大學(xué)生社會決策中認(rèn)知與情緒的交互作用研究

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1、大學(xué)生社會決策中認(rèn)知與情緒的 交互作用研究 王沛 教授 博士生導(dǎo)師 主要內(nèi)容 選題依據(jù) 研究目的及假設(shè) 研究的實施 研究的結(jié)論及啟示 研究的反思 選題依據(jù) 研究大學(xué)生社會決策中認(rèn)知與情緒的交互作用具有重要的理論和實 踐意義，查閱相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)： 決策過程是認(rèn)知與情緒交互作用的結(jié)果已達(dá)成共識，但大多數(shù)研究通 常分別關(guān)注兩者對決策的影響，很少考察其 交互作用 ； 研究集中在風(fēng)險決策領(lǐng)域，而 確定性決策 領(lǐng)域內(nèi)認(rèn)知和情緒對于決策 的影響仍有待研究； 可將情緒分為任務(wù)無關(guān)的情緒狀態(tài)（ ambient moods）、預(yù)支情緒 （ anticipatory emotions）和預(yù)期情緒（ anticipat

2、ed emotions） , 前兩者是個體在決策過程中會真實體驗到的心理反應(yīng)，但有關(guān) 預(yù)支情 緒 影響決策的研究仍需擴(kuò)展； 有必要對 大學(xué)生社會決策 的特點進(jìn)行探討和研究。 通過系列實驗，驗證已有研究結(jié)論，考察 任務(wù)無關(guān)情緒 、 預(yù)支情緒 以 及時限狀態(tài)對風(fēng)險決策的影響作用； 分別揭示任務(wù)無關(guān)情緒與時限狀態(tài)、預(yù)支情緒與時限狀態(tài)對風(fēng)險決策 的 交互作用 機(jī)制； 探討 確定性決策 領(lǐng)域內(nèi)認(rèn)知資源對于情緒性消費的總體影響； 探討 大學(xué)生社會決策 所具有的特點及其認(rèn)知、情緒影響因素。 研究目的 研究假設(shè) 任務(wù)無關(guān)情緒和時限狀態(tài)對于風(fēng)險決策的主效應(yīng)顯著，且兩者的交互 作用對決策有顯著影響； 預(yù)支情緒和時

3、限狀態(tài)對于風(fēng)險決策的主效應(yīng)顯著，且兩者的交互作用 對決策有顯著影響； 認(rèn)知資源量能有效影響個體在確定性消費決策中使用情緒反應(yīng)作為消 費依據(jù)的總趨勢； 大學(xué)生具有較高的風(fēng)險尋求傾向和情緒性消費水平。 總 體 框 架 實 驗 一 實 驗 二 實 驗 三 研 究 的 實 施 風(fēng)險決策 確定性決策 實驗一 探討任務(wù)無關(guān)情緒與時限狀態(tài)對 風(fēng)險決策的具體交互作用機(jī)制； 實驗二 探討預(yù)支情緒與時限狀態(tài)對風(fēng)險 決策的具體交互作用機(jī)制； 實驗三 探討認(rèn)知資源對情緒性消費決策 的影響。 實驗一 問題提出和實驗?zāi)康?實驗設(shè)計 預(yù)實驗 實驗程序 實驗結(jié)論 問題的提出 Nygren(1996 )： 對于意義重大且強調(diào)損

4、失的決策，處于積極情緒的 個體其決策策略從關(guān)注整體變?yōu)殛P(guān)注失敗的結(jié)果，從而表現(xiàn)出風(fēng)險回 避傾向； Maule Edland(1997)： 時間限制促使個體轉(zhuǎn)換決策策略； Ben Breznitz (1981) ：時限在特定條件下減少個體的冒險性； Wright(1996) ：處于高度時間壓力下的個體傾向于接受消極信息。 實驗?zāi)康?在驗證任務(wù)無關(guān)積極情緒和時間限制對決策影響的基礎(chǔ) 之上，探討兩者的交互作用。 實驗設(shè)計 采用 2（情緒狀態(tài)：中性、積極） 2（時限狀態(tài)：無時限、有時限）組 間實驗設(shè)計，情緒狀態(tài)和時限狀態(tài)兩自變量均為組間變量； 因變量為被試的選擇，如職業(yè)決策中因變量的兩個水平為 A單位

