《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件

上傳人:san****019 文檔編號(hào):20738652 上傳時(shí)間:2021-04-17 格式:PPT 頁(yè)數(shù):27 大?。?13.81KB
收藏 版權(quán)申訴 舉報(bào) 下載
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件_第1頁(yè)
第1頁(yè) / 共27頁(yè)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件_第2頁(yè)
第2頁(yè) / 共27頁(yè)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件_第3頁(yè)
第3頁(yè) / 共27頁(yè)

下載文檔到電腦,查找使用更方便

9.9 積分

下載資源

還剩頁(yè)未讀,繼續(xù)閱讀

資源描述:

《《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》PPT課件(27頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念應(yīng)該包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容: 1 以消費(fèi)者為中心 , 以滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè) 生存條件 。 在制定企業(yè)任務(wù) 、 目標(biāo) 、 方針和策略時(shí) , 必須以消費(fèi)者需求為前提 , 通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求來(lái) 實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)需要的滿足 , 同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo) 。 2 充分利用和挖掘企業(yè)的一切資源 , 發(fā)揮企業(yè)的優(yōu) 勢(shì) , 在企業(yè)內(nèi)外條件的動(dòng)態(tài)平衡中 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 。 要做到這一點(diǎn) , 就必須有一套行之有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略 、 策略和手段 。 3 要以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為準(zhǔn)繩 , 不僅考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)利益 , 而且更要重視通過(guò)消費(fèi)者潛在需求

2、的滿足 , 實(shí)現(xiàn)企業(yè) 、 消費(fèi)者和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益目標(biāo) 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能可概括為如下四個(gè)方面: 1.了解用戶需求 。 2 指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn) 。 3 開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng) 。 4 滿足用戶需要 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能是通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的 。 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)一般由市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)系統(tǒng) 、 信息反饋系統(tǒng) 、 營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng) 、 產(chǎn)品功能系統(tǒng) 、 廣告 宣傳系統(tǒng) 、 定價(jià)系統(tǒng) 、 產(chǎn)品分配與推銷(xiāo)系統(tǒng) 、 服務(wù)系 統(tǒng) 、 儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng) , 計(jì)劃 、 控制與分析系統(tǒng)構(gòu)成 。 第八章

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 市場(chǎng)細(xì)分化 市場(chǎng)細(xì)分化 , 是指根據(jù)消費(fèi)者的不同特征把市場(chǎng)分 割為若于個(gè)消費(fèi)者群 , 每一個(gè)需求特點(diǎn)相類(lèi)似的消費(fèi) 者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng) 。 市場(chǎng)細(xì)分化不是從產(chǎn)品出發(fā) 的市場(chǎng)分類(lèi) , 而是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求出發(fā) , 根 據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的差異性 , 把消費(fèi)者總體劃分為許 多類(lèi)似性購(gòu)買(mǎi)群體 。 市場(chǎng)細(xì)分化是企業(yè)在研究市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的基礎(chǔ)上選擇與確定目標(biāo)市 場(chǎng)的重要手段 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 市場(chǎng)細(xì)分化的意義 1 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) , 形成新的目標(biāo)市場(chǎng) 。 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)上客觀存在的未被滿足或未能得到充

4、分滿 足的消費(fèi)需求 。 任何企業(yè)都不可能滿足所有消費(fèi)者的一切需 求 , 因此市場(chǎng)機(jī)會(huì)始終是存在的 。 實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分 , 研究現(xiàn)有 產(chǎn)品對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)需求的滿足程度 , 有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)在總 體市場(chǎng)研究中難以發(fā)現(xiàn)的企業(yè)自身?xiàng)l件又能加以滿足消費(fèi)需 求 , 從而形成新的目標(biāo)市場(chǎng) , 使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中居于領(lǐng)先地位 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 2 有利于及時(shí)反饋信息和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略 。 市場(chǎng)細(xì)分后 , 消費(fèi)者相 對(duì)集中 , 企業(yè)比較容易了解消費(fèi)者的意見(jiàn)和要求 , 信息反饋加快 , 企業(yè)可以及時(shí)地根據(jù)消費(fèi)需求的變化調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略 , 提高 企業(yè)的應(yīng)變能力 。 3. 有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效

