《點(diǎn)智數(shù)碼--IT智能運(yùn)維平臺(tái)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《點(diǎn)智數(shù)碼--IT智能運(yùn)維平臺(tái)(54頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、業(yè)務(wù)永續(xù) 高效運(yùn)維 IT自動(dòng)化運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)解決方案深 圳 市 點(diǎn) 智 數(shù) 碼 科 技 有 限 公 司 23 保 險(xiǎn) 行 業(yè) IT運(yùn) 維 管 理 現(xiàn) 狀 與 需 求 分 析4 自 動(dòng) 化 運(yùn) 維 監(jiān) 控 解 決 方 案運(yùn) 維 平 臺(tái) 架 構(gòu)5 自 動(dòng) 升 級(jí) 解 決 方 案 關(guān) 于 點(diǎn) 智 數(shù) 碼u 始創(chuàng)于2010年,公司位于深圳,注冊(cè)資本500萬(wàn)元。u http:/u 領(lǐng)先的IT運(yùn)維管理軟件廠商,行業(yè)IT運(yùn)維管理規(guī)范的引導(dǎo)者和創(chuàng)新者u點(diǎn)智數(shù)碼自成立以來(lái),主要圍繞保險(xiǎn)業(yè)的軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),從方案、軟件和服務(wù)三個(gè)方面,開(kāi)發(fā)和實(shí)施以保險(xiǎn)行業(yè)信息化管理為核心的軟件系統(tǒng)。在深刻了解國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)政策和客戶需求
2、的前提下,提供多種應(yīng)用 軟件產(chǎn)品和保險(xiǎn)應(yīng)用解決方案,為保險(xiǎn)企業(yè)構(gòu)建功能齊全、管理先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)。u 業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:18607558030 u 基 于 ITIL規(guī) 范 , 提 供 全 面 運(yùn) 維 管 理u 支 持 多 種 主 流 操 作 平 臺(tái)u 支 持 多 Probe分 布 式 部 署u 全 面 、 統(tǒng) 一 、 可 視 化 的 IT資 源 監(jiān) 控u 支 持 IPV6設(shè) 備 的 全 面 監(jiān) 控u 分 級(jí) 分 區(qū) 域 分 權(quán) 限 管 理 u 遠(yuǎn) 程 帶 外 管 理u 文 檔 資 料 管 理u 自 定 義 工 作 流 u 自 動(dòng) 巡 檢u 作 業(yè) 計(jì) 劃 管 理u 具 備 豐 富 的 行 業(yè) 規(guī)
3、 范 和 保 障 體 系 落 地 能 力u 強(qiáng) 大 豐 富 的 第 三 方 的 集 成 和 對(duì) 接 儲(chǔ) 備 和 開(kāi) 發(fā) 能 力 5 保 險(xiǎn) 行 業(yè) IT運(yùn) 維 現(xiàn) 狀 l 分支機(jī)構(gòu)分布廣泛,設(shè)備繁雜,為統(tǒng)一管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。l 人員水平參差不齊,各種資料信息分散。l 近年來(lái)迅速發(fā)展導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備和業(yè)務(wù)種類繁多。 l 多網(wǎng)并行,用戶量龐大,如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化。三大難題:u運(yùn)維人員無(wú)法在第一時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確地定位故障,無(wú)法整體掌控網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運(yùn)行情況。管理員無(wú)法了解未來(lái)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運(yùn)行的趨勢(shì);u對(duì)于大批量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),不能制定統(tǒng)一的管理策略,故障排除效率低; u對(duì)核心
4、業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行沒(méi)有高效的檢測(cè)手段,無(wú)法預(yù)知和提前采取措施。 6 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 開(kāi) 發(fā) 人 員數(shù) 據(jù) 庫(kù) 可 用 ,怎 么 會(huì) 是 我 的 問(wèn) 題 ? 服 務(wù) 器 正 常 工 作 ,大 概 是 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 故 障 。系 統(tǒng) 維 護(hù) 人 員不 能 登 錄 系 統(tǒng) ,需 要 幫 助 ! ! ! 業(yè) 務(wù) 軟 件 提 供 商系 統(tǒng) 沒(méi) 有 任 何 異 常 ,跟 我 沒(méi) 有 關(guān) 系 。 最 終 用 戶 到 底 誰(shuí) 來(lái) 解 決 我 的 問(wèn) 題 ? 1 點(diǎn) 智 數(shù) 碼 公 司 簡(jiǎn) 介2 保 險(xiǎn) 行 業(yè) IT運(yùn) 維 管 理 現(xiàn) 狀 與 需 求 分 析4 智 能 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 解 決 方 案5 自 動(dòng) 升