5、、 B單位； 決策 1（職業(yè)決策） A單位收益大但，應(yīng)聘風(fēng)險高，應(yīng)聘失敗結(jié)果嚴(yán)重 意義重大且具損失可能 B單位收益小但，幾乎沒有應(yīng)聘風(fēng)險 決策 2（獎學(xué)金申報決策） “ 清寒獎 ” 收益大獲獎機(jī)率小 日常決策且無損失可能 “ 科研獎 ” 收益小獲獎機(jī)率大 預(yù)實驗 生成積極情緒誘發(fā)材料： 62名被試評價 28條笑話的幽默度 （七點評估） 和熟悉度 （是否選擇）， 選出兩條幽默度高 （ 4.3） 且熟悉度低 （ 20%左右） 的笑話； 30名被試對 5段電影片斷的幽默度進(jìn)行 5點評估，選出三段 高幽默度電影 （ F(4,150)=6.846,p=0.0000.001 ） ； 檢驗積極情緒的誘發(fā)效果

6、： 通過 PANAS情緒量表自測證明 20名觀看 笑話和電影被試的積極情緒水平顯著高于 20名無實驗操作被試 （ t(38)=5.882, p=0.0000.001 ）； 確定時間限制： 分別請三組被試完成決策 1、 2，其時間限制依次減少， 根據(jù)其完成情況 （能否看懂，能否決策，估計完成時間） 確定完成兩任務(wù)的 最短平均時間分別為 40秒和 35秒。 實驗程序 中性情緒 無時限 積極情緒 無時限 中性情緒 有時限 積極情緒 有時限 決策 1 決策 2 決策 1 決策 2 情 緒 狀 態(tài) 時 限 狀 態(tài) 情 緒 狀 態(tài) 45秒 35秒 45秒 35秒 個 性 測 驗 個 性 測 驗 幽默材料

7、決策 1 決策 2 個 性 測 驗 幽默材料 決策 1 決策 2 個 性 測 驗 決策 1 決策 2 決策 1 決策 2 實驗結(jié)論 情緒狀態(tài)對職業(yè)決策主效應(yīng)顯著 （ 2(1)=5.012, p=0.0250.05） ， 積極情緒能有效降低個體的冒險 傾向；時間限制與情緒狀態(tài)交互 作用于決策 （ 2(1)=6.0503, p=0.01390.05 ）， 強化上述影響； 時限狀態(tài) 有時限無時限 選A 單 位 的 人 數(shù) 百 分 比 1 0 0 90 80 70 60 50 40 30 情緒狀態(tài) 中性情緒 積極情緒 職業(yè)決策 （ 2(1)=0.153, p=0.696 ） 和獎學(xué)金申報決策 （ 2(

8、1)=0.424, p=0.515 ） 主效應(yīng)不顯著，大學(xué)生被試群體沒有表現(xiàn)出一味追求獲利 的高風(fēng)險行為； 時間限制對獎學(xué)金申報決策主效應(yīng)顯著 （ 2(1)=10.481, p=0.0010.01 ）， 增加決 策時限能降低個體的冒險傾向； 時間限制與情緒狀態(tài)交互作用于決策 （ 2(1)=8.4363, p=0.00370.01 ）， 強化上 述影響，使有時間限制下的積極情緒個 體在無重大意義無損失可能的決策情境 中同樣謹(jǐn)慎保守。 情緒狀態(tài) 積極情緒中性情緒 選 清 寒 獎 的 人 數(shù) 百 分 比 1 0 0 80 60 40 20 0 時限狀態(tài) 無時限 有時限 實驗二 問題提出和試驗?zāi)康?實