5、益 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 市場(chǎng)細(xì)分化的要求: 1 把市場(chǎng)細(xì)分作為一個(gè)過(guò)程來(lái)進(jìn)行 , 也就是市場(chǎng)分片集 合化的過(guò)程 。 企業(yè)先把總體市場(chǎng)按照劃分標(biāo)準(zhǔn)分成若干個(gè)小的 分片 , 然后再把一些小的市場(chǎng)分片相應(yīng)地集合成較大的市場(chǎng)分 片 , 減少分片數(shù) , 使其有一定的規(guī)模 , 以適應(yīng)商品的供銷(xiāo)情況 , 并減少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 。 2 市場(chǎng)細(xì)分的差異必須明確 , 清楚 , 也就是細(xì)分依據(jù)標(biāo) 準(zhǔn)要確切可用 , 很難度量的依據(jù)是不可用的 。 各分片應(yīng)當(dāng)有各 自的購(gòu)買(mǎi)群體 , 有共同的特征 , 類(lèi)似的購(gòu)買(mǎi)行為 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 3 每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)必須有適當(dāng)

6、的發(fā)展?jié)摿?。 一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是 否大到足以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) , 取決于這個(gè)分片的人數(shù)和 購(gòu)買(mǎi)力 。 當(dāng)然 , 每個(gè)分片的潛在需求大小 , 還有待于企業(yè)去 開(kāi)拓和發(fā)展 。 4 市場(chǎng)細(xì)分必須在一定時(shí)期內(nèi)能夠保持比較穩(wěn)定 , 也就是 具有一定程度的穩(wěn)定性 。 只有這樣才能夠成為企業(yè)制定較長(zhǎng) 期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù) 。 如果變化太快 , 突然出現(xiàn) , 突然 消失 , 企業(yè)據(jù)以制定營(yíng)銷(xiāo)方案是會(huì)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)的 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)的策略 企業(yè)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)的策略一般有三種: (一)無(wú)差異性市場(chǎng)策略 1 含義:是指企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng) , 認(rèn)為 市場(chǎng)上

7、所有消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品需求是共同的 , 不存在大的差異 , 因 此企業(yè)只向市場(chǎng)投放單一的產(chǎn)品 , 并采用最廣泛的銷(xiāo)售渠道和廣告 宣傳形成向市場(chǎng)推銷(xiāo) 。 2 適用:這種策略適用于大宗經(jīng)營(yíng)或大批量生產(chǎn)的企業(yè) 。 3 優(yōu)點(diǎn):企業(yè)可組織專(zhuān)業(yè)化 、 大批量生產(chǎn) 、 大量運(yùn)輸和銷(xiāo)售 , 使產(chǎn)品生產(chǎn)成本 , 銷(xiāo)售費(fèi)用都大大降低 , 取得較好的經(jīng)濟(jì)效益 。 4 缺點(diǎn):以單一品種滿足整個(gè)市場(chǎng)的需要 , 風(fēng)險(xiǎn)較大 , 在市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 , 需求量發(fā)生變化的情況下 , 可能使企業(yè)陷入困境 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 ( 二 ) 差異性市場(chǎng)策略 1 含義:差異性市場(chǎng)策略 , 是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基

8、礎(chǔ) 上選擇 若干個(gè)市場(chǎng)面 , 針對(duì)不同的促銷(xiāo)方式 , 以有差別的產(chǎn) 品分別滿足 不同市場(chǎng)面的需求 。 2 適用:絕大多數(shù)在質(zhì)量 、 性能等各個(gè)方面有差異的產(chǎn)品和幾乎 全部耐用消費(fèi)品等 。 3 優(yōu)點(diǎn):企業(yè)實(shí)行多品種經(jīng)營(yíng) , 能較好地滿足不同消費(fèi)者的需求 , 有利于擴(kuò)大銷(xiāo)售額 , 保持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定 , 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力 。 因此 , 在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下 , 為了保持企業(yè)的市場(chǎng)占有率 , 越來(lái)越多 的企業(yè)采用了這種策略 。 4 缺點(diǎn):由于產(chǎn)品品種多 , 批量小 , 生產(chǎn)成本的銷(xiāo)售費(fèi)用相應(yīng)提 高 , 同時(shí)也受到企業(yè)資源條件的制約 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 ( 三 ) 集中性