5、級(jí) 解 決 方 案 n 以ITIL為運(yùn)維管理的實(shí)踐指導(dǎo)n 以監(jiān)控為基礎(chǔ)、資源為核心、流程為導(dǎo)向、客戶為中心n 實(shí)時(shí)管理、閉環(huán)管理、精益管理、戰(zhàn)略管理統(tǒng) 一 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 一 標(biāo) 準(zhǔn)統(tǒng) 一 平 臺(tái) 10 智 能 監(jiān) 控 模 塊 設(shè) 計(jì) 無(wú) 縫 銜 接 靈 活 組 合 u 開(kāi) 放 的 機(jī) 構(gòu) 架 構(gòu) , 易 于 特 殊 應(yīng) 用 的 定 制u 專 業(yè) 項(xiàng) 目 開(kāi) 發(fā) 團(tuán) 隊(duì)u 掌 握 所 有 的 核 心 技 術(shù) 和 代 碼u 多 種 二 次 開(kāi) 發(fā) 接 口 , 包 括 RMI、 WebService、 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 等 系 統(tǒng) 接 口 技 術(shù) 單 點(diǎn) 登 錄 , 統(tǒng) 一 展 現(xiàn) 基 于 Portal、
6、WEB技 術(shù) , 網(wǎng) 頁(yè) 展 示圖 形 可 視 化 界 面 強(qiáng) 大 的 基 于 SVG技 術(shù) , 友 好 交 互模 塊 設(shè) 計(jì) , 易 于 擴(kuò) 展 MVC框 架 設(shè) 計(jì) 、 松 散 耦 合 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 擴(kuò) 展 技 術(shù) SQL Server、 DB2、 Oracle 無(wú) 限 擴(kuò) 容 , 平 滑 升 級(jí) 多 Probe技 術(shù) 、 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 與 探 針 分 離完 善 的 系 統(tǒng) 維 護(hù) 詳 細(xì) 的 系 統(tǒng) 操 作 日 志 、 和 設(shè) 備 維 護(hù) 記 錄 點(diǎn) 智 數(shù) 碼 公 司 簡(jiǎn) 介23 保 險(xiǎn) 行 業(yè) IT運(yùn) 維 管 理 現(xiàn) 狀 與 需 求 分 析4 智 能 監(jiān) 控 平 臺(tái) 架 構(gòu)51 自 動(dòng)
7、升 級(jí) 解 決 方 案 采 集 多 廠 商 路 由 器 、 交 換 機(jī) 等 設(shè) 備 總 流 量 、 進(jìn) /出 流 量 、 丟 包 速率 、 錯(cuò) 包 速 率 、 進(jìn) /出 包 速 度 、 包 轉(zhuǎn) 發(fā) 速 度 、 CPU、 內(nèi) 存 、 設(shè) 備 響 應(yīng)時(shí) 間 等 , 提 供 實(shí) 時(shí) 展 示 和 Quickview高 風(fēng) 險(xiǎn) 信 息 快 速 預(yù) 覽 ?;?礎(chǔ) 資 源 監(jiān) 控 實(shí) 時(shí) TopN數(shù) 據(jù) 快 速 預(yù) 覽 基 礎(chǔ) 資 源 監(jiān) 控 應(yīng) 用 服 務(wù) 監(jiān) 控 16 服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控包括:l 監(jiān)控CPU運(yùn)行情況;l 磁盤使用情況,可按分區(qū)監(jiān)控;l 實(shí)際內(nèi)存、虛擬內(nèi)存;l 系統(tǒng)日志;l 文件大小;l
8、進(jìn)程狀態(tài);l 等等支 持 的 操 作 系 統(tǒng) :l Windows l Linux l Sun Solaris l IBM AIX l AS400/i系 列l(wèi) HP-Unix/Tru64l Free/Open BSDl Mac OS 基 礎(chǔ) 資 源 監(jiān) 控 服 務(wù) 器 監(jiān) 控 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù):l Oracle版本8、9i、10g、RACl MySQL 版本3.23.x, 4.x, 5.xl Microsoft SQL Server 版本2000/2005l IBM DB2 版本8.x,9l Sybase ASE 12.5.3及更高 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 服 務(wù) 監(jiān) 測(cè) 點(diǎn) :l 連 接 統(tǒng) 計(jì) , 請(qǐng) 求
9、統(tǒng) 計(jì)l 線 程 明 細(xì) , 表 鎖 統(tǒng) 計(jì)l 鍵 效 率 , 緩 沖 統(tǒng) 計(jì) l 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 明 細(xì) 及 狀 態(tài)l 表 空 間 明 細(xì) 及 狀 態(tài)l SGA明 細(xì) 及 狀 態(tài)l 數(shù) 據(jù) 文 件 性 能l 會(huì) 話 明 細(xì) 然后用上傳功能上傳到指定的目錄(可設(shè)置);配置更新路徑,即需要部署和升級(jí)的路徑;緩存路徑是針對(duì)分布式部署的多domain應(yīng)用環(huán)境,升級(jí)后要?jiǎng)h除stage目錄而設(shè)置的;必須配置更新路徑才可以進(jìn)行升級(jí)更新操作。 更新后還可以在這里重啟系統(tǒng) 這是對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置,可配置登錄用戶,超時(shí)時(shí)間和監(jiān)控時(shí)間間隔等信息。 系統(tǒng)配置 由于系統(tǒng)是采用ssh 方式連接對(duì)方機(jī)器執(zhí)行命令的,依靠命令執(zhí)行后的返回信息來(lái)判斷執(zhí)行成功或失敗,這里可以增加監(jiān)控成功或失敗的標(biāo)志信息。