9、驗設(shè)計 預(yù)實驗 實驗程序 實驗結(jié)論 問題的提出 Loewenstein(2001)：決策情境中的風(fēng)險和不確定性能引發(fā)即時的內(nèi) 臟反應(yīng)即預(yù)支情緒，其強度受結(jié)果的形象性等因素影響，能直接影響 決策 ； Hsee(2001) ：預(yù)支情緒使個體高估邊緣概率 ； Maule (1993,2000)：時間限制造成的時間壓力能有效突顯情緒對決 策的作用。 實驗?zāi)康?在驗證預(yù)支情緒和時間限制對決策影響的基礎(chǔ)上，探討兩 者的交互作用。 實驗設(shè)計 采用 2（情緒狀態(tài)：中性情緒、負(fù)性預(yù)支情緒） 2（時限狀態(tài)：無時限、有時限） 組間實驗設(shè)計，其中情緒狀態(tài)和時限狀態(tài)為組間變量。并設(shè)置兩個版本，其一失敗 結(jié)果 具體 ，其

10、二失敗結(jié)果 抽象 ，以此操縱情緒狀態(tài) ； 因變量是被試的選擇，如在交通路線決策中因變量的三個水平為 A車、 B車、 C車 ； 決策 3 A 可能收益很大，可能損失也很大，但損失的概率很小 （交通路線決策） B 可能收益較高，可能損失也較高，損失與收益的可能性對等 決策 4 C 收益較小，幾乎不存在損失可能性 （職業(yè)決策） （祥見論文 71頁） 預(yù)實驗 檢驗負(fù)性預(yù)支情緒的誘發(fā)效果： 通過比較 20名被試對具體結(jié)果和另外 20名被試對抽象結(jié)果的評價 證明前者的生動性 （決策 3 t(59)=-3.273, p0.01 ，決策 4 t(59)=-2.212, p0.05 ） 和可想象性 （決策 3

11、t(59)=-2.103, p=0.0400.05 ，決策 4 t(59)=- 2.379, p=0.0200.05 ） 均超過后者； 通過 PANAS情緒量表自測證明 20名完成具體版本決策的被試其焦 慮性情緒水平顯著高于 20名完成抽象版本決策的被試 （心煩的 t(58)=-2.698, p=0.0100.05 ，緊張的 t(58)=-2.122, p=0.0400.05 ）。 確定時間限制： 依據(jù)實驗一中確定時間限制的方法，確定完成具體版 本兩任務(wù)和抽象版本兩任務(wù)的最短平均時間分別為 25秒和 20秒。 實驗程序 中性情緒 無時限 負(fù)預(yù)支情緒 無時限 中性情緒 有時限 負(fù)預(yù)支情緒 有時限

12、 抽象 決策 3 抽象 決策 4 具體 決策 3 具體 決策 4 抽象 決策 3 抽象 決策 4 具體 決策 3 具體 決策 4 時 限 狀 態(tài) 情 緒 狀 態(tài) 情 緒 狀 態(tài) 20秒 20秒 25秒 25秒 個 性 測 驗 個 性 測 驗 個 性 測 驗 個 性 測 驗 實驗結(jié)論 情緒狀態(tài)對交通路線決策的主效應(yīng)顯 著 （ 2(2)=9.638, p=0.0080.01 ）， 負(fù)性預(yù)支情緒使個體高估邊緣概率并 表現(xiàn)出風(fēng)險回避傾向 ； 職業(yè)決策 （ 2(2)=0.543, p=0.762 ） 和日常決策 （ 2(2)=4.914, p=0.086 ） 主效應(yīng)不顯著，大學(xué)生被試群體沒有表現(xiàn)出一味追