9、市場(chǎng)策略 1 含義:集中性市場(chǎng)策略 , 是指企業(yè)將其產(chǎn)品集中在某 一個(gè)市場(chǎng)面 , 實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售 , 采用這種策略的目的 , 是謀求企業(yè)在較小的細(xì)分市場(chǎng)上取得較高的市場(chǎng)占有率 。 2 適用:資源能力較差的中小企業(yè) 。 3 優(yōu)點(diǎn):可以使企業(yè)集中使用有限的資源 , 降低生產(chǎn)與 銷(xiāo)售費(fèi)用 , 揚(yáng)長(zhǎng)避短 , 在較小的細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地 位 。 4缺點(diǎn):經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,由于市場(chǎng)面狹小,適應(yīng)性差, 一旦需求發(fā)生變化或出現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,產(chǎn)品銷(xiāo)路急劇減少, 企業(yè)就會(huì)陷入極為困難的境地。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 產(chǎn)品一市場(chǎng)組合策略 1 市場(chǎng)滲透策略 。 這是一種以原有產(chǎn)品在原

10、有市場(chǎng)上盡力保 持原有用戶并同時(shí)力爭(zhēng)新用戶的策略 。 實(shí)行的前提是企業(yè)和產(chǎn) 品在現(xiàn)有市場(chǎng)上聲譽(yù)較好 , 又有一定的銷(xiāo)售潛力 。 其具體途徑 可以是通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售服務(wù) , 使老用戶增加購(gòu)買(mǎi) , 也可以通過(guò)加 強(qiáng)促銷(xiāo)努力 , 爭(zhēng)取新的用戶以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 。 2 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 。 這是一種為原有產(chǎn)品開(kāi)辟新的銷(xiāo)售市 場(chǎng)的策略 。 當(dāng)原有產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率已很高 , 再 無(wú)銷(xiāo)售潛力時(shí) , 就要為老產(chǎn)品尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)或新的用途 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化策略 3 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 。 這是一種以新產(chǎn)品或更新?lián)Q代產(chǎn)品滿足 原目標(biāo)市場(chǎng)不斷發(fā)展的需要 , 以鞏固在原有市場(chǎng)地位的策略 。

11、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略可以分為兩種具體方式:產(chǎn)品取代性策略 , 是 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代以更好地滿足原用戶的需要;產(chǎn)品多 樣化策略 , 是在產(chǎn)品系列中增加新的品種 , 以滿足原有用戶 的多種需要并爭(zhēng)取新的用戶 。 4多角化策略。多角化經(jīng)營(yíng)策略,是一種以不同產(chǎn)品滿足 不同市場(chǎng)需要,求得產(chǎn)品市場(chǎng)綜合發(fā)展的策略。當(dāng)企業(yè)在保 留原服務(wù)方向基礎(chǔ)上增加新的服務(wù)方向時(shí),一般采取此種策 略。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 一 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的概念與內(nèi)容 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 , 又稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 , 是指企業(yè) 在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上綜合運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段 , 以銷(xiāo)售產(chǎn)品 , 并取得最佳經(jīng)濟(jì)效

12、益的策略組合 。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素有多種組合方式,運(yùn)用最廣泛的是所 謂 “ 4P”的分類(lèi)方法。把市場(chǎng)手段或營(yíng)銷(xiāo)因素分成四大類(lèi): 產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的特點(diǎn) 1 營(yíng)銷(xiāo)組合因素的可控性 。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的因素 , 是 企業(yè)可以主動(dòng)控制的因素 , 企業(yè)有選擇的余地 。 企業(yè)可以通 過(guò)市場(chǎng)調(diào)研 , 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn) , 決定自己的產(chǎn)品組合 , 擬定定價(jià)目標(biāo) , 選擇銷(xiāo)售渠道 , 采用某種促銷(xiāo)方式 。 2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的動(dòng)態(tài)性 。 制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略時(shí) , 只 要其中一個(gè)因素發(fā)生變化 , 就會(huì)影響其他因素 , 形成新的組

