二手交易平臺(tái)策劃案.docx

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1、項(xiàng)目策劃人：李莎莎 溫曉龍 王子涵楊億 周楠 鄭潔目錄一、 項(xiàng)目概況二、 市場(chǎng)分析三、 營(yíng)銷(xiāo)分析四、 競(jìng)爭(zhēng)分析五、 組織與管理六、 財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析七、 風(fēng)險(xiǎn)管理八、 如何預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一、 項(xiàng)目概況總概：我們主要提供一個(gè)大學(xué)生二手交易平臺(tái)，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下開(kāi)展，以線(xiàn)下為主要的形式。我們主要收集需要出售的二手手機(jī)，還有一些其他的閑置物品，進(jìn)行保管，分類(lèi)以供需要購(gòu)買(mǎi)二手手機(jī)的同學(xué)方便購(gòu)買(mǎi)。另外，校園二手交易平臺(tái)為在校學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái)，學(xué)生可以將自己不用的東西放到我們這里，也可在固定的地方找到自己需要的東西，物美價(jià)廉，達(dá)到雙贏。我們的宗旨是全心全意服務(wù)學(xué)生、方便學(xué)生。定位與目標(biāo)人群：這是一款

2、針對(duì)于學(xué)生的APP。主要用戶(hù)群體為學(xué)生。前期在本校園實(shí)施該項(xiàng)目，隨著項(xiàng)目擴(kuò)大，可以涉及到其他學(xué)校。目的就是方便學(xué)生，做一款能真正幫助到大家，為大家著想的一個(gè)平臺(tái)。理念：目前，隨著人們生活水平的提高，人們的生活物質(zhì)更新速度也在不斷地加快。如今大學(xué)生的閑置物品繁多，尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有很多閑置的物品需要處理，閑置的東西需要轉(zhuǎn)手，而在這樣的前提下，受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，我們想一個(gè)服務(wù)學(xué)生的二手交易平臺(tái)的出現(xiàn)可以很好地解決現(xiàn)在大學(xué)生閑置物品的問(wèn)題，同時(shí)資源可以得到重新的利用。二、 市場(chǎng)分析傳統(tǒng)傳媒漸行漸遠(yuǎn)，社交平臺(tái)百家爭(zhēng)鳴。曾經(jīng)，電視、廣播、印刷媒體是人們最主要的休閑娛樂(lè)方式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，

3、傳統(tǒng)媒體離我們的生活越來(lái)越遠(yuǎn)，溝通交流等通信工具也逐漸向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。在這個(gè)背景下，社交平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，孕育社交娛樂(lè)新方式，QQ、微博、人人、陌陌、微信等社交平臺(tái)相繼成長(zhǎng)起來(lái)，針對(duì)不同的受眾群體形成了百家爭(zhēng)鳴的場(chǎng)景。社交需求廣泛存在于生活中的各個(gè)方面，因此各類(lèi)型的社交平臺(tái)針對(duì)不同需求的用戶(hù)群體相繼開(kāi)發(fā)。社交平臺(tái)根據(jù)服務(wù)的場(chǎng)景主要可分為社區(qū)類(lèi)、即時(shí)通訊類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、匿名類(lèi)、婚戀類(lèi)、微博/博客類(lèi)以及職場(chǎng)類(lèi)，全面涉及日常生活中的各個(gè)領(lǐng)域，其中社區(qū)類(lèi)和即時(shí)通訊類(lèi)的社交應(yīng)用數(shù)量最多。目前，大學(xué)畢業(yè)上畢業(yè)時(shí)都有許多物品，諸如：書(shū)籍、電腦、自行車(chē)、等因運(yùn)輸不便的東西，這些東西被當(dāng)成廢品匆忙處理掉，盡管有的大四畢業(yè)生

4、在畢業(yè)前半個(gè)月采用擺攤的方式最大限度的處理掉自己的物品，即使處理的價(jià)格極其低廉，但在如此短的時(shí)間內(nèi)賣(mài)掉的商品只是冰山一角，大部分物品被當(dāng)做廢品賣(mài)掉。而另一方面，學(xué)生會(huì)因種種原因（如：沒(méi)有在學(xué)校訂書(shū)打算自選教材、想學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)外的知識(shí)，想接觸一下和本專(zhuān)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科、自己的課本丟失、打算考研過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)計(jì)算機(jī)二三級(jí)等等）而四處找書(shū)，關(guān)系網(wǎng)好的人則托人借書(shū)，這樣費(fèi)了很大功夫也不能保證找到想要的書(shū)。而關(guān)系不太好的學(xué)生借不到書(shū)后往往會(huì)放棄找書(shū)，要么只能在書(shū)店里破費(fèi)高昂的費(fèi)用買(mǎi)新書(shū)。然而，這些買(mǎi)到的新書(shū)過(guò)一段時(shí)間便廢棄不用，這樣極大限度得浪費(fèi)了資源，個(gè)人、國(guó)家因?yàn)榇硕际艿搅藰O大損失。另外其他二手商品，大學(xué)