13、求獲利的高風(fēng)險 行為； 情緒狀態(tài) 預(yù)支中性 選 擇 人 數(shù) 20 18 16 14 12 10 8 6 4 交通路線決策 A車 B車 C車 時間限制與情緒狀態(tài)交互作用于職業(yè)決策 （ 2(2)=9.2812, p=0.00970.01 ）， 引入 時限能激化低強度負(fù)性預(yù)支情緒對決策的影響。 情緒狀態(tài) 預(yù)支中性 選A 單 位 的 人 數(shù) 百 分 比 50 40 30 20 10 時限狀態(tài) 無時限 有時限 情緒狀態(tài) 預(yù)支中性 選B 單 位 的 人 數(shù) 百 分 比 70 60 50 40 30 20 10 時限狀態(tài) 無時限 有時限 情緒狀態(tài) 預(yù)支中性 選C 單 位 的 人 數(shù) 百 分 比 60 50

14、40 30 20 10 時限狀態(tài) 無時限 有時限 實驗三 問題提出和實驗?zāi)康?實驗設(shè)計 預(yù)實驗 實驗程序 實驗結(jié)論 問題的提出 Sive(1999): 認(rèn)知資源受限的消費者在面對高情緒低認(rèn)知效價和低情緒高 認(rèn)知效價的兩類商品時表現(xiàn)出依據(jù)情緒反應(yīng)決策的傾向； 上述現(xiàn)象只適用于沖動型個體； Berkowitz(1993): 對刺激的反應(yīng) 自動情緒反應(yīng) 認(rèn)知反應(yīng) 高等情緒反應(yīng) 認(rèn)知加工和情緒反應(yīng)此消彼長 實驗?zāi)康?驗證假定： 加工資源嚴(yán)重受限時謹(jǐn)慎型被試依據(jù)情緒決策的傾向也應(yīng)相對增強； 適當(dāng)控制認(rèn)知資源能系統(tǒng)提高情緒對不同沖動性個體消費趨勢的影響 實驗設(shè)計 采用 3（認(rèn)知資源：高、中、低） 2（消費

15、沖動性：低、高）混合實驗 設(shè)計，其中組內(nèi)變量為認(rèn)知資源，組間變量為消費沖動性； 因變量為情緒消費性指數(shù)，以某種認(rèn)知資源水平下選擇 A類商品次數(shù)占相 同認(rèn)知資源下總決策數(shù)的百分比為指標(biāo) ； 要求被試在再認(rèn)和識記之間進(jìn)行決策，通過改變再認(rèn)數(shù)字的位數(shù)來操縱認(rèn) 知資源，并在其每個水平上重復(fù) 10輪，共 30輪實驗。同時在每一輪的最 后一個窗口設(shè)置一道有關(guān)商品細(xì)節(jié)的選擇題，以保證被試認(rèn)真完成決策任 務(wù) 預(yù)實驗 形成具有不同情緒和認(rèn)知效價的兩類商品圖片： 通過對 31名男生和 41名女生的調(diào)查總結(jié)出 21種高情緒低認(rèn)知（可 用性）效價 A類商品和 20種低情緒高認(rèn)知效價的 B類商品； 分別請 78名學(xué)生和

16、 48名學(xué)生對 50張上述 A類和 30張上述 B類商品 圖片的情緒效價和認(rèn)知效價作 5點評估；依據(jù)其結(jié)果從中選出特征 突出的 18張 A類和 24張 B類圖片，統(tǒng)計結(jié)果表明，兩類商品各自 的情緒與認(rèn)知效價具有顯著差異 （ A類 t(34)=15.777, p=0.0000.001， B類 t(46)=-18.058 , p=0.0000.001 ）， 其相對應(yīng)的效價也具有顯著差 異 （情緒 t(40)=17.831, p=0.0000.001 ，認(rèn)知 t(40)=-15.742, p=0.0000.001 ） 用 24張 A類圖片和 18張 B類圖片生成 30對商品選擇 確定控制加工資源的數(shù)