13、 合 。 3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的復(fù)合性 。 企業(yè)可控制的 “ 4P”組 合是企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略 , 而每個(gè) P所包含的因素也有一個(gè) 組合問(wèn)題 。 4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的統(tǒng)一性 。 各種營(yíng)銷(xiāo)手段都會(huì)對(duì) 顧客的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響 , 因而必須采取整體最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)手段 , 以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略 三 、 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的原則 1 價(jià)格 、 促銷(xiāo)方式要服從產(chǎn)品和分銷(xiāo)渠道 。 2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各要素策略必須在綜合分析的基礎(chǔ)上同 時(shí)制定 。 3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的策略界限是銷(xiāo)售額或利潤(rùn)額是否還會(huì)增加 。 4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的制定要有對(duì)策性 , 避免

14、盲目競(jìng)爭(zhēng): ( 1) 要盡量避免同聲譽(yù)較高的名牌產(chǎn)品展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng) 。 ( 2) 要盡量采取非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略 。 ( 3) 對(duì)策要有利于加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第四節(jié) 價(jià)格策略 一 、 影響價(jià)格的主要因素 1 產(chǎn)品成本 。 2 市場(chǎng)價(jià)格水平 。 3 產(chǎn)品的供需狀況 。 4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況 。 5 國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 一 、 廣告策略 ( 一 ) 廣告的概念與作用 廣告的作用主要可概括為五個(gè)方面: l 傳遞信息 。 2 激發(fā)需求 , 刺激購(gòu)買(mǎi) 。 3 樹(shù)立形象 , 開(kāi)拓市場(chǎng) 。 4 介紹知識(shí) , 指導(dǎo)消費(fèi) 。 5 促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) , 淘汰

15、落后 , 減少重復(fù)生產(chǎn) 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 ( 二 ) 廣告設(shè)計(jì)的要求 1 真實(shí)性 。 廣告必須真實(shí) , 不能浮夸 , 欺騙或攻擊他人 。 2 針對(duì)性 。 必須針對(duì)顧客的心理特征 、, 突出廣告主題 。 3 創(chuàng)造性 。 在內(nèi)容或形式上都必須獨(dú)具特色 , 吸引力強(qiáng) 。 4 簡(jiǎn)明性 。 必須簡(jiǎn)明扼要 , 在有限的版面 、 時(shí)間內(nèi)輸出盡可 能多的信息 。 5 藝術(shù)性 。 內(nèi)容上要給以知識(shí)和美的享受 , 在形式上力求文 圖并茂 , 具有藝術(shù)感染力 。 6 合法性 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 ( 三 ) 選擇廣告媒體應(yīng)綜合考慮以下五種因素: 1 產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn) 。

16、 不同的產(chǎn)品應(yīng)選擇不同的廣告媒體 。 2 目標(biāo)消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣 。 選擇媒體時(shí)應(yīng)與產(chǎn)品銷(xiāo) 售對(duì)象的習(xí)慣相適應(yīng) 。 3 產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍 。 媒體的覆蓋面應(yīng)與產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一 致 。 4 廣告的目的和內(nèi)容 。 同一種產(chǎn)品 , 可以因廣告目的或 內(nèi)容的不同而選擇不同的媒體 。 5媒體的成本。綜合考慮費(fèi)用與效果的關(guān)系。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 二 、 人員推銷(xiāo)的特點(diǎn) 1 人員推銷(xiāo)和顧客保持直接接觸 , 具有很大的靈活性 。 2 推銷(xiāo)人員可以事先對(duì)潛在顧客進(jìn)行研究 , 推銷(xiāo)的成 功率高 。 3 推銷(xiāo)員的活動(dòng)往往可以促成及時(shí)的購(gòu)買(mǎi)行為 。 4 推銷(xiāo)人員除了承擔(dān)推銷(xiāo)工作以外 , 還可以同時(shí)