5、畢業(yè)生處理的價(jià)格與商店中的價(jià)格往往相差十倍以上，因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法溝通使得雙方的利益深受損失。據(jù)調(diào)查顯示，在校大學(xué)生的閑置物品大部分會(huì)低價(jià)當(dāng)做廢品賣(mài)出，作為我們的目標(biāo)群體，大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理，共同的成長(zhǎng)環(huán)境，相同的消費(fèi)方式，所以買(mǎi)與賣(mài)的商品具有共性。同是大學(xué)生消費(fèi)能力不高，多數(shù)的人渴望擁有并愿意購(gòu)買(mǎi)對(duì)自己有價(jià)值的二手物品，大學(xué)生居住集中，交易能夠確保準(zhǔn)確，及時(shí)，大大降低成本。在這樣的情況下,我們的校園二手交易APP應(yīng)運(yùn)而生,我們的二手交易平臺(tái)為廣大的在校學(xué)生提供了獲得二手信息和處理閑置物品的渠道,更好地整合資源,將資源得到合理的利用。在構(gòu)建高校二手交易平臺(tái)中，會(huì)遇到普通二手商品店可替代性等

6、問(wèn)題，但二手交易平臺(tái)作為專(zhuān)業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷(xiāo)售方式、服務(wù)、管理等各個(gè)方面均要優(yōu)于普通二手商店。高校二手交易平臺(tái)APP提供資源優(yōu)化配置，滿(mǎn)足高校學(xué)生需求，“以貨易貨”等個(gè)性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把我實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。高校二手交易平臺(tái)APP專(zhuān)為大學(xué)生服務(wù)，目標(biāo)明確，較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可。我們建立建設(shè)這個(gè)交易平臺(tái)的運(yùn)用范圍主要分為兩層，第一層就是前期的范圍，以校園為主。當(dāng)達(dá)到一定成都后，也就是第二層以校園為單位，向其他高校延伸，最后發(fā)展成一個(gè)校園巨無(wú)霸。三、 營(yíng)銷(xiāo)分析1. 宣傳對(duì)象大學(xué)生（本科生、研究生）學(xué)校附近居民宣傳工作針對(duì)的對(duì)象不同也相應(yīng)不同，大學(xué)生主要采取的是校內(nèi)宣傳，

7、通過(guò)擺攤，串寢室等方式宣傳，初步增加一部分的關(guān)注量等。而學(xué)校附近居民則通過(guò)發(fā)傳單，在居民區(qū)附近舉行活動(dòng)等宣傳手段增加關(guān)注量。2. 宣傳手段宣傳手段主要分兩種，線(xiàn)上和線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行。線(xiàn)下手段：（1） 校內(nèi)擺攤宣傳在學(xué)校人員密集的地方進(jìn)行擺攤，可以設(shè)置彩虹門(mén)，設(shè)置人偶，在攤位進(jìn)行宣傳我們的服務(wù)。（2） 海報(bào)宣傳制作引人醒目的海報(bào)，伴有有趣的插圖和廣告詞和我們的下載方式進(jìn)行近期活動(dòng)。增加關(guān)注量。（3） 展板在制作海報(bào)的基礎(chǔ)上，制作等比例的展板，在宿舍門(mén)口食堂門(mén)口等人員密集的地方進(jìn)行擺放。（4） 宣傳單制作傳單，傳單傳播隨意，范圍比較集中。線(xiàn)上手段（1） 通過(guò)網(wǎng)上論壇，發(fā)帖子進(jìn)行宣傳。利用學(xué)校有影響力的

