A1234承包單位每周計(jì)劃A1233*4監(jiān)理月報(bào)A12*22*3工作指令43A12*2*2工地會(huì)議紀(jì)要2A12*2*3施工放樣報(bào)驗(yàn)單A1234工程變更申請(qǐng)單A1234567工程變更令76A12345工程暫時(shí)停工令5AA14*234復(fù)工指令5AA12*234工程質(zhì)量事故處理報(bào)告單A1234567工程安全事故處理報(bào)告單A1234567工程缺陷責(zé)任期終止證書7A124356索賠申請(qǐng)單A1234567索賠（時(shí)間/金額）審批表A1234567承包單位函件A123456監(jiān)理部發(fā)文A22*2*