17、兼做 市場(chǎng)服務(wù) , 收集情報(bào) , 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究等工作 。 5 推銷(xiāo)人員可以促使買(mǎi)賣(mài)雙方從單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系 , 發(fā) 展到建立深厚的個(gè)人友誼 , 互相信任 , 發(fā)展長(zhǎng)期的合作 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 三 、 公共關(guān)系 1 宣傳企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 , 以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn) , 宣傳 新技術(shù)在本企業(yè)的應(yīng)用 , 宣傳現(xiàn)代化管理方法在本企業(yè)取得的 豐碩成果 。 2 介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用中給用戶帶來(lái)的利益 , 介紹產(chǎn)品知 識(shí) , 引起用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣 。 3 密切與新聞報(bào)道部門(mén)的關(guān)系 , 通過(guò)他們宣傳企業(yè)的方針政 策和產(chǎn)品 、 服務(wù)水平 。 4 組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動(dòng) 。

18、 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 5 參加各社會(huì)團(tuán)體舉辦的社交活動(dòng) , 以企業(yè)名義支持社會(huì)各 種福利活動(dòng)和贊助活動(dòng) , 或以企業(yè)名義舉辦文體活動(dòng) 。 6 密切與中間商的聯(lián)系 , 互通情報(bào)信息 , 及時(shí)把產(chǎn)品的改進(jìn) 與創(chuàng)新情況 , 通過(guò)中間商傳播給用戶 。 ” 7 有目的地收集和學(xué)習(xí)同類(lèi)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) , 堅(jiān)持互相協(xié)作 , 互 相支援 。 8 對(duì)社會(huì)和用戶的意見(jiàn)要求 , 要及時(shí)處理 , 盡量予以滿足 , 以消除顧客的不滿 。 9 與大專(zhuān)院校 , 科研單位 , 學(xué)術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系 , 爭(zhēng)取技術(shù)指 導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移 , 并使他們從中得到實(shí)惠 。 10 編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍 , 發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文

19、 , 開(kāi)展以促進(jìn)銷(xiāo)售為目的的合理饋贈(zèng)活動(dòng) 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第五節(jié) 促銷(xiāo)策略 四 、 營(yíng)業(yè)推廣 營(yíng)業(yè)推廣 , 是指企業(yè)采取的能刺激顧客的強(qiáng)烈反應(yīng) , 促 進(jìn)短期購(gòu)買(mǎi)行為的各種促銷(xiāo)措施 , 營(yíng)業(yè)推廣的主要特點(diǎn)是向 顧客提供特殊的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)或優(yōu)惠條件 , 能迅速地吸引顧客的 注意激起購(gòu)買(mǎi)行為 , 在短期內(nèi)擴(kuò)大銷(xiāo)售 。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第六節(jié) 銷(xiāo)售渠道策略 一 、 銷(xiāo)售渠道與中間商 1 中間商是連結(jié)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的橋梁 。 2中間商可以使生產(chǎn)企業(yè)減少交易量,提高銷(xiāo)售效率,節(jié) 省銷(xiāo)售費(fèi)用,擴(kuò)大銷(xiāo)費(fèi)半徑。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第六節(jié) 銷(xiāo)售渠道策略 二 、 銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu) 1 消費(fèi)品銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu) 。 消費(fèi)品的銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu) , 一般 有四種形式: ( l) 直接銷(xiāo)售渠道 。 由生產(chǎn)企業(yè)把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi) 者 。 ( 2) 經(jīng)過(guò)零售商的銷(xiāo)售渠道 。 ( 3) 經(jīng)過(guò)批發(fā)商一零售商的銷(xiāo)售渠道 。 ( 4)經(jīng)過(guò)代理商一批發(fā)商一零售商的銷(xiāo)售渠道。 第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 第六節(jié) 銷(xiāo)售渠道策略 2 工業(yè)品銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu) 。 工業(yè)品的銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu) , 一般 也有四種形式: ( 1) 直接銷(xiāo)售渠道 。 ( 2) 經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道 。 ( 3) 經(jīng)過(guò)代理商的銷(xiāo)售渠道 。 ( 4) 經(jīng)過(guò)代理商一經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售渠道 。

展開(kāi)閱讀全文
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

相關(guān)資源

更多
正為您匹配相似的精品文檔
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號(hào):ICP2024067431號(hào)-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號(hào)


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺(tái),本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請(qǐng)立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!