8、公眾號(hào)和媒體進(jìn)行宣傳，定期發(fā)送關(guān)于我們的推文，增加軟件的下載量。（2） 網(wǎng)站宣傳。制作我們自己服務(wù)的公眾號(hào)，定期發(fā)送活動(dòng)推文，并舉行一些活動(dòng)；建立自己的官網(wǎng)宣傳介紹我們的服務(wù)。（3） 與商家的合作。與線(xiàn)上商家形成合作，互相提供廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)共贏3. 營(yíng)銷(xiāo)狀況 我們的服務(wù)要更加快捷更加貼心，在廣告方便，我們準(zhǔn)備大規(guī)模的宣傳，由于范圍較小，所以花銷(xiāo)不會(huì)太大。在全校宿舍、食堂、教學(xué)樓、體育場(chǎng)等。流量大的地方貼宣傳海報(bào)，分發(fā)傳單，提高本項(xiàng)目的知名度。如果發(fā)傳單有些東西不是當(dāng)下需要的比那會(huì)扔掉。大學(xué)生很多需求都是有時(shí)效性的。學(xué)校每個(gè)組團(tuán)都會(huì)有宣傳黑板，可以宣傳，上面寫(xiě)上我們的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣

9、，書(shū)簽有它的實(shí)用性，不會(huì)被輕易丟棄。在渠道方面用雙管齊下的方法，線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行。線(xiàn)上初期以微信公眾號(hào)為主，方便大家的消費(fèi)。兩種渠道共同配合，一起實(shí)施。四、 競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)背景：隨著人們生活水平的普遍提高，學(xué)生用品的升級(jí)換代更新加快，特別是大學(xué)畢業(yè)生，面臨著大量物品的處置問(wèn)題。電腦、自行車(chē)、書(shū)本等都成為了較為普遍的二手交易物品。網(wǎng)上二手市場(chǎng)更是具有較大的發(fā)展空間與潛力。學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西。在這樣的背景下，我們的平臺(tái)有很大的發(fā)展空間。高校的二手交易市場(chǎng)是一個(gè)大市場(chǎng)，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來(lái)報(bào)道，畢業(yè)生們不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走，有些物

10、品已成為累贅，賣(mài)掉反而還能賺些路費(fèi)。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來(lái)也不高，都希望能買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。由于不同行的經(jīng)濟(jì)收入和家庭背景不同，學(xué)生急需通過(guò)二手交易的方式購(gòu)買(mǎi)或出售商品，傳統(tǒng)的二手交易市場(chǎng)是面向大眾的，沒(méi)有特定群體，范圍廣泛，涉及面廣，交易不方便，信息傳播的速度慢。網(wǎng)上的二手交易平臺(tái)也極少。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： 目前主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有“閑魚(yú)”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”兩家較大的二手交易平臺(tái)，不過(guò)這兩家平臺(tái)由于面向群體廣泛，交易系統(tǒng)存在缺陷，因此存在很多欺詐的行為，尤其是大學(xué)生。優(yōu)勢(shì)： 我們的主要優(yōu)勢(shì)就是我們平臺(tái)的面向?qū)ο笾挥写髮W(xué)生，消費(fèi)群體比較穩(wěn)定，并且兩者必須是同所大學(xué)才能交

11、易，這樣可以減少欺騙行為的發(fā)生。成本低。首先學(xué)生居住很集中，降低了輸送成本，再一個(gè)，每個(gè)大學(xué)都有自己的校園網(wǎng)。我們可以利用校園電子商務(wù)進(jìn)行宣傳，也可以通過(guò)學(xué)校的展板等，這樣減少了印刷、廣告等這些費(fèi)用。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，宣傳意識(shí)強(qiáng)，促銷(xiāo)有一定的針對(duì)性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，網(wǎng)站服務(wù)獨(dú)特，市場(chǎng)廣闊，利潤(rùn)大。校園二手交易網(wǎng)上進(jìn)行交易的大多都是大學(xué)城的在校大學(xué)生，他們?cè)诎l(fā)布供求信息時(shí)都提供了真實(shí)的聯(lián)系方式，商品價(jià)格及質(zhì)量可以直接當(dāng)面確定，不像那些純商業(yè)網(wǎng)站，買(mǎi)賣(mài)雙方都存在這一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們的交易平臺(tái)，定位于在校學(xué)生，人數(shù)多，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，很容易存活。由于在本校范圍內(nèi)，推廣、宣傳也很容易，幾乎零成本。現(xiàn)在的學(xué)生緊隨潮

