某物業(yè)公司獎罰標準范例

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1、一獎勵內(nèi)容及標準(一)對符合下列條件之一,公司予以口頭表揚1. 注重儀表儀容,著裝規(guī)范整潔,始終如一;2. 服務熱情,受到業(yè)主、客戶口頭表揚;3. 工作效率及服務質(zhì)量有提高;4. 日常工作取得進步;5. 在工作中節(jié)約公司資源,能省則省以減低成本;6. 其它應表揚的事項(二)對符合下列條件之一,公司予以通報表揚,同時給予20-200元(參考)經(jīng)濟獎勵1. 注重儀表儀容,著裝規(guī)范整潔,服務禮儀佳;2. 為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,受到業(yè)主、客戶書面表揚,為公司創(chuàng)造良好聲譽;3. 拾金(物)不昧;4. 樂于助人,主動協(xié)助同事完成任務;5. 積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;6. 將他人

2、賄賂、合作伙伴送禮之類上交公司處理的;7. 在各類報紙、雜志或學術研討會發(fā)表有關物業(yè)管理論文;8. 技術和業(yè)務考核在行業(yè)中獲得優(yōu)秀成績;9. 其它應表揚的事項。(三)對符合下列條件之一,公司予以嘉獎,同時給予200-500元(參考)的經(jīng)濟獎勵1. 為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,受到業(yè)主、客戶表揚,為公司創(chuàng)造良好聲譽,影響較大的;2. 樂于助人,主動協(xié)助同事完成任務,成績突出的;3. 策劃、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力,成績顯著的;4. 拾重金而不昧(物業(yè)觀察建議根據(jù)各地實際水平確定);5. 對管理工作提出合理化建議并被采納的;6. 其它應嘉獎的事項。(四)對符合下列條件之一,公司予以特級嘉獎,同時給

3、予500-2000元(參考)的經(jīng)濟獎勵1. 嚴格開支,節(jié)約費用有顯著成效的;2. 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失的;3. 為保護公有財產(chǎn)、保護業(yè)戶生命及財產(chǎn),見義勇為的;4. 廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出的;5. 工作中提出合理化建議,被公司采納,經(jīng)實施有顯著成效的;6. 其它應特級嘉獎的事項。(五)對符合下列條件之一,公司予以晉升時優(yōu)先考慮(工資獎勵晉級或職位晉升)或授予榮譽稱號1. 品行優(yōu)秀,服務勤勞,恪盡職守,堪為全體員工楷模的;2. 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,消除隱患,防止重大事故發(fā)生,使公司免受損失的;3. 在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取

4、得顯著經(jīng)濟效應的;4. 對于公司的經(jīng)營管理提出重大建設性意見并得以實施,證明創(chuàng)造重大價值的。5. 大部分工作可達到杰出標準,出色完成授予的各項工作,解決問題具有獨特的方法,能促進團體的工作,優(yōu)勢顯而易見的;6. 工作中有突出表現(xiàn),以身作則,具有良好的業(yè)務水平和領導能力的;7. 其它應晉升或授予榮譽稱號的事項。二處罰內(nèi)容及標準(一)員工有下列情形之一的,公司將給予口頭批評1. 在辦公場所抽煙、隨地吐痰、亂丟垃圾、亂寫亂畫等不愛護公物與公共衛(wèi)生的;2. 在工作時間內(nèi)離崗、串崗、閑聊、大聲喧嘩或工作時間無法取得聯(lián)系的;3. 在工作時間經(jīng)常撥打私人電話或閑話長說的;4. 工作怠慢、服務欠佳,但未帶來不

5、良影響的;5. 接聽電話不禮貌、不規(guī)范的;6. 未經(jīng)允許上班時間因私會客;7. 未經(jīng)同意,穿著制服外出;8. 粗魯?shù)难孕泻屯嫘?,談論他人的私事或隱私;9. 其它諸多工作不適宜的事項。(二)員工有下列情形之一的,公司將給予通報批評,同時給予工資比例的1%-5%(參考)的經(jīng)濟處罰1. 違反考勤管理規(guī)定,無正當理由上班遲到、早退、替他人打卡或請他人幫打卡的;2. 不穿制服、儀容不整、不佩戴工牌的;3. 使用公司電話撥打私人國內(nèi)國際長途;4. 在上班時間做與工作無關的私事,如讀非業(yè)務書籍、報紙、雜志、打瞌睡,上網(wǎng)、聽音樂等;5. 違反工作場所制度,不聽勸阻;6. 不服從管理,影響工作的;7. 拾遺不報