17、字位數(shù)： 通過比較 4組各 6名被試再認(rèn) 3、 5、 9、 12位隨 機(jī)數(shù)字的結(jié)果，證實再認(rèn) 3、 5、 9位數(shù)可造成顯著不同的低、中、高水平認(rèn)知 占用 。生成 30個隨即數(shù)字，其中 3、 5、 9位個 10個。 問題分類 正確回憶數(shù) 回憶難度 是否使用復(fù)述 M SD M SD 使用人數(shù) % 3位 5.000 0.000 1.000 .000 16.7 5位 5.000 0.000 2.167 0.408 66.7 9位 4.500 0.837 3.167 0.753 100 12位 0.500 0.837 4.833 0.408 100 實驗程序 識記 3位數(shù) 決策 A類圖 B類圖 再認(rèn) 選

18、擇題 識記 5位數(shù) 決策 A類圖 B類圖 再認(rèn) 選擇題 識記 9位數(shù) 決策 A類圖 B類圖 再認(rèn) 選擇題 1 30 識記 3位數(shù) 決策 A類圖 B類圖 再認(rèn) 選擇題 n n+2 n+1 n+3 消費沖動性測量 實驗結(jié)論 消費沖動性和認(rèn)知資源交互作用顯著 （ p=0.0150.05 ）， 沖動型個體在加工 資源部分受限時，情緒性消費傾向顯 著提高并大于謹(jǐn)慎型個體；謹(jǐn)慎型被 試則在加工資源嚴(yán)重受限時才會表現(xiàn) 出顯著的情緒性消費傾向； 認(rèn)知資源主效應(yīng)顯著 （ p=0.0000.001 ） 適當(dāng)控制加工能系統(tǒng)增強情緒對個體消費 決策的影響； 自變量各水平下的情緒消費指數(shù)均大于 0.5，大學(xué)生被試群體的

19、情緒 性消費水平普遍偏高。 認(rèn)知資源量 低/ 9 位中/ 5 位高/ 3 位 情 緒 性 消 費 指 數(shù) .8 .7 .6 .5 消費沖動性 低 高 研究結(jié)論 對于強調(diào)損失且具有重大意義的職業(yè)決策，積極情緒下的個體具有一 定的風(fēng)險回避傾向，其決策行為表現(xiàn)的較為謹(jǐn)慎，而時間限制通過影 響個體的決策策略強化情緒狀態(tài)對決策的影響。對于獎學(xué)金申請決策， 時間限制對個體造成顯著壓力，促其降低冒險性，而積極情緒使個體 夸大時間限制造成的壓力，強化時間限制對風(fēng)險決策的影響，使個體 在無重大意義無損失可能的決策情境中同樣表現(xiàn)出謹(jǐn)慎保守的行為； 在交通路線決策中，處于負(fù)性預(yù)支情緒狀態(tài)的決策者易于高估邊緣事 件發(fā)

20、生的概率，并試圖通過減少或回避風(fēng)險來降低不確定感，提高可 控感。在職業(yè)決策中，時間限制能夠激化低強度預(yù)支情緒，從而突顯 負(fù)性預(yù)支情緒降低個體風(fēng)險偏好的作用 ； 適當(dāng)控制認(rèn)知資源量能系統(tǒng)增強情緒對個體消費決策的作用，這種影 響適用于不同沖動性水平的消費者，謹(jǐn)慎型個體在加工資源嚴(yán)重受限 時也傾向于依據(jù)情緒反應(yīng)進(jìn)行決策，表現(xiàn)出較強的情緒性消費行為； 大學(xué)生被試群體在風(fēng)險決策中沒有表現(xiàn)出明顯的風(fēng)險尋求或風(fēng)險回避 傾向，其決策行為理性而富有活力；其消費決策受情緒因素的影響較 大，情緒性消費水平普遍偏高。 研究的反思和啟發(fā) 預(yù)支情緒的測量 任務(wù)無關(guān)消極情緒與時間限制的交互作用 實驗二決策任務(wù)性質(zhì)不夠明確 有關(guān)風(fēng)險決策的研究范式 實驗三預(yù)實驗中挑選商品圖片的方法