12、流，物品更新速度很快，需求也很大，這是網(wǎng)站可生存的一大優(yōu)點(diǎn)。同為在校大學(xué)生，雙方有意向后可以直接面談，彌補(bǔ)了網(wǎng)上購(gòu)物受欺騙的風(fēng)險(xiǎn)。此網(wǎng)站可極大地方便同學(xué)，為大家解決很多問(wèn)題，所以必會(huì)深受同學(xué)們的喜愛(ài)。對(duì)于在校學(xué)生，二手交易平臺(tái)有更為重要的意義。借助此平臺(tái)可以發(fā)布商品信息、求購(gòu)信息，也可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易，方便學(xué)生之間物品互換。弱勢(shì)：可能由于首創(chuàng)的面對(duì)大學(xué)校園的在校生商品二手買(mǎi)賣(mài)服務(wù)，知名度還不夠高，需要充當(dāng)開(kāi)拓者的角色，其中必定有很多困難，同時(shí)也是處于商品的導(dǎo)入期，需要培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的信任感，提高知名度。機(jī)會(huì)： 在校大學(xué)生數(shù)量很多，并且物品更新?lián)Q代很快，因此二手物品交易頻率很高。存在問(wèn)題：大部分學(xué)

13、生會(huì)選擇二手交易是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，性?xún)r(jià)比比較高，同時(shí)能夠滿(mǎn)足短期的使用需求。據(jù)消費(fèi)者的心理，也存在不購(gòu)買(mǎi)二手物品的理由。像是針對(duì)電器、電子商品等，部分大學(xué)生是對(duì)它的安全隱患存在擔(dān)憂(yōu)，也有人擔(dān)心二手商品使用不順手，還擔(dān)心售后的服務(wù)問(wèn)題，萬(wàn)一出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，就無(wú)從追究，而對(duì)于那些衣物等私密物品，最擔(dān)心的莫過(guò)于就是衛(wèi)生問(wèn)題。二手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間是不會(huì)有其他改變的。而這些擔(dān)憂(yōu)在接受二手產(chǎn)品確實(shí)可以加以控制，但有時(shí)為了不限制產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量，這也是不可避免的。在構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)時(shí)，肯定會(huì)遇到一些普通的二手店可替代性的問(wèn)題，不過(guò)我們可以從服務(wù)、銷(xiāo)售方式等方面來(lái)加以?xún)?yōu)化自己。高校二手交易提供的是資

14、源優(yōu)化配置，滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。我們的平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)的，目標(biāo)明確，較容易獲得大學(xué)生的認(rèn)可，是大學(xué)生自己的交易平臺(tái)。發(fā)展速度會(huì)比較迅速。五、 組織與管理一、 人員配置本公司只要由董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)和掌握，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，前期下屬設(shè)辦公室、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)部，后期更新為行政組織部、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部等五個(gè)部分。二、 部門(mén)負(fù)責(zé)董事會(huì)：決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；批準(zhǔn)公司內(nèi)部的重要實(shí)施方案；制定公司年度財(cái)務(wù)項(xiàng)、決算方案和利潤(rùn)分配方案；聘任或解雇公司經(jīng)理，部分負(fù)責(zé)人；建立基礎(chǔ)的獎(jiǎng)懲制度?？偨?jīng)理：執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工

15、作，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；最值實(shí)施經(jīng)營(yíng)董事會(huì)批準(zhǔn)的實(shí)施方案；組織指揮公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作；在董事會(huì)委托權(quán)限范圍內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同和處理相關(guān)事項(xiàng)；搞好公司文化，做好員工思想工作，加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立一支一流的團(tuán)隊(duì)；搞好社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)影響力，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。辦公室（行政組織部）服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切行為堅(jiān)決向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部分工作和處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、公司計(jì)劃和其他綜合性文稿；及時(shí)收集和了解各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)，掌握公司主要活動(dòng)情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待工作

16、；負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系，做好重要會(huì)議的組織工作；負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系，做好重要會(huì)議的負(fù)責(zé)工作；負(fù)責(zé)公司的宣傳工作及公司有關(guān)法律咨詢(xún)和聯(lián)系工作。技術(shù)研發(fā)部：根據(jù)用戶(hù)反饋和需求，定時(shí)更新企業(yè)app；定時(shí)對(duì)公司服務(wù)器進(jìn)行檢測(cè)及維護(hù)；不斷完善系統(tǒng)及app內(nèi)程序漏洞，保護(hù)公司信息安全；對(duì)平臺(tái)交易物品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)及價(jià)格評(píng)估，保障用戶(hù)權(quán)益；對(duì)部分產(chǎn)品做保修工作；及時(shí)指導(dǎo)、處理公司內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部：嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度，建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，督促各項(xiàng)制度