6、的;8. 一個月累計達兩次受到口頭批評的;9. 其它應通報批評的事項。(三)員工有下列情形之一的,公司將給予記小過,同時給予工資比例5%-10%(參考)的經(jīng)濟處罰1. 工作怠慢、服務欠佳,受到客戶或業(yè)主投訴的;2. 不經(jīng)指定的員工通道進出及未經(jīng)批準,私自使用專供客人使用的設備;3. 因工作水平低下、責任心不強,或因管理不善、督導不力,致使所負責工作發(fā)生失誤,給公司造成損失或有損失隱患的;4. 工作效率低下,不能按時完成領導布置的工作任務或影響指令性任務完成;5. 由于疏忽而損壞、遺失公司財物但影響不嚴重的;6. 未經(jīng)許可,在公司正常業(yè)務以外使用公司名稱、公司信息資料用于個人目的的;7. 因過失

7、而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度,但未造成嚴重后果;8. 不聽從公司和上級工作指導和工作安排,影響工作秩序和業(yè)務開展;9. 違反各項規(guī)章制度或對工作中的責任、質(zhì)量事件知情不報;10. 一個月內(nèi)累計兩次受到通報批評的;11. 其它應記小過的事項。(四)員工有下列情形之一的,公司將給予記大過,同時給予工資比例10%-15(參考)的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重的進行降職或撤職處分1. 貴重物品拾遺不報的;2. 將公司設施、設備、車輛用于私人目的;3. 不配合其他崗位開展工作、消極怠工、遇事推諉;4. 與客戶、業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),見客戶、業(yè)主有難不相助,造成不良影響的;5. 工作時間飲酒及在酒精或麻醉藥物影響下當值

8、;6. 因過失而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度,造成較重后果的;7. 未經(jīng)公司同意有兼職行為(開個玩笑,如兼職做物業(yè)觀察編輯),經(jīng)教育及時悔改的;8. 工作態(tài)度粗暴無禮、職業(yè)道德低下;9. 管理人員疏于履行管理職責,辦事不公,袒護下屬;10. 工作嚴重失職,造成惡劣影響或重大損失的;11. 不制止違章,故意回避,明哲保身的;12. 對公司有影響的突發(fā)性事件,未能積極有效處理或者故意隱瞞不報的;13. 做出影響公司聲譽和惡化經(jīng)營環(huán)境的行為的;14. 在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為的;15. 一個月內(nèi)累計兩次記小過的;16. 其它應記大過的事項。(五)員工有下列情形之一的,公司將給予解除勞動關系(勸

9、其辭職、辭退或開除處分)而無任何經(jīng)濟補償,給公司造成損失的,還應支付賠償金,涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理1. 偷竊、故意泄露、偽造公司商業(yè)秘密;2. 威脅、恐嚇、打架、斗毆、危害同事,造成嚴重后果的;3. 煽動員工、業(yè)戶搞群眾集會或聚眾鬧事;4. 造謠惑眾,散布流言、謠言,煽動員工怠工,嚴重影響工作的;5. 在公司內(nèi)聚眾賭博、盜竊同事或公司財物的。6. 違反各項規(guī)章制度或操作規(guī)程、程序,影響、擾亂生產(chǎn)、工作秩序或造成嚴重后果的;7. 連續(xù)曠工3天或月累計曠工5天,年累計曠工10天以上的。8. 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失的。9. 受到司法機關治安行政處罰或被依法追究刑事責任;10.