17、的實(shí)施和執(zhí)行；負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算，定期編制年、季、月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，搞好年度會(huì)計(jì)決算工作；負(fù)責(zé)編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，同公司各有關(guān)部分共同組織經(jīng)濟(jì)分析工作，找出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；根據(jù)實(shí)況對(duì)公司提出經(jīng)濟(jì)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和專(zhuān)項(xiàng)基金的管理，同公司各部門(mén)辦理財(cái)務(wù)審核手續(xù)；負(fù)責(zé)流動(dòng)資金的管理，對(duì)公司各部門(mén)的財(cái)務(wù)資金進(jìn)行審批，合理分配；負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽核工作，對(duì)公司有關(guān)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查；負(fù)責(zé)公司自己繳、撥、按時(shí)上交稅款；辦理公司的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及現(xiàn)金收支，及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行款項(xiàng)記賬，保管有關(guān)印章、收據(jù)及支票。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)部：宣傳公司

18、登記在案的二手產(chǎn)品，為賣(mài)方進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)；在期限內(nèi)作為中間人保證買(mǎi)賣(mài)雙方之間的聯(lián)系，處理交易中可能出現(xiàn)的后續(xù)問(wèn)題；對(duì)交易物品進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，對(duì)交易金額進(jìn)行限制，乙方出現(xiàn)交易欺詐等不平等交易。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)宣傳事項(xiàng)，對(duì)二手交易業(yè)務(wù)進(jìn)行接收；對(duì)交易物品進(jìn)行評(píng)估鑒定并分類(lèi)，建立商品檔案；后期將線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)部并入，線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)雙線(xiàn)展開(kāi)；建立交易點(diǎn)，負(fù)責(zé)線(xiàn)下協(xié)調(diào)交易。人力資源部：辦理公司人事調(diào)動(dòng)和員工的招聘安排工作；負(fù)責(zé)向公司推薦人選和使用建議，建立完善人事檔案；負(fù)責(zé)督查完成員工培訓(xùn)，建立員工的工作業(yè)績(jī)檔案，組織對(duì)員工的考核；負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)社保及日常考勤。六、 財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析資本投入：每位股

19、東出資3萬(wàn)元作為初期資本。財(cái)務(wù)分析：（單位：萬(wàn)元）現(xiàn)金流量表第一年第二年第三年1.收入（現(xiàn)金流入）1.1銷(xiāo)售收入1020351.2商家入駐0001.3商家提成1020352成本費(fèi)用2.1租賃26152.2人員2352.3購(gòu)置336小計(jì)712263凈現(xiàn)金流量3894累計(jì)凈現(xiàn)金流量31120投資回報(bào)：根據(jù)對(duì)未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)，為此，公司第一二年不分紅，第三年以后每年分紅為凈利潤(rùn)的15%。趨勢(shì)分析： App公司建設(shè)資本為10萬(wàn)元，前期創(chuàng)業(yè)資本投入較大，第一年打開(kāi)本app的市場(chǎng)后，我們就有了相對(duì)穩(wěn)定的資金鏈，從而進(jìn)行下階段的

20、融資與資本投入。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的預(yù)測(cè)可以看出，本app具有較大發(fā)展空間，故此方案較為可行。在創(chuàng)業(yè)初期，主要目標(biāo)是建立用戶(hù)群，以推廣和擴(kuò)大影響力為目的，吸引商家和學(xué)生加入我們的平臺(tái)，因此前期資本主要用于宣傳。第二年，公司開(kāi)始將提升戰(zhàn)略眼光，業(yè)務(wù)向全市發(fā)展，推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，其影響力會(huì)獲得顯著提升，進(jìn)而進(jìn)駐全市高校的市場(chǎng)。第三年，公司按照前期計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，把目光投入到全省高校，在各高校集中的城市實(shí)行較有影響的宣傳活動(dòng)及其他優(yōu)惠活動(dòng)，打開(kāi)全省高校的市場(chǎng)。通過(guò)以上財(cái)務(wù)分析可知，公司在拓展之后其利潤(rùn)必穩(wěn)定增長(zhǎng)。七、 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)一：資金風(fēng)險(xiǎn)作為大學(xué)生的我們并沒(méi)有什么資金基礎(chǔ)，生活用的金錢(qián)基本均來(lái)源

21、于父母，因此在創(chuàng)業(yè)初期我們的企業(yè)會(huì)面臨資金匱乏這一考驗(yàn)。作為大學(xué)生我們沒(méi)有社會(huì)人的資金基礎(chǔ)，只能貸款或者向?qū)W校申報(bào)項(xiàng)目等待審批，一旦在企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間管理不當(dāng)，造成資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，我們的企業(yè)只能有倒閉一個(gè)結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)二：社會(huì)資源匱乏創(chuàng)建一家企業(yè)需要開(kāi)拓市場(chǎng)并且推銷(xiāo)我們的商品，而這都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，作為大學(xué)生我們?nèi)粘Ｉ罨径荚趯W(xué)校中，與社會(huì)中的人員來(lái)往較少，人際交往范圍較小。由于這個(gè)原因很可能導(dǎo)致我們的企業(yè)在運(yùn)營(yíng)前期知名度會(huì)比較低，所接到的單子會(huì)很少，企業(yè)前期運(yùn)營(yíng)會(huì)有一定的困難。風(fēng)險(xiǎn)三：技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)大部分創(chuàng)業(yè)者在規(guī)劃自己的企業(yè)時(shí)都是規(guī)劃了一個(gè)美好的藍(lán)圖，并且想象著美好的未來(lái)，然而只有少部分團(tuán)隊(duì)

22、能成功，尾音好多團(tuán)隊(duì)都停留在紙上談兵的階段，作為大學(xué)生的我們更可能這樣，因此我們中的大部分是沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以我們的企業(yè)與大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)一樣面臨著這個(gè)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)四：管理風(fēng)險(xiǎn)要運(yùn)營(yíng)號(hào)一個(gè)企業(yè)，我們必須具備有良好的理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、溝通、管理能力。我們的企業(yè)是要建立一個(gè)二手交易平臺(tái)，那么這個(gè)平臺(tái)的管理就十分重要，沒(méi)有一個(gè)好的管理，用戶(hù)就無(wú)法得到一個(gè)好的二手購(gòu)物環(huán)境。比如信息的管理就尤其重要，信息不同，我們不能最快的得到二手交易的信息，這樣會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過(guò)很多單子。而如果信息不封閉，也許會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)從我們平臺(tái)得到信息再繞過(guò)我們的平臺(tái)與賣(mài)家直接交易的情況，使我們企業(yè)得到巨大的損失其他各方面的管理

23、也同樣會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況。風(fēng)險(xiǎn)五：競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)好的想法是一件好事，也許我們的企業(yè)設(shè)想很貼近我們的大學(xué)生的生活，方便了我們的日常生活，但是想到這個(gè)項(xiàng)目的我們不會(huì)是第一個(gè)也不會(huì)是最后一個(gè)，只要有市場(chǎng)會(huì)有很多人做，那么我們一定會(huì)面臨很多的競(jìng)爭(zhēng)者。如何面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是我們必須考慮的，而且競(jìng)爭(zhēng)是不會(huì)停止的，我們只能區(qū)考慮怎么在競(jìng)爭(zhēng)之中存活下來(lái)，并且在眾多同行中脫穎而出。為此我們必須要好十分充足的準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)六：財(cái)務(wù)收益不確定性我們的企業(yè)是一個(gè)二手交易平臺(tái)，不像是生產(chǎn)業(yè)，每個(gè)季度有著一個(gè)可以預(yù)測(cè)出的財(cái)務(wù)收益。我們的交易平臺(tái)可能會(huì)出現(xiàn)，某些時(shí)間段出現(xiàn)交易高峰，在此期間我們的企業(yè)會(huì)有比較多的財(cái)務(wù)收益，而如果并不是交

24、易高峰，我們的企業(yè)可能就沒(méi)有什么收益，最悲觀的想法就是可能會(huì)有沒(méi)有收益的時(shí)候，對(duì)于這個(gè)情況的處理就很重要了。風(fēng)險(xiǎn)七：信任危機(jī)現(xiàn)在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，人們每分鐘可以接收到各種各樣的信息，而這些信息真假難辨，人們很難相信我們一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)建的二手交易平臺(tái)，如何區(qū)獲取到用戶(hù)的信任是我們企業(yè)的一個(gè)大考驗(yàn)，誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)前期十分重要，我們必須近乎完美的處理好前期的單子才能一點(diǎn)點(diǎn)建立我們的信譽(yù)，從而獲得越來(lái)越多的單子，在二手交易這個(gè)市場(chǎng)站住腳。風(fēng)險(xiǎn)八：平臺(tái)開(kāi)發(fā)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)我們的計(jì)劃是建立網(wǎng)頁(yè)版的交易平臺(tái)和手機(jī)app的交易平臺(tái)。對(duì)于app的開(kāi)發(fā)，我們需要考慮，平臺(tái)要有什么功能，app的界面設(shè)計(jì)是不是能讓用戶(hù)