10、 偷竊、侵占公司資產(chǎn);11. 索賄、受賄;12. 玩忽職守、濫用職權;13. 嚴重破壞公司形象、損壞公司聲譽、污蔑公司領導;14. 弄虛作假,徇私舞弊;如向公司提供虛假資料或有任何欺騙行為如偽造學歷、經(jīng)歷;虛報費用報告;騙取病假、各類補貼等;15. 其它應解除勞動關系的事項。一獎勵內(nèi)容及標準(一)對符合下列條件之一,公司予以口頭表揚1. 注重儀表儀容,著裝規(guī)范整潔,始終如一;2. 服務熱情,受到業(yè)主、客戶口頭表揚;3. 工作效率及服務質(zhì)量有提高;4. 日常工作取得進步;5. 在工作中節(jié)約公司資源,能省則省以減低成本;6. 其它應表揚的事項(二)對符合下列條件之一,公司予以通報表揚,同時給予20

11、-200元(參考)經(jīng)濟獎勵1. 注重儀表儀容,著裝規(guī)范整潔,服務禮儀佳;2. 為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,受到業(yè)主、客戶書面表揚,為公司創(chuàng)造良好聲譽;3. 拾金(物)不昧;4. 樂于助人,主動協(xié)助同事完成任務;5. 積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;6. 將他人賄賂、合作伙伴送禮之類上交公司處理的;7. 在各類報紙、雜志或學術研討會發(fā)表有關物業(yè)管理論文;8. 技術和業(yè)務考核在行業(yè)中獲得優(yōu)秀成績;9. 其它應表揚的事項。(三)對符合下列條件之一,公司予以嘉獎,同時給予200-500元(參考)的經(jīng)濟獎勵1. 為業(yè)主、客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,受到業(yè)主、客戶表揚,為公司創(chuàng)造良好聲譽,影響較大的

12、;2. 樂于助人,主動協(xié)助同事完成任務,成績突出的;3. 策劃、承辦、執(zhí)行、或督導工作得力,成績顯著的;4. 拾重金而不昧(物業(yè)觀察建議根據(jù)各地實際水平確定);5. 對管理工作提出合理化建議并被采納的;6. 其它應嘉獎的事項。(四)對符合下列條件之一,公司予以特級嘉獎,同時給予500-2000元(參考)的經(jīng)濟獎勵1. 嚴格開支,節(jié)約費用有顯著成效的;2. 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失的;3. 為保護公有財產(chǎn)、保護業(yè)戶生命及財產(chǎn),見義勇為的;4. 廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出的;5. 工作中提出合理化建議,被公司采納,經(jīng)實施有顯著成效的;6. 其

13、它應特級嘉獎的事項。(五)對符合下列條件之一,公司予以晉升時優(yōu)先考慮(工資獎勵晉級或職位晉升)或授予榮譽稱號1. 品行優(yōu)秀,服務勤勞,恪盡職守,堪為全體員工楷模的;2. 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時采取措施,消除隱患,防止重大事故發(fā)生,使公司免受損失的;3. 在工作或技術上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應的;4. 對于公司的經(jīng)營管理提出重大建設性意見并得以實施,證明創(chuàng)造重大價值的。5. 大部分工作可達到杰出標準,出色完成授予的各項工作,解決問題具有獨特的方法,能促進團體的工作,優(yōu)勢顯而易見的;6. 工作中有突出表現(xiàn),以身作則,具有良好的業(yè)務水平和領導能力的;7. 其它應晉升或授予榮譽稱號的事項。二處罰內(nèi)容及標

14、準(一)員工有下列情形之一的,公司將給予口頭批評1. 在辦公場所抽煙、隨地吐痰、亂丟垃圾、亂寫亂畫等不愛護公物與公共衛(wèi)生的;2. 在工作時間內(nèi)離崗、串崗、閑聊、大聲喧嘩或工作時間無法取得聯(lián)系的;3. 在工作時間經(jīng)常撥打私人電話或閑話長說的;4. 工作怠慢、服務欠佳,但未帶來不良影響的;5. 接聽電話不禮貌、不規(guī)范的;6. 未經(jīng)允許上班時間因私會客;7. 未經(jīng)同意,穿著制服外出;8. 粗魯?shù)难孕泻屯嫘?,談論他人的私事或隱私;9. 其它諸多工作不適宜的事項。(二)員工有下列情形之一的,公司將給予通報批評,同時給予工資比例的1%-5%(參考)的經(jīng)濟處罰1. 違反考勤管理規(guī)定,無正當理由上班遲到、早退