25、覺(jué)得眼前一亮，能不能讓用戶(hù)使用起來(lái)方便順手。而且我們也要考慮app的維護(hù)是否方便，app上的交易信息是否能最快發(fā)布公示出來(lái)，如果同事瀏覽某個(gè)二手交易信息時(shí)，app是否會(huì)崩壞等問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)九：意識(shí)風(fēng)險(xiǎn) 作為大學(xué)生的我們沒(méi)有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)于自信，過(guò)于樂(lè)觀的現(xiàn)象。從而可能出現(xiàn)一些，如：投機(jī)取巧、僥幸做事、賭一把等行為，這樣是非常危險(xiǎn)的，這樣的意識(shí)很可能讓我們的企業(yè)瞬間垮掉。八、 如何預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)1. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別 大家必須要知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是有風(fēng)險(xiǎn)的，我們必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。其次是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，去分析和列出風(fēng)險(xiǎn)清單提前對(duì)經(jīng)營(yíng)作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2. 建

26、立健全管理制度預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，就是建立公司內(nèi)部控制制度。其中會(huì)計(jì)控制制度、授權(quán)制度、資產(chǎn)負(fù)債比例控制制度、關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)規(guī)程等關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)控制的基本制度都是關(guān)鍵。建立公司內(nèi)部控制制度必須要遵守相互牽制原則、協(xié)調(diào)配合原則、成本效益原則、層次效益原則，只有這樣才能有效避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。3. 建立靈敏的信息、預(yù)警系統(tǒng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前，或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急對(duì)策來(lái)回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。建立預(yù)警指標(biāo)體系，即對(duì)與反映經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)狀況的重要指標(biāo)，如國(guó)內(nèi)形勢(shì)、行業(yè)姿態(tài)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)負(fù)債比例等，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及與同行的比較，確定合理的警戒線(xiàn)。4. 分散風(fēng)險(xiǎn) 分

27、散風(fēng)險(xiǎn)是從內(nèi)部減少風(fēng)險(xiǎn)。常用的分散風(fēng)險(xiǎn)主要有經(jīng)營(yíng)門(mén)路多樣化組合、資產(chǎn)運(yùn)作多樣化、投資的多樣化，從而將風(fēng)險(xiǎn)在不同的領(lǐng)域里分散了。5. 控制風(fēng)險(xiǎn) 控制風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前就采取的對(duì)策，控制風(fēng)險(xiǎn)在具體運(yùn)作上的難度很大，因此它要求企業(yè)管理者樹(shù)立牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，隨時(shí)掌握企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而盡量提前調(diào)整，并具有一定的快速反應(yīng)能力和防御風(fēng)險(xiǎn)的手段。具體措施：1. 可以與校方簽訂合作協(xié)議，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2. 加大校園宣傳力度，雇傭本校學(xué)生（前期自己團(tuán)隊(duì)為主）有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳，吸引更多的同學(xué)了解我們的平臺(tái)。3. 不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)（轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)，限時(shí)搶購(gòu)），增加市場(chǎng)份額。4. 盡量多渠道發(fā)布信息，增加交易可能性。5. 盡量與學(xué)校協(xié)商，給予一定的方便，申請(qǐng)入園，參加賽事。6. 不能與校方達(dá)成協(xié)議，就積極與社團(tuán)協(xié)會(huì)等合作。7. 團(tuán)隊(duì)中的財(cái)務(wù)或管理類(lèi)學(xué)生學(xué)好相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)教相關(guān)老師，或者與其他團(tuán)隊(duì)探討，吸取財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。8. 準(zhǔn)備相應(yīng)的備選方案以及在事發(fā)后的應(yīng)對(duì)和控制。9. 在經(jīng)營(yíng)決策中進(jìn)行監(jiān)督，減少出現(xiàn)失誤的可能。