15、、替他人打卡或請他人幫打卡的;2. 不穿制服、儀容不整、不佩戴工牌的;3. 使用公司電話撥打私人國內(nèi)國際長途;4. 在上班時間做與工作無關的私事,如讀非業(yè)務書籍、報紙、雜志、打瞌睡,上網(wǎng)、聽音樂等;5. 違反工作場所制度,不聽勸阻;6. 不服從管理,影響工作的;7. 拾遺不報的;8. 一個月累計達兩次受到口頭批評的;9. 其它應通報批評的事項。(三)員工有下列情形之一的,公司將給予記小過,同時給予工資比例5%-10%(參考)的經(jīng)濟處罰1. 工作怠慢、服務欠佳,受到客戶或業(yè)主投訴的;2. 不經(jīng)指定的員工通道進出及未經(jīng)批準,私自使用專供客人使用的設備;3. 因工作水平低下、責任心不強,或因管理不善

16、、督導不力,致使所負責工作發(fā)生失誤,給公司造成損失或有損失隱患的;4. 工作效率低下,不能按時完成領導布置的工作任務或影響指令性任務完成;5. 由于疏忽而損壞、遺失公司財物但影響不嚴重的;6. 未經(jīng)許可,在公司正常業(yè)務以外使用公司名稱、公司信息資料用于個人目的的;7. 因過失而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度,但未造成嚴重后果;8. 不聽從公司和上級工作指導和工作安排,影響工作秩序和業(yè)務開展;9. 違反各項規(guī)章制度或對工作中的責任、質(zhì)量事件知情不報;10. 一個月內(nèi)累計兩次受到通報批評的;11. 其它應記小過的事項。(四)員工有下列情形之一的,公司將給予記大過,同時給予工資比例10%-15(參

17、考)的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重的進行降職或撤職處分1. 貴重物品拾遺不報的;2. 將公司設施、設備、車輛用于私人目的;3. 不配合其他崗位開展工作、消極怠工、遇事推諉;4. 與客戶、業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),見客戶、業(yè)主有難不相助,造成不良影響的;5. 工作時間飲酒及在酒精或麻醉藥物影響下當值;6. 因過失而泄露商業(yè)秘密或公司的各項規(guī)章制度,造成較重后果的;7. 未經(jīng)公司同意有兼職行為(開個玩笑,如兼職做物業(yè)觀察編輯),經(jīng)教育及時悔改的;8. 工作態(tài)度粗暴無禮、職業(yè)道德低下;9. 管理人員疏于履行管理職責,辦事不公,袒護下屬;10. 工作嚴重失職,造成惡劣影響或重大損失的;11. 不制止違章,故意回避,明哲保身

18、的;12. 對公司有影響的突發(fā)性事件,未能積極有效處理或者故意隱瞞不報的;13. 做出影響公司聲譽和惡化經(jīng)營環(huán)境的行為的;14. 在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為的;15. 一個月內(nèi)累計兩次記小過的;16. 其它應記大過的事項。(五)員工有下列情形之一的,公司將給予解除勞動關系(勸其辭職、辭退或開除處分)而無任何經(jīng)濟補償,給公司造成損失的,還應支付賠償金,涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理1. 偷竊、故意泄露、偽造公司商業(yè)秘密;2. 威脅、恐嚇、打架、斗毆、危害同事,造成嚴重后果的;3. 煽動員工、業(yè)戶搞群眾集會或聚眾鬧事;4. 造謠惑眾,散布流言、謠言,煽動員工怠工,嚴重影響工作的;5. 在公司內(nèi)聚眾賭博、盜竊同事或公司財物的。6. 違反各項規(guī)章制度或操作規(guī)程、程序,影響、擾亂生產(chǎn)、工作秩序或造成嚴重后果的;7. 連續(xù)曠工3天或月累計曠工5天,年累計曠工10天以上的。8. 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失的。9. 受到司法機關治安行政處罰或被依法追究刑事責任;10. 偷竊、侵占公司資產(chǎn);11. 索賄、受賄;12. 玩忽職守、濫用職權;13. 嚴重破壞公司形象、損壞公司聲譽、污蔑公司領導;14. 弄虛作假,徇私舞弊;如向公司提供虛假資料或有任何欺騙行為如偽造學歷、經(jīng)歷;虛報費用報告;騙取病假、各類補貼等;15. 其它應解除勞動關系的